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      基于業(yè)財融合下高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的路徑探索

      2023-03-22 17:06:08華含章無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
      品牌研究 2023年8期
      關(guān)鍵詞:財務(wù)人員信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)型

      文/華含章(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

      目前,我國針對業(yè)財融合下的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型理論分析多以企業(yè)或熱門行業(yè)為主,如建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)以及制造業(yè)等,針對高校這類組織的較少,本文對相關(guān)內(nèi)容的分析,希望能起到豐富其理論體系的作用,并發(fā)揮其對高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)價值,二者互為循環(huán)。同時,雖然我國企業(yè)對業(yè)財融合和財務(wù)管理轉(zhuǎn)型并不陌生,但由于企業(yè)間差異區(qū)別較大,在實(shí)務(wù)操作上無法形成普適性強(qiáng)的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型模板,因此本文的分析希望能夠找到財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中的內(nèi)在規(guī)律,讓更多的經(jīng)濟(jì)組織形成適配度高、實(shí)用性強(qiáng)的轉(zhuǎn)型體系,躋身現(xiàn)代企業(yè)行列。

      一、業(yè)財融合和財務(wù)管理轉(zhuǎn)型基本概念

      所謂業(yè)財融合,簡單來說,就是將業(yè)務(wù)內(nèi)容與財務(wù)內(nèi)容聯(lián)合在一起,使其發(fā)揮一加一大于二的作用,服務(wù)于整體的經(jīng)濟(jì)價值,更好地完成戰(zhàn)略目標(biāo)。具體來看,業(yè)財融合并非業(yè)務(wù)或財務(wù)單一部門的職責(zé),它需要兩個部門共同努力,財務(wù)人員要積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維,業(yè)務(wù)人員也要積極學(xué)習(xí)財務(wù)專業(yè)知識,善于站在對方角度對同一經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行考量,提高工作效率的同時,也保證了相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性[1]。

      所謂財務(wù)管理轉(zhuǎn)型,就是在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展和永續(xù)生存,將財務(wù)提高到戰(zhàn)略角度,在現(xiàn)有財務(wù)管理工作基礎(chǔ)上,拓寬財務(wù)管理邊界,全面參與到企業(yè)經(jīng)營管理上,發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略決策和價值實(shí)現(xiàn)上的作用。目前,我國的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型方向主要包括三種:一是戰(zhàn)略財務(wù)模式,即將傳統(tǒng)的財務(wù)模式拓寬至組織架構(gòu)、風(fēng)險管控、運(yùn)營管理等方向上;二是共享財務(wù)模式,即將不同地點(diǎn)的會計業(yè)務(wù)納入一個共享服務(wù)中心處理,最大程度上保證會計數(shù)據(jù)的完整性和會計報告的規(guī)范性、統(tǒng)一性;三是精益業(yè)務(wù)管理財務(wù),即將財務(wù)內(nèi)容延伸至業(yè)務(wù),發(fā)揮財務(wù)專業(yè)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐作用。

      二、業(yè)財融合下高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型變化內(nèi)容

      在外界環(huán)境急劇變化的情況下,只有提升自身的預(yù)測能力和快速響應(yīng)能力,才能夠滿足外界的需求,實(shí)現(xiàn)價值增值,傳統(tǒng)的財務(wù)管理已然無法滿足這一要求。在業(yè)財融合理念的強(qiáng)勢干預(yù)下,高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型變化主要體現(xiàn)在如下方面:一是財務(wù)價值貢獻(xiàn)形式產(chǎn)生改變。傳統(tǒng)財務(wù)工作中,財務(wù)人員對高校價值貢獻(xiàn)表現(xiàn)在具體的計量價值上,如收繳學(xué)費(fèi)、編寫預(yù)決算制度等,而轉(zhuǎn)型后的財務(wù)角色需要到根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)的計算結(jié)果,反映到業(yè)務(wù)作業(yè)的更新、優(yōu)化上,從“處理價值”逐漸拓展到“應(yīng)用價值、價值增值”方面,這也成為財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的必然方向。二是財務(wù)人員的職業(yè)生涯產(chǎn)生改變。從我國財務(wù)人員發(fā)展路徑來看,其晉升渠道和發(fā)展方向較為固定,跨行業(yè)和跨領(lǐng)域的實(shí)踐者較少,轉(zhuǎn)型困難。而在信息技術(shù)和財務(wù)管理轉(zhuǎn)型理念的影響下,財務(wù)人員傳統(tǒng)工作量減少,分析和思考的工作增多,財務(wù)人員勢必要掌握業(yè)務(wù)端的內(nèi)容,財務(wù)人員的職業(yè)領(lǐng)域被拓寬,轉(zhuǎn)型速度加快。三是財務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生改變。傳統(tǒng)財務(wù)信息的作用就是幫助決策者了解經(jīng)營實(shí)況,是已經(jīng)固定的結(jié)果反映,而財務(wù)管理轉(zhuǎn)型下,財務(wù)需在固定結(jié)果反饋下新增財務(wù)專業(yè)分析,以此發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中存在的問題和優(yōu)勢,幫助決策者做出更利于發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,這就意味著財務(wù)報告質(zhì)量必須得到提升。

