吳 丹，楊 玲，楊素芹

(1.廣州華立科技職業(yè)學院，廣州 511325； 2.廣州華商職業(yè)學院，廣州 511300)

教育部提出了“互聯(lián)網(wǎng)+教師教育”的創(chuàng)新行動，要求教育主管部門充分利用云計算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能等新技術(shù)，推進教育信息化教學服務(wù)平臺的建設(shè)和應(yīng)用，推動以自主、合作、探究為主要特征的教學方式變革。從教學創(chuàng)新到教育變革，AR/VR將全面融入到教育系統(tǒng)中。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，建設(shè)職業(yè)教育虛擬仿真實訓基地成為改革傳統(tǒng)教學模式的主要手段，能夠?qū)⒔虒W和實訓相融合，符合人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新需求。在會計實訓課程的教學中，虛擬仿真技術(shù)將虛擬現(xiàn)實、人機交互與學生角色參與、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫等先進科技相融合，模擬真實的職場環(huán)境，讓學生在虛擬的職場環(huán)境中不斷重復(fù)會計工作，及時找出自身的不足之處并進行改正。目前，還有部分學校依舊以傳統(tǒng)的教學方式為主，致使虛擬仿真技術(shù)在財會類專業(yè)課程教學中還沒有被普及。現(xiàn)深度挖掘財會類專業(yè)實訓教學存在的問題，并利用虛擬仿真技術(shù)對教學改革進行創(chuàng)新探索。

1 財會類專業(yè)實訓教學中存在的問題

1.1 人才培養(yǎng)缺少數(shù)字元素和運維內(nèi)容

高職院校在人才培養(yǎng)模式中融入現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)有了一定基礎(chǔ)，隨著新專業(yè)目錄的啟用，會計等專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中增加了相關(guān)的大數(shù)據(jù)課程，但課程設(shè)置中關(guān)于數(shù)字化能力的培養(yǎng)體系還不夠完善，缺少運行與維護方面的內(nèi)容，不利于職業(yè)教育培養(yǎng)出更多的復(fù)合型人才。

1.2 實訓課程體系無法滿足崗位人才需求

職業(yè)教育的職業(yè)性決定了其教學模式、課程內(nèi)容和教學載體必須以職業(yè)崗位工作過程、工作內(nèi)容、工作環(huán)境為依托。而部分高職院校財會類專業(yè)實訓體系仍處在一般崗位實操階段，教學過程中的企業(yè)流程再現(xiàn)存在著“進不去、看不見、動不了、難再現(xiàn)”的問題，制約著學生動手能力和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

2 虛擬仿真技術(shù)在財會類專業(yè)實訓教學中的應(yīng)用現(xiàn)狀

2.1 高職院校成功案例不多

2013年，針對國內(nèi)高校會計專業(yè)學生建立了300家國家級示范性虛擬仿真教學實驗中心，這些中心共分成3批次建成。建設(shè)初期，主要圍繞平臺系統(tǒng)管理體系、情境虛擬仿真技術(shù)、師資隊伍擴充等方面展開工作。在真正落實的時候，虛擬會計教學普遍被運用在985院校、211院校、研究生院校中，高職院校的會計專業(yè)大多沒有接觸過虛擬會計教學。這種不平衡的發(fā)展趨勢會導(dǎo)致會計專業(yè)整體發(fā)展水平偏低，影響會計專業(yè)就業(yè)形勢。要想改變國內(nèi)現(xiàn)有的虛擬會計教學發(fā)展方向，必須高度重視這種不平衡的發(fā)展趨勢。虛擬會計教學沒有被普遍運用，一些院校想運用虛擬會計方式進行教學改革卻沒有足夠的成功參考案例，缺少正確的引導(dǎo)方向，難以將教育教學與虛擬仿真技術(shù)相結(jié)合，只能不斷摸索。

2.2 搭建的場景層次不高

虛擬仿真技術(shù)被一些人當成將書本知識靈活化的一種實現(xiàn)方式，側(cè)重對書本上會計辦事流程的體現(xiàn)。虛擬仿真技術(shù)不應(yīng)該只是為了加深書本知識印象，而是對職場中綜合性財務(wù)決策案例進行深入分析。現(xiàn)階段，虛擬仿真技術(shù)的應(yīng)用較為表面化，搭建的場景真實度較低，學生在模擬過程中缺乏直觀的感受，限制了虛擬仿真技術(shù)在綜合商業(yè)競爭會計決策環(huán)境中所能起到的作用。

