劉小霞

（內(nèi)蒙古自治區(qū)地震局,呼和浩特 010010）

0 引言

關(guān)于防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^，國(guó)內(nèi)的研究大多集中在科普館的設(shè)計(jì)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)策略以及科普講解注意的問(wèn)題等方面，在涉及科普?qǐng)鲳^解說(shuō)詞的設(shè)計(jì)、構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化研究方面涉獵較少?？破震^的設(shè)計(jì)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)策略方面：肖寧[1]、鄒春紅[2]等分別以不同科普?qǐng)鲳^為例，結(jié)合工作實(shí)踐，通過(guò)管理模式、科普展品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新性科普活動(dòng)的開(kāi)展等方面介紹場(chǎng)館作用的發(fā)揮情況，并對(duì)未來(lái)發(fā)展提出建議；徐璨[3]借鑒日本科普館建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，論述了提高防災(zāi)減災(zāi)科普宣傳教育基地的科學(xué)性、互動(dòng)性和體驗(yàn)性的途徑和意義；科普講解方面：大部分的文章都是討論科技館、博物館講解員講解技巧方面的內(nèi)容，在內(nèi)容方面強(qiáng)調(diào)對(duì)展品的深入了解，在講解方面?zhèn)戎匾蚓笆┲v、因人施講的內(nèi)容闡釋，王曉民等①中國(guó)災(zāi)害防御協(xié)會(huì)災(zāi)害科普專業(yè)委員會(huì).地震科普交流會(huì)論文集[M].2018：144，152，160，185，217.從防震減災(zāi)科普講解大賽、地震科普講座等方面入手，探討了防震減災(zāi)科普講解從選題、內(nèi)容設(shè)計(jì)到講解技巧等方面的注意事項(xiàng)，并提出了具體的操作方法；在科普館解說(shuō)詞方面：這方面的研究較少，在中國(guó)知網(wǎng)的搜索中只有2條涉及科普館解說(shuō)詞撰寫的文獻(xiàn)，其中一篇是石慧蘭[4]將德州市氣象科普館解說(shuō)詞做了全文發(fā)布，另一篇張英[5]，主要從理論研究角度梳理了災(zāi)害教育類場(chǎng)所解說(shuō)詞編撰的要素、發(fā)展對(duì)策等。

綜上，結(jié)合前人研究成果，基于在運(yùn)營(yíng)防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題，本文主要從探究防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^解說(shuō)詞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)用化入手，通過(guò)探討防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^解說(shuō)詞的重要性、標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)用化的必要性，以及如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)用化等內(nèi)容，以期讓更多防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^重視解說(shuō)詞的設(shè)計(jì)和運(yùn)用，在場(chǎng)館硬件設(shè)施不變的情況下，提升場(chǎng)館軟實(shí)力，能夠給公眾提供更為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、生動(dòng)有趣的科普內(nèi)容。

1 中國(guó)科普?qǐng)鲳^的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

1.1 科普?qǐng)鲳^的發(fā)展現(xiàn)狀

“科普?qǐng)鲳^是指以提高公眾科學(xué)素質(zhì)為目的、常年對(duì)外開(kāi)放、實(shí)施科普教育活動(dòng)的場(chǎng)館，是公民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)和實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)設(shè)施?！盵6]據(jù)科技部發(fā)布的2019年度全國(guó)科普統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年全國(guó)科普?qǐng)鲳^數(shù)量繼續(xù)增加，共有科技館和科學(xué)技術(shù)類博物館1 477個(gè)，比2018年增加16個(gè)?？破?qǐng)鲳^展廳面積537.38萬(wàn)m2，平均每94.79萬(wàn)人擁有一個(gè)科普?qǐng)鲳^?？萍拣^和科學(xué)技術(shù)類博物館參觀人次達(dá)到2.43億次，比2018年增長(zhǎng)10.93%[7]。而2020年度的數(shù)據(jù)顯示，科學(xué)技術(shù)類博物館比2019年增加48個(gè)，達(dá)到了1 525個(gè)，但由于疫情影響，參觀人數(shù)比2019年明顯下滑，數(shù)量為1.15億，較2019年減少了52.68%。

從這些數(shù)據(jù)可以看出，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，科學(xué)普及作為科技創(chuàng)新發(fā)展的兩翼，越來(lái)越受重視，越來(lái)越多的人主動(dòng)來(lái)到科普?qǐng)鲳^學(xué)習(xí)科普知識(shí)。

1.2 科普?qǐng)鲳^與其他科普活動(dòng)的不同之處

科普的形式多種多樣，除了科普?qǐng)鲳^的集中科普外，還有科普講座、科普知識(shí)競(jìng)賽、科普劇展演、科普宣傳活動(dòng)、科普互動(dòng)游戲等。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，受眾接受科普活動(dòng)的方式也走向電子化，作為日?？破罩R(shí)積累，更多的人喜歡通過(guò)手機(jī)搜索和關(guān)注固定公眾號(hào)了解相關(guān)知識(shí)。但這并不意味著科普?qǐng)鲳^的功能弱化，相反，到科普?qǐng)鲳^的公眾越來(lái)越多，這與科普?qǐng)鲳^本身的特點(diǎn)有關(guān)。

