? “雙11”期間,不少年輕的父母忙著選購嬰兒用品。記者發(fā)現(xiàn),很多人的觀點(diǎn)都是給孩子用進(jìn)口貨。然而殊不知,這其實(shí)是商家和博主聯(lián)合“吹”出來的。
平臺愛推國外貨
? 趕上“雙11”大促,于女士想趁著價(jià)格優(yōu)惠囤上一批嬰兒用品,僅是加入購物車的牙膠就多達(dá)7款。
“這些育兒的物件,老一輩都沒用過,得靠年輕父母自己研究。”于女士說,決定要買牙膠后,她在社交平臺查找了大量攻略,其中既有專業(yè)博主歸納整理的紅黑榜、測評視頻,也有普通父母隨手分享的心得體會(huì)、品牌推薦等。
“別看就一個(gè)小小的牙膠,卻讓人看得眼花繚亂。”于女士說,不少博主將寶寶需要使用的牙膠歸納成不同的階段,每個(gè)階段說法都不同。比如,3個(gè)月的寶寶要買材質(zhì)最柔軟的,4個(gè)月的寶寶要買有點(diǎn)磨牙顆粒的,6個(gè)月的寶寶又要買材質(zhì)偏硬的。
? 和于女士一樣,不少新手爸媽購買嬰兒用品前都會(huì)在社交平臺上查詢攻略,也叫“做功課”。而記者注意到,攻略中親子博主們最常推薦的嬰兒用品,多以進(jìn)口品牌為主,推薦理由之一就是質(zhì)量過硬。
? 于女士坦言,絕大部分牙膠都是此前從沒聽說過的外國品牌,什么英國的“火柴猴”、韓國的“安杰”、法國的“蘇菲”、美國的“媽貝樂”等?!爸皩@些牌子完全不了解,直觀的感受就是價(jià)格比國產(chǎn)同類型產(chǎn)品貴一倍以上?!庇浾邔Ρ劝l(fā)現(xiàn),同樣長頸鹿造型的牙膠,某國產(chǎn)品牌價(jià)格為23.9元,某法國品牌價(jià)格卻高達(dá)169元。
? 在社交平臺上,不少博主都推薦的一款號稱促進(jìn)嬰兒睡眠的進(jìn)口安撫豆豆毯,價(jià)格在四五百元;而購物網(wǎng)站上的國產(chǎn)品牌,便宜的只要100多元。
集體夸贊背后是生意
? 記者發(fā)現(xiàn),在母嬰用品領(lǐng)域,某個(gè)進(jìn)口產(chǎn)品在某一時(shí)間段會(huì)突然成為“網(wǎng)紅”,眾多母嬰博主集體夸贊,但在過段時(shí)間后又會(huì)有大量消費(fèi)者投訴。
? 為什么會(huì)出現(xiàn)博主集體夸贊?“很多東西的好評都是‘無費(fèi)置換’或者‘有償測評’換來的?!辈┲麟p雙經(jīng)常會(huì)分享3歲兒子的日常,在小紅書、抖音等平臺上擁有超過14萬粉絲。所謂“無費(fèi)置換”是指免費(fèi)送產(chǎn)品換取博主一篇推廣軟文或視頻;“有償測評”則是指除送產(chǎn)品外,再額外支付一筆推廣費(fèi)用換取博主一篇推廣軟文或視頻。
? 雙雙告訴記者,很多分享育兒經(jīng)驗(yàn)或拍攝日常育兒視頻博客的母嬰博主在積累了一定的粉絲量后,都會(huì)有輔食、益智玩具、尿不濕等商家主動(dòng)聯(lián)系,邀請其推廣產(chǎn)品。“商家會(huì)根據(jù)你的粉絲量給你稿費(fèi),如果粉絲量不多的,商家就會(huì)把產(chǎn)品免費(fèi)送你,你只需要發(fā)一個(gè)筆記就可以。比如,擁有1萬個(gè)粉絲的母嬰博主,一條推廣稿費(fèi)差不多在300-500元。”
? 除了商家主動(dòng)找上門外,博主們還可以去一些通告平臺報(bào)名領(lǐng)取商家公開發(fā)布的推廣任務(wù),根據(jù)要求寫出“好評”?!安簧倌笅氩┲骺拷油ǜ骖I(lǐng)了很多嬰兒玩具、食物、餐具等,根本用不完,一個(gè)月寫‘好評’還能掙個(gè)三四千元。”雙雙透露。
? 記者在微信小程序里找到了一個(gè)通告平臺,發(fā)現(xiàn)有大量進(jìn)口品牌主動(dòng)發(fā)布推廣任務(wù),并對博主要發(fā)布的視頻或圖文作出詳細(xì)要求。比如,一款售價(jià)338元的某法國品牌兒童身體乳,商家要求博主粉絲量最少達(dá)到1000個(gè),需先淘寶拍下該產(chǎn)品后再發(fā)布圖文測評,并要求寶寶出鏡試用,完成一系列條件后即可免費(fèi)獲得該產(chǎn)品。另一款售價(jià)79元的某加拿大輔食筷,商家表示可以免費(fèi)寄出樣品,但博主粉絲量最少達(dá)到2000個(gè),且需將其提供的賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化成口語化表達(dá),并統(tǒng)一使用其提供的熱門封面。報(bào)酬方面,一條推廣的稿費(fèi)是50元,上精選筆記再獎(jiǎng)勵(lì)50元。
? 某電商整合營銷平臺副總裁對記者表示,當(dāng)消費(fèi)者搜索產(chǎn)品或品牌關(guān)鍵詞時(shí),會(huì)有多篇分享文章,這讓人產(chǎn)生一種很多人都在用這個(gè)產(chǎn)品的印象。此外,單價(jià)低、投放多的推廣,除了增加“網(wǎng)紅”品牌走紅的“真實(shí)性”外,還可以搶占某產(chǎn)品分類的關(guān)鍵詞聲量,也就是在網(wǎng)絡(luò)輿論場上的熱度。這樣,消費(fèi)者在社交平臺一搜攻略,排名靠前的都是該品牌的推薦。
? 那么,新手父母該如何購買嬰兒用品?多位業(yè)內(nèi)人士表示,在購買嬰兒用品時(shí)要擦亮雙眼、謹(jǐn)慎選擇,從正規(guī)商場或者信譽(yù)良好的網(wǎng)店購買,堅(jiān)決不買無生產(chǎn)日期、無生產(chǎn)廠家以及無質(zhì)量合格證的“三無”產(chǎn)品。同時(shí),仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書、成分表等內(nèi)容,并注意留存購物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后能夠有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。
? 有專家則建議,各大電商平臺應(yīng)根據(jù)母嬰商品的特殊性加強(qiáng)自身監(jiān)管,交易平臺作為第三方若明知店鋪的欺詐行為而無作為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
(摘自《北京晚報(bào)》袁璐、潘福達(dá))