摘要:主流媒體是城市形象傳播的重要渠道。新媒體時(shí)代,地市黨報(bào)新媒體在城市形象傳播中發(fā)揮著重要作用,有利于提升城市的知名度、關(guān)注度;有利于塑造城市良好形象,提升城市吸引力;有利于增強(qiáng)市民對(duì)城市的認(rèn)同感。但是,作為地方新型主流媒體,地市黨報(bào)新媒體在塑造城市形象的過(guò)程中也面臨諸多問題和不足:對(duì)城市形象傳播不夠重視,傳播內(nèi)容同質(zhì)化、傳播形式單一化,傳播內(nèi)容缺乏創(chuàng)新力和吸引力,傳播效果不夠理想等。文章以左江日?qǐng)?bào)社新媒體在城市形象傳播中的實(shí)踐探索為例,通過(guò)對(duì)實(shí)踐的總結(jié)和反思,深入分析地市黨報(bào)新媒體在城市形象傳播中的作用、存在的問題和不足,探析地市黨報(bào)新媒體提升城市形象傳播力的有效路徑。文章提出,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),積極作為,提升城市形象傳播力;創(chuàng)新傳播方式,多元化、立體化、全媒體化開展城市形象傳播,擴(kuò)大城市形象傳播覆蓋面;抓住關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好城市形象傳播;加強(qiáng)策劃,創(chuàng)新報(bào)道理念和報(bào)道形式,做好城市重大主題報(bào)道,樹立城市正面形象等建議。文章認(rèn)為,最大化提升地市主流媒體城市形象傳播效果,助推城市健康發(fā)展,也能增強(qiáng)媒體的傳播力和品牌影響力。希望能為地市黨報(bào)新媒體提升城市形象傳播效果提供些許參考與借鑒。
關(guān)鍵詞:地市黨報(bào);新媒體;城市形象傳播;創(chuàng)新;創(chuàng)意
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2023)04-0117-03
城市形象是城市的名片,是城市軟實(shí)力的重要體現(xiàn)[1]。一個(gè)城市在民眾心中特別是在外界的形象如何,對(duì)城市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展構(gòu)成重要影響。城市形象除了自身發(fā)展形成的客觀印象外,也需要借助媒介的力量宣傳自身形象,以便被更多人認(rèn)知,這種宣傳與城市自身的客觀存在相互作用,最后形成人們對(duì)城市的主觀印象[2]。因此,城市管理者在推動(dòng)城市發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)該充分重視城市形象的塑造,通過(guò)強(qiáng)化城市傳播,樹立城市良好形象。為城市發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境,是地市黨報(bào)作為地方主流媒體應(yīng)盡的職責(zé)。
隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,媒體的傳播形態(tài)、傳播理念、傳播技術(shù)和傳播方式都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,人們能夠更快速、更便捷地獲取更多信息。新媒體已成為網(wǎng)民獲取新聞信息的主要渠道[3],并成為提升城市形象的重要推手[4]。作為傳統(tǒng)媒體,應(yīng)積極創(chuàng)新傳播方式和手段,充分發(fā)揮地市黨報(bào)新媒體在城市形象傳播中的作用,塑造城市正面形象,提升城市知名度和美譽(yù)度,助推城市發(fā)展。
主流媒體在城市形象塑造中發(fā)揮著重要作用[5]。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體傳播的速度更快、范圍更廣、內(nèi)容更多。充分發(fā)揮地市黨報(bào)新媒體的作用,能有效提升城市形象傳播的效果。
(一)提升城市的知名度和關(guān)注度
隨著媒體融合的深度推進(jìn),地市黨報(bào)建立起自己的新媒體平臺(tái),傳播力和影響力持續(xù)增強(qiáng),更有利于做好城市形象傳播工作。2020年2月14日,左江日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)推出城市形象傳播創(chuàng)意推文《崇左,廣西目前無(wú)確診病例的城市!疫情過(guò)后,我想去看看!》,閱讀量突破10萬(wàn)次,很多網(wǎng)友留言,疫情過(guò)后要去崇左看看。事實(shí)證明,充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)的作用,有助于提升城市的知名度和關(guān)注度。