2.3 學生的參與程度不夠

院校宣傳力度不夠，部分學生對虛擬仿真技術(shù)還不夠了解，自主學習意識不強，在利用虛擬仿真技術(shù)進行場景模擬時，角色運用及自主交流意識不能完全融入，不能發(fā)揮出學生最好的狀態(tài)，減弱了學生對這種教學模式的興趣。另外，虛擬仿真技術(shù)尚不成熟，還是以支持初級模擬為主，尚不能完全滿足高年級學生的學習需求。為了增強學生在商業(yè)社會決策中的體驗感，需要塑造一個高質(zhì)量仿真的社會企業(yè)。

2.4 配套教學資源有些跟不上

隨著科技的進步，傳統(tǒng)教學模式受到了來自科技與教學融合的沖擊，原有的專業(yè)教學相關(guān)配套資源跟不上目前教育技術(shù)的發(fā)展，需要在原有教學體系上進行改革。但改革不是一朝一夕就能完成的，需要非常了解虛擬仿真技術(shù)的教師完成相關(guān)教材編寫、虛擬仿真課程研發(fā)、管理制度的制訂等任務(wù)，并結(jié)合虛擬仿真技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀完善教學體系。

3 虛擬仿真技術(shù)在高職財會類專業(yè)實訓教學中的創(chuàng)新應(yīng)用

3.1 依托企業(yè)調(diào)研明確人才培養(yǎng)定位，創(chuàng)新教學模式

對合作企業(yè)的財務(wù)人員進行調(diào)研，將財會類專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格升級為培養(yǎng)出具有專業(yè)基本知識、技能及素質(zhì)的新商科數(shù)字化管理與運維復(fù)合型人才。畢業(yè)生要具備基本的軟件維護能力和硬件維修能力，能夠保障服務(wù)的穩(wěn)定性，提升服務(wù)的可用性，確保用戶數(shù)據(jù)安全，優(yōu)化用戶體驗，降低管理服務(wù)成本。為達到更高效的教學，教師需要不斷調(diào)整教學模式，將實踐教學與虛擬仿真技術(shù)有效融合，通過真實情境實戰(zhàn)、角色模擬扮演、動作工具交互和隨機事件訓練讓學生的崗位沉浸感更強、學習效果更好、掌握知識的速度更快，真正實現(xiàn)看得見、摸得著、聽得懂、學得會。

3.2 搭建虛實結(jié)合的虛擬仿真實訓環(huán)境

虛擬仿真技術(shù)是指在科技的支持下，將現(xiàn)實的人帶入相應(yīng)場景中，如模擬銀行的場景，讓學生與銀行客戶進行面對面溝通，辦理各類會計業(yè)務(wù)，召開辦公會議對財務(wù)事項進行決策，以此檢驗學生是否能夠靈活運用會計知識。

可應(yīng)用AR、VR、MR技術(shù)和感知智能裝備將業(yè)財一體化和ERP基本原理相融合，以制造企業(yè)為原型進行3D場景數(shù)字化建模，通過教學邏輯抽取企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷等業(yè)務(wù)情境，面向?qū)I(yè)理實一體、工學一體的人才培養(yǎng)需求，打造軟硬件一體化的新一代XR虛擬仿真教學環(huán)境，強調(diào)關(guān)注學生參與、關(guān)注學生學習、關(guān)注學生思維發(fā)展。在教學過程中，以有趣豐富的形式對企業(yè)真實案例進行呈現(xiàn)，在一定程度上替代學生到企業(yè)進行參觀實習，實現(xiàn)左右腦交互式學習，解決傳統(tǒng)教學中企業(yè)場景扁平化等問題，推動專業(yè)實訓內(nèi)容建設(shè)，豐富實訓中心課程體系，通過虛擬賬虛擬做、虛擬賬真實做、真賬虛擬做、真賬真實做這些實體虛擬相結(jié)合的實訓教學提高學生的實踐能力，完善產(chǎn)教融合協(xié)同育人的實現(xiàn)路徑。

3.3 完善實訓教學體系，制訂培養(yǎng)方案

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，對教師的“教”、學生的“學”和職業(yè)院校教材建設(shè)產(chǎn)生了深刻影響，對教師的能力和水平提出了更高要求，要求學校按照生產(chǎn)實際和崗位需求設(shè)計課程教材，要求教師根據(jù)學情選取適宜的教學策略，以學生為中心，達到“做中學、學中做”的教學要求。

要牢固樹立“以立德樹人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育思想觀念，樹立尊重與愛的教育觀、以學生為中心的學生觀、以滿足崗位(群)需求為標準的質(zhì)量觀和培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的人才觀?？衫眯律炭茢?shù)字化實訓基地設(shè)備和校企合作資源開展跨專業(yè)綜合實訓、大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析、智能財務(wù)與財務(wù)機器人、智能財務(wù)系統(tǒng)運維領(lǐng)域的虛擬仿真課程建設(shè)。

