程 勇

（安徽省無為市中醫(yī)醫(yī)院）

在當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量得到改善，而且與人們生活相關(guān)的各種硬件設(shè)施也變得越來越多，尤其是醫(yī)院其作為人們生活的保障，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。但在新時(shí)代不斷發(fā)展背景下，針對(duì)我國當(dāng)前形勢要求，以往原有的醫(yī)療體系已經(jīng)不能更好地滿足，于是相關(guān)部門提出了在對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生改革的基礎(chǔ)之上，還要加以創(chuàng)新?；诖?，在新的醫(yī)改背景下，對(duì)于醫(yī)院而言，應(yīng)意識(shí)到思想政治工作的重要性，并清楚當(dāng)前這項(xiàng)工作存在不足之處，采取有效的措施加以完善，進(jìn)而確保醫(yī)院思想政治工作順利的實(shí)施，不斷提升醫(yī)院醫(yī)療水平。

一、當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作的必要性

（一）推動(dòng)我國的醫(yī)療改革

就當(dāng)前的情況來看有效的實(shí)施醫(yī)院思想政治工作一定程度上，促進(jìn)我國的醫(yī)療改革，如今在醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展背景下，隨之出現(xiàn)一些問題，有的醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)效益，在醫(yī)院原有各項(xiàng)費(fèi)用基礎(chǔ)之上增加些等現(xiàn)象，其中經(jīng)過分析得知存在這些問題主要原因就是醫(yī)院醫(yī)療體系不夠完善，還有就是醫(yī)院思想政治工作實(shí)施力度不夠。但通過醫(yī)院思想政治工作，并加強(qiáng)其培訓(xùn)，不僅能強(qiáng)化醫(yī)院工作人員的各方面能力，還能使得他們的自身素質(zhì)得到增強(qiáng)，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)療改革。

（二）樹立醫(yī)院形象

思想政治工作還有利于樹立良好的醫(yī)院形象。就以往的情況來看，出現(xiàn)醫(yī)患糾紛問題主要原因就是群眾對(duì)醫(yī)院信任度不夠，所以對(duì)于醫(yī)院而言，應(yīng)意識(shí)到思想政治工作的重要性，并提高對(duì)這項(xiàng)工作的重視度，進(jìn)而促使醫(yī)院醫(yī)德形象不斷提高，由此如果發(fā)生醫(yī)患現(xiàn)象，才能讓患者對(duì)醫(yī)院進(jìn)行選擇，選擇更加信任的醫(yī)院，從而降低醫(yī)患矛盾的出現(xiàn)。

（三）減少醫(yī)患糾紛

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得人們的生活質(zhì)量得到改善，在醫(yī)院和治療水平這方面，患者提出了越來越高的要求，但就以往治療的情況來看，醫(yī)護(hù)人員和患者溝通力度還不夠，這種情況很容易出現(xiàn)醫(yī)患糾紛。但醫(yī)院采取有效的措施進(jìn)行思想政治工作，一定程度上不斷提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量。

二、當(dāng)前醫(yī)院政治工作中存在的問題

（一）對(duì)思想政治工作重視的程度不夠

當(dāng)前，有的醫(yī)院雖然實(shí)施思想政治工作，但對(duì)這項(xiàng)工作重視的程度還不夠，認(rèn)為這項(xiàng)工作應(yīng)交給政工負(fù)責(zé)，讓他們實(shí)施即可。而且在醫(yī)院思想政治工作的過程中，只注重醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)濟(jì)工作，不管是在考核醫(yī)院還是考核科室這方面，醫(yī)院業(yè)務(wù)有效的開展成為唯一的標(biāo)準(zhǔn)，這就導(dǎo)致缺少思想政治工作的制定，還有就是并沒有意識(shí)到有效的實(shí)施思想政治工作在醫(yī)院業(yè)務(wù)正規(guī)化發(fā)展這方面的重要意義，而且還能降低發(fā)生醫(yī)療事故的幾率。

