林 濤
(福建教育出版社有限責(zé)任公司,福州 350025)
當(dāng)今我國社會經(jīng)濟(jì)改革不斷深化,各行業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級持續(xù)推進(jìn),市場競爭加劇,企業(yè)融合發(fā)展新產(chǎn)業(yè),新業(yè)態(tài)層出不窮。企業(yè)的會計核算和財務(wù)管理面臨諸多挑戰(zhàn)和壓力,傳統(tǒng)的會計核算管理模式僅能滿足企業(yè)管理者對日常信息質(zhì)量的要求,但無法實時、完整地提供財務(wù)信息,已無法適應(yīng)時下快速變化的新形勢。部分企業(yè)的財務(wù)管理者為此承受著越來越大的壓力,陷入“系統(tǒng)不完善,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,團(tuán)隊不得力,業(yè)務(wù)不配合”的困境,迫切需要尋求新出路、新破局。因此,通過會計信息化建設(shè)實現(xiàn)資源集約、信息共享、財務(wù)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
會計信息化是指企業(yè)將現(xiàn)代計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運(yùn)用于會計工作中,對會計信息進(jìn)行自動化處理,以及通過上述信息技術(shù)將會計信息與其他信息管理系統(tǒng)進(jìn)行交互融合的過程。企業(yè)推進(jìn)會計信息化建設(shè)的意義主要體現(xiàn)在以下幾方面。
目前,我國企業(yè)對外面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊,對內(nèi)經(jīng)歷著供給側(cè)改革的陣痛,在雙重壓力之下,企業(yè)必須在充滿市場競爭的環(huán)境中不斷提升發(fā)展戰(zhàn)略高度,從產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)升級、制度建設(shè)、規(guī)避風(fēng)險等方面不斷增強(qiáng)核心競爭力。因此,作為企業(yè)經(jīng)營核心的財務(wù)部門勢必成為企業(yè)進(jìn)入新發(fā)展階段的關(guān)鍵因素,倒逼企業(yè)必須進(jìn)行財務(wù)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)會計工作離不開信息化工具的支撐,從我國會計工作發(fā)展的歷史演變過程來看,正是伴隨著信息化技術(shù)的不斷升級直接促進(jìn)了會計工作劃時代的重大發(fā)展。從這個意義上說,會計信息化的應(yīng)用程度是衡量一個單位會計核算及財務(wù)管理水平的重要標(biāo)志。目前,信息技術(shù)正步入大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術(shù)加速交融滲透的“大智移云”時代,會計工作也開始進(jìn)入了智能化時代,越來越多的財務(wù)基礎(chǔ)化工作被計算機(jī)替代。越來越多的大型企業(yè)集團(tuán)、上市企業(yè)已逐步實現(xiàn)會計核算的集中處理、共享服務(wù),建立了基于云網(wǎng)絡(luò)的會計信息資源銜接供應(yīng)鏈管理的ERP 系統(tǒng),模塊完善、功能強(qiáng)大,更加注重事前的預(yù)測,事中的控制,事后的評價,有力地推動了會計工作的轉(zhuǎn)型。
目前,我國大部分企業(yè)雖已使用財務(wù)軟件進(jìn)行會計核算工作,但由于企業(yè)財務(wù)部門與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)部門互相獨立,彼此之間數(shù)據(jù)的獲取來源、統(tǒng)計的口徑標(biāo)準(zhǔn)、核算的計量方法并不統(tǒng)一,信息和資源無法實現(xiàn)實時共享、互聯(lián)互通,部門之間的協(xié)同效率低下。信息孤島不僅阻礙著會計信息化建設(shè),同時也隔絕了業(yè)財融合,管理層無法實時監(jiān)控生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,進(jìn)而影響了企業(yè)整體和可持續(xù)發(fā)展。隨著企業(yè)會計信息化建設(shè)發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來源和統(tǒng)計口徑,消除了財務(wù)部門與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)部門之間的壁壘和職能邊界,使得會計信息系統(tǒng)與各類業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)交互融合,管理層能夠?qū)崟r、準(zhǔn)確地獲取業(yè)務(wù)全流程的有效信息,統(tǒng)籌規(guī)劃,降低了因信息不對稱出現(xiàn)的決策風(fēng)險,提高了企業(yè)經(jīng)營管理水平。同時,還可以借助企業(yè)會計信息化建設(shè),對企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)操作流程進(jìn)行再造簡化,強(qiáng)化財務(wù)和業(yè)務(wù)部門的協(xié)同效率,從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)資源和財務(wù)資源的合理配置,提升財務(wù)管理的效率和質(zhì)量。
