臨境圖開(kāi)：元宇宙視域下圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)

梁潔純，許 鑫

0 引言

20世紀(jì)末，隨著信息化社會(huì)的到來(lái)，各種新興技術(shù)發(fā)展，圖書(shū)館受到較大沖擊。蘭開(kāi)斯特曾預(yù)測(cè)隨著無(wú)紙化社會(huì)的來(lái)臨，圖書(shū)館將走向滅亡。但當(dāng)前實(shí)體圖書(shū)館不僅沒(méi)有消亡，反而蓬勃發(fā)展起來(lái)。期間圖書(shū)館及學(xué)界做了許多努力，如積極擁抱新技術(shù)、建設(shè)智慧圖書(shū)館、資源建設(shè)、理念變革、服務(wù)創(chuàng)新，空間轉(zhuǎn)向也是其中一種。2009年國(guó)際圖書(shū)館界提出“作為第三空間的圖書(shū)館”，之后在吳建中提出“挖掘圖書(shū)館作為場(chǎng)所的價(jià)值，發(fā)揮圖書(shū)館作為城市第三空間的價(jià)值”[1]的倡導(dǎo)下，該理念引發(fā)國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界關(guān)于空間再造與新模式的討論，包括信息共享空間、學(xué)習(xí)交流空間、知識(shí)共享空間、社會(huì)創(chuàng)新空間、休閑娛樂(lè)空間等等，激發(fā)了圖書(shū)館空間資源的活力[2]。目前國(guó)內(nèi)外許多圖書(shū)館以“第三空間”理論為基礎(chǔ)，進(jìn)行空間再造與服務(wù)重構(gòu)，并取得一定的成績(jī)，但仍存在人性化服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、開(kāi)展文化休閑活動(dòng)少、空間布局不合理[3]、類(lèi)型有限和模式固化等問(wèn)題。

元宇宙作為一種整合了多種新興技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間形態(tài)，對(duì)圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)中現(xiàn)存問(wèn)題的解決具有啟示意義。以空間再造為例，在有限的實(shí)體場(chǎng)所里，將在以“書(shū)”為中心的傳統(tǒng)理念下設(shè)計(jì)的圖書(shū)館，改造成以“人”為中心的圖書(shū)館，實(shí)是一件難事，而元宇宙能夠在延伸的虛擬空間中提出一個(gè)良好的設(shè)計(jì)方案，還能打破人們?cè)趯?shí)體空間中受到的在時(shí)間和空間上的交流限制，鼓勵(lì)人們?cè)谄叫锌臻g中交流與互動(dòng)。受制于技術(shù)不成熟、隱私保護(hù)不到位等問(wèn)題，短時(shí)間內(nèi)元宇宙圖書(shū)館是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，但圖書(shū)館還是應(yīng)抓住元宇宙這一機(jī)遇，利用其“第三空間”屬性、理念與相關(guān)技術(shù)賦能圖書(shū)館“第三空間”的建設(shè)，使元宇宙建構(gòu)的虛擬空間也能發(fā)揮場(chǎng)所作用。

目前學(xué)界尚無(wú)學(xué)者探討元宇宙視域下圖書(shū)館“第三空間”何去何從。本文旨在從理念和技術(shù)兩個(gè)角度探討元宇宙如何賦能圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)，理念角度涉及圖書(shū)館“第三空間”為什么而建，元宇宙如何能夠革新舊有建設(shè)思路，增強(qiáng)人本理念；技術(shù)角度涉及如何發(fā)揮技術(shù)的作用，將圖書(shū)館建成符合用戶(hù)需求的“第三空間”，元宇宙技術(shù)能夠重塑圖書(shū)館“第三空間”應(yīng)用場(chǎng)景。最后展望未來(lái)在元宇宙完全成熟的情況下圖書(shū)館又將是以何種形態(tài)存在，并提出兩種方案，以期為后續(xù)進(jìn)一步探究元宇宙圖書(shū)館以及技術(shù)賦能圖書(shū)館空間建設(shè)提供借鑒。

1 相關(guān)研究

1.1 “第三空間”與圖書(shū)館

最早提出“第三空間”概念并構(gòu)建相關(guān)理論的是愛(ài)德華·索亞(Edward Soja)，他基于列斐伏爾(Henri Lefebvre)的“三元辯證法”，用“他者化”“第三化”的批判性策略來(lái)應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期周旋于空間思考的二元模式，即“第一空間”和“第二空間”的視野，為空間的解構(gòu)和重構(gòu)注入新的可能[4]。愛(ài)德華·索亞思索下的“第三空間”既包含第一空間(物質(zhì)維度)和第二空間(精神維度)，又超越這兩種空間，是二者的解構(gòu)與重構(gòu)而產(chǎn)生的全新空間[5]，匯聚主體性與客體性、抽象與具象、真實(shí)與想象、可知與不可知、精神與肉體、意識(shí)與無(wú)意識(shí)等，它在范圍上是超學(xué)科的，跨越所有的闡述視野，穿越思想的所有視野和模式[6]，具有極強(qiáng)的開(kāi)放性。但圖書(shū)館界鮮有學(xué)者采用愛(ài)德華·索亞學(xué)者的“第三空間”理論，更多采用美國(guó)社會(huì)學(xué)家雷·歐登伯格(Ray Oldenburg)在其代表作The Great Good Place中提出的“第三空間”概念，他認(rèn)為“第三空間”是除家庭(第一空間)、辦公室(第二空間)外不受功利關(guān)系限制的場(chǎng)所，在那里沒(méi)有家庭角色的束縛，沒(méi)有職場(chǎng)等級(jí)意識(shí)，不受功利關(guān)系限制，是人們釋放自我、自由交流的社交場(chǎng)所，具有自由、寬松、便利的基本特征[7-8]。段小虎等認(rèn)為愛(ài)德華·索亞的“第三空間”是雷·歐登伯格的基礎(chǔ)，盡管兩種“第三空間”的邏輯邊界完全不同，但在人與城市空間的關(guān)系問(wèn)題上有一致的理解[2]，即城市空間對(duì)人類(lèi)行為具有巨大影響，同樣人類(lèi)行為對(duì)城市空間也具有舉足輕重作用[5]。至今我國(guó)圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)及相關(guān)理論研究仍是基于雷·歐登伯格學(xué)者的理論，作為“第三空間”的圖書(shū)館具有學(xué)習(xí)、教育、中介、溝通交流、休閑和自我創(chuàng)意和表現(xiàn)等功能，圖書(shū)館以其豐富的資源、場(chǎng)所、設(shè)施及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，為用戶(hù)提供信息、參考咨詢(xún)等服務(wù)以及展示自我的平臺(tái)，充當(dāng)讀者之間的紐帶，暢通溝通交流渠道，發(fā)揮圖書(shū)館的教育功能，同時(shí)讀者還可以利用圖書(shū)館中的休閑設(shè)施，放松身心[9]。

