趙 秀 玲
(中國社會科學院 政治學研究所,北京 100028)
近年來,黨和國家越來越重視互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)。2018年,在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上,習近平總書記提出:“各級領(lǐng)導干部特別是高級干部要主動適應(yīng)信息化要求、強化互聯(lián)網(wǎng)思維,不斷提高對互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的把握能力、對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導能力、對信息化發(fā)展的駕馭能力、對網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力?!?1)習近平:《自主創(chuàng)新推進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)(2018年4月20日)》,《習近平談治國理政》第3卷,北京:外文出版社,2020年,第308—309頁。在《“十四五”國家信息化規(guī)劃》出臺前后,我國對鄉(xiāng)村數(shù)字治理也有制度規(guī)定,如《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》與《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動計劃(2022—2025)》很有代表性。其中,“加快推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),充分發(fā)揮信息化對鄉(xiāng)村振興的驅(qū)動引領(lǐng)作用,整體帶動和提升農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展,促進農(nóng)業(yè)全面升級、農(nóng)村全面進步、農(nóng)民全面發(fā)展”成為重要目標。目前,數(shù)字鄉(xiāng)村治理已取得顯著成績,但離黨和國家的高標準還有較大距離,特別是它的不穩(wěn)定性、脆弱性、可持續(xù)性值得給予高度重視(2)沈費偉:《數(shù)字鄉(xiāng)村韌性治理的建構(gòu)邏輯與創(chuàng)新路徑》,《求實》2021年第5期。,必須通過“互聯(lián)網(wǎng)思維”和中國智慧進行觀念變革和探索創(chuàng)新。
作為互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等以新技術(shù)為代表的數(shù)字治理,已被廣泛運用于各行各業(yè),成為國家社會發(fā)展的巨大動力。數(shù)字鄉(xiāng)村治理也不例外,它不斷深入人們的日常生活與具體工作中,成為不可忽略的新的生產(chǎn)力。與國家治理比,鄉(xiāng)村治理的數(shù)字應(yīng)用雖起步較晚,也遠未達到全面和成熟,但一些探索創(chuàng)新特別是中國化特點非常明顯和難能可貴。概括總結(jié)這些成功典型,有助于增強中國鄉(xiāng)村治理自信,進一步推進數(shù)字鄉(xiāng)村治理走向深入。
傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村安全是個令人頭痛的難題,這包括防盜、維穩(wěn)、解決群體性事件、消除污染等危及鄉(xiāng)村社會安全的各種事情。除了要投入大量人力資源,還要承受生命財產(chǎn)損失,人們的精神和心理也備受壓抑甚至處于恐懼狀態(tài)。自數(shù)字化引入鄉(xiāng)村社會,這一局面大大改觀,實現(xiàn)了歷史性轉(zhuǎn)變和觀念性突破。村口、街道、河道、村民家里都裝上攝像頭,村莊變化及其危險都在可視范圍,大大提升了鄉(xiāng)村平安的可靠程度與幸福指數(shù)。如福建南安市梅山鎮(zhèn)燈光村的“智慧燈光”治理模式,村干群只要打開“智慧燈光”微信公眾號,使用覆蓋全村免費Wi-Fi,即可查看公共場所的實時監(jiān)控。小探頭監(jiān)控和社會治安、視頻對話、智慧黨建,還有在五保戶、殘疾家庭、低保戶、留守兒童、孤兒家安裝的“智慧安防”系統(tǒng),從根本上改變了平安鄉(xiāng)村治理方式。另外,燈光村還在森林、水庫、室內(nèi)安裝了煙火預(yù)警系統(tǒng),可隨時提示危險發(fā)生警示。這在當時成為福建乃至國內(nèi)的第一個數(shù)字鄉(xiāng)村治理典型(3)陳靈:《科技點亮“智慧燈光”——智慧治理賦能鄉(xiāng)村振興》,《泉州晚報》2021年1月12日,第6版。。另以重慶石柱土家族自治縣中益鄉(xiāng)實行的“智能化防控+貴和群眾工作法”為例:按“統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、分步實施、分級管理、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享”原則,運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能,通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、綜合治理平臺、公共服務(wù)平臺,達到平安鄉(xiāng)村治理的目的。具體而言,一是整合資源,有助于鄉(xiāng)村平安。這包括整合各級各部門的視頻攝像頭,將公共視頻、社會視頻、安防視頻、值班視頻、專業(yè)視頻、治安卡口、智能交通、高空瞭望等納入其中,建立縱橫連接縣、鄉(xiāng)、村及重點行業(yè)部門的公共安全視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò);也包括整合條塊分割的政務(wù)數(shù)據(jù)資源,整合信息資源;還包括整合人力資源,把安保、處置、救援、專家以及黨政領(lǐng)導、綜治干部、駐鄉(xiāng)民警、內(nèi)保干部、巡防人員、交通安全管理員、護路隊、護校隊、護林員、樓棟長、鄉(xiāng)賢、網(wǎng)格員等統(tǒng)合使用。這是將鄉(xiāng)村安全資源充分調(diào)動整合的整體總動員。二是優(yōu)化資源,確保鄉(xiāng)村平安。