楊鵬星

摘要：時(shí)代的發(fā)展賦予了檔案信息資源以特殊的社會(huì)、文化、科學(xué)和政治價(jià)值，尤其是新《檔案法》的修訂和實(shí)施，讓它在服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中作用更為重要。文章從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開發(fā)檔案信息資源的重要意義出發(fā)，分析闡述了開發(fā)檔案信息資源存在的問題，并提出轉(zhuǎn)觀念，把好檔案信息資源的開發(fā)方向、協(xié)同合作，共享信息資源開發(fā)“紅利”、鼓勵(lì)社會(huì)力量參與檔案信息資源的開發(fā)、利用各種平臺(tái)，擴(kuò)大檔案信息資源宣傳推廣、培養(yǎng)檔案服務(wù)主體終身學(xué)習(xí)觀，提高他們的服務(wù)能力等對(duì)策建議。以期對(duì)檔案信息資源在服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的價(jià)值研究有所幫助。

關(guān)鍵詞：檔案信息；治理體系；治理能力；服務(wù)價(jià)值；作用

檔案作為人類實(shí)踐活動(dòng)的原始記錄，是信息集合的一個(gè)組成部分，在利用性質(zhì)上具有本源性和追溯性、特殊性和保密性、可靠性和真實(shí)性特點(diǎn)，在利用時(shí)間和空間上又具有局限性，即便如此，檔案信息對(duì)社會(huì)政治文化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展仍具有重要的意義。也正因此，檔案工作一直受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視。習(xí)近平總書記曾指出，“檔案工作是一項(xiàng)非常重要的工作，經(jīng)驗(yàn)得以總結(jié)，規(guī)律得以認(rèn)識(shí)，歷史得以延續(xù)，各項(xiàng)事業(yè)得以發(fā)展，都離不開檔案”，并明確提出了檔案工作走向依法治理、走向開放、走向現(xiàn)代化的目標(biāo)?！耙寶v史說話，用史實(shí)發(fā)言，抗戰(zhàn)研究要深入，就要更多通過檔案、資料、事實(shí)、當(dāng)事人證詞等各種人證、物證來說話”?！拔覀兪菫榱瞬煌跣摹?jiān)持真理而來，我們的初心、真理就蘊(yùn)含在這些檔案之中”。而自黨的十八大以來，黨中央、國務(wù)院對(duì)做好新時(shí)代檔案工作作出的一系列重要部署，更是體現(xiàn)出檔案信息對(duì)我國的各項(xiàng)建設(shè)發(fā)展意義重大。目前，隨著我國新《檔案法》的頒布實(shí)施和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字信息技術(shù)的快速發(fā)展，檔案信息服務(wù)國家政務(wù)的業(yè)務(wù)更為普及，檔案信息服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的優(yōu)勢(shì)也日益顯現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)8.43億，比2020年初增長1.50億，達(dá)到全球電子政務(wù)發(fā)展“非常高”的水平，其中在線服務(wù)指數(shù)更是邁入全球領(lǐng)先行列?！耙痪W(wǎng)通辦”“異地可辦”“跨區(qū)通辦”等線上服務(wù)被各類政府機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)并逐漸成為發(fā)展趨勢(shì)?！罢粕限k”“指尖辦”逐步成為政務(wù)服務(wù)標(biāo)配，一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)成為創(chuàng)新政府管理和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的新渠道，展現(xiàn)出了檔案信息服務(wù)我國國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的強(qiáng)大生機(jī)和活力。新冠肺炎疫情三年來，我國之所以能迅速有效嚴(yán)格地控制疫情的無序蔓延，除了得益于飛速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)外，更是得益于建立在檔案信息基礎(chǔ)上的“防疫健康碼”等的推出，這不僅是檔案信息資源開發(fā)利用寬度的呈現(xiàn)，更是對(duì)在國家法律法規(guī)和檔案法范圍內(nèi)，呈現(xiàn)檔案信息服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化實(shí)踐深度。而這，也只是檔案信息服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化實(shí)力體現(xiàn)的冰山一角，如何充分發(fā)揮檔案信息作用，擴(kuò)大它服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化范圍更好地體現(xiàn)檔案信息資源的價(jià)值，依然是廣大檔案服務(wù)主體需要思考的現(xiàn)實(shí)問題。