在實(shí)踐方面，圖書(shū)館“第三空間”的建設(shè)模式主要有3種：一是信息共享空間模式及其衍生模式，如學(xué)習(xí)共享空間、知識(shí)共享空間，是整合了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、信息資源及館員服務(wù)的動(dòng)態(tài)一站式服務(wù)設(shè)施和協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境；二是概念店，將圖書(shū)館和教育功能有機(jī)結(jié)合，不僅擁有咖啡廳、展覽廳、音樂(lè)培訓(xùn)室及練舞室等設(shè)施，還向用戶(hù)提供豐富的活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程；三是真人圖書(shū)館，將人當(dāng)成一本可讀的書(shū)，通過(guò)對(duì)話挖掘隱性知識(shí)，促進(jìn)讀者之間的交流與信息共享。而在實(shí)際過(guò)程中，很多圖書(shū)館進(jìn)行“第三空間”建設(shè)時(shí)并不按照以上三種模式，而是根據(jù)自身特色和當(dāng)?shù)赜脩?hù)的需求來(lái)建設(shè)，如深圳市羅湖區(qū)圖書(shū)館建設(shè)“悠·圖書(shū)館”，阿姆斯特丹自由大學(xué)圖書(shū)館的空間再造等。其中杭州圖書(shū)館“第三文化空間”實(shí)踐是近年我國(guó)圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)的典范，在空間布局方面，結(jié)合中式古典與歐式高雅的裝修風(fēng)格，設(shè)置閱覽空間、交流空間、休閑空間等多個(gè)開(kāi)放式空間，致力于營(yíng)造溫馨、舒適、輕松、開(kāi)放和無(wú)障礙的氛圍環(huán)境；在服務(wù)方面，向多元文化服務(wù)轉(zhuǎn)變，功能日益寬廣和精深，努力滿(mǎn)足不同年齡段的需求，開(kāi)展英語(yǔ)角、名家講座、音樂(lè)賞析等活動(dòng)。

盡管圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)小有成就，但仍面臨不少質(zhì)疑，首當(dāng)其沖的是“第三空間”的一般屬性消解了圖書(shū)館空間的特殊屬性、“第三空間”的一般文化形態(tài)消解了圖書(shū)館空間獨(dú)特的文化形態(tài)”[2]，過(guò)于注重為讀者打造休閑空間，提供泛娛樂(lè)活動(dòng)，而忽略圖書(shū)場(chǎng)域保存、傳播知識(shí)的特殊文化屬性[10]；以及圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)過(guò)于重技術(shù)而輕文化，多種現(xiàn)代化設(shè)備“雜燴”使讀者進(jìn)行多重體驗(yàn)時(shí)并無(wú)實(shí)質(zhì)性收獲，這個(gè)過(guò)程與文化獲得還有距離，即二者并不存在直接對(duì)等關(guān)系[11-12]。

1.2 元宇宙與圖書(shū)館

元宇宙是什么？各界人士意見(jiàn)皆不一。拋開(kāi)各種浮夸的噱頭，目前元宇宙的本質(zhì)就是以人工智能技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、交互技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)算技術(shù)以及電子游戲技術(shù)為底層機(jī)制構(gòu)建而成的虛實(shí)相生的虛擬空間。但早期誕生的虛擬空間與今日的元宇宙不能同日而語(yǔ)，因?yàn)樵钪鏄?gòu)建的虛擬空間會(huì)導(dǎo)致人與環(huán)境關(guān)系的逆轉(zhuǎn)，通過(guò)交互設(shè)備等實(shí)時(shí)收集用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)，由此主動(dòng)改變環(huán)境以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求[13]。

圖書(shū)館學(xué)是一個(gè)對(duì)新理念和新技術(shù)反應(yīng)迅速的學(xué)科，已有多篇元宇宙圖書(shū)館論文發(fā)表，楊新涯等[14]首先在國(guó)內(nèi)提出“元宇宙是圖書(shū)館的未來(lái)嗎？”之問(wèn)，引發(fā)廣泛關(guān)注。張興旺等構(gòu)建了圖書(shū)館與元宇宙理論融合的體系結(jié)構(gòu)，認(rèn)為元宇宙能夠?yàn)閳D書(shū)館帶來(lái)持續(xù)性、顛覆性和創(chuàng)新性的變化[15]。李默提出元宇宙會(huì)對(duì)圖書(shū)館帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，包括沉浸式的智慧圖書(shū)館服務(wù)體驗(yàn)、聯(lián)通融合的在線智能學(xué)習(xí)空間、開(kāi)放的信息資源創(chuàng)造能力、立體式的用戶(hù)社交網(wǎng)絡(luò)體系、安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行系統(tǒng)以及多元化的智慧圖書(shū)館文化形態(tài)[16]。李洪晨和馬捷[17]從沉浸理論視角出發(fā)，探究元宇宙圖書(shū)館“人、場(chǎng)、物”的屬性和關(guān)系重構(gòu)。郭亞軍等[18]從核心理念、基礎(chǔ)技術(shù)、應(yīng)用場(chǎng)景的角度討論元宇宙賦能虛擬圖書(shū)館發(fā)展的策略。陳定權(quán)等強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館不可“脫實(shí)向虛”，要理性看待元宇宙對(duì)圖書(shū)館的作用[19]。

