余培敏 劉秀峰

未來社區(qū)是建設現代化城市的最小單元和人民向往美好生活的載體，也是探索新型社會治理、重構社會體系的重要探索和實踐。當前，浙江正在進行未來社區(qū)建設的嘗試，先后公布了60 個試點社區(qū)。浙江以齊美爾的社會互動理論、阿爾特的協同活動領域理論、馬克斯·韋伯的制度結構理論、帕克的環(huán)境人文理論為理論參照建設未來社區(qū)。浙江未來社區(qū)建設以信息化為社會背景，以人們對美好生活期待的新時代為歷史方位，聚焦人本化、生態(tài)化、數字化三維價值，［1］以及鄰里、教育、健康、創(chuàng)業(yè)、建筑、交通、低碳、服務和治理九大場景功能，［2］打造一個富有深刻文化意蘊、社區(qū)意象空間、社區(qū)居民精神家園的綜合體。這一社區(qū)公共文化空間讓生活在其中的居民產生高度認同感和歸屬感，共同為創(chuàng)造美好生活、創(chuàng)造美好未來而發(fā)力。浙江省試圖通過未來社區(qū)試點建設開拓新路、積累經驗，為全國基層社區(qū)治理改革創(chuàng)新提供借鑒。

一、迭代與覺醒：未來社區(qū)公共文化空間的本質意蘊

（一）公共文化空間是社區(qū)文化和文化活動的集成系統(tǒng)

文化具有特定的、歷史的、空間的特征，社區(qū)公共文化空間是涵蓋社區(qū)內文化供給、文化需求以及文化活動的集成系統(tǒng)。城市公共文化空間是特定社會文化的集中體現，是城市社會物質成果、居民素質素養(yǎng)、社會歷史文脈、精神文明的積累，有亞文化特色。社區(qū)內要素之間互動，產生社區(qū)文化因子，社區(qū)文化因子以人文活動為核心形成亞文化圈，社區(qū)作為人們的生活場域和精神家園，公共文化空間是構造社區(qū)文化核心區(qū)域，應該成為未來社區(qū)的靈魂，體現社會主流價值追求。［3］

社區(qū)文化有一定的地域性。社區(qū)公共文化空間為居民提供文化精神生活交流、交換、交往，容納社區(qū)居民的文化現象、文化訴求、文化活動、文化經歷、文化交往和歷史記憶。社區(qū)居民構成、物業(yè)管理、社區(qū)居委會參與程度、商圈等因素都對社區(qū)文化產生影響。社區(qū)公共文化空間集社區(qū)物理空間、參與主體、居民價值情感、社區(qū)文化活動于一體。［4］城市社區(qū)公共文化空間運行機理表現為社區(qū)居民的自我展示、集體娛樂、集體歡騰與社區(qū)記憶的過程及痕跡。［5］23－31

（二）公共文化空間建設滿足生活品質提升需要

公共文化空間物理場域勾勒文化活動場景。未來社區(qū)關注城市生活品質，能改善人們生活品質的基礎設施、能讓人們心靈產生愉悅感的物質和精神產品，無不具有“美”的內涵。［6］68－71不斷改善、優(yōu)化和美化公共文化空間，是人民群眾追求美好生活、創(chuàng)造美好生活的真實體現，是經濟增長、社會進步、科技發(fā)展、文化發(fā)展、文明提高的重要標志。

公共文化空間的運行結構決定文化活動品質。隨著新時代的到來，社會不僅關心公共文化場所便利程度、服務效能、運營管理，而且還開始對公共文化空間的設計美感和文化品位提出要求，社區(qū)居民開始考量自身活動與空間的相互融通、空間與自己精神生活匹配以及空間的內在意義。社區(qū)公共文化空間發(fā)展到了迭代疊加的時代，便利、靚麗、精致、融合都成為公共文化空間的名詞。

公共文化空間的追求目標決定文化發(fā)展方向。空間情調美感、功能效能便捷、運營機制順滑是體現公共文化空間“美好”的三個向度，藝術美、自然美、社會能相熔鑄。未來社區(qū)的建設，公共文化服務建設不僅注重基礎設施，更重在塑造與之相適應的公共文化和城市文化精神，文化空間需要全方位多領域滿足居民精神需求。