      三、業(yè)財融合下高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及問題

      (一)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

      在業(yè)財融合的影響和促進(jìn)下,高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型也取得了相應(yīng)的成就:第一,簡單調(diào)整了財務(wù)組織和結(jié)構(gòu)。例如部分能力強(qiáng)、資金多的高校成立了財務(wù)共享服務(wù)中心,將高?;A(chǔ)交易業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)集中、標(biāo)準(zhǔn)化處理,如學(xué)費(fèi)管理、費(fèi)用報銷等,讓其他財務(wù)人員集中精力從事分析、決策支持以及內(nèi)控管理等業(yè)務(wù),避免基礎(chǔ)性交易事項(xiàng)降低其工作效率。第二,通過財務(wù)共享初步實(shí)現(xiàn)了流程再造,助力了財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在財務(wù)共享中心下,高校也陸續(xù)上線了資金管理平臺、會計科目分析平臺等,雖然在信息化方面作出了諸多努力,但其基礎(chǔ)系統(tǒng)并未全線升級,再加上人員流動性大,系統(tǒng)數(shù)據(jù)的全面共享并未實(shí)現(xiàn),其時效性和有效性尚待驗(yàn)證考察。第三,開展了全面預(yù)算管理。高校的財務(wù)內(nèi)容相對一般企業(yè)來說更為簡單,但仍需要全面預(yù)算管理的加持,不僅是開支上的預(yù)算內(nèi)容,還包括年度高校收入預(yù)算,以此分析各項(xiàng)指標(biāo)有無順利達(dá)成,量化其遇到的實(shí)際問題,并及時改善、處理,完成高校年度目標(biāo)[2]。

      (二)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型問題

      從高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的具體操作上來看,其還存在如下方面問題:

      1.財務(wù)治理轉(zhuǎn)型困難

      高校財務(wù)工作雖然簡單,但是瑣碎度高,大部門財務(wù)人員困囿于繁雜、瑣碎的日常賬務(wù)處理,尤其是主要負(fù)責(zé)稽核和核算的財務(wù)人員,大部分時間和精力都用于基礎(chǔ)的保障和會計核算上,難以將業(yè)務(wù)和視線轉(zhuǎn)換到高校內(nèi)涵提升和財務(wù)職能拓展上,不利于財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型。另外,高校的財務(wù)制度更為嚴(yán)格復(fù)雜,報賬人理解能力有待提升,且費(fèi)用報銷的流程較為復(fù)雜,預(yù)算執(zhí)行受內(nèi)外環(huán)境影響大,執(zhí)行困難,如果高校存在多校區(qū)辦學(xué)情況,其報銷難度又會增加一個高度。

      2.財務(wù)人員自我價值認(rèn)同低

      除了高校整體的財務(wù)治理轉(zhuǎn)型困難外,影響財務(wù)管理轉(zhuǎn)型效率的另一主要因素是財務(wù)人員自身價值的認(rèn)同度低。一方面,財務(wù)管理人員職責(zé)不清。對于高校來說,財務(wù)內(nèi)容并非其主要工作事項(xiàng),再加上高校一般情況下無須為發(fā)展資金發(fā)愁,因此其財務(wù)工作要求也就不高,只要滿足一般財務(wù)需求即可,且招聘處理財務(wù)的一般財務(wù)人員比財務(wù)管理轉(zhuǎn)型下的財務(wù)建設(shè)成本較低,一人多崗現(xiàn)象十分常見,這種情況并不能滿足財務(wù)管理轉(zhuǎn)型下的專人專崗要求。另一方面,財務(wù)人員的自我價值難以實(shí)現(xiàn)。在上述這種一人多崗且隨時可以被取代的情況下,財務(wù)人員忙于日常核算,缺乏時間和精力從傳統(tǒng)的核算會計向管理會計轉(zhuǎn)型,且在長期固定工作程序的影響下,其思維邏輯也較為單一,對財務(wù)管理轉(zhuǎn)型下的工作要求或存在一定抵觸心理,不利于財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的下沉。

