王彩峰

甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，甘肅 蘭州 730050

市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和發(fā)展不僅僅帶給企業(yè)發(fā)展一定的挑戰(zhàn)，同時也帶給企業(yè)進(jìn)行發(fā)展良好的機(jī)遇。所以企業(yè)應(yīng)該重視價值鏈管理模式在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮的重要作用，在促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)揮作用的同時提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。需要管理者注意的是，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)該結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)以及市場發(fā)展特點(diǎn)有針對性的對價值鏈管理模式進(jìn)行一定的創(chuàng)新和改革，保證管理模式能夠適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)，最終促進(jìn)企業(yè)在市場競爭中脫穎而出、穩(wěn)定發(fā)展。

一、現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

想要提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和效率，首先就應(yīng)該明晰現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在哪些問題。經(jīng)過筆者的實(shí)際考察發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題有很多。第一就是財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)不足，這個問題出現(xiàn)的原因一方面是因?yàn)殡S著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全和完善，所以近些年落實(shí)了新會計(jì)制度。新會計(jì)制度和舊會計(jì)制度在交替的過程中產(chǎn)生了很多的問題，財(cái)務(wù)管理人員對于這些問題沒有處理的經(jīng)驗(yàn)和手段，所以表現(xiàn)為財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)不足［1］。另一方面就是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理人員中有很多年齡相對較大的工作人員，這種工作人員雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富但是面對需要學(xué)習(xí)的價值鏈管理模式不具備良好的學(xué)習(xí)能力。這就導(dǎo)致在實(shí)際處理企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的過程中，表現(xiàn)出的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)不能滿足改革發(fā)展企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的要求。第二就是企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的協(xié)作能力明顯不足，企業(yè)能夠進(jìn)行良好的經(jīng)營以及發(fā)展活動，需要的就是企業(yè)內(nèi)部各個部門能夠“在其位，謀其政”。但是在現(xiàn)階段的企業(yè)經(jīng)營管理過程中，企業(yè)內(nèi)部由于沒有良好的合作機(jī)制以及問責(zé)追責(zé)制度，導(dǎo)致一旦出現(xiàn)問題各個部門之間推諉責(zé)任，不僅影響了企業(yè)的良好發(fā)展，還為后續(xù)的合作埋下了隱患。第三就是企業(yè)內(nèi)部對財(cái)務(wù)管理工作中風(fēng)險審計(jì)的功能過于忽視，有的企業(yè)甚至?xí)埖谌斤L(fēng)險審計(jì)公司對企業(yè)的決策進(jìn)行判斷。這樣一方面增加了企業(yè)的支出，同時也打擊了財(cái)務(wù)管理工作人員進(jìn)行風(fēng)險審計(jì)的積極性；另一方面也增加了企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)風(fēng)險的幾率。

二、價值鏈管理模式對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的必要性

首先對于企業(yè)外部來說，價值鏈管理模式能夠保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理在實(shí)際的管理工作中充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理應(yīng)有的作用［2］。伴隨著越來越激烈的市場競爭，企業(yè)想要在競爭中脫穎而出，就應(yīng)該不斷適應(yīng)市場發(fā)展的節(jié)奏和格局調(diào)整。只有這樣才能為企業(yè)獲得良好的社會效益以及經(jīng)濟(jì)效益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求企業(yè)的經(jīng)營管理水平一定要滿足快速發(fā)展的變化要求，所以就要求企業(yè)內(nèi)部各個部門都能進(jìn)行友好的協(xié)作。企業(yè)使用價值鏈管理模式對企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行充分的管理，也就是將各個部門能夠發(fā)揮的價值最大化，進(jìn)而能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理目標(biāo)，最終發(fā)揮出企業(yè)產(chǎn)品的最大價值。其次就是對于企業(yè)內(nèi)部來說，落實(shí)價值鏈管理能充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用，像落實(shí)價值鏈管理能夠發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險審計(jì)作用，這樣能夠?yàn)槠髽I(yè)作出科學(xué)合理的決策奠定良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。最后就是各個部門之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠降低無效輸出，最大化企業(yè)經(jīng)營管理的價值，提高企業(yè)服務(wù)水平，幫助企業(yè)獲得更為廣闊的發(fā)展前景和市場口碑，塑造良好的品牌形象。

