人工智能驅(qū)動(dòng)高校思想政治教育創(chuàng)新的路徑

汪慧英 唐元兢 張婷 曹姣

摘? ?要：人工智能的迭代升級(jí)和全方位有機(jī)融入開辟了高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的嶄新道路。基于此，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、強(qiáng)算力等人工智能推動(dòng)高校思想政治教育的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，以數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化、可視化的呈現(xiàn)方式創(chuàng)新高校思想政治教育決策管理和考核評(píng)估，提升決策管理的科學(xué)性、考核評(píng)估的有效性，打造智慧思想政治教育，賦能思政教育領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展，培養(yǎng)以中國(guó)式現(xiàn)代化推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的智慧型復(fù)合人才。

關(guān)鍵詞：人工智能；思想政治教育；創(chuàng)新；智慧型人才

中圖分類號(hào)：G64? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? 文章編號(hào)：1673-291X（2022）35-0128-03

引言

高校思想政治教育與時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)息息相關(guān)，黨中央多次強(qiáng)調(diào)高校思想政治教育要“因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”。新時(shí)代人工智能與信息化、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等疊加飛速發(fā)展，不斷滲透到經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生活、教育等各個(gè)領(lǐng)域，影響并改變著人們的思維方式和行為習(xí)慣。習(xí)近平總書記多次指出，要“加強(qiáng)人工智能在教育等領(lǐng)域的深度應(yīng)用，創(chuàng)新智能服務(wù)體系”。利用人工智能領(lǐng)域的理論和技術(shù)成果，新時(shí)代高校思想政治教育要深入思考如何順勢(shì)而為，借用人工智能之力驅(qū)動(dòng)高校思想政治教育智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、人工智能驅(qū)動(dòng)高校思想政治教育決策管理創(chuàng)新

（一）在教育理念上，從知識(shí)型育人向智慧型育人轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)知識(shí)型育人理念在于通過(guò)規(guī)范學(xué)生日常行為訓(xùn)練，幫助學(xué)生記憶、理解已有自然知識(shí)體系中的定性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳授。大學(xué)生對(duì)新事物具有很強(qiáng)的接受能力和適應(yīng)能力，隨著人工智能的運(yùn)用和廣泛發(fā)展，大學(xué)生能夠快速有效地獲取定性知識(shí)。人工智能與高校思想政治教育融合能極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的思維活力，加深其對(duì)理論的理解，深刻變革高校育人理念。人工智能時(shí)代知識(shí)體系構(gòu)建處于不斷被打破與重構(gòu)的動(dòng)態(tài)平衡中，是具有開放性的一個(gè)不斷完善發(fā)展的“智慧”認(rèn)知過(guò)程。因此，高校思想政治教育的理念不僅需要“知識(shí)”的教育，更要探求智慧創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從知識(shí)型育人向智慧型育人轉(zhuǎn)變。智慧型育人作為一種教育理念與價(jià)值追求，強(qiáng)調(diào)通過(guò)智慧化的手段啟迪學(xué)生的智慧與創(chuàng)新能力，提升教育實(shí)效，培養(yǎng)有智慧的人。高校思想政治教育需要趕上人工智能發(fā)展、環(huán)境變化的腳步，要樹立智慧教育理念，增強(qiáng)人工智能技術(shù)意識(shí)，提升人工智能技術(shù)應(yīng)用水平，為國(guó)家培育有道德大智慧的智慧學(xué)生、智慧公民與智慧型創(chuàng)新人才。信息化智能化新時(shí)代的智慧人才必須具有適應(yīng)個(gè)人終身發(fā)展和未來(lái)社會(huì)發(fā)展的核心素養(yǎng)，這樣才能有效應(yīng)對(duì)未來(lái)社會(huì)的不確定性。高校思想政治教育要適應(yīng)新時(shí)代要求，明確未來(lái)人才培養(yǎng)目標(biāo)，幫助大學(xué)生獲取駕馭新科技、創(chuàng)造美好生活的能力，以智能信息技術(shù)為支撐，組織學(xué)習(xí)資源與教學(xué)活動(dòng)，變革學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，創(chuàng)設(shè)現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)和構(gòu)建知識(shí)，養(yǎng)成對(duì)待技術(shù)、他人和社會(huì)的關(guān)鍵能力、必備品格與正確價(jià)值觀念，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，提升高校思想政治教育的成效。