這包括權(quán)力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)村下沉,甚至將觸角延伸到每個村的社區(qū)、樓棟及各家各戶,讓“微治理”發(fā)揮巨大功能作用,也包括創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理警務(wù)模式,強化硬件建設(shè)和運作運行保障模式。三是層層設(shè)防,精準守護鄉(xiāng)村平安。根據(jù)鄉(xiāng)村社會特別是要害部門、特殊村莊、頻發(fā)時段、案件多發(fā)地等,強化人防、物防、技防、智防、心防等措施,并建立“聯(lián)勤、聯(lián)防、聯(lián)動、聯(lián)控,快速、精確、高效”的立體化、信息化防控格局,力求達到全方位、無死角、無安全隱患的鄉(xiāng)村治理平安目的(4)張貴群:《“智能化防控+貴和群眾工作法”探索鄉(xiāng)村治理新模式——以重慶市石柱縣中益鄉(xiāng)為例》,《重慶行政》2020年第1期。。應(yīng)該說,石柱縣中益鄉(xiāng)結(jié)合國情、縣情、鄉(xiāng)情、社情和民意,用數(shù)字化進行鄉(xiāng)村治理,闖出一條嚴密、精密、縝密、細密的平安鄉(xiāng)村治理模式,這一中國特色的創(chuàng)新對于全國都具有示范作用。
在鄉(xiāng)村治理的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督四個民主中,民主監(jiān)督最為薄弱,也最為困難。因為在鄉(xiāng)村社會中,民主監(jiān)督主體相對薄弱,民主監(jiān)督內(nèi)容很難確定,一些違規(guī)違法者采取各種規(guī)避手段,致使監(jiān)督有時形同虛設(shè),甚至無處發(fā)力、難有奏效。然而,互聯(lián)網(wǎng)特別是大數(shù)據(jù)使這一狀況發(fā)生巨變,只要輸入相關(guān)數(shù)據(jù)進行運算,一些難題變得迎刃而解。如有的鄉(xiāng)村干部將不符合條件的親朋好友列為貧困戶、低保戶,但互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)立即使之顯出原形,因為收入、房產(chǎn)、車子以及兒女的經(jīng)濟狀況等都要上網(wǎng),是無法隱藏和規(guī)避的。又如浙江嘉興市南湖區(qū)首創(chuàng)全流程垃圾分類數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng),構(gòu)建分、收、集、運、處的標準化運作新方式,探索關(guān)于獎、評、查的高效監(jiān)管新路徑,有效破解農(nóng)村生活垃圾分類工作的難點與痛點,通過開發(fā)人工智能(AI)識別技術(shù),實現(xiàn)所有分類照片實時自動評分,并通過智能收集車,集識別、拍照、稱重等功能于一身,真正起到勸導監(jiān)督作用(5)《浙江南湖:數(shù)字監(jiān)管助力農(nóng)村生活垃圾分類新模式》,新華社客戶端,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1721841595324927057&wfr=spider&for=pc,2022年1月13日。。還有湖南婁底市的村級“小微權(quán)力+‘互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督’”,這是湖南省唯一一項入選“中國改革(2017)年度十大案例”的鄉(xiāng)村治理新模式。通過互聯(lián)網(wǎng)給村級治理裝上這雙“千里電子眼”,也給村干部用權(quán)戴上“緊箍咒”,村務(wù)管理也就有了“防漏網(wǎng)”。具體做法是:將村級“小微權(quán)力”分為重大決策、日常管理和便民服務(wù)三類,將村級財務(wù)開支、工程項目管理、集體資產(chǎn)資源處置、農(nóng)村黨員發(fā)展、低保評定、生育證辦理、宅基地審批等近30項權(quán)力全部列入清單,繪制公布權(quán)力運行流程圖。于是,權(quán)力的邊界不清、權(quán)責不對等、權(quán)力交叉等難題迎刃而解。與此同時,用“四議兩公開”規(guī)范村干部用權(quán),進行村務(wù)公開,給村民編發(fā)小冊子,配置終端查詢,讓“小微權(quán)力”清單和流程圖全部上網(wǎng),實行“線上線下”同步公開。只要在電腦或手機上輕點,村里每個項目、每筆開支、每張票據(jù)都一目了然。目前,全市有47.3萬人關(guān)注“小微權(quán)力+‘互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督’”平臺,點擊量高達2 800萬人次。通過互聯(lián)網(wǎng)治理,不守規(guī)矩的村干部受到群眾監(jiān)督,僅2018年1月至11月,全市通過大數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)問題線索58 495條,平臺受理群眾舉報675條。經(jīng)核實,處理相關(guān)責任人458名,清退不符合建檔卡的貧困人口856人(6)袁雅琴等:《婁底:村級小微權(quán)力風險防控助力鄉(xiāng)村治理》,紅網(wǎng),https://baijiahao.baidu.com/s?id=1620361389971950444&wfr=spider,2018年12月20日。。還有山東壽光市自2014年在全市975個村推廣的“網(wǎng)上陽光村務(wù)”監(jiān)督平臺。因每村都有單獨頁面,村民通過電腦和手機可直接進入,詳細了解村治民情(7)中國社會科學院政治學研究所“基層治理與民主建設(shè)”創(chuàng)新組:《山東省濰坊市調(diào)研資料匯編》,2014年9月,內(nèi)部資料。。這是建立在科學基礎(chǔ)上的真監(jiān)督,是360度無死角的全過程全方位監(jiān)督,具有強大的震懾力和影響力,它與傳統(tǒng)監(jiān)督方式相比無疑具有革命意義。