在實(shí)踐方面，盡管現(xiàn)在尚未出現(xiàn)完整的元宇宙形態(tài)的圖書(shū)館，但已有圖書(shū)館在類(lèi)元宇宙平臺(tái)上開(kāi)展服務(wù)，最具有代表性的案例莫過(guò)于Second Life平臺(tái)上的圖書(shū)館建設(shè)，提供虛擬館舍、虛擬參考咨詢(xún)服務(wù)、虛擬讀者沙龍、用戶(hù)教育與培訓(xùn)、藝術(shù)中心與圖書(shū)館會(huì)議等應(yīng)用[20]，且有研究表明Second Life在改善圖書(shū)館服務(wù)方面具有實(shí)質(zhì)性作用[21]，用戶(hù)期待在虛擬世界中體驗(yàn)實(shí)體圖書(shū)館所無(wú)法提供的服務(wù)[22]。

1.3 元宇宙視域下圖書(shū)館“第三空間”相關(guān)討論

甚少學(xué)者系統(tǒng)地研究虛擬空間在圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)中的作用，但不少學(xué)者都認(rèn)為隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)不僅要以物理空間服務(wù)為基礎(chǔ)，還要拓展虛擬空間服務(wù)[12]，實(shí)現(xiàn)實(shí)體空間和虛擬空間交互融合[23]，提供虛實(shí)結(jié)合的開(kāi)放性、一站式服務(wù)體系，包括虛擬咨詢(xún)服務(wù)、知識(shí)信息服務(wù)、智庫(kù)支持服務(wù)等[24]。

在實(shí)踐方面，新加坡圖書(shū)館作為“第三空間”建設(shè)的模范，除實(shí)施物理空間再造外，還以新媒體為服務(wù)媒介，構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)空間，加入互聯(lián)互通的共享平臺(tái)，搭建數(shù)字媒體融合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)虛擬空間泛在化[25]。

綜上，筆者認(rèn)為元宇宙能夠?yàn)閳D書(shū)館“第三空間”建設(shè)注入新鮮血液，當(dāng)元宇宙發(fā)展成熟，達(dá)到虛實(shí)難辨、高度沉浸時(shí)，虛擬空間又何嘗不是一種場(chǎng)所，數(shù)字孿生等技術(shù)將圖書(shū)館的建筑、資源、服務(wù)和館員搬至虛擬空間，虛擬原生等技術(shù)則能生成實(shí)體圖書(shū)館難以企及的空間、場(chǎng)景和服務(wù)，增強(qiáng)圖書(shū)館的“第三空間”基因，向用戶(hù)開(kāi)放更舒適的環(huán)境。

2 理念：元宇宙賦能“第三空間”建設(shè)

通過(guò)剖析目前學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界對(duì)元宇宙的定義和特征描述，如Matthew Ball指出元宇宙具有六大特性，分別是持續(xù)性、實(shí)時(shí)性、兼容性、經(jīng)濟(jì)屬性、可連接性、可創(chuàng)造性；Roblox提出通向元宇宙的八個(gè)關(guān)鍵特征，即身份、朋友、沉浸感、低延遲、多樣性、隨地、經(jīng)濟(jì)、文明；Beamable公司創(chuàng)始人Jon Radoff認(rèn)為構(gòu)建元宇宙有體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)、空間計(jì)算、去中心化、人機(jī)交互和基礎(chǔ)設(shè)施七個(gè)層面。再結(jié)合圖書(shū)館作為“第三空間”的表現(xiàn)，圖書(shū)館是平等、自由、多元化、個(gè)性化、人性化的空間[3]，和前面所提及的理論、功能和作用，筆者認(rèn)為元宇宙所蘊(yùn)含的“第三空間”理念，包括自由、平等、個(gè)性化、多元化、社交屬性、展示屬性。在理念的引導(dǎo)下，變革原有不徹底、不成熟、不夠人性化的圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)思路，增強(qiáng)人本意識(shí)，改進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)。

2.1 自由——超脫現(xiàn)實(shí)的自由感

元宇宙作為新一代虛擬空間，能使用戶(hù)體驗(yàn)到超脫現(xiàn)實(shí)世界的自由感。一是環(huán)境的自由感，通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)能夠?yàn)橛脩?hù)營(yíng)造一個(gè)寬松和愜意的環(huán)境，無(wú)須受到他人的打擾與制約；二是資源獲取的自由感，目前大量的文獻(xiàn)信息資源仍無(wú)法通過(guò)虛擬圖書(shū)館的途徑獲取，通過(guò)虛實(shí)交互及數(shù)字孿生等技術(shù)，整合更多信息資源，搭建多模態(tài)數(shù)字資源平臺(tái)[26]，加以區(qū)塊鏈技術(shù)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)現(xiàn)資源獲取自由；三是服務(wù)供給的自由感，盡管圖書(shū)館如火如荼地開(kāi)展虛擬圖書(shū)館建設(shè)，但線上服務(wù)的種類(lèi)和水平仍是有限的，無(wú)法全然滿(mǎn)足用戶(hù)需求；在元宇宙視域下，圖書(shū)館能夠通過(guò)AIGC驅(qū)動(dòng)虛擬數(shù)字人作為虛擬館員提供服務(wù)，不僅有效提高服務(wù)質(zhì)量，還能增強(qiáng)用戶(hù)享受服務(wù)的愉悅度。