1）與科普文章、科普講座、電視科普節(jié)目等相比，科普?qǐng)鲳^的現(xiàn)場(chǎng)參與感強(qiáng)，讓參觀者能夠享有視、聽(tīng)、觸等多方面體驗(yàn)，能夠?yàn)楣娞峁└庇^的感受、更多的互動(dòng)體驗(yàn)以及更具針對(duì)性的知識(shí)和技能學(xué)習(xí)?！靶睦韺W(xué)研究表明：人們從聽(tīng)覺(jué)獲得的知識(shí)能記憶15%，從視覺(jué)中獲得的知識(shí)能記憶25%，如果視、聽(tīng)結(jié)合，就能接受知識(shí)的65%?！盵8]因此，科普?qǐng)鲳^的參觀學(xué)習(xí)更有助于知識(shí)的積累儲(chǔ)存，傳播效果好。

2）與廣場(chǎng)宣傳、科普劇展演、科普講座等科普活動(dòng)不同，到科普?qǐng)鲳^中參觀的人群是帶著學(xué)習(xí)目的而來(lái)，目標(biāo)明確、主動(dòng)性強(qiáng)，更容易達(dá)到科普教育的目的。

3）與其他科普活動(dòng)不同，科普?qǐng)鲳^具有超強(qiáng)設(shè)計(jì)感、廣泛參與性、展品趣味化的特點(diǎn)，使得場(chǎng)館不僅具有學(xué)習(xí)功能，同樣具有游樂(lè)、交流和欣賞的功能，成為公眾尤其是青少年課外休閑的活動(dòng)場(chǎng)所之一。

1.3 科普?qǐng)鲳^中解說(shuō)詞的重要性

“科普講解是在自然科技類博物館內(nèi)，使用易于觀眾理解、接受與參與的方式，圍繞單一或多個(gè)科技主題，加工處理科技知識(shí)、科學(xué)方法、科學(xué)思想與科學(xué)精神的相關(guān)信息，從而提供具有闡釋性與啟發(fā)性的，以觀眾為中心并與其個(gè)體體驗(yàn)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)性非正規(guī)教育活動(dòng)?！盵8]它具有解釋展品內(nèi)涵、詮釋展覽主題、雙向交流信息、引導(dǎo)觀眾參觀和提高認(rèn)知程度等作用，是聯(lián)系觀眾與科普?qǐng)鲳^間最直接的橋梁和紐帶?！霸俸玫恼蛊罚绻麤](méi)有好的講解，也只是一件冷冰冰的陳列品。只有好的講解，才能把展品講活、講透，講到公眾心里去，才能真正起到普及科學(xué)知識(shí)的作用?！盵8]因此，講解工作在科普?qǐng)鲳^中有舉足輕重的作用，不容忽視。科普?qǐng)鲳^要想實(shí)現(xiàn)其教育職能，就必須抓好科普講解這一重要環(huán)節(jié)。

而要發(fā)揮好科普講解的教育功能，好的解說(shuō)詞不可或缺。解說(shuō)詞主要是指對(duì)解說(shuō)對(duì)象作解釋說(shuō)明的文本，具有導(dǎo)覽、教育、管理與服務(wù)的功能。正如人們常說(shuō)“劇本劇本，一劇之要在于本”，一篇好的科普?qǐng)鲳^解說(shuō)詞，既是對(duì)所陳列知識(shí)的綜合反映，也是政治、人文、專業(yè)、時(shí)尚等知識(shí)的相互凝聚和緊密滲透，不僅能讓參觀者清晰、準(zhǔn)確地獲得知識(shí)，提高公眾科學(xué)素質(zhì)，更能夠激發(fā)參觀者的學(xué)習(xí)熱情，培育公眾熱愛(ài)科學(xué)、崇尚科學(xué)的文化環(huán)境。

總的來(lái)說(shuō)，“優(yōu)秀的科普?qǐng)鲳^解說(shuō)詞應(yīng)集科學(xué)性與合理性、通俗性與簡(jiǎn)練性、生動(dòng)性與藝術(shù)性、互動(dòng)性與趣味性、整體性與針對(duì)性、規(guī)范性與靈活性于一身?！盵5]這樣的解說(shuō)詞，既有科學(xué)原理的普及，又能傳遞人文精神；既能傳播專業(yè)的概念性知識(shí)，又能通過(guò)生動(dòng)、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言讓公眾聽(tīng)明白；既能讓公眾學(xué)習(xí)知識(shí)的體系，又能通過(guò)語(yǔ)言的引導(dǎo)和互動(dòng)交流調(diào)動(dòng)公眾積極思考，激發(fā)參與熱情。因此，對(duì)于一個(gè)科普?qǐng)鲳^而言，如果場(chǎng)館的設(shè)計(jì)和展品的陳列是展館的“硬實(shí)力”，那么場(chǎng)館的講解員和解說(shuō)詞就是其中重要的“軟實(shí)力”，而且是可能彌補(bǔ)場(chǎng)館設(shè)計(jì)或展品單調(diào)缺陷的重要因素。