（三）公共文化空間發(fā)展描繪未來生活的圖景

未來社區(qū)是面向未來科技、生活、文化需求的高級社區(qū)形態(tài)。德國、新加坡、日本等國家積極探索社區(qū)發(fā)展構建，提出了“5. 0 社會”“山谷社區(qū)”“編織之城”等概念，對未來社區(qū)進行了設想。日本開創(chuàng)了共享住宅模式。東京在“一個人負擔不起”的社會條件下由公司向社會提供價格實惠的私人公寓，這些公寓和公共空間相融通，能夠享受公共空間文化，也構成了公共文化的一部分，成為“社交公寓”。新加坡的COMPLEX 模式，就是“政府主導”建設，按照私人生活向外延伸需求建設社區(qū)，“社會參與”到社區(qū)物理空間和社區(qū)活動中，形成“鄰里社區(qū)”。德國的BLOCK 模式，就是居住、商業(yè)、休閑、娛樂、國際化融為一體，與我國的萬達“商業(yè)＋住宅”的商業(yè)廣場類似。社區(qū)建設探索按照現在生活發(fā)展趨勢提前進行規(guī)劃建設。

浙江未來社區(qū)體現文化傳承與創(chuàng)新。在新科技、新技術、新產物不停涌現的未來，社區(qū)已經不僅僅是住宅小區(qū)，僅僅滿足居住功能，而是要向睦鄰共治、綠色集約、智慧共享等新的功能轉型，成為一種新型的城市系統(tǒng)集成。浙江創(chuàng)新未來社區(qū)，把傳統(tǒng)、現在與未來一體化設計，如杭州亞運社區(qū)以“健康運動、人才安居、智慧生活”為范標特色，湖州頔塘社區(qū)構建“千年古鎮(zhèn)新風尚、未來水城新居所”，嘉興南湖甪里社區(qū)再現山谷水巷特色景觀，寧波白鶴社區(qū)建設突出紅色公益文化。這些社區(qū)的共同特點是把未來社區(qū)建設成為以人為核心的城市現代化大平臺。

二、根源與沖突：未來社區(qū)公共文化空間提升的困境

在現實中，社區(qū)公共文化空間構建面臨設施不足、管理滯后、效能不高、多頭管理、供給方式單一等老大難問題，制約著未來社區(qū)建設。

（一）“在地文化”與“標準化”挑戰(zhàn)

“在地文化”又稱“地域文化”，在一定地理區(qū)域內，人文因素和環(huán)境因素相融合，因而形成地域亞文化，具有地域烙印和獨特性。不少試點未來社區(qū)的公共文化空間能夠按照標準化、定制化方式建設，基本的公共文化空間都設置有閱覽室、談話室、培訓室、書畫室、健身室和展示廳、多功能廳等基本場所。由于很多試點社區(qū)由專業(yè)公司設計建設，因而出現文化空間面貌相近、功能相似，缺乏各自社區(qū)公共空間的特色和“文化辨識度”，“標準化”多于“在地文化”，二者沒有深度融合，難以體現該社區(qū)所在的歷史文化脈絡、當地的城市風貌、社區(qū)人文氣質、各具特色的生活方式等等。

（二）空間碎片化與管理集成化挑戰(zhàn)

未來公共文化空間的設計和運行思路要體現和突出資源分享化、運維社會化等新趨勢。浙江省《高質量打造未來社區(qū)公共文化空間的實施意見》中特別強調公共文化服務與社會教育、黨群服務、體育健身、全域旅游等各類資源的整合，強調公共文化空間與未來教育、健康、創(chuàng)業(yè)、服務等其他場景資源疊加。而社區(qū)管理者和運營者既要管理傳統(tǒng)社區(qū)要素，又要運營新出現的各種各樣的碎片化空間，把傳統(tǒng)賦予新內涵，把新事物和傳統(tǒng)有機銜接。未來社區(qū)空間特別多，但又不可能成立專門單位管理，如何激發(fā)這些空間活力？ 有些社區(qū)公共文化空間硬件都很現代，但軟件和服務跟不上，服務能效低、服務清單單一且固定，導致公共文化空間綜合利用效率低下。其中的困難有人的因素，也有體制機制的因素。

