文_何獻(xiàn)軍 馬海莉 凍 涵
2022年12月15日,國網(wǎng)漯河供電公司組織多部門專業(yè)人員到雙匯5000萬只肉雞屠宰及年產(chǎn)3.2萬噸骨素項目現(xiàn)場進(jìn)行勘察,確保結(jié)合漯河雙匯投資發(fā)展有限公司發(fā)展規(guī)劃,以最優(yōu)的供電方案讓企業(yè)用電無憂。
工作人員走訪客戶,為客戶講解降費政策。魏建北/攝
該項目位于漯河市召陵區(qū),報裝總?cè)萘?8000千伏安。接到客戶用電報裝后,國網(wǎng)漯河供電公司主動對接,多次討論優(yōu)化供電方案,決定投資建設(shè)110千伏許慎變電站10千伏間隔出線至客戶規(guī)劃紅線范圍接電工程,線路總長3940千米,預(yù)計為客戶節(jié)省資金271.4萬元。
國網(wǎng)漯河供電公司創(chuàng)新開展企業(yè)客戶“一證辦電”,實現(xiàn)報裝資料“零提報”。貫通工改系統(tǒng)、工商聯(lián)辦等線上辦電通道,主動推送辦電業(yè)務(wù),自動獲取并聯(lián)審批事項,有效精簡高壓、低壓辦電資料。貫徹“三零”“三省”要求,認(rèn)真執(zhí)行電費優(yōu)惠政策,全力為企業(yè)客戶節(jié)約辦電成本,助推了企業(yè)快速發(fā)展。
“九五折電價優(yōu)惠真是雪中送炭,酒店5萬多元優(yōu)惠退補電費已全部到賬,緩解了我們不小的經(jīng)營壓力?!?022年11月18日,說起享受到的電費優(yōu)惠,漯河市順盈酒店負(fù)責(zé)人林良本由衷點贊。
作為電價執(zhí)行者,國網(wǎng)漯河供電公司多措并舉,嚴(yán)格落實優(yōu)惠電價政策。2022年6月至8月,對行業(yè)范圍及用電場景為餐飲業(yè)、零售業(yè)、旅游業(yè)、民航業(yè)、公路水路鐵路運輸業(yè)五個特困行業(yè)的客戶,實行用電階段性優(yōu)惠,對抄表電量電度電費執(zhí)行九五折優(yōu)惠政策。
國網(wǎng)漯河供電公司在新電價優(yōu)惠政策公布的第一時間,組織營銷一線人員就優(yōu)惠政策進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,準(zhǔn)確了解掌握政策,以便更好地服務(wù)客戶申報優(yōu)惠電價。積極與漯河市發(fā)改委對接,提供政企雙方各區(qū)縣咨詢電話,就漯河市特困行業(yè)客戶執(zhí)行階段性優(yōu)惠電價政策落地達(dá)成一致意見。
該公司多種渠道進(jìn)行優(yōu)惠電價政策宣傳,確保電價政策應(yīng)知盡知。廣泛宣傳特困行業(yè)階段性優(yōu)惠電價政策和“網(wǎng)上國網(wǎng)”App、二維碼、供電營業(yè)廳三種申報渠道。同步協(xié)助客戶通過以上三種渠道申報階段性優(yōu)惠,對接縣區(qū)發(fā)改委做好特困行業(yè)階段性優(yōu)惠電價政策審核、判定和執(zhí)行工作。
漯河市共417戶客戶申報執(zhí)行特困行業(yè)電價優(yōu)惠政策,其中發(fā)改委判定通過389戶,共優(yōu)惠電費433萬余元,有力促進(jìn)了全市消費需求恢復(fù)。
不用抵質(zhì)押,不用跑窗口,動動手指頭,線上完成申請,當(dāng)天23萬元貸款資金秒到,這讓漯河市亮奇酒店負(fù)責(zé)人劉廣雨喜出望外。
亮奇酒店是漯河市郾城區(qū)一家小微企業(yè),23萬元貸款無異于雪中送炭,一下子緩解了因新冠疫情防控造成的資金周轉(zhuǎn)難題。
“電e貸”是國家電網(wǎng)有限公司針對中小微企業(yè)推出的純信用融資產(chǎn)品,具有“全線上、純信用、低成本”優(yōu)勢??蛻魬{借歷史用電信息和企業(yè)社會信用,可在“網(wǎng)上國網(wǎng)”App或國網(wǎng)商城網(wǎng)站直接申請貸款,動動手指即可在手機上完成操作。
為有效解決小微企業(yè)融資難、融資貴、融資慢問題,盤活企業(yè)“資金池”,助力小微企業(yè)成長,國網(wǎng)漯河供電公司聯(lián)合國網(wǎng)電商公司多次培訓(xùn)“電e貸”服務(wù)相關(guān)操作步驟及常見問題,同步組建供電服務(wù)隊逐戶上門走訪有資金困難的企業(yè)客戶,講解宣傳“電e貸”服務(wù)政策,并對意向客戶手把手指導(dǎo)申請貸款,幫助企業(yè)緩解資金壓力。
2022年,漯河市共296戶企業(yè)客戶申請使用“電e貸”服務(wù),預(yù)授信額度2019.33萬元,切實解決了短期資金周轉(zhuǎn)問題,在為中小企業(yè)紓困解難中發(fā)揮了積極的作用。
“得益于供電公司的惠企政策,為我們節(jié)省了11萬元的辦電成本,有效緩解了資金壓力。”漯河盧大頭食品有限公司用電負(fù)責(zé)人劉杰對高壓新裝業(yè)務(wù)連連稱贊。
據(jù)了解,漯河盧大頭食品有限公司屬于漯河市東城產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)工商業(yè)客戶,國網(wǎng)漯河供電公司為其投資建設(shè)供配電設(shè)施至客戶紅線,讓他們節(jié)約辦電成本11.39萬元。
為給市場主體紓困解難,進(jìn)一步穩(wěn)定市場助力經(jīng)濟增長,國網(wǎng)漯河供電公司在時間、環(huán)節(jié)、成本上做“減法”,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和供電可靠性上做“加法”,努力讓客戶辦電省心、省時、省錢。全面貫徹落實零上門、零審批、零投資和省時、省力、省錢的“三零、三省”要求;貫通工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),提前獲取項目信息,安排“電力首席服務(wù)官”全程對接,超前完成方案編制和業(yè)擴配套建設(shè),做好從接入系統(tǒng)到用電項目投產(chǎn)的全過程服務(wù)工作;大力推進(jìn)“網(wǎng)上辦、不見面、馬上辦”服務(wù)措施,助力穩(wěn)經(jīng)濟促發(fā)展。
通過惠企政策的不折不扣落實、惠企服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn),讓企業(yè)真正享受到了政策紅利和服務(wù)便利。2022年,國網(wǎng)漯河供電公司累計為企業(yè)客戶減少辦電成本5800萬元,實現(xiàn)高壓、低壓辦電資料分別精簡60%、33%,有效促進(jìn)了企業(yè)健康快速發(fā)展。