一、開發(fā)檔案信息資源的意義

1. 開發(fā)檔案信息資源，可以有效展現(xiàn)檔案信息資源的價(jià)值。檔案信息是人類一切生產(chǎn)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的真實(shí)記錄，是客觀事物和各種自然社會(huì)現(xiàn)象的真實(shí)反映 它是一切信息的源泉，具有其他信息的共性外，又有著不同于其他信息的原始性特點(diǎn)，作為一種原始的信息記錄，是了解歷史，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化科技發(fā)展的重要史料來源。按照馬克思主義關(guān)于勞動(dòng)價(jià)值理論的原理，人類的一切勞動(dòng)都可以創(chuàng)造價(jià)值。信息作為一種人類勞動(dòng)的知識(shí)性產(chǎn)品，同樣具有價(jià)值。諸多實(shí)踐證明檔案信息給人們和社會(huì)發(fā)展帶來的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是巨大的?？墒且獙?shí)現(xiàn)其價(jià)值，必須通過人們的綜合勞動(dòng)如檔案信息的收集、開發(fā)、利用等，而這完全取決于人們對(duì)檔案信息的開發(fā)深度和廣度。當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和數(shù)字信息需求的增加，為檔案信息資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn)可謂是提供了廣闊平臺(tái)。

2. 開發(fā)檔案信息資源，能更好地滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾對(duì)數(shù)字信息的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展、手機(jī)用戶的逐年增加及成年國民手機(jī)閱讀時(shí)長的增長，使人們獲取信息的方式發(fā)生了根本性變化，尤其是在發(fā)生重大公共衛(wèi)生危機(jī)事件時(shí)，及時(shí)便利的數(shù)字化信息更易被受眾喜愛和接受，以便能及時(shí)應(yīng)對(duì)突如其來的遭遇，挽救不必要的精神和經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到70.4%，網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)9.89億，較2020年3月提升5.9個(gè)百分點(diǎn)。我國成年國民各類數(shù)字化閱讀方式的接觸達(dá)到了79.4%，人們對(duì)數(shù)字化閱讀需求的快速增長推動(dòng)檔案信息資源的數(shù)字化開發(fā)加快步伐。而5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算的飛速發(fā)展，又可以讓檔案信息服務(wù)主體及時(shí)了解受眾信息需求，為檔案信息資源開發(fā)提供參考和方向，便于檔案信息服務(wù)主體“對(duì)癥下藥”，開發(fā)出能及時(shí)滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代服務(wù)受眾對(duì)數(shù)字信息的需求。山東省檔案信息“一網(wǎng)查”“掌上查”就是基于檔案資源的開發(fā)利用，滿足人們數(shù)字信息需求的重要成功實(shí)踐，值得其他檔案管理部門學(xué)習(xí)推廣。

3. 開發(fā)檔案信息資源，可以更好地服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化?；ヂ?lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了各行各業(yè)信息資源的密切聯(lián)系和整合共享，讓信息利用和傳遞的能力進(jìn)一步提升。人們不僅可以借助互聯(lián)網(wǎng)中的云計(jì)算及大數(shù)據(jù)技術(shù)，將分散于各處各地的檔案信息資源整合在一起外，還可以使其在不同的區(qū)域和行業(yè)間進(jìn)行自由的結(jié)合及交流，大大提高檔案信息資源的融合性和社會(huì)服務(wù)性，提升其服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)水平，彰顯我國社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。這里檔案信息服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)最明顯的實(shí)踐案例就是始于2020年初的新冠肺炎疫情中的防控實(shí)踐。三年來，疫情之所以能夠有效控制，正是由于5G技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐背景下，依據(jù)基于檔案信息基礎(chǔ)上的“防疫健康碼”“行程碼”對(duì)不同時(shí)段、不同地域人們具體活動(dòng)軌跡的詳細(xì)了解和流調(diào)，使我們國家將新冠疫情的發(fā)展控制在可控范圍內(nèi)，保證人民生命安全，體現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的優(yōu)越性。

