基于MAP理論模型構(gòu)建民辦高校教師的勝任力模型

湛正祥 陳德意 李卓

摘?要：民辦本科高校是我國高等教育的重要組成部分，是踐行“為國育人，為黨育才”不可或缺的一部分。民辦本科高校要想取得長足發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量是其必經(jīng)之路，教學(xué)質(zhì)量得到保障關(guān)鍵在于具有一支有較高勝任力的教師隊伍。通過關(guān)鍵行為事件訪談法、問卷調(diào)查法，再結(jié)合MAP理論模型和勝任力模型，從智能、態(tài)度和人際交往能力三個方面，構(gòu)建了一個包括15個具體勝任特征的民辦本科高校教師的勝任力模型。同時基于該模型，對民辦本科高校教師的招聘改進(jìn)、培訓(xùn)優(yōu)化以及績效考評改善等方面提出建議。

關(guān)鍵詞：民辦本科；高校教師；勝任力模型；MAP理論

中圖分類號：F24?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.10.040

0?引言

2021年4月7日，第741號國務(wù)院令經(jīng)李克強(qiáng)總理簽署通過，出臺了《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實施條例》，并于2021年9月1日起開始正式執(zhí)行。該條例明確了要鼓勵引導(dǎo)民辦教育提高辦學(xué)質(zhì)量，并就民辦本科高等教育的質(zhì)量保障體系建設(shè)作出相關(guān)規(guī)定。民辦本科高校要想長期穩(wěn)定發(fā)展，教育質(zhì)量是關(guān)鍵，而保障教育質(zhì)量的基礎(chǔ)是有一批高質(zhì)量的教師隊伍。在條例發(fā)布后的同年4月19日，習(xí)近平總書記前往清華大學(xué)考察時再次重申了教師的重要性。他指出教育工作的中堅力量是教師，要想培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展的高水平創(chuàng)新人才，就必須要有高水平的師資隊伍。大學(xué)教師不僅教授學(xué)生知識，還承擔(dān)著引導(dǎo)學(xué)生樹立正確人生觀、價值觀和世界觀的使命。教師要為人師表，在求學(xué)、處事、為人等方面率先垂范，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。辦學(xué)質(zhì)量關(guān)乎著民辦本科高校的生存與發(fā)展，而提高辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在于擁有一批高素質(zhì)的教師隊伍。但是目前民辦本科高校教師對于自身素質(zhì)結(jié)構(gòu)還不是十分了解，對于自己的角色定位也不是十分清晰，因而工作中會出現(xiàn)抓不住重點，忙亂無序的情形。因此對民辦本科高校教師勝任力的研究至關(guān)重要。民辦本科高校教師需要哪些綜合素質(zhì)，在招聘選拔過程中要關(guān)注哪些要點，如何進(jìn)行針對性的績效考核，如何激發(fā)其創(chuàng)造性和潛力，這些都值得進(jìn)一步探討研究。

1?文獻(xiàn)綜述

勝任力最早是由美國哈佛大學(xué)著名的心理學(xué)教授Mc?Clelland提出來的，他認(rèn)為勝任力是指與工作績效緊密相關(guān)的知識、技能、特質(zhì)、動機(jī)等。美國關(guān)于“教師模型”的研究指出教師勝任特征包含以下幾項：計劃與準(zhǔn)備、期望設(shè)定（向上動力、信息收集、積極主動性）、處理與他人關(guān)系（影響力、團(tuán)隊協(xié)作、共情）、思維分析能力（分析能力、概念化能力）等。也有學(xué)者認(rèn)為動機(jī)、知識技能、與他人互動能力、計算機(jī)能力、自我學(xué)習(xí)能力是教師勝任力模型的重要組成部分。謝曄對民辦高校教師勝任力模型進(jìn)行了研究，利用問卷調(diào)查法以及關(guān)鍵行為事件訪談法，通過調(diào)查分析，構(gòu)建的勝任力模型包括知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)、人格特質(zhì)以及情感特征等幾個維度，并運用AHP法和TOPSIS法對勝任力模型的運用開展了評價實例分析。有學(xué)者在對陜西省民辦高校師資進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出要實現(xiàn)教師與高校的共贏，實現(xiàn)教師職業(yè)生涯的高質(zhì)量發(fā)展，教師本人需要在生活層面、事業(yè)層面以及精神層面等方面提升自我。也有學(xué)者將研究聚焦在高校創(chuàng)業(yè)教育教師勝任力，構(gòu)建了一個包含專業(yè)和課程建設(shè)、能力發(fā)展、知識提高、創(chuàng)業(yè)資源等維度的高校創(chuàng)業(yè)教育教師勝任力模型。