2 防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題

2.1 防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^的現(xiàn)狀

“防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^，是指依托各種資源載體，面向社會(huì)和公眾開(kāi)放，具有防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)科學(xué)技術(shù)教育、傳播與普及功能的機(jī)構(gòu)?！盵3]現(xiàn)階段中國(guó)的防震減災(zāi)宣傳教育能力相對(duì)于龐大的人口基數(shù)明顯不足，而建立防震減災(zāi)科普館，則有助于擴(kuò)大防震減災(zāi)宣傳教育覆蓋面，對(duì)提高公眾防震減災(zāi)科學(xué)素養(yǎng)、推動(dòng)防震減災(zāi)事業(yè)的發(fā)展起到重要作用，也是提升公眾減災(zāi)意識(shí)、知識(shí)和技能，推動(dòng)減災(zāi)文化建設(shè)的一個(gè)重要手段。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2020年，共有國(guó)家級(jí)防震減災(zāi)科普教育基地132個(gè)（包括中小學(xué)校）。這些場(chǎng)館主要可以分為三類：一是依托地震遺址建立的集紀(jì)念和科普為一體的專業(yè)性防震減災(zāi)科普基地，比如：唐山抗震紀(jì)念館、唐山地震遺址紀(jì)念公園、汶川地震紀(jì)念館、北川遺址公園等；二是各地震部門依托地震臺(tái)、地震監(jiān)測(cè)中心站、實(shí)驗(yàn)室、科研基地、中小學(xué)校等建立的科普?qǐng)鲳^，大部分地震科普?qǐng)鲳^屬于此類；三是依托公園、游樂(lè)場(chǎng)館等社會(huì)場(chǎng)所建立的公益地震科普?qǐng)鲳^，社會(huì)效益明顯，比如山東、浙江等省依托濰坊金寶樂(lè)園、煙臺(tái)塔山公園、寧波雅戈?duì)杽?dòng)物園等建設(shè)的地震科普館。還有一部分科普?qǐng)鲳^，依托實(shí)體科普教育基地建立了數(shù)字地震科普館，線上線下齊進(jìn)行，不僅方便公眾獲取防震減災(zāi)科普知識(shí)，還擴(kuò)大了場(chǎng)館影響力[1]。

作為科普?qǐng)鲳^建設(shè)的“軟實(shí)力”，科普?qǐng)鲳^講解是防震減災(zāi)社會(huì)化的重要方式，是讓更多的社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)地震部門、了解地震知識(shí)、適應(yīng)減災(zāi)文化、掌握避險(xiǎn)技能的有效途經(jīng)。經(jīng)了解，在防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^的運(yùn)維中，各運(yùn)營(yíng)主體更注重場(chǎng)館設(shè)計(jì)、展品展項(xiàng)的更新以及科普活動(dòng)的策劃，對(duì)于場(chǎng)館講解員素質(zhì)提升、場(chǎng)館解說(shuō)詞的編撰重視不夠，場(chǎng)館講解乏力，科普傳播效果不佳。很多省市地震部門建設(shè)的科普?qǐng)鲳^，大部分解說(shuō)員都是兼職，而且人員不固定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的講解員培訓(xùn)；很多場(chǎng)館也沒(méi)有統(tǒng)一的解說(shuō)詞標(biāo)準(zhǔn)，講解過(guò)程基本是依據(jù)個(gè)人喜好及對(duì)知識(shí)的理解，按照展板內(nèi)容照本宣科，整體性、系統(tǒng)性和針對(duì)性不強(qiáng)，講解效果受限。

2.2 防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^存在的問(wèn)題

防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^作為具有防震減災(zāi)科普教育和科學(xué)知識(shí)傳播的公共設(shè)施，在科普宣傳中發(fā)揮著重要作用，但也存在不足之處，具體表現(xiàn)為：

1）科普資源不豐富，展品展項(xiàng)更新存在滯后性。主要表現(xiàn)在展示載體不夠豐富，展品展項(xiàng)不能跟隨科技發(fā)展而更新?lián)Q代，缺乏創(chuàng)新性和互動(dòng)性。目前，大部分防震減災(zāi)科普館的展陳方式還主要集中在展板、聲像資料、儀器設(shè)備的組合展陳上，體驗(yàn)式、參與式和技能訓(xùn)練式展品較少。以內(nèi)蒙古防震減災(zāi)科普教育基地為例，2000年建館，2009年重新布展后，十年來(lái)只在展板細(xì)節(jié)方面做了些微調(diào)，雖然2019年增加了VR互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)備，但是總體比例還是偏低，公眾能直接動(dòng)手參與和直觀展示原理的設(shè)備不夠豐富。