（二）在教育決策上，從封閉滯后型決策向開放精準(zhǔn)型決策轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的小數(shù)據(jù)時(shí)代，高校思想政治教育決策主體無(wú)法及時(shí)有效反饋內(nèi)外部環(huán)境信息，接收和處理的信息不夠全面，信息數(shù)據(jù)分割、封閉而且協(xié)調(diào)溝通不足，不能識(shí)別干擾教育的信息和有價(jià)值的教育信息，缺乏對(duì)客觀的調(diào)查研究，存在盲目決策、隨意決策的現(xiàn)象，并且教育決策信息難以互通和共享，存在封閉滯后性。人工智能助力高校思想政治教育實(shí)施個(gè)性化精準(zhǔn)決策，實(shí)現(xiàn)一人一策、因材施教。各種類型和多樣化的海量數(shù)據(jù)為人工智能算法模型提供素材，為教育決策提供廣闊的空間。要建立統(tǒng)一的智慧校園數(shù)據(jù)平臺(tái)，深挖學(xué)生校園行為的開放數(shù)據(jù)，結(jié)合學(xué)生的校園活動(dòng)、學(xué)業(yè)進(jìn)展、社會(huì)實(shí)踐等數(shù)據(jù)，并分析學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)或者思政學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的思想和心理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，處理文本、視頻、音頻、圖像、動(dòng)畫、表情包等內(nèi)容，及時(shí)構(gòu)建多媒體情感分析動(dòng)態(tài)模型，為每一個(gè)學(xué)生實(shí)施精準(zhǔn)畫像，數(shù)據(jù)庫(kù)中廣泛地吸納并及時(shí)更新關(guān)于學(xué)生的有效信息，做到充分了解學(xué)生。在此基礎(chǔ)上，利用人工智能記錄和分析學(xué)生思想意識(shí)，準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，分析問(wèn)題并判斷困惑及其癥結(jié)，針對(duì)性地形成解決機(jī)制。根據(jù)學(xué)生的精準(zhǔn)畫像、學(xué)習(xí)優(yōu)劣勢(shì)來(lái)建立推薦模型，精準(zhǔn)向?qū)W生推薦合適的學(xué)習(xí)資源，從而作出科學(xué)的教育決策，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化智能推薦，提升思想政治教育效率和水平，提高人機(jī)互動(dòng)的針對(duì)性和有效性。

（三）在組織管理上，從人力驅(qū)動(dòng)模式向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式轉(zhuǎn)型