（三）精致文化與煙火氣之間調和的挑戰(zhàn)

未來社區(qū)公共文化空間要求具備精致、靚麗、現代、前衛(wèi)等元素，而煙火氣則是居民社區(qū)的底色。新城區(qū)、老城區(qū)有機更新在我國每天都在演變，特別是人口的充分流動，社區(qū)居民構成成分復雜而多變，社會階層流動也日新月異，社區(qū)居民的文化需求千差萬別。在舊城區(qū)改造類的未來社區(qū)建設中，老城區(qū)進行公共文化空間建設和重構，社區(qū)居民需要適應和提升以有效使用、利用公共文化空間，對居民的原有文化記憶、習俗習慣、心理心態(tài)都提出新課題。如何對老城區(qū)進行公共文化空間改造，在保留煙火氣的同時，引入信息化元素、時尚化元素，營造精致文化空間？ 如何把文化記憶、把傳統(tǒng)技藝融入到社區(qū)未來新生活體驗中？ 如何讓外來新居民接受原屬地文化，結合居民鄰里生活，將古韻味道、當今生活真正落實到未來生活場景中？ 這些都是現實的挑戰(zhàn)。

（四）全人群參與和黏著度背離的挑戰(zhàn)

隨著人民生活水平的提高，對于公共文化的需求呈現出剛需化、差異化、多樣化的趨勢。而文化參與幾率、參與成本、參與氛圍、文化服務供給數量質量和方式等因素直接體現在居民參與度與黏著度。供給質量不足、內容吸引力不足是參與率低下的重要因素。社區(qū)居民對文化活動設施滿意度低于30%。超過40%的社區(qū)居民對文化養(yǎng)老設施需求較為強烈，希望建設共享圖書館、提供藝術愛好培訓、完善老年活動中心。服務群眾單一問題凸顯?，F在很多社區(qū)公共文化空間的參與群體都以老年人為主，但如果一個公共文化空間里的人群僅限于老年人，最后服務質量就會越來越低下。不同職業(yè)不同年齡不同教育程度，文化參與度存在差異，市民和自由職業(yè)者文化參與度低，教師和公務員等對文化參與熱情度高。35 歲以下的城市居民非常在意文化參與氛圍以及社區(qū)文化供給方式［5］23－31，個體工商戶和自由職業(yè)者認為自己的生活條件是影響文化參與的最重要的因素，學生、公務員和教師認為公共文化服務供給方式和質量是影響文化參與的最重要的因素。

三、認同與歸屬：未來社區(qū)公共文化空間提升的對策建議

公共文化空間創(chuàng)新升級是未來社區(qū)建設的難點。創(chuàng)新發(fā)展公共文化空間，有機融合多種要素，煥發(fā)社區(qū)文化生機活力，使文化真正成為社區(qū)發(fā)展和社會發(fā)展的“生產力”。

（一）未來社區(qū)公共文化空間建設提升凸顯在地化與時代化

通過融合居民文化需求、社區(qū)文化機理、城市文化脈絡，讓居民切身感受和體驗社區(qū)文化元素及文化價值。

未來社區(qū)公共文化空間建設滿足“在地化”需求。公共文化空間要讓居民記得住過去、留得住鄉(xiāng)愁、看得見未來。對原有的文化元素在保留的基礎上進行改造提升，留下鄉(xiāng)愁記憶。［7］增加符合新居民群體需求的文化元素，滿足“外來群體”的“生態(tài)群落”文化需求，逐步形成社區(qū)“文化融合”。

未來社區(qū)公共文化空間建設符合時代化要求。文化空間改造堅持“傳統(tǒng)＋時尚”的方式，除了強化空間設計、設施設備外，還要凸顯時代性和科技性，強化5G 基礎設施建設，構建物聯網，強化人臉識別和語音交互以及視覺傳導等新技術的運用。