會計信息化能實現(xiàn)信息的全面共享和數(shù)據(jù)的實時傳遞,廣泛覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營的各個業(yè)務(wù)節(jié)點,借助網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段處理資金結(jié)算、財務(wù)報銷、會計核算、會計報表等會計工作,解放了傳統(tǒng)會計模式下的人工重復(fù)性工作,避免了人為的會計信息錯漏的情況,扭轉(zhuǎn)了企業(yè)內(nèi)控管理的滯后性和延時性的局面,節(jié)約了企業(yè)在內(nèi)控管理投入的人工成本、資金成本和時間成本,提高了企業(yè)在市場上的競爭力,促進(jìn)了企業(yè)全面的發(fā)展。
隨著會計信息化建設(shè)的深入,借助財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的東風(fēng),大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)不斷賦能會計工作,越來越多的企業(yè)通過建立財務(wù)共享中心、ERP 系統(tǒng)等管理平臺,在各類業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中嵌入內(nèi)部控制和風(fēng)險預(yù)警體系,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流和信息流的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)字化、智能化,真正使會計管理工作融入企業(yè)管理內(nèi)部,提升了管理會計、內(nèi)部控制的效率,強(qiáng)化了合規(guī)管理、內(nèi)控制度的剛性約束力,有效減少了人為違規(guī)操作因素,增強(qiáng)了風(fēng)險監(jiān)督和防范意識,做到風(fēng)險“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置”,從而積極推動內(nèi)部控制制度有效實施[1-3]。
當(dāng)前,第四次工業(yè)革命的號角已經(jīng)吹響,我國各領(lǐng)域的科技迅猛發(fā)展,技術(shù)不斷創(chuàng)新迭代,推動著會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。但是目前,部分企業(yè)在推進(jìn)過程中也面臨著諸多問題,主要體現(xiàn)在以下幾方面。
互聯(lián)網(wǎng)及“大智移云”技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用已將人們帶入了數(shù)據(jù)為王的時代,企業(yè)推進(jìn)會計信息化建設(shè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,必將走向產(chǎn)業(yè)鏈、數(shù)據(jù)庫互聯(lián)互通和大數(shù)據(jù)價值挖掘。因此,會計信息化建設(shè)是一項龐大的、長期的信息系統(tǒng)工程,是“一把手工程”。在實際工作中,會計信息化的必要性雖已成為共識,但大部分的企業(yè)仍停留在網(wǎng)絡(luò)版會計軟件和業(yè)務(wù)管理軟件上線使用的初級層面。一方面,管理層更多關(guān)注的是如何提高營收、增加利潤等經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),單純認(rèn)為會計信息系統(tǒng)僅是會計人員負(fù)責(zé)操作的工具軟件,提升了會計工作的效率和質(zhì)量,“造?!绷素攧?wù)人員,已能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供一定的數(shù)據(jù)支撐和參謀輔助作用,卻未從戰(zhàn)略高度、前瞻性地認(rèn)識到持續(xù)推進(jìn)會計信息化建設(shè)的重要和深遠(yuǎn)意義,從而觀念停滯、改革止步。另一方面,信息化軟件除購買、實施的一次性投入相對較高外,每年還需支付服務(wù)、升級費(fèi)用,甚至需要內(nèi)部的技術(shù)支撐和人員保障,這讓很多企業(yè)望而卻步,從而影響了會計信息化向著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)持續(xù)推進(jìn)。
