新形勢下家園共育路徑優(yōu)化的策略探索

四川省成都市武侯區(qū)第三幼兒園 邱維利 朱秋月 王利華

2021年頒布的《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》中第四十一條指出：“中小學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)根據(jù)家長的需求，邀請有關(guān)人員傳授家庭教育理念、知識和方法，組織開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實(shí)踐活動，促進(jìn)家庭與學(xué)校共同教育?！边@從法律層面上指明了幼兒園應(yīng)為家長開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)提供支持，幼兒園應(yīng)該加強(qiáng)與家庭之間的聯(lián)系。此外，黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)要健全學(xué)校家庭社會育人機(jī)制，再次從家校合作的角度，闡述了其在育人方面的重要價(jià)值。

在新形勢下，幼兒園做好家園工作的價(jià)值和意義被提升到了更高的位置，面對家園共育的現(xiàn)實(shí)需求及挑戰(zhàn)，應(yīng)該采取怎樣的措施或策略來應(yīng)對成為教師教育過程中的必修課。

一、我園家園共育存在的現(xiàn)實(shí)問題

（一）家園溝通內(nèi)容單一，溝通效果差

在我園家園共育調(diào)查問卷中，教師通常選擇與家長溝通的出發(fā)點(diǎn)是幼兒出現(xiàn)了問題行為，這樣容易造成家長負(fù)面情緒積壓，難以調(diào)動家長主動參與溝通的意愿。同時(shí)教師對家長的了解不夠全面，缺乏對家長需求的前期摸底了解，溝通內(nèi)容選擇面窄，無法滿足家長的實(shí)際育兒需求。

（二）溝通以單向輸出為主，互動性差，缺少持續(xù)跟進(jìn)

如表1所示，我園現(xiàn)有的關(guān)于家園共育模式的實(shí)施路徑中，以家訪、家長學(xué)校、每日三分鐘快談和園長接待日為例，通常以教師作為交流的主動發(fā)起者，進(jìn)行相關(guān)育兒信息的單向傳輸，缺少家長的主動參與，溝通的針對性和有效性較低。

表1

（三）新形勢下，教師缺乏家園溝通的有效方法

1.缺乏有效的家園溝通策略

新形勢下，互聯(lián)網(wǎng)與家園共育相結(jié)合的模式已成為“80后”“90后”新生家長群體的重要溝通方式。長期借助線上交流的方式，家園溝通之間缺少情感上的感受和交流，難以產(chǎn)生共鳴，家園共育的動態(tài)互動質(zhì)量不高。家長對于幼兒園工作的開展情況和班級教師的了解方式為間接方式，久而久之便會降低家長對幼兒園和教師的信任度，影響家園共育的有效性。

2.缺少與祖輩溝通的技巧

教師在溝通中缺乏針對祖輩家長交流的有效策略，不能夠讓祖輩家長對當(dāng)下交流的觀點(diǎn)產(chǎn)生認(rèn)同感。因園所地理位置及生源構(gòu)成情況，我園現(xiàn)階段的家園共育中祖輩參與情況較多，但祖輩的育兒觀念普遍偏于陳舊，缺乏正確的、科學(xué)的育兒觀念和方法，加之我園教師隊(duì)伍相對年輕，家長工作的經(jīng)驗(yàn)不足，語言表達(dá)缺乏一定的藝術(shù)性，造成祖輩家長不能夠很好地理解交流內(nèi)容，家園共育的實(shí)效性和配合度低。

二、新形勢下家園共育模式探索

（一）線上家園共育路徑

在信息技術(shù)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，家園共育的途徑也在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。如今，微信、QQ、釘釘?shù)氖褂贸蔀榧覉@共育的重要途徑。由于線上家園共育具有隨時(shí)可互動、隨處可互動的特點(diǎn)，因此打破了傳統(tǒng)家園共育模式的時(shí)間和空間限制，讓家園溝通與互動更加及時(shí)與便捷，以便雙方更好地配合實(shí)現(xiàn)家園協(xié)同共育。

1.我園線上家園共育媒介SWOT分析

根據(jù)表2的數(shù)據(jù)可知，雖然可實(shí)現(xiàn)家園共育的媒介很多，但我園家長使用率最高的還是微信；因此微信作為我園家園互動、交流的首選媒介。