2）場(chǎng)館設(shè)計(jì)重點(diǎn)不突出，科普內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)，公眾接受不暢。主要表現(xiàn)在大部分場(chǎng)館科普內(nèi)容是根據(jù)地震知識(shí)體系或是地震部門工作內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)的，割裂了從公眾需求出發(fā)的聚焦式科普，看似面面俱到，實(shí)則重點(diǎn)不突出，公眾領(lǐng)會(huì)起來(lái)難度偏大。而且，大多數(shù)場(chǎng)館以理論知識(shí)傳播為主，內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)，專業(yè)術(shù)語(yǔ)多，結(jié)合實(shí)際的震例少，導(dǎo)致公眾接受度差，宣傳教育效果不佳。

3）科普人員素質(zhì)整體偏低。如上文所講，除地震遺址類和建設(shè)在社會(huì)場(chǎng)所的防震減災(zāi)科普館，多數(shù)由地震部門運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)館基本沒(méi)有專業(yè)的科普講解員，講解員的素質(zhì)參差不齊，嚴(yán)重影響講解效果。大部分講解員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，水平不一，要么照本宣科一味地重復(fù)展板內(nèi)容，達(dá)不到科普效果；要么對(duì)防震減災(zāi)知識(shí)的基本概念掌握不扎實(shí)，甚至可能誤導(dǎo)公眾，達(dá)不到釋疑解惑效果。

4）結(jié)合場(chǎng)館開(kāi)展的科普活動(dòng)不豐富。作為一個(gè)非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，大部分場(chǎng)館都是預(yù)約式參觀，場(chǎng)館的人流量不作為經(jīng)營(yíng)指標(biāo)來(lái)衡量，因此在科普活動(dòng)方面缺乏策劃，科普內(nèi)容不豐富，吸引力不強(qiáng)。

5）缺乏系統(tǒng)的解說(shuō)詞和有針對(duì)性的講解路線圖。大部分場(chǎng)館沒(méi)有統(tǒng)一的解說(shuō)詞標(biāo)準(zhǔn)和根據(jù)不同展板及知識(shí)點(diǎn)更新相對(duì)應(yīng)的拓展知識(shí)。講解員在講解時(shí)要么根據(jù)自身特點(diǎn)隨便發(fā)揮，要么“千人一面”不能根據(jù)不同的受眾調(diào)整講解內(nèi)容，影響傳播效果。

2.3 內(nèi)蒙古自治區(qū)防震減災(zāi)科普教育基地現(xiàn)狀

內(nèi)蒙古自治區(qū)防震減災(zāi)科普教育基地以呼和浩特基準(zhǔn)地震臺(tái)為依托，建設(shè)有地震科普展覽廳、地震監(jiān)測(cè)儀器洞室、地震監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)處理中心、地震監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)傳輸中心、地震科普知識(shí)演播廳、動(dòng)物前兆觀測(cè)站?？破照箯d是其主要場(chǎng)館之一，展廳建筑面積260 km2，共陳列展板95塊，各種實(shí)物儀器展品8大類55套?？破震^展項(xiàng)手段豐富，有展板、實(shí)物展品、模擬展品、立體沙盤、互動(dòng)游戲區(qū)、自助科普查詢機(jī)、多媒體影視廳等；結(jié)合所在呼和浩特基準(zhǔn)地震臺(tái)的地震觀測(cè)洞室、地震數(shù)據(jù)處理中心、地震數(shù)據(jù)傳輸中心等讓參觀者對(duì)地震監(jiān)測(cè)流程有所認(rèn)識(shí)。作為實(shí)體科普館的重要組成部分，內(nèi)蒙古數(shù)字地震科普館結(jié)合了蒙元文化圖像動(dòng)漫及蒙元音樂(lè)，精心打造了一個(gè)具有民族特色的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，并配套有單機(jī)版光盤，發(fā)放到全區(qū)防震減災(zāi)科普示范學(xué)校，形成了“互聯(lián)網(wǎng)+科普”的宣傳模式，對(duì)外開(kāi)放近20年，接待了各機(jī)關(guān)、學(xué)校、社會(huì)民眾共計(jì)15萬(wàn)余人，有效傳播了防震減災(zāi)科普知識(shí)，獲得了良好的社會(huì)影響。

3 防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^中解說(shuō)詞的標(biāo)準(zhǔn)化

3.1 標(biāo)準(zhǔn)化科普工作的必要性

“標(biāo)準(zhǔn)”的概念源于工業(yè)管理，是大規(guī)模生產(chǎn)所必須的基本和必要條件。在《標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng)的通用術(shù)語(yǔ)》（GB/T 20000.1—2014）中將標(biāo)準(zhǔn)定義為“通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，按照規(guī)定的程序經(jīng)協(xié)商一致，為各種活動(dòng)或其結(jié)果提供規(guī)則、指南或特性，供共同使用和重復(fù)使用的文件”[9]。而標(biāo)準(zhǔn)化則是“為了在既定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，促進(jìn)共同效益，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題確立共同使用和重復(fù)使用的條款以及編制、發(fā)布和應(yīng)用文件的活動(dòng)”[9]。