隨著現(xiàn)代社會巨大發(fā)展和鄉(xiāng)村社會階層變化,特別是大量農(nóng)民工外流,外地人不斷加入,熟人社會越來越受到?jīng)_擊,導致人們的工作和交流變得愈加困難。可以說,現(xiàn)在不論是選舉、管理抑或是溝通交流都比以往更加困難。互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)平臺使這些困難問題在某種程度上得以緩解甚至解決。比如,有的留守老人兒童用手機短信、微信,特別是視頻通話,可零距離與遠在外地的親人直面交流,外出農(nóng)民工可通過數(shù)字化智能工具進行選舉投票,還可在線上開會、協(xié)商,無障礙參與鄉(xiāng)村治理活動。最重要的是,由于數(shù)字化的虛擬性及觸屏一點通特長,人們不論身在何處,足不出戶即可直接參與鄉(xiāng)村治理,既便捷又增效,深受廣大干群歡迎。如上海自2006年啟動“為農(nóng)綜合信息服務(wù)千村通工程”,對全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進行信息化改造,建立三個涉農(nóng)平臺,將土地流轉(zhuǎn)、資產(chǎn)監(jiān)管、集體產(chǎn)權(quán)等業(yè)務(wù)流全部轉(zhuǎn)化為信息流。為此,上海還在1 391個村建立為農(nóng)綜合服務(wù)點,整合電子政務(wù)、村務(wù)公開、生活服務(wù)等業(yè)務(wù)系統(tǒng),只要“一點通”就可了解有關(guān)詳細信息。湖北巴東縣將“農(nóng)民辦事不出村”信息化項目作為黨政一把手工程強力推進,村民通過村里的電腦接入終端,讓“數(shù)據(jù)多跑路、農(nóng)民少跑路”,以做到“證件村里辦、信息村里查、補貼村里領(lǐng),矛盾村里調(diào)”(8)《湖北省巴東縣“農(nóng)民辦事不出村”信息化改革項目探索》,共產(chǎn)黨員網(wǎng),http://www.hbdysh.cn/2017/1213/38573.shtml,2017年12月13日。。貴州黎平縣銅關(guān)村針對鄉(xiāng)村空心化、文化傳承難、親情關(guān)系疏遠等實情,提出騰訊“連接,為鄉(xiāng)村”理念,用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)掘鄉(xiāng)村價值,以“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村治理模式為鄉(xiāng)村聯(lián)接情感、信息、財富、治理。為此,不會用手機短信、微信的鄉(xiāng)村干群得到培訓,成為數(shù)字鄉(xiāng)村治理的主體力量(9)尹國偉等:《“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村治理——基于農(nóng)村一線的實踐》,《農(nóng)民日報》2017年3月17日,第7版。。浙江以“互聯(lián)網(wǎng)+”助力鄉(xiāng)村振興,從智慧農(nóng)業(yè)、精準農(nóng)業(yè)到電子商務(wù)、淘寶特色館,再到垃圾分類,都實現(xiàn)了治理方式的根本轉(zhuǎn)變(10)《鄉(xiāng)土澎湃新動能——浙江以“互聯(lián)網(wǎng)+”助力鄉(xiāng)村振興》,人民網(wǎng),http://media.people.com.cn/n1/2017/1202/c14677-29681717.html,2017年12月2日。。“貴州數(shù)字鄉(xiāng)村”APP管理平臺通過大數(shù)據(jù),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、河水管理、醫(yī)療、垃圾分類、養(yǎng)豬等提供智能化服務(wù),達到了預(yù)警、精準化、精細化的治理目的(11)歐甸丘等:《網(wǎng)跨千年,村中有“數(shù)”——“數(shù)字鄉(xiāng)村賦能西部發(fā)展觀察”》,人民網(wǎng),http://finance.people.com.cn/n1/2022/0327/c1004-32385122.html,2022年3月27日。。上海寶山區(qū)開展“社區(qū)通”,村民變成“鄉(xiāng)村主播”,書記當“群主”,黨員為“中堅”,群眾為“鐵粉”,干群可在線上線下交流,鄉(xiāng)村治理很接地氣(12)《寶山鄉(xiāng)村治理新模式帶來新氣象》,中華人民共和國農(nóng)業(yè)農(nóng)村部網(wǎng),http://www.moa.gov.cn/xw/qg/201911/t20191127_6332462.htm,2019年11月27日。,有助于黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村數(shù)字化智能治理得到更大發(fā)展。當祖祖輩輩面朝黃土背朝天的農(nóng)民通過培訓掌握了數(shù)字化“一點通”,并用來進行鄉(xiāng)村治理與日常生活交流,這一歷史飛躍是巨大的,也是一種思維方式的根本變革。
當前,擺在鄉(xiāng)村治理面前最大的障礙仍是人才缺乏,這包括年輕干部、專業(yè)人才、管理人才、通才的缺乏。以往我們注重頂尖人才的培訓,相對忽略鄉(xiāng)土人才隊伍建設(shè),加之大量鄉(xiāng)村人才外流,導致鄉(xiāng)村社會“人才荒”。如按傳統(tǒng)方式通過辦夜校掃盲,提高人們的文化知識水平,那是相當困難也是很難達到預(yù)期目標的,因為鄉(xiāng)村社會的人才匱乏已面臨巨大風險挑戰(zhàn)。基于此,互聯(lián)網(wǎng)培訓特別是通過線上線下進行人才培養(yǎng)成為一種新的有效方式,也得到廣大干群的衷心擁護,因為它不僅省時省力省錢,還能達到高質(zhì)高效。如四川大邑縣通過“線上線下”相結(jié)合的方式開展“微黨?!迸嘤?,在全國產(chǎn)生較大影響。一是遠教升級化,用活遠教站點,以黨員干部現(xiàn)代遠程教育站點為基礎(chǔ),整合利用村(社區(qū))活動場所、村(社區(qū))文化站、“法治大講堂”等,在基層黨支部建立“微黨校”。二是布局全域化,培訓全覆蓋,全縣建立117個“微黨?!笔痉饵c,涵蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)園區(qū)、文化旅游園區(qū)、非公企業(yè)、社會組織等各領(lǐng)域基層黨組織。三是師資力量多元化,提升培訓質(zhì)量。這些師資包括黨校教師、學校教師、領(lǐng)導干部、專業(yè)技術(shù)人才、優(yōu)秀基層黨組織書記、老黨員、老專家、老模范、實用人才帶頭人等。四是課程微型化,易學易記有用,微黨校以黨性教育為龍頭,開發(fā)“黨性+精準扶貧”“黨性+法治教育”“黨性+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”等,采取每次培訓兩課時,每節(jié)時間在10—30分鐘(13)《成都市大邑縣探索創(chuàng)建”微黨?!薄?,共產(chǎn)黨員網(wǎng),https://news.12371.cn/2016/12/06/ARTI1480990358066724.shtml?from=groupmessage&isappinstalled=0,2026年12月6日。。還有河南宜陽縣董王莊鄉(xiāng)創(chuàng)立搭建的“云端大講堂”,通過騰訊會議視頻直播系統(tǒng),邀請研究生晚上給鄉(xiāng)村干部講授手機高效辦公,包括文檔編輯、文件共享等(14)《董王莊鄉(xiāng):線上培訓“不放松” 鄉(xiāng)村干部“充電忙”》,宜陽縣人民政府網(wǎng),http://www.yyzfw.gov.cn/html/1/2/10/16/113/586/11014819.html,2022年1月20日。。這對于提高鄉(xiāng)村干部的專業(yè)能力水平大有益處。
