劉紀(jì)超
(邯鄲市臨漳縣圖書館,河北 邯鄲 056600)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,時(shí)代不斷進(jìn)步,大眾的物質(zhì)需求得到了充分的滿足,在這一社會(huì)狀況下,大眾更加重視自身精神世界熏陶,在縣區(qū)域內(nèi),縣級(jí)公共圖書館的建設(shè)可以讓縣區(qū)域內(nèi)的民眾有更好的提升途徑,有閱讀的場(chǎng)所,滿足其精神需求。在不少的縣級(jí)地區(qū)都非常重視公共圖書館的建設(shè),但是在實(shí)際建設(shè)的過(guò)程中,更多的公共圖書館都會(huì)將建設(shè)的重點(diǎn)放在館內(nèi)藏書的數(shù)量以及圖書館環(huán)境的建設(shè)上,這雖然能夠給予大眾更良好的閱讀環(huán)境、滿足大眾的閱讀需求,但是對(duì)于一些沒(méi)有閱讀習(xí)慣的大眾來(lái)說(shuō)缺乏吸引力。因此,在實(shí)現(xiàn)縣級(jí)公共圖書館可持續(xù)發(fā)展的道路上,需要全面卸掉其各個(gè)方面的發(fā)展,不應(yīng)該對(duì)發(fā)展方向有所局限,做到將現(xiàn)代的科技技術(shù)融入圖書館的書籍管理和服務(wù)管理中,將公共圖書館的發(fā)展與先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)縣級(jí)公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
工作觀念會(huì)直接影響工作行為,在工作過(guò)程中,工作人員缺乏創(chuàng)新的工作意識(shí)會(huì)讓其工作行為固守陳規(guī),這對(duì)于縣級(jí)公共圖書館的發(fā)展來(lái)說(shuō)拖慢了其發(fā)展的步伐,只有在工作人員自身建立了良好創(chuàng)新意識(shí)的情況下開(kāi)展圖書館的管理工作和服務(wù)工作才能得到更好的工作效果,為圖書館的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在縣級(jí)公共圖書館中部分崗位人員存在著發(fā)展觀念滯后的問(wèn)題,由于縣級(jí)單位的人才篩選范圍較小,大部分都是縣內(nèi)的人才,更有能力的人才會(huì)傾向于去市級(jí)單位或是省級(jí)單位工作,導(dǎo)致縣級(jí)公共圖書館中的管理人員一直得不到有效的提升。
首先,圖書館的一些管理人員工作觀念沒(méi)有創(chuàng)新,公共圖書館都會(huì)有一名統(tǒng)籌管理的工作人員,其在管理的過(guò)程中采用老舊的管理觀念開(kāi)展圖書館的管理工作,在篩選圖書館工作人員的時(shí)候,所采用的也是傳統(tǒng)的篩選標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新興人才的汲取沒(méi)有概念。除此之外,公共圖書館的服務(wù)工作和管理工作的開(kāi)展方向都是由管理人員統(tǒng)一擬定,在管理和服務(wù)工作開(kāi)展的時(shí)候沒(méi)有將其與科技的發(fā)展進(jìn)行結(jié)合思考,導(dǎo)致工作開(kāi)展的過(guò)程中依舊采用的傳統(tǒng)的工作形式,沒(méi)有用上新媒體、互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù),導(dǎo)致工作效率得不到切實(shí)的提升。
其次,公共圖書館內(nèi)基層的部分工作人員工作觀念落后,其依舊認(rèn)為自身的工作是對(duì)書籍、資料開(kāi)展管理,沒(méi)有意識(shí)到自身需要對(duì)讀者開(kāi)展良好的服務(wù),導(dǎo)致不少讀者在咨詢工作人員的時(shí)候沒(méi)有得到良好服務(wù)態(tài)度的回應(yīng),打消了讀者的閱讀的積極性。
