企業(yè)物流信息化在供應(yīng)鏈管理中的有效應(yīng)用

文/白朝鳳

1.企業(yè)物流信息化的基本情況和重要意義

在信息化技術(shù)的支持下，企業(yè)可以將物流的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，及時(shí)分析物流運(yùn)輸過(guò)程中存在的問(wèn)題并予以高效解決。我國(guó)當(dāng)前的物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)取得了一定的成果，但是存在較大的發(fā)展空間，仍需要繼續(xù)研究和探索。物流信息化發(fā)展的滯后性為企業(yè)物流效率的提升帶來(lái)了不利影響，導(dǎo)致企業(yè)難以滿(mǎn)足市場(chǎng)的實(shí)際需求。在此背景下，企業(yè)要積極進(jìn)行物流信息化建設(shè)，只有這樣才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)商品配送效率的較高要求。一些企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)槲锪髋渌头?wù)不能滿(mǎn)足用戶(hù)要求，導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足，對(duì)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。但是企業(yè)要加強(qiáng)物流信息化建設(shè)，并且將其落地落實(shí)，從而有效提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促使企業(yè)應(yīng)用信息化技術(shù)，發(fā)揮信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)物流配送服務(wù)的進(jìn)一步優(yōu)化，從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)物流配送服務(wù)的要求，為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)物流信息化具有以下重要意義：一方面，可以降低物流企業(yè)的發(fā)展成本，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益得到提高，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，企業(yè)物流信息化發(fā)展過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題是物流資源配置的優(yōu)化問(wèn)題，如何簡(jiǎn)化管理工作流程，如何減少物流成本并提高經(jīng)營(yíng)效益。應(yīng)用物流信息化，能夠促使相關(guān)管理人員利用智能規(guī)劃方法選擇最佳運(yùn)輸路線(xiàn)，運(yùn)用科學(xué)的工作方法，針對(duì)物流實(shí)際運(yùn)輸量和成本等作出完善的規(guī)劃，進(jìn)一步獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益。另一方面，應(yīng)用物流信息化手段能夠有效提高物流傳遞質(zhì)量和傳遞效率?，F(xiàn)代化物流不再局限于商品運(yùn)輸，還包括信息傳遞。

2.企業(yè)物流信息化在供應(yīng)鏈管理中的具體應(yīng)用

2.1 條碼技術(shù)。在企業(yè)物流管理中，商品出入庫(kù)工作作為日常工作，對(duì)供應(yīng)鏈管理提出了較高要求。物流工作是一項(xiàng)勞動(dòng)密集型工作，在實(shí)際工作中，存在較高的管理難度，對(duì)工作效率和工作進(jìn)度有很大影響。如果出現(xiàn)問(wèn)題，必然無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際工作要求。因此，為有效提升工作效率，保證工作進(jìn)度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)技術(shù)方面的改進(jìn)與創(chuàng)新，為商品出入庫(kù)提供重要的技術(shù)支持，為后期工作的順利開(kāi)展提供保障。在商品出庫(kù)和入庫(kù)環(huán)節(jié)中，利用物流信息化中的條碼技術(shù)和掃描儀，可以提高商品出入庫(kù)工作的質(zhì)量和效率，為該工作的高效開(kāi)展提供良好的技術(shù)支撐[2]。在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，可以將條形碼貼在商品外部包裝上，在商品出庫(kù)和入庫(kù)時(shí)可以借助掃描儀設(shè)備對(duì)商品的條碼進(jìn)行掃描，將商品的相關(guān)信息實(shí)時(shí)傳送到計(jì)算機(jī)。通過(guò)這種方式，不僅能夠防止漏檢問(wèn)題的出現(xiàn)，而且還能大幅度提高工作效率。此外，應(yīng)用條碼技術(shù)還可以節(jié)約人力資源，減少企業(yè)成本支出，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成本的優(yōu)化與控制。

