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      鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題與對策研究

      2022-12-16 19:35:59劉變玉馬金海黃飛靈
      現(xiàn)代農(nóng)村科技 2022年11期
      關鍵詞:特色旅游發(fā)展

      劉變玉 馬金海 黃飛靈

      (青海民族大學旅游學院 青海 西寧 810007)

      當前,各地鄉(xiāng)村旅游發(fā)展如火如荼,這不僅促進了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,帶動了農(nóng)村經(jīng)濟水平的提升,也在一定程度上解決了農(nóng)村人口就業(yè)問題,對于穩(wěn)定就業(yè)、城鄉(xiāng)和諧發(fā)展具有一定的積極意義。鄉(xiāng)村旅游管理經(jīng)營不善、缺乏系統(tǒng)性管理模式導致環(huán)境污染及不合理開發(fā)利用,是當前鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)性發(fā)展面臨的主要問題。2022年,國務院印發(fā)的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確強調(diào)要深入挖掘、傳承、提升鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,以便形成特色鮮明、旅游文化融合的特色鄉(xiāng)村旅游,進而推動鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

      1 鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題

      1.1 基礎設施薄弱,缺乏專業(yè)投入。目前城鄉(xiāng)發(fā)展還存在一定差距,特別是一些偏遠地區(qū)的交通問題、安全問題、衛(wèi)生問題等還需不斷改善。在旅游發(fā)展中,值得強調(diào)的是交通問題、餐飲服務是影響其發(fā)展的關鍵因素,對鄉(xiāng)村旅游來說更是如此。但據(jù)了解,大多數(shù)景點仍存在停車難、打車難、出行不便、吃飯難等問題,這些現(xiàn)象嚴重影響了旅游者的體驗,進而制約了鄉(xiāng)村旅游的長期有效循環(huán)發(fā)展。尤其是“找?guī)y”問題尤為突出。近年來,隨著鄉(xiāng)村“廁所革命”的興起,農(nóng)村廁所條件有所改善,但由于缺乏專業(yè)指導和長期有效資金投入,垃圾處理、日常環(huán)境維護等方式相對比較簡單,往往存在重建設輕管理的問題。對于一些發(fā)展旅游業(yè)的鄉(xiāng)村地區(qū),一旦存在臟亂差等問題,將直接影響游客對該景點的整體印象,因此如何高質(zhì)量搞好整個景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生值得我們深思。

      1.2 管理理念落后,缺乏創(chuàng)新管理。當前鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展重在要有長遠規(guī)劃,要緊緊結合當?shù)靥厣浞掷卯數(shù)刭Y源,但一些鄉(xiāng)村旅游管理者往往對于新事物、新方法存在下意識地排斥,繼續(xù)沿襲以往家庭式的鄉(xiāng)村旅游管理模式[1],且由于缺乏系統(tǒng)管理,沒有開展積極走出去、請進來活動提升管理創(chuàng)新能力,而使鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在雖已打造但長期無人旅游的發(fā)展現(xiàn)狀,并且隨著城市的不斷發(fā)展,越來越多的年輕人涌向大都市,因此鄉(xiāng)村旅游建設中也越發(fā)缺少青年力量,鄉(xiāng)村旅游業(yè)人才緊缺問題日益凸顯。在鄉(xiāng)村旅游整體建設打造中亦是存在盲目跟風現(xiàn)象,對自我長遠規(guī)劃意識較為薄弱,也是直接導致缺乏市場競爭力的最主要原因。

      1.3 旅游產(chǎn)品單一,缺乏旅游體驗。鄉(xiāng)村旅游正呈蓬勃發(fā)展趨勢,但是由于產(chǎn)品過于單一且容易受到季節(jié)影響,導致季節(jié)性淡旺季非常明顯,旺季太旺、淡季太淡,歸根到底是因為旅游產(chǎn)品太過單一,比如某鄉(xiāng)村旅游只是在桃花開以及桃花樹結果時游客很多,除此之外,游客普遍很少。旅游產(chǎn)品形式單一、重復建設,無法滿足旅游市場層次化、多元化的發(fā)展要求[2],并且由于缺乏專業(yè)管理和長遠規(guī)劃,往往造成無人旅游的發(fā)展困境,將直接影響鄉(xiāng)村旅游的長期有效發(fā)展,進而影響當?shù)亟?jīng)濟和百姓就業(yè)問題。