2.2 平等——人人可及的平等性

平等即人人可及，不論高低貴賤，圖書(shū)館在服務(wù)方式和觀念上摒棄階級(jí)、身份等社會(huì)差異，向所有社會(huì)成員提供資源和服務(wù)。但我國(guó)圖書(shū)館仍存在一些不平等現(xiàn)象，肖鵬總結(jié)我國(guó)圖書(shū)館與信息服務(wù)視域下的不公平現(xiàn)象，包括無(wú)視外來(lái)務(wù)工人員、弱勢(shì)群體的信息資源建設(shè)需求、根據(jù)刻板印象推薦讀物等[27]。湯藝指出讀者于圖書(shū)館的平等獲取權(quán)，主要體現(xiàn)在身份平等和機(jī)會(huì)平等兩方面[28]。在身份平等方面，沈陽(yáng)的研究團(tuán)隊(duì)在《元宇宙發(fā)展研究報(bào)告2.0》[29]中提及，元宇宙通過(guò)人工智能添加的完美濾鏡和自定義濾鏡能夠?qū)崿F(xiàn)性別平權(quán)、容貌平權(quán)、交流平權(quán)、種族平權(quán)、感官平權(quán)，用戶(hù)可以創(chuàng)建富含濾鏡的專(zhuān)屬形象進(jìn)入虛擬空間，享受身份平等式服務(wù)。在機(jī)會(huì)平等方面，社會(huì)上很多弱勢(shì)群體對(duì)圖書(shū)館服務(wù)仍望塵莫及，元宇宙無(wú)法解決該問(wèn)題，但能夠起到緩解作用。在元宇宙視域下，圖書(shū)館應(yīng)相互攜手大力發(fā)展虛擬圖書(shū)館服務(wù)，為受限于路程而無(wú)法到達(dá)實(shí)體圖書(shū)館或更好的圖書(shū)館的用戶(hù)群體提供使用終端，足不出戶(hù)即可享受更優(yōu)質(zhì)更平等更多元的圖書(shū)館資源與服務(wù)。綜上，用戶(hù)在元宇宙中能夠暫時(shí)消除現(xiàn)實(shí)世界中存在的特權(quán)與等級(jí)，平等地享受圖書(shū)館的資源和服務(wù)而無(wú)需接受來(lái)自館員和其他用戶(hù)的異樣眼光。

2.3 個(gè)性化——基于情境感知的個(gè)性化推薦

個(gè)性化體現(xiàn)在根據(jù)用戶(hù)在館數(shù)據(jù)，挖掘其需求，圍繞讀者需求向其推薦資源、提供服務(wù)，創(chuàng)造寬松、平等并具有情感關(guān)懷的人文環(huán)境[30]。很多學(xué)者質(zhì)疑圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)會(huì)產(chǎn)生隱私安全、信息繭房、加重用戶(hù)的惰性等問(wèn)題，但筆者認(rèn)為個(gè)性化服務(wù)是大勢(shì)所趨，比起否定個(gè)性化服務(wù)，不如通過(guò)改進(jìn)算法、加強(qiáng)信息保護(hù)等方式緩解問(wèn)題。基于情境感知的個(gè)性化推薦是一種更精準(zhǔn)、更細(xì)粒度的推薦方式，元宇宙能夠滿(mǎn)足圖書(shū)館開(kāi)展情境感知的個(gè)性化服務(wù)的條件，通過(guò)傳感交互設(shè)備實(shí)時(shí)獲取用戶(hù)在不同虛擬場(chǎng)景下的信息行為，如閱讀場(chǎng)景下的閱讀效率和偏好等，結(jié)合用戶(hù)自然屬性維度、興趣屬性維度及社交屬性維度等數(shù)據(jù)[31]，充分挖掘用戶(hù)的需求和偏好，為其匹配精準(zhǔn)的個(gè)性化信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各種情境下用戶(hù)與信息服務(wù)的自適應(yīng)，并同步反饋情境變化，便于系統(tǒng)及時(shí)調(diào)整信息服務(wù)[32]，滿(mǎn)足用戶(hù)在不同場(chǎng)景下的個(gè)性化需求，有效提高個(gè)性化服務(wù)的質(zhì)量和效率。

2.4 多元化——不受場(chǎng)所束縛的多元化場(chǎng)景

多元化理念指圖書(shū)館包容多元文化，尊重多樣的興趣與價(jià)值觀念，提供多元空間，為不同民族、膚色、性別等人群提供平等、多元服務(wù)，鼓勵(lì)文化交流[3]。受制于空間、人員素質(zhì)和語(yǔ)言等因素，目前圖書(shū)館的多元化服務(wù)能力是有限的，而元宇宙能率先從空間維度提升圖書(shū)館的多元服務(wù)水平。元宇宙的虛擬空間是由數(shù)據(jù)構(gòu)成的，因此在技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施成熟的情況下，該空間可以是無(wú)限延展的，無(wú)需受場(chǎng)所束縛，進(jìn)而通過(guò)數(shù)字孿生、虛擬原生、虛實(shí)相融方式構(gòu)建出多元化場(chǎng)景，如閱讀場(chǎng)景、展覽場(chǎng)景、社交場(chǎng)景等，使用戶(hù)能在圖書(shū)館中享受多元化體驗(yàn)。

2.5 社交屬性——更為強(qiáng)大的社交功能

圖書(shū)館向公眾提供社交和交流機(jī)會(huì)，是其作為城市“第三空間”最重要的標(biāo)志之一[33-34]。主要表現(xiàn)有圖書(shū)館通過(guò)舉辦各類(lèi)交流活動(dòng)，促進(jìn)用戶(hù)交流，形成思想碰撞。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，年輕群體更傾向于網(wǎng)絡(luò)社交，圖書(shū)館亦順應(yīng)潮流，通過(guò)官網(wǎng)、微博、博客等社交平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)社交，但效果比較有限。元宇宙具有強(qiáng)大的社交功能，能增強(qiáng)圖書(shū)館的社交屬性[17]，一方面是提供豐富的線上社交場(chǎng)景，拉近社交距離，更易于交友；另一方面是提供多樣的信息交流方式，提升信息效率與價(jià)值[35]。

2.6 展示屬性——更為豐富的展示途徑

為用戶(hù)提供個(gè)人表現(xiàn)的平臺(tái)，亦是圖書(shū)館作“第三空間”的重要功能[9]。目前，圖書(shū)館主要通過(guò)為公眾提供作品展示、技能傳授的分享平臺(tái)以及為社會(huì)提供激發(fā)創(chuàng)意的平臺(tái)兩種方式來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)自我表現(xiàn)的需求[36]。而在元宇宙中，一方面可以豐富原有展示途徑，包括以虛擬現(xiàn)實(shí)、交互技術(shù)等更為多元化的方式展示作品；另一方面能夠拓寬新的展示途徑，通過(guò)眾包和UGC，使用戶(hù)真正參與到數(shù)字資源建設(shè)中來(lái)。

