馬媛媛
(駐馬店職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河南 駐馬店 463000)
在國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案中,提出關(guān)于教育教學(xué)的新要求,強(qiáng)調(diào)職業(yè)院校學(xué)生在有效獲得學(xué)歷證書的同時(shí)要考取多元化的職業(yè)類技能證書,從而不斷拓展自己就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力與本領(lǐng),最大程度緩解就業(yè)矛盾。探索倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)改革[1],最大程度地應(yīng)對(duì)和克服傳統(tǒng)的諸多教學(xué)問題, “課崗賽證” 融通是可行性路徑。進(jìn)而,要更好地立足學(xué)校對(duì)教學(xué)進(jìn)行改革的背景,結(jié)合服務(wù)崗位和大賽對(duì)人才的核心素質(zhì)、知識(shí)能力需求,需有效進(jìn)行 “課崗賽證” 融通的課程教學(xué)設(shè)計(jì),讓課程教學(xué)改革取得較好成效。
在學(xué)?,F(xiàn)代物流管理專業(yè)教學(xué)中,倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理是核心課程之一。教師在教學(xué)中采用集中備課、參加教學(xué)競(jìng)賽等方式收獲很多理論教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),但是教師在實(shí)踐教學(xué)中有著許多問題。首先,倉(cāng)儲(chǔ)與物流管理教材實(shí)踐課程教學(xué)時(shí)間較少,教學(xué)內(nèi)容主要集中在理論方面。當(dāng)前大多數(shù)學(xué)校在這方面的教學(xué)中,主要根據(jù)教材教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生實(shí)施理論教學(xué),沒有對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的教材實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行改善和豐富。教材實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相對(duì)簡(jiǎn)單,不能更好地與物流市場(chǎng)變化與時(shí)俱進(jìn)。并且,在教材因素的限制下,教師主要采用照本宣科的方式進(jìn)行授課,對(duì)理論比較偏重。物流管理專業(yè)在教學(xué)安排中,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程理論教學(xué)時(shí)間安排得較多,只安排了少數(shù)的實(shí)訓(xùn)課教學(xué)時(shí)間,在總課時(shí)中實(shí)訓(xùn)課程所占的比例較低。其次,教師擁有扎實(shí)、豐富的理論基礎(chǔ),但欠缺實(shí)際操作方面的技能。在學(xué)歷限制和待遇問題的影響下,不少學(xué)校在對(duì)物流專業(yè)教師進(jìn)行招聘的過程中,只是過多地招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,這些教師缺少物流有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前在一些學(xué)校的物流與配送管理教學(xué)中,專兼職教師較多,有物流企業(yè)工作經(jīng)歷的教師較少。教師在實(shí)際教學(xué)中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),必然會(huì)對(duì)課程的實(shí)踐教學(xué)效果產(chǎn)生不利影響。再次,在課程考核方面運(yùn)用單一的方式,缺少考核的靈活性。與大多數(shù)學(xué)校的課程考核方式一樣,倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程的考核方式也是以期末考試為主。雖然該方式能夠?qū)W(xué)生掌握理論知識(shí)狀況展開測(cè)試,但是卻無法在學(xué)生實(shí)踐環(huán)境的學(xué)習(xí)情況方面進(jìn)行有效的了解。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程改革中,缺失和滯后的課程實(shí)操考核也會(huì)對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的主動(dòng)性產(chǎn)生不利影響。最后,在課程教學(xué)中缺少創(chuàng)新性的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),并脫節(jié)于實(shí)際運(yùn)用。雖然當(dāng)前有一些學(xué)校結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)需求,建設(shè)了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室,然而相關(guān)實(shí)訓(xùn)設(shè)備比較簡(jiǎn)陋,只能完成簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)出入庫(kù)環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn),實(shí)踐教學(xué)效果不理想。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)過程中脫節(jié)于企業(yè)實(shí)際崗位和運(yùn)用,從而造成學(xué)生無法更好的在畢業(yè)以后適應(yīng)企業(yè)智能化的相關(guān)實(shí)踐操作[2]。