從上述定義可以看出，標(biāo)準(zhǔn)具有以下特征：第一，以“獲得最佳秩序，促進(jìn)共同效益”為宗旨，具有價(jià)值性關(guān)懷；第二，因其是“以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)”的文件，是在試錯(cuò)、完善、互動(dòng)的基礎(chǔ)上確定的，故具有客觀性和內(nèi)生性；第三，“按照規(guī)定的程序經(jīng)協(xié)商一致”確定，具有權(quán)威性；第四，可以“共同使用和重復(fù)使用”，具有共通性和廣泛性的特征。

標(biāo)準(zhǔn)化科普工作，是將標(biāo)準(zhǔn)化的理念引入科普工作，將專業(yè)人員所掌握的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和方法，通過(guò)各種媒介傳播給公眾，讓公眾了解、掌握并加以運(yùn)用。也就是說(shuō)科普人員通過(guò)傳播準(zhǔn)確無(wú)誤的科學(xué)原理、真實(shí)可靠的科普內(nèi)容、源于實(shí)踐的科學(xué)方法，使公眾對(duì)科普知識(shí)更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和更廣泛地應(yīng)用。

從標(biāo)準(zhǔn)的特征及科普標(biāo)準(zhǔn)化的含義我們可以看出，標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在要求與科普工作是一致的，二者相輔相成、互相促進(jìn)，具體表現(xiàn)如下：

第一，標(biāo)準(zhǔn)化是做好科普服務(wù)工作的基礎(chǔ)。《中華人民共和國(guó)科學(xué)普及法》規(guī)定“科普工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)精神”，而科學(xué)精神中最重要的一個(gè)精神就是唯實(shí)求真，這與標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和內(nèi)生性特征一致?！耙钥茖W(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)”，在不斷地試錯(cuò)、互動(dòng)、完善過(guò)程中抽象出的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，才是唯實(shí)唯真的知識(shí)，才是科學(xué)普及要傳遞的內(nèi)容。

第二，標(biāo)準(zhǔn)化是科普實(shí)現(xiàn)教育目的的內(nèi)生動(dòng)力。從傳播目的看，科普的根本目的是促進(jìn)公眾理解科學(xué)，掌握科學(xué)技術(shù)，提高科學(xué)素質(zhì)。這與以“獲得最佳秩序，促進(jìn)共同效益”為宗旨的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值關(guān)懷性特征一致。也就是說(shuō)，建立科普標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，就是實(shí)現(xiàn)科普目的、提高公民的科學(xué)文化素質(zhì)的過(guò)程。

第三，標(biāo)準(zhǔn)化是推動(dòng)科普廣泛傳播的必要措施。重復(fù)使用的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)源于實(shí)踐且應(yīng)用于實(shí)踐，具有顯著的社會(huì)效益和示范帶動(dòng)作用，這對(duì)于提高國(guó)民科學(xué)文化素質(zhì)和水平有重要促進(jìn)作用。因?yàn)榻y(tǒng)一的東西，放之四海皆準(zhǔn)的道理更容易傳播得遠(yuǎn)。

第四，標(biāo)準(zhǔn)化是保障科普工作有效實(shí)施的手段。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是“按照規(guī)定的程序經(jīng)協(xié)商一致”確定的，具有權(quán)威性。而科普標(biāo)準(zhǔn)化的權(quán)威屬性又可以增加科普內(nèi)容的可信性，是保障科學(xué)普及到達(dá)率和可信度的重要因素。

綜上，從科普的本質(zhì)、傳播目的、傳播范圍和內(nèi)容可信度來(lái)看，科普標(biāo)準(zhǔn)化是科普工作向縱深化發(fā)展的一個(gè)重要方向，是提升全民科學(xué)素質(zhì)教育的重要前提和基礎(chǔ)?！?017年6月12日，中國(guó)科普服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)成立。這是中國(guó)科普行業(yè)成立的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，為科普行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂、貫徹實(shí)施奠定了基礎(chǔ)，也為科普行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供了重要的陣地與平臺(tái)，它的成立具有重要的里程碑意義?！盵10]

3.2 防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^解說(shuō)詞標(biāo)準(zhǔn)化的迫切性

一個(gè)科普?qǐng)鲳^要想最大限度地發(fā)揮作用，與以下幾方面息息相關(guān)：一是場(chǎng)館的硬件設(shè)施，二是講解員的素質(zhì)，三是場(chǎng)館的講解詞。分析這3個(gè)方面內(nèi)容，第一方面對(duì)硬件設(shè)施的要求方面，要跟隨時(shí)代發(fā)展，不斷更新適應(yīng)公眾需求的展品展項(xiàng)，多增加互動(dòng)體驗(yàn)式展品，注重現(xiàn)代科技綜合手段運(yùn)用，這不僅需要投入大量資金，設(shè)計(jì)和建設(shè)周期也較長(zhǎng)；第二和第三方面都屬于科普館軟實(shí)力提升，相比較更容易實(shí)現(xiàn)。以內(nèi)蒙古自治區(qū)防震減災(zāi)科普教育基地為例，場(chǎng)館建館較早，展品陳舊，展覽手段落后，缺少高科技聲光電的展項(xiàng)和互動(dòng)展品，科普人員素質(zhì)良莠不齊，又缺乏系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)和統(tǒng)一的解說(shuō)詞模板，講解效果一般。因此產(chǎn)出一套既具標(biāo)準(zhǔn)化又具實(shí)用性的解說(shuō)詞模板非常必要，這主要有2個(gè)方面的原因：