田效勛立足中國國情，結(jié)合中國實際情況研究提出了MAP理論模型，模型包含三個主要部分，即智能、態(tài)度和人際交往的技能。其中M（mental?capability，智能）指人對信息收集、分析、處理、基于信息決策等能力。A（attitude，態(tài)度）指人對自己工作、生活以及職業(yè)的真實想法。P（people?skill，人際交往的能力）指人的人際溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)導(dǎo)向等素質(zhì)。本文將以MAP理論模型為基礎(chǔ)，開展民辦本科高校教師的勝任力模型研究。

民辦本科高校教師勝任力模型的搭建，對于打開績優(yōu)教師和非績優(yōu)教師業(yè)績差異原因的黑箱有著重要作用。對民辦本科高校教師的選拔、任用、培訓(xùn)以及績效考核等發(fā)揮著關(guān)鍵作用。本文研究希望構(gòu)建適應(yīng)中國國情的民辦本科高校教師勝任力模型，并據(jù)此開展教師的日常管理工作，提升民辦本科高校教師的整體素質(zhì)，促進(jìn)民辦本科高校朝更好的方向發(fā)展。

2?研究設(shè)計

2.1?研究方法和步驟

調(diào)查研究分兩個階段進(jìn)行，首先是訪談，采用半結(jié)構(gòu)化的形式、定性問題進(jìn)行，其次是問卷調(diào)查，采用結(jié)構(gòu)化的形式、定量問題方式進(jìn)行。行為面試訪談法對優(yōu)秀教師進(jìn)行結(jié)構(gòu)化訪談，然后對訪談結(jié)果進(jìn)行分析，得出初步的勝任力指標(biāo)15項。其次根據(jù)提煉的勝任力指標(biāo)編制民辦本科高校教師勝任力調(diào)查問卷，然后據(jù)此展開調(diào)查。最后對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行探索性因子分析和驗證性因子分析，最終得到擬合度較好的民辦本科高校教師勝任力模型。

2.1.1?行為事件訪談和調(diào)查問卷

第一階段行為事件訪談選擇的訪談對象一部分是在校期間表現(xiàn)優(yōu)秀的民辦本科高校教師，例如獲評“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀教師”“師德師風(fēng)標(biāo)兵”等；一部分是經(jīng)由其上級推薦的優(yōu)秀教師。訪談選取了10位老師，訪談主要由教師講述在工作中認(rèn)為做得最成功和最失敗的各三件事情。

第二階段問卷調(diào)查采用了兩種發(fā)放形式，第一種是實地去民辦高校，發(fā)放并收集問卷；第二種是通過網(wǎng)絡(luò)問卷的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集整理。調(diào)查問卷內(nèi)容是綜合了行為事件訪談結(jié)果以及文獻(xiàn)研究結(jié)果而進(jìn)行設(shè)計的。問卷采用Likert5級量表，按照指標(biāo)的重要程度劃分了5個等級，被調(diào)查者按重要程度對每一題項進(jìn)行作答。

2.1.2?研究步驟

首先整理訪談結(jié)果，然后據(jù)此設(shè)計調(diào)查問卷。共計發(fā)放問卷550份，回收問卷493份，其中有效問卷為466份。然后對收集的有效問卷隨機(jī)分為兩組，其中233份用于探索性因子分析，剩余233份用于驗證性因子分析。

2.2?研究結(jié)果

2.2.1?行為事件訪談結(jié)果分析

對訪談結(jié)果進(jìn)行整理，根據(jù)訪談提煉出了若干項勝任特征，然后邀請專家對提煉出的勝任力特征進(jìn)行評價，超過半數(shù)專家同意保留的勝任特征指標(biāo)予以保留，最終篩選出15項勝任特征。據(jù)此編制了民辦本科高校教師勝任力特征檢核表，如表1所示。

