文/倪燕
要想實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,必須重加大農(nóng)村的發(fā)展力度,尤其是偏遠(yuǎn)農(nóng)村的發(fā)展。從目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展最有效的途徑就是利用互聯(lián)網(wǎng),將電子商務(wù)行業(yè)融入鄉(xiāng)村振興之中,探索農(nóng)村電商物流的融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
我國(guó)農(nóng)村因?yàn)楦鞣N條件的限制,致使在電商物流發(fā)展方面效果一直不理想。
1.1 物理基礎(chǔ)設(shè)施條件落后。我國(guó)物流行業(yè)雖然已經(jīng)進(jìn)行了全國(guó)范圍內(nèi)的普及,但是在農(nóng)村,尤其是道路不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)山村,實(shí)施效果并不明顯。大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)都地處偏遠(yuǎn),大都為山區(qū),交通不夠便利,基礎(chǔ)設(shè)施和通信設(shè)備等都不夠完善,再加上人口居住比較分散,一直沒(méi)能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,導(dǎo)致物流配送十分困難。因?yàn)樯絽^(qū)原因,很多道路根本不支持車輛通行,物流配送人員只能徒步配送。不僅效率低下,人工成本耗費(fèi)太大,而且很難保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)配送到收件人手里[1]。
1.2 物流配送體系尚不健全。網(wǎng)絡(luò)的普及覆蓋為人們的生活帶來(lái)了極大的便利,但是在很多偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村卻沒(méi)能實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋,尤其是深山地區(qū),連信號(hào)無(wú)法連接,更別提物流服務(wù)了。我國(guó)偏遠(yuǎn)地區(qū)各種農(nóng)副產(chǎn)品種植地比較多,但是相對(duì)分散,再加上農(nóng)民不重視農(nóng)產(chǎn)品的外銷,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品并沒(méi)有形成自己的銷售渠道,很多不容易放置的農(nóng)副產(chǎn)品只能爛在地里,造成了外面的人想買買不到,但是里面的農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)不出去的問(wèn)題。
1.3 物流經(jīng)營(yíng)模式比較單一。偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)對(duì)于物流配送方面并沒(méi)有太高的要求,只要能送到就可以,這樣的思想和態(tài)度直接致使物流經(jīng)營(yíng)模式過(guò)于單一,再加上地理位置的限制,大多數(shù)的物流公司都只能配送到縣里、鎮(zhèn)里,然后等收貨人自己去取,這樣來(lái)回一耽誤,導(dǎo)致很多農(nóng)副產(chǎn)品在運(yùn)輸途中損害,造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失[2]。
1.4 物流信息化水平相對(duì)低下。因?yàn)檗r(nóng)村里的信號(hào)強(qiáng)度比較弱,網(wǎng)絡(luò)難以進(jìn)行全面化建設(shè),再加上專業(yè)人才專業(yè)設(shè)備的缺失,使得農(nóng)村想要銷售農(nóng)產(chǎn)品也沒(méi)有合適的渠道,更別說(shuō)通過(guò)專業(yè)手段來(lái)進(jìn)行電商銷售。另外,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低,物流方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)機(jī)器化、智能化的配送技術(shù),無(wú)法對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的商品進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,物流信息無(wú)法查詢,很容易出現(xiàn)丟失、損壞但無(wú)從尋找的問(wèn)題。另一方面,網(wǎng)絡(luò)不能覆蓋,需求方無(wú)法實(shí)時(shí)了解農(nóng)副產(chǎn)品的具體情況,容易造成想買不敢買的問(wèn)題,很容易出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷。信息化水平達(dá)不到要求,大大影響了物流配送的服務(wù)質(zhì)量,成為農(nóng)村電商物流發(fā)展的短板。
要想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展中的高效利用,必須從不同地區(qū)發(fā)展的實(shí)際情況入手,發(fā)揮自己的農(nóng)副產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在技術(shù)方面借助物流企業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)、冷藏冷鏈企業(yè)等形成電商服務(wù)體系,保障農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通之前能進(jìn)行保鮮保存,實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品從地里走出去實(shí)現(xiàn)線上銷售。同時(shí)要培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人才進(jìn)行指導(dǎo),提供助力。形成政府支撐、企業(yè)助力、產(chǎn)品保障、品牌代言、全民參與的發(fā)展銷售模式,并進(jìn)行大力推,促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的振興與發(fā)展。