      3.財務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用問題

      財務(wù)信息系統(tǒng)是財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的重要載體,也是決定財務(wù)管理轉(zhuǎn)型能否成功的關(guān)鍵,但就目前高校建設(shè)情況來看,財務(wù)信息系統(tǒng)引入和應(yīng)用還有很大提升空間。一來,財務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)投入成本高。信息系統(tǒng)是對高校全部信息資源的整合和再加工,要求高校必須重整財務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程,對其進(jìn)行梳理并共享,然而,財務(wù)信息系統(tǒng)的加入需要高校投入大量資源,包括資金資源、人力資源等,且短時間無法獲得回報,再加上需要與其他系統(tǒng)對接,可以說幾乎對高校所有的工作都產(chǎn)生了影響,在建設(shè)前景不確定、花費(fèi)大、對現(xiàn)有工作狀態(tài)會產(chǎn)生較大影響的綜合作用下,部分高校對財務(wù)管理轉(zhuǎn)型重視度急劇下降[3]。二來,人機(jī)交互的不可預(yù)測性較高。財務(wù)管理轉(zhuǎn)型下的財務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用也并非完全脫離人力,其仍需要人為干預(yù)和分析,這就意味著財務(wù)人員需要從傳統(tǒng)的核算等實(shí)際財務(wù)工作向線上各種報表數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)型,其中還包括諸多業(yè)務(wù)內(nèi)容,但財務(wù)人員的能力限制就體現(xiàn)在其對業(yè)務(wù)內(nèi)容的不了解上,由此,財務(wù)人員與線上系統(tǒng)間的磨合需要較長時間,其中會出現(xiàn)各種問題,不利于財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的順利過渡。

      四、業(yè)財融合下高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的路徑探索

      (一)充分調(diào)研,探索適配度高的轉(zhuǎn)型之路

      針對高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型難的問題,筆者建議高校在進(jìn)行財務(wù)管理轉(zhuǎn)型時,必須對自身的實(shí)際需求進(jìn)行充分調(diào)研,探索出一條適配度高的轉(zhuǎn)型之路。首先,在財務(wù)管理轉(zhuǎn)型前期,高校可與第三方業(yè)務(wù)專家和技術(shù)人員深入下沉到高校具體業(yè)務(wù)部門中深入調(diào)查,了解當(dāng)前財務(wù)人員的需求痛點(diǎn),以及對現(xiàn)有的管理制度和規(guī)章準(zhǔn)則等進(jìn)行梳理,為后續(xù)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的落實(shí)奠定良好基礎(chǔ)。其次,在充分了解高校目前的財務(wù)現(xiàn)狀后,必須據(jù)實(shí)引入智能財務(wù)信息系統(tǒng),其中必須包括基礎(chǔ)的賬務(wù)識別以及填報、稽核、費(fèi)用自主比對以及線上復(fù)核等功能,實(shí)現(xiàn)一體化的智能財務(wù)報賬。最后,以內(nèi)部控制為手段,以全面預(yù)算管理為工具,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)核算流程再造。這就要求高校必須重新定義財務(wù)管理職能,客觀對待財務(wù)人員角色,有條理地將財務(wù)人員從傳統(tǒng)財務(wù)工作中釋放出來,發(fā)揮其在業(yè)財融合和財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中的推動者和執(zhí)行者作用,實(shí)現(xiàn)財務(wù)人員向管理會計的順利轉(zhuǎn)型[4]。

      (二)利用財務(wù)共享服務(wù),實(shí)現(xiàn)流程再造

      上述提到,為實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型,部分高校引入了財務(wù)共享中心這一理念,而在財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的推動下,其需要進(jìn)一步挖掘財務(wù)共享服務(wù)中心的價值,利用其實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)的流程重塑。第一,財務(wù)共享服務(wù)中心是一個全新的組織模塊,其在高校中的下沉必須是以流程再造和組織變革為基本依據(jù)。而財務(wù)共享服務(wù)中心下的流程重塑,必須堅持如下三個關(guān)鍵點(diǎn):一是不得以改良或提升為實(shí)現(xiàn)方法,而是下定決心徹底重建;二是流程重塑不得定位在逐步提高,而是決心獲得顯著成效;三是不得以人員組織等為向?qū)?,而是堅持將流程?dǎo)向與投入產(chǎn)出直接聯(lián)系。第二,積極參考現(xiàn)有的成熟財務(wù)共享服務(wù)框架,高校的財務(wù)共享服務(wù)與一般企業(yè)的財務(wù)共享存在差異,但仍可以適當(dāng)參考借鑒,以現(xiàn)有成熟的管理框架為基礎(chǔ),保證其完整性和應(yīng)用效率,具體內(nèi)容如表1所示。

      表1 財務(wù)共享服務(wù)框架審查內(nèi)容簡示(參考)

