集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)探究

雷林艷

（中建材（洛陽）新能源有限公司，河南 洛陽 471200）

一、集團(tuán)企業(yè)中財(cái)務(wù)管理信息化的重要性

（一）準(zhǔn)確反映企業(yè)內(nèi)部決策中指標(biāo)情況

企業(yè)內(nèi)經(jīng)營狀況、盈利情況的指標(biāo)往往在財(cái)務(wù)中有所體現(xiàn)，管理者在企業(yè)內(nèi)部決策實(shí)施過程中，需要根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及指標(biāo)分析作為決策的支撐。例如，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析來判斷企業(yè)的整體經(jīng)營效率，包括各個(gè)環(huán)節(jié)的成本把控、各個(gè)部門的配合程度、企業(yè)人員的工資體系等，這些都是了解企業(yè)運(yùn)行效率的重要手段，也是管理者制定科學(xué)、合理決策的前提。若沿用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式，繁瑣的生產(chǎn)信息僅僅靠人工歸納整理，易受到外界不定因素影響，管理效率與管理質(zhì)量差強(qiáng)人意。系統(tǒng)中重復(fù)信息的存在將耗費(fèi)大量無用時(shí)間進(jìn)行人工校對(duì)糾錯(cuò)。這一現(xiàn)狀的改善得益于借助信息化軟件進(jìn)行優(yōu)化整理，利用配套軟件整合財(cái)務(wù)信息共享使信息傳遞更高效，解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式中資源信息無法統(tǒng)一調(diào)配的問題，也使管理者掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況更加便捷。

（二）提高企業(yè)內(nèi)控效率，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，面對(duì)海量信息與市場(chǎng)不確定性因素，企業(yè)的內(nèi)控效率需要進(jìn)一步提高。對(duì)集團(tuán)企業(yè)來說，會(huì)計(jì)核算、企業(yè)成本控制等基礎(chǔ)需求已經(jīng)在人工重復(fù)運(yùn)作與計(jì)算機(jī)自動(dòng)數(shù)據(jù)收集與控制上逐漸發(fā)生了角色互換。從企業(yè)管理層角度來看，計(jì)算機(jī)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算的精密性使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低的同時(shí)，也擁有減少人工成本的優(yōu)勢(shì)，提高了利潤空間。另外，財(cái)務(wù)管理信息化可以很大程度上合理規(guī)避企業(yè)財(cái)務(wù)中面臨的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，做出合理、有效且有力的經(jīng)營決策、分析，并制定和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，做好事前、事中及事后的防范工作，預(yù)防化解企業(yè)在未來發(fā)展進(jìn)程中可能面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）轉(zhuǎn)變企業(yè)財(cái)務(wù)人員職能

在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，不同工作流程的轉(zhuǎn)變可能引發(fā)會(huì)計(jì)職能由簡單財(cái)務(wù)核算工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇凸ぷ?。在過去的企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，信息系統(tǒng)的引入缺位，財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的錄入與核算，整理等大量工作都需要人為手動(dòng)操作，耗費(fèi)大量無效時(shí)間且難以保證財(cái)務(wù)信息的實(shí)效性。通過財(cái)務(wù)管理信息化，財(cái)務(wù)人員可以將更多精力投入財(cái)務(wù)決策工作中，向企業(yè)真正的財(cái)務(wù)管理角色逐漸演化，可以更有效地參與企業(yè)的業(yè)務(wù)決策、成本管理等綜合性的業(yè)務(wù)管理中。

