10月2日早晨,西湖白堤、北山街、孤山路,一群穿著紅馬甲的志愿者們?nèi)缂s而至,在西湖景區(qū)撿拾煙蒂、勸導(dǎo)吸煙、宣傳文明。這是“無(wú)煙西湖”活動(dòng)開(kāi)展的第十年,也是“西湖因你而美麗”文明大行動(dòng)開(kāi)展的第十年。十年來(lái),“微笑”“柔性管理”“溫情服務(wù)”已成了西湖形象的重要標(biāo)簽,“呵護(hù)我心中的西湖”也成了杭城百姓的自覺(jué)意識(shí)和行為。
人文精神,是城市文明的核心,是照耀城市發(fā)展的光芒,是一座城市弦歌不絕、生生不息的根與魂。十年里,中國(guó)大運(yùn)河、良渚古城遺址先后成功申遺,杭州成為擁有3項(xiàng)世界遺產(chǎn)的城市;杭州國(guó)家版本館落成,南宋德壽宮遺址保護(hù)展示項(xiàng)目即將開(kāi)放,宋韻文化研究傳承正在解碼文脈基因;杭州大劇院、浙江音樂(lè)學(xué)院、國(guó)博中心、奧體中心等重大文化設(shè)施相繼建成;影視、動(dòng)漫、文創(chuàng)、演藝等文化產(chǎn)業(yè)躋身全國(guó)第一方陣;西博會(huì)、文博會(huì)、動(dòng)漫節(jié)等會(huì)展影響力不斷擴(kuò)大。
傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的交匯融合、交相輝映,浸潤(rùn)出心靈的富足與自信。一份旅游圖、一只醫(yī)藥箱、一個(gè)針線包、一把公益?zhèn)恪⑿Ψ?wù)亭為游客送上最貼心的關(guān)懷;廣大醫(yī)護(hù)人員白衣執(zhí)甲、千里馳援、向“疫”而行;應(yīng)急搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)、扶危濟(jì)困,公益慈善匯成磅礴力量;“最美媽媽”“最美涼茶攤”“最美人墻”“最美窗口”,讓杭州成為“最美現(xiàn)象”發(fā)源地和云集地;“禮讓斑馬線”“好家風(fēng)”“孝心車位”,讓杭州成為一座“最有溫情的善城”。大美杭州,美在山水,美在人文,美在人心。