基于 “課崗賽證” 融通的《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》課程改革中,可以適當(dāng)采用多元化的教學(xué)方法,通過這些方法,可以實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)和崗位、比賽、證書之間的有效融通,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效培養(yǎng)。在課程教學(xué)和崗位、比賽、證書融通的過程中,可以有效針對(duì)學(xué)生的倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程開展教學(xué),對(duì)學(xué)生未來實(shí)際崗位工作能力進(jìn)行培養(yǎng)。通過高職院校技能大賽中智慧物流作業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)施的賽項(xiàng),以及帶領(lǐng)學(xué)生獲得中級(jí)的物流管理職業(yè)技能等級(jí)證書,進(jìn)而有效增加課程改革的水平和效果,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效培養(yǎng)。目前學(xué)校和教師可以采用項(xiàng)目化教學(xué),促進(jìn)基于 “課崗賽證” 融通的《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》課程改革。因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)與配送管理的實(shí)踐性比較強(qiáng),是一門以實(shí)踐性為主的課程,所以通過項(xiàng)目化教學(xué)方式能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)的積極性調(diào)動(dòng)出來。因此,在課程教學(xué)中可以加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)與配送企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)的有效引進(jìn),通過相應(yīng)的任務(wù)對(duì)教學(xué)情境進(jìn)行編寫。并且,對(duì)企業(yè)工作任務(wù)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,然后將其引進(jìn)到課堂教學(xué)中,發(fā)揮教師引導(dǎo)、學(xué)生角色扮演的課堂組織作用。通過這種方式讓學(xué)生更好地結(jié)合完整的 “工作項(xiàng)目” 展開學(xué)習(xí),讓傳統(tǒng)圍繞知識(shí)內(nèi)容的教學(xué)方式得到有效改變,讓教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)變成為若干個(gè) “工作項(xiàng)目” ,結(jié)合工作項(xiàng)目推動(dòng)教學(xué)活動(dòng)的開展。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以通過全程參與、體驗(yàn)和探究的方式,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)踐技能有一定的了解。
在倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程改革中,可以采用現(xiàn)場(chǎng)性教學(xué)方法。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程屬于行動(dòng)導(dǎo)向課程教學(xué)的一種,在教學(xué)中需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行運(yùn)用,進(jìn)而才能將教學(xué)完成。在倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)內(nèi)容中,有許多 “工作項(xiàng)目” 都能夠通過學(xué)校內(nèi)部擁有的物流實(shí)訓(xùn)室場(chǎng)地和設(shè)備完成,例如倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)崗位認(rèn)知的個(gè)別項(xiàng)目。要想讓學(xué)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)崗位有一定的認(rèn)知,可以通過校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)室場(chǎng)地和設(shè)備完成。但是對(duì)于倉(cāng)庫(kù)平面布局設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,學(xué)校和教師需要帶領(lǐng)學(xué)生到專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。如果條件允許,學(xué)校和教師在教學(xué)的過程中可以運(yùn)用校外實(shí)訓(xùn)基地的工作現(xiàn)場(chǎng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的課程教學(xué),并且加強(qiáng)專任教師和企業(yè)專家能手的有效配合指導(dǎo),進(jìn)而更好地讓學(xué)生將企業(yè)特定的真實(shí)工作任務(wù)完成,對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的掌握進(jìn)行有效的訓(xùn)練。
