劉 焱
(青島酒店管理職業(yè)技術學院 工商管理學院,山東 青島 266100)
近年來,為了進一步適應社會的發(fā)展,加強人才的培養(yǎng),中國職教體系在大環(huán)境的推動下,亟須開展體系建構的改革,針對部分新型特殊專業(yè),必須構建完整、全面的銜接課程體系,為后續(xù)的教學制定穩(wěn)定、安全的框架。[1]媒體運營教學十分復雜,是一門相對偏重實踐的學科,所以,對于課程體系的銜接以及調整也必須十分嚴謹。[2]
傳統(tǒng)的新專業(yè)銜接課程體系模式相對較為單一,且預設的教學目標過于固化,致使在教學過程中,對于出現(xiàn)的問題,學生無法更好地處理,極度缺乏創(chuàng)新意識,對于自身邏輯思維的完善產生一定的阻礙。[3]由于全媒體電商運營的教學環(huán)節(jié)十分緊密,固化的銜接形式不僅無法實現(xiàn)預期的教學效果,反而容易出現(xiàn)不可控的教學問題。[4]因此,筆者擬引入PGSD 模型,從而更好地研究全媒體電商運營專業(yè)職教本科新專業(yè)銜接課程體系。PGSD 模型為能力分析模型,其中P 表示Professional & Vocational Competencies,職業(yè)能力;G 表示General Competencies,通用能力;S 表示Sociology Competencies,社會能力;D 表示Development Competencies,發(fā)展能力。本文會在較為真實的教學背景之下,針對電商運營專業(yè)的教學特點,逐步加強課程之間的銜接程度,調整課程的貫通性,為后續(xù)課程體系的創(chuàng)新提供理論依據。[5]
針對職教本科課程的設定情況,分析相關專業(yè)銜接程度以及應用效果。通常情況下,職教課程一般多傾向于實踐,搭配理論知識的學習,幫助學生形成完整、系統(tǒng)的應用體系。但是在目前階段,部分高職院校過于重視基礎理論知識的學習,對于實踐課程的穿插以及安排并不合理,嚴重的甚至直接取消實踐課程的教學。這其實是較為常見的一種教學現(xiàn)狀。[6]本文以全媒體電商運營專業(yè)為例來進行分析。電商運營專業(yè)所涉及的關聯(lián)課程數量較多,部分高職院校為了提升整體的教學速率,會將這一部分的實踐課程縮減,雖然擴大了理論課程的教授時間,但是,這種方式不僅無法幫助學生提升自身的綜合能力,在復雜的教學環(huán)境之下,還極容易給學生造成錯誤的學習引導,側重點區(qū)域偏移至非重點區(qū)域,造成實踐型人才對于知識技術的深度理解不夠深刻,影響后續(xù)的學習和創(chuàng)新。[7]除此之外,對于全媒體電商運營這一類專業(yè),部分高職院校管理人員并不重視,所構建的教學體系并不具備“彈性”的特征,對于選修課、必修課以及實踐課程的排布并不合理,導致專業(yè)課程之間的銜接程度不高,出現(xiàn)課程脫節(jié)、課程融合混亂以及不符合實際情況等問題,導致教學現(xiàn)狀堪憂。[8]
由于全媒體電商運營專業(yè)課程自身的特殊性,傳統(tǒng)單一、固化的課程體系無法滿足教學需求,我們結合PGSD 能力分析模型,以基礎課程架構為基礎,建立更加系統(tǒng)、靈活的新專業(yè)銜接課程體系,利用PGSD 能力分析,定位課程教學重點,針對存在的課程問題,制定解決方案,實現(xiàn)職教本科新專業(yè)銜接課程體系的優(yōu)化、完善。
所謂PGSD 能力分析模型,實際上是一種具有針對性的多層級、多目標動態(tài)分析架構,最終獲取的分析結果一般是以目標或者任務的方式呈現(xiàn)出來。與普通的分析模型不同的是,PGSD 能力分析會將個人的目標以及能力作為分析的核心點,在電商運營專業(yè)課程體系構建過程中,結合社會實際需求以及應用標準,將教學區(qū)域依據特征劃分為一個課程集群。[9]