二、在服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中檔案信息資源開發(fā)利用的困境分析

1. 管理和服務(wù)觀念有待創(chuàng)新、提升。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使信息資源的利用更加普及和便利，為用戶提供可用有效信息成為檔案主體生存建設(shè)和體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的重要表現(xiàn)。而許多檔案管理主體的建設(shè)理念依然出于對(duì)館藏資源的“守、藏”狀態(tài)，工作重心也只局限于資源接收進(jìn)館及簡單的數(shù)字化錄入工作，沒有體現(xiàn)出檔案信息資源的“有用”價(jià)值觀念和讓資源“活”起來的意識(shí)，使擁有豐富價(jià)值信息的檔案管理主體在數(shù)字化時(shí)代不斷被邊緣化，讓檔案信息的價(jià)值長時(shí)間處于被忽略-為挖掘-難呈現(xiàn)-再被忽略的惡性循環(huán)中，使有用檔案信息不能及時(shí)服務(wù)人們所需，更是跟不上國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)需要的步伐。

2. 對(duì)檔案信息資源的價(jià)值認(rèn)知需要提高。檔案資源的價(jià)值不僅體現(xiàn)在歷史、文化、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)方面，更體現(xiàn)在服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化方面。當(dāng)前，正是由于人們對(duì)檔案信息資源價(jià)值局限在簡單的信息利用方面，而忽視了對(duì)其價(jià)值的深度挖掘。如今，隨著數(shù)字信息資源需求的增加，檔案管理部門雖然對(duì)檔案資源信息化數(shù)字化投入和建設(shè)的重視程度在不斷加大，但對(duì)檔案資源管理及開發(fā)利用的整體工作進(jìn)度難以跟上人們對(duì)檔案信息數(shù)字化資源的發(fā)展需要，致使前期人力物力和財(cái)力的投入收效甚微，造成資源的很大浪費(fèi)。因此，如何提升人們尤其是檔案信息資源管理者對(duì)檔案資源價(jià)值的認(rèn)知也就更加迫切。

3. 檔案信息資源開發(fā)主體相對(duì)較單一。近些年來我國檔案信息資源開發(fā)取得了長足發(fā)展，但開發(fā)主體依然僅限各級(jí)各類檔案館，檔案信息資源開發(fā)的基礎(chǔ)性工作如目錄的編制、檔案信息的數(shù)字錄入等工作主要還是依靠檔案工作人員。海量的檔案館藏信息資源量和有限的人力資源及知識(shí)儲(chǔ)備，使檔案管理者在開發(fā)檔案信息資源工作時(shí)阻力重重，尤其是在“大檔案觀”理念的沖擊下，面對(duì)檔案信息資源的日益豐富，讓單靠“一己”之力想要完成檔案信息資源開發(fā)工作的檔案館難以應(yīng)對(duì)，聯(lián)合開發(fā)主體，推動(dòng)檔案信息資源共同開發(fā)和共享成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必要之需。

4. 社會(huì)力量對(duì)開發(fā)檔案信息資源的參與度不足。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)字信息資源的需求和發(fā)展，使檔案信息資源的開發(fā)方式更加多樣化，檔案服務(wù)主體不僅可以組織專業(yè)骨干，依據(jù)《檔案法》規(guī)范要求，對(duì)館藏資源通過工作人員錄入、編制、挖掘等傳統(tǒng)的方式進(jìn)行合理深度的開發(fā)外，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，鼓勵(lì)檔案服務(wù)受眾積極參與到檔案信息資源的開發(fā)中來，使檔案信息資源的開發(fā)更接地氣，更能貼近普通信息服務(wù)受眾的需要，這方面歐美國家做的相對(duì)較好，國內(nèi)在這方面還有待加強(qiáng)。

5. 宣傳推廣形式需多樣化。根據(jù)第 48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，截至 2021年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到10.11億，互聯(lián)網(wǎng)普及率71.6%，比2020年12月增長1.2個(gè)百分點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已滲透到人們生活的方方面面。然而目前，在“互聯(lián)網(wǎng) +”的大環(huán)境下，檔案信息資源的開發(fā)利用仍然多借助傳統(tǒng)媒體：電視、廣播等完成，難以達(dá)到檔案信息的傳播效果和關(guān)注利用預(yù)期。雖然也有很多檔案主體的信息資源共享在自身官方網(wǎng)站網(wǎng)頁，但由于宣傳力度、內(nèi)容形式、頁面可視性吸引力等方面的局限性，很難引起大眾的關(guān)注和閱讀興趣。有些檔案主體即使設(shè)立了微信、微博等公眾平臺(tái)，但推廣微信微博的方式方法太過保守，使得很多服務(wù)受眾了解甚少。