高校思想政治教育涉及面廣，在日常教學(xué)和管理的信息應(yīng)用系統(tǒng)中，傳統(tǒng)的采集和分析數(shù)據(jù)工作主要由各部門人員完成。面對(duì)復(fù)雜繁多的教學(xué)信息、學(xué)生信息、教育資源信息等大量數(shù)據(jù)，各部門人員往往只是收集，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)和排序等簡(jiǎn)單的功能操作進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，這種“人力驅(qū)動(dòng)”的傳統(tǒng)組織模式需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，并且容易受個(gè)人主觀因素的影響。人工智能豐富了高校思想政治教育數(shù)據(jù)采集收集和分析處理手段。首先，補(bǔ)全數(shù)據(jù)短板。全面、持續(xù)、實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)是構(gòu)建思想政治教育大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)性、保障性工作。在保護(hù)個(gè)人隱私安全下，利用物聯(lián)感知類技術(shù)、平臺(tái)采集類技術(shù)、視頻錄制類技術(shù)以及圖像識(shí)別類技術(shù)等人工智能，盡量多采集與思想政治教育相關(guān)的多方數(shù)據(jù)，使各部門之間能夠協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作。譬如，教學(xué)平臺(tái)詳細(xì)記錄每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，包括查閱資料數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)課程數(shù)據(jù)、觀看視頻數(shù)據(jù)、作業(yè)練習(xí)數(shù)據(jù)、討論互動(dòng)數(shù)據(jù)、測(cè)試成績(jī)數(shù)據(jù)等；可以利用眼動(dòng)追蹤、語(yǔ)音交互技術(shù)、生物識(shí)別、體感技術(shù)等新型人機(jī)交互技術(shù)，采集實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、持續(xù)的數(shù)據(jù)應(yīng)用到高校思想政治教育領(lǐng)域，客觀準(zhǔn)確反映學(xué)習(xí)的實(shí)際狀況，以利于組織管理思想政治教育活動(dòng)。其次，建立分析模型。數(shù)據(jù)分析和利用是高校思想政治教育組織管理的關(guān)鍵。借助統(tǒng)計(jì)學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)等方法來(lái)分析高校思想政治教育中的數(shù)據(jù)，能對(duì)教育與學(xué)習(xí)的態(tài)度、行為和過(guò)程進(jìn)行量化、分析和建模。根據(jù)已有數(shù)據(jù)，挖掘出信息的特點(diǎn)與聯(lián)系，建立合理的數(shù)據(jù)模型來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)的變動(dòng)，做到盡力駕馭和心中有數(shù)。如通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)消耗、教師使用、食堂消費(fèi)、能源消耗、一卡通、電子閱覽室、圖書借閱情況等進(jìn)行綜合分析和聚類分析，建立各資源利用率模型，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，引導(dǎo)思想政治教育組織管理工作精準(zhǔn)化。通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程、教學(xué)滿意度、師資質(zhì)量、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)成績(jī)、網(wǎng)絡(luò)社交、行為軌跡等綜合分析，建立師生畫像，直觀了解優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，預(yù)測(cè)發(fā)展情況。全面掌控大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、校園輿情，防范應(yīng)對(duì)潛在的高校思想政治教育問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整決策方案?？傊?，管理人員和教師要運(yùn)用系統(tǒng)思維模式，將獲取的數(shù)據(jù)運(yùn)用人工智能技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)分析與標(biāo)注，建立分析模型，組織統(tǒng)籌思想政治教育，提升高校思想政治教育組織管理的科學(xué)水平，推動(dòng)組織管理模式的全面革新。

二、人工智能驅(qū)動(dòng)高校思想政治教育考核評(píng)估創(chuàng)新

（一）在考核評(píng)估方法上，由經(jīng)驗(yàn)定性評(píng)估向精準(zhǔn)定量評(píng)估轉(zhuǎn)變

高校思想政治教育考核評(píng)估是增強(qiáng)思想政治教育質(zhì)量和效果的重要途徑，也是思想政治教育決策科學(xué)化、規(guī)范化、合理化的重要環(huán)節(jié)。長(zhǎng)期以來(lái)，依靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及主觀判斷的定性方法進(jìn)行評(píng)估，獲得的結(jié)果一般帶有主觀片面性，直接影響思想政治教育考核評(píng)估的科學(xué)性。中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》指出，要“充分利用信息技術(shù)，提高教育評(píng)價(jià)的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性”。積極運(yùn)用人工智能技術(shù)手段，探索建立各項(xiàng)工作與育人效果或服務(wù)質(zhì)量的非線性關(guān)聯(lián)模型，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定量的考核評(píng)估。

1.構(gòu)建智能考核評(píng)估指標(biāo)。各項(xiàng)思想政治工作圍繞育人目標(biāo)而開展，重新梳理育人目標(biāo)體系，完善直接反映高校思想政治綜合育人效果的目標(biāo)體系。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析與挖掘，借助算法在辨別和分析數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)照育人目標(biāo)體系，梳理數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)歸納、合理儲(chǔ)存、深度整合數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建具體化、定量化、考核評(píng)估指標(biāo)。