      1.4 營銷策略單調(diào),缺乏有效吸引。目前大多數(shù)的鄉(xiāng)村旅游基本上是圍繞周邊城市進行宣傳,且宣傳渠道比較單一,往往只是在機場、火車站、汽車站、各旅游景點發(fā)放宣傳廣告,利用多媒體宣傳的力度較為薄弱。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅速的今天,傳統(tǒng)媒介宣傳的成本要比互聯(lián)網(wǎng)宣傳高很多,而其效果可能不如互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度更大、更廣、更快,因此鄉(xiāng)村旅游如要在眾多旅游項目中脫穎而出,需借助第三方及互聯(lián)網(wǎng)宣傳,講究營銷策略和方式方法方能長久發(fā)展。

      2 鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對策

      2.1 加強相關管理人員培訓,提升服務質(zhì)量。鄉(xiāng)村旅游當中的基層從業(yè)者大多是鄉(xiāng)村老百姓,其知識閱歷及個人文化水平相對來說不是特別高,這也就意味著在一定程度上,鄉(xiāng)村旅游為游客提供的服務質(zhì)量不是特別高。而提升從業(yè)人員的管理和服務水平有助于提升游客的體驗感,同時也可加強游客對鄉(xiāng)村旅游的認知,進而激發(fā)其再次旅游的動力。因此,要注重加強人員管理培訓,一是可積極開展“請進來”活動,邀請相關專業(yè)人員進行知識講座;二是可因地制宜結合當?shù)靥厣e辦系列服務評比活動;三是不斷加強“走出去”活動,積極向做得好的、知名度高的鄉(xiāng)村旅游景點進行學習和交流;四是設定一定的階梯式考核辦法,通過多種途徑和辦法為不斷提升鄉(xiāng)村旅游服務質(zhì)量不斷努力。

      2.2 加強基礎設施服務建設,提升游客體驗。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)階段的基礎建設仍需不斷完善,政府要加強支持力度和招商引資力度,在保障交通安全和運輸能力的基礎上,不斷擴大交通運輸范圍。同時靈活運用多種手段強化環(huán)境衛(wèi)生安全問題,加強食品監(jiān)督管理力度,充分保障食品安全和價格公平公正。除此之外,還要加強改善自駕游停車難、收費貴等問題,可用門票代替停車費;針對鄉(xiāng)村旅游中廁所衛(wèi)生差、無人管理情況可加強日常維護,特別是在游客量比較多的時間段,更要加強科學管理,提升整體環(huán)境。

      2.3 加強多行業(yè)+旅游融合,增加游客吸引力。當前由于許多鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品單一性、同質(zhì)性現(xiàn)象嚴重,導致鄉(xiāng)村旅游發(fā)展動力不足,鄉(xiāng)村旅游如要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,一定要將旅游產(chǎn)品特色和游客的旅游體驗放在首位。管理部門在開拓市場時,應加強市場調(diào)研,結合當?shù)赜慰托枨?,積極開展各類旅游,形成鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)化模式[3]。一是加強與中小學合作,開展研學旅游;二是加強與政府、企業(yè)等用人單位的合作,開展特色專項旅游;三是與城市社區(qū)養(yǎng)老人員合作,開展休閑養(yǎng)生項目旅游;四是開展特色運動項目,根據(jù)地域遼闊優(yōu)勢,舉辦不同類型的休閑運動項目,吸引愛好運動的游客;五是開展網(wǎng)紅村攝影活動??傊舍槍Σ煌瑢ο箝_展不同項目,避免單一化、同質(zhì)化。

      2.4 加強互聯(lián)網(wǎng)融媒體宣傳,增添營銷渠道。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中要加強新媒體運營,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”等手段宣傳鄉(xiāng)村旅游特色,靈活運用微信公眾號、微博等自媒體宣傳自身正能量,結合當?shù)靥厣幕?jié)進行展示和宣傳,特別是有自身民族文化特色的更應當進行大力宣傳,進而提升其知名度和影響力。另外,可拍攝特色短片進行宣傳,借助當?shù)刂W(wǎng)絡紅人進行宣傳;也可逐步增添其他營銷宣傳渠道,不斷促使鄉(xiāng)村旅游實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

      3 結語

      人們在選擇鄉(xiāng)村旅游時不僅是為了愉悅自己,更是為了提升自己的幸福指數(shù),是緩解疲勞、遠離都市嘈雜的一個有效途徑,但鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展還需不斷結合當下的市場需求,不僅需要具有一定的特色,更應當利用當代各類媒體進行廣泛宣傳,在政府的支持下,加強基礎設施建設,使鄉(xiāng)村旅游具有獨特性、服務周到、區(qū)別城市的各類休閑設施的特性,再經(jīng)過系統(tǒng)科學的宣傳運營,相信鄉(xiāng)村旅游行業(yè)終將迎來屬于自己的春天。

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