6. 提高檔案信息管理人員的學(xué)習(xí)觀。檔案管理作為一門綜合性管理學(xué)科，不僅僅要求檔案管理人員具有文字、歷史、計(jì)算機(jī)、檔案管理等多方面的知識(shí)和能力，更需要能適應(yīng)現(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)發(fā)展的技術(shù)型人才。當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字信息技術(shù)的飛速發(fā)展，檔案信息資源數(shù)字化建設(shè)和應(yīng)用步伐的加快，服務(wù)方式信息化網(wǎng)絡(luò)化的改變，都要求檔案信息資源管理人員不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)人們獲取信息的需求。而目前檔案服務(wù)部門因各種主客觀原因，現(xiàn)有人員專業(yè)知識(shí)背景和技能更新較慢，又安于對(duì)現(xiàn)有管理知識(shí)的滿足現(xiàn)狀，對(duì)隨時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能缺乏主動(dòng)性和積極性，現(xiàn)有的知識(shí)背景和專業(yè)能力難以滿足網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代人們的信息需求，也難以從靜止的、繁復(fù)的、碎片化的資料中，深入細(xì)致地去分析、整理和挖掘出檔案信息中所潛藏的信息寶藏，開發(fā)出更多的有價(jià)值的、可利用的有效資源。這些無疑對(duì)檔案管理工作人員提出了巨大的挑戰(zhàn)。

三、檔案信息資源服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的開發(fā)利用路徑選擇

1. 轉(zhuǎn)變觀念，把好檔案信息資源的開發(fā)利用方向。傳統(tǒng)的以“守、藏”為主的觀念，遠(yuǎn)跟不上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化步伐，為此，檔案信息資源開發(fā)主體要樹立“大檔案觀”的觀念，以《檔案法》等法律法規(guī)要求，完善傳統(tǒng)的檔案管理制度，建立嚴(yán)格的檔案收集、整理、編目、統(tǒng)計(jì)、利用等操作規(guī)程，推進(jìn)檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和數(shù)字化，以信息共享、開放的方式開發(fā)檔案信息源，彰顯館藏信息資源的社會(huì)價(jià)值。具體做法就是檔案信息主體可以根據(jù)館藏信息資源的歷史和現(xiàn)實(shí)利用價(jià)值，分門別類地以遞進(jìn)式的方法依次依序進(jìn)行開發(fā)，保證有利用價(jià)值的檔案信息資源為廣大服務(wù)受眾所知所用。同時(shí)在開發(fā)理念、管理方式、開發(fā)內(nèi)容、目標(biāo)和價(jià)值、使用效果等方面給以明確的設(shè)想和規(guī)劃，保證檔案信息資源的開發(fā)工作有序進(jìn)行。

另外，從傳統(tǒng)意義上講，因?yàn)闄n案資源的保密性特點(diǎn)，檔案的服務(wù)對(duì)象更傾向于為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，隨著社會(huì)的發(fā)展和許多檔案信息的逐漸解密，更多的檔案信息除滿足政府需要外，也更廣泛地服務(wù)于普通受眾，檔案信息資源的使用價(jià)值和價(jià)值被充分拓展和延伸。因此，為更好地滿足受眾檔案信息需求，體現(xiàn)檔案信息的價(jià)值，檔案工作人員也應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在思想和服務(wù)上要勇于自我革命，徹底擯棄重保管、輕利用的陳舊觀念，本著“對(duì)歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實(shí)服務(wù)， 替未來著想”的責(zé)任使命， 積極跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們對(duì)信息需求的變化，增強(qiáng)開發(fā)利用檔案信息資源的緊迫感、使命感和責(zé)任感， 真正用足、用活、用好檔案資源， 讓檔案信息更好地為人民服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，推進(jìn)我國國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