2.建立綜合智能考核評(píng)估模型。分析挖掘大數(shù)據(jù)社會(huì)資源與“智慧校園”的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，積極探求恰當(dāng)?shù)臋C(jī)器學(xué)習(xí)模型，并建立起其與評(píng)估指標(biāo)之間的非線性關(guān)聯(lián)，建立以大學(xué)生整體思想學(xué)習(xí)生活狀況為因變量、思想政治教育全過(guò)程諸要素為自變量的思想政治教育實(shí)效性考核評(píng)估模型，從而逐步勝任思想政治教育考核評(píng)估中的識(shí)別、分類、預(yù)測(cè)、估計(jì)、決策等任務(wù)的類型。

3.細(xì)化智能考核評(píng)估體系。思想政治教育大數(shù)據(jù)考核評(píng)估體系是一個(gè)不斷完善的開放式動(dòng)態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。根據(jù)不同的具體任務(wù)，有目的地細(xì)化智能考核評(píng)估體系，不斷修正與提升，方便技術(shù)開發(fā)人員做出符合實(shí)際需要的系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)思想政治教育教育對(duì)象的思想學(xué)習(xí)生活狀況和行為習(xí)慣等精準(zhǔn)定量評(píng)估，將科學(xué)評(píng)估結(jié)果反饋給被評(píng)估對(duì)象，實(shí)時(shí)有效地評(píng)價(jià)與指導(dǎo)教育過(guò)程，增強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性與有效性。

（二）在考核評(píng)估對(duì)象上，由單一主體向多維聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)變

以往的思想政治教育考核評(píng)估主要集中在與思想政治教育教學(xué)的相關(guān)主體，以高校各級(jí)單位、組織和個(gè)人作為考核評(píng)估對(duì)象。在人工智能技術(shù)的輔助下、在大思政的格局下考核評(píng)估對(duì)象的多元化逐漸成為思想政治教育考核評(píng)估創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。思政教育考核評(píng)估的多元主體多維聯(lián)動(dòng)參與評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容融合相通，評(píng)價(jià)信息左右暢通，同時(shí)跨行業(yè)、跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的各主體也可納入評(píng)價(jià)系統(tǒng)，形成縱橫交貫、深廣度結(jié)合、靜動(dòng)態(tài)并存的多維統(tǒng)籌思政教育評(píng)價(jià)主體，有效鏈接多元評(píng)價(jià)主體，破除交流溝通的障礙和壁壘，實(shí)現(xiàn)高能耦合，加快思想政治教育評(píng)價(jià)進(jìn)程，提高評(píng)價(jià)對(duì)于教育者的反饋效果，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)評(píng)價(jià)。

1.合理確定評(píng)價(jià)對(duì)象。人工智能融入高校思政治教育考核評(píng)估工作，需要將考核評(píng)估對(duì)象推行到高校思想政治教育相關(guān)主體，如教師、學(xué)生、行政人員、各部門工勤服務(wù)人員、合作企業(yè)等，全面考察思想政治教育工作開展情況和開展水平，實(shí)現(xiàn)大思政格局中對(duì)課程、科研、實(shí)踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等“十大”育人體系存在問(wèn)題的科學(xué)分析。

