文/黃紅梅(朝陽眼科醫(yī)院有限責(zé)任公司)
民營醫(yī)院作為醫(yī)療單位,是維護社會和諧與民生發(fā)展的主要機構(gòu),在長期的經(jīng)營之中,民營醫(yī)院引進全面預(yù)算管理,加強內(nèi)部管理。為了跟上時代發(fā)展腳步,民營醫(yī)院需要不斷升級轉(zhuǎn)變,應(yīng)用先進的管理手段提升管理效果。但是在當(dāng)下,民營醫(yī)院沒有建立起完善的全面預(yù)算管理體系,存在著全面預(yù)算管理流程不健全、缺乏預(yù)算編制方法、預(yù)算指標(biāo)不完善等問題,以至于整體實施效果并不好,阻礙醫(yī)院的健康運轉(zhuǎn)。本文針對這些問題展開了全面分析,提出了可行的應(yīng)對策略,對增強民營醫(yī)院的管理水平具有較強的理論意義。
經(jīng)濟新常態(tài)為民營醫(yī)院帶來了更大的發(fā)展活力,推動民營醫(yī)院積極轉(zhuǎn)變,但同時,也為民營醫(yī)院帶來了較多的挑戰(zhàn)。如果民營醫(yī)院不積極提升管理水平,依然采用傳統(tǒng)的方式管理醫(yī)院,將會導(dǎo)致醫(yī)院無法適應(yīng)時代發(fā)展的需求[1]。在此情況之下,民營醫(yī)院想要完成良性發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),需要進行高質(zhì)量的全面預(yù)算管理,只有保障全面預(yù)算管理工作更加順利,才能夠讓醫(yī)院的各項工作更加高效。在預(yù)算編制、預(yù)算審批、調(diào)整以及執(zhí)行等方面確立相關(guān)制度與體系,能夠更好地激發(fā)出醫(yī)院的活力,使其植根于全面預(yù)算管理,控制醫(yī)院成本,提升經(jīng)營收益,實現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)濟效益與社會效益目標(biāo)[2]。全面預(yù)算管理的優(yōu)勢十分明顯,財政部在新政府會計準則之中也提出,各級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)快速健全全面預(yù)算管理體系,由此可見,全面預(yù)算管理對于民營醫(yī)院而言是十分有意義的。立足于民營醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)對醫(yī)院之中的財務(wù)資源與非財務(wù)資源進行整合與調(diào)配,更好地優(yōu)化內(nèi)部資源,通過考核與控制,加強對民營醫(yī)院具體運轉(zhuǎn)情況的了解,促使其全面高效發(fā)展。全面預(yù)算管理具有全面性、標(biāo)準性、系統(tǒng)性、目標(biāo)性等特點,能夠保障剛性規(guī)定與柔性措施相融合,讓醫(yī)院的各項決策能夠真正落實,促使醫(yī)院在長期發(fā)展過程中深刻明確內(nèi)部問題,加強量化管理,促進民營醫(yī)院增強發(fā)展活力。
當(dāng)下,許多民營醫(yī)院都開始實施全面預(yù)算管理,但是整體實施效果相對較差,表現(xiàn)在全面預(yù)算管理流程較為隨意的方面。首先,一些民營醫(yī)院在制定預(yù)算目標(biāo)的過程中,常常是由醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算管理委員會進行規(guī)劃與制定,主觀性相對較高,而且預(yù)算指標(biāo)的制定工作常常交到財務(wù)部門手上,缺少與各個科室以及部門的友好交流。在此情況下,民營醫(yī)院的全面預(yù)算管理難以真正落實,無法達到良性運轉(zhuǎn)。其次,當(dāng)下一些民營醫(yī)院在進行全面預(yù)算管理的過程中,由于缺少長遠的視角,戰(zhàn)略方向模糊,會導(dǎo)致全面預(yù)算管理在實施過程中出現(xiàn)各類問題,如果得不到解決,將會導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行的效果偏差。而且,一些民營醫(yī)院的全面預(yù)算管理形式化相對較強,不注重細節(jié)方面的實施,各個科室對全面預(yù)算管理的實施不夠重視,這就會導(dǎo)致民營醫(yī)院的各項工作十分表面化,忽視了預(yù)算編制質(zhì)量與預(yù)算審核的嚴謹性[3]。民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重解決這一問題,提升全面預(yù)算管理的實施效果。