有一些縣級(jí)地區(qū)在開(kāi)展公共圖書館的建設(shè)或是創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)候,存在著建設(shè)資金不充分的情況,有不少先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用需要投入較大金額的資金,但是由于資金不足,一些地區(qū)呈現(xiàn)出發(fā)展乏力或是改革不到位的狀況,在一些偏遠(yuǎn)的縣級(jí)區(qū)域中尤為明顯。造成圖書館發(fā)展建設(shè)資金不足的原因可以從以下幾個(gè)方向進(jìn)行分析。其一,政府所投入的建設(shè)資金不足。公共圖書館的建設(shè)項(xiàng)目與其他建設(shè)項(xiàng)目不同,公共圖書館的建設(shè)屬于公益性質(zhì)的建設(shè)項(xiàng)目,其并不能帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)收益,導(dǎo)致不少領(lǐng)導(dǎo)在資金規(guī)劃的時(shí)候給予公共圖書館的建設(shè)資金過(guò)少,對(duì)于科技化圖書館的打造認(rèn)識(shí)不充分。除此之外,在大部分地區(qū)都沒(méi)有對(duì)公共圖書館的建設(shè)采取專項(xiàng)資金的設(shè)立,導(dǎo)致即使在規(guī)劃資金的時(shí)候給公共圖書館規(guī)劃了充分的資金,在實(shí)際建設(shè)的時(shí)候也會(huì)由于其他項(xiàng)目的資金短缺導(dǎo)致資金挪用,讓圖書館在建設(shè)的過(guò)程中出現(xiàn)資金不足,導(dǎo)致后續(xù)的建設(shè)無(wú)法達(dá)成的現(xiàn)象[1]。
其二,圖書館的建設(shè)資金是根據(jù)其建設(shè)的難度和需求進(jìn)行規(guī)劃,但是實(shí)際的安排需要以后按照?qǐng)D書管理人員的安排開(kāi)展,部分縣級(jí)地區(qū)存在管理人員統(tǒng)籌思想不足,對(duì)資金進(jìn)行規(guī)劃的時(shí)候?qū)⒋蟛糠值馁Y金都用于藏書的購(gòu)買,花費(fèi)了大量的資金來(lái)拓展圖書館內(nèi)的館藏,對(duì)于閱讀環(huán)境的改善和服務(wù)人員的培訓(xùn)中,所規(guī)劃的資金過(guò)少,這也是一些縣級(jí)圖書館沒(méi)有去建設(shè)信息化設(shè)備的主要原因。另外,對(duì)于公共圖書館來(lái)說(shuō),其外表只要符合市容市貌即可,并不需要過(guò)多的花費(fèi)資金進(jìn)行設(shè)計(jì),更重要的是圖書館的閱讀區(qū)域建設(shè),還由圖書館內(nèi)需要預(yù)留出部分的修繕資金,在后續(xù)藏書出現(xiàn)被破損或是圖書館內(nèi)有設(shè)備損壞的情況,都需要?jiǎng)佑觅Y金進(jìn)行維修和補(bǔ)充,在這方面有所忽視會(huì)嚴(yán)重影響圖書館的可持續(xù)化發(fā)展。
圖書館內(nèi)的管理包括人力資源的管理和對(duì)設(shè)施、圖書等事物的管理,這二者的管理都需要做到有效管理才能促進(jìn)圖書館的協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)目前部分縣級(jí)公共圖書館內(nèi)的管理狀況來(lái)看,存在著圖書館內(nèi)管理效果較差的狀況,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了公共圖書館發(fā)展的步伐。
首先,從圖書館人力資源管理的角度上來(lái)說(shuō),圖書管理人員和服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)較高可以給予讀者更好的閱讀體驗(yàn)感,充分發(fā)揮圖書館建設(shè)的社會(huì)效益,但是由于部分公共圖書館的管理人員對(duì)人力資源水平考核的標(biāo)準(zhǔn)較,導(dǎo)致現(xiàn)如今的縣級(jí)圖書館中一些圖書管理人員專業(yè)水平不高,并且在工作分配的時(shí)候并沒(méi)有對(duì)每位管理人員和服務(wù)人員的性格及特長(zhǎng)進(jìn)行深入研究,只是隨意地安排工作并且要求其按時(shí)完成工作,難以激發(fā)工作人員的創(chuàng)新思想,讓公共圖書館發(fā)展止步不前[2]。