2.7 莫讓技術(shù)反噬了人本

元宇宙賦能圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)，必然會(huì)面臨技術(shù)與人本理念的沖突。盡管現(xiàn)在圖書(shū)館大力倡導(dǎo)建設(shè)智慧圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館，利用各式數(shù)字技術(shù)變革圖書(shū)館空間、資源與服務(wù)，但圖書(shū)館的實(shí)質(zhì)仍是人文主義的事業(yè)，保障社會(huì)成員獲取信息機(jī)會(huì)的平等和公民求知的自由及權(quán)利[37]。同樣，提倡圖書(shū)館成為城市“第三空間”不僅是為了激活圖書(shū)館的場(chǎng)所價(jià)值，還是為了喚醒圖書(shū)館的人本理念。因此借助元宇宙之力推進(jìn)圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)，必定是人本理念為主，技術(shù)為輔，切勿讓技術(shù)成為人本理念的束縛。

首先要堅(jiān)定自由平等的精神，自由平等是圖書(shū)館精神的基石，是“第三空間”的理念支撐，元宇宙亦有此意，一方面要加強(qiáng)面向大眾的人性化服務(wù)，另一方面要增加針對(duì)弱勢(shì)群體的精細(xì)化服務(wù)。其次，堅(jiān)持個(gè)性化和多元化的圖書(shū)館服務(wù)，這是圖書(shū)館發(fā)展的大勢(shì)所趨，在恪守法律和道德要求的前提下實(shí)施個(gè)性化信息服務(wù)，在圖書(shū)館職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)展多元化服務(wù)，倡導(dǎo)圖書(shū)館社會(huì)化發(fā)展，鼓勵(lì)跨界，但切勿越界。最后，圖書(shū)館應(yīng)抓住元宇宙機(jī)遇，以更豐富的場(chǎng)景和更多樣的交流等方式發(fā)揚(yáng)圖書(shū)館的社交屬性，以更新穎的技術(shù)和更多元的渠道發(fā)揮圖書(shū)館作為用戶(hù)展示自我的平臺(tái)作用。

3 技術(shù)：元宇宙重塑“第三空間”場(chǎng)景

鑒于圖書(shū)館“第三空間”場(chǎng)景建設(shè)不管是在實(shí)踐上還是理論討論階段皆有不同答案，筆者通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研，結(jié)合圖書(shū)館的傳統(tǒng)機(jī)理和元宇宙特性，將其歸納為五大模塊：參考咨詢(xún)服務(wù)、教育體驗(yàn)、內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)保護(hù)和社交場(chǎng)景。以人工智能、區(qū)塊鏈、交互技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)算技術(shù)和電子游戲技術(shù)為底層機(jī)制，發(fā)揚(yáng)元宇宙的“第三空間”理念，從上述五大場(chǎng)景探討元宇宙如何重塑“第三空間”場(chǎng)景。

3.1 虛擬數(shù)字人強(qiáng)化參考咨詢(xún)服務(wù)

參考咨詢(xún)服務(wù)是將用戶(hù)與科學(xué)專(zhuān)家知識(shí)聯(lián)系起來(lái)的問(wèn)答式咨詢(xún)，向用戶(hù)提供個(gè)性化的參考資源，是圖書(shū)館的重要工作，也是圖書(shū)館與城市其他“第三空間”的主要區(qū)別之一。隨著信息技術(shù)發(fā)展，已經(jīng)有圖書(shū)館開(kāi)始使用智能機(jī)器人根據(jù)FAQ數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)，減少重復(fù)勞動(dòng)，提高咨詢(xún)效率，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)咨詢(xún)回復(fù)。但這種服務(wù)方式過(guò)于單一，缺乏互動(dòng)，已無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求。進(jìn)入元宇宙時(shí)代，虛擬數(shù)字人將成為圖書(shū)館參考咨詢(xún)場(chǎng)景的NPC(非玩家角色)。根據(jù)館藏資源以及與用戶(hù)交互的日志數(shù)據(jù)，構(gòu)建基于人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的虛擬數(shù)字人，一個(gè)具有虛擬樣態(tài)的基于“聚合科技”的“人”，使用戶(hù)與虛擬數(shù)字人的交互不再停留在單調(diào)冰冷的文字上，而更多地被賦予智能化、情感性和思想性等特征，通過(guò)用戶(hù)基本信息、行為數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像，再針對(duì)用戶(hù)的需求給予個(gè)性化的回答，并以三維立體化的形式呈現(xiàn)參考資源。例如用戶(hù)咨詢(xún)?cè)钪娴膽?yīng)用研究，虛擬數(shù)字人能夠結(jié)合用戶(hù)的學(xué)科背景，迅速檢索與該主題相關(guān)的文獻(xiàn)報(bào)道，以文字、圖片、視頻甚至三維立體等形式將信息呈現(xiàn)給用戶(hù)。

3.2 交互技術(shù)創(chuàng)新教育體驗(yàn)場(chǎng)景

社會(huì)教育是圖書(shū)館的職能之一，亦是圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)的主要內(nèi)容。受新冠疫情的影響，圖書(shū)館將很多活動(dòng)轉(zhuǎn)移至線上進(jìn)行，線上教育逐漸常態(tài)化。但線上教育存在網(wǎng)頁(yè)單調(diào)枯燥，難以調(diào)動(dòng)積極性[38]；交互性不足，參與感不強(qiáng)[39]；缺乏培訓(xùn)場(chǎng)景，難以深入實(shí)踐等[40]問(wèn)題。若要達(dá)到完全的教育元宇宙仍很遙遠(yuǎn)，但可以先從最關(guān)鍵的交互技術(shù)著手，將教師、學(xué)生和教育活動(dòng)都映射到虛擬空間中，在同一平臺(tái)上完成教學(xué)活動(dòng)。其中交互技術(shù)包括虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)、混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)(MR)、全息影像技術(shù)、腦機(jī)交互技術(shù)以及傳感技術(shù)。學(xué)界普遍認(rèn)為沉浸理論[41]和具身認(rèn)知理論[42]，是元宇宙下開(kāi)展教育的理論基石，交互技術(shù)能夠通過(guò)加快進(jìn)入沉浸狀態(tài)的速度和加深沉浸狀態(tài)的深度兩方面賦能圖書(shū)館教育。首先是構(gòu)建精細(xì)的多元教育場(chǎng)景，使學(xué)生能在教師的帶領(lǐng)下身臨其“境”地學(xué)習(xí)，這相較于停留在紙上的文字，學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受度更高。其次是增強(qiáng)游戲化互動(dòng)，使學(xué)生能在做中學(xué)，學(xué)中做；在技能培訓(xùn)課程中，實(shí)踐是很重要的，如學(xué)習(xí)3D打印，設(shè)備是有限的，無(wú)法實(shí)現(xiàn)每個(gè)人都上機(jī)操作，但是可以通過(guò)虛擬空間中的游戲互動(dòng)，讓學(xué)生模擬上機(jī)實(shí)驗(yàn)的感覺(jué)，不僅能增加學(xué)習(xí)的趣味性，還能提高學(xué)生的實(shí)踐能力。最后是智能化的教學(xué)評(píng)價(jià)[43]，傳感設(shè)備能夠精準(zhǔn)記錄學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，包括過(guò)程記錄和成果記錄，獲取真實(shí)的全面的教育評(píng)價(jià)，并反饋給教師，使教師能做出相應(yīng)的調(diào)整。