目前,民營醫(yī)院在實施全面預(yù)算管理的過程中,預(yù)算編制方法不夠科學(xué),條理性較差,以至于民營醫(yī)院的全面預(yù)算管理實施難度較大。一般情況下,增量預(yù)算方法是當(dāng)前較為簡便的預(yù)算編制方法,大多數(shù)的民營醫(yī)院都采取這一方式進行預(yù)算管制,比如,民營醫(yī)院在進行收入預(yù)算編制時,醫(yī)院就采取此種方式編制預(yù)算,財務(wù)部門與經(jīng)營部門針對下一年度的預(yù)算進行編制時,會立足于上一年度的收入情況與歷年的收入變動規(guī)律來預(yù)測下一年度的收入,同時,把預(yù)算初稿下發(fā)到各個科室之中。然而按照這種方式編制出的預(yù)算對于各個科室而言并不適應(yīng),不但編制較為粗略,無法針對科室的內(nèi)部情況進行預(yù)算,也缺少實施動力。在這樣的情況之下,預(yù)算編制的問題愈發(fā)凸顯,不利于民營醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。這樣的問題嚴重影響了民營醫(yī)院的預(yù)算執(zhí)行,阻礙民營醫(yī)院快速發(fā)展。
民營醫(yī)院的全面預(yù)算管理體系建設(shè)需要設(shè)置健全的預(yù)算指標(biāo),但是在當(dāng)前,民營醫(yī)院的預(yù)算指標(biāo)存在著較大的問題,指標(biāo)更加符合財務(wù)預(yù)算的需求,缺乏全面性。尤其是業(yè)務(wù)預(yù)算指標(biāo)與資本預(yù)算指標(biāo)不夠健全,以至于全面預(yù)算管理無法覆蓋業(yè)務(wù)工作,整體效果較差。再加上全面預(yù)算管理的指標(biāo)整體偏離,對各個科室的具體運營情況無法完全掌握,資源管理與分配能力相對較差。而且,預(yù)算指標(biāo)不健全會導(dǎo)致各個科室存在的問題難以發(fā)現(xiàn),也無法通過有效措施將其解決。在這種狀況之下,民營醫(yī)院的業(yè)財融合難以實現(xiàn),不利于各項工作統(tǒng)籌進行,對民營醫(yī)院的發(fā)展具有較大的阻礙作用。同時,全面預(yù)算管理的非財務(wù)指標(biāo)不健全,會在一定程度上影響患者的滿意度與醫(yī)院的診療量。因此,民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重健全預(yù)算指標(biāo),以完善的指標(biāo)提升民營醫(yī)院的整體工作水平,進而推動民營醫(yī)院更加健康穩(wěn)定發(fā)展。
民營醫(yī)院與其他行業(yè)不同,管理人員大多擅長醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,缺乏對全面預(yù)算管理的了解與認識,以至于整體預(yù)算意識不夠強,因此,在實施全面預(yù)算管理的過程中,投入的注意力相對較少。再加上在全面預(yù)算管理實施的過程中缺乏有效的監(jiān)督,導(dǎo)致預(yù)算編制的執(zhí)行得不到控制,甚至?xí)霈F(xiàn)預(yù)算編制執(zhí)行形式化十分嚴重的問題。比如,民營醫(yī)院向各個科室下發(fā)預(yù)算編制,各個科室在執(zhí)行過程中隨意性較強,各個科室的靈活性較高,會導(dǎo)致全面預(yù)算管理的實施效果難以增強。另外,在全面預(yù)算管理實施的過程中,民營醫(yī)院并沒有完善預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督制度,以至于工作人員對預(yù)算執(zhí)行的重視度相對較低,缺乏認同感。而且,民營醫(yī)院的預(yù)算編制執(zhí)行缺少定期的反饋與管理,以至于預(yù)算編制執(zhí)行存在較大的偏差,不能促使民營醫(yī)院實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。出現(xiàn)這樣的問題,民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)采取有效的措施將其解決,避免出現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行效果較差,全面預(yù)算管理無法發(fā)揮作用的問題。
民營醫(yī)院實施全面預(yù)算管理需要與內(nèi)部的實際情況相結(jié)合,同時,應(yīng)當(dāng)在實施的過程中把握現(xiàn)有的問題,找出問題發(fā)生的原因,在此基礎(chǔ)上來提升全面預(yù)算管理的整體效果。但是在目前,民營醫(yī)院缺乏預(yù)算考核機制,以至于預(yù)算執(zhí)行的全過程缺乏監(jiān)督,不利于其發(fā)揮積極作用。首先,一些民營醫(yī)院雖然十分重視預(yù)算編制工作,前期工作做得十分細致,但是在預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)督方面存在著較大的漏洞。在缺少預(yù)算考核的情況下,全面預(yù)算管理的資金支出與預(yù)算差異較大,預(yù)算管理偏差較為嚴重。同時,各個科室難以形成完善的全面預(yù)算管理意識,費用控制得不到重視。在此情況下,民營醫(yī)院的預(yù)算管理目標(biāo)難以實現(xiàn)。其次,一些民營醫(yī)院雖然建立了預(yù)算考核機制,但是負責(zé)預(yù)算考核的工作人員礙于面子、關(guān)系等,在考核時存在著“睜一只眼閉一只眼”的情況,以至于各個科室的全面預(yù)算管理實施難度較大,無法真正地落實預(yù)算編制。這些問題會對民營醫(yī)院的全面預(yù)算管理實施造成較大的壓力,不但不利于民營醫(yī)院提升競爭力,也阻礙民營醫(yī)院實現(xiàn)社會經(jīng)濟效益。