2.1 建立完善的農(nóng)村電商公共服務(wù)體系。要想在農(nóng)村地區(qū)大理發(fā)展電子商務(wù),可以大力建設(shè)鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,將電子商務(wù)的線上交易、商品促銷、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等融合在一起,將電商服務(wù)中心構(gòu)建成全面的、多功能的一體化服務(wù)中心,方便電商行業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。尤其是農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū),盡量將電商服務(wù)站點(diǎn)深入到農(nóng)村里面,實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)服務(wù)站覆蓋,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。積極招商電商企業(yè)投資、招聘懂技術(shù)、高素質(zhì)的專業(yè)人才,建設(shè)鄉(xiāng)村兩級(jí)農(nóng)產(chǎn)品電商線下體驗(yàn)店,將線上、線下共同運(yùn)用發(fā)展,提高營(yíng)運(yùn)水平。鼓勵(lì)有意向、有能力、有條件的人創(chuàng)辦網(wǎng)店或者物流綜合服務(wù)中心,依托農(nóng)村商店、農(nóng)民互助銷售合作社等基礎(chǔ)建立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)或者商品銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。利用村鎮(zhèn)里的各種優(yōu)勢(shì)鼓勵(lì)大學(xué)生村官為電商行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,全心全意為村鎮(zhèn)服務(wù),指導(dǎo)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),銷售各種農(nóng)副產(chǎn)品,也能幫助村里代購(gòu)更多生活用品和必需品,讓農(nóng)村也實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銷售,打破時(shí)間、距離的問(wèn)題[3]。
2.2 全面完善農(nóng)村物流配送體系。農(nóng)村地區(qū)因?yàn)楦鞣N條件的限制,始終無(wú)法全面實(shí)現(xiàn)資源共享的模式。農(nóng)村原本可以依據(jù)生產(chǎn)種類齊全的農(nóng)副產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),和廣闊的農(nóng)村物流園,將現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合,制定完善的物流體系,通過(guò)自身的農(nóng)副產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和建立的物流體系推動(dòng)電商服務(wù)的發(fā)展。合理的物流基礎(chǔ)設(shè)施,不僅可以推動(dòng)物流效率的提高,還能降低各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)輸成本。在電商公共服務(wù)中心建立冷藏儲(chǔ)藏室和保鮮儲(chǔ)藏室,保證需要進(jìn)行冷藏或者保險(xiǎn)的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,盡量引進(jìn)智能設(shè)備完成產(chǎn)品分揀、配送物流信息通知等問(wèn)題。在物流中心培養(yǎng)骨干,建設(shè)骨干服務(wù)站點(diǎn),保證每條物流線都有相應(yīng)的物流站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)物流覆蓋全村,保證商品按時(shí)送達(dá)。
2.3 建立完善的農(nóng)村產(chǎn)品上行體系。很多農(nóng)村地區(qū)雖然交通條件不便利,但是確有地方特色,能夠因地制宜,生產(chǎn)很多具有地方特色的農(nóng)副產(chǎn)品。所以,正好可以借助這些地方特色發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),形成特色產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,并給予更多的技術(shù)支持,引導(dǎo)各種農(nóng)業(yè)種植用戶,形成新型的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)體系。發(fā)展種植多樣性,形成種植規(guī)模,將自身的特色農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行加工、包裝,走精細(xì)發(fā)展的路線,集中打造具有較強(qiáng)影響力和特色的農(nóng)副產(chǎn)品。其次,農(nóng)村種植生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品大都是無(wú)公害、無(wú)污染的綠色產(chǎn)品,對(duì)人的身體健康構(gòu)不成任何威脅,因此可以根據(jù)這一優(yōu)勢(shì)申請(qǐng)資質(zhì),進(jìn)行品牌包裝銷售,不僅可以幫助農(nóng)副產(chǎn)品銷售出去,還提升一定的知名度,拓展更多的銷售市場(chǎng)。