表2

2.充分發(fā)揮各類App的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)線上家園共育

（1）微信溝通。微信群在家園共育中扮演著重要的角色，我園充分利用“三巧”策略開展線上家園共育工作。

首先，“巧”用微信小程序，將家園共育化繁為簡。隨著微信功能的不斷升級完善，越來越多的小程序進(jìn)入我們的視野，被引入班級家園共育中。例如，以前我們需要進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，通常使用紙質(zhì)調(diào)查問卷，不但費(fèi)紙、費(fèi)墨不環(huán)保，而且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)非常麻煩?，F(xiàn)在教師只需要使用問卷星小程序就能輕松解決問卷制定、發(fā)放、回收等問題，最重要的是它還能根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成柱狀圖、餅狀圖等，讓人一目了然。此外，還有諸如接龍小管家、美篇、小鵝通、二維碼小助手、小打卡等小程序，幫助教師實(shí)現(xiàn)家園共育化繁為簡。

其次，“巧”說班級工作，讓家長了解班級工作的開展情況。入園，標(biāo)志著孩子成為一個(gè)社會人，本是值得開心的一件事，可事實(shí)卻是憂大于喜。對于大多數(shù)家庭來說，孩子入園是家長第一次經(jīng)歷與子女分離，因此在家長的心中有很多不舍、擔(dān)憂與疑問：孩子在幼兒園會學(xué)什么？他們吃什么？……為了緩解家長的焦慮，讓他們了解幼兒園、了解班級，各班級利用微信群每周一發(fā)布本周工作安排、每周食譜等，讓家長及時(shí)了解班級的重點(diǎn)工作、幼兒的發(fā)展目標(biāo)，知道家園共育要點(diǎn)；每周五對本周活動開展情況進(jìn)行總結(jié)，讓家長知道班級活動實(shí)施及自己孩子的發(fā)展情況。

最后，“巧”發(fā)圖片，讓家長感受幼兒在園的活動情況。對于多數(shù)家長來說，圖片、視頻的魅力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于文字，因此各班級利用班級微信群發(fā)布幼兒在不同類別活動中的照片、短視頻（學(xué)習(xí)、生活、運(yùn)動、游戲），原則上采用“1+1+N”模式發(fā)布照片、視頻。第一個(gè)1是指每天一個(gè)類別（學(xué)習(xí)、生活、運(yùn)動、游戲）的活動照片或短視頻；第二個(gè)1是指每周一張?zhí)貙懻掌蛞粋€(gè)短視頻；N是指每周N張小組照。需要注意的是，拍攝時(shí)要確保所有幼兒上鏡，讓家長通過圖片了解孩子在活動中的表現(xiàn)。

（2）QQ溝通。QQ與微信相比，微信僅能傳輸1G以下的視頻，而QQ能傳輸較大的視頻文件；QQ還能永久保存上傳的影像資料，并能根據(jù)內(nèi)容、拍攝的時(shí)間進(jìn)行分組，便于家長查閱。目前我們上傳的照片和視頻文件主要包括各班級承擔(dān)升旗儀式的視頻、幼兒園大型活動的照片和視頻、班級活動的照片和視頻等，讓家長更加直觀地了解孩子在活動中的表現(xiàn)。

（3）釘釘溝通。線上家長會是新形勢下的一種新式家園溝通方式。傳統(tǒng)線下家長會受空間的影響，通常只能一人參會，其他家庭成員不能親身參與；而線上家長會則可以實(shí)現(xiàn)全體家庭成員參會，以便在家庭教育中達(dá)成一致意見，形成教育合力。

借助釘釘開展家園共育具有以下優(yōu)勢：第一，釘釘直播有回放功能，這讓家長實(shí)現(xiàn)了參會時(shí)間、參會地點(diǎn)的自主化；第二，線上家長會上可多位家庭成員參與，會場氛圍更活躍，互動性更好，有助于形成一致的教育觀；第三，由于家長參與主體更多元（父母、祖輩同時(shí)參會），教師通過家長會或家長學(xué)校收集到的信息也更加豐富和全面，有利于在日常工作中做好家園配合。

（二）入園家園共育路徑

入園家園共育路徑通常為傳統(tǒng)的入園家長會、線下家長學(xué)校等方式。我園的可入園家園共育模式以“幼兒優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)足、互動優(yōu)策”的“一中心雙主體”實(shí)施。其中，以園長接待日為例進(jìn)行闡述。

