百又十載正青春 嶺南文脈再傳承*

黃宙輝，苗 苗

廣東省立中山圖書館(以下簡稱“省立中山圖書館”)創(chuàng)設(shè)于1912年，前身是明代羊城勝跡“南園”，后為清代廣雅書局藏書樓，至今年已建館110周年。秉承“傳承文明、服務(wù)社會”的宗旨，以“滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信”為己任，省立中山圖書館賡續(xù)嶺南文脈，走過百又十載，如今是廣東省級綜合性公共圖書館、國家一級圖書館。

近十年來，省立中山圖書館圍繞“傳承、關(guān)愛、引領(lǐng)、創(chuàng)新、精進”五大關(guān)鍵詞，堅持黨建引領(lǐng)，以推動公共文化服務(wù)與圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標，發(fā)揮在廣東省內(nèi)乃至全國圖書館行業(yè)內(nèi)的帶頭作用，積極落實國家文化惠民政策，深入推進全民閱讀工作，為公眾提供全方位、高品質(zhì)的公共文化服務(wù)。

截至2021年底，省立中山圖書館館藏總量達941萬冊，其中古籍47萬冊，居廣東各大公藏單位之首，是國內(nèi)最具規(guī)模的廣東地方文獻和孫中山文獻收藏中心。十年間，省立中山圖書館年均服務(wù)讀者464.75萬人次，書刊流通221.41萬冊次，舉辦讀者活動981場；先后獲得“全國文明單位”“全國助殘先進集體”“全國敬老文明號”“全國文明圖書館”等榮譽稱號。

站在歷史的新起點，省立中山圖書館將勇于探索公共文化服務(wù)體系的中國式現(xiàn)代化道路，與廣東省各級圖書館共同努力，固本強基、守正創(chuàng)新，傳承嶺南文化，彰顯圖書館社會價值，為建設(shè)文化強國、文化強省作出新的貢獻。

1 傳承：傳承古籍資源，編織保護網(wǎng)絡(luò)

2022年4月23日，省立中山圖書館聯(lián)合媒體推出新媒體直播節(jié)目“‘粵’讀古今 時光流轉(zhuǎn)紙墨香”，展示古籍修復師如何將殘損古籍最大限度修復還原，吸引了313.9萬網(wǎng)友在線圍觀。

省立中山圖書館是全國古籍重點保護單位、國家古籍保護中心人才培訓基地、國家級古籍修復技藝傳習中心廣東傳習所；古籍館藏豐富，其中178部善本古籍入選《國家珍貴古籍名錄》。省立中山圖書館深入推進中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，加強古籍搶救保護、整理研究和出版利用，在全省推動古籍普查、古籍保護人才培養(yǎng)、古籍數(shù)字化、古籍保護宣傳推廣等多項工作，持續(xù)推動廣東省古籍事業(yè)發(fā)展。2014年，榮獲“全國古籍保護工作先進單位”稱號。

圖1 廣東省立中山圖書館文明路總館

圖2 《廣東歷代方志集成》

傳承古籍資源，先要摸清家底。省立中山圖書館持續(xù)推進“中華古籍保護計劃”，組織全省40多家古籍收藏單位，完成古籍普查登記任務(wù)，推動了古籍保護工作的進一步深化。2013年起，牽頭啟動“廣東省基層圖書館古籍修復能力提升計劃”“廣東省基層圖書館古籍庫房提升計劃”，在全省建立了21個專業(yè)古籍修復室，形成覆蓋全省的古籍普查、古籍保護人才培養(yǎng)的“古籍保護網(wǎng)絡(luò)”，為開展古籍長效保護創(chuàng)造了條件。

近十年來，省立中山圖書館獲得了多項大型古籍與地方文獻整理出版成果，包括《廣州大典》《清代稿鈔本》《海外廣東珍本文獻叢刊》等，成果顯著，在嶺南文化的研究與傳播等方面發(fā)揮了重要作用。

保護傳承古籍，省立中山圖書館注重人才培養(yǎng)。2014年起，成為國家古籍保護中心人才培訓基地，利用省古籍保護中心資源開展各項古籍普查、保護和修復技術(shù)培訓班等活動，培養(yǎng)了一支古籍保護專業(yè)人才隊伍，館內(nèi)古籍修復人才不斷成長。2021年，曾獲“全國古籍修復技藝競賽”三等獎的青年文獻修復師孫玉東又獲第四屆“南粵技術(shù)能手獎”；2022年，他還獲評“全國青年崗位能手”。

為宣傳古籍保護理念，普及古籍保護知識，從2012年起，省立中山圖書館著力打造“書香古韻——中華古籍之魅力”系列宣傳推廣活動。該項目走進粵港澳地區(qū)各基層公共圖書館、高校和中小學圖書館、文博單位，通過古籍修復技藝展示等形式，進一步拉近社會大眾與古籍保護的距離，獲評2020年“中國圖書館學會閱讀推廣示范項目”。

