一、問題的提出
筆者擔(dān)任小學(xué)低段班主任多年,近年來發(fā)現(xiàn)多位學(xué)生有如下情形:脾氣暴躁、易怒,爆發(fā)頻率高,喜歡生悶氣。不能很好地和同學(xué)甚至老師溝通,容易與其他同學(xué)產(chǎn)生矛盾,且會出現(xiàn)攻擊性行為。
二年級班級里轉(zhuǎn)進來一個學(xué)生小李,剛開始我就與他溝通不暢,他不能很好地理解我所表達的意思,且稍有不如意就踢桌椅,并走到教室的走廊外獨自生悶氣。剛換了學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生可能不適應(yīng),所以筆者并沒有馬上以行為習(xí)慣偏差下定論,而是通過一個月的觀察,做了以下記錄。
根據(jù)這一個月的觀察記錄,這位學(xué)生已經(jīng)不屬于一般的行為習(xí)慣偏差,基本可以判定出這位學(xué)生的社會適應(yīng)性差,溝通有障礙。
二、典型的表現(xiàn)
那么什么是社會適應(yīng)性呢?社會適應(yīng)性這個詞語起源于達爾文的進化理論學(xué)“適者生存”一詞。后來專指人與社會的關(guān)系,它包括人與人之間的溝通、人對社會的適應(yīng)等多方面內(nèi)容。
初入小學(xué)的低段年級,學(xué)生首先遇到的問題就是對于入學(xué)前不同生活方式的適應(yīng)。小學(xué)緊張的學(xué)習(xí)、靈活多樣的同學(xué)交往、豐富多彩的學(xué)校活動,容易使學(xué)生產(chǎn)生心理和生理的不適應(yīng),特別是個別有交流障礙、缺乏溝通技巧的學(xué)生,會產(chǎn)生各種心理和行為上的問題,具體如下:
(一)自卑——自我價值的否定
人的成長中需要自我肯定,這是學(xué)生成長的基礎(chǔ)。而學(xué)校是一個群體生活的地方,有的學(xué)生入學(xué)后不能很快適應(yīng)幼兒園與小學(xué)生活的轉(zhuǎn)變,同時隨著年歲增長,人際溝通能力沒有同步提升。在交往上會遇到很多挫折,極易讓學(xué)生對自我交往能力產(chǎn)生否定,再延伸到自我否定,轉(zhuǎn)而無法控制自己的情緒,不信任他人,甚至攻擊他人。
(二)孤獨——朋伴關(guān)系的缺失
學(xué)校生活就像是一個小小的社會,善于交際的學(xué)生身邊總是圍繞著很多同學(xué),他們談天說地,建立自己的朋友圈子。而社會適應(yīng)性缺失的學(xué)生無法和別人正常溝通,很難融入伙伴們的圈子,長此以往,性格會變得孤僻、古怪、沉悶,成為班級中不合群的人。
(三)無助——學(xué)習(xí)方式的單一
社會適應(yīng)性差的學(xué)生無法與同齡人很好地溝通交往,沒有朋友,不愿意主動與人交流。在學(xué)校緊張而忙碌的學(xué)習(xí)過程中,遇到學(xué)習(xí)上的困難,無法求得別人的幫助,甚至不愿意請教老師,失去很多共同學(xué)習(xí)的機會,口語交際的能力也無法在實踐中得到提升。而學(xué)業(yè)成績的落后會讓學(xué)生更加沒有自信,也更加不愿意邁出交往的步伐。
三、成因的分析
現(xiàn)在的低段學(xué)生中為什么會出現(xiàn)越來越多社會適應(yīng)性差、交往能力弱的人?有些學(xué)生甚至已經(jīng)出現(xiàn)了心理疾病。筆者認為主要有以下三點原因:
(一)遺傳影響——氣質(zhì)類型的敏感度
社交能力雖然不是與生俱來的,但仍會受到個人天生氣質(zhì)的影響,面對新的人、事、物,部分學(xué)生會帶著好奇心開心地接觸,愿意主動踏出第一步去探索。但也有部分學(xué)生必須要通過試探才會往前邁進,只要面對陌生人就會表現(xiàn)出敏感的情緒反應(yīng),甚至退縮、逃避。
(二)家庭影響——原生家庭的復(fù)雜性