2. 協(xié)同合作，共享檔案信息資源開發(fā)成果“紅利”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代使信息的開放、互通、互享成為發(fā)展的重要基石。檔案的機(jī)密性特點(diǎn)和歷史原因等因素，使部分檔案信息的共享受到限制，但檔案主體擁有的開放信息資源依然可以與同類或相關(guān)部門如圖書館、博物館、情報(bào)研究機(jī)構(gòu)相互合作，將各館相關(guān)檔案資源相互整合，以統(tǒng)一格式建立數(shù)字化信息資源，取長補(bǔ)短，解決各單館在信息資源、技術(shù)和人員等方面存在的短板問題，讓各自優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以更好地滿足廣大信息受眾之需求。這方面比較成功的案例當(dāng)屬國外一些發(fā)達(dá)國家。如歐洲虛擬博物館橫跨歐洲 27 個(gè)成員國，縱跨歐洲 2000 多年的人文歷史，是集數(shù)字圖書館、博物館和檔案館為一身的綜合性平臺(tái)，他們將圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)、檔案館和博物館的信息資源進(jìn)行整合實(shí)現(xiàn)了資源開發(fā)共享，一定程度上緩解了各館在資源開發(fā)方面的短板問題。另外，檔案部門還可以與電視媒體聯(lián)合、與科研院所合作、文化遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu)等組織主動(dòng)合作，共享檔案資源，合理挖掘開發(fā)檔案信息價(jià)值。如近現(xiàn)代中國蘇州絲綢檔案館就通過開展記憶工程項(xiàng)目和檔案非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)、傳播、交流等實(shí)踐，與全社會(huì)共享檔案成果，擴(kuò)大檔案信息與檔案文化影響力。

3. 鼓勵(lì)吸引社會(huì)力量積極參與檔案信息資源的開發(fā)利用工作?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和逐漸成熟，使檔案信息資源的開發(fā)平臺(tái)日益多樣化。檔案信息資源開發(fā)主體不僅可以通過傳統(tǒng)的方式進(jìn)行檔案信息資源的開發(fā)，也可以通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀請(qǐng)有專業(yè)知識(shí)背景的大眾和社會(huì)力量積極參與到檔案信息資源的開發(fā)利用中來，這樣做的最大優(yōu)點(diǎn)就是使這項(xiàng)工作的開展和效果更接地氣，讓開發(fā)的信息資源更能以普通大眾熟悉和便利的方式查找和利用，避免因?qū)I(yè)性太強(qiáng)給服務(wù)受眾尋求和利用檔案信息資源造成的困惑及其價(jià)值的更大發(fā)揮。我國國家檔案局在2005年根據(jù)《2006～2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》中規(guī)定的“鼓勵(lì)企業(yè)個(gè)人和其他各種類型的社會(huì)組織參與信息資源的公益性開發(fā)”的要求，出臺(tái)的《中央檔案館關(guān)于加強(qiáng)檔案信息資源開發(fā)利用工作的意見》，提出要積極利用社會(huì)力量和市場(chǎng)手段，對(duì)已公布的檔案信息內(nèi)容進(jìn)行研究和開發(fā)，努力提高檔案信息資源開發(fā)利用的深度，也讓社會(huì)參與檔案信息資源的開發(fā)利用有章可循，有法可依。而國外在社會(huì)力量參與檔案信息資源開發(fā)利用中做得成功的有英國的“檔案志愿者”服務(wù)和美國的“公民檔案工作者”。英國的“檔案志愿者”服務(wù)，主要是鼓勵(lì)“檔案志愿者”以不同的方式參與檔案信息的著錄、翻譯、關(guān)鍵詞添加、術(shù)語及對(duì)難懂的老式語言標(biāo)注現(xiàn)代化解釋或描述性元數(shù)據(jù)信息等標(biāo)注標(biāo)簽，同時(shí)鼓勵(lì)他們撰寫與館藏檔案有關(guān)的文章等，促進(jìn)檔案信息資源的開發(fā)。美國國家檔案館的“公民檔案工作者”項(xiàng)目，利用Flick r 、Twitter、Facebook 等社交媒體平臺(tái)，鼓勵(lì)有信息資源專業(yè)背景的網(wǎng)民參與檔案信息資源的翻譯、加標(biāo)簽、添加描述信息等的開發(fā)工作，取得顯著成效，值得我們檔案管理部門和檔案服務(wù)主體學(xué)習(xí)借鑒和分享。