隨后,在課程集群中結合學生日常的學習方向以及進度,構建對應的教學執(zhí)行目標,將其作為任務,轉化成電商運營人才培養(yǎng)的相應標準,融合職業(yè)能力、社會能力、實踐能力以及發(fā)展能力,幫助學生逐漸形成完整的學習環(huán)節(jié),提升自身能力。PGSD 能力分析模型所覆蓋的范圍是相對廣泛的,對應的分析模塊也會根據專業(yè)課程的特征和屬性進行課程體系劃定。[10]
人才培養(yǎng)范式轉型實際上是教學改革的一種外在體現(xiàn)。范式教學更加注重混合式研修,也就是實踐性研修。電商運營與互聯(lián)網、電子信息技術、商業(yè)以及網絡運營均存在一定的聯(lián)系,所以,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式不僅無法打開學生的學習思路,反而對于課程體系的創(chuàng)新會形成或多或少的阻礙,范式人才培養(yǎng)模式更多地應用網絡,實施“雙師課堂”(見圖1)。
圖1 范式人才培養(yǎng)模式圖示
根據圖1,可以完成對范式人才培養(yǎng)模式的分析。以實踐作為教學的主旨,鼓勵學生動手學習。在過程中獲取技術以及知識,更好地將兩者結合,實現(xiàn)全面發(fā)展。
電子商務專業(yè)在課程體系的構建過程中,更加注重內容以及格式之間的縱向銜接、橫向溝通,對于體系的全局覆蓋性也十分嚴謹。以初始的課程框架作為基礎,利用PGSD 能力分析模型進行定向教學引導,根據課程的進度以及要求,決定各個階段課程的屬性,依據能力分析模型,對每一專業(yè)的科目做出定位,兼顧不同學科在內容上的關聯(lián),確保關聯(lián)程度可以達到65%以上,以“承上”與“啟下”的模式,構建動態(tài)的電商運營課程體系結構(見圖2)。
圖2 全媒體電商運營課程體系結構圖示
根據圖2,可以完成對全媒體電商運營課程體系結構的設定。通過電商運營專業(yè)的課程特征,結合PGSD 能力分析模型構建更加靈活、多變的課程體系,針對于智能分析獲取的“維度”定位,細化課程體系的銜接程度,并優(yōu)化體系的教學應用效果。
全媒體電商運營課程的復雜程度極高,與其相關聯(lián)的課程數量也較多。這部分需要注意的是,課程關聯(lián)不僅僅指的是框架上的關聯(lián),一定程度上也指的是內容上的連接。所以,在課程體系融合的過程中,可以采用設定統(tǒng)一人才培養(yǎng)目標的方式來細化、完善專業(yè)課程體系。由于全媒體電商運營專業(yè)的特殊性,可以在設定目標時,進行定向的引導。舉例來說,在課堂中以一則實例打開學生的學習思路,或者舉辦相關的活動、競賽,幫助學生提前了解專業(yè)學科的特征和屬性,相當于課前預習,幫助學生預先形成定向的學習意識,這樣在學習的過程中,學生對于電商運營知識的接收便不會過于生硬,也可以引起學生的共鳴。
隨后,人才培養(yǎng)目標的設定必須與課程體系存在正向的推動關系。其實,人才培養(yǎng)目標一定程度上與教學目標相似,均起到教學引導的作用,是課程內容學習的紐帶。不同的學科體系,所應用的知識、技術、能力和素質設置以及課程延伸內容均是不同的,且會發(fā)生變化,而電商運營課程的變化速度更快,所以,在合理的范圍之內,適時動態(tài)補充課程內容,調整課程體系的側重點,調整定向人才培養(yǎng)目標,能夠更好地將新理念、新技術、新工藝以及新設備及時納入專業(yè)課程技術資源庫,逐步完善教學目標。
人才培養(yǎng)要求的設定,主要是針對學生能力的培養(yǎng)而構建的,指的是對個人能力的一種提升與約束。可以將培養(yǎng)的標準劃分為以下四個部分。
首先是基礎課業(yè)是否達標。這部分一般可以在校園中完成,通過日常的測試以及考試成績來檢測學生是否達到要求;同時,也可以幫助學生檢測自身的學習能力,發(fā)現(xiàn)存在的不足,讓學生有方向性、針對性地提升。
