康喜彬

(吉林警察學院 馬克思主義學院,長春 130117)

經(jīng)濟的快速發(fā)展,推動我國大數(shù)據(jù)技術(shù)得到不斷創(chuàng)新進步,靈活利用大數(shù)據(jù)技術(shù),開展高校教育教學管理工作,有利于提高整體的服務和管理效率。當前,我國各地高校教育教學管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作已經(jīng)全面鋪開,在“廣度”上取得了顯著成效,如何發(fā)動好“數(shù)據(jù)引擎”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)充分賦能,提升高校教育教學數(shù)字化水平,是縱深推進教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動的重要途徑。因此,需要加強對數(shù)字化教育教學管理相關(guān)問題的研究。

1 大數(shù)據(jù)背景下高校教育教學管理創(chuàng)新的實踐邏輯

高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù),進行教育教學管理創(chuàng)新,本質(zhì)是通過數(shù)據(jù)技術(shù),為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行全流程、全要素、全場景賦能［1］。簡言之,數(shù)據(jù)要素要滲透到教育系統(tǒng)的每一個“細胞”,包括教育環(huán)境、教育活動、教育資源等。一是數(shù)據(jù)治理層賦能,要解決好數(shù)據(jù)自身的質(zhì)量、交換、安全、隱私等關(guān)鍵問題,發(fā)揮數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)支撐價值［2］。二是數(shù)據(jù)開發(fā)層賦能,重在通過多元數(shù)據(jù)分析和深度數(shù)據(jù)挖掘,產(chǎn)出面向具體業(yè)務和具體問題的教育數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務,展現(xiàn)數(shù)據(jù)的生產(chǎn)加工價值。三是數(shù)據(jù)應用層賦能,指向數(shù)據(jù)要素在教育業(yè)務場景中的示范應用和普及推廣,通過合理規(guī)范、持續(xù)有效的數(shù)據(jù)應用,逐步提升教育系統(tǒng)的運行效能,推動各項教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,展現(xiàn)數(shù)據(jù)的終極應用價值。

2 高校教育教學管理應用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新面臨的現(xiàn)實難題

從國內(nèi)教育大數(shù)據(jù)建設(shè)與應用實踐來看,高校教育教學管理應用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新仍面臨以下幾個方面的難題。

2.1 大數(shù)據(jù)意識比較薄弱

盡管近些年高校在持續(xù)推進大數(shù)據(jù)在教育教學管理中的應用,并且取得了一定的成績。但是,從整體上看,高校在很多教育教學管理實踐中,對大數(shù)據(jù)的重視程度還不足,大數(shù)據(jù)的利用意識不強, 尤其是很多院校的管理者,缺少大數(shù)據(jù)意識,。這種情況,不利于大數(shù)據(jù)相關(guān)的應用機制的建設(shè)和完善,表現(xiàn)在資金投入不夠、技術(shù)儲備不足、數(shù)據(jù)模型不統(tǒng)一等多方面。此外, 不少高校在全要素數(shù)據(jù)流通方面也缺乏足夠的重視,直接制約了大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理方面的深層次應用。

2.2 “數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象嚴重

高校學生管理涉及多個部門, 而不同的部門在相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性方面還存在較大的差異。這種情況下,高校內(nèi)部的學生大數(shù)據(jù)信息資源整合面臨障礙,例如,高校內(nèi)部的學生信息采集系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、教務信息系統(tǒng)等, 各個不同的系統(tǒng)之間,數(shù)據(jù)流通還存在很多障礙, 這就造成每個部門都成為“數(shù)據(jù)孤島”, 制約了大數(shù)據(jù)高效管理作用的發(fā)揮。