2.2.2?探索性因子分析

（1）估計變量的共同性。

首先經(jīng)過Bartlett球形檢驗，計算得出這15項指標(biāo)的相關(guān)性統(tǒng)計KMO值，具體如表2所示，其中KMO值為0.856，大于0.8，表明各個指標(biāo)間的相關(guān)程度差異不是很明顯。同時Bartlett球形檢驗是顯著性的，這表明問卷中的各個指標(biāo)存在聯(lián)系。因此適合進(jìn)行探索性因子分析。

（2）抽取共同因子與轉(zhuǎn)軸。

采用主成分分析法以及方差極大正交旋轉(zhuǎn)，保留特征值大于1提取因子數(shù)量，利用SPSS軟件進(jìn)行運算分析。經(jīng)過運算分析，有三個因子的特征值大于1，解釋的總變異量是54.73%，探索性因子分析的結(jié)果見表3。

（3）因子命名和解釋。

經(jīng)過因子分析，一共得出3個因子。根據(jù)問卷的題項以及所反映的具體內(nèi)容，對這三個因子進(jìn)行命名。因子1一共有5個指標(biāo)，具體為課堂教學(xué)能力、專業(yè)理論知識、邏輯分析能力、科研創(chuàng)新能力、專業(yè)實踐知識，根據(jù)這五個指標(biāo)的內(nèi)涵，將這一因子命名為智能特征。因子2一共有5個指標(biāo)，具體為師生溝通能力、學(xué)生中心導(dǎo)向、環(huán)境適應(yīng)性、指導(dǎo)與監(jiān)控、組織協(xié)調(diào)能力，根據(jù)這五個指標(biāo)的內(nèi)涵，將這一因子命名為人際交往的技能特征。因子3一共有5個指標(biāo)，具體為正直誠信、教學(xué)效能感、工作熱情、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、教學(xué)責(zé)任感，根據(jù)這五個指標(biāo)的內(nèi)涵，將這一因子命名為態(tài)度特征。

（4）信度檢驗。

經(jīng)過計算，問卷的Cronbach's?α信度系數(shù)為0.812，大于0.8，表明民辦本科高校教師勝任力問卷的信度較高。

2.2.3?驗證性因子分析

使用另一部分問卷進(jìn)行驗證性因子分析，以驗證探索性因子分析所得到的三維模型結(jié)構(gòu)是否可以較好地擬合實際。分析的結(jié)果見表4。

從分析結(jié)果可以看出，卡方與自由度的比值小于5，RMSEA指數(shù)是0.098，CFI指數(shù)是0.937，GFI的指數(shù)是0.875，AGFI的指數(shù)是0.828，IFI的指數(shù)是0.938。說明這一民辦本科高校教師勝任力三維模型具有較高的擬合度以及穩(wěn)定性。

3?研究結(jié)論

根據(jù)研究分析結(jié)果，最終構(gòu)建了民辦本科高校教師的勝任力模型。該模型基于MAP理論模型和勝任力理論，從智能、態(tài)度和人際交往能力三方面構(gòu)建了這一勝任力模型，包含三個維度，15個勝任特征。具體勝任力模型如表5所示。

智能包含專業(yè)理論知識、專業(yè)實踐知識、科研創(chuàng)新能力、邏輯分析能力和課堂教學(xué)能力。專業(yè)理論知識指民辦本科高校教師所具備的對所授學(xué)科或?qū)I(yè)課程的理論知識掌握情況。專業(yè)實踐知識指民辦本科高校教師所具備的對所授學(xué)科或?qū)I(yè)課程的實踐運用知識?？蒲袆?chuàng)新能力為民辦本科高校教師能充分發(fā)揮想象力，發(fā)揮原創(chuàng)性思維，在科研工作中提出創(chuàng)新性和創(chuàng)造性想法。邏輯分析能力指能夠科學(xué)運用邏輯分析方法，進(jìn)行歸納、演繹、推理等。課堂教學(xué)能力為民辦本科高校教師在課堂上能通過科學(xué)手段，采用合理教學(xué)方式，系統(tǒng)地向?qū)W生講解知識。