2 關(guān)愛：服務(wù)特殊群體，傳遞人文關(guān)懷

視障姑娘小婷參加省立中山圖書館舉辦的廣東省盲人詩歌散文朗誦大賽，獲得二等獎，還因此獲得了新工作。她說：“賽事拓寬了我的就業(yè)渠道，讓我畢業(yè)后能從事以前不曾想象過的職業(yè)，人生有了無限可能?！?/p>

在揭西縣寶塔實驗學校的“書香暖山區(qū)”愛心閱覽室里，學生們遨游知識的海洋，參加閱讀推廣活動。該校溫校長說：“愛心閱覽室傳遞了正能量，激勵學生和老師奮發(fā)向上?！?/p>

這些都是省立中山圖書館踐行“平等、參與、共享”理念，服務(wù)社會特殊群體，受到眾多讀者好評的案例。

省立中山圖書館以視障讀者服務(wù)中心、“融·愛”空間為服務(wù)陣地，幫助障礙讀者消除閱讀障礙，勇敢走出家門、融入社會，被評為“全國助殘先進集體”；依托“樂齡俱樂部”為老年讀者組織文化活動，讓他們“老有所樂，老有所學”，被評為“全國敬老文明號”；“書香暖山區(qū)”愛心閱覽室援建項目建成114間愛心閱覽室，成為“全國志愿服務(wù)優(yōu)秀項目”；“中圖之友”文化志愿者團隊已有在冊成員近2，000人，志愿團隊歷年服務(wù)時長累計超過20萬小時，入選原文化部文化志愿服務(wù)典型名單。

2.1 貼心服務(wù)殘障讀者

2012年，省立中山圖書館成立視障讀者服務(wù)中心，為視障讀者提供在線免費辦理讀者證、快遞免費借還盲文書刊和智能聽書機等個性化服務(wù)，在盲校、盲人按摩院等地設(shè)置流動服務(wù)點，幫助視障讀者就近借閱盲文書刊。

圖3 “心聆感影”無障礙電影活動現(xiàn)場

同年，聯(lián)合廣州青年志愿者協(xié)會助殘服務(wù)總隊，推出“心聆感影”無障礙電影講解活動，創(chuàng)新開啟線上口述影像微課堂系列課程等，撰寫各類口述影像腳本約80萬字，吸引了逾4萬人次參與。

2021年，包括黑暗體驗坊、口述影像學堂等在內(nèi)的口述影像系列活動又串聯(lián)成完整的助殘服務(wù)鏈，整合形成“我的聲音 你的眼睛”口述影像系列活動，不斷豐富障礙人士文化生活。2021年，該項目榮獲首屆文化助盲志愿服務(wù)項目專項賽一等獎。

2.2 “樂齡俱樂部”服務(wù)老年讀者

隨著老年讀者不斷增多，2012年省立中山圖書館成立“樂齡俱樂部”，通過這一平臺使廣大老年讀者“老有所學、老有所為、老有所樂”。樂齡俱樂部創(chuàng)立以來，組織開展了一系列針對老年人的文化惠民活動，如樂齡學堂、樂齡讀書會、樂齡視頻賞析、智能手機培訓，深受廣大老年讀者的歡迎。

2.3 聯(lián)動全省深化少兒閱讀

省立中山圖書館實施“館內(nèi)悅讀”“線上樂享”“館外研學”“館校聯(lián)合”四大未成年人服務(wù)策略，以線上線下結(jié)合、館內(nèi)館外聯(lián)動方式，開展豐富優(yōu)質(zhì)的少兒閱讀活動，并組織協(xié)調(diào)全省300多家圖書館、學校、文化中心等聯(lián)合開展未成年人閱讀服務(wù)。其中，世界閱讀日粵港澳創(chuàng)作比賽通過閱讀、創(chuàng)作與共享，促進了粵港澳三地中小學生的交流，拉近了他們的文化認同感；“21天閱讀挑戰(zhàn)書”為全省少兒讀者提供科學、持續(xù)的閱讀路徑，讓廣大少年兒童養(yǎng)成了閱讀習慣。

2.4 持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興

作為廣東省級圖書館，省立中山圖書館積極推進全省公共文化服務(wù)體系建設(shè)，著力提高粵東、粵西、粵北地區(qū)公共文化服務(wù)能力和水平?！皶闩絽^(qū)”援建愛心閱覽室文化志愿服務(wù)項目持續(xù)開展11年，聯(lián)合愛心企業(yè)籌措善款、借閱設(shè)施，援建愛心閱覽室，并組織策劃閱讀推廣活動，激發(fā)山區(qū)學校、村鎮(zhèn)文化站以及外來工聚集的地區(qū)居民們的閱讀興趣。