醫(yī)療始終是社會各界重點關(guān)注的問題,同時,也是支撐我國經(jīng)濟快速發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),與國計民生息息相關(guān)。因此,加強民營醫(yī)院的內(nèi)部管理,能夠更好地控制醫(yī)院的資源分配,提高管理效果。首先,民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)健全全面預(yù)算管理流程,拓展預(yù)算管理所覆蓋的范圍,立足于醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),按照整體方向進行有效的管控,注重上下協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),讓民營醫(yī)院能夠在全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上提升管理效果,促使民營醫(yī)院進一步發(fā)展[4]。其次,民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進行有效的分解,進而通過預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算分析與考核等方法加強管理,形成醫(yī)院內(nèi)部的良好循環(huán),將全面預(yù)算管理作為各項工作的基礎(chǔ)與依據(jù),使其為財務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作提供良好的建議,發(fā)揮積極作用,進行資源整合,規(guī)劃全面預(yù)算管理流程,實現(xiàn)更加高效的全面預(yù)算管理,促使民營醫(yī)院的核心競爭力增強。
預(yù)算編制方法的選擇是十分關(guān)鍵的,選擇與民營醫(yī)院相適應(yīng)的預(yù)算編制方法能夠起到極強的推動作用,保障預(yù)算編制更加符合民營醫(yī)院的實際情況,進而促使民營醫(yī)院快速進步,產(chǎn)生更強的發(fā)展活力。首先,民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新預(yù)算編制方法,淘汰增量預(yù)算編制法,采取零基礎(chǔ)編制方法,這樣不僅能夠更符合民營醫(yī)院的需求,也可以讓民營醫(yī)院的全面預(yù)算管理符合財政部與衛(wèi)計委的要求。零基礎(chǔ)預(yù)算編制方法會綜合考量下一年度的各項目的輕重緩急,把所有的資源進行整合,在此基礎(chǔ)上按照業(yè)務(wù)的重要程度進行資源分配。其次,依據(jù)民營醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以及需求,能夠更好地制定預(yù)算,結(jié)合醫(yī)院實際進行細微的調(diào)整。這樣可以更好地完成預(yù)算編制,提升預(yù)算編制與民營醫(yī)院的適應(yīng)性。采取此種方法,可以做到節(jié)約資源,避免浪費,讓預(yù)算編制能夠更加受到各個科室的重視,提升民營醫(yī)院預(yù)算編制的有效性。
另外,民營醫(yī)院在選擇預(yù)算編制方法的時候,需要率先明確當(dāng)下現(xiàn)有的預(yù)算編制與醫(yī)院是否適應(yīng),能否將醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展方向體現(xiàn)出來,把握其中的差異,能夠更加完整地制定預(yù)算編制。
預(yù)算指標(biāo)體系的健全能夠有效促進民營醫(yī)院發(fā)展,讓民營醫(yī)院可以更加有效地進行預(yù)算執(zhí)行,促使民營醫(yī)院各項工作的快速進行[5]。首先,民營醫(yī)院需要針對收支結(jié)余以及經(jīng)營成果設(shè)定預(yù)算指標(biāo),結(jié)合實際工作充分合理地將指標(biāo)下發(fā)給工作人員,這樣能夠保障各個崗位的工作人員工作動力增強,同時,也可以使其更具自制力,杜絕形式化,更好地落實全面預(yù)算管理。其次,民營醫(yī)院在進行預(yù)算指標(biāo)構(gòu)建的過程中,需要注重打開視野,通過平衡計分卡這種管理工具來進行預(yù)算指標(biāo)體系構(gòu)建,將財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)完善,促使業(yè)財融合進一步深入。比如,民營醫(yī)院可以針對醫(yī)院中的不同科室的不同特點進行指標(biāo)設(shè)定,量化其中的數(shù)據(jù),通過預(yù)算對比來明確財務(wù)指標(biāo)以及非財務(wù)指標(biāo),保障全面預(yù)算管理能夠更好地支撐民營醫(yī)院的發(fā)展,促使其提升核心競爭力,在市場中取得優(yōu)勢。