（二）思想政治工作方法不夠豐富

就當(dāng)前醫(yī)院實(shí)施思想政治工作的情況，在具體實(shí)施的過程中仍運(yùn)用以往傳統(tǒng)的工作方法，并以讀文件和開會(huì)批評(píng)的方式為主，流于形式。除此之外，在員工管理這方面只重視行為管理，缺少對(duì)引導(dǎo)式管理的應(yīng)用，一些政工干部并沒有嚴(yán)格地要求自己，這種情況很容易使其他工作人員對(duì)思想政治工作產(chǎn)生消極情緒，最重要的一點(diǎn)就是不利于促進(jìn)思想政治工作水平的提高。

（三）思想政治工作缺少創(chuàng)新性

在新醫(yī)改和社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，針對(duì)思想政治工作在保持我黨優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，有必要在現(xiàn)有的醫(yī)藥衛(wèi)生體制深化的工作基礎(chǔ)之上，加以完善不斷地創(chuàng)新，加強(qiáng)與小康社會(huì)相匹配的新醫(yī)療服務(wù)體系的構(gòu)建，進(jìn)而在醫(yī)改背景下，加快醫(yī)療衛(wèi)生實(shí)踐的進(jìn)程。所以這就應(yīng)將思想政治工作方面為課題展開相應(yīng)的研究，在保有政治優(yōu)勢的同時(shí)，不斷的創(chuàng)新并突破。就當(dāng)前醫(yī)院實(shí)施思想政治工作的情況來看，對(duì)這項(xiàng)工作方法創(chuàng)新的力度還不夠，這種情況難以確保各項(xiàng)政治活動(dòng)順利的開展，如果遇到具體事件還不能做到有針對(duì)性分析，特別是在說服教導(dǎo)這方面在具體教育期間，仍以傳統(tǒng)以機(jī)械式講解方法為主。而且在新舊利益調(diào)整環(huán)境和新醫(yī)改背景下，對(duì)于這些問題進(jìn)行分析很容易產(chǎn)生矛盾，最重要的一點(diǎn)是在精神物質(zhì)需求和思維方式上，從某種程度上來看難以實(shí)現(xiàn)相統(tǒng)一，還無法實(shí)現(xiàn)思想政治工作朝著多元化方向發(fā)展，且這不管是在科研還是在機(jī)制方面，還會(huì)影響到醫(yī)院的突破。

（四）政工隊(duì)伍建設(shè)還需要有待完善

對(duì)于政工工作進(jìn)行分析由于不能直接實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，致使一些醫(yī)院對(duì)政工隊(duì)伍建設(shè)工作的重視程度不夠，一定程度上這還會(huì)影響思想政治工作人員組織者的地位。

對(duì)于有的醫(yī)院而言在進(jìn)行思想政治工作的過程中，并沒有結(jié)合醫(yī)療工作的中心，將其發(fā)生脫離的現(xiàn)象，使其管理只是流于形式，管理的力度不夠，這種情況直接影響到執(zhí)行的效率。而且通過這種模式在具體工作過程中，還難以讓思想政治工作起到的作用得到發(fā)揮，在根本上，還不能讓職工對(duì)思想政治有所覺悟。

在醫(yī)改中，要想保障醫(yī)院思想政治工作順利的實(shí)施，向思想政治工作人員提出了相應(yīng)的要求，要求要具備各種能力，尤其是良好政治覺悟和分析問題能力以及解決問題能力。但就當(dāng)前的情況來看，醫(yī)院的政工干部不僅沒有樹立良好的政治工作理念，對(duì)政工工作所涉及到的相關(guān)知識(shí)掌握的程度還不夠。而且隨著我國進(jìn)一步的改革，需要摒棄掉以往傳統(tǒng)的思想和思維模式，所以針對(duì)這種無權(quán)政工工作，有的人不愿意從事。

三、新醫(yī)改思想政治工作思想問題的應(yīng)對(duì)策略

（一）強(qiáng)化自我發(fā)展意識(shí)