(二)塑造城市良好形象,提升城市吸引力
地市黨報(bào)新媒體對(duì)城市形象的宣傳主要體現(xiàn)在對(duì)城市文化旅游、營(yíng)商環(huán)境、城市功能、生態(tài)環(huán)境、治安、美食、民俗風(fēng)情等方面進(jìn)行的宣傳報(bào)道。這些宣傳報(bào)道將城市吸引人的一面展示給讀者,在城市良好形象的塑造和提升城市吸引力方面發(fā)揮著積極作用。
(三)增強(qiáng)市民對(duì)城市的認(rèn)同感,增強(qiáng)城市凝聚力、向心力
一個(gè)城市要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需要增強(qiáng)凝聚力、向心力,激發(fā)城市發(fā)展活力,良好的城市形象能凝聚起推動(dòng)城市發(fā)展的磅礴力量[6]。地市黨報(bào)新媒體通過(guò)加強(qiáng)對(duì)城市的正面宣傳,能有效增強(qiáng)市民對(duì)城市的認(rèn)同感,進(jìn)而增強(qiáng)城市的凝聚力、向心力,推動(dòng)城市發(fā)展。2021年,面對(duì)境外新冠肺炎疫情蔓延的嚴(yán)峻形勢(shì),左江日?qǐng)?bào)社新媒體加強(qiáng)報(bào)道策劃,推出一系列創(chuàng)新性強(qiáng)的邊境疫情防控新媒體作品,展現(xiàn)邊疆干部群眾守護(hù)國(guó)門安全的信心和決心。其中,2021年底,左江日?qǐng)?bào)抖音號(hào)和微信視頻號(hào)推出的視頻作品《一聲令下,崇左市數(shù)千名干部群眾死守邊境不退分毫!》總播放量突破262萬(wàn)次,點(diǎn)贊量突破6.5萬(wàn)次。
雖然地市黨報(bào)新媒體在地方城市形象傳播中發(fā)揮著重要作用,但是也面臨許多問題,存在諸多不足之處,主要體現(xiàn)為對(duì)城市形象傳播不夠重視,傳播內(nèi)容同質(zhì)化、單一化,傳播內(nèi)容缺乏創(chuàng)新力和吸引力,傳播效果不夠理想。
(一)對(duì)城市形象傳播不夠重視
部分地市黨報(bào)新媒體對(duì)城市形象傳播不夠重視,城市形象傳播內(nèi)容官話太多,自?shī)首詷罚狈π乱?,可讀性弱。此外,缺乏傳播風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),對(duì)傳播中可能會(huì)對(duì)城市形象造成負(fù)面影響的預(yù)判不夠。公眾通過(guò)媒體了解城市信息,媒體對(duì)城市的報(bào)道能直接影響城市在公眾心中的印象,正面的報(bào)道能給公眾留下良好印象,負(fù)面的報(bào)道能損壞城市形象,甚至給城市發(fā)展帶來(lái)不利影響[7]。媒體缺乏傳播風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),很有可能會(huì)因?yàn)閳?bào)道尺度把握不好,對(duì)城市形象造成負(fù)面影響。
(二)傳播內(nèi)容呈現(xiàn)同質(zhì)化、單一化特征
新媒體時(shí)代,媒體傳播的信息和人們獲取信息的習(xí)慣呈現(xiàn)明顯的碎片化特征。在這樣的語(yǔ)境下,城市形象傳播想要取得好的效果,內(nèi)容質(zhì)量和吸引力尤為關(guān)鍵。但是,城市形象傳播內(nèi)容同質(zhì)化、單一化,缺乏特色,沒有新意,無(wú)法給人留下良好的印象,成為不少地市黨報(bào)新媒體面臨的共同問題[8]。
(三)策劃創(chuàng)新不夠
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,各種媒體應(yīng)用層出不窮,每天都有海量的信息發(fā)布到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。城市形象傳播內(nèi)容想要在海量的信息中脫穎而出,吸引讀者關(guān)注,創(chuàng)意很重要。而有創(chuàng)意,吸引力、傳播力強(qiáng)的城市形象傳播內(nèi)容,需要強(qiáng)有力的策劃。由于策劃創(chuàng)新能力不足,部分地市黨報(bào)新媒體城市形象傳播的內(nèi)容缺乏可讀性和傳播力。
(四)對(duì)媒體傳播規(guī)律的掌握不夠