三、價值鏈管理模式下強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施

（一）提高財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)

首先應(yīng)該提高財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，財(cái)務(wù)管理人員是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作運(yùn)行落實(shí)的主體，所以提高財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠保證價值鏈管理模式落實(shí)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中取得相對良好的效果［3］。提高財(cái)務(wù)管理工作人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠從以下幾個方面進(jìn)行入手。

第一就是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作人員配置，面對財(cái)務(wù)管理部門中工作能力以及學(xué)習(xí)能力不能滿足價值鏈管理模式工作要求的工作人員，應(yīng)該將其調(diào)離崗位。能夠?qū)⑵湔{(diào)至財(cái)務(wù)管理中的基礎(chǔ)工作崗，這樣既能夠發(fā)揮出其工作能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的良好作用，還能夠?yàn)槲{具有極強(qiáng)工作能力和適應(yīng)能力的工作人員奠定良好的人員配置基礎(chǔ)。第二就是提高現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理人員的工作能力的以及業(yè)務(wù)素質(zhì)。企業(yè)能夠和高校中的財(cái)務(wù)管理專業(yè)進(jìn)行高質(zhì)量的合作。像企業(yè)能夠提供給財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生一部分實(shí)習(xí)崗位，而高校中的財(cái)務(wù)管理專業(yè)能夠提供給企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員一定的專業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)進(jìn)行這樣的合作還有一個好處就是能夠在實(shí)習(xí)的學(xué)生中發(fā)現(xiàn)人才，如果能夠發(fā)現(xiàn)工作能力強(qiáng)同時悟性較強(qiáng)的學(xué)生能夠?qū)⑵湮狡髽I(yè)工作中。這樣既能夠降低企業(yè)人力資源管理部門工作量，同時還能夠?yàn)槠髽I(yè)招納具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?。同時企業(yè)應(yīng)該結(jié)合高校對內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容制定一定的考核制度和激勵制度。通過這種方法能夠激發(fā)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作人員提高專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的積極性。像企業(yè)聯(lián)合高校中的專業(yè)講師制定考核內(nèi)容，能夠通過考核的財(cái)務(wù)管理人員會獲得一定的物質(zhì)獎勵，不能通過考核的財(cái)務(wù)管理人員需要在下次培訓(xùn)中通過考核。這樣既能夠激發(fā)財(cái)務(wù)管理人員提高自身能力的積極性，同時也能推動財(cái)務(wù)管理人員在實(shí)際的培訓(xùn)過程中切實(shí)提高自身能力。第三就是要充分重視人力資源管理部門招納的財(cái)務(wù)管理人才，通過直接引進(jìn)高能力高水平的財(cái)務(wù)管理人才能夠直接提高財(cái)務(wù)管理部門工作的質(zhì)量和水平，進(jìn)而促進(jìn)價值鏈管理模式在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的良好落實(shí)。人力資源管理部門應(yīng)該對應(yīng)聘人員進(jìn)行專業(yè)能力的考察和實(shí)際工作能力的考察。在最后的工作能力考察中能夠通過將應(yīng)聘人員帶到實(shí)際的工位進(jìn)行考察，這樣能夠保證應(yīng)聘人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)能滿足落實(shí)價值鏈管理模式的要求，進(jìn)而能夠充分促進(jìn)財(cái)務(wù)管理部門提高工作質(zhì)量和效率。

