面向聽障生遠(yuǎn)程教育的“微課”翻轉(zhuǎn)課堂探索

李珊珊 涂 臖 吳子君

（1.深圳開放大學(xué)信息工程學(xué)院，廣東 深圳 518001；2.國家開放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院，廣東 深圳 518001；3.深圳開放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院，廣東 深圳 518001）

0 引言

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在全球教育界被廣泛關(guān)注，這種教學(xué)模式被認(rèn)為是一種符合人類認(rèn)知規(guī)律、有助于構(gòu)建新型師生關(guān)系、促進(jìn)教學(xué)資源的有效利用與研發(fā)的新型混合式學(xué)習(xí)方式[1]，學(xué)生可以在課堂外自主完成知識(shí)的學(xué)習(xí)，在課堂內(nèi)師生、生生之間則可相互協(xié)作完成課堂任務(wù)。翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的核心是數(shù)字化教育資源，以相關(guān)知識(shí)點(diǎn)講解的視頻為最主要的資源之一。而微課這一短小精悍的視頻教學(xué)資源的興起則為開展翻轉(zhuǎn)課堂奠定了良好的基礎(chǔ)。微課和翻轉(zhuǎn)課堂兩者完美的結(jié)合成為提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率和教師教學(xué)效率的有效途徑，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)、促進(jìn)教育公平公正提供了可能?？v觀現(xiàn)有的國內(nèi)外教學(xué)研究主要集中于中小學(xué)基礎(chǔ)教育和普通高校高等教育，雖有個(gè)別特殊教育全日制高校開展了針對(duì)聽障生的翻轉(zhuǎn)課堂[2，3]，但面向聽障遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的應(yīng)用研究幾乎沒有。因此有必要針對(duì)這類學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，研究和采取適合的對(duì)策，通過有效的教學(xué)方式，提升他們的學(xué)習(xí)獲得感。本文在分析聽障遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在軟件操作類課程教學(xué)中存在問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合聽障生心理及認(rèn)知特點(diǎn)，探討基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在聽障生遠(yuǎn)程開放教育中的應(yīng)用問題。

1 問題的提出

聽障生由于先天或后天造成的聽覺器官受損使得他們?cè)谡J(rèn)知、獲取信息方面比較薄弱，他們更多地依賴于利用視覺去感知世界，具有良好的形象思維，學(xué)習(xí)方法多采用直觀模仿。但他們抽象及邏輯思維能力薄弱，知識(shí)遷移能力普遍差，缺乏獨(dú)立的創(chuàng)造性思維。國家開放大學(xué)殘疾人教育學(xué)院面向聽障成人學(xué)生開設(shè)了數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專科專業(yè)，該專業(yè)需要學(xué)生掌握的軟件操作類課程居多，如動(dòng)畫制作軟件、圖形處理軟件、音視頻處理軟件等。在實(shí)際教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面問題：（1）聽障生因聽力程度損傷差異及學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異所體現(xiàn)個(gè)體差距明顯，聽力損失不大的學(xué)生其邏輯思維、理解能力和知識(shí)儲(chǔ)備優(yōu)于完全聽不到的學(xué)生。傳統(tǒng)面授課堂上為了兼顧各類聽障生，教師需要將口語、手語或手語翻譯、同步電腦操作相配合，課堂時(shí)間和授課知識(shí)容量均受到限制，因材施教難以開展，直接影響了教學(xué)效果。（2）面授課堂以教師演示操作，聽障生觀看、模仿練習(xí)的方式開展，這種教學(xué)方式要求學(xué)生注意力高度集中，稍有分心就會(huì)跟不上教學(xué)進(jìn)度，學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)興趣容易受到打擊，知識(shí)遷移得不到鍛煉。（3）聽障生對(duì)有固定步驟的軟件操作在經(jīng)過訓(xùn)練后可以熟練使用，但僅停留在淺層次的模仿階段，對(duì)于需要綜合應(yīng)用創(chuàng)作時(shí)則表現(xiàn)出解決問題的能力不足和藝術(shù)創(chuàng)意意識(shí)的不足。部分教師為了遷就聽障生的實(shí)際要求而出現(xiàn)主動(dòng)簡化教學(xué)內(nèi)容、降低教學(xué)水平的現(xiàn)象，創(chuàng)新意識(shí)和綜合能力培養(yǎng)也因此被忽視。（4）從事專業(yè)課教學(xué)的教師大多是非特教專業(yè)畢業(yè)，他們對(duì)特殊教育理論和專業(yè)手語認(rèn)知不足，這直接影響了師生之間深層次的互動(dòng)交流。聽障生存在敏感、急躁、自卑等心理特點(diǎn)，遇到問題時(shí)更依賴于獲得老師的幫助，但受限于語言表達(dá)，學(xué)生不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法、問題或意愿，教師難以獲得聽障生真實(shí)的反饋信息。鑒于以上存在問題，遠(yuǎn)程聽障生亟須一種符合他們生理、心理及認(rèn)知特點(diǎn)的新型、無障礙教學(xué)模式以期解決軟件操作類課程的教學(xué)瓶頸。