經(jīng)過多年的信息化發(fā)展,雖然大多數(shù)企業(yè)的信息系統(tǒng)基本覆蓋了主要的生產(chǎn)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),但相比會計信息化的標(biāo)準(zhǔn)要求仍有較大的差距,主要體現(xiàn)為生產(chǎn)、業(yè)務(wù)端或財務(wù)端需求驅(qū)動建設(shè)的信息系統(tǒng)。由于開發(fā)實施上線的時間未必一致,軟件系統(tǒng)各個方面的設(shè)計思路不同,保障數(shù)據(jù)進(jìn)行使用和交換的標(biāo)準(zhǔn)不同,缺乏統(tǒng)一,產(chǎn)生了信息系統(tǒng)各自獨立運(yùn)行、無法共享和利用的問題。信息孤島中的數(shù)據(jù)既重復(fù)交叉,又格式不一,統(tǒng)計口徑甚至也存在差異,導(dǎo)致不得不依賴接口來為不同軟件之間的數(shù)據(jù)交換提供技術(shù)支持。因此,會計數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)尚未完全統(tǒng)一,制約了會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,未能對會計、審計工作起到應(yīng)有的支撐作用。
當(dāng)今,新一輪信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、人工智能的技術(shù)革命孕育出很多新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài),需要會計人員不斷去適應(yīng)、使用新技術(shù),從而推動會計工作實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而,我國的基本現(xiàn)狀是高等院校對會計信息化的專業(yè)課程和人才培養(yǎng)相對匱乏,而現(xiàn)代企業(yè)中的會計人員雖然已具備專業(yè)的財務(wù)能力,但在“學(xué)懂弄通”信息化專業(yè)知識方面的基礎(chǔ)卻相對薄弱,很多企業(yè)的會計人員甚至僅在新軟件上線前才進(jìn)行過簡單的短期培訓(xùn),日常仍完全依賴系統(tǒng)運(yùn)維工程師來實現(xiàn)軟件在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。同時,部分人員基于自身的職業(yè)風(fēng)險考慮,也不愿去“跨界”摸索。此外,受限于人事管理機(jī)制和用工成本考量,管理層在招募會計和信息技術(shù)人員時,通常只看重專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)歷、資格證書,而不愿“破格”高薪選聘同時具備專業(yè)財務(wù)知識和信息知識的復(fù)合型人才。這些種種因素都制約了會計信息化人才隊伍的發(fā)展[4]。
企業(yè)會計信息化工作具體如何開展,實踐中往往存在很大分歧。一些企業(yè)雖為此投入了較大的人力、財力和物力,卻成效不佳,有的已建成的系統(tǒng),但沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。因此,應(yīng)合理設(shè)定項目實施方案和系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容,分步推進(jìn),以求實現(xiàn)信息系統(tǒng)運(yùn)行與生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的相適應(yīng)。企業(yè)在系統(tǒng)選型時候應(yīng)考慮:符合企業(yè)自身條件與特點,系統(tǒng)具有成熟性和實用性;功能完善、多維度核算,全面支持企業(yè)業(yè)財一體化;具有較為先進(jìn)的系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架,易于延展開發(fā)和維護(hù);界面友好、操作便捷、響應(yīng)迅速,允許工作流程、報表字段等前臺用戶自定義功能。
今天的會計信息化所涉及的已經(jīng)不再是一個局部或相對獨立的會計軟件的概念,而是幾乎包羅企業(yè)內(nèi)外部供產(chǎn)銷價值鏈及各項資源配置全部信息的管理系統(tǒng)。在市場激烈競爭的大環(huán)境下,企業(yè)要借助先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),對管理、模式、手段和工具等方面進(jìn)行切實可行的改革,以提高自身的競爭能力和管理水平,使產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。因此,管理層要從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度,自上而下地強(qiáng)化信息化建設(shè)的決心和執(zhí)行力度。具體做好以下幾方面保障工作。
1.人力保障
管理層自身應(yīng)積極參與并大力支持;組織強(qiáng)有力的實施團(tuán)隊,整合財務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等部門骨干力量,群策群力;注重與軟件系統(tǒng)服務(wù)商的合作和溝通,多多借鑒同業(yè)的實施案例和經(jīng)驗教訓(xùn)。同時,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立健全監(jiān)管部門,保障其工作獨立性,由內(nèi)部審計人員對系統(tǒng)內(nèi)的會計信息進(jìn)行嚴(yán)格的審核,確保會計信息的真實可靠。