2.加大關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)的采集。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)多角度全方位采集行為數(shù)據(jù)，包括思想狀況、生活言行、學(xué)習(xí)行為、政治觀點(diǎn)、意識(shí)形態(tài)等方面，對(duì)思想政治教育的相關(guān)主體、重點(diǎn)領(lǐng)域、管理過(guò)程、影響因素、育人績(jī)效進(jìn)行長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性、整體性評(píng)價(jià)。聯(lián)合學(xué)生管理、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)、思想政治、教務(wù)科研、后勤保衛(wèi)等多部門數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享共建。定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交學(xué)校思想政治教育工作情況報(bào)表，全面分析學(xué)生的思想狀況、生活行為、心理狀態(tài)、消費(fèi)水平、學(xué)習(xí)成績(jī)、社交能力等情況，對(duì)可能產(chǎn)生的思想政治領(lǐng)域的隱患進(jìn)行預(yù)防排查，形成數(shù)據(jù)共享、協(xié)同共治、平臺(tái)共建，實(shí)現(xiàn)針對(duì)高校思想政治教育過(guò)程中各主體、各場(chǎng)景、各環(huán)節(jié)的問(wèn)題精準(zhǔn)識(shí)別、流程精準(zhǔn)管理、質(zhì)量精準(zhǔn)提升、成效精準(zhǔn)穩(wěn)固，創(chuàng)新思想政治教育聯(lián)動(dòng)考核評(píng)估。

（三）在考核評(píng)估特征上，由結(jié)果靜態(tài)評(píng)估向過(guò)程動(dòng)態(tài)評(píng)估轉(zhuǎn)變

通過(guò)人工智能采集和分析思想政治教育多元和大類數(shù)據(jù)，并運(yùn)用人工智能算法的動(dòng)態(tài)性和即時(shí)性的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)，構(gòu)建智能思想政治教育評(píng)估模型和評(píng)估系統(tǒng)，全過(guò)程追蹤和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)思想政治教育，由此實(shí)現(xiàn)對(duì)思想政治教育的過(guò)程動(dòng)態(tài)評(píng)估。智能組卷、機(jī)器閱卷、智能化考試系統(tǒng)等人工智能技術(shù)已經(jīng)廣泛運(yùn)用在高校思政教育重復(fù)繁雜的考核評(píng)估工作。利用人工智能技術(shù)能夠快速、準(zhǔn)確地對(duì)客觀題進(jìn)行閱卷，快速、高效地進(jìn)行總體分析。在智能考核評(píng)估過(guò)程中，人工智能還可以幫助教育者統(tǒng)計(jì)出每個(gè)學(xué)生在不同學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)情況，為學(xué)生制訂更具有個(gè)性化、可行性的學(xué)習(xí)方案，推送更具針對(duì)性的學(xué)習(xí)任務(wù)。

思想政治教育具有知識(shí)性與價(jià)值性相統(tǒng)一的本質(zhì)特征，思想政治教育考核評(píng)估不僅僅取決于傳授與掌握知識(shí)的情況，還要對(duì)價(jià)值觀形成、意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變效果進(jìn)行考核。人工智能的參與不僅能夠提高傳授知識(shí)的效率，一定程度地培育知識(shí)里的價(jià)值觀和融入主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值觀，能夠發(fā)揮引領(lǐng)學(xué)生思想和精神發(fā)展的價(jià)值作用，落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。人工智能的數(shù)據(jù)分析、語(yǔ)音圖像識(shí)別等技術(shù)應(yīng)用能夠準(zhǔn)確評(píng)價(jià)“教與學(xué)”的差異化情況。例如，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教師監(jiān)課系統(tǒng)借助語(yǔ)音識(shí)別和表情識(shí)別等技術(shù)的融合，能夠通過(guò)教師課堂表現(xiàn)的邏輯性、親和力、清晰度等維度評(píng)估教師的授課情況，也能夠?qū)W(xué)生的情感發(fā)展、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、邏輯思維能力等方面的發(fā)展變化進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與人工智能算法，可以建立思想政治教育的大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)體系，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和客觀考核評(píng)估思想政治教育的實(shí)際效果。

結(jié)語(yǔ)

總之，人工智能的不斷優(yōu)化迭代和全方位有機(jī)融入，翻開了高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展嶄新一頁(yè)，為高校思想政治教育決策管理和考核評(píng)估等方面的創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐，推動(dòng)了高校思想政治教育高質(zhì)量和智能化發(fā)展。

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[責(zé)任編輯? ?柯? ?黎]