（二）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部信息傳輸和財(cái)務(wù)管理平臺

隨著我國信息技術(shù)和高新技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，應(yīng)該構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部信息傳輸和財(cái)務(wù)管理平臺，這樣能夠有效提高財(cái)務(wù)管理工作部門工作的質(zhì)量和效率，更重要的是能夠降低企業(yè)內(nèi)部各個部門之間由于團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不足導(dǎo)致的無用工作數(shù)量［4］。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中，財(cái)務(wù)管理工作人員需要各個部門工作人員將相關(guān)票據(jù)送至財(cái)務(wù)管理部門才能夠?qū)崿F(xiàn)良好的財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)。在構(gòu)建信息傳輸和財(cái)務(wù)管理平臺之后，相關(guān)工作人員可以在本部門將財(cái)務(wù)票據(jù)進(jìn)行掃描，將電子版票據(jù)上傳至財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，然后財(cái)務(wù)管理工作人員的系統(tǒng)顯示待辦。通過這種方法能夠顯著提高企業(yè)內(nèi)部的各個部門工作質(zhì)量和效率。或者在信息傳輸和財(cái)務(wù)管理平臺中，企業(yè)內(nèi)部工作人員需要將企業(yè)原料入庫出庫、產(chǎn)品入庫出庫以及相關(guān)信息都進(jìn)行詳細(xì)的記錄，像相關(guān)物料的保質(zhì)期、規(guī)格、使用方法等等信息，都進(jìn)行詳實(shí)的記錄。這樣不僅能夠提高財(cái)務(wù)管理部門對公司內(nèi)部財(cái)務(wù)資金物料的管理，還能夠充分提高這些物料的使用質(zhì)量和效率。這樣就能避免出現(xiàn)由于倉庫管理工作出現(xiàn)錯漏導(dǎo)致中飽私囊的現(xiàn)象，也能夠避免物料過期導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理遭受損失的現(xiàn)象出現(xiàn)。

在構(gòu)建信息傳輸和財(cái)務(wù)管理平臺的過程中，需要相關(guān)工作人員注意的是，一定要構(gòu)建良好的數(shù)據(jù)保護(hù)系統(tǒng)和防火墻系統(tǒng)。像工作人員能夠構(gòu)建機(jī)房來存放相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)出機(jī)房需要申請以及登記，在物理層面對企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)密的保護(hù)。建立性能強(qiáng)大的防火墻系統(tǒng)，能夠降低互聯(lián)網(wǎng)攻擊對財(cái)務(wù)信息的威脅程度。如果不具備建立良好的防火墻系統(tǒng)的條件，那么平臺構(gòu)建人員能夠?qū)⑿畔鬏斠约柏?cái)務(wù)管理系統(tǒng)搭建在公司的局域網(wǎng)絡(luò)中，通過這種方法來降低互聯(lián)網(wǎng)攻擊對財(cái)務(wù)信息的威脅。

（三）充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險審計(jì)作用

能夠切實(shí)發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險審計(jì)作用就能降低企業(yè)對風(fēng)險審計(jì)的額外支出，同時還能避免經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致企業(yè)遭受巨大損失的現(xiàn)象［5］。要充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險審計(jì)作用應(yīng)該從提高財(cái)務(wù)管理部門中風(fēng)險審計(jì)能力以及對財(cái)務(wù)管理部門中風(fēng)險審計(jì)小組工作進(jìn)行控制兩個方面入手。

首先就是提高財(cái)務(wù)管理部門的風(fēng)險審計(jì)能力，財(cái)務(wù)管理部門能夠設(shè)置一個風(fēng)險審計(jì)小組直接對企業(yè)管理層和財(cái)務(wù)管理部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，主要的工作內(nèi)容就是對公司內(nèi)部所有涉及資金和財(cái)務(wù)動作的工作進(jìn)行全面的審查，還有就是對涉及到企業(yè)決策的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)險審計(jì)。像需要對影響企業(yè)決策的國家政策進(jìn)行全面充分的了解，對需要和本企業(yè)進(jìn)行合作企業(yè)的形象、既往經(jīng)營狀態(tài)、社會口碑和資金能力全面的調(diào)查，為企業(yè)的下一步動作奠定堅(jiān)實(shí)的決策基礎(chǔ)。在實(shí)際調(diào)查的過程中如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)決策不符合國家政策或者是企業(yè)的合作伙伴資金可能出現(xiàn)問題，應(yīng)該及時向財(cái)務(wù)管理部門和企業(yè)管理層進(jìn)行報告。這樣能夠避免企業(yè)作出影響企業(yè)形象以及企業(yè)收益的決策。

其次就是控制風(fēng)險審計(jì)小組的工作力度。通常情況下在風(fēng)險審計(jì)小組進(jìn)行工作時，往往是不受到各個部門管理控制的。但是風(fēng)險審計(jì)小組的工作可能會給企業(yè)帶來工作質(zhì)量下降以及工作效率降低的現(xiàn)象，嚴(yán)重的甚至?xí)绊懫髽I(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。所以為了控制風(fēng)險審計(jì)小組的工作力度應(yīng)該建立完善的追責(zé)制度，這樣能夠限制風(fēng)險審計(jì)小組的工作權(quán)力，將追責(zé)制度保留到人。一旦風(fēng)險審計(jì)小組的工作影響到企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的質(zhì)量，應(yīng)該對風(fēng)險審計(jì)小組的工作人員進(jìn)行及時的追責(zé)，以此保證企業(yè)正常的工作質(zhì)量和效率。