（二）未來社區(qū)公共文化空間建設提升體現精品化與生活化

公共文化空間以人為本，因人而留存，因人而生長，因人而發(fā)展。重視發(fā)掘社區(qū)空間潛力，呈現提升物理空間合理性、地方文化脈絡傳承性、審美格調多樣性合一的特點。［6］69

社區(qū)公共文化空間構造上適度“精品化”。以“共享＋融合”創(chuàng)新公共文化空間建設，堅持現代高科技與居民生活深度融合、文化與時代融合、文化與商貿融合，形成文化、藝術、創(chuàng)意、時尚、消費與產業(yè)相互激蕩，打造居民享有的有品質有溫度的綜合性城市文化空間。

社區(qū)公共文化空間內涵上追求“認同感”。未來社區(qū)并不是簡單的傳統(tǒng)意義上的造房子、修馬路、種花草，未來社區(qū)強調城市單元的建設，更聚焦于居民日常生活。在社區(qū)設施原有功能與業(yè)態(tài)上疊加文化屬性，如加載文化體驗空間的民宿、餐廳、社區(qū)街道等。突出公共文化空間的社交屬性，注重社群運營，融入社區(qū)成員的認同感、歸屬感。

社區(qū)公共文化空間本質上體現“生活化”。打造吸引不同類別、數量的人參與的公共文化活動空間，拓展居民群眾提供與外界聯通的渠道，建立個體與群體、與社區(qū)的關系?？梢源蛟爝m合年輕人文化活動的咖啡文化，通過舉行國際咖啡文化節(jié)、課程培訓、體驗活動等，聚集咖啡愛好者，打造咖啡潮流地；打造適合傳統(tǒng)文化喜好者參加的早茶、麻將活動；也打造適合全體居民參加的影院劇場，欣賞藝術電影，觀賞沉浸式戲劇，參加電競比賽，舉辦各類體育競賽，打破城市孤島，帶給居民不同于以往的嶄新體驗。

（三）未來社區(qū)公共文化空間建設提升注重公共化與個性化

社區(qū)公共文化空間管理遵循“協同治理”。管理運行上堅持社會化、專業(yè)化、全民化的公共治理。城市文化空間建設整合政府、業(yè)主單位、居民等多方資源，體現公共治理原則。運營上堅持社會化、平臺化運作。積極鼓勵發(fā)動引入社會資本，搭建“文化云”平臺，把各類文化信息都集聚在網上，將文化的需求、服務和供給，融合到平臺上，社區(qū)居民都可以自由去訂購、定制、策劃、組織、參與。讓文化空間服務的人群更廣、更開放。在公共文化空間建設中體現個性化。尊重居民的意愿，如文化空間中種多少樹、使用什么顏色的書架、要不要美化垃圾廂房等等“小事”都注重傾聽居民的意見，發(fā)展更多的社區(qū)藝術和文化項目，讓文化、藝術、科技融入社區(qū)，構建居民喜愛的文化休閑空間。

（四）未來社區(qū)公共文化空間提升注重精英化與親民化

社區(qū)公共文化空間建設以“社區(qū)精英”引領“親民化”。公共文化空間建設和功能發(fā)揮需要“社區(qū)精英”引領，施展社區(qū)精英的榜樣作用，發(fā)動社區(qū)住民積極行動。對未來社區(qū)公共文化空間的高顏值改造、服務內涵深化的目的就是要教育出好的市民。在社區(qū)文化空間中要展現社區(qū)精英的形象和事跡，體現社區(qū)文化的歷史傳承、文化脈絡和教育意義，塑造積極健康的社區(qū)文化生態(tài)。社區(qū)文化中心以一種更親近的姿態(tài)將公共文化帶到社區(qū)，提升居民的文化素養(yǎng)。通過發(fā)揮好身邊人的示范引領，發(fā)揮好“文化能人”和“文化活動積極分子”的輻射和帶動作用，最大限度地激發(fā)群眾的文化創(chuàng)造力和生命力。

（五）社區(qū)公共文化空間推動數字化資源建設

數字化、智能化是未來社區(qū)生長趨向。未來社區(qū)數字化首先要建設數字化資源平臺；其次要增加數字化信息和建立信息庫；第三要打造數字化應用場景；第四要引入企業(yè)進行社會化運營。