其次,從設(shè)施及圖書管理的角度上來(lái)說(shuō),圖書管理采用傳統(tǒng)的管理方式,需要圖書管理人員具有較強(qiáng)的記憶力,才能將所有圖書依照既定的順序進(jìn)行擺放。整理圖書需要耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間,倘若應(yīng)用信息化的圖書管理辦法開(kāi)展圖書的管理則可以有效地改善這一現(xiàn)象。圖書館內(nèi)的大部分設(shè)施都是公用設(shè)施,其中包括打印機(jī)、掃描儀、計(jì)算機(jī)等,在這些公用設(shè)施上沒(méi)有貼上相應(yīng)的標(biāo)簽,一些的讀者在使用設(shè)備的時(shí)候沒(méi)有注意對(duì)設(shè)備的保護(hù),部分管理人員沒(méi)有在一旁進(jìn)行有效的使用指導(dǎo),很容易導(dǎo)致設(shè)施的損壞,給公共圖書館帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)損失。
要想縣級(jí)公共圖書館在有效管理制度的影響下得到協(xié)調(diào)的發(fā)展,就需要圖書館的管理人員及工作人員的思想觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,將圖書館的發(fā)展作為工作的目標(biāo),將給予讀者更良好的閱讀體驗(yàn)感作為工作的開(kāi)展核心,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)公共圖書館的長(zhǎng)久發(fā)展。從思想層面上來(lái)說(shuō),縣級(jí)公共圖書館很難受到管理人員的重視是因?yàn)榭h區(qū)域內(nèi)的部分人民群眾文化素養(yǎng)水平較低,公共圖書館的應(yīng)用概率較低,對(duì)于部分人民群眾來(lái)說(shuō),其并沒(méi)有長(zhǎng)期閱讀的意識(shí),導(dǎo)致管理人員為了滿足更多民眾的需求,忽視了公共圖書館的建設(shè),將城市建設(shè)的重心放在了其他公益項(xiàng)目的建設(shè)中,延緩了縣區(qū)域內(nèi)縣級(jí)圖書館的建設(shè)步伐。
作為管理人員,在出現(xiàn)這一狀況的時(shí)候應(yīng)該思考的是如何讓人民群眾養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣,而不是放棄項(xiàng)目的建設(shè),在建設(shè)圖書館的過(guò)程中養(yǎng)成良好的服務(wù)意識(shí),讓民眾得到良好的閱讀體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)閱讀的魅力從而提高圖書館在大眾生活中的應(yīng)用率。首先,應(yīng)該建立服務(wù)意識(shí),從公共圖書館的性質(zhì)上來(lái)說(shuō),其屬于公益項(xiàng)目的建設(shè),為的是給予大眾更好的閱讀條件和閱讀服務(wù),圖書館中的每一位工作人員都應(yīng)該有良好的服務(wù)意識(shí),在工作開(kāi)展的過(guò)程中將讀者作為核心,使讀者有良好的閱讀體驗(yàn)。其次,建立良好的閱讀推廣意識(shí),縣區(qū)域內(nèi)部分的民眾都沒(méi)有良好的閱讀意識(shí),公共圖書館要定期地開(kāi)展閱讀推廣服務(wù),讓更多的民眾參與閱讀行為。公共圖書館的建設(shè)不僅僅是為了服務(wù)一些本就有閱讀習(xí)慣的高質(zhì)量讀者,還應(yīng)該引導(dǎo)一些平時(shí)沒(méi)有閱讀習(xí)慣的受眾養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。因此,圖書館的管理人員應(yīng)該對(duì)閱讀推廣服務(wù)有較高的重視程度,對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)意化的設(shè)計(jì),激發(fā)民眾的參與熱情,致力于建設(shè)全民閱讀社會(huì)[3]。