中國鄉(xiāng)村與城市不同,也與外國鄉(xiāng)村有別,其最大特點是廣大、豐富、多樣與復雜,是各種問題的集結(jié)地。因此,數(shù)字鄉(xiāng)村治理應(yīng)以問題為導向,聚集社會焦點問題,以安全、民生、日常生活小事為重點,將村民滿意度作為首要標準,在黨的全面領(lǐng)導下發(fā)揮人民群眾的主體性、積極性、探索性、創(chuàng)造性,使之具有中國特色。
數(shù)字化從根本上改變了中國鄉(xiāng)村治理格局,也帶來思維方式的徹底變化。但是,要想在中國全面推進數(shù)字化并揚長避短也非短期能夠達成,要經(jīng)過較長時間的艱苦努力。目前,對于中國數(shù)字鄉(xiāng)村治理面臨的風險挑戰(zhàn)需有明確清醒認識,否則將很難獲得可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,甚至會產(chǎn)生新的難題。如下風險應(yīng)該注意。
眾所周知,數(shù)字鄉(xiāng)村治理需要數(shù)據(jù)等信息,信息的真實性直接決定數(shù)字鄉(xiāng)村治理的可靠性。如果信息是假的,后面所有工作都是沙上建塔、空中樓閣。事實上,現(xiàn)在以互聯(lián)網(wǎng)等科技為載體的不少鄉(xiāng)村信息是虛假的,嚴重影響治理的正確性、公平正義及其合法性。概言之,這些虛假信息包括:一是地方政府弄虛作假亂樹典型,造成數(shù)據(jù)失真。如:西部某縣政府急于出成果、樹典型,在數(shù)字上動腦筋,大做表面文章,把一個普通養(yǎng)殖大戶包裝成“扶貧大戶”;合作社是“空殼”,數(shù)據(jù)“注了水”,不但沒有扶貧效果,反把養(yǎng)殖戶搞得負債累累(15)《“扶貧大戶”造假記:數(shù)字是虛的,材料是假的》,中國新聞網(wǎng),https://www.chinanews.com.cn/gn/2016/05-26/7884454.shtml,2016年5月26日。。二是縣、鄉(xiāng)、村在不達標情況下擺樣子冒充脫貧,明目張膽欺上瞞下。有記者2021年4月實地調(diào)研,陜西洛南縣靈口鎮(zhèn)上河村五保戶安置點,住的不是五保戶,被工程隊占用。該縣名義上已脫貧摘帽,但村民仍吃不上水,縣水利部門還欺上瞞下,將記者手機搶走。為此,陜西省政府專門發(fā)出通知,要求整改,并做了自我檢討,表示對造假嚴查嚴辦(16)《央視曝光扶貧造假,官方通報:退出程序符合要求》,光明網(wǎng),https://m.gmw.cn/baijia/2021-04/27/1302257437.html,2021年4月27日。。三是假報虛報冒領(lǐng)扶貧款,企圖瞞天過海。重慶奉節(jié)一村主任身為產(chǎn)業(yè)扶貧項目負責人,虛報扶貧產(chǎn)業(yè)規(guī)模,套取國家扶貧款42萬元,將凈賺的12萬元據(jù)為己有(17)李立峰等:《虛報冒領(lǐng)12萬扶貧款》,《檢察日報》2018年8月7日,第6版。。四是隨便應(yīng)付填表,慵政、懶政、不作為。江西撫順南城縣建昌鎮(zhèn)村干部趙建軍,在《湖北入贛人員健康登記表》中,連續(xù)十天填寫一樣的體溫(18)《家中聚餐飲酒!立案審查!》,澎湃政務(wù)網(wǎng),https://m.thepaper.cn/baijiahao_6339299,2020年3月4日。。五是村民誣告他人,造成數(shù)據(jù)失真。近年來,虛假訴訟監(jiān)督案數(shù)量激增,自2018年1月至2021年9月,全國監(jiān)察機關(guān)共監(jiān)督虛假訴訟民事案2.7萬件(19)《最高檢指導建立常態(tài)化監(jiān)督 “亮劍虛假訴訟”》,《瀟湘晨報》2022年2月17日。。2019年人民法院審結(jié)的虛假訴訟犯罪案是2014年的118倍,被認定的民事案是2014年的17.7倍(20)《最高法:2019年人民法院審結(jié)虛假訴訟犯罪案件826件》,中國新聞網(wǎng),2020年12月11日,。至于村民誣告事件更是層出不窮,四川廣安紀委監(jiān)委曝光六起村民誣告村干部的案例(21)《四川廣安市紀委監(jiān)委對6起誣告陷害典型案例予以通報曝光》,光明網(wǎng),https://m.gmw.cn/baijia/2021-04/19/34775003.html,2021年4月19日。。六是在互聯(lián)網(wǎng)、微信群傳遞與轉(zhuǎn)發(fā)虛假信息。福建莆田村民鄭子榮等7人,在網(wǎng)上舉報選舉作弊,經(jīng)查核為假消息,點擊量達8 522次,村民因此被判刑(22)《散布虛假舉報信息,莆田這7名村民被判刑!》,東南網(wǎng),https://www.163.com/dy/article/F170IBUE05148DP9.html,2019年12月25日。。如果各種信息失真,那么數(shù)字鄉(xiāng)村治理就會既達不到善治,反會造成惡劣影響,與初衷南轅北轍。