11年間，省立中山圖書館團隊開展了100多場大型圖書募集活動，共募集圖書30余萬冊；上百次送書下鄉(xiāng)，足跡遍及粵東、粵西、粵北山區(qū)諸多市縣，建立愛心閱覽室114間，惠及山區(qū)學子和村民10萬余人。該項目于2021年入選國內(nèi)首部展現(xiàn)全國圖書館參與脫貧攻堅的活動成果的圖書《脫貧攻堅與圖書館作為——全國圖書館扶貧案例集》。

2.5 拓寬創(chuàng)新志愿服務(wù)

省立中山圖書館義工組織成立于2000年，是全國圖書館首個義工組織。2012年，志愿者工作室成立，志愿者隊伍命名為“中圖之友”。2014年，面向8-16歲少兒讀者建立小雛鷹文化志愿服務(wù)隊。

近十年來，省立中山圖書館通過打造以“文化扶貧助弱、知識助飛夢想”為主題的系列品牌，組建了外文志愿者等特長隊伍，形成了鮮明的“中圖文化志愿服務(wù)特色”。2017年，“中圖之友”志愿服務(wù)隊入選原文化部2017年文化志愿服務(wù)典型名單。

圖4 “中圖之友”志愿者在“書香暖山區(qū)”愛心閱覽室整理圖書

3 引領(lǐng)：融合創(chuàng)新項目，引領(lǐng)閱讀風尚

2020年，讀者小方在致廣東流動圖書館六祖少兒分館的信中寫道：“在我心中，圖書館就是我的另一個故土，承載笑與淚，喜與悲，見證我從少年到青年。”廣東流動圖書館六祖少兒分館提供的書籍和活動，陪伴他從“留守兒童”成長為大學生。

省立中山圖書館充分發(fā)揮廣東省圖書館界的龍頭作用，通過“全省圖書館公共數(shù)字文化工程”“廣東流動圖書館”“粵書吧”等項目，構(gòu)建全省現(xiàn)代公共圖書館服務(wù)體系，促進公共圖書館區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，引領(lǐng)“書香嶺南”閱讀新風尚，陪伴一代又一代讀者成長。

3.1 流動圖書館持續(xù)建設(shè)18年

廣東流動圖書館項目是由廣東省文化和旅游廳主導推進、省立中山圖書館實施的公共文化服務(wù)體系建設(shè)項目，致力于為粵東、粵西、粵北地區(qū)人民提供圖書館服務(wù)。自2004年以來，廣東流動圖書館在粵東、粵西、粵北地區(qū)建成95家流動圖書館，累計接待讀者10106.4萬人次，辦理圖書證110.08萬個，閱覽文獻18089.2萬冊次，外借文獻2588.4萬冊次，提供咨詢278.7萬件，為公共圖書館總分館建設(shè)、攻堅做強工程提供了有力支撐。

3.2 打造公共數(shù)字文化工程

省立中山圖書館一直致力于公共數(shù)字文化建設(shè)和服務(wù)推廣工作，打造出包括“廣東省文化E站”“廣東省公共數(shù)字文化資源總庫”等平臺在內(nèi)、具有一定規(guī)模的地方特色文化數(shù)字資源體系，供讀者免費使用。每年舉辦“網(wǎng)絡(luò)書香過大年”等全省公共數(shù)字文化推廣活動，為多家流動圖書館開通文化E站服務(wù)。2020年初，新上線“廣東省文化E站小程序服務(wù)平臺”，在疫情防控關(guān)鍵時期，為讀者提供海量的信息資源。

3.3 牽頭建設(shè)“粵讀通”

圖5 廣東省“粵讀通”掃碼可領(lǐng)取電子證照

“粵讀通”是廣東省文化和旅游廳面向公眾推出的首個針對個人應(yīng)用服務(wù)的電子證照，由省立中山圖書館牽頭建設(shè)，2021年正式上線。依托廣東省數(shù)字政府“粵省事”平臺、廣東省身份統(tǒng)一認證平臺進行開發(fā)，讓市民無需辦理實體借書證，在手機上即可“一鍵注冊”，享受全省范圍內(nèi)公共圖書館“一證通”的便利，辦理圖書借閱、續(xù)借等業(yè)務(wù)，并可瀏覽各館電子資源。目前全省已有34萬讀者開通“粵讀通”電子證照。