現(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu)主要是“124”或者“224”模式,也就是一個獨生子女家庭或者二胎家庭的孩子會有兩個父輩家長、四個祖輩家長的關(guān)注。每個孩子都是家庭中的掌上明珠,家長的過度保護使得孩子失去了很多和同齡人交往的機會。而一旦孩子在與同齡孩子接觸時發(fā)生了矛盾和紛爭,家長總是第一時間代替孩子去解決和處理。
一般來說,孩子性格發(fā)育形成的關(guān)鍵時期是3—7歲。有句老話說得好,3歲看大,7歲看老。當(dāng)孩子3歲以后,也就是進入幼兒園就讀的階段,家長就要開始對他們的性格進行培養(yǎng)了。而大部分中國的父母都覺得孩子的心理發(fā)展是孩子自己發(fā)展的產(chǎn)物,對孩子的社會適應(yīng)性和交往能力的培養(yǎng)也缺乏專業(yè)的知識和指導(dǎo)能力,往往只滿足于孩子對物質(zhì)的需求,而忽視了社會適應(yīng)性的培養(yǎng),錯過了這個黃金時間。所以,個別孩子進入小學(xué)后很快就暴露出社會適應(yīng)性的缺失。
(三)社會影響——兒童社交的沙漠化
隨著科技的飛速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏驟然加快。加上互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,使人與人之間面對面交往的機會減少,這使得少年兒童社會適應(yīng)能力普遍匱乏。
其次,現(xiàn)今社會對孩子的教育重智商、輕情商。社會的評價機制比較單一,普遍認為學(xué)習(xí)好才有好前途。在孩子的空余時間,家長都會安排大量的補習(xí)班、課外課程學(xué)習(xí),導(dǎo)致孩子幾乎沒有時間參加周末社會活動,缺乏與同齡人相處的機會。
四、對策及建議
學(xué)生社會適應(yīng)性差,交際能力弱,容易使他們處于緊張焦慮的狀態(tài)中。這時候的他們敏感、易怒,情緒容易崩潰無處發(fā)泄。所以,要想改善學(xué)生的社會適應(yīng)性,提高學(xué)生的溝通交往能力,首先要讓學(xué)生控制自己的情緒。
學(xué)生的情緒已經(jīng)在爆發(fā)點時,老師可以用什么樣的方式去引導(dǎo)他,或者告訴他以什么樣的方式應(yīng)對自己的情緒呢?
(一)同理——社會適應(yīng)沖突時,人性化引導(dǎo)情緒調(diào)控
1.擁抱
與滿懷關(guān)愛的照顧者進行身體接觸,可以使學(xué)生不太穩(wěn)定的神經(jīng)系統(tǒng)安靜下來。但更重要的是,擁抱能直接傳達學(xué)生最關(guān)心的事情,他被人關(guān)心著、愛護著。也許有的學(xué)生不適應(yīng)親密接觸,那么建議類似的溫暖式的接觸,摸摸頭、拍拍肩,或者蹲下來和他平視,輕聲交流。
2.建立和平“樹洞”
有時候?qū)W生感到生氣時,希望任何人都不要去打擾他,想一個人獨處。這實際上是一種健康的自我療愈方式。我給我們班級的小李找了一個和平“樹洞”,就是教室的一角。在地上放了一個布藝的蒲團,掛上一個布藝的書架、一個玩偶和幾本書。我告訴他,那是他獨享的和平地帶,想發(fā)脾氣時,想說話時,和玩偶說一說,或者通過看幾本書使心情平靜下來。
3.冷靜手環(huán)
我鄭重地把一個小手環(huán)戴在學(xué)生的手腕上,稱之為“專屬的冷靜手環(huán)”。然后,針對具體的事情做一次冷靜練習(xí),等完成后,讓他摸一摸手環(huán),建議他把冷靜的感覺傾注到手環(huán)中。“當(dāng)你感到不安或者憤怒時,摸一摸你的手鐲,回憶一下冷靜的感覺多么美妙。”
(二)同行——社會適應(yīng)平和期,“點線面”練習(xí)溝通技巧
當(dāng)學(xué)生已經(jīng)對控制情緒有一定的方法了,能冷靜地傾聽并和你簡單對話時,我們可以抓住點、線、面三個維度來拓展學(xué)生溝通的技巧。
1.梳理交往點