基于 “課崗賽證” 融通的課程改革發(fā)展中,需要通過比賽促進(jìn)教學(xué)的方式,對(duì)學(xué)生展開有效培養(yǎng)。在實(shí)際課程教學(xué)過程中,可以加強(qiáng)教學(xué)情境設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)中植入歷年的高職物流技能大賽項(xiàng)目。并且利用實(shí)訓(xùn)室開展教學(xué),對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的分組,主要分成若干小組,然后每一個(gè)小組通過角色扮演形式完成相應(yīng)的工作任務(wù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)作用。教師可以讓每一個(gè)小組之間進(jìn)行競(jìng)賽,得出以最短時(shí)間,高效率完成工作任務(wù)的是哪一個(gè)小組。在競(jìng)賽過程中,可以采用單向進(jìn)行的方式,也可以采用綜合項(xiàng)目訓(xùn)練,比如讓學(xué)生完成完整的技能大賽,進(jìn)而對(duì)學(xué)生有效地訓(xùn)練和培養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量。除此之外,可以鼓勵(lì)和帶領(lǐng)學(xué)生積極報(bào)名參加國(guó)家級(jí)物流技能大賽,讓學(xué)生在參加大賽項(xiàng)目的過程中得到有效鍛煉成長(zhǎng),使學(xué)生問題分析、解決能力得到顯著提高,并推動(dòng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的顯著提升。
1970 年,皮亞杰提出關(guān)于建構(gòu)主義理論的相關(guān)觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是帶領(lǐng)學(xué)生從原有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,加強(qiáng)新的經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)。在這樣的觀點(diǎn)中,比較強(qiáng)調(diào)和重視學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)主體,認(rèn)知主體也是學(xué)生,教師發(fā)揮的是助推作用。在多方面都需要學(xué)生自發(fā)完成和實(shí)現(xiàn),如構(gòu)建知識(shí)和轉(zhuǎn)化知識(shí)等?;?“課崗賽證” 融通的課程改革中,需要運(yùn)用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的教學(xué)法對(duì)教學(xué)進(jìn)行有效設(shè)計(jì)。并且對(duì)學(xué)生相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)展開分析,掌握具體的企業(yè)實(shí)踐崗位。隨后,促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和課程標(biāo)準(zhǔn)有效融合,還要做到教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和崗位標(biāo)準(zhǔn)、賽項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、證書標(biāo)準(zhǔn)有效融合。學(xué)校和教師還要運(yùn)用校企合作的物流服務(wù)企業(yè)組織線上直播活動(dòng),主要向?qū)W生講解倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的相關(guān)內(nèi)容。進(jìn)而有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)理念,讓其向著互動(dòng)教學(xué)理念方向轉(zhuǎn)變,還可以通過線上直播活動(dòng)將思政教育貫穿到課程教學(xué)中。在課程教學(xué)的教學(xué)方案設(shè)計(jì)中,可以將相應(yīng)的設(shè)計(jì)歸納為 “2-3-5” 模式。 “2” 是指目標(biāo),即堅(jiān)持在教學(xué)實(shí)施中的 “德技雙修” 目標(biāo)。 “3” 主要是指課堂,可以通過VR 全景等平臺(tái),對(duì)線上教學(xué)第一課堂進(jìn)行針對(duì)性打造。充分模擬倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理工作場(chǎng)景,構(gòu)成第二課堂,發(fā)揮情境體驗(yàn)作用。加強(qiáng)校企合作教學(xué)團(tuán)隊(duì)使用,促進(jìn)基于企業(yè)實(shí)踐的教學(xué)第三課堂實(shí)現(xiàn)[1]。 “5” 主要是指融合。在融合過程中,推動(dòng)課堂和賽證融合,加強(qiáng)教學(xué)課堂和工作場(chǎng)景融合,還要促進(jìn)校企融合,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和職業(yè)能力融合,更要彰顯職業(yè)技能和道德的融合。進(jìn)而通過相互融合的教學(xué)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)模式,盡可能的激發(fā)教學(xué)活力。