在新醫(yī)改下，對(duì)于醫(yī)院而言有必要提高對(duì)思想政治工作的重視度，并在醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革進(jìn)程中明確好以一些文明標(biāo)準(zhǔn)，尤其是物質(zhì)、精神、政治、社會(huì)與生態(tài)方面，并摒棄掉以往的工作理念，樹立新的工作理念，進(jìn)而調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神，使其具有一定的成就感，不斷地提升自己。

具體來講，為保障醫(yī)院思想政治工作順利的實(shí)施，有必要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在進(jìn)行交流的同時(shí)加以互動(dòng)。管理層加強(qiáng)與醫(yī)務(wù)人員的聯(lián)系和溝通，在具體溝通的過程中了解醫(yī)務(wù)人員的各個(gè)方面，尤其是個(gè)體想法，進(jìn)而不管是在他們生活還是在工作中，明確他們的目的，多開展一些交流活動(dòng)，且在這方面可以定期或者是不定期方式為主開展交流座談會(huì)[1]。或者是充分的利用網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)微信群的或建立，進(jìn)而不僅能促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的交流，如果醫(yī)療人員有一些想法的話還能在微信群中發(fā)布，為此還能讓他們內(nèi)部人員交流氣氛變得更加活躍，且通過他們思想動(dòng)態(tài)加強(qiáng)思想政治教育，進(jìn)而不斷思想政治教育工作的水平，與此同時(shí)還能強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員自我意識(shí)[2]。

（二）優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)管理

醫(yī)院要想確保思想政治工作順利的實(shí)施，必須要堅(jiān)持以人為本的理念，注重人文關(guān)懷理念，多關(guān)心醫(yī)務(wù)工作人員的工作和生活，幫助且解決遇到的困難，并與思想政治工作相結(jié)合。但在新醫(yī)改背景下，從醫(yī)院的角度上來看，還面臨著一系列的工作且還具有復(fù)雜性，尤其是落聘和轉(zhuǎn)崗以及待崗等工作，所以對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理層而言在這種情況下，考慮問題時(shí)可從醫(yī)務(wù)人員個(gè)人利益入手，在人文視角上讓醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍的凝聚力不斷地提高，進(jìn)而激發(fā)醫(yī)務(wù)人員工作熱情，不斷地提高醫(yī)務(wù)人員的創(chuàng)造能力，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)工作的有效開展[3]。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)

思想政治工作是醫(yī)院最主要的一項(xiàng)工作，與此同時(shí)這還是醫(yī)院精神文明建設(shè)的思想保證，而且采取有效的措施對(duì)職工進(jìn)行相應(yīng)的教育，一定程度上不僅能充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，還能不斷地提高員工的參與性，凝聚各方面的力量，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。樹立以人為本的理念，注重人文管理，提升對(duì)職工需求的關(guān)注度，挖掘職工的實(shí)際需求，倡導(dǎo)醫(yī)院的發(fā)展與職工的發(fā)展聯(lián)系在一起，在職工心中使其產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力，進(jìn)而促進(jìn)積極向上醫(yī)院文化的形成[4]。

（四）完善思想政治工作體制的建設(shè)