另外,民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重對預(yù)算指標(biāo)體系的更新與調(diào)整,結(jié)合醫(yī)院實際情況的轉(zhuǎn)變調(diào)整現(xiàn)有的指標(biāo),增強指標(biāo)與醫(yī)院的契合度,發(fā)揮指標(biāo)的作用,促使民營醫(yī)院提升全面預(yù)算管理的有效性。
全面預(yù)算管理在民營醫(yī)院之中實施,需要加強預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督力度,只有這樣才能夠更好地完成戰(zhàn)略目標(biāo),促使民營醫(yī)院快速發(fā)展。首先,民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)通過預(yù)算執(zhí)行來提升全面預(yù)算管理的實施效果,如果執(zhí)行效果較差,將會導(dǎo)致全面預(yù)算管理無法發(fā)揮實際作用。
對此,民營醫(yī)院可以增強工作人員對全面預(yù)算管理的了解,通過科普與指導(dǎo),讓各個科室可以明確全面預(yù)算管理實施的重要性,這樣能夠讓工作人員更加重視全面預(yù)算管理,在實施過程中發(fā)揮個人的力量,增強全面預(yù)算管理的整體效果。其次,民營醫(yī)院可以注重完善預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督制度,以制度作為基礎(chǔ)保障,促使民營醫(yī)院發(fā)揮監(jiān)督的積極作用,推動民營醫(yī)院各項工作的有序開展。民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的監(jiān)督人員,賦予其較強的監(jiān)督權(quán)力,增強監(jiān)督效果。
全面預(yù)算管理在民營醫(yī)院之中實施,需要完善預(yù)算考核評價機制,以考核評價來激勵預(yù)算編制的有效執(zhí)行。首先,民營醫(yī)院需要更加重視預(yù)算考核與評價,在完善機制的基礎(chǔ)上,讓全體工作人員被包含在其中,激發(fā)工作人員的積極性,促使預(yù)算執(zhí)行效果更加有效。
比如,民營醫(yī)院可以開展集體學(xué)習(xí)交流活動,促使全體工作人員能夠更加明確自身在全面預(yù)算管理過程中所發(fā)揮的作用。同時,民營醫(yī)院需要定期進行全面預(yù)算管理反饋,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,結(jié)合醫(yī)院實際情況進行有效的調(diào)整,保障全面預(yù)算管理的實施能夠得到保障。其次,民營醫(yī)院需要保障預(yù)算考核與評價的公平性,由醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員帶頭,加強預(yù)算考核與評價的力度與真實性,讓工作人員能夠更加重視考核。
另外,民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重預(yù)算考核評價指標(biāo)的建立,以健全的指標(biāo)進行考核與評價,提升整體效果,促使全面預(yù)算管理在民營醫(yī)院發(fā)揮積極作用。采取這樣的方式,能夠增強民營醫(yī)院的發(fā)展活力,通過全面預(yù)算管理實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
在新常態(tài)的大環(huán)境之下,民營醫(yī)院想要提升自身的發(fā)展活力,促使醫(yī)院更加健康的運轉(zhuǎn),需要采取全面預(yù)算管理的方式加強內(nèi)部管控,分配醫(yī)院資源,增強整體管理水平。全面預(yù)算管理的應(yīng)用能夠有效地推動民營醫(yī)院發(fā)展,使其更加高效、更加積極地運轉(zhuǎn)。
本論文經(jīng)過深入的分析與探討,提出了民營醫(yī)院應(yīng)該健全全面預(yù)算管理流程、采取科學(xué)的預(yù)算編制方法、健全預(yù)算指標(biāo)體系、加強預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督力度、完善預(yù)算考核評價機制的有效策略,能夠幫助民營醫(yī)院更加高效地進行全面預(yù)算管理,提升競爭力,促進我國醫(yī)療行業(yè)進一步發(fā)展。
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民營醫(yī)院是指非政府公辦的,具有私人性質(zhì)的醫(yī)院。民營醫(yī)院大部分是由社會出資以營利性機構(gòu)為主導(dǎo)所辦立的衛(wèi)生機構(gòu);也有少數(shù)為非營利機構(gòu),享受政府補助。