為進(jìn)一步促進(jìn)我園家園互動，更好地解決家長所關(guān)心的問題、傾聽家長的合理化建議、認(rèn)真落實(shí)家園社三位一體的共育格局，我園積極開展了園長接待日活動，為家長個(gè)性化的育兒指導(dǎo)等需求提供幫助與支持。

1.了解接待家長需求，提前擬定訪談提綱

園長接待日活動開始前，充分了解和收集被訪家長的困惑，比如家長對幼兒的成長、對育兒方法、對教師教育教學(xué)的困惑等內(nèi)容都是家長關(guān)注的熱門話題。根據(jù)家長實(shí)際需要，可以提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，比如借助互聯(lián)網(wǎng)資源，查找相關(guān)的家園案例，通過了解他人的經(jīng)驗(yàn)做法，為接待家長預(yù)設(shè)出一些方法策略。

2.靈活運(yùn)用溝通策略，傾聽家長真實(shí)想法

家園溝通的話題圍繞幼兒，提前了解幼兒在園表現(xiàn)，盡量多介紹幼兒在園表現(xiàn)，詢問幼兒在家里的情況，綜合家長表述做出分析，進(jìn)行育兒指導(dǎo)。多傾聽家長的意見和看法，巧妙地回復(fù)和引導(dǎo)。通常來說，善于傾聽的園長更能得到家長愿意主動交流的反饋。傾聽時(shí)多用開放式提問，如“為什么？怎么樣？”等。交談一段時(shí)間后可稍做總結(jié)，比如“你的意思是？”“你剛才說的話我是這樣理解的，你看對嗎？”等，適時(shí)地對家長表示理解和認(rèn)同，更能拉近交談雙方的距離。

3.預(yù)設(shè)不同類型家長的策略，給予個(gè)性化指導(dǎo)

俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，不同類型的家長則需要不同的指導(dǎo)策略。我們通常將家長分為自我中心型、過度關(guān)注型、望子成龍型、自我放任型、隔代呵護(hù)型五大類。針對不同類型的家長，可以有針對性地給家長一些個(gè)性化的育兒指導(dǎo)。比如針對隔代呵護(hù)型的家長，堅(jiān)持尊重、平等、真誠的溝通原則，不僅要反映幼兒在園的生活情況，還要用淺顯的語言宣傳科學(xué)的育兒理念，通過真誠的交流讓祖輩家長知道科學(xué)教養(yǎng)孩子的重要性，并能愿意嘗試科學(xué)的教養(yǎng)方法。

（三）非入園家園共育路徑

我園探索的非入園家園共育模式是指在時(shí)間、地點(diǎn)等有限制的情況下，開展的雙主體家長與教師的雙向快捷互動的面對面溝通方法與策略，其特點(diǎn)有快捷性、及時(shí)性、追蹤性、針對性、互動性、隨機(jī)性。

接下來將以三分鐘快談為例進(jìn)行介紹。三分鐘快談即幼兒入離園時(shí)，教師主動與目標(biāo)家長進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。這個(gè)過程主要是由教師發(fā)起，一般向家長說明幼兒今天或是最近在園的一些表現(xiàn)（可以是進(jìn)步、優(yōu)勢的地方，也可以是存在的問題，問題建議提1個(gè)），充分利用碎片化時(shí)間實(shí)現(xiàn)家園工作及時(shí)溝通的目的。

通過實(shí)踐探索，我園的三分鐘快談主要是按照“整理信息、組織語言—入離園交流—復(fù)盤交流情況并記錄—回訪”這一流程來進(jìn)行操作。面對面地進(jìn)行交流和溝通，及時(shí)溝通，目標(biāo)一致；坦誠相待，實(shí)話實(shí)說；好話放在前面，意見之后提出，給出好建議，最后表達(dá)期望。

新形勢下，積極高效地做好家園共育工作將是幼兒園工作質(zhì)量整體提升的重要途徑之一，爭取家長和社區(qū)的共同支持也是幼兒園家園工作推進(jìn)的重點(diǎn)方向。乘著家園社協(xié)同的時(shí)代浪潮，我們一起攜手共進(jìn)，為幼兒的“玩·美”童年來一場雙向奔赴的育兒盛會。