2.2 射頻技術(shù)。企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作，對(duì)相關(guān)通信技術(shù)的要求比較高。在物流配送環(huán)節(jié)，經(jīng)常會(huì)受到區(qū)域、設(shè)備等因素的影響，導(dǎo)致物流配送通信受到阻礙，對(duì)配送工作的開(kāi)展產(chǎn)生不良影響。為了解決這一問(wèn)題，可以有效應(yīng)用企業(yè)物流信息化建設(shè)的射頻技術(shù)。在企業(yè)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，射頻技術(shù)可以借助無(wú)線(xiàn)電波將信息數(shù)據(jù)快速傳播出去，防止物流配送過(guò)程中因信號(hào)、區(qū)域內(nèi)接收的信號(hào)不暢通等問(wèn)題的發(fā)生。物流企業(yè)在使用射頻技術(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確射頻技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)的區(qū)別，正確認(rèn)識(shí)到射頻技術(shù)的重要性，該技術(shù)全面應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理工作，使供應(yīng)鏈管理工作更加高效。射頻技術(shù)是企業(yè)物流信息化的重要組成部分，在通信過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分意識(shí)到射頻技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的重要性，加大對(duì)該技術(shù)的應(yīng)用力度，并且在實(shí)際應(yīng)用中不斷優(yōu)化和完善，為供應(yīng)鏈管理工作順利開(kāi)展提供重要保障。

2.3 實(shí)時(shí)通信技術(shù)。傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈管理工作的開(kāi)展過(guò)程中，常常因通信受阻影響商品配送效率，無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)實(shí)際需求，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)這一情況，相關(guān)管理人員需要高度重視通信技術(shù)，積極進(jìn)行物流信息化建設(shè)，從而有效滿(mǎn)足物流配送工作對(duì)實(shí)時(shí)通信技術(shù)的需求，最大限度地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益，保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)在物流配送過(guò)程中要積極應(yīng)用實(shí)時(shí)通信技術(shù)，確保物流配送的整個(gè)過(guò)程能夠獲取到有效的通信保障，不斷提高物流配送效率，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

2.4 人工智能技術(shù)。在企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作中，相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)到人工智能技術(shù)對(duì)物流配送工作的重要影響，從而加大對(duì)該技術(shù)的應(yīng)用，為物流工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。在企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作中，不可避免會(huì)配送一些特殊商品，在處理過(guò)程中存在效率低的現(xiàn)象，無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)實(shí)際需求。將人工智能技術(shù)應(yīng)用到具體工作中，可以有效解決處理效率低的問(wèn)題。傳統(tǒng)開(kāi)展的供應(yīng)鏈管理工作，對(duì)人力、物力、精度等方面都有嚴(yán)格的要求，所用人力物力資源成本就高，相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益就難以提升[3]。在企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作中應(yīng)用人工智能技術(shù)，可以用計(jì)算機(jī)取代人力，不僅能夠提高工作的精準(zhǔn)程度，而且還能為特殊商品處理提供便利。所以，企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)到人工智能技術(shù)的重要性，進(jìn)一步滿(mǎn)足供應(yīng)鏈管理工作在技術(shù)方面的高要求。

