成都市溫江區(qū)：打造“5G”智慧云平臺 為求職者“精準(zhǔn)導(dǎo)航”

文/唐景明

隨著越來越多的重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目和企業(yè)齊聚成都市溫江區(qū)，催生出對人力資源的精準(zhǔn)需求。從現(xiàn)實(shí)看，企業(yè)無法快速尋訪到合適人才、人才無法找到合適崗位的“兩難”矛盾依舊突出，人力資源數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、更新不及時、供需不匹配的情況依然存在。為此，成都市溫江區(qū)人社局啟動人力資源大數(shù)據(jù)池項(xiàng)目，在合理解決“信息不全、服務(wù)不準(zhǔn)”方面破題，通過動態(tài)收集跟蹤人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“動起來、實(shí)起來、用起來”，做到“心中有數(shù)、數(shù)為我用”。該系統(tǒng)投入試運(yùn)行3個多月來，在摸清人力資源底數(shù)、精準(zhǔn)細(xì)分并動態(tài)跟蹤管理人力資源狀況、激發(fā)人力資源活力等方面取得了一定效果。

功能定位

該數(shù)據(jù)平臺功能定位包含四個方面，即全面、適時、精準(zhǔn)、智能。通過該平臺實(shí)現(xiàn)人力資源和崗位數(shù)據(jù)的實(shí)名認(rèn)證并無限累積，且涵蓋了身份信息、學(xué)歷、求職意向、薪資要求等若干項(xiàng)指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)即時采集即時使用，并且與其他數(shù)據(jù)進(jìn)行開放性定期比對，確保數(shù)據(jù)鮮活。對每一個求職者和企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)化標(biāo)簽畫像，并進(jìn)行動態(tài)跟蹤，以便在尋訪中更加精準(zhǔn)地被尋獲。同時，系統(tǒng)還為求職者和企業(yè)推送與其需求相符的信息，便于查閱瀏覽，實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。

運(yùn)行情況

圍繞功能定位，該數(shù)據(jù)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)據(jù)采集、更新、分析、使用的功能閉環(huán)。

打通多維渠道，信息自動采集。按照“1+3+N”的思路，采取登錄“網(wǎng)絡(luò)填報”、掃描場所二維碼、手持終端采集身份證信息3種渠道，在鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）、社銀合作點(diǎn)位以及開通“360號便民服務(wù)直通車”等“N”個場景，實(shí)時收集企業(yè)需求信息。求職者可通過“就業(yè)溫江”微信公眾號進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證并填寫簡歷，發(fā)布求職意向。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)終端填報發(fā)布招聘需求，兩端數(shù)據(jù)自動匯入人力資源數(shù)據(jù)池。

打破信息孤島，數(shù)據(jù)動態(tài)更新。信息系統(tǒng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)可以不依賴人工填報和手動更新，依托數(shù)據(jù)算法實(shí)現(xiàn)實(shí)時更新；每月比對培訓(xùn)和失業(yè)情況數(shù)據(jù)；半年批量比對人員參保數(shù)據(jù)；年度集中比對專項(xiàng)調(diào)查及統(tǒng)計數(shù)據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)按時、天、月、年實(shí)時實(shí)名更新，確保人力資源數(shù)據(jù)動態(tài)鮮活。

凸顯個性特征，人企精準(zhǔn)畫像。按年齡、學(xué)歷、求職意向等46項(xiàng)指標(biāo)加載用戶行為，并對求職者進(jìn)行精準(zhǔn)畫像。按所屬類型、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)值等45項(xiàng)指標(biāo)對企業(yè)進(jìn)行分類識別。通過刻畫求職者和企業(yè)的獨(dú)特特征，定向推送并快速給出匹配結(jié)果，為實(shí)現(xiàn)及時精準(zhǔn)服務(wù)提供參考。

提升服務(wù)質(zhì)效，供需智能匹配。求職者有效錄入崗位需求后，系統(tǒng)智能推送5個以上的匹配崗位，供求職者甄別并投遞簡歷；企業(yè)通過發(fā)布崗位信息，系統(tǒng)智能推送10位符合要求的求職者，供企業(yè)瀏覽簡歷、搜尋人才，最終實(shí)現(xiàn)人崗智能匹配。若出現(xiàn)多次匹配不成功的情況，工作人員會及時與對方取得聯(lián)系，提供有針對性的幫扶和政策宣傳。

數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

目前，系統(tǒng)已基本實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)七大主要板塊的分析呈現(xiàn)。

人力資源數(shù)據(jù)總體概況。實(shí)時統(tǒng)計全區(qū)人力資源、用工備案企業(yè)、在招崗位、登記求職者等情況。截至目前，已通過系統(tǒng)收集企業(yè)信息5500多家，匯集38萬條人力資源數(shù)據(jù)。

人力資源活躍情況。按每天、每月、每季度、每年對全區(qū)求職者年齡、學(xué)歷、薪資、期望崗位進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。僅6月，活躍求職者就達(dá)1072人。

用人單位活躍情況。按每天、每月、每季度、每年對系統(tǒng)活躍用人單位的規(guī)模、類型、所屬產(chǎn)業(yè)、所屬園區(qū)等進(jìn)行分類統(tǒng)計展示。以6月為例，活躍用人單位達(dá)200余家，且第三產(chǎn)業(yè)居多，占比超過75%。

人力資源“智”動匹配情況。統(tǒng)計供需雙方行為、需求和期望，精準(zhǔn)向雙方推送匹配信息，全過程進(jìn)行數(shù)字化分析，可顯示崗位推送的前十名、人力資源推送前十名。以6月為例，當(dāng)月推送崗位8900余個，以普工和操作工為主，推送人力資源2900余人次，單人最多推薦達(dá)11次。

崗位供給分析。呈現(xiàn)一個時間段內(nèi)企業(yè)提供的崗位和崗位用工需求總數(shù)，并可對具體情況進(jìn)行分類分析。6月，單個企業(yè)發(fā)布用工需求最多高達(dá)790余個。

人力資源潛力分析。掌握全區(qū)人力資源挖掘潛力，重點(diǎn)對駐溫高校人力資源流向、分布及學(xué)歷情況進(jìn)行分析。目前，這個部分呈現(xiàn)的僅為統(tǒng)計數(shù)據(jù)，暫未關(guān)聯(lián)實(shí)名數(shù)據(jù)。

人力資源政策支持情況。對各項(xiàng)政策明細(xì)及兌現(xiàn)情況進(jìn)行統(tǒng)計，主要展示援企穩(wěn)崗等各類政策落實(shí)情況。今年以來，共兌現(xiàn)政策補(bǔ)貼8081萬元，其中穩(wěn)崗補(bǔ)貼3049萬元，穩(wěn)定崗位14.97萬個。