樹立一切工作服務(wù)醫(yī)院發(fā)展的理念，把思想政治工作將其在醫(yī)院服務(wù)各個(gè)過程中貫穿，并全面的滲透，結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)思想政治工作方式創(chuàng)新，在合理的醫(yī)院未來發(fā)展的計(jì)劃。在醫(yī)院行政架構(gòu)上，要清楚這一架構(gòu)需要有副書記和黨委辦事機(jī)構(gòu)，并合理地進(jìn)行設(shè)立，做到對(duì)人員分配公正。再從政工干部入手向他們給予一定經(jīng)費(fèi)，用來加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)資料的購置，并以定期或者是不定期的方式為主開展思想政治活動(dòng)，進(jìn)而充分體現(xiàn)出政工干部起到的作用，使其能為醫(yī)院帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[5]。加強(qiáng)對(duì)政工干部激勵(lì)政策制訂，激發(fā)工作人員工作熱情，不斷地提高員工參與度。其中在具體制定的過程中可從以下幾點(diǎn)入手，首先，在積極地構(gòu)建政工干部激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)之上，加強(qiáng)對(duì)結(jié)果導(dǎo)向機(jī)制的建立。并建立合理的測評(píng)制度，做到對(duì)政工干部評(píng)判，其中這項(xiàng)環(huán)節(jié)完全可以在季度末和年度末進(jìn)行，進(jìn)而使其能將政工人員的積極性調(diào)動(dòng)起來；其次，在政工干部選拔上，對(duì)人員的搭配尤其要注意，從而在具體工作的過程中使他們能更好地配合，帶動(dòng)起整體政工隊(duì)伍，為醫(yī)院發(fā)展擁有足夠的人員提供重要的保障；最后，組織政工干部利用業(yè)余的時(shí)間多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，并為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還可讓他們?nèi)ネ獾貙W(xué)習(xí)，進(jìn)而不斷擴(kuò)大政工人員知識(shí)面，開拓自身的視野，進(jìn)一步推動(dòng)政工干部的發(fā)展[6]。

（五）結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新思想政治工作方法

首先，在新醫(yī)改下，為確保思想政治工作的順利實(shí)施，不僅要結(jié)合實(shí)際情況，還應(yīng)以市場經(jīng)濟(jì)體制為背景，轉(zhuǎn)換以往傳統(tǒng)的發(fā)展理念，樹立新的理念，加強(qiáng)思想政治工作和業(yè)務(wù)工作的聯(lián)系，并讓這兩項(xiàng)工作結(jié)合在一起，做到相互輔助，在醫(yī)院發(fā)展和改革工作的基礎(chǔ)之上尋找且切入點(diǎn)。而且從醫(yī)院的角度上來看，還應(yīng)清楚醫(yī)院思想政治工作的實(shí)施是離不開資金的，所以有必要加大資金的投入，再結(jié)合實(shí)際情況加大招聘力度，招聘內(nèi)部思想政治工作人員，打造專業(yè)化內(nèi)部思想政治工作隊(duì)伍，加大政策制度的執(zhí)行全面的落實(shí)，進(jìn)而不斷的提高思想政治工作人員的綜合素質(zhì)；與此同時(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，以定期或者是不定期的方式為主開展各種各樣實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)而在政治上使其能有所領(lǐng)悟，而且還需要不斷提高對(duì)社會(huì)發(fā)展形勢關(guān)注度，醫(yī)院內(nèi)部除了要成立專門心理輔導(dǎo)室之外，還需要成立政治教育工作室，并以現(xiàn)代工作模式和管理理念作為指導(dǎo)，使其為思想政治工作提供相應(yīng)的指導(dǎo)，進(jìn)而確保醫(yī)院思想政治工作順利的實(shí)施，不斷的提高思想政治工作的水平；其次，醫(yī)院作為集中公益性服務(wù)場所，思政工作應(yīng)具備時(shí)代特征，所以為促進(jìn)思政政治教育工作順利的實(shí)施，在具體工作的過程中，有必要加強(qiáng)教研工作和內(nèi)部體制改革聯(lián)系，將這兩者結(jié)合在一起，進(jìn)而不管是思想政治工作內(nèi)容還是形式，使其能朝著科學(xué)化方向發(fā)展[7]。對(duì)于醫(yī)院而言，可組織開展各種宣講活動(dòng)，從而使其能將這種社會(huì)主義核心價(jià)值觀思政教育活動(dòng)彰顯出來，不斷地提高醫(yī)療服務(wù)水平，營造出人文關(guān)懷，提升醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德精神；最后，醫(yī)院思想政治工作不僅要關(guān)注一線醫(yī)務(wù)工作人員的精神需求，還要關(guān)注思想動(dòng)態(tài)，注重多元化的途徑，積極創(chuàng)新工作方法，結(jié)合實(shí)際情況，以定期的方式為主開展思政教育活動(dòng)，而且在發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)中，還應(yīng)根據(jù)黨和政府提出的相關(guān)要求將黨的方針政策落實(shí)到實(shí)處。在利用各種宣傳方式進(jìn)行向醫(yī)務(wù)工作人員進(jìn)行宣傳，并在宣傳中強(qiáng)調(diào)思想政治工作的重要性，進(jìn)而提高醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)思政建設(shè)工作的認(rèn)知，使其能主動(dòng)參與這項(xiàng)工作中[8]。

