文/葉冠芝
與財務工作人員相比,財務機器人能夠出色的完成一些工作,提高工作效率和準確性,在一定程度上避免了誤差的出現(xiàn),因此對一些財會人員的工作帶來了影響。隨著科技的進一步應用更使財會人員面臨職業(yè)危機。但是機器畢竟是機器,必然有機器的局限性,因此在新時代的背景下財會人員更需要抓住機會,提升自身能力,應對時代的變遷。本文從財會人員和財務機器人的優(yōu)勢和缺點出發(fā),探討分析財會人員如何應對職業(yè)危機。
隨著經(jīng)濟和科技的進一步發(fā)展,一些科學技術的應用大大解放了勞動力,提高了生產(chǎn)效率,某些人工智能技術的應用更使科技到達一個新的高度。經(jīng)濟越進步,新型科技應用越廣泛,各個行業(yè)的科技水平都在不斷提高,尤其是一些重復性的勞動,可被機械或人工智能替代,大大降低了人工成本,提高了企業(yè)效率和經(jīng)濟效益,但是科技的發(fā)展和應用應該與社會發(fā)展和人才發(fā)展相匹配?,F(xiàn)今,財務智能化被逐漸普及,在財務工作上應用財務機器人對相關數(shù)據(jù)進行分析和管理,能更好地提高財務工作的效率和準確性,這種智能化的應用一方面提高了社會的生產(chǎn)效率,另一方面卻給社會勞動力帶來了一定影響。
財務機器人是社會和經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,智能機器人在各行各業(yè)中被廣泛應用,極大的提高了生產(chǎn)效率。財務機器人并非真正的機器人,而是一種智能化的處理系統(tǒng),因為在使用中能根據(jù)一定的設定自動完成一些人為的工作,因此被稱為機器人。相比之下,機器人與實際的工作人員具有諸多不同之處,最主要的一點是財務機器人能夠不間斷的執(zhí)行工作,在實際工作中,擁有比人更大的承受能力,并且其一經(jīng)投入使用最大的支出在于系統(tǒng)的維護,相關的費用和成本較人工來說較低。加上隨著科技和研究的進步,財務智能化的成本逐漸降低,企業(yè)越發(fā)積極引進財務智能系統(tǒng)代替財務工作人員進行財務數(shù)據(jù)的處理和歸納,致使財務人員有被閑置甚至被裁員的可能,給他們帶來了就業(yè)和職業(yè)壓力。
由于財務機器人能夠全天候無休的工作,而人遠遠不能做到這一點,因此在工作過程中財務機器人有人類不能比擬的優(yōu)勢。通過設定的程序,機器人能夠隨時對數(shù)據(jù)進行高速處理,尤其是一些重復率較高、依靠機械勞動的工作,交由機器人處理不僅能在速率上有所提升,還能極大地減少人為工作中出現(xiàn)的失誤,提高工作的準確性。其次財務機器人在處理數(shù)據(jù)方面與人工處理具有很大的不同,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和時代的進步,數(shù)據(jù)量越來越龐大,而復雜程度也越來越高,這就給數(shù)據(jù)處理提出了更高的要求,對于人來說可能存在一定的困難性,但是對于機器來說能夠在極短的時間內(nèi)對龐大的數(shù)據(jù)進行處理和整合,極大地提高了工作效率。另一方面,財務機器人的使用是財務智能化的進步體現(xiàn),機器人能隨時對數(shù)據(jù)進行分析、存儲和調(diào)取,比起人工分析,更具準確性、系統(tǒng)性、條理性。企業(yè)對財務系統(tǒng)的智能化構(gòu)建還能促進其他部門工作效率的提高,進一步減少企業(yè)總成本,降低勞動力成本,減少人為工作的重復性和機械性,提高企業(yè)工作效率,提高經(jīng)濟效益。
在財務機器人的運行和使用中也有一定劣勢,機器只能按照相關的程序運行,毫無感情可言,因此在實際的工作中只能按照已經(jīng)設定好的程序工作,沒有變通性和靈活性。在財務工作中還有一些憑借綜合分析和職業(yè)經(jīng)驗的工作,對于這部分工作,財務機器人并沒有優(yōu)勢。例如對于企業(yè)資金的流向、投資的成本以及對工作人員的業(yè)績考核等都需要相關人員在綜合各種因素的情況下做出分析和決定,而完全依賴程序進行工作的機器則達不到這一點要求?,F(xiàn)今大部分智能設備的運行都依賴于大數(shù)據(jù)、云計算和網(wǎng)絡系統(tǒng),雖然在數(shù)據(jù)處理的數(shù)量和精度方面具有一定優(yōu)勢,但是數(shù)據(jù)安全性則面臨著更大挑戰(zhàn),一些系統(tǒng)漏洞給了不法分子可乘之機,使企業(yè)的正常運行遭受一定威脅。雖說財務機器人的運行不需要支付報酬,但是一些機器人的投資成本過于高昂,除了智能化數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的構(gòu)建之外還需要對配套設施進行建設和維護,這對于中小型企業(yè)來說是一筆不小的開支。此外,財務智能系統(tǒng)具有專業(yè)性和精密性,需由高端的技術人員進行建設和維護,設備維護和支付給設備維護人員的開支也是一筆巨大的成本。因此從綜合角度看來,財務機器人只能在一些重復性的作用中起到重要作用,而企業(yè)運營過程中的很多決策仍然需要依靠人類大腦綜合分析判斷,財務機器人不可能完全取代財務人員進行所有工作,財務人員在財務系統(tǒng)中仍然占據(jù)著有利地位,因此,財務人員應該進一步認清當下形勢,在自身能力方面不斷提高。