2 微課與翻轉(zhuǎn)課堂

2.1 微課的內(nèi)涵

微課主要以視頻為載體，是在短時(shí)間內(nèi)針對(duì)某個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而設(shè)計(jì)展開的教學(xué)過程。與短視頻相比，微課不只是學(xué)習(xí)內(nèi)容的單向傳遞，其核心是教師通過設(shè)計(jì)，為學(xué)習(xí)者構(gòu)建一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過程[4]。微課可以用于遠(yuǎn)程教育、混合式教學(xué)、在線教學(xué)等不同教育類型，讓學(xué)生可以根據(jù)自己的認(rèn)知能力調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度和深度，實(shí)現(xiàn)個(gè)別化教育，符合布盧姆提出的“所有學(xué)生都能學(xué)好”的掌握學(xué)習(xí)理論。

2.2 翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)涵

翻轉(zhuǎn)課堂是利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授和知識(shí)內(nèi)化順序的顛倒，是一種以學(xué)生為主體的混合式教學(xué)模式。它改變了傳統(tǒng)的教學(xué)流程，將課堂中教師的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)移至課前完成，學(xué)生的知識(shí)內(nèi)化則由原來的課后完成作業(yè)、實(shí)踐操作移至課堂中的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。翻轉(zhuǎn)課堂同時(shí)改變了教師和學(xué)生的角色，教師是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，資源的提供者和課堂活動(dòng)的組織者，而學(xué)生成為主動(dòng)內(nèi)化知識(shí)的學(xué)習(xí)者。

2.3 聽障遠(yuǎn)程開放教育中應(yīng)用微課和翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢

形象直觀的視頻資源有利于吸引調(diào)動(dòng)聽障生的積極性，吸引和保持他們的注意力，對(duì)其認(rèn)知理解能力的提高具有促進(jìn)作用。而微課具有短小精悍、可反復(fù)觀看、隨時(shí)暫停等特點(diǎn)，既符合聽障生信息接收方式局限、注意力持續(xù)時(shí)間較短的認(rèn)知特點(diǎn)，又可以滿足學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同的聽障生自定步調(diào)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還可以彌補(bǔ)因?yàn)槭终Z語言溝通問題而造成的交流障礙。微課無疑是聽障生進(jìn)行遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)的絕佳工具。

聽障生在軟件操作類課程普遍面臨的問題包括面授課時(shí)有限、自主學(xué)習(xí)效率低、缺少個(gè)性化指導(dǎo)、實(shí)踐能力不足及師生交流止于表層。而翻轉(zhuǎn)課堂與微課相結(jié)合，不僅能夠最大限度地利用微課資源，也為聽障生遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)提供了一種新的教學(xué)方法。聽障生不再是傳統(tǒng)教學(xué)模式下的被動(dòng)學(xué)習(xí)，取而代之的是隨時(shí)隨地在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方利用微課自主掌控學(xué)習(xí)，這不僅有助于降低聽障生內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷，還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲。當(dāng)聽障生遇到問題時(shí)可以隨時(shí)通過課程論壇、即時(shí)聊天工具等多種方式與教師互動(dòng)交流，教師在課前便能對(duì)學(xué)生存在的共性問題有一個(gè)詳細(xì)的評(píng)估，讓原本主要用于知識(shí)傳授的課堂可以留出充裕的時(shí)間基于問題進(jìn)行探究學(xué)習(xí)、對(duì)不同程度的聽障生進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)和答疑。這種形式的教學(xué)不僅能有效拉近師生之間的距離，還能讓聽障生切實(shí)獲得個(gè)性化的教育體驗(yàn)，使不同層次的學(xué)生都能有學(xué)習(xí)獲得感。

2.4 聽障遠(yuǎn)程開放教育中的微課設(shè)計(jì)策略

適切、可選擇的微課資源是基于微課翻轉(zhuǎn)課堂的基本前提。聽障生的微課除了要滿足一般微課的設(shè)計(jì)原則外，還應(yīng)該充分依據(jù)聽障生身心發(fā)展特點(diǎn)，在遵循特殊教育教學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上，結(jié)合軟件操作類課程的特點(diǎn)，合理選擇教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行微課的錄制。