4. 利用各種平臺(tái)，擴(kuò)大檔案信息資源宣傳推廣。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，催生了許多社交平臺(tái)的產(chǎn)生、成長和逐漸成熟。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年中國移動(dòng)社交用戶達(dá)到9億多，移動(dòng)社交成為常態(tài)。檔案信息資源開發(fā)主體除了傳統(tǒng)的如館內(nèi)網(wǎng)頁、電視廣播等平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣外，利用時(shí)下各種熱門移動(dòng)平臺(tái)開展宣傳推廣也不失為一種選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年12月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)9.27億，較2020年3月增長7633萬，占網(wǎng)民整體的93.7%。其中短視頻用戶規(guī)模為8.73億，較2020年3月增長1.00億，占網(wǎng)民整體的88.3%。2020年微信月活躍量達(dá)到11.5億多、QQ月均活躍量也達(dá)到了6.5億，而微博月活躍量5.23億，每天活躍用戶2.29億，如此大規(guī)模使用率的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給檔案信息資源的推廣提供了更大更好更節(jié)約的“廣闊天地”。檔案服務(wù)主體可根據(jù)不同年齡群體大眾喜好，開發(fā)有豐富內(nèi)容和可視性比較強(qiáng)的檔案信息資源，借助這些熱門平臺(tái)如快手、抖音、小紅書等予以推廣，讓檔案信息彰顯出它的文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化貢獻(xiàn)出檔案信息的價(jià)值力量。疫情以來，利用各種移動(dòng)App、微信小程序、網(wǎng)頁等積極推廣宣傳檔案信息資源，推進(jìn)檔案資源的開發(fā)利用。而2021年為慶祝建黨100周年各圖書館、檔案館、黨史研究中心在微信公眾號(hào)等移動(dòng)平臺(tái)推廣的紅色文化知識(shí)可謂是對(duì)檔案信息資源推廣方式的有力推進(jìn)，從點(diǎn)擊學(xué)習(xí)閱讀量看，收效比傳統(tǒng)的推廣方式更好。而基于檔案信息資源開發(fā)利用的實(shí)踐成果如“游在浙江”“北方人才網(wǎng)”等都體現(xiàn)出了檔案服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要作用和效果，為檔案信息資源的開發(fā)利用拓展了思路。

5. 培養(yǎng)檔案管理人員終身學(xué)習(xí)觀，提高他們的專業(yè)服務(wù)技能。檔案信息資源管理人員的工作能力和知識(shí)水平?jīng)Q定著檔案信息資源的開發(fā)利用的廣度和深度。因此檔案信息資源管理主體部門首先加強(qiáng)培養(yǎng)檔案信息資源管理人員的職業(yè)榮譽(yù)感，增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)，為提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。另外就是培養(yǎng)他們的終身學(xué)習(xí)觀，利用一切可以利用的途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)，提升服務(wù)技能。這方面可以鼓勵(lì)自學(xué)或邀請(qǐng)專家學(xué)者以面授或網(wǎng)絡(luò)直播的形式開展線上線下學(xué)習(xí)和交流，亦可以與高校相關(guān)專業(yè)院系合作、或參加各種檔案信息學(xué)會(huì)或相關(guān)專業(yè)學(xué)會(huì)中介機(jī)構(gòu)等組織的業(yè)內(nèi)交流等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，以及時(shí)更新業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升開發(fā)利用檔案信息資源新技能，服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字信息技術(shù)的飛速發(fā)展，讓檔案信息服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的優(yōu)勢(shì)日益呈現(xiàn)，也使檔案信息資源的價(jià)值得到巨大展現(xiàn)。檔案服務(wù)主體應(yīng)積極抓住這一發(fā)展機(jī)遇，不斷加強(qiáng)檔案信息資源的開發(fā)利用工作，讓檔案信息資源在服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中發(fā)揮出它更大的作用，體現(xiàn)我國社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。

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【作者單位：陜西省委黨校（陜西行政學(xué)院）】