數(shù)字鄉(xiāng)村治理可發(fā)揮便捷、科學、高效作用,但易帶來對數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、手機等的依賴,導致治理留痕與脫離群眾。一是過度依賴數(shù)據(jù)、表格,沒時間下基層,自覺不自覺與群眾疏遠了。由于數(shù)字化鄉(xiāng)村治理要應(yīng)對各式各樣的填表和數(shù)據(jù),廣大鄉(xiāng)村人力、物力、財力有限,這決定了易陷入數(shù)據(jù)與表格的煩瑣工作,自然難接地氣,更難了解鄉(xiāng)情、村情、民情、人情。現(xiàn)有不少鄉(xiāng)村基層反映,年輕干部尤其是新晉人員,到鄉(xiāng)村工作后,都一步一步淪為“表哥”“材料狗”“PPT專家”以及電腦手,成為專做文字材料、臺賬表格檔案工作的“內(nèi)務(wù)大總管”(23)《村干部必須全天候“坐班”》,搜狐網(wǎng),https://www.sohu.com/a/485640177_121119377,2021年8月25日。??梢?,這些本該到群眾中調(diào)研的年輕鄉(xiāng)村干部,卻被捆綁在表格、數(shù)據(jù)、電腦、材料上,怎能不脫離群眾?二是數(shù)字鄉(xiāng)村治理方式易固化人們的工作方式、思維方式、交流方式、感情表達方式,導致眼中沒有群眾。由于整天與數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、表格等打交道,極易形成固化、僵化、封閉的思維,有的甚至產(chǎn)生數(shù)據(jù)依賴癥或厭惡癥。西南某省一位村支書反映,現(xiàn)在最煩的是“留痕管理”,什么都要拍照、歸檔。村委會共有7人,其中招的4名大學生主要負責整理材料,一年用壞2臺打印機。一次,他們集中在辦公室整理材料,材料桌上放不下,就扔到地上,晚上累了,有的直接睡在紙上(24)《招專人整材料“留痕”,村干部忙于接待像“演戲”》,華聲新聞,http://news.voc.com.cn/article/201901/201901042347123239.html。。從村支書的抵觸情緒和反映情況看,這是一種固化甚至異化的工作方式,不可能不脫離群眾,也會造成工作壓力和身體隱患。三是數(shù)字鄉(xiāng)村治理會形成官僚主義和自以為是的工作作風。當鄉(xiāng)村干部被數(shù)字、表格、材料捆住手腳,既易形成“工作本來就是如此”的思維定式,又會與廣大村民拉開物理和心理距離,他們甚至不會與村民打交道,形成內(nèi)在隔膜與對立情緒。目前,在廣大鄉(xiāng)村干部中,有一種情緒在漫延:不少干部認為,他們“白加黑”與“五加二”日夜為村民忙碌,有時甚至全身心為村民脫貧攻堅著想,結(jié)果村民就是不滿意,甚至采取不合作態(tài)度,有的走對面不僅不打招呼,還繞道躲著走,更不要說有的上訪戶日夜不停折騰了。由此,有的鄉(xiāng)村干部對村民還產(chǎn)生對立情緒,認為是故意與他們作對。其實,鄉(xiāng)村干部較少從數(shù)字鄉(xiāng)村治理導致的工作方式及脫離群眾角度考慮其內(nèi)在根由,當然不會自我反思,只是簡單歸因于村民。
鄉(xiāng)村治理要避免走極端,因為鄉(xiāng)村社會有幾千年的歷史文化傳統(tǒng),它不會因新事物就變得立竿見影,哪怕這一新事物再好也無濟于事。錢穆曾表示:“政治制度是現(xiàn)實的。每一制度,必須針對現(xiàn)實,時時刻刻求其能變動適應(yīng)。任何制度,斷無二三十年而不變的,更無二三百年而不變的。但無論如何變,一項制度背后的本原精神所在,即此制度之用意的主要處,則仍可不變。于是每一項制度,便可循其正常軌道而發(fā)展?!?25)錢穆:《中國歷代制度得失》,北京:九州出版社,2011年,第56—57頁。因此,在強調(diào)數(shù)字鄉(xiāng)村治理時,人們極易從優(yōu)勢角度考慮問題,忽略其局限性,更看不到傳統(tǒng)鄉(xiāng)村治理方式的價值意義。如果用數(shù)字化完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)方式,鄉(xiāng)村治理就走入單一的快車道,進入現(xiàn)代技術(shù)的專斷。因為現(xiàn)代技術(shù)特別是數(shù)字化有一只看不見的手,它有時甚至是無情的,如離開理性與智慧,其盲目性也就暴露出來。比如,一旦互聯(lián)網(wǎng)中斷、信息丟失,那是非常可怕的,這就需要有傳統(tǒng)的紙本信息保存作為補充。又如,數(shù)字鄉(xiāng)村治理被大量數(shù)字與材料特別是各種規(guī)范左右,導致工作煩瑣無效;傳統(tǒng)鄉(xiāng)村治理往往能充分發(fā)揮無為而治、非正式制度作用,避免疊床架屋式的治理弊端。再如,中國鄉(xiāng)村是熟人社會,許多方面靠情感、信任、理解、包容甚至讓步達成,數(shù)字化甚至法治解決不了的矛盾沖突往往在情感與信任溝通中,會化解于無形。有學者指出:“在鄉(xiāng)土性的熟人社會群體里,民間法調(diào)解民事糾紛歷來比國家法更具優(yōu)勢、更接地氣。這主要是因為它源自于老百姓的生產(chǎn)生活實踐之中,又服務(wù)于老百姓的生產(chǎn)生活實踐,能夠提供比國家法更加行之有效的維護機制、行為規(guī)范。即使在鄉(xiāng)村矛盾糾紛調(diào)解和處置的過程中,也能夠極易引導當事人雙方冰釋前嫌,減少解決矛盾糾紛的成本和費用?!?26)宋才發(fā):《民間法調(diào)解民事糾紛的功能、原則及路徑》,《河北法學》2022年第5期。換言之,復雜多樣的鄉(xiāng)村社會不可能只靠數(shù)字化進行治理,它離不開傳統(tǒng)治理方式,否則就會陷入水土不服的治理困局。
網(wǎng)絡(luò)倫理好壞直接影響鄉(xiāng)村社會道德,也對鄉(xiāng)村治理產(chǎn)生不同的結(jié)果。從積極方面說,網(wǎng)絡(luò)可傳播社會主義核心價值觀,為村民學習與掌握各式各樣的知識技能提供重要平臺;但也要看到,當下網(wǎng)絡(luò)流傳著一些消極甚至不良信息,直接對鄉(xiāng)村社會造成消極影響。概括起來,有以下方面值得注意。一是負能量的信息會破壞社會生態(tài)與鄉(xiāng)村倫理道德。最突出的是鋪張浪費、戾氣暴力以及金錢崇拜,這在相當程度上大大干擾破壞了鄉(xiāng)風民情,像不少地方形成的結(jié)婚需要昂貴彩禮,婚喪嫁娶的大操大辦,比車比房比闊成風,都很有代表性。當然,不孝甚至虐待老人在廣大鄉(xiāng)村也不在少數(shù),還有老人的自殺情況令人擔憂,這些信息被不加選擇與甄別傳到網(wǎng)上,將對鄉(xiāng)村社會道德造成極惡劣的影響。二是通過網(wǎng)絡(luò)傳播黃、賭、毒、性、惡等是另一風險。近幾年出現(xiàn)一種新型網(wǎng)絡(luò)販毒,其做法是用暗網(wǎng)、智能快遞、比特幣等形式,可謂防不勝防。如安徽合肥某網(wǎng)絡(luò)販賣毒品,涉及遼寧沈陽、廣東深圳等22個省市和上百個買家與商店(27)陳新、夏大偉:《新型網(wǎng)絡(luò)販毒的防控問題探析》,《網(wǎng)信軍民融合》2021年第10期。。還有云南臨滄永德縣班老村是個有名的販毒村。