2.財力保障
軟件系統(tǒng)的一次性采購、實施過程,往往需要投入較高的成本,每年還需交納服務(wù)維護(hù)費(fèi),若涉及二次開發(fā)或升級迭代,費(fèi)用另計。因此,信息化建設(shè)也是企業(yè)的一項重大投資,在進(jìn)行全面的投資決策分析之后,必須納入各年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,投入??钣枰詫m棃?zhí)行。
3.制度保障
會計信息化推動了企業(yè)的會計核算和財務(wù)管理從流程、規(guī)則、方式、標(biāo)準(zhǔn)到管理對象的形態(tài)都發(fā)生了一系列深刻變化,因此需根據(jù)信息化建設(shè)需求建立健全相關(guān)管理制度,確保各類制度目標(biāo)明確、功能清晰、相互協(xié)調(diào)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對數(shù)字化會計實務(wù)操作制定內(nèi)部規(guī)范,科學(xué)指導(dǎo)實務(wù)開展規(guī)范操作;注重績效考核制度的建設(shè),以此來激發(fā)員工參與“業(yè)財融合”的積極性;完善內(nèi)部控制信息化建設(shè),以內(nèi)部審計制度為主要抓手,保障企業(yè)財務(wù)信息準(zhǔn)確,降低企業(yè)會計信息系統(tǒng)風(fēng)險,推動企業(yè)內(nèi)控制度有效實施。
人才是第一資源,是企業(yè)全面推進(jìn)會計信息化建設(shè)的關(guān)鍵。因此,企業(yè)應(yīng)加大復(fù)合型會計信息化人才的儲備和培訓(xùn)力度:一是通過聘請財稅專家、軟件服務(wù)商定期開展針對性的培訓(xùn)和講座,不斷提升會計人員的專業(yè)素質(zhì)技能和運(yùn)用信息技術(shù)的能力;二是緊緊圍繞業(yè)財融合目標(biāo),通過績效管理體系改革,挖掘財務(wù)人員學(xué)習(xí)和工作潛能,引導(dǎo)其逐步向管理會計人員轉(zhuǎn)型;三是通過輪崗交流等方式,讓會計人員走進(jìn)業(yè)務(wù)一線,熟悉業(yè)務(wù)流程,增加業(yè)務(wù)知識儲備;四是企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展的需要,從外部引入或招聘專業(yè)的復(fù)合型人才,優(yōu)化內(nèi)部會計信息化人才隊伍。此外,最重要的一點是,會計人員自身要以戰(zhàn)略眼光來規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展,提高站位、開闊視野,通過不斷學(xué)習(xí)實踐來完善知識體系和提升職業(yè)技能,自我升級為復(fù)合型會計信息化人才[5]。
當(dāng)前,新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷創(chuàng)新突破,推動著社會經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域向著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的方向深入發(fā)展。企業(yè)必須抓住信息化發(fā)展的機(jī)遇,做好迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備和挑戰(zhàn)。加強(qiáng)企業(yè)會計信息化建設(shè),不但能提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平,還能提高企業(yè)會計工作的質(zhì)量和效率,實現(xiàn)提質(zhì)增效。在實踐中,企業(yè)在會計信息化建設(shè)過程面臨著很多問題亟待解決,本文通過歸納、分析其中的主要癥結(jié)和形成原因,來探求破解之道。企業(yè)上下首先從觀念上理解信息化建設(shè)的重要意義和作用,堅定決心、形成合力,充分論證、合理選擇與自身戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相匹配的信息系統(tǒng),并給予充分的人力、財力和制度保障,通過不斷完善內(nèi)控制度加強(qiáng)監(jiān)督管理,重視復(fù)合型人才隊伍建設(shè),為企業(yè)會計信息化建設(shè)搭建一個良好的環(huán)境。同時,在會計信息化持續(xù)推進(jìn)過程中,也難免涉及流程再造、業(yè)務(wù)重組等方面的變革調(diào)整,需要在解決問題中不斷打磨信息化建設(shè)的質(zhì)量,通過實踐檢驗達(dá)到業(yè)財融合的相適應(yīng)性、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性,最終使得企業(yè)的信息化建設(shè)符合自身發(fā)展的需要,提高自身經(jīng)營效益和核心競爭力。