◎ 李首文，汪子俊，管建芳，蔣俊浩

（1.杭州市糧食收儲有限公司良渚分公司，浙江 杭州 310000；2.杭州市糧食收儲有限公司，浙江 杭州 310000）

1 儲備糧出入庫現(xiàn)狀

現(xiàn)有基層糧庫在儲備糧出入庫管理上，大多采用線上招拍掛確定出入庫客戶、客戶付款后憑出庫單發(fā)貨的模式（圖1）。該模式在出入庫標(biāo)的較大，委托層級較少，客戶相對固定的情況下能夠滿足儲備糧出入庫管理的各項要求。受“四散化”運輸、富氮氣調(diào)儲糧、橫向通風(fēng)、谷物冷卻等技術(shù)發(fā)展的影響，儲糧倉庫的建設(shè)向著倉容大、堆糧高的方向發(fā)展。同時受信息技術(shù)、移動客戶端技術(shù)和食品加工技術(shù)高速發(fā)展的影響，糧油貿(mào)易呈現(xiàn)出小標(biāo)的采購、多層次委托的特點（圖2），給基層糧庫儲備糧出入庫工作帶來了到庫車輛不均勻、裝卸能力難以充分利用、提貨單位復(fù)雜等新的挑戰(zhàn)。

圖1 發(fā)貨模式圖

圖2 提貨多層次委托特點圖

為應(yīng)對上述新挑戰(zhàn)，杭州市糧食收儲有限公司良渚分公司對出入庫預(yù)約系統(tǒng)各流程進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，很好地滿足基層糧庫儲備糧輪換需求，各環(huán)節(jié)銜接流暢，流程環(huán)環(huán)相扣，輪換效率得到了提高。本系統(tǒng)是基于微信公眾號及數(shù)據(jù)庫存儲技術(shù)，研發(fā)的儲備糧出入庫預(yù)約系統(tǒng)，通過微信平臺實現(xiàn)了糧食出入庫工作的申請、審批、預(yù)約、查詢和匯總功能，較好地提升了糧食出入庫管理的規(guī)范化、精細(xì)化[1]。同時，考慮到儲備糧出入庫預(yù)約系統(tǒng)的安全性，開發(fā)設(shè)計的同時通過設(shè)置權(quán)限管理系統(tǒng)，根據(jù)不同的角色分配權(quán)限，各司其職，確保了系統(tǒng)的安全訪問。

2 系統(tǒng)軟件的設(shè)計

微信是騰訊公司推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，方便人員在PC、Web端和手機(jī)端等多平臺進(jìn)行操作，支持移動端和PC端的文件互傳。同時微信公眾號強(qiáng)大的基礎(chǔ)功能應(yīng)用，比起獨立自主開發(fā)App，大大節(jié)約了前期成本。相較于架設(shè)專用服務(wù)器具有成本低、免維護(hù)、升級方便的特點。

3 流程設(shè)計與應(yīng)用

系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理和業(yè)務(wù)管理兩個模塊，其中系統(tǒng)管理包括賬號管理、角色管理、權(quán)限管理及公司管理；業(yè)務(wù)管理包括出入庫管理和審批管理[2]。整體流程設(shè)計按圖3所示，以中標(biāo)通知單下達(dá)、委托、車輛到庫到生成匯總表的過程為主線進(jìn)行配置。按是否有書面委托作為每個節(jié)點的關(guān)鍵要素，并根據(jù)書面委托內(nèi)容逐級建立任務(wù)。

圖3 流程設(shè)計圖

3.1 流程設(shè)計要點

3.1.1 出入庫任務(wù)的生成

儲備糧出入庫過程中，基層糧庫在收到公司下發(fā)的出入庫通知書后，即時聯(lián)系供、提貨方制定相關(guān)的出入庫方案。實際應(yīng)用過程中，基層糧庫根據(jù)上級下達(dá)的文件，將任務(wù)相關(guān)的倉號、數(shù)量、提貨單位等要素錄入系統(tǒng)形成任務(wù)[3]。

3.1.2 委托單的生成和逐級委托

在新建好的出入庫單里，根據(jù)客戶的紙質(zhì)委托書在已形成的任務(wù)下設(shè)置逐級的委托單任務(wù)，錄入委托提貨數(shù)量、聯(lián)系人、聯(lián)系方法等。

3.1.3 車輛到庫申請

由客戶登錄客戶端，并根據(jù)系統(tǒng)管理員預(yù)先建立的委托單選擇相應(yīng)的委托單填入庫車輛的相關(guān)信息，包括車牌號、駕駛員姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話等信息，同時填入預(yù)計的裝卸數(shù)量、計劃到庫時間等，以方便一線操作人員查詢及核對。

3.1.4 審批及駁回

客戶申請完成后，由調(diào)運員根據(jù)當(dāng)時裝卸能力、倉房貨位分布、設(shè)施設(shè)備是否充足、天氣等情況綜合考慮后進(jìn)行審批，客戶可在系統(tǒng)上直接查詢審批結(jié)果，如審批未通過，系統(tǒng)可直接提示未通過原因。

3.2 權(quán)限設(shè)置

為了保證儲備糧出入庫預(yù)約系統(tǒng)的安全性能，根據(jù)風(fēng)險防控要求，系統(tǒng)開發(fā)通過設(shè)置權(quán)限管理系統(tǒng)，根據(jù)不同的角色分配不同的權(quán)限。目前系統(tǒng)共劃分了系統(tǒng)管理員、調(diào)運員、客戶3個權(quán)限級別。其中，系統(tǒng)管理員擁有賬號管理、角色管理、權(quán)限管理、公司管理、出入庫管理和審批管理全部模塊權(quán)限；調(diào)運員擁有審批管理、出入庫管理、公司管理3個模塊權(quán)限；客戶僅擁有出入庫申請權(quán)限。通過明確的權(quán)限設(shè)置，確保了各項數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確合規(guī)[4]。

4 結(jié)論與討論

該系統(tǒng)操作易上手，可視化操作便捷?；谖⑿诺氖褂?，實現(xiàn)了PC端、Web端和移動端的多端互通，使得各級可實現(xiàn)隨時隨地進(jìn)行出入庫車輛的申請和審批，對提升糧食出入庫進(jìn)度和效率，進(jìn)而提升用戶滿意度具有積極作用，且能避免因到庫車輛溝通不及時、到庫車輛集中而導(dǎo)致壓車情況的發(fā)生，對提升糧食出入庫效率有積極的作用[5]。為避免相關(guān)法律風(fēng)險，目前系統(tǒng)采用管理員添加客戶及角色的形式設(shè)計。在后續(xù)改進(jìn)過程中，將致力于實現(xiàn)客戶自主注冊，并在注冊過程中添加相關(guān)法律告知文件，避免部分法律風(fēng)險。

該系統(tǒng)的應(yīng)用梳理了新形勢下基層糧庫收發(fā)貨管理各層級的關(guān)系，能夠?qū)崟r反映糧食出庫標(biāo)的客戶關(guān)系、委托提貨情況，流程無紙化也為公司節(jié)約了紙張成本?；谖⑿拧⒗冒⒗镌崎_發(fā)的這套系統(tǒng)以較低的信息化成本使上級、基層糧庫、客戶通過手機(jī)即可隨時隨地辦公，消除了時間、空間的限制。整個系統(tǒng)的開發(fā)大大提高了基層工作人員的工作效率，完善了糧食流通管理環(huán)節(jié)的不足，為國家的儲備糧管理降低了成本，提高了系統(tǒng)的安全性和可靠性，有極大的應(yīng)用價值。