（六）拓展醫(yī)院思想政治工作的渠道

在注重醫(yī)院思想政治工作的基礎(chǔ)之上，有必要以醫(yī)院文化為中心，積極地拓展這項(xiàng)工作的渠道和空間，還有醫(yī)院文化非常的重要這不僅是理念還是品牌。在新醫(yī)改下，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)具有時(shí)代特色精神的培育，對(duì)醫(yī)院要讓讓員工要讓產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，且在整個(gè)醫(yī)院中還應(yīng)形成積極向上氛圍，并樹立良好的醫(yī)院文化。隨著時(shí)代不斷發(fā)展，還要加以改變，使其思想政治工作做到與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。除此之外，在醫(yī)院發(fā)展這方面，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)常用的競爭上崗和末位淘汰機(jī)制的構(gòu)建，進(jìn)而促進(jìn)良好政治風(fēng)氣形成，不斷提高醫(yī)院職工的主人翁意識(shí)。促進(jìn)醫(yī)院思想政治和醫(yī)院管理以及改革融合，使其這兩者能結(jié)合在一起，確保醫(yī)院思想政治工作實(shí)施，不斷提高思想政治工作水平，進(jìn)而拓展這項(xiàng)工作的渠道[9]。

（七）建立科學(xué)客觀的思想政治工作評(píng)價(jià)體系

在新課改下，為促使醫(yī)院思想政治工作的順利實(shí)施，不斷地提高思想政治工作的水平，有必要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院思想政治工作評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，但所構(gòu)建的體系應(yīng)確保更加的科學(xué)客觀。而且在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和科學(xué)管理中，思想政治工作作為重要的組成部分，從屬于上層建筑領(lǐng)域，但在表現(xiàn)形式上具有一定抽象性，從某種程度上來看潛移默化會(huì)影響到醫(yī)院的發(fā)展，在短時(shí)內(nèi)難以獲取良好的效果。所以這就顯得加強(qiáng)對(duì)科學(xué)、客觀評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的重要性。為能更加地構(gòu)建科學(xué)客觀思想政治工作評(píng)價(jià)體系，不僅要考慮好基本評(píng)價(jià)，還需要將特別評(píng)價(jià)充分考慮好，其中在具體構(gòu)建的過程中可從以下幾個(gè)方面入手，一方面，基本評(píng)價(jià)，這主要就是看單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況，還有就是工作人員是否更好地履行工作的基本職能，還有就是其敬業(yè)精神和醫(yī)療改革發(fā)展要求有沒有做到相一致，而且從某種程度上來看這還是醫(yī)院思想政治工作最主要的一項(xiàng)任務(wù)；另一方面，特別評(píng)價(jià)。這主要評(píng)價(jià)的是醫(yī)院思政政治工作實(shí)施情況，在具體進(jìn)行是能否突出成效，有沒有大力的推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，是否推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，與此同時(shí)，這在醫(yī)院思想政治工作高層次發(fā)展這方面，一定程度上還能提供動(dòng)力。

四、結(jié)束語

總而言之，在新醫(yī)改下，醫(yī)院要想更好地發(fā)展，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，應(yīng)高度重視思想政治工作，并清楚當(dāng)前這項(xiàng)工作存在的不足之處，采取有效的措施加以完善，對(duì)思想政治工作方法進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)思想政治工作的有效實(shí)施。