在物流專業(yè)學(xué)生教學(xué)中,倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理是必修課程,其中包含工具性、基礎(chǔ)性的特征。在該課程教學(xué)中,需要基于 “課崗賽證” 融通重新構(gòu)建課程。在構(gòu)建中,結(jié)合 “課崗賽證” 融通的實(shí)際要求,以及學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律,充分分解技能大賽理論部分、與技能比賽有關(guān)的內(nèi)容。并且充分分解1+ X 證書技能涉及到的內(nèi)容,亦可以適當(dāng)增加拓展任務(wù),比如,與網(wǎng)絡(luò)直播有關(guān)的拓展任務(wù)。讓相關(guān)學(xué)生按照學(xué)習(xí)任務(wù),自主學(xué)習(xí),也可以進(jìn)行合作探究。在一些學(xué)習(xí)任務(wù)中,需要對(duì)標(biāo)賽項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),還要對(duì)應(yīng)中級(jí)證書標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的子任務(wù),將與客戶接待、倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理有關(guān)的知識(shí)等融入到模擬工作中。然后通過賽項(xiàng)和證書標(biāo)準(zhǔn)全面考核學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)理論和實(shí)際聯(lián)系的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)期間還需要不斷使用校企雙方資源優(yōu)勢(shì),帶領(lǐng)學(xué)生有效地提煉知識(shí),尤其是在信息獲取期間提煉知識(shí)。與此同時(shí),促使知識(shí)理解的內(nèi)化,讓其轉(zhuǎn)變成為智慧,結(jié)合智慧推動(dòng)創(chuàng)造過程的實(shí)現(xiàn),助力學(xué)生學(xué)習(xí)力、職業(yè)力的有效形成和發(fā)展,提高課程重新構(gòu)建和改革效果[3]。
一方面,打造良好的教學(xué)目標(biāo),該教學(xué)目標(biāo)可以是以職業(yè)崗位為導(dǎo)向。學(xué)校和教師可以結(jié)合相關(guān)崗位工作中的一些任務(wù)模塊,采用實(shí)例分析、對(duì)案例進(jìn)行導(dǎo)入等方式,促進(jìn)教學(xué)的充分展開。同時(shí),還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)任務(wù)在課中、課后有效布置的方式,加強(qiáng)學(xué)生的分組,然后協(xié)同將具體任務(wù)完成,將實(shí)際問題解決。此外,還應(yīng)結(jié)合學(xué)習(xí)練習(xí)和學(xué)習(xí)運(yùn)用統(tǒng)一的方式,將學(xué)生探索和參與意識(shí)以及能力激發(fā)出來,進(jìn)而促進(jìn)以下教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先是知識(shí)目標(biāo),讓學(xué)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理基礎(chǔ)知識(shí)有一定掌握,并且對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理流程有一定的了解,對(duì)流程各環(huán)節(jié)的知識(shí)要領(lǐng)有一定掌握。其次是能力目標(biāo),讓學(xué)生對(duì)客戶需求分析有一定的掌握,并且對(duì)潛在客戶識(shí)別與開發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理技巧的應(yīng)用等各環(huán)節(jié)的相關(guān)能力有良好理解。最后是素養(yǎng)目標(biāo),促使學(xué)生形成人員規(guī)范操作意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)和合作能力以及精神,對(duì)學(xué)生認(rèn)真專注的專業(yè)精神進(jìn)行培育。另一方面,在課程改革中,需要將側(cè)重點(diǎn)放在職業(yè)能力培養(yǎng)方面,這方面能力的培養(yǎng)要與 “1+X” 證書有機(jī)融合,將教學(xué)重難點(diǎn)突破。在倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)中,校內(nèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容和企業(yè)實(shí)際工作的銜接是需要重點(diǎn)突破的內(nèi)容。