資金的投入是圖書館發(fā)展的必要基礎(chǔ),只有有充分的資金,才能保障圖書館能夠開(kāi)展信息化的建設(shè)、能夠留住圖書館中高質(zhì)量的管理人才、能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館在應(yīng)用過(guò)程中設(shè)施的維修和更新,對(duì)于縣級(jí)公共圖書館來(lái)說(shuō),資金的貯備量是其發(fā)展道路上必須有較高保障的基礎(chǔ)要素。首先,作為縣級(jí)政府,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到公共圖書館的建設(shè)對(duì)縣區(qū)域內(nèi)人民文化素養(yǎng)提升的重要性,合理采納縣級(jí)圖書館的發(fā)展方案,給予其有力的資金支持。還可以建設(shè)公共圖書館相關(guān)的專項(xiàng)資金,對(duì)這部分的資金采取專賬管理,避免出現(xiàn)用公共圖書館發(fā)展、建設(shè)資金去建設(shè)其他縣級(jí)項(xiàng)目的情況。其次,在資金的安排方面應(yīng)該合理地考慮到公共圖書館的社會(huì)功能和全面建設(shè),對(duì)于縣級(jí)公共圖書館來(lái)說(shuō),書籍的購(gòu)買和補(bǔ)充固然重要,其閱讀區(qū)的建設(shè)以及人力資源的招聘也非常重要??梢詫①Y金進(jìn)行合理的規(guī)劃,用充足的資金建設(shè)相應(yīng)的信息化管理設(shè)備。比如,可以購(gòu)買一些具有更強(qiáng)性能的計(jì)算機(jī),讓讀者在圖書館閱讀的過(guò)程中,不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書的閱讀,還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)查閱相關(guān)的資料,讓受眾有更好資料的獲取渠道。資金的分配和使用都需要有相應(yīng)的賬本進(jìn)行記錄,確保圖書館中應(yīng)用的所有資金有相應(yīng)的使用方向,可以在資金應(yīng)用的時(shí)候進(jìn)行使用情況的查閱,避免出現(xiàn)資金流向不明的情況。
縣級(jí)公共圖書館的建設(shè)不能局限于某一個(gè)縣級(jí)地區(qū)內(nèi)部的建設(shè),其應(yīng)該與周邊縣、市進(jìn)行合作發(fā)展,現(xiàn)如今信息化技術(shù)應(yīng)用到了各行各業(yè)中,并且取得了良好的應(yīng)用效果,在縣級(jí)公共圖書館中也應(yīng)該積極采用信息化的管理辦法,設(shè)置資源共享系統(tǒng),對(duì)人力資源、書籍資源和資料資源進(jìn)行共享,不用再為了同一份資料的獲取購(gòu)買多次的版權(quán),為公共圖書館的建設(shè)節(jié)省了很大一筆資金??h級(jí)圖書館中的資金有限,其在獲取資料的時(shí)候應(yīng)用到了較多的資金,這對(duì)于圖書館的建設(shè)來(lái)說(shuō),是非常耗費(fèi)資金的步驟,與周邊諸多地區(qū)建設(shè)資源共享可以有效地減少獲取圖書資料、系統(tǒng)建設(shè)方面的資金投入,也可以建設(shè)更完善的圖書館系統(tǒng)。近幾年,我國(guó)科技得到了較大程度的發(fā)展,在信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中,可以為圖書館建設(shè)完善的線上系統(tǒng),系統(tǒng)中可以加入圖書檢索的窗口,讀者在應(yīng)用線上圖書系統(tǒng)的時(shí)候可以直接通過(guò)檢索來(lái)搜尋自身想要閱讀的圖書,在這一過(guò)程中不僅可以減少尋找圖書的時(shí)間,還可以通過(guò)線上系統(tǒng)的應(yīng)用滿足讀者隨時(shí)隨地閱讀書籍的愿景,這對(duì)于讀者來(lái)說(shuō),閱讀體驗(yàn)有較大程度的提升[4]。