不同形式的新媒體有不同的受眾,不同的媒體平臺(tái)有不同的傳播規(guī)律,不同媒體對(duì)內(nèi)容的形式也有各自不同的要求[9]。不管通過(guò)什么媒介宣傳城市形象,都必須尊重其自身的傳播規(guī)律,反之,可能起到反向傳播的效果。部分地市黨報(bào)新媒體生產(chǎn)的內(nèi)容不遵循媒體的傳播規(guī)律,甚至依然是按照傳統(tǒng)紙媒的標(biāo)準(zhǔn),其傳播力和影響力大打折扣。
(一)強(qiáng)化城市形象傳播的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
城市的形象是無(wú)形的軟實(shí)力,打造具有影響力和吸引力的城市形象,需要新媒體的助力。在城市形象塑造過(guò)程中還會(huì)出現(xiàn)許多新問題和新挑戰(zhàn),不斷優(yōu)化城市形象傳播的方式,有利于促進(jìn)城市現(xiàn)代化發(fā)展[10]。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向是主流媒體的靈魂[11],強(qiáng)化城市正面形象傳播,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,展示城市良好形象,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境,是地方主流媒體義不容辭的職責(zé)和使命。左江日?qǐng)?bào)社一直高度重視城市形象傳播工作,將城市形象傳播創(chuàng)新意識(shí)融入日常工作中,加強(qiáng)策劃,增強(qiáng)傳播風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),堅(jiān)持正面報(bào)道為主,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。
(二)創(chuàng)新傳播方式,多元化、立體化開展城市形象傳播
新型主流媒體具有很強(qiáng)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力,積極發(fā)揮其傳播優(yōu)勢(shì),不僅能有效提升城市形象,還能增強(qiáng)媒體品牌影響力,實(shí)現(xiàn)雙贏[12]。新媒體時(shí)代的傳播特點(diǎn)要求城市形象宣傳靈活多變、推陳出新,吸引受眾的注意力[13]。新媒體時(shí)代,地市黨報(bào)新媒體要做好城市形象傳播,首先要轉(zhuǎn)變傳播理念,強(qiáng)化新媒體、全媒體傳播思維,創(chuàng)新傳播方式,采用多元化、立體化、全媒體化的傳播方式,擴(kuò)大城市形象傳播的覆蓋面和提升傳播實(shí)效。
1.堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)傳播的速度更快、形式更豐富、所容納的信息更多,使其在城市形象的塑造中發(fā)揮著更重要的作用[14]。堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先,更能提升城市形象傳播的效果。左江日?qǐng)?bào)新媒體在城市形象傳播中始終堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略,力求實(shí)現(xiàn)城市形象傳播效果最大化。2021年1月,崇左市召開為期4天的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,左江日?qǐng)?bào)社新媒體推出系列融媒體作品,展現(xiàn)崇左市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成就,鼓舞斗志,提升市民信心。
2.構(gòu)建全媒體傳播矩陣
新媒體時(shí)代,媒體的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,城市之間的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。數(shù)字化時(shí)代,城市形象的塑造和傳播也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)[15]。要強(qiáng)化“用戶思維”,利用媒體融合的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建起全媒體傳播矩陣,提升城市形象傳播效果。3月14日,崇左市救助站一行工作人員驅(qū)車,將在外流浪了25年之久的陳迪華從崇左市護(hù)送回湖北十堰。左江日?qǐng)?bào)社新媒體中心精心策劃,推出一集7分鐘的紀(jì)錄片、一個(gè)短視頻、一篇融媒體推文、一個(gè)紙媒彩色二連版和一篇記者手記,形成全媒體報(bào)道矩陣,展現(xiàn)南疆國(guó)門城市崇左的大愛,取得良好傳播效果。