家是溫暖的港灣,媽媽是孩子溫暖的懷抱,媽媽能給孩子帶來最大的安全感。所以,起步階段與家長預(yù)設(shè)孩子的溝通回應(yīng)單(見表一)。基于家長的認知預(yù)設(shè)后,通過溝通與家長繼續(xù)完善回應(yīng)單并進行修改(見表二)。通過兩次溝通回應(yīng)單的預(yù)設(shè),讓孩子在與家長的安全感環(huán)境中實行模擬訓(xùn)練,使技巧成為孩子的“枕邊書”和“耳邊風(fēng)”。
2.貫通交往線
教師作為學(xué)生從家庭到學(xué)校這個社會適應(yīng)性交往的支點,既能給學(xué)生傳遞母親的關(guān)愛,又有理性教育者的智慧。關(guān)注學(xué)生的點滴生活,通過空閑時間、課午間談話,建立學(xué)生對老師的信任感,從而幫助學(xué)生解決在學(xué)校與人交往中遇到的困惑、難處,以及教給學(xué)生與人相處基本的規(guī)則和技巧。
案例:同學(xué)小樂站在過道中擋住了小李的去路,他揮手就是一拳,兩個孩子的矛盾一觸即發(fā)。我發(fā)現(xiàn)此事后,馬上介入。了解事情的前因后果后,先不著急批評,不激怒情緒,而是引導(dǎo)小李遇事應(yīng)該怎么處理,我們先要用嘴溝通交流,不能盲目動手動腳。告知小李剛才的行為是他不對?;诩抑械哪M訓(xùn)練,小李馬上向我道歉:“老師,對不起,我錯了,下次我會注意的。”我轉(zhuǎn)而引導(dǎo)小李應(yīng)該向被打的同學(xué)道歉,他真誠地向小樂道歉,小樂接受并原諒了他。接下來,讓小李進行實踐操練,告訴小李同學(xué)擋道后應(yīng)該這樣溝通:“小樂,可以讓一下嗎?我需要過去?!毙±?、小樂重演事件,第二次模擬交往非常和諧,小李也從中學(xué)會了同伴交往的規(guī)則和方式。
3.構(gòu)建交往面
通過情景模擬,由與父母、老師的交往,到一對一同學(xué)交往,最后回到班級中交往頻率最高、范圍最親近的六人小組中,形成一個相對穩(wěn)定、互動對象多元的同伴環(huán)境,體驗同齡人帶來的交往樂趣,感受社會適應(yīng)性提高以后帶來的融入感和成就感。
案例:小李同學(xué)的六人小組安排,需找有一定交往能力且脾性相對溫和、不暴躁的同伴。然后和其他成員交代好交往時的一些注意事項:(1)盡量不要批評他、逗弄他,因為這樣很有可能會激怒他的情緒。(2)要耐心聽完他的表達,盡管這可能會持續(xù)很長時間。(3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)他需要幫助時,先詢問,要尊重他的意愿,如不需要不能強迫他接受。(4)在他失敗或者遇到挫折時多鼓勵他,在他成功時多表揚他。同伴們遵循這幾個原則,在學(xué)校的生活和學(xué)習(xí)中與小李同學(xué)和諧相處,小組交流、體育鍛煉總是帶著小李,很快,小李已經(jīng)非常好地融入這個六人小集體中。
(三)同化——社會適應(yīng)鞏固期,多主體強化親社會行為
當(dāng)學(xué)生的改變讓你感到驚喜時,不能太急于求成。我們對這類學(xué)生的心理問題仍舊必須時時關(guān)注,不能松懈。接下來,通過教師、家長、同伴三位一體的方式來鞏固學(xué)生的適應(yīng)性提升和交往能力的改善。
1.教師——跟進式鞏固
結(jié)合初期的研判繼續(xù)跟蹤觀察記錄:
以小李為例,通過一個學(xué)期的介入和引導(dǎo),每周情緒的爆發(fā)次數(shù)基本控制在1—2次,表現(xiàn)也較之前平和許多,會生悶氣,但是不再出現(xiàn)攻擊別人的行為。有主動交流的意識,而且和周邊六人小組中的三人成了經(jīng)常玩耍的朋友。但是,學(xué)生的成長是需要時間的,且會出現(xiàn)反復(fù),所以接下來老師仍舊需要關(guān)注學(xué)生的心理,及時發(fā)現(xiàn)、及時跟進。
(1)多方式表揚