據(jù)稱,小小班老村在全國毒品犯罪中不可小覷:目前,全國有十分之一的毒品來自臨滄,臨滄的毒品一半來自班老村所在的永德縣。在當?shù)刈罱迥曜カ@的販毒分子中,85%是班老村農(nóng)民。班老村只有3 000人,因販毒被抓多達90人(28)《揭秘云南“背簍販毒”村》,《農(nóng)村科技實用信息》2014年第11期。。這些通過互聯(lián)網(wǎng)與智能進行犯罪活動的不法行為對廣大鄉(xiāng)村與農(nóng)民產(chǎn)生較大的負面影響。三是通過網(wǎng)絡(luò)集資、借貸、詐騙等給鄉(xiāng)村治理造成危害。應(yīng)該說,因病致貧是鄉(xiāng)村社會的最大威脅和短板,而上當受騙讓生活陷入絕境也不可忽略。由于不少農(nóng)民缺乏足夠的文化知識,特別是對網(wǎng)絡(luò)安全及社會風險認識不足,加之貪圖便宜引起冒險行為,常被騙得一敗涂地,既破壞家庭生活穩(wěn)定又造成不良社會影響。如2020年2月,河南三門峽市澠池縣張村的村民老李被網(wǎng)騙8 800元,他在網(wǎng)上平臺借錢,添加一個業(yè)務(wù)員信息,掃描對方發(fā)來的二維碼,根據(jù)指令注冊,按要求向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬各種手續(xù)費(29)《騙我群眾雖遠必誅:一農(nóng)民網(wǎng)上被騙8 800元,澠池公安3次跨省抓捕》,首席觀察網(wǎng),https://baijiahao.baidu.com/s?id=1669079880805930761&wfr=spider&for=pc,2020年6月10日。。在類似事件中,被網(wǎng)騙的村民不在少數(shù),造成的傷害和損失不只是物質(zhì),更是精神和心理的。
任何事物都有兩面性,都是雙刃劍,數(shù)字鄉(xiāng)村治理也不例外,關(guān)鍵是如何掌握和運用它,揚長避短,尤其是不為所害。數(shù)字鄉(xiāng)村治理面臨的風險挑戰(zhàn)很多,有的還是根本和致命的,需保持警醒和有清醒頭腦。
數(shù)字鄉(xiāng)村治理還處在起步階段,存在的不少問題需要得到有效解決。不過,要真正解決相關(guān)問題,不能停留在頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,而要改變觀念,也要有切實有效的路徑方法,還要立足長遠和著眼于未來發(fā)展。因此,數(shù)字鄉(xiāng)村治理是一項復雜的系統(tǒng)工程,也是關(guān)系鄉(xiāng)村振興和國家戰(zhàn)略發(fā)展的重大問題。
目前,在數(shù)字鄉(xiāng)村治理中,省、市、縣、鄉(xiāng)、村都有一些探索創(chuàng)新典型。不過,站在更大的視野看,這些先進案例是有限的,在整體上存在突出的信息孤島現(xiàn)象。一是各村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)往往缺乏數(shù)字治理平臺建設(shè)。打開中國各村的相關(guān)介紹,多數(shù)缺乏鄉(xiāng)村治理信息,基本處于空白狀態(tài)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)略好一些,但也是一般性介紹,少有鄉(xiāng)村治理的詳細信息,更不要說數(shù)字化建設(shè)情況了。從數(shù)字鄉(xiāng)村治理角度說,無信息或信息孤島現(xiàn)象尤其明顯。二是村與村之間缺乏聯(lián)通互動。數(shù)字鄉(xiāng)村治理有時限于本村,想了解其他村比較困難,這既是由村莊自治決定的,也與村與村之間缺乏協(xié)同合作有關(guān),還是信息難以共享導致的。這在那些省、市、縣的交界地表現(xiàn)得最為明顯。如江蘇華西村在全國有名,它以“電話村”“彩電村”“空調(diào)村”“別墅村”“電腦村”聞名,但它的周邊村卻并不富裕發(fā)達。后來,周邊村不斷被合入華西村,不過后入村民卻享受不到原村民待遇。另外,山東濰坊壽光有東、西兩個斟灌村,東斟灌村先進富裕,相鄰的西斟灌村則普普通通。這充分說明,鄉(xiāng)村治理中存在信息不對稱、發(fā)展不均衡、平等聯(lián)動性缺乏的問題。在這方面,“強村黨支部”智囊團(30)王瑩:《蘭溪實施強村智囊團“2.0版”工程》,蘭溪新聞網(wǎng),http://lxnews.cztv.com/5694479.html,2015年12月7日。的做法值得提倡。這是一種以強村幫扶弱村的做法,它有助于打破數(shù)字鄉(xiāng)村治理的孤島現(xiàn)象。三是縣、鄉(xiāng)、村之間的信息溝通不暢。目前,有的縣、鄉(xiāng)、村在數(shù)字鄉(xiāng)村治理中形成一體化,但這樣的例子并不多,更未在全國形成大勢,許多地方并未建立統(tǒng)一的貫通鄉(xiāng)村的縣域數(shù)字化治理平臺,有碎片化的局限。四是缺乏全國范圍的數(shù)字鄉(xiāng)村治理平臺。這既包括鄉(xiāng)村治理也包括學術(shù)研究,整體缺乏鄉(xiāng)村治理特別是數(shù)字化建設(shè)的整體平臺,致使許多方面無法溝通聯(lián)動,更難獲得共享共贏發(fā)展。以每年農(nóng)民工流動為例,人們很難找到全國性數(shù)字化平臺,就無法避免過于擁擠集中的問題;又如在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植方面,也沒有建立全國性的數(shù)字化平臺,可供查閱的相關(guān)信息更少,以至于常出現(xiàn)盲從現(xiàn)象,導致“谷賤傷農(nóng)”。要改變這一局面,在全國范圍建立數(shù)字鄉(xiāng)村治理平臺,非常必要且刻不容緩。