(三)利用重大會(huì)議、活動(dòng)、節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好城市形象傳播
各類重大會(huì)議、節(jié)假日期間,人們對(duì)城市形象尤為關(guān)注,抓住這些關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化城市形象傳播的策劃,推出一批富有創(chuàng)意的作品,能達(dá)到良好的傳播效果。
1.創(chuàng)新各類重大會(huì)議的城市形象傳播
承辦各類重大會(huì)議,特別是承辦省級(jí)、國(guó)家級(jí)的會(huì)議,是提升城市關(guān)注度和知名度的良好機(jī)會(huì)。地市主流媒體應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提前策劃,周密部署,創(chuàng)新舉措,推出更多具有傳播力和影響力的城市形象傳播作品,提高所在城市的關(guān)注度和知名度。2018年廣西壯族自治區(qū)第十四屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)在崇左舉行,左江日?qǐng)?bào)社新媒體在會(huì)前加強(qiáng)策劃創(chuàng)新,在微信公眾號(hào)推出《對(duì)不起!我要去崇左了》城市形象創(chuàng)意宣傳推文,閱讀量突破10萬(wàn)次,讓更多人認(rèn)識(shí)崇左、了解崇左、愛上崇左。
2.重要節(jié)假日期間加大城市形象傳播的創(chuàng)新力度
重要節(jié)假日期間,人們外出旅行的需求增加。抓住這些關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn),大力宣傳城市的文化旅游資源,不僅能提升城市的關(guān)注度,還能吸引游客,助力文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2020年七夕,左江日?qǐng)?bào)社新媒體用手繪漫畫的方式,以牛郎織女的獨(dú)特視角宣傳推薦崇左城市形象,在微信公眾號(hào)推出創(chuàng)意推文《七夕,牛郎織女穿越千年游崇左》,獲得良好的傳播效果。
(四)創(chuàng)新城市重大主題報(bào)道,提升城市吸引力
做好重大主題報(bào)道,對(duì)于提升城市的吸引力和美譽(yù)度能起到積極的促進(jìn)作用。左江日?qǐng)?bào)社創(chuàng)新報(bào)道理念和報(bào)道形式,通過(guò)做好重大主題報(bào)道提升城市正面形象,提升城市吸引力。2020年新冠肺炎疫情暴發(fā),崇左市黨政軍警民“五位一體”,聯(lián)防聯(lián)控,群防群控,在533千米的邊境線上阻擊疫情,牢牢守住國(guó)門疫情防線。左江日?qǐng)?bào)社新媒體創(chuàng)新傳播方式,推出了一系列新媒體作品,提升了城市知名度和凝聚力,多件作品獲廣西新聞獎(jiǎng)等。
媒體在城市形象傳播中的作用不可替代[16]。如何發(fā)揮媒體自身優(yōu)勢(shì)做好所在城市的形象傳播工作,塑造城市良好形象,同時(shí)進(jìn)一步提升媒體影響力,是地市主流媒體在推進(jìn)媒體融合發(fā)展過(guò)程中面臨的一個(gè)重要課題。做好城市形象傳播是地市黨報(bào)的職責(zé),要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,充分發(fā)揮新媒體在城市形象過(guò)程中的優(yōu)勢(shì);要強(qiáng)化城市形象傳播的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);要尊重媒體的傳播規(guī)律,創(chuàng)新傳播方式,多元化、立體化、全媒體化開展城市形象傳播,提升城市形象傳播的實(shí)效。此外,還要抓住重大會(huì)議、重大活動(dòng)、重要節(jié)慶等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新推出讀者喜聞樂見的城市形象傳播作品,提升城市的知名度和美譽(yù)度。
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作者簡(jiǎn)介 羅吉華,左江日?qǐng)?bào)社采訪中心主任,研究方向:地市黨報(bào)新媒體發(fā)展、媒體融合。