第一，解說(shuō)詞標(biāo)準(zhǔn)化是提升防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^軟實(shí)力既快捷又實(shí)際的方法。以內(nèi)蒙古自治區(qū)防震減災(zāi)科普教育基地為例，由于參觀人流量相對(duì)較少，且預(yù)約參觀時(shí)間有不確定性，設(shè)置專職的科普館講解員常駐科普館不太現(xiàn)實(shí)。因此，根據(jù)防震減災(zāi)科普館現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)模式和狀況，產(chǎn)出一套適應(yīng)科普館現(xiàn)有展項(xiàng)內(nèi)容的解說(shuō)詞是當(dāng)前最迫切和切實(shí)可行的出路。

第二，解說(shuō)詞標(biāo)準(zhǔn)化有助于防震減災(zāi)知識(shí)傳播的準(zhǔn)確性，避免公眾誤讀。比如對(duì)地震震級(jí)與烈度、“生命三角”避震法、“地震逃生黃金12秒”等這些公眾關(guān)注的問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)上就有很多錯(cuò)誤的使用，導(dǎo)致公眾對(duì)概念理解不清，造成誤讀。這一方面是由于公眾對(duì)防震減災(zāi)知識(shí)缺乏了解，另一方面也有部分講解員對(duì)知識(shí)了解不深，對(duì)問(wèn)題解釋不全面。比如公眾總是錯(cuò)誤地認(rèn)為震級(jí)就是烈度，將震級(jí)的概念用在烈度的表述中，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“這座房子能抗8級(jí)地震”這樣的說(shuō)法。講解員如果在講解過(guò)程中不僅說(shuō)清楚概念的定義及區(qū)別，還講明白概念使用的場(chǎng)所、作用，這樣可能更容易讓參觀者理解。

3.3 如何做到解說(shuō)詞標(biāo)準(zhǔn)化

在《科普講解新理念及實(shí)踐研究》一書中提到“科普講解應(yīng)具有科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性和藝術(shù)性，因此講解詞要簡(jiǎn)潔而不是簡(jiǎn)單，做到言之有物、言之有據(jù)、言之有情、言之有禮、言之有神、言之有趣、言之有喻”[8]。而這其中的“言之有物”和“言之有據(jù)”就是解說(shuō)詞應(yīng)具備的科學(xué)性和合理性，也是如何做到解說(shuō)詞標(biāo)準(zhǔn)化的重要手段。

一是言之有物?！拔铩痹谶@里通俗的理解就是科普知識(shí)本身?！拔铩睆哪睦飦?lái)？具體到我們防震減災(zāi)科普解說(shuō)詞中就是要既有概念和原理的講解，又能與現(xiàn)實(shí)生活相聯(lián)系，有具體的實(shí)例做支撐。

比如“生命三角”避震法，這是一個(gè)被公眾誤讀并“妖魔化”的概念?！吧恰北苷鸱ㄊ菄?guó)際救援者道格·庫(kù)普于1985年提出的避震理論—他認(rèn)為當(dāng)建筑物倒塌時(shí)，落在物體或家具上的屋頂?shù)闹亓?huì)撞擊這些物體，使得靠近它們的地方留下一個(gè)空間，這個(gè)空間就是常被提及的“生命三角”[11]?！吧恰北苷鸱ㄖ饕轻槍?duì)建筑物倒塌而言的，而依據(jù)中國(guó)現(xiàn)有的抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)，我們更多的是要防御建筑的附著物掉落，而不是倒塌的樓板本身。而且，這個(gè)說(shuō)法有一個(gè)假設(shè)的前提，就是“倚靠物”不移動(dòng)或位置可控，且預(yù)設(shè)的建筑物掉落方向可預(yù)判。但其實(shí)在地震發(fā)生后，尤其是地震烈度較高時(shí)，桌子、柜子等所謂的“倚靠物”也是會(huì)隨之移動(dòng)的，緊急時(shí)刻不可能判斷出建筑物掉落方向。也就是說(shuō)，如果沒(méi)有這些假設(shè)條件，那么所謂的“生命三角”就成了可遇不可求的假想防身秘籍。這就是這個(gè)概念的局限性：可操作性和實(shí)用性差，有很強(qiáng)的隨機(jī)性和偶然性。如果講解員能夠在講解過(guò)程中說(shuō)清楚這個(gè)說(shuō)法的由來(lái)、原理，以及它的實(shí)用性和局限性，尤其對(duì)它的局限性重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，再聯(lián)系避震要“因時(shí)因地制宜”的原則和“伏地遮擋手抓牢”的常識(shí)，則能使公眾記憶深刻，減少濫用的風(fēng)險(xiǎn)。