3.3 UGC/PGC/AIGC革新內(nèi)容生產(chǎn)場(chǎng)景

在元宇宙生態(tài)下的圖書(shū)館，需要塑造大量場(chǎng)景及填充內(nèi)容，因此內(nèi)容生產(chǎn)必不可少，UGC、PGC和AIGC助力圖書(shū)館變革內(nèi)容生產(chǎn)場(chǎng)景。Web2.0時(shí)代UGC快速發(fā)展的一大重要原因在于抖音、快手等平臺(tái)為用戶(hù)提供簡(jiǎn)便的創(chuàng)作平臺(tái)，大大降低了內(nèi)容生產(chǎn)的門(mén)檻。要實(shí)現(xiàn)元宇宙圖書(shū)館的UGC，圖書(shū)館必須提供更為簡(jiǎn)便的立體化內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)，如AI賦能UGC工具，鼓勵(lì)用戶(hù)利用館藏資源進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，使用戶(hù)成為元宇宙圖書(shū)館中重要的數(shù)字貢獻(xiàn)者，展現(xiàn)才華。但UGC資源存在質(zhì)量參差不齊、可信度難以評(píng)估、內(nèi)容分散、結(jié)構(gòu)相異等特點(diǎn)，此時(shí)需要圖書(shū)館對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深層次地信息整合與組織，以PGC的方式生產(chǎn)出權(quán)威性更強(qiáng)的內(nèi)容，建設(shè)多模態(tài)數(shù)字資源體系，構(gòu)建通用性高的虛擬場(chǎng)景。未來(lái)，AIGC將成為元宇宙視域下最不可或缺的內(nèi)容生產(chǎn)方式，AI從輔助生產(chǎn)走向主導(dǎo)地位，能夠根據(jù)需求自動(dòng)生成內(nèi)容，并精準(zhǔn)推送給用戶(hù)，彌補(bǔ)數(shù)字內(nèi)容需求和供給之間的缺口，有效解決“內(nèi)容荒”的問(wèn)題。

3.4 區(qū)塊鏈技術(shù)助力數(shù)據(jù)保護(hù)場(chǎng)景

元宇宙視域下的圖書(shū)館服務(wù)會(huì)涉及大量的數(shù)據(jù)，包括人物畫(huà)像數(shù)據(jù)、館藏?cái)?shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、計(jì)算數(shù)據(jù)等，為用戶(hù)帶來(lái)個(gè)性化、智能化服務(wù)的同時(shí)，也面臨著數(shù)據(jù)安全隱患，主要表現(xiàn)為隱私泄露和知識(shí)產(chǎn)權(quán)失守。在隱私保護(hù)方面，區(qū)塊鏈技術(shù)以其匿名公鑰加密、去中心化、智能合約等特征，多角度保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息。通過(guò)非對(duì)稱(chēng)的公鑰、私鑰加密技術(shù)，解決了隱蔽身份的問(wèn)題，不依賴(lài)中心服務(wù)器，而較之于中心服務(wù)器，能夠有效保護(hù)匿名讀者和作者的信息安全，利用智能合約，按照信息等級(jí)進(jìn)行嚴(yán)密控制，從技術(shù)上限制其他人員獲取讀者個(gè)人信息的可能性，從而降低讀者個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)[44]。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，區(qū)塊鏈能為上述UGC、PGC和AIGC作品確立知識(shí)產(chǎn)權(quán)依據(jù)，采用時(shí)間戳技術(shù)，記錄數(shù)字貢獻(xiàn)者的創(chuàng)作全過(guò)程，使其全程可追溯，保證所有歷史數(shù)據(jù)的可追溯性和數(shù)據(jù)獲取的完整性，防止惡意篡改和刪除。

3.5 電子游戲技術(shù)渲染社交場(chǎng)景

社交是圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)的重要板塊，從Meta(原Facebook)公司發(fā)布的關(guān)于元宇宙設(shè)想的宣傳片來(lái)看，用戶(hù)通過(guò)虛擬身份進(jìn)入多樣化、在場(chǎng)感強(qiáng)、沉浸感深的虛擬場(chǎng)景中聊天、交友、進(jìn)行各式休閑活動(dòng)。圖書(shū)館可以在一定程度上參考Meta的設(shè)想，在圖書(shū)館職責(zé)范圍內(nèi)構(gòu)建多元虛擬社交場(chǎng)景，一方面搭建數(shù)字孿生型圖書(shū)館場(chǎng)景，將線下的圖書(shū)館場(chǎng)景搬運(yùn)到線上，讓用戶(hù)足不出戶(hù)也能夠以數(shù)字身份暢游圖書(shū)館，參加各式活動(dòng)，與他人交流；另一方面是創(chuàng)造出新的虛擬場(chǎng)景，開(kāi)展更多樣化的交流活動(dòng)，比如以書(shū)的內(nèi)容為基礎(chǔ)搭建相應(yīng)閱讀環(huán)境，與其他用戶(hù)更深層地討論讀書(shū)體會(huì)和知識(shí)；又如用戶(hù)可以在實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景中探討物理實(shí)驗(yàn)如何完成等。電子游戲技術(shù)，主要包括游戲引擎、3D建模和實(shí)時(shí)渲染三個(gè)部分，能夠使用戶(hù)在游戲中擁有接近現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)和社交場(chǎng)景的聚合[45]。電子游戲技術(shù)為圖書(shū)館中社交場(chǎng)景的建構(gòu)提供支持，解決多人在線時(shí)的場(chǎng)景建構(gòu)、畫(huà)面渲染等問(wèn)題。