（1）依據(jù)缺陷補(bǔ)償原則設(shè)計(jì)微課。聽障生主要依賴視覺通道進(jìn)行學(xué)習(xí)，其信息加工方式與健聽生不同，這就需要教師在設(shè)計(jì)微課時(shí)對(duì)聽障生存在的生理及認(rèn)知缺陷采取補(bǔ)償性措施。在視頻資源中，不僅要確保畫面清晰，教學(xué)語言簡潔，字幕分句合理，還應(yīng)對(duì)操作關(guān)鍵點(diǎn)、注意點(diǎn)及快捷鍵組合等重要信息以突出方式來展現(xiàn)。在視頻布局中，將理論講解內(nèi)容和軟件實(shí)操內(nèi)容分別以兩種不同的形式呈現(xiàn)，前者主要采用教師正面講授+手語+字幕的方式，教師形象的適時(shí)出現(xiàn)可通過口語、表情、眼神及肢體動(dòng)作傳遞情感，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲??；后者僅錄制同步操作的畫面+字幕以減少過多的視覺刺激，最大限度地保證聽障生的注意力集中。

（2）微課應(yīng)具有參與性和互動(dòng)性。在微課設(shè)計(jì)中加入適量的練習(xí)題、思考題、動(dòng)手操作實(shí)驗(yàn)等互動(dòng)元素可以讓聽障生在遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)中增加教學(xué)臨場感。比如，在“動(dòng)畫原理”微課設(shè)計(jì)中，讓學(xué)生同步制作留影盤，通過快速翻轉(zhuǎn)便留影盤可以看到正反兩面的畫合成在一起，從而更好地理解“視覺暫留”的原理。在“遮罩動(dòng)畫”微課設(shè)計(jì)中，教師先通過提問學(xué)生：你認(rèn)為的遮罩效果是怎樣的？然后要求學(xué)生取一張白紙挖洞并將它放在某本書上，透過白紙上的洞能看到下面的內(nèi)容，這個(gè)洞所在的圖層就是遮罩層。學(xué)生通過自己動(dòng)手制作不僅能加深對(duì)原理性知識(shí)點(diǎn)的理解，還能增加教學(xué)的真實(shí)感。

（3）微課應(yīng)降低聽障生的認(rèn)知負(fù)荷。認(rèn)知負(fù)荷理論認(rèn)為學(xué)習(xí)材料的組織與呈現(xiàn)方式、學(xué)習(xí)材料的難度和學(xué)習(xí)者的先驗(yàn)知識(shí)都是影響認(rèn)知負(fù)荷的因素[5]。這就要求在設(shè)計(jì)微課的時(shí)候盡量要把復(fù)雜問題簡單化，避免給學(xué)生有限的學(xué)習(xí)記憶空間帶來壓力。首先，知識(shí)點(diǎn)的選取要具體明確，軟件操作案例的選擇要由易到難，便于聽障生理解和掌握；其次，聽障生以形象思維為主的認(rèn)知特點(diǎn)使得他們對(duì)抽象概念的理解有一定的難度。因此，通過適當(dāng)引入直觀、生動(dòng)的圖片、視頻、動(dòng)畫等多媒體有助于學(xué)生理解復(fù)雜抽象的知識(shí)點(diǎn)；最后，視頻的整體長度控制在5～15 min 以內(nèi)以避免長時(shí)間眼睛聚焦可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生焦慮或緊張，從而影響學(xué)習(xí)效果。

3 面向聽障生基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)

在充分考慮聽障生認(rèn)知特點(diǎn)及學(xué)習(xí)規(guī)律的基礎(chǔ)上，結(jié)合軟件操作類課程需求，設(shè)計(jì)了基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，如圖1 所示。該教學(xué)模式由課前、課中及課后三個(gè)階段組成，環(huán)環(huán)相扣。該教學(xué)模式形成了以面授教學(xué)引導(dǎo)網(wǎng)上學(xué)習(xí)、以網(wǎng)上學(xué)習(xí)提升面授學(xué)習(xí)效果的良性循環(huán)。