“粵讀通”被列為2021年(第十六屆)中國電子政務(wù)論壇暨首屆數(shù)字政府建設(shè)峰會重量級產(chǎn)品，獲評“2021年廣東省政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新案例”“廣東省2021年度公共文化服務(wù)優(yōu)秀案例”，入選“2022年廣東省文化和旅游領(lǐng)域數(shù)字化應(yīng)用十大典型案例”。2022年4月23日，“粵讀通”2.0上線，推出“閱讀豐富您的生活”——廣東省粵讀通數(shù)字資源服務(wù)平臺。

3.4 開展“粵書吧”試點建設(shè)

2020年起，省立中山圖書館在省文化和旅游廳指導下，開展“粵書吧”試點建設(shè)，打造新型閱讀空間。以“一吧一特色”為原則，分別與廣州南沙花園酒店、白天鵝賓館、琶洲港澳客運口岸、廣東粵劇院等合作，共同打造7個“粵書吧”省級示范點，創(chuàng)新性開展閱讀推廣活動，為廣大市民和游客提供優(yōu)質(zhì)的圖書閱覽、音樂欣賞、有聲聽書、沙龍活動等公共文化服務(wù)。

4 創(chuàng)新：系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級，暢玩智能借閱

走進省立中山圖書館，但見圖書智能借閱車“智能借閱·小書僮”很受讀者們的歡迎?！靶住笨赏瑫r提供自助借還書、圖書檢索與導航等多項服務(wù)，給讀者以超市購物式新型借閱體驗。

近十年來，省立中山圖書館以技術(shù)驅(qū)動引領(lǐng)科技創(chuàng)新，革新業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化讀者服務(wù)體驗，涌現(xiàn)出一批智能化、智慧化項目。

2021年，上線圖書采分編智能作業(yè)系統(tǒng)——“采編圖靈”(一期)，實現(xiàn)傳統(tǒng)人工作業(yè)向自動化智能化操作的轉(zhuǎn)型升級，成為首個由國內(nèi)圖書館引領(lǐng)的全球圖書館行業(yè)科技創(chuàng)新。2022年，“采編圖靈”第二代系統(tǒng)上線，開創(chuàng)多個行業(yè)第一，標志著圖書采分編智能作業(yè)系統(tǒng)由“蒸汽機時代邁入電氣化時代”。

在智能借閱方面，從2014年實現(xiàn)NFC借書、2017年實現(xiàn)微信掃碼借書，到2018年獲得國家發(fā)明專利授權(quán)的自助感應(yīng)借書，真正實現(xiàn)“一秒借閱”。到2021年，又上線圖書智能借閱車“智能借閱·小書僮”。

在參考咨詢方面，2021年在官網(wǎng)PC端、微信公眾號等多平臺上線智能語音應(yīng)答系統(tǒng)代替人工接電話，由智能小書僮客服系統(tǒng)提供24小時在線智能問答服務(wù)，回答有效率達85%以上。

圖6 智能借閱·小書僮

5 精進：注重專業(yè)研究，致力人才強館

近十年來，省立中山圖書館堅守省級公共圖書館職能，既做好大眾型的公共服務(wù)，又做好研究型的學術(shù)服務(wù)，圍繞現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)方略，擴大廣東圖書館事業(yè)社會影響力；圓滿完成“十二五”規(guī)劃九大任務(wù)和“十三五”規(guī)劃八大總體目標，穩(wěn)步推進《廣東省立中山圖書館高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃(2020-2022)》，科學制定“十四五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，取得了顯著的社會效益。

依托優(yōu)勢資源，定時推出《決策內(nèi)參》《港澳文化內(nèi)參》等多種信息產(chǎn)品，服務(wù)經(jīng)濟文化決策。2012-2022年間，編印刊物1，000余期，為有關(guān)單位科學研究謀劃工作提供信息支撐。

積極開展圖書館專業(yè)研究。主辦的學術(shù)刊物《圖書館論壇》長期保持核心期刊地位，近年轉(zhuǎn)載量、轉(zhuǎn)載率和綜合指數(shù)位居圖書館、情報與檔案管理學科期刊前列。注重館內(nèi)學術(shù)研究激勵機制建設(shè)，積極培育學術(shù)人才隊伍，為員工科研提供“領(lǐng)航”指導和專業(yè)輔導。2021年申報“國家社科基金”，兩個項目成功立項，位居省級公共圖書館中第一。

2014年以來，省立中山圖書館組建兩屆理事會，實施法人治理結(jié)構(gòu)改革，治理效能顯著提升。

省立中山圖書館積極實施“人才強館”戰(zhàn)略，為“十四五”時期實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)；實施“領(lǐng)航計劃”，通過重要人才項目加大骨干人才培養(yǎng)力度；實施“卓越成長計劃”，推動青年員工輪崗；開辦“知了學堂”，邀請業(yè)界專家開展系統(tǒng)培訓；每年開展兩次“微笑館員”評選，表彰和獎勵為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作人員，激勵館員提升專業(yè)服務(wù)能力。