二是言必有據(jù)?！皳?jù)”在這里就是強(qiáng)調(diào)每個(gè)概念和原理的出處都要多方考量，有理有據(jù)，方可體現(xiàn)解說(shuō)詞的科學(xué)性。具體而言，在整理標(biāo)準(zhǔn)化解說(shuō)詞時(shí)，要盡量對(duì)一些容易引起歧義或公眾比較關(guān)心的知識(shí)點(diǎn)從出處、原理做闡釋、補(bǔ)充，突出知識(shí)原理的科學(xué)來(lái)源，尤其要尋找到大家對(duì)問(wèn)題的說(shuō)法，做到有源可溯，增加解說(shuō)詞的可信度。

比如“地震逃生黃金12秒”就是一個(gè)定義不清、描述不明、缺乏科學(xué)依據(jù)的偽科學(xué)概念。雖然這個(gè)概念風(fēng)靡一時(shí)亂人眼，但其實(shí)在網(wǎng)絡(luò)上也沒(méi)有統(tǒng)一的解釋。比較流行的有“地震前兆12秒”、“地震心理學(xué)12秒”自救，“房屋倒塌12秒”這3種說(shuō)法。具體分析這3種說(shuō)法都是沒(méi)有依據(jù)的?！暗卣鹎罢?2秒”是說(shuō)地震前可能有地聲和地光現(xiàn)象，且發(fā)現(xiàn)這個(gè)前兆到地震發(fā)生有12秒的空檔?！暗壳安](méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的證據(jù)表明大震之前必然伴隨地聲或者地光，也沒(méi)有足夠的統(tǒng)計(jì)樣本表示從發(fā)現(xiàn)地聲和地光到大地震發(fā)生時(shí)間為12秒。”[12]其他2種說(shuō)法也是如此，沒(méi)有理論依據(jù)支撐，唯一的理由就是契合了公眾的恐慌心理，將其“妖魔化”。如果講解員在講解過(guò)程中能把這些說(shuō)法的來(lái)龍去脈說(shuō)清楚，逐一擊破他們?nèi)狈茖W(xué)依據(jù)的真相，就會(huì)讓公眾印象深刻。

4 防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^中解說(shuō)詞的實(shí)用化

4.1 解說(shuō)詞實(shí)用化研究的必要性

解說(shuō)詞創(chuàng)作的目的是要為實(shí)際的講解工作服務(wù)，因此，解說(shuō)詞在撰寫過(guò)程中必須要考慮對(duì)象因素，這就涉及到了解說(shuō)詞的實(shí)用化研究。解說(shuō)詞實(shí)用化研究的必要性主要依托于以下2個(gè)方面：

1）解說(shuō)詞實(shí)用化研究是解說(shuō)詞標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)在要求。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)生性特點(diǎn)指明了標(biāo)準(zhǔn)的變化性，它要求標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)一步豐富而不斷完善。從這一特點(diǎn)來(lái)看，科普的標(biāo)準(zhǔn)化與實(shí)用化本質(zhì)是相通的，旨在提出一個(gè)經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲、能夠被更廣范圍傳播、作為范式被重復(fù)使用的科普知識(shí)和技術(shù)體系。因此，要開(kāi)展科普標(biāo)準(zhǔn)化工作，同時(shí)也要從科普實(shí)用化特點(diǎn)出發(fā)。

比如在防震減災(zāi)科普過(guò)程中，我們常說(shuō)的“救援黃金72小時(shí)”，這個(gè)概念是指在災(zāi)難發(fā)生之后的72小時(shí)內(nèi)，災(zāi)民的存活率極高。這在世界很多次大地震中，被認(rèn)為是最有效的國(guó)際化救援方式。但實(shí)際情況是，這個(gè)救援黃金72小時(shí)，是在一定條件下才成立的。如果地震發(fā)生在北方的寒冬，那么這個(gè)時(shí)間就不成立。人在無(wú)水的情況下也許可以存活3天，但是在寒冷的情況下可能挺不過(guò)1天。這樣所謂的救援黃金72小時(shí)就不存在。因此，在科普這些概念時(shí)要根據(jù)所處的不同地域，把界定說(shuō)清楚。

2）解說(shuō)詞自身的特點(diǎn)也要求我們必須要進(jìn)行實(shí)用化研究。“解說(shuō)詞的特點(diǎn)包括科學(xué)性、合理性、通俗易懂、趣味性、藝術(shù)性和針對(duì)性”[5]，其中針對(duì)性就是對(duì)解說(shuō)詞實(shí)用化研究的自身要求。這個(gè)針對(duì)性主要表現(xiàn)在公眾不同，對(duì)知識(shí)的需求不同，所要科普的內(nèi)容和深度、廣度也不同，要做到因人而宜。

比如，面向社區(qū)群眾，講解地震前準(zhǔn)備、地震避險(xiǎn)與逃生、地震應(yīng)急預(yù)案等知識(shí)更有針對(duì)性；面向農(nóng)村牧區(qū)居民則可以農(nóng)村民居、地震謠言、家中及野外應(yīng)急避險(xiǎn)等內(nèi)容為主；面向?qū)W生則可以講解在學(xué)校如何避震、如何與家庭成員一起規(guī)劃應(yīng)急避險(xiǎn)路線，甚至是地震成因、地震預(yù)測(cè)預(yù)警等同學(xué)們感興趣的知識(shí)，通過(guò)問(wèn)答等互動(dòng)的形式，寓教于樂(lè)。