資源的共享不僅僅是圖書資源的共享,還可以通過(guò)人力資源的對(duì)比管理,用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源進(jìn)行共享管理,提高人力資源調(diào)配的合理性,有不少縣區(qū)域內(nèi)建設(shè)公共圖書館數(shù)量并不止一家,在管理的時(shí)候部分圖書館采用分別管理的模式,這樣的管理模式會(huì)出現(xiàn)人才不流通的現(xiàn)象,對(duì)于公共圖書館的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)弊端。共享地區(qū)內(nèi)的人力資源,將每一位圖書館工作人員的資料和數(shù)據(jù)納入大數(shù)據(jù)庫(kù)中,進(jìn)行合理的人才優(yōu)勢(shì)比對(duì),在開(kāi)展人才管理的時(shí)候避免同類型人才安排在一起的狀況,使人力資源的安排出現(xiàn)互補(bǔ),提高公共圖書館運(yùn)行的合理性。
圖書管理人員的綜合素養(yǎng)直接決定了公共圖書館中的管理水平和發(fā)展?fàn)顩r,只有其個(gè)人具備良好的專業(yè)素養(yǎng),才能在專業(yè)的基礎(chǔ)上思考圖書館長(zhǎng)久發(fā)展的有效辦法,在讓圖書館有良好管理效果的同時(shí),找到圖書館可持續(xù)發(fā)展的方式并貫徹落實(shí)才是圖書管理人員的工作突破。作為公共圖書館的統(tǒng)籌管理人員,應(yīng)該加大對(duì)圖書館里人員專業(yè)素養(yǎng)提升的重視程度,組織相應(yīng)的行業(yè)交流會(huì)議,讓圖書館中的管理人員能夠在會(huì)議中開(kāi)展工作交流,提出自身在工作中遇到的問(wèn)題,共同商討解決辦法,提高解決問(wèn)題的效率。還可以通過(guò)交流并得到良好反饋的工作方式,拓展圖書管理人員的工作思維,讓其了解到更多有效的工作辦法,并且要實(shí)現(xiàn)圖書館之間的資源共享,就需要對(duì)彼此的資源有一定的了解,通過(guò)交流會(huì)的召開(kāi),可以提高各個(gè)公共圖書館之間的了解程度,使資源共享變得更加合理。除此之外,在招聘的時(shí)候還應(yīng)該提升對(duì)圖書館里人員的招聘要求,傳統(tǒng)的圖書館招聘中,對(duì)招聘人員的要求基本上從學(xué)歷、性格上進(jìn)行考察,忽視了工作人員的創(chuàng)新能力和工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該盡可能招聘一些具有圖書管理或是推廣經(jīng)驗(yàn)的人群來(lái)開(kāi)展工作,減少其與工作的磨合時(shí)間,并且其一定的創(chuàng)新能力,能在工作的過(guò)程中對(duì)工作質(zhì)量的提升做出創(chuàng)新思考,推動(dòng)公共圖書館的發(fā)展[5]。
綜上所述,縣級(jí)圖書館在實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展的道路上,要對(duì)自身的管理方式和運(yùn)行形式做出轉(zhuǎn)變,以部分縣級(jí)圖書館目前的運(yùn)作狀況來(lái)看,其發(fā)展觀念落后、管理辦法不實(shí)用、建設(shè)資金不足等問(wèn)題都拖慢了公共圖書館的發(fā)展腳步,需要圖書館的管理人員就此做出深入的思考,制定有效的解決策略,為公共圖書館的長(zhǎng)久發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。