（四）適度擴(kuò)充財(cái)務(wù)外包范圍

在價值鏈管理模式的理念下，企業(yè)應(yīng)該將重點(diǎn)精力投入近財(cái)務(wù)管理工作中的核心業(yè)務(wù)中，也就是說并不是所有的財(cái)務(wù)管理工作都需要全面落實(shí)價值鏈管理模式。在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理工作中除了核心業(yè)務(wù)部分還涉及到資金往來、發(fā)票報銷等業(yè)務(wù)活動。面對這些對企業(yè)經(jīng)營管理水平影響相對較小的業(yè)務(wù)活動，企業(yè)能夠選擇將這部分業(yè)務(wù)外包出去。這樣既能夠降低企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上的人員支出和資金支出，同時還能充分提高企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理部門工作的質(zhì)量和效率。所以企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)該先對業(yè)務(wù)進(jìn)行一定的分門別類，然后將核心業(yè)務(wù)以及不會影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展水平的業(yè)務(wù)歸結(jié)，將這部分業(yè)務(wù)集中外包給第三方公司，將整個部門的工作精力重點(diǎn)集中到核心業(yè)務(wù)中來。這樣能夠充分幫助企業(yè)降低面臨的風(fēng)險，還能夠切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的持續(xù)發(fā)展，幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中獲得一席之地。

（五）增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

價值鏈管理模式能夠發(fā)揮出重要的作用，在于企業(yè)是否具有良好的凝聚力。所以應(yīng)該想辦法增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，這樣才能夠充分發(fā)揮出價值鏈管理模式在財(cái)務(wù)管理工作中的重要作用。具體能夠從以下幾個角度進(jìn)行充分的落實(shí)。

首先，要強(qiáng)化企業(yè)文化的影響作用，企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的符合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的文化。因此企業(yè)文化是能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部進(jìn)行影響的重要因素，所以要強(qiáng)化企業(yè)文化的重要作用。首先就是在新員工入職培訓(xùn)時，應(yīng)該將企業(yè)文化中的思想內(nèi)涵滲透在培訓(xùn)環(huán)節(jié)的方方面面。同時企業(yè)能夠建立一定的企業(yè)文化宣傳中心，定期能夠組織員工到宣傳中心中進(jìn)行參觀。這樣能構(gòu)建良好的文化環(huán)境，通過環(huán)境對員工進(jìn)行積極的影響。同時員工在接受企業(yè)文化影響的過程中，能夠自然而然地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，從而促進(jìn)價值鏈管理模式在財(cái)務(wù)管理中的充分落實(shí)。

其次，要制定科學(xué)的薪酬制度和獎勵制度，對于不同類型的工作人員應(yīng)該制定不同的工作目標(biāo)。對于研發(fā)人員或者是技術(shù)人員，能夠制定階梯式的工資制度，通過這種方法能夠激發(fā)其發(fā)展自身研究能力和專業(yè)技術(shù)，以此充分提高企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的效率。對于業(yè)務(wù)人員和基層員工來說，應(yīng)該在制定一定的社會保障的基礎(chǔ)制度上來制定工作目標(biāo)，將員工的實(shí)際收入和自己的工作績效進(jìn)行充分的結(jié)合，這樣能讓優(yōu)秀的員工得到應(yīng)有的報酬，營造公平、和諧、積極的工作氛圍。

最后，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部宣傳團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。通過這些方法的使用能夠促進(jìn)企業(yè)凝聚力的快速發(fā)展，進(jìn)而最終促進(jìn)價值鏈管理模式能夠真正落實(shí)在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

四、結(jié)束語

價值鏈管理模式落實(shí)在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中，能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作在實(shí)際的工作中切實(shí)發(fā)揮重要的作用。既能夠幫助企業(yè)降低經(jīng)營管理成本，同時還能夠幫助企業(yè)提高資金利用率、降低風(fēng)險、提高經(jīng)營質(zhì)量和效率。企業(yè)實(shí)施價值鏈管理模式，也能夠及時發(fā)展市場中的變化情況，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。