圖1 面向聽障生基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

（1）課前知識(shí)（技能）傳遞。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)目標(biāo)，將微課內(nèi)容設(shè)計(jì)為三類，分別是基本知識(shí)與技能類、典型案例類及進(jìn)階案例類，數(shù)量比例為1∶1∶2。教師將網(wǎng)上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)任務(wù)單（包括學(xué)習(xí)要求及完成時(shí)間）及微課資源發(fā)布在基于Moodle 的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，其中基本概念及技能類、典型案例類的微課要求聽障生在下一次面授課前必須看完并完成相應(yīng)的針對(duì)性練習(xí)。學(xué)生只有在提交針對(duì)性練習(xí)后才能開啟進(jìn)階案例類微課，這類微課不做強(qiáng)制要求，供學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)。聽障生結(jié)合學(xué)習(xí)任務(wù)單，根據(jù)自己接受能力和進(jìn)度快慢自定步調(diào)進(jìn)行微課學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，如遇到的困難主要利用課程討論區(qū)、微信、QQ 等網(wǎng)絡(luò)通信工具與教師、同學(xué)交流。教師通過Moodle 平臺(tái)提供的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)記錄及時(shí)掌握、監(jiān)控學(xué)生課前學(xué)習(xí)活動(dòng)狀況，定位疑難知識(shí)點(diǎn)、分析學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，為教師進(jìn)行課中面授教學(xué)提供了學(xué)前評(píng)價(jià)和參考依據(jù)。

（2）課中知識(shí)（技能）內(nèi)化。針對(duì)課前收集聽障生的學(xué)習(xí)困惑和疑難點(diǎn)，先引導(dǎo)學(xué)生在課上互相討論，有過學(xué)習(xí)和思考的討論更利于真正內(nèi)化知識(shí)，而聽障生之間的溝通有時(shí)比教師的講授更易被接受。教師再對(duì)重難點(diǎn)問題進(jìn)行講解或現(xiàn)場示范演示，對(duì)個(gè)別學(xué)生提供必要的個(gè)性化輔導(dǎo)。通過引入綜合案例的設(shè)計(jì)制作讓學(xué)生達(dá)到對(duì)知識(shí)技能的吸收內(nèi)化和創(chuàng)意能力的提升。學(xué)生以小組合作探究的形式在教師的引導(dǎo)下分析作品的設(shè)計(jì)思路、創(chuàng)作要點(diǎn)及制作步驟，協(xié)作完成綜合案例并在課堂現(xiàn)場展示，所有小組參與評(píng)分，教師對(duì)每個(gè)小組的作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在遠(yuǎn)程開放教育中教師和聽障生的面對(duì)面的交流學(xué)習(xí)不可取代，有利于人際交流、情感補(bǔ)償，同時(shí)對(duì)于聽障生而言得到教師的肯定和認(rèn)可是最有效的外部動(dòng)機(jī)[6]。面授課堂不再是教師的“個(gè)人秀”，而是師生、生生集體智慧碰撞的舞臺(tái)。通過小組合作探究，聽障生之間能相互促進(jìn)，共同進(jìn)步，促進(jìn)了知識(shí)技能的掌握和應(yīng)用，再加上教師適時(shí)的引導(dǎo)和點(diǎn)撥，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性會(huì)被激發(fā)。

（3）課后知識(shí)（技能）升華。聽障生通過課前和課中的學(xué)習(xí)達(dá)到教學(xué)目標(biāo)后，教師布置課后任務(wù)鞏固來強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)并上傳到Moodle網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。教師的反饋評(píng)價(jià)對(duì)于聽障生尤為重要，在評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮學(xué)生的日常性格、知識(shí)基礎(chǔ)、進(jìn)步幅度，積極發(fā)現(xiàn)每個(gè)作業(yè)的閃光點(diǎn)，最終作品在課程討論區(qū)進(jìn)行展示，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生之間的互動(dòng)交流。學(xué)生通過觀摩學(xué)習(xí)他人的作品來審視自己的不足，有助于提高他們的專業(yè)技能，增強(qiáng)自信心。

4 結(jié)語

本文設(shè)計(jì)了在遠(yuǎn)程開放教育背景下面向聽障生基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，該模式率先在《計(jì)算機(jī)二維動(dòng)畫制作》及《桌面出版與印刷》兩門軟件操作類課程進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐探索。通過回收的31份問卷調(diào)查結(jié)果顯示90.3%學(xué)生認(rèn)可該教學(xué)模式，其中很滿意為51.6%，滿意為38.7%，一般為9.7%，沒有不滿意或很不滿意；81%的學(xué)生認(rèn)為通過課程的學(xué)習(xí)，他們軟件實(shí)踐操作技能有提高；74%的學(xué)生認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂提升了學(xué)習(xí)自主性。

基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在結(jié)合聽障生的認(rèn)知及心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，通過教學(xué)主體的有效互換，較好地解決了軟件類課程教學(xué)中存在的弊端，聽障生可以根據(jù)自身情況更好的安排學(xué)習(xí)，滿足其個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，師生之間構(gòu)建了新型和諧平等的關(guān)系，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，有效促進(jìn)了學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。下一步，筆者將該教學(xué)模式在聽障生其他同類課程進(jìn)行更廣泛的實(shí)踐探索以期獲得更多實(shí)證反饋。