制定學校實訓課程教學標準。課程體系構(gòu)建要在實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標的前提下對接國家專業(yè)教學標準，對接新商科數(shù)字化產(chǎn)教融合實訓基地建設(shè)方案，吸收其他高職院校課程體系構(gòu)建的先進經(jīng)驗，按職業(yè)崗位能力要求整合形成學校實訓課程教學標準。

根據(jù)實訓教學內(nèi)容確定教學順序。課程體系構(gòu)建和教材建設(shè)要以專業(yè)為單位，以符合崗位需求的崗課賽證融合為前提，從學生實際出發(fā)，依據(jù)專業(yè)教學標準和實訓條件確定知識的先后邏輯關(guān)系和技術(shù)技能水平的要求，并按照課程門數(shù)精簡夠用，宜少不宜多的原則重構(gòu)專業(yè)課程順序和課程體系，最終形成專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

重視數(shù)字運維能力培養(yǎng)。根據(jù)虛擬仿真實訓平臺的運行情況，收集整理平臺及支持硬件在日常運行中的故障點和解決方案，增設(shè)軟件運維和硬件維護課程，編制軟件運維和硬件維護的故障操作手冊，并將其融入課程體系，創(chuàng)新教學內(nèi)容，培養(yǎng)出能夠同時掌握系統(tǒng)軟件應(yīng)用操作和系統(tǒng)軟件維修的數(shù)字化運維人才。

3.4 建立校企聯(lián)動機制

沒有企業(yè)參與，職業(yè)教育改革是不完整的。在校企合作過程中，以建設(shè)產(chǎn)業(yè)學院為抓手，校企共建新商科實訓基地，實現(xiàn)產(chǎn)教深度融合?？山Y(jié)合虛擬仿真技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、人工智能等新技術(shù)打造數(shù)字引領(lǐng)、運維兼?zhèn)涞臄?shù)字化人才實訓體系，將以實帶虛、以虛助實、虛實結(jié)合的方式與企業(yè)數(shù)字化崗位人才培養(yǎng)相對接。

在虛擬技術(shù)背景下，高職財會類專業(yè)要想為學生提供更多的實習機會，就應(yīng)采用虛實交替的模式加強校企合作，以合作企業(yè)的財務(wù)流程和對外公開的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在學校和企業(yè)之間架起一座橋梁，促進校企合作和產(chǎn)教深度融合。

3.5 開展基于虛擬仿真技術(shù)的“三教”改革

以技術(shù)技能課程改革為龍頭、以課程內(nèi)容改革為重點、以工科專業(yè)資源為補充開展教學資源建設(shè)，開發(fā)相應(yīng)教材。按照系統(tǒng)設(shè)計、穩(wěn)步推進、全員參與、校企協(xié)同的原則明確專業(yè)關(guān)鍵技術(shù)技能要求，制訂課程內(nèi)容基本框架，通過課程實訓項目對課程內(nèi)容進行優(yōu)化重組，采用自建、共享、購置三種方式匯聚優(yōu)質(zhì)數(shù)字化課程資源，綜合運用文本、圖形(圖像)、音頻、動畫、視頻五類素材形式開展課程改革，納入職業(yè)崗位的新技術(shù)、新工藝和新方法，形成集技能訓練、知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體的綜合教材。

規(guī)范實訓教學，創(chuàng)新教學方法。以案例教學、項目化教學、任務(wù)驅(qū)動教學為依托，按照組織教學、精講示范、學生操作、巡回指導(dǎo)、實訓總結(jié)五個環(huán)節(jié)開展崗課證融合、教學做結(jié)合的理實一體化教學模式、教學方法改革，使這五個環(huán)節(jié)各具教學功能，且環(huán)環(huán)緊扣，層層深入，形成各具特色的完整教學過程。

提升教師教學能力。根據(jù)數(shù)字化教育教學內(nèi)涵要求，重新定義教師角色和能力要素，構(gòu)建教師數(shù)字化教學能力發(fā)展進階標準。按照教學計劃，分批次對財會類專業(yè)教師開展“實操+案例+分享”培訓，培訓采取集中面授、企業(yè)研修、網(wǎng)絡(luò)研修等多種方式進行。通過數(shù)字技術(shù)通識培訓，能夠提高教師數(shù)字化教學認知水平和教學理論修養(yǎng)，幫助教師走出誤區(qū)，深入開展教研工作。對新任教師、骨干教師等不同類型教師開展培訓時，要針對性解決信息化教學中存在的問題，提升教師實訓教學能力，打造“雙師型”教師隊伍。

4 結(jié)語

利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)及AR、VR、MR仿真資源，探索高職財會類專業(yè)虛擬仿真實踐教學新模式，發(fā)現(xiàn)信息化教學有助于提升教學效果，但也反映出一些問題，需要在今后實踐中不斷修正，使虛擬仿真技術(shù)與實訓課程能夠更好地融合，從而達到高效課堂的目的。