二、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)程中存在的問題

（一）企業(yè)管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化認(rèn)識(shí)不足

近些年，我國在多項(xiàng)行業(yè)內(nèi)推進(jìn)信息化的進(jìn)程十分快速，相關(guān)技術(shù)也得到了大范圍的應(yīng)用。然而，受傳統(tǒng)管理習(xí)慣、理論與實(shí)踐推廣結(jié)合較慢、規(guī)章制度需完善、市場(chǎng)范圍內(nèi)反饋需要時(shí)間過渡等原因，財(cái)務(wù)管理與信息化的融合相關(guān)認(rèn)識(shí)在企業(yè)管理層面未層層傳播到位，因此，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程推進(jìn)得比較緩慢[1]，甚至存在一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。例如，部分企業(yè)采取重生產(chǎn)、輕管理的經(jīng)營模式。管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為財(cái)務(wù)管理只是一個(gè)簡單的工具，只是匯款、核算，誰都可以快速上手，只要足夠細(xì)心就行。但這種思維誤區(qū)是完全無法滿足企業(yè)的持續(xù)發(fā)展所需的。因此，管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，以及財(cái)務(wù)信息化建設(shè)積極性不高，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理低質(zhì)低效，形成一種成本浪費(fèi)。

（二）財(cái)務(wù)人員對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用不熟練

現(xiàn)階段，部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員不能很快適應(yīng)新的財(cái)務(wù)管理模式，基于對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的建構(gòu)過程和運(yùn)作方式不夠了解，或?qū)嶋H操作中不熟悉信息化系統(tǒng)而產(chǎn)生一種急躁心態(tài)。此外，部分企業(yè)管理者往往傾向于選購功能最多、模塊裝載最復(fù)雜的系統(tǒng)，但卻忽視了企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程與新系統(tǒng)功能的適配程度，雞肋模塊過多導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員在實(shí)際操作中產(chǎn)生諸多問題。

通常而言，集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)流程是集團(tuán)企業(yè)的子公司將當(dāng)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)送給財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)，再經(jīng)由技術(shù)手段對(duì)接收的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。但是，在這個(gè)數(shù)據(jù)分析的過程中，容易忽略信息有效整合與分析的重要性，使收集到的子公司財(cái)務(wù)信息難以得到及時(shí)、有效的反饋。這些單向傳輸使集團(tuán)無法合理對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，缺乏分析的數(shù)據(jù)無法正向反饋，使集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化效果大打折扣。

（三）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集手段不科學(xué)

企業(yè)建立財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，通常需要周密地進(jìn)行前期籌劃，其中數(shù)據(jù)庫的建立工作最為重要。精準(zhǔn)、高效的數(shù)據(jù)庫構(gòu)建才能保證財(cái)務(wù)管理信息化的良好效果。但實(shí)際操作過程中往往存在一定阻力：一方面，在于往年數(shù)據(jù)錄入問題，這主要是因?yàn)檫^去企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)完整的意識(shí)缺失使信息不完全或不準(zhǔn)確；另一方面，在于企業(yè)需要與自身生產(chǎn)業(yè)務(wù)、運(yùn)作流程匹配度較高的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，但原有財(cái)務(wù)系統(tǒng)版本過低，或者更迭版本過多，導(dǎo)致多重系統(tǒng)兼顧使用，出現(xiàn)信息重疊。每一處錯(cuò)誤的人工審查都是一項(xiàng)巨大的工程，使工作積壓。此外，新系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)需傳入原始數(shù)據(jù)，這個(gè)過程不可避免地會(huì)存在一些問題，例如，統(tǒng)計(jì)口徑不同、分類標(biāo)準(zhǔn)變化等問題；多年前留存的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是由以前員工手工錄入的，避免不了出現(xiàn)人工誤差。這些因素在制作財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)及建立初代數(shù)據(jù)庫時(shí)都會(huì)產(chǎn)生影響，延緩工作進(jìn)度。

（四）信息數(shù)據(jù)的安全性難以得到充分保證

信息泄露風(fēng)險(xiǎn)在各行各業(yè)都存在。雖然財(cái)務(wù)管理信息化是基礎(chǔ)的信息技術(shù)系統(tǒng)，但它的實(shí)施以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，其信息安全問題也不容忽視。一些企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)只是簡單地依托于現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)體系，單純開放式TCP/IP協(xié)議則易遇到攔截接聽、財(cái)務(wù)信息被竊取等情況，這增加了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被篡改的概率[2]。而人為操作的不規(guī)范、不確定性也增加了數(shù)據(jù)泄露的發(fā)生概率。此外，為了操作方便，部分企業(yè)相關(guān)人員未根據(jù)相關(guān)職責(zé)或權(quán)限，違規(guī)進(jìn)行不同賬號(hào)切換、授權(quán)授信等業(yè)務(wù)操作。一旦發(fā)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露，可能會(huì)給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