3.企業(yè)物流管理信息化過(guò)程中存在的問(wèn)題

第一，對(duì)物流信息化不夠重視。從當(dāng)前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r看，當(dāng)前企業(yè)的物流信息化體系尚不完善，存在較多漏洞，出現(xiàn)這種情況的原因有缺乏科學(xué)管理理念、對(duì)物流信息化重視程度不夠等，沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)建設(shè)水平不高。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，缺少對(duì)物流信息化的重視，導(dǎo)致企業(yè)物流信息化建設(shè)速度緩慢，難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。第二，相關(guān)制度體系不夠健全。在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，一個(gè)可靠的制度體系非常重要，它可以為業(yè)務(wù)管理提供制度保障。但是據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，一些企業(yè)物流工作過(guò)程中，部分管理人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到相關(guān)制度體系的重要性，對(duì)相關(guān)管理制度的優(yōu)化重視程度不夠，使得一些管理制度流于形式，沒(méi)有在實(shí)際工作中落實(shí)下去，嚴(yán)重影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。此外，部分企業(yè)雖然在發(fā)展過(guò)程中對(duì)相關(guān)制度體系進(jìn)行了一定完善，但是卻沒(méi)有與物流信息化同步進(jìn)行，使得企業(yè)物流信息化具有一定的滯后性，難以適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展潮流，也無(wú)法適應(yīng)企業(yè)管理工作的相關(guān)要求[4]。所以，企業(yè)物流工作在開(kāi)展過(guò)程中，管理人員應(yīng)當(dāng)提高思想方面的認(rèn)知，積極優(yōu)化和完善相關(guān)管理制度體系，并且將這些管理制度落實(shí)到工作實(shí)踐中，不斷提升企業(yè)物流管理水平。第三，缺乏信息化專(zhuān)業(yè)人才?，F(xiàn)階段，要想將物流信息化應(yīng)用到企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，需要相關(guān)工作人員熟練掌握信息技術(shù)相關(guān)技能。但是從當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)有工作人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平來(lái)看，他們并沒(méi)有熟練掌握物流信息化技術(shù)，在一定程度上影響了信息化管理的發(fā)展。

4.在供應(yīng)鏈管理中企業(yè)物流信息技術(shù)的應(yīng)用策略

4.1 加強(qiáng)對(duì)物流信息化的重視。企業(yè)物流信息化建設(shè)過(guò)程中，相關(guān)技術(shù)在不斷完善，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)物流信息化的重視。在信息化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況，結(jié)合發(fā)展目標(biāo)，積極進(jìn)行物流管理方面的改革，從而提高企業(yè)物流信息化管理水平。企業(yè)在制定和完善相關(guān)管理制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮自身特點(diǎn)，確保所制定的管理制度切實(shí)符合企業(yè)發(fā)展需求，積極運(yùn)用信息化技術(shù)，建立完善的信息系統(tǒng)，幫助企業(yè)獲取到更多經(jīng)濟(jì)效益。

4.2 強(qiáng)化物流信息平臺(tái)建設(shè)。在物流信息化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部的信息部門(mén)應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，積極開(kāi)發(fā)出新的信息平臺(tái)，為物流信息化提供重要支持。同時(shí)，企業(yè)信息部門(mén)的工作人員還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)參與參與到信息化改造中，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，提出切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)企業(yè)物流信息化的健康發(fā)展。此外，企業(yè)物流信息化的發(fā)展僅僅依靠信息部門(mén)是不行的，還需要各個(gè)部門(mén)的配合，幫助企業(yè)選擇最為適合的信息化建設(shè)方案。

4.3 加強(qiáng)信息化人員培養(yǎng)。目前企業(yè)物流信息化建設(shè)中，普遍存在工作人員技能水平不高的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)物流信息化發(fā)展產(chǎn)生了一定的制約作用。為解決這一問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人員培養(yǎng)，定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，從整體上提高信息化工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)水平，為物流信息化發(fā)展提供重要保障。企業(yè)管理者要重視信息化人才培養(yǎng)，建立理想的人才培養(yǎng)機(jī)制，結(jié)合現(xiàn)有信息化人員的實(shí)際情況，制定科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，并且將這一計(jì)劃落實(shí)到位，為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，從而更好地滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展對(duì)人才的高要求。

5.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)物流信息化的實(shí)現(xiàn)，有助于企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)更加規(guī)范，促進(jìn)企業(yè)整合內(nèi)部資源，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用物流信息化，主要信息化技術(shù)包括條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、實(shí)時(shí)通信技術(shù)與人工智能技術(shù)等，這些信息化技術(shù)的應(yīng)用，為供應(yīng)鏈管理提供了重要技術(shù)支撐。對(duì)物流信息化進(jìn)行充分合理的應(yīng)用，不僅可以減少企業(yè)成本，還能推動(dòng)企業(yè)物流信息化的高效發(fā)展，更好地滿(mǎn)足現(xiàn)代化發(fā)展需求。