老師對學(xué)生的鼓勵能極大地增強學(xué)生主動交流的積極性,所以不要吝嗇你的贊美。初期獲得小小進步時,老師可以給予一對一談話式的表揚,接下來在班級中公開集體表揚,提升他的自信心和榮譽感,讓其他學(xué)生也了解到他的努力。還可以贈送一些小獎品,激勵他進步。班級中的評優(yōu)評先稍稍為他降低點要求,讓他可以企及,體會到社會適應(yīng)性提高帶來的成就感。
(2)崗位體驗
社會適應(yīng)性有缺失的學(xué)生其實非常希望得到別人的關(guān)注和肯定,所以當(dāng)他取得一定進步以后,可以讓他參與班級的工作,替老師收發(fā)本子、搬運物品、同學(xué)評優(yōu)評先的記錄工作、衛(wèi)生監(jiān)督員、食堂打飯員等,在崗位上體驗到參與班級管理的使命感和責(zé)任感。
(3)學(xué)科聯(lián)動
除了班主任,其他任課老師的配合引導(dǎo)也很重要。班主任和各學(xué)科老師交流溝通,共同關(guān)注此類學(xué)生的各科課堂表現(xiàn),適當(dāng)鼓勵,及時引導(dǎo)。各學(xué)科聯(lián)動,引發(fā)蝴蝶效應(yīng),使學(xué)生的社會適應(yīng)性引導(dǎo)輻射面更廣。
2.家長——拓展式鞏固
家長作為孩子最安心的依靠,在家中繼續(xù)關(guān)注孩子的情緒并引導(dǎo)孩子多方面參與社會交往。
(1)家庭成員間的交往
現(xiàn)在許多家庭中除了父母之外都有二胎,而且很多二胎之間年齡差距并不大。家長要關(guān)注兩個孩子之間的相處方式,增加相處機會,關(guān)注磨合的過程,讓孩子從中提升家庭成員之間的親密性交往。
(2)親友間的交往
周末,節(jié)假日和祖輩相聚,談?wù)撟罱顚W(xué)習(xí)中的趣事,學(xué)著照顧長輩、關(guān)心長輩。傳統(tǒng)節(jié)日是家族成員聚會碰面的日子,讓家長多帶孩子和家族里的親戚長輩們相處,從中懂得與長輩之間的尊重式交往。
(3)社區(qū)性的交往
在自家小區(qū)里多和熟悉的小伙伴相約玩耍,增加學(xué)校以外的同齡交往。也可在父母的帶領(lǐng)下參與到社會中一些相對簡單且溫和的志愿活動中,拓展交際人群,嘗試學(xué)習(xí)和社會中不熟悉的人如何交往相處,體驗?zāi)吧浇煌?/p>
3.同伴——接納式鞏固
天真無邪的孩子有時候會自然地流露出對這些社會適應(yīng)性弱的孩子的不理解和疏遠。所以,同伴的悅納對這類社會適應(yīng)性弱的孩子的心理影響是非常積極正面的。
(1)日常性
利用班級中的10分鐘談話課、道法課等德育時間,和學(xué)生一起交流,夸夸他,以平時同學(xué)間相處的點滴進步感受他的改變。給他一個擁抱,送他一句夸獎的話,拉近學(xué)生之間的情感距離,減少社會適應(yīng)性缺失學(xué)生之前暴躁易怒等行為給同伴們帶來的距離感。
(2)儀式性
開展“他變了”主題班會。班會之前搜集各種事例體現(xiàn)社會適應(yīng)性缺失學(xué)生的進步,整合原來的碎片化表揚,體現(xiàn)儀式感,提升其他同伴的好感度。通過拍攝家中與親人和諧相處的畫面,給同伴與他們相處的信心度。再連續(xù)出示相處融洽和諧的照片和視頻,用學(xué)生喜愛的影像播放的方式,卸下同伴們最后的顧慮。
對于社會適應(yīng)性缺失的學(xué)生,我們不能簡單判定,而是要通過觀察記錄從根源進行分析。在社會適應(yīng)沖突爆發(fā)的初期用同理心去感受這類學(xué)生所承受的壓力,人性化引導(dǎo)其情緒調(diào)控。在社會適應(yīng)平和期,聯(lián)合家長,共同輔導(dǎo)和支持學(xué)生慢慢提高社會交往能力,在社會的適應(yīng)鞏固期通過教師、家長、同伴三主體,多維度地同化、強化其親社會行為,最終形成良好的社會適應(yīng)性人格特征。
徐碧輝? ?浙江省寧波市北侖區(qū)華山小學(xué)。