3.6 積極擁抱元宇宙技術(shù)

技術(shù)不是圖書(shū)館發(fā)展的決定性因素，但其蓬勃發(fā)展能為圖書(shū)館轉(zhuǎn)型變革、發(fā)揮作用提供無(wú)限可能。元宇宙作為新興技術(shù)的集大成者，必然會(huì)為圖書(shū)館帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。不少人士都質(zhì)疑元宇宙是泡沫，喻國(guó)明學(xué)者認(rèn)為元宇宙的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，必然會(huì)經(jīng)歷泡沫階段，但這不是全盤(pán)否定元宇宙的理由。圖書(shū)館作為對(duì)新興技術(shù)極其敏感的機(jī)構(gòu)，面對(duì)元宇宙的沖擊，比起墨守成規(guī)，擁抱元宇宙或許才是大勢(shì)所趨，利用元宇宙的底層技術(shù)革新圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)，以下是一些發(fā)展建議。

首先，倡導(dǎo)圖書(shū)館界人士緊跟元宇宙發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)注業(yè)界新技術(shù)的研發(fā)進(jìn)展，并展望如何將其運(yùn)用到圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)。其次，圖書(shū)館要適當(dāng)增加人力和資金投入，加速技術(shù)融合、升級(jí)，發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施，循序漸進(jìn)推進(jìn)元宇宙融合圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)，強(qiáng)化“云端+本地”融合的基礎(chǔ)設(shè)施體系[46]，更新圖書(shū)館軟件和硬件設(shè)備，大力發(fā)展人工智能、區(qū)塊鏈、交互技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)算技術(shù)等技術(shù)及其融合，使每項(xiàng)技術(shù)能發(fā)揮出“1+1>2”的功效。再有，推動(dòng)圖書(shū)館跨界合作，顯然，元宇宙是一項(xiàng)龐大的技術(shù)工程，圖書(shū)館難以獨(dú)力支撐，跨界合作能夠助力圖書(shū)館技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)能夠?yàn)椤暗谌臻g”建設(shè)帶來(lái)新的活力。最后，圖書(shū)館要視本館的需求、特征、定位、發(fā)展階段等多維因素決定擁抱元宇宙技術(shù)的程度，若是基礎(chǔ)設(shè)施較為成熟的圖書(shū)館，如國(guó)家圖書(shū)館、上海圖書(shū)館等，可從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)踐開(kāi)始逐步著手開(kāi)展元宇宙服務(wù)，進(jìn)而拓展到“第三空間”建設(shè)；而針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱的圖書(shū)館，可先不談具體的元宇宙進(jìn)軍計(jì)劃，先從培養(yǎng)本館技術(shù)實(shí)力做起，一是優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)館員在技術(shù)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，引進(jìn)高素質(zhì)人才，增強(qiáng)技術(shù)人才儲(chǔ)備；二是強(qiáng)化資源建設(shè)，推進(jìn)館藏資源數(shù)字化工作，促進(jìn)數(shù)字資源整合與重組，便于數(shù)字資源開(kāi)發(fā)和利用。

在積極擁抱元宇宙技術(shù)的同時(shí)，要謹(jǐn)記初衷是推動(dòng)圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展，上述場(chǎng)景皆體現(xiàn)了元宇宙技術(shù)增強(qiáng)圖書(shū)館“第三空間”理念，如基于虛擬數(shù)字人的新型參考咨詢(xún)服務(wù)和基于區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)保護(hù)，能夠提升人們?cè)趫D書(shū)館獲取資源和服務(wù)的自由度，隨時(shí)隨地安全地獲取資源和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)超脫現(xiàn)實(shí)的自由感；用戶(hù)通過(guò)AI賦能UGC工具，能夠在內(nèi)容生產(chǎn)場(chǎng)景發(fā)揮更大作用，達(dá)到展示自我的目的；元宇宙賦能的社會(huì)教育場(chǎng)景，以其共享性為更廣泛的群體提供平等服務(wù)，保障教育平等；而電子游戲技術(shù)渲染后社交場(chǎng)景，具備更強(qiáng)大的社交功能，能夠增強(qiáng)人們的社交體驗(yàn)，強(qiáng)化圖書(shū)館的社交屬性。元宇宙技術(shù)賦能圖書(shū)館“第三空間”建設(shè)的地方還有許多，待后續(xù)研究繼續(xù)挖掘。

4 破局：圖書(shū)館面向元宇宙“第三空間”的機(jī)遇

吳建中指出虛擬空間和實(shí)體空間是作為兩個(gè)不同的空間平行展開(kāi)的[47]。筆者認(rèn)為未來(lái)隨著元宇宙發(fā)展，它有望成為愛(ài)德華·索亞筆下的“第三空間”，既包含實(shí)體空間，又包含虛擬空間，是二者的解構(gòu)與重構(gòu)，具有極強(qiáng)的開(kāi)放性。前人少有利用愛(ài)德華·索亞的“第三空間”理論，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的技術(shù)尚無(wú)法實(shí)現(xiàn)此種“混沌”狀態(tài)，而元宇宙能夠打破虛擬空間與實(shí)體空間的壁壘[48]，實(shí)現(xiàn)真正的虛實(shí)融合、虛實(shí)相生。由此，元宇宙視域下的圖書(shū)館建設(shè)也將不再局限于利用元宇宙的理念和技術(shù)，而將迎來(lái)全方位變革，以下筆者提出兩種元宇宙圖書(shū)館的實(shí)現(xiàn)方案。