4.2 如何做到解說(shuō)詞實(shí)用性

解說(shuō)詞實(shí)用性創(chuàng)作是在解說(shuō)詞標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)受眾、講解時(shí)限、講解員特征而進(jìn)行的二次創(chuàng)作。因此要從以下3個(gè)方面入手。

1）因人而宜?！耙蛉耸┲v”目前已成為科普?qǐng)鲳^講解的核心理念。公眾的類型和年齡段不同，對(duì)知識(shí)的需求和接受能力也不同，因此，我們要對(duì)公眾進(jìn)行細(xì)分，創(chuàng)作出符合不同人群特點(diǎn)的解說(shuō)詞，進(jìn)行有針對(duì)性的科普講解服務(wù)。以內(nèi)蒙古自治區(qū)防震減災(zāi)科普教育基地每年參觀的人群為例，在防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^解說(shuō)詞創(chuàng)作中，應(yīng)該將參觀者分為學(xué)生、親子家庭、機(jī)關(guān)單位和重要觀眾4類，學(xué)生群體又可分為小學(xué)生和中學(xué)生2個(gè)不同階段。在解說(shuō)詞內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，就要針對(duì)這4類不同人員，設(shè)計(jì)他們所需求的內(nèi)容、語(yǔ)言風(fēng)格和講解方式。

2）因時(shí)而宜。因時(shí)而宜，是指根據(jù)公眾參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間以及公眾注意力集中時(shí)限等因素安排科普講解內(nèi)容及路線等。以內(nèi)蒙古自治區(qū)防震減災(zāi)科普教育基地為例，場(chǎng)館共有95塊展板，55套儀器，如果一一講解，耗時(shí)又費(fèi)力且效果不突出。因此，在進(jìn)行解說(shuō)詞二度創(chuàng)作時(shí)，不僅要考慮受眾因素，還要考慮時(shí)間因素。一般而言，人的注意力集中度是有一定時(shí)長(zhǎng)的，學(xué)生課堂以45分鐘為限也是考慮到人的注意力集中度這個(gè)因素，而一般認(rèn)為人注意力高度集中的時(shí)限是20分鐘。那么，我們?cè)诮庹f(shuō)詞實(shí)用化創(chuàng)作過(guò)程中，至少要?jiǎng)?chuàng)作40分鐘和20分鐘2個(gè)不同時(shí)長(zhǎng)的解說(shuō)詞版本。

3）因己而宜。因己而宜則是從講解員自身出發(fā)創(chuàng)作不同的解說(shuō)詞。不同的講解員講解風(fēng)格不同，可根據(jù)自身習(xí)慣依據(jù)解說(shuō)詞標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)作一套適合自己風(fēng)格的解說(shuō)詞。比如有的解說(shuō)員幽默風(fēng)趣，則可以通過(guò)舉例譬喻的形式將專業(yè)、復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)生活化，以公眾易于理解、接受的方式普及知識(shí)；有的解說(shuō)員聲音優(yōu)美，則可以通過(guò)突出講故事的方式聯(lián)系科學(xué)知識(shí)和公眾日常生活進(jìn)行講解，引起公眾情感共鳴達(dá)到知識(shí)普及目的；還有的解說(shuō)員具有親和力，則可通過(guò)與公眾互動(dòng)提問(wèn)的方式，讓公眾有機(jī)會(huì)選擇其感興趣的知識(shí)點(diǎn)，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)個(gè)體被尊重、自我滿足等需求，增強(qiáng)公眾參與度，提升知識(shí)的傳播效率。

綜上，防震減災(zāi)科普?qǐng)鲳^是開(kāi)展防震減災(zāi)科普教育的重要場(chǎng)所，為增強(qiáng)場(chǎng)所科普功能，編寫一套既具標(biāo)準(zhǔn)化又具實(shí)用性的解說(shuō)詞版本，是當(dāng)前提升科普館軟實(shí)力的重要環(huán)節(jié)。一套好的解說(shuō)詞，一次精彩的科普講解，不僅是對(duì)地震知識(shí)的普及，更是對(duì)減災(zāi)文化的傳播，對(duì)“開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、攻堅(jiān)克難、堅(jiān)守奉獻(xiàn)”的地震行業(yè)精神的弘揚(yáng)，是普及科學(xué)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想和弘揚(yáng)科學(xué)精神的立體式傳播。但標(biāo)準(zhǔn)化解說(shuō)詞也不是教條，它只是一個(gè)框架，在這一框架下，講解員可根據(jù)受眾或講解者的不同自由取舍、加工、發(fā)揮。也就是說(shuō)，只有在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的實(shí)用化解說(shuō)詞才值得信賴，也只有具有實(shí)用性的標(biāo)準(zhǔn)化解說(shuō)詞才能傳得更廣。