農(nóng)村不僅有綠色有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品,還有淳樸的民風(fēng)、優(yōu)美的風(fēng)景等都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳策劃,吸引更多的人走進(jìn)村里,加快品牌商品網(wǎng)絡(luò)銷售步伐。鼓勵(lì)相關(guān)的企業(yè)多農(nóng)副產(chǎn)品加工,例如將蔬菜壓縮成蔬菜干、水果壓縮成水果干等,形成特色的綠色食品銷售鋪,不僅能夠保障產(chǎn)品質(zhì)量,而且還能形成自己的品牌,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展[4]。此外,還應(yīng)建立完善的特色農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù),將各種質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)信息采集,對(duì)已經(jīng)打開對(duì)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量篩選,層層保障,培育更多具有影響力的品牌,讓農(nóng)副產(chǎn)品憑借自身的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)打造良好的口碑,形成特色農(nóng)產(chǎn)品體系,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益[5]。當(dāng)然,最重要的是要建立完善的商品管理體系,對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量篩選、安全衛(wèi)生等問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格把控,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)、加工、包裝等環(huán)節(jié)的一體化管理,保證每一個(gè)走出去的農(nóng)副產(chǎn)品都是合格的。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售、流通等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保質(zhì)量安全。實(shí)現(xiàn)特色電商農(nóng)產(chǎn)品“從地頭到餐桌”全過(guò)程可追溯,確保特色農(nóng)產(chǎn)品安全,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力[6]。
2.4 探索創(chuàng)新人才培訓(xùn)體系。無(wú)論是國(guó)家還是各級(jí)地方商務(wù)局都鼓勵(lì)農(nóng)村地區(qū)大理發(fā)展電商行業(yè),各級(jí)商務(wù)局也制定了一系列的電子商務(wù)農(nóng)村培訓(xùn)計(jì)劃,鼓勵(lì)建立相關(guān)的電子商務(wù)人才培訓(xùn)工程,推動(dòng)完善的電子商務(wù)人才培訓(xùn)系統(tǒng)順利進(jìn)行。農(nóng)村地區(qū)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不能全面覆蓋的原因,導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)的了解知之甚少,因此需要開展典型教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué),讓大家積極參與、親身體驗(yàn)電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),讓相關(guān)人員對(duì)電子商務(wù)操作流程熟悉并掌握,進(jìn)一步提高他們的實(shí)際運(yùn)用能力[7]。吸引對(duì)此感興趣的人員了解電子商務(wù)、學(xué)習(xí)電子商務(wù)。在建立電子商務(wù)培訓(xùn)的時(shí)候,要根據(jù)情況分批次、分層次的培訓(xùn),建立完善的電商人才培訓(xùn)系統(tǒng),招攬對(duì)電子商務(wù)有興趣的知識(shí)技能復(fù)合型人才,打造一支專業(yè)化的電子商務(wù)人才隊(duì)伍,支持農(nóng)村青壯年、大學(xué)生、技術(shù)專業(yè)人才、退伍軍人等進(jìn)行電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè)。同時(shí)可以定期舉行相關(guān)的電商創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、網(wǎng)上促銷活動(dòng)等不同風(fēng)格類型的銷售模式,尋找優(yōu)秀的電商企業(yè)進(jìn)行合作,構(gòu)建電子商務(wù)氛圍,提升鄉(xiāng)村地區(qū)電商發(fā)展。重點(diǎn)關(guān)注山村地區(qū)和各種道路不發(fā)達(dá)的地區(qū),建立貧困山區(qū)互幫互助、銷售幫扶、電商幫扶等積極措施,幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)脫貧致富[8]。
在農(nóng)村地區(qū)實(shí)行電商物流的普及不僅可以帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還能促進(jìn)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展。健全相應(yīng)的運(yùn)輸設(shè)備體系、管理體系、倉(cāng)儲(chǔ)體系等可以保障農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,減輕經(jīng)濟(jì)損失,充分利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段提高物流運(yùn)輸?shù)恼w效率,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商物流融合發(fā)展帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展。C