其次是職業(yè)能力方面的要求。通過PGSD 能力分析模型,實現(xiàn)對專業(yè)科目的初始認知,逐步形成定向人才培養(yǎng)方向,從運營需求、采購需求、成本計算等方面考查學生的綜合處理能力,可以通過模擬的方式,定期開展教學測定活動,從多個方向,鍛煉學生的能力,以此來確保后續(xù)人才的培養(yǎng)以及提升。
再次是通用能力的培養(yǎng)以及要求。作為基礎性的培養(yǎng)需求主要針對的是一些應用處理能力、網絡運營能力的培養(yǎng)。
最后是社會能力的培養(yǎng)要求,利用PGSD 能力分析模型,測定與電商運營專業(yè)相關的應用能力,是培養(yǎng)要求設定的標準,主要包括社會歷史觀以及人生價值觀的開闊,幫助學生開發(fā)自身的開拓創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力以及人際交往能力,完成電商運營專業(yè)人才培養(yǎng)要求的完善和優(yōu)化。
技術體系主要指的是實踐性知識的教學以及應用。對于電商運營專業(yè)課程來說,其實是更加偏重實踐的。所以,可以在構建技術教學體系的過程中,依據電商運營學科的專業(yè)項目需要,設定技術教學環(huán)節(jié),利用PGSD 能力分析模型,從需求分析、運營結構、銷售目的以及商業(yè)規(guī)劃等方面設定課程排布,在實現(xiàn)結構上的關聯(lián)之后,進行內容上的銜接。以此為基礎,將電商運營的技術課程穿插到基礎理論課程之中,保持教學均衡。
為提升學生日常學習的效果,可以在課程技術體系構建的過程中,適當接入網絡技術。舉例來說,計算機通信網絡技術,識別技術、數據庫技術、智能技術等,參考PGSD 能力分析模型,將相關的技術與電商運營技術體系課程相融合,構建更加靈活、多變的教學架構,從多個方向展開教學活動,促使學生在學習時養(yǎng)成良好的習慣。而技術課程體系的構建,一定程度上也進一步完善、優(yōu)化了整體的教學體系,為后續(xù)的教學改革奠定堅實的基礎。
與技術體系不同的是,電商運營課程體系更加偏重整體課程的排布以及調整。可以根據不同的學科及專業(yè),通過PGSD 能力分析模型對于教學情況的探究,標定出核心課程,在合理的范圍之內,結合課題的設定以及教學目標的構建,設計對應的應用課程層級,其中以PGSD 模型作為執(zhí)行基礎。不同的層級對應著課程目標,標準也是統(tǒng)一的。教師可以依據預設的目標,與真實的教學進度作比照,消除超額進度,保持教學一致。這部分需要注意的是,針對理論性課程或實踐性課程,所設定的教學層級是不同的,一般是以預設的標準作為引導,根據學生日常對于知識、技術的掌握情況,定期調整課程體系的設定,以學生作為教學的核心,參考PGSD 能力模型的定向分析結果,逐步明確各項課程的穿插位置,從細節(jié)處優(yōu)化整體的教學模式,完成電商運營課程體系的設計,實現(xiàn)教學改革。
職教本科的應用性相對較強,尤其是全媒體電商運營這一類的專業(yè),更是需要靈活、多元化的課程體系做出搭接。本次以電商運營專業(yè)為例,從多個方向展開分析,以PGSD 能力分析模型作為課程環(huán)節(jié)構建及調整的引導,逐步貫通職業(yè)領域和教育領域,針對“崗位群—職業(yè)活動—工作任務”做出層層分解,進一步提升學生的綜合實踐能力,以此來完善、優(yōu)化課程體系,在保持電商運營專業(yè)辦學特色的同時,提升課程結構的科學性及合理性。
由于電商運營專業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)單一的課程體系無法發(fā)揮出最佳的教學結果,而PGSD 模型不僅可以幫助不同的專業(yè)更好地融合,同時,還可以形成動態(tài)的教學架構,加強全媒體電商運營相關專業(yè)之間的關聯(lián)程度,營造更加系統(tǒng)、完整的教學環(huán)境,促使學生可以進一步提升自身的綜合實踐能力,推動電商運營專業(yè)取得更好的教學效果。