態(tài)度有五個具體勝任特征，分別為持續(xù)學(xué)習(xí)能力、教學(xué)責(zé)任感、教學(xué)效能感、正直誠信、工作熱情。持續(xù)學(xué)習(xí)能力為能夠保持長效學(xué)習(xí)，在結(jié)束一個學(xué)習(xí)任務(wù)后能接著開始下一個學(xué)習(xí)任務(wù)，保持持續(xù)性。教學(xué)責(zé)任感為民辦本科高校教師為達(dá)成教學(xué)目的，在課程設(shè)計、課程教學(xué)等教學(xué)工作中盡職盡責(zé)。教學(xué)效能感為民辦本科高校教師對自己能否達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的堅信程度。正直誠信為民辦本科高校教師為人正直，言行一致，誠信道德，能履行承諾。工作熱情為在困難和挫折面前始終保持對工作的熱愛，能夠持之以恒的為工作做出奉獻(xiàn)。

人際交往能力包含以下五項，分別為師生溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)生中心導(dǎo)向、環(huán)境適應(yīng)性、指導(dǎo)與監(jiān)控。師生溝通能力為民辦本科高校教師與學(xué)生有良好的人際溝通能力，能清晰準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法，以及能清楚理解學(xué)生的訴求與想法。組織協(xié)調(diào)能力為民辦本科高校教師在工作過程中能夠系統(tǒng)的利用資源，妥善的處理學(xué)生、校方、家長等利益相關(guān)者的訴求，獲得支持與幫助的能力。學(xué)生中心導(dǎo)向為民辦本科高校教師以服務(wù)學(xué)生為第一要務(wù)，滿足學(xué)生需求，讓學(xué)生真正滿意。環(huán)境適應(yīng)性為民辦本科高校教師能根據(jù)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)要求等變化及時做出調(diào)整和改變，以達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。指導(dǎo)與監(jiān)控為民辦本科高校教師能對學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)，并對過程進(jìn)行監(jiān)管，以達(dá)成教學(xué)目的。

4?結(jié)語

《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實施條例》的發(fā)布，無疑表明了國家對提高民辦本科高校教育質(zhì)量的決心，同時也對民辦本科高校的辦學(xué)提出了更高的質(zhì)量要求。要想在激烈的競爭中脫穎而出，真正做到為國育人、為黨育才，需要有一批高素質(zhì)的民辦本科高校教師隊伍。

民辦本科高校教師勝任力模型的構(gòu)建可以更好的區(qū)分績優(yōu)教師和非績優(yōu)教師，指明非績優(yōu)教師向績優(yōu)教師轉(zhuǎn)化的路徑。同時這一勝任力模型也是民辦本科高校教師選拔、任用、聘期考核、績效考核、薪酬管理的重要依據(jù)。民辦本科高校在人才招聘過程中，要結(jié)合勝任力模型，考察應(yīng)聘者是否符合勝任力特征要求，把好優(yōu)秀教師人才引進(jìn)關(guān)，選聘合適的教師人員。在教師培訓(xùn)過程中，根據(jù)勝任力模型中的勝任特征，針對性開展科研創(chuàng)新能力、責(zé)任感、師生溝通能力等方面的培訓(xùn)。以往的績效評估往往只是看重組織目標(biāo)的實現(xiàn)，而以勝任力為基層進(jìn)行的績效評估方法，是將員工自身的勝任力情況納入了考核體系中，實現(xiàn)了要完成什么以及如何完成之間的平衡，也考慮了當(dāng)下及未來，通過員工勝任力的提升，進(jìn)而提高組織競爭力。在民辦本科高校教師績效考核過程中，結(jié)合勝任力模型，制定考核指標(biāo)及考核方式，對教師的專業(yè)理論知識、實踐能力、科研創(chuàng)新能力、責(zé)任感、效能感、組織協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行考核。在薪酬管理過程中，要結(jié)合教師勝任力情況以及績效考核情況，對教師進(jìn)行定崗定級定薪，并結(jié)合教師發(fā)展情況，動態(tài)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)這一民辦本科高校教師勝任力模型，可以有效指導(dǎo)民辦本科高校教師招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理等工作，最終提高民辦本科高校教師隊伍綜合素質(zhì)，進(jìn)而提高民辦本科高校的辦學(xué)質(zhì)量，也為民辦本科高校教師隊伍建設(shè)提供建設(shè)性意見。

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