一是改革方案，即圖書(shū)館入駐元宇宙平臺(tái)，如百度的希壤平臺(tái)、清博智能的無(wú)盡之塔平臺(tái)，類(lèi)比在Second Life中建立虛擬圖書(shū)館，差異在于元宇宙平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)虛實(shí)聯(lián)動(dòng)，擁有更為龐大和復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)體系。一方面將圖書(shū)館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和館員轉(zhuǎn)移至元宇宙平臺(tái)，線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)，變革服務(wù)模式；另一方面利用元宇宙平臺(tái)的資源和特色，創(chuàng)新圖書(shū)館業(yè)務(wù)，以百度希壤平臺(tái)為例，它在會(huì)議會(huì)展和品牌營(yíng)銷(xiāo)方面擁有優(yōu)勢(shì)，若圖書(shū)館入駐其中，可以在標(biāo)準(zhǔn)化或定制化會(huì)議場(chǎng)景中開(kāi)設(shè)論壇、開(kāi)展社會(huì)教育，極具真實(shí)感，為用戶(hù)帶來(lái)極致感官體驗(yàn)；可以在展廳場(chǎng)景中開(kāi)辦作品展，以沉浸式體驗(yàn)感受創(chuàng)作意境；可以租用虛擬空間打造線上圖書(shū)館體驗(yàn)空間，展示圖書(shū)館的新服務(wù)、新空間，為線下圖書(shū)館引“流”；還可以利用NFT運(yùn)營(yíng)數(shù)字藏品，以多樣化的方式營(yíng)銷(xiāo)圖書(shū)館。目前如火如荼在建的臨港科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館便是圖書(shū)館入駐元宇宙平臺(tái)，構(gòu)建元宇宙圖書(shū)館的前沿案例。

臨港科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館是上海臨港新片區(qū)頂尖科學(xué)家社區(qū)的重要配套——世界頂尖科學(xué)家論壇永久會(huì)址的捆綁項(xiàng)目，以“數(shù)字化沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)圖書(shū)館”為定位，集公共聚集空間、文化體驗(yàn)空間、旅游休閑空間、商業(yè)消費(fèi)空間于一體，是主要面向科學(xué)家的“第三空間”。臨港科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館利用元宇宙技術(shù)重塑傳統(tǒng)圖書(shū)館的應(yīng)用場(chǎng)景。同時(shí)它還入駐百度希壤平臺(tái)，在其中建立建筑大樓，展示內(nèi)外場(chǎng)館，并構(gòu)建虛擬會(huì)議、數(shù)字藏品和基于數(shù)字孿生的虛擬圖書(shū)館等場(chǎng)景，使用戶(hù)可以通過(guò)百度希壤應(yīng)用，創(chuàng)建虛擬身份，走入臨港科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館，在場(chǎng)館內(nèi)進(jìn)行社交互動(dòng)。

二是革命方案，元宇宙下，圖書(shū)館是否還會(huì)存在？或說(shuō)在某種程度上圖書(shū)館即元宇宙，圖書(shū)館的目的是保障公眾獲取知識(shí)和信息的權(quán)利[49]，核心價(jià)值包括：“向公眾提供教育、娛樂(lè)和終身學(xué)習(xí)的場(chǎng)所、設(shè)備和資源；保障讀者隱私權(quán)、公平存取信息權(quán)、維護(hù)知識(shí)自由；實(shí)行民主的、多元的、人人平等的服務(wù)?！盵50]元宇宙以其自由和平等的特征及技術(shù)體系亦能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的使命，此外還能提供更為人性化的服務(wù)，更為多元的場(chǎng)景，更為豐富的信息資源，更為安全的信息保護(hù)措施等，是前所未有的圖書(shū)館體驗(yàn)，但有一點(diǎn)無(wú)法替代，即圖書(shū)館的公益性，大約是元宇宙無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。此處旨在啟示圖書(shū)館人要拓寬元宇宙圖書(shū)館的建設(shè)思路，元宇宙成熟時(shí)，它將不只是一種技術(shù)集成體，更是一種社會(huì)體系，擁有經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和獨(dú)特文明，能夠全面重構(gòu)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)，改變圖書(shū)館的定位，這亟需學(xué)者突破傳統(tǒng)思維，放眼未來(lái)，思考元宇宙下圖書(shū)館的變革重組。

5 結(jié)語(yǔ)

對(duì)圖書(shū)館最高的贊譽(yù)莫過(guò)于阿根廷作家博爾赫斯所說(shuō)：如果有天堂，天堂應(yīng)該是圖書(shū)館的模樣?，F(xiàn)在的圖書(shū)館仍難言是天堂模樣，而未來(lái)在元宇宙和“第三空間”理論的加持下，圖書(shū)館似乎能更靠近天堂模樣。堅(jiān)守“第三空間”理念，增強(qiáng)圖書(shū)館的人本意識(shí)，利用元宇宙技術(shù)重塑圖書(shū)館“第三空間”場(chǎng)景，包括但不限于上述提及的五個(gè)場(chǎng)景，場(chǎng)景重構(gòu)將提供更為強(qiáng)大的社交功能和豐富的自我展示途徑，使用戶(hù)感受超脫現(xiàn)實(shí)的自由感和人人可及的平等感，體驗(yàn)到更為個(gè)性化和多元化的服務(wù)。

元宇宙圖書(shū)館亦不完美，存在很多難題亟待解決。比如，數(shù)字鴻溝問(wèn)題，元宇宙會(huì)在一定程度上加深用戶(hù)群體間的數(shù)字鴻溝；用戶(hù)體驗(yàn)不適問(wèn)題，不喜沉浸式體驗(yàn)的用戶(hù)可能會(huì)出現(xiàn)VR眩暈等情況；技術(shù)和資金問(wèn)題，元宇宙技術(shù)開(kāi)發(fā)難度高，而且資金投入大，圖書(shū)館恐難以負(fù)擔(dān)。盡管如此，但筆者認(rèn)為，元宇宙的發(fā)展及其融入圖書(shū)館建設(shè)是一個(gè)螺旋式上升的過(guò)程，圖書(shū)館人要有直面困難和挑戰(zhàn)的心，擁抱元宇宙，讓圖書(shū)館逐漸靠近“天堂”模樣。