客觀來說,財務機器人對財會人員主要帶來了兩方面影響:一方面是財務機器人的使用勢必使一些人工工作由機器完成,對于一些重復性較高的工作,機器的使用導致財會工作的配備發(fā)生變化,并且財務機器人的使用更加提高了工作的效率和準確性,具有工作人員不能擁有的優(yōu)勢,因此一些工作人員的工作由機器去完成,從而導致一部分工作人員被淘汰。另一方面來說,財務機器人的使用促進了工作人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,一些新型科技的使用對工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求,工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)知識較為深厚的人員能被保留并進一步提高,而從事重復性簡單工作的人員則被淘汰。換一角度來看,財務機器人的使用使一些從事智能化系統(tǒng)的工作人員有了新的工作機會,因為系統(tǒng)的使用需要不斷進行完善和更新,出現(xiàn)故障之后還需要專門的技術人員進行維護。因此新型財務機器人的使用務必讓企業(yè)對原有人才結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,這對企業(yè)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展無疑是有利的,但對于財會人員本身來說則面臨巨大挑戰(zhàn)。從社會發(fā)展的角度來看,由于經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,社會對于人才的要求也越來越高,可以說隨著時代的發(fā)展必然有一些職業(yè)人員會被取代,各行各業(yè)的發(fā)展更加智能化和自動化是社會發(fā)展的趨勢所在,因此面對時代的發(fā)展財會人員應該首先從自身角度出發(fā)適應時代發(fā)展。
了解了財務機器人的優(yōu)勢和劣勢,認識到財務機器人對財會人員的影響后,財會人員就有了努力的方向,其實,財務機器人的優(yōu)勢正是工作人員的劣勢,財務機器人的劣勢正是工作人員的優(yōu)勢,因此在實踐中財會人員應該注意最大程度的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,提高自身的適應力和應對能力,具體可以從以下幾個方面入手:
(一)提高自身素質(zhì)。因為新型科技的發(fā)展和新型技術的應用,一些職業(yè)被機器人和智能化的系統(tǒng)所取代,但是財務機器人具有無法彌補的缺點,尤其是機器程序相對于人腦來說具有很大程度的不足,這表現(xiàn)在對影響因素的綜合考慮上和一些需要職業(yè)經(jīng)驗的分析工作中。雖然一些重復性操作的工作被機器人取代,但是機器人不可能完全取代人。從這個角度來說相關人員應該持有一種樂觀的態(tài)度,首先在提高自己綜合素質(zhì)方面出發(fā),提高自身的能力和職業(yè)素質(zhì)。當下是一個知識經(jīng)濟的時代,知識就是經(jīng)濟,知識就是資本,因此在日常中相關工作人員應該具有一種不斷學習的理念,一方面不斷提高自身的專業(yè)知識和技能,提高自身的工作能力,另一方面從現(xiàn)代科技和理念出發(fā)使自身的能力跟得上時代和科技的發(fā)展。從實際來看,機器不可能完全取代工作人員,亦然,人也會受到各種因素的影響使工作不能脫離智能設備的輔助,在實際中仍然是人和智能系統(tǒng)結(jié)合的工作方式。這就對財會人員的能力有了更高的要求,不僅要掌握一定的財會專業(yè)知識,還需要一定的能將自身知識、技能與智能設備相結(jié)合的能力,更好地運用財務機器人對工作效率和工作準確性進行提高,因此,財務人員應該極為重視自身能力的提高,可積極參加一些培訓活動提高自身能力,并把握當下時代潮流,提高對智能設備的應用能力。
(二)轉(zhuǎn)變職業(yè)理念。就現(xiàn)階段各種智能設備應用越來越廣泛的情況下,從事財務工作的人員應該具有一定的危機意識。在新時期背景下,社會越來越重視人才的專業(yè)性和技術性,知識能力的掌握和技能的熟練程度占據(jù)重要地位。從實踐來看,仍然有一些工作人員的職業(yè)觀念跟不上時代的發(fā)展水平,觀念落后,一味的強調(diào)資歷的重要性,忽略了對知識和技能的進一步學習。在實際工作中,財務機器人的應用使一些重復性、機械性的工作被取代,專業(yè)知識和能力起著關鍵的作用,因此應該對財務工作人員的職業(yè)理念進行改變和更新,讓財務人員認識到科技和數(shù)據(jù)時代下專業(yè)知識和技能的重要性,在工作中具有一定危機意識,促使自身不斷提高能力,對知識進行學習,對技能進行鞏固,注意在實際工作中積累工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)存在的問題并積極改進,提高自身競爭力,使自身既有能力完成財務機器人的工作,還能完成一些財務機器人不能做到的工作,提高自身在科技時代的適應能力。另外,財務工作人員應該對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,定期通過各類相關培訓、考證自我增值,日常多關注時代潮流和行業(yè)發(fā)展,在不同的工作時期和階段,在對自身具有準確評價的基礎上進行知識和技能提升,針對當下發(fā)展趨勢并結(jié)合自身缺陷提高自身知識和能力,使自己能夠不斷適應時代的發(fā)展和變化。
經(jīng)分析,在實際的財會工作中,財務人員仍然有一些無可替代的優(yōu)勢,財務機器人只能按照已經(jīng)設定的程序執(zhí)行工作,缺乏情感和靈活性,在某些方面難以做出合理分析、得出最優(yōu)決策,甚至在一些數(shù)據(jù)的處理上也沒有人工處理的準確。而財務機器人的使用可以降低人工成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,也在人才的提升和革新上起到了重要作用,對于財務機器人的廣泛使用,財會工作人員應該認識到自身的優(yōu)勢和劣勢,發(fā)揚優(yōu)勢,彌補劣勢,提高自身在科技時代的競爭力。