數(shù)字鄉(xiāng)村治理要避免脫離群眾的傾向,必須打破對于數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等的過分依賴,應(yīng)走向田間地頭、進入農(nóng)民家中,真正與村民心連心,變成可與他們平等交流對話的朋友。毛澤東曾說,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。干部下鄉(xiāng)要傾聽農(nóng)民疾苦,要拉著農(nóng)民的手問他們最迫切需要什么。鄧小平特別重視調(diào)研,并形成三個特點:一是分別召開縣、公社和生產(chǎn)隊的干部座談會;二是派工作人員住到農(nóng)民家里,了解社員生活的真實情況;三是深入實地進行現(xiàn)場察看(31)蔣永清:《鄧小平與調(diào)查研究》,《學習時報》2018年3月7日,第A1版。。陳云認為:“調(diào)查問題一定要打破砂鍋問到底。”“要研究,要從實際出發(fā),不要輕易把群眾的老經(jīng)驗吹掉,要很好地繼承、研究群眾的經(jīng)驗?!?32)鄭林華:《“不要輕易把群眾的老經(jīng)驗吹掉” 1961年陳云的小蒸調(diào)查》,《新湘評論》2018年第10期。習近平總書記更加重視調(diào)研,早在任浙江省委書記時就打了個形象比喻:“調(diào)查研究就像‘十月懷胎’,決策就像‘一朝分娩’。調(diào)查研究的過程就是科學決策的過程,千萬省略不得、馬虎不得?!?33)《習近平之江新語:調(diào)查研究就像“十月懷胎”》,《習近平〈之江新語〉文章選登(十)》,《思想政治工作研究》2013年第10期。他還提出,不調(diào)研不決策,要決策必調(diào)研,身入基層,心到基層。關(guān)于網(wǎng)民,習近平也給予高度重視,他說:“網(wǎng)民來自老百姓,老百姓上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒,我們的領(lǐng)導干部就要到哪兒去,不然怎么聯(lián)系群眾呢?各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導干部要學會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線,經(jīng)常上網(wǎng)看看,潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑?!?34)習近平:《建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)引導輿論、反映民意的作用》,《習近平談治國理政》第2卷,北京:外文出版社,2017年,第336頁。顯然,習近平非常重視調(diào)研和網(wǎng)民意愿,這是避免數(shù)字治理陷入形式主義的關(guān)鍵。其實,要讓大數(shù)據(jù)真實可靠,離不開鄉(xiāng)村調(diào)研;要克服形式主義,離不開鄉(xiāng)村調(diào)研;要搞好數(shù)字鄉(xiāng)村治理,更離不開調(diào)研,特別是要與網(wǎng)民心意相通。因此,今后數(shù)字化鄉(xiāng)村治理必須打破當前局面,從調(diào)研開始,與人民群眾打成一片,做到心靈相通。習近平總書記從年輕時當縣委書記開始就注重實地調(diào)研,后來當了地委書記、省委書記也一直深入基層調(diào)研,成為總書記后更把到全國各地調(diào)研作為重中之重。他不僅跑遍全國各省,有的還去了多次。更重要的是,習近平總書記足跡所至多是貧困農(nóng)村和貧困戶,除了為他們排憂解難,還直接到家中廚房、糧倉、豬舍查看,關(guān)懷備至和問寒問暖,話能說到人們心坎。2012年12月30日,習近平在河北阜平縣大山深處的龍泉關(guān)鎮(zhèn)駱駝灣村看望特困戶。他先后看望唐榮斌、唐宗秀家,盤腿坐在炕上,同村民手拉手詳細詢問一年收入,糧食夠不夠吃,過冬的棉襖有沒有,取暖煤炭夠不夠,小孩子上學遠不遠,看病方不方便??吹嚼蠀^(qū)一些鄉(xiāng)親還很貧困,習近平鼓勵說:只要有信心,黃土變成金。他還要求當?shù)卣M一步堅定信心、找對路子、堅持實干苦干,推動貧困地區(qū)脫貧致富與加快發(fā)展(35)《習近平情系百姓的心里話》,中國青年網(wǎng),http://news.youth.cn/sz/201810/t20181008_11748645.htm,2018年10月8日。。在此,習近平為廣大鄉(xiāng)村干部樹立了榜樣,也提出很高要求?;诖?,決不能因為數(shù)字鄉(xiāng)村治理而忽略到村民中去,應(yīng)當用實際行動與真心、實心、善心、耐心為村民找出路和謀幸福。
目前,我國互聯(lián)網(wǎng)信息平臺還不能令人滿意,除了信息蕪雜,還充斥著各種不規(guī)范、不健康、消極負面因素,特別是與社會主義核心價值觀不一致的方面,這與以習近平同志為核心的黨中央對于網(wǎng)絡(luò)事業(yè)安全發(fā)展要求有很大距離。今后,應(yīng)在以下方面努力:一是嚴把黃、賭、性、暴力等關(guān)口,避免其進入網(wǎng)絡(luò)信息平臺,營造風清氣正的外部環(huán)境。最有代表性的是一些跟帖和讀者留言,充斥著污言穢語、性變態(tài)、暴力狂等,既是對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的破壞,也是對讀者的褻瀆,還是對國民形象的損害。國家以及各級政府應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)實名制和語言監(jiān)督,對不文明現(xiàn)象采取有效措施,以糾偏社會風氣。國家在自然生態(tài)環(huán)保治理方面卓有成效,但網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理一直處于滯后狀態(tài),需要認真思考并努力解決。在此,數(shù)字鄉(xiāng)村治理應(yīng)參與其中,有所探索創(chuàng)新。二是改變物質(zhì)主義特別是金錢至上的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)價值取向,以勞動、知識、文化、思想、精神與信仰引領(lǐng)價值觀與生活觀。當前,在我國網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中,有一種極端世俗化傾向,即物質(zhì)主義、金錢至上大行其道。這在婚戀、養(yǎng)老、家庭與社會關(guān)系上表現(xiàn)最為突出。一切以“錢”“房”“車”為衡量標準,有的還赤裸裸地表達對于物欲的追求與貪婪,即使批評的視頻往往也多由“嫌窮”到“愛富”的轉(zhuǎn)變。當下視頻應(yīng)多宣傳勞動光榮、知識與道德、教養(yǎng)與奉獻給人帶來的快樂、充實與幸福。三是摒棄各種無聊視頻,多宣傳一些積極奉獻社會的人與事。當前,打開網(wǎng)絡(luò),隨處可見演藝明星的花邊新聞,還有大吃大喝、暴殄天物的雷人視頻,也有以怪異吸人眼球的暴露秀,還有展示怪異的寵物。所有這些大大污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,給社會特別是鄉(xiāng)村造成恐慌與壓力。因此,讓網(wǎng)絡(luò)展示社會正能量,樹新風、養(yǎng)正氣、講公德、存善意,不讓不雅視頻隨意傳播是網(wǎng)絡(luò)生態(tài),特別是數(shù)字鄉(xiāng)村治理的當務(wù)之急。四是數(shù)字鄉(xiāng)村治理平臺內(nèi)容簡單,形式不夠豐富,模式化傾向明顯,應(yīng)有所改變和突破創(chuàng)新。目前,一些數(shù)字鄉(xiāng)村平臺缺乏豐富性、靈動性、人文性、精神性,導致缺乏趣味和沒有吸引力。打開一些數(shù)字鄉(xiāng)村治理平臺,往往都是鄉(xiāng)村簡介,然后是探索創(chuàng)新模式,是一種高度類同化的模仿。其實,在突顯地方特色情況下,應(yīng)將更多信息特別是中國式數(shù)字鄉(xiāng)村治理的經(jīng)驗進行總結(jié),還可在人文精神層面有所開拓,提升村民的思想道德與文化水平。