      (三)強(qiáng)調(diào)高校財務(wù)人員的自我價值認(rèn)同感

      要想保證高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型順利實(shí)現(xiàn),就必須保證財務(wù)人員形成正確的轉(zhuǎn)型思維,保證相關(guān)工作如實(shí)開展。首先,高校財務(wù)人員需形成正確的風(fēng)險觀念和價值導(dǎo)向觀念,積極參與到業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造中,將自己的財務(wù)專業(yè)知識應(yīng)用到業(yè)務(wù)實(shí)踐中,成就自身價值,通過正確的邏輯思維指導(dǎo)其行動[5]。其次,督促財務(wù)人員積極進(jìn)行學(xué)習(xí),提高高校綜合型和管理型財務(wù)人員的含量。當(dāng)然,高校必須保證財務(wù)人員對高校有一定的歸屬感和向心力,只有這樣才能讓財務(wù)人員始終堅持學(xué)習(xí),而不是將高校作為吸取財務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一個跳板。最后,明確高校財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型目標(biāo),積極讓財務(wù)人員參與到高校經(jīng)營和管理中,培養(yǎng)其不同階段的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力,構(gòu)建目標(biāo)明確的人才培養(yǎng)機(jī)制,如圖1所示。并找出高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型要求下的人才缺口,有計劃、有目標(biāo)地培育人才,持續(xù)提升人員的敬業(yè)度和滿意度。

      圖1 不同階段財務(wù)模型(參考)

      其中,第一階段到第二階段的關(guān)鍵在于財務(wù)職業(yè)技能拓展的深度與廣度,以及基本的溝通技巧和人員領(lǐng)導(dǎo)能力;第二階段到第三階段的關(guān)鍵在于財務(wù)人員必須實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)交互處理,需要對業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容保持高度的敏感度,且具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

      (四)強(qiáng)調(diào)高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型系統(tǒng)應(yīng)用建設(shè)

      在持續(xù)性的人才輸入和完善的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型軟環(huán)境建設(shè)后,高校必須強(qiáng)調(diào)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型下的信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用。一方面,加大信息系統(tǒng)建設(shè)投資力度,高校必須明確一個觀念,即財務(wù)管理轉(zhuǎn)型并非一蹴而就,而是需要高校持續(xù)性地投入建設(shè),制定長期的階段性計劃。另一方面,加大對信息系統(tǒng)建設(shè)的安全管理關(guān)注。財務(wù)管理轉(zhuǎn)型在過渡階段勢必會存在很多風(fēng)險漏洞,高校必須做好信息安全工作,防止高校財務(wù)信息泄露,具體可從加大技術(shù)投入、提高信息質(zhì)量和加密程度等方面入手,同時對系統(tǒng)中各項(xiàng)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行監(jiān)督,設(shè)置相應(yīng)的風(fēng)險指數(shù)和“紅”“黃”預(yù)警線,加大風(fēng)險控制力度,確保高校信息數(shù)據(jù)順利運(yùn)轉(zhuǎn),最終實(shí)現(xiàn)全范圍的共享運(yùn)用。

      五、結(jié)語

      綜上,高校是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場中的重要組成,其財務(wù)管理作為重要的后臺輔助工作,對高校的持續(xù)經(jīng)營和運(yùn)作起到關(guān)鍵決定作用,為跟上時代發(fā)展步伐和社會進(jìn)步速度,高校必須積極樹立現(xiàn)代化的財務(wù)管理理念,實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型,躋身先進(jìn)教育行列。通過本文對相關(guān)內(nèi)容的分析,發(fā)現(xiàn)在業(yè)財融合下,高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型還存在如下問題:一是財務(wù)治理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型困難;二是財務(wù)人員價值認(rèn)同度低,轉(zhuǎn)型效果不明顯;三是財務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用對財務(wù)管理轉(zhuǎn)型形成了阻滯。結(jié)合高校實(shí)際需求,也從如下方面提出了財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的優(yōu)化建議:利用財務(wù)共享中心,實(shí)現(xiàn)高校財務(wù)管理流程變革,積極向線上管控轉(zhuǎn)型;做好財務(wù)人員的思想工作,使其形成正確的思維邏輯,指導(dǎo)其財務(wù)管理轉(zhuǎn)型具體行動;三是做好財務(wù)管理轉(zhuǎn)型信息系統(tǒng)建設(shè)工作,保證系統(tǒng)上線后順利運(yùn)行,并加大對其中風(fēng)險的關(guān)注,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)交融。高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型畢竟與企業(yè)不同,本文提出的部分觀點(diǎn)、策略等也多從企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型延伸,其實(shí)踐有效性尚待考察,未來筆者也會加強(qiáng)該方面學(xué)習(xí),希望提出更有利于高校財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的策略,幫助高校踐行其商業(yè)、社會價值。

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