三、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的優(yōu)化對(duì)策

（一）提高企業(yè)管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

首先，企業(yè)管理者要對(duì)財(cái)務(wù)管理體系的運(yùn)作流程加以規(guī)范，對(duì)那些不按財(cái)務(wù)管理制度條例操作的人員實(shí)行懲罰制度；其次，集團(tuán)企業(yè)要自發(fā)普及財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的重要性，使各級(jí)員工能夠自覺地按規(guī)章辦事，合規(guī)約束日常工作中的操作流程；最后，管理層也可開展培訓(xùn)會(huì)議，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家或者行業(yè)帶頭人開展集團(tuán)座談會(huì)等，加深對(duì)行業(yè)先進(jìn)企業(yè)應(yīng)用財(cái)管系統(tǒng)信息化的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)交流，積極參與建設(shè)與優(yōu)化本公司財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)。

（二）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的信息技術(shù)培訓(xùn)與監(jiān)督機(jī)制

首先，結(jié)合財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，企業(yè)可以階段性地給企業(yè)員工提供培訓(xùn)提升渠道，幫助其認(rèn)識(shí)并熟練提升財(cái)務(wù)管理信息化的運(yùn)用操作能力。其次，參考先進(jìn)行業(yè)案例，更新并完善本公司內(nèi)外部相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制。建立完善的監(jiān)督體系，其中內(nèi)部監(jiān)督主要目的是透明化當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況，公開公正面向全公司形成對(duì)各個(gè)部門的監(jiān)督；外部監(jiān)督則以合作的審計(jì)機(jī)構(gòu)定期的審查為主，監(jiān)督預(yù)防企業(yè)在經(jīng)營過程中可能會(huì)出現(xiàn)的問題與風(fēng)險(xiǎn)。最后，推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程的同時(shí)兼顧業(yè)財(cái)融合，使企業(yè)能夠以業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，在行業(yè)前端搜集可靠數(shù)據(jù)[3]，再結(jié)合財(cái)務(wù)信息化的專業(yè)知識(shí)，將其通過技術(shù)手段轉(zhuǎn)換成可供企業(yè)管理層直觀且全面地了解企業(yè)信息數(shù)據(jù)。做出更契合企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展目標(biāo)的決策方案，最終達(dá)到企業(yè)價(jià)值目標(biāo)最大化。

（三）建立健全完善的數(shù)字化管理系統(tǒng)

1.提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理分析的時(shí)效性。為解決許多集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上存在的數(shù)據(jù)滯后性問題，就必須關(guān)注其財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)及分析的時(shí)效性，有關(guān)解決方式如下：一是建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（SSC）。引進(jìn)建立配合企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的信息化管理系統(tǒng)軟件，OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等配合業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)代化軟件系統(tǒng)都是不錯(cuò)的輔助選擇[4]。此外，保證在同一共享平臺(tái)上附屬下的各功能性軟件在處理不同環(huán)節(jié)時(shí)的同步，在監(jiān)控財(cái)務(wù)資金流動(dòng)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理等步驟上形成閉環(huán)且沒有重疊。這樣才能保證集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理整體資源配置合理、高效，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體系。二是實(shí)施財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)智能管控決策。在構(gòu)建平臺(tái)后，每當(dāng)收到財(cái)務(wù)信息后，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)生成一套完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表，使相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息及時(shí)反饋和準(zhǔn)確到達(dá)管理者手中。同時(shí)，也使財(cái)務(wù)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)在可視性集成分析處理分析上獲得良好的交互性，在財(cái)務(wù)報(bào)告的呈現(xiàn)上采用數(shù)據(jù)與圖表相結(jié)合的方式，使數(shù)據(jù)變化的縱橫對(duì)比更加直觀。