治理體系與治理能力現(xiàn)代化成為我國戰(zhàn)略發(fā)展的重要目標,其中“人的現(xiàn)代化”是關(guān)鍵,沒有人的現(xiàn)代化,不要說設(shè)計不出好的制度,即使有再好的制度也無法實現(xiàn)。有人認為:“一個國家,只有當它的人民是現(xiàn)代人,它的國民從心理和行為上都轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的人格,它的現(xiàn)代政治、經(jīng)濟和文化管理機構(gòu)中的工作人員都獲得了某種與現(xiàn)代化發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代性,這樣的國家才可真正稱之為現(xiàn)代化的國家?!薄叭说默F(xiàn)代化是國家現(xiàn)代化必不可少的因素。它并不是現(xiàn)代化過程結(jié)束后的副產(chǎn)品,而是現(xiàn)代化制度與經(jīng)濟賴以長期發(fā)展并取得成功的先決條件?!?36)殷陸君編譯:《人的現(xiàn)代化》,成都:四川人民出版社,1985年,第8頁。當前,鄉(xiāng)村治理面臨人才缺乏困局,而互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化等的人才更是供不應(yīng)求,這為數(shù)字化鄉(xiāng)村治理進一步提升帶來巨大難度。要改變這一局面,一是要大量引進年輕人,特別是引進高水平大學畢業(yè)生進行鄉(xiāng)村治理。不少地方對剛畢業(yè)的大學生以及年輕干部重視不夠,可讓他們做更有技術(shù)含量的互聯(lián)網(wǎng)工作。有一個頗有創(chuàng)意的年輕人,主動放棄城里工作,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)做鄉(xiāng)村旅游。他分幾個步驟:先將流轉(zhuǎn)土地定位在生態(tài)觀光農(nóng)場,以農(nóng)業(yè)為先,形成鄉(xiāng)村旅游的基本特色;后主打生態(tài)有機品牌,實施生態(tài)養(yǎng)殖和發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè);再通過線上銷售自家生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品;最后是將線上顧客引到線下農(nóng)場,促進線上銷售(37)《鄉(xiāng)村振興需要什么樣的互聯(lián)網(wǎng)人才?》,搜狐網(wǎng),https://www.sohu.com/a/238241447_457412,2018年6月28日。。二是高度重視和高薪引進互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才,這是數(shù)字鄉(xiāng)村治理平臺建設(shè)、開發(fā)、管理、運營的核心內(nèi)容。從縣以上層級看,并不缺乏互聯(lián)網(wǎng)人才,但在鄉(xiāng)村就成為奇缺資源,至少現(xiàn)有人才很難滿足廣大鄉(xiāng)村之急需。沒有互聯(lián)網(wǎng)高水平人才,數(shù)字鄉(xiāng)村治理就會成為一句空話,更不要說升級換代和成為鄉(xiāng)村振興的引擎。從國家到地方特別是鄉(xiāng)村基層應(yīng)建立相應(yīng)的制度機制,將城市互聯(lián)網(wǎng)人才吸引到廣大鄉(xiāng)村,使其成為推動數(shù)字鄉(xiāng)村治理的主力軍和新的生產(chǎn)力。三是培養(yǎng)新農(nóng)人,特別是快速提高農(nóng)村干群互聯(lián)網(wǎng)能力水平。數(shù)字鄉(xiāng)村治理人才還應(yīng)具有內(nèi)生力,即重視鄉(xiāng)村本土人才成長,這是立足長遠和可持續(xù)發(fā)展的決定因素。有人提出“新農(nóng)人”,不論對這一概念如何定義,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”恐怕為其根本。而且,這種互聯(lián)網(wǎng)與“三農(nóng)”結(jié)合,以新理念、新思維、新技術(shù),即以“互聯(lián)網(wǎng)”思維進行鄉(xiāng)村治理是主要的(38)張慧澤、高啟杰:《新農(nóng)人現(xiàn)象與鄉(xiāng)村人才振興機制構(gòu)建——基于社會與產(chǎn)業(yè)雙重網(wǎng)絡(luò)視角》,《現(xiàn)代經(jīng)濟探討》2021年第2期。。這就牽扯到培訓特別是通過互聯(lián)網(wǎng)進行“新農(nóng)人”培訓的問題,也是快速補課或惡補數(shù)字鄉(xiāng)村治理短板的最有效辦法。
未來中國數(shù)字鄉(xiāng)村治理并不是單純的數(shù)字化問題,還包括整體網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)凈化和網(wǎng)絡(luò)制度機制建立。更重要的是,要在數(shù)字鄉(xiāng)村治理中注入人文精神,有人的現(xiàn)代化發(fā)展。否則,不僅達不到數(shù)字鄉(xiāng)村治理的高質(zhì)量發(fā)展目標,而且互聯(lián)網(wǎng)先進技術(shù)的負面作用還會被放大,成為新難題與新困境。因此,數(shù)字鄉(xiāng)村治理要改變觀念并以新姿態(tài)接受和運用新科技;另一方面,對新技術(shù)也要有反思精神和憂患意識,這也是觀念變革和新路徑選擇的另一含義。