同時(shí),還需要將倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理流程各環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力與模塊中級(jí)證書標(biāo)準(zhǔn)充分銜接,促使相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的量化。還需要結(jié)合證書標(biāo)準(zhǔn)考核學(xué)生學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)理論和實(shí)際的聯(lián)系。在教學(xué)期間,需要加強(qiáng)校內(nèi)校外資源優(yōu)勢(shì)的充分利用,還要對(duì)學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)進(jìn)行創(chuàng)新,將企業(yè)帶領(lǐng)和主導(dǎo)作用展現(xiàn)出來,全方位實(shí)施內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。從而讓學(xué)生更好地在信息中獲得學(xué)習(xí)知識(shí),促使相關(guān)知識(shí)理解的內(nèi)化,也可以加強(qiáng)智慧的有效運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)良好的創(chuàng)造力[1]。在內(nèi)化知識(shí)期間,將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)突破。除此之外,在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)實(shí)施過程中,需要加強(qiáng)創(chuàng)新性教學(xué)模式的有效實(shí)施。全系列課程可以以完成某公司的商品入庫(kù)驗(yàn)收、組托、上架,訂單有效性分析、客戶優(yōu)先權(quán)分析、揀選出庫(kù)、配送為主線,促進(jìn)活動(dòng)各環(huán)節(jié)工作和教材的充分融合。在教學(xué)中,也可以結(jié)合情境的體驗(yàn)、企業(yè)實(shí)踐、線上學(xué)習(xí)的方式,促進(jìn)理論和實(shí)踐結(jié)合,讓學(xué)校和企業(yè)結(jié)合,也可以采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法、互動(dòng)式等教學(xué)方法推動(dòng)教學(xué)的有效開展和實(shí)施[4]。
在倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)中,可以貫徹以及落實(shí)課程思政工作,讓思想政治教育和課程之間進(jìn)行融合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效培養(yǎng)。目前,學(xué)校在培育新時(shí)代優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理人的過程中,可以有效進(jìn)行工匠精神、勞模精神的培育,促進(jìn)知識(shí)技能教育和品德培養(yǎng)的協(xié)同發(fā)展,打造才學(xué)和美德并茂的教學(xué)意識(shí)。在教學(xué)實(shí)施過程中,可以將思政的點(diǎn)放在 “一心” 方面,最大程度地培育德技并修的技能人才。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理之心就是 “一心” ,包括經(jīng)營(yíng)自己的、團(tuán)隊(duì)的心,進(jìn)而更好地讓學(xué)生參與到未來的工作中。教師可以在基礎(chǔ)知識(shí)端學(xué)習(xí)中導(dǎo)入 “一心” ,進(jìn)而推動(dòng)課程教學(xué)全流程中思政元素的滲透。
在提升學(xué)生知識(shí)、能力、綜合素質(zhì)的期間,需要構(gòu)建分層進(jìn)階式的考核評(píng)價(jià)體系。按照學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力等標(biāo)準(zhǔn),將學(xué)生分為三個(gè)層次,分別是極優(yōu)層、潛力層、奮斗層。與此同時(shí),根據(jù)學(xué)情組合形成學(xué)習(xí)小組,然后將不同程度的要求賦予每一個(gè)小組,充分達(dá)到因材施教。課前中后學(xué)習(xí)平臺(tái)數(shù)據(jù)采集,對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制和作業(yè)任務(wù)進(jìn)行分級(jí),在分級(jí)的過程中按照難度,并且量化知識(shí)點(diǎn),為學(xué)生定制效率性的課程。進(jìn)而通過分層的考核評(píng)價(jià),有效培養(yǎng)和教育學(xué)生,提高教學(xué)的實(shí)際水平和效率[5]。
總之,在創(chuàng)新優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程中,需要基于 “課崗賽證” 融通的特點(diǎn),加強(qiáng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)實(shí)施方法的有效運(yùn)用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效培養(yǎng)。還要運(yùn)用建構(gòu)主義理論設(shè)計(jì)教學(xué)、基于課崗賽證融通重構(gòu)課程、貫徹以及落實(shí)課程思政工作,進(jìn)而提高課程改革效果。