2.注重財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程間的契合度。財(cái)務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)由多個(gè)功能模塊（子系統(tǒng)）共同組成的電子集成系統(tǒng)，因此，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)操作流程間的高效配合尤為重要，這得益于企業(yè)本身業(yè)務(wù)性質(zhì)所建立的定制財(cái)務(wù)管理體系。例如，出版行業(yè)、醫(yī)院系統(tǒng)和軌道交通行業(yè)[5]鑒于業(yè)務(wù)流程及資產(chǎn)配置的巨大差異就需要特異化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)定制。在籌劃搭建一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)的同時(shí)，也需要保證財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與其他各環(huán)節(jié)的適配性，如預(yù)算系統(tǒng)、物資采購系統(tǒng)、倉庫保管系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等。只有高契合度，才能夠滿足更深層次促進(jìn)業(yè)務(wù)與賬務(wù)深度融合，在科學(xué)規(guī)劃構(gòu)建的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)互通，使每一環(huán)節(jié)的信息流動(dòng)暢通無阻，以最快速度、最高效率滿足集團(tuán)企業(yè)各環(huán)節(jié)運(yùn)作中的財(cái)務(wù)管理要求。

（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)對(duì)措施建設(shè)

1.企業(yè)應(yīng)建立完善的信息化系統(tǒng)。一個(gè)能將內(nèi)部信息集中并統(tǒng)一管理的信息化系統(tǒng)非常重要，這樣可以使繁復(fù)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)統(tǒng)一在一個(gè)財(cái)務(wù)管理的信息化平臺(tái)中開展，也使項(xiàng)目申報(bào)、審批、文件的發(fā)布、施工結(jié)算等業(yè)務(wù)開展更加高效迅捷。此外，系統(tǒng)的安全性防護(hù)建設(shè)不容小覷，設(shè)立防火墻、VPN、病毒入侵檢測(cè)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，都是為了有效防范財(cái)務(wù)系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

2.設(shè)置本公司身份驗(yàn)證系統(tǒng)并加強(qiáng)有關(guān)人員的安全培訓(xùn)。在技術(shù)層面，可利用密碼與人臉生物識(shí)別等多重不同驗(yàn)證相結(jié)合的方式，在提升登錄系統(tǒng)環(huán)節(jié)中的安全性同時(shí)，防范未在權(quán)限范圍內(nèi)人員私自登錄使用系統(tǒng)等人為風(fēng)險(xiǎn)，為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全提供有效保障。

3.構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模型。一個(gè)企業(yè)有明確的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，應(yīng)確保擁有至少4～6個(gè)月的營運(yùn)資金運(yùn)轉(zhuǎn)能力[6]。就財(cái)務(wù)管理的工作而言，若想構(gòu)建一個(gè)合理、有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模型，需要根據(jù)各地市的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、潛在虧損風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等因素的影響而做出及時(shí)調(diào)整，設(shè)計(jì)備用方案以應(yīng)對(duì)。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)承受能力制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，在合理規(guī)劃籌資、投資、資金分配的同時(shí)，要根據(jù)預(yù)計(jì)未來時(shí)間段內(nèi)現(xiàn)金流量收支情況以及資產(chǎn)負(fù)債情況設(shè)計(jì)合理的即時(shí)預(yù)警模型。完善公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系，并結(jié)合自身規(guī)劃做好預(yù)警措施，這樣才能更好地助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，為企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。

四、結(jié)語

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，集團(tuán)企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)提升和完善自身發(fā)展結(jié)構(gòu)，這既是對(duì)財(cái)務(wù)管理的新要求，也是對(duì)企業(yè)管理能力和運(yùn)營專業(yè)水平的新考驗(yàn)。集團(tuán)企業(yè)只有積極面對(duì)財(cái)務(wù)管理中存在的問題，跟上新時(shí)代財(cái)務(wù)管理信息化的步伐，從構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)、強(qiáng)化人才培育以及提高網(wǎng)絡(luò)安全、完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制等方面提升集團(tuán)企業(yè)競爭力，才能促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平不斷提升，高效高質(zhì)地保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。