2.3 大數(shù)據(jù)資源的開發(fā)和應用水平有待提高

數(shù)據(jù)作為一種新型生產(chǎn)要素,從“原材料”變成“產(chǎn)品和服務”,須經(jīng)過勞動者的加工處理,這是數(shù)據(jù)要素實現(xiàn)其自身價值的必經(jīng)之路。盡管目前已經(jīng)有不少高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù),開發(fā)了很多教育教學管理相關(guān)產(chǎn)品和服務,雖然在積極探索數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準教學、精準教研、教育科學決策、教師隊伍治理等應用場景,但是,從整體上來看,高校教育數(shù)據(jù)的深度開發(fā)能力還有待提升,應用示范度和廣度不高［3］。整體的應用深度和頻度不足,數(shù)據(jù)價值的激活度不高、普及面不廣,難以支撐教育全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型向縱深發(fā)展。

2.4 隱私保護問題突出

教育數(shù)據(jù)交換共享過程中容易引發(fā)數(shù)據(jù)泄露、流失、篡改、濫用等數(shù)據(jù)安全和倫理問題。用戶隱私數(shù)據(jù)的使用邊界不清晰、防護難度大。例如,很多高校各級智慧教育平臺在構(gòu)建用戶畫像過程中,為實現(xiàn)更加精準的用戶畫像,容易出現(xiàn)過度數(shù)據(jù)采集、敏感數(shù)據(jù)展示等現(xiàn)象,侵犯師生隱私。雖然全生命周期數(shù)據(jù)治理的理念逐步深入實踐領(lǐng)域,但數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保障、數(shù)據(jù)多層多級交換難度大、數(shù)據(jù)安全與隱私泄露風險大、治理主體權(quán)責不清晰等問題依舊存在［4］。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下高校教育教學管理的創(chuàng)新路徑建議

在大數(shù)據(jù)時代背景下,高校教育管理模式應當緊跟時代發(fā)展的趨勢,充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等相關(guān)技術(shù),構(gòu)建起連接“師、生、管”,涵蓋融合平臺、智慧課堂等多位一體的教育教學管理場景,從而促進高校實現(xiàn)從簡單信息技術(shù)運用到教師智慧教、學生精準學、學校精準管的轉(zhuǎn)變。

3.1 樹立教育管理的大數(shù)據(jù)觀念

高校在借助大數(shù)據(jù)技術(shù)開展教育管理工作過程中,應樹立大數(shù)據(jù)意識, 這是充分利用大數(shù)據(jù)的前提和關(guān)鍵。因此,需要做好以下兩個方面的工作,提升高校教育教學管理的大數(shù)據(jù)觀念意識［5］。第一,要樹立“數(shù)據(jù)資源”的觀念, 學校管理層和教職工,應當充分認識到信息化時代大數(shù)據(jù)的重要價值。它可以增強學校教育教學管理工作的效率,同時,提升相關(guān)決策分析的全面性、客觀性和準確性。帶著這種認識和理念,不斷提升高校大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)建設(shè)和應用水平。第二,加強宣傳和引導。在校內(nèi)進行廣泛宣傳有意識引導管理人員將大數(shù)據(jù)技術(shù)運用在管理工作當中,采取當前可視化的工作模式,構(gòu)建相關(guān)模型,有利于突破傳統(tǒng)封閉的工作模式,也可以利用數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,細化當前的管理內(nèi)容［6］。

3.2 建立統(tǒng)一接口的大數(shù)據(jù)管理平臺

高校在處理信息數(shù)據(jù)的過程當中,面對學生龐大的數(shù)據(jù)信息量,應當采取數(shù)據(jù)化管理的方式,對資源信息進行統(tǒng)一。因此,高校應建立數(shù)據(jù)化管理平臺,對學生在校的各項信息情況進行整合,從而為數(shù)據(jù)的儲存工作奠定良好的基礎(chǔ)。一是搭建網(wǎng)絡(luò)教研服務平臺。以平臺貫通、共建共享為目標,搭建網(wǎng)絡(luò)教研服務平臺,構(gòu)建形成網(wǎng)絡(luò)教研“專用車”。搭建教育視訊服務平臺,無縫對接學校多媒體錄播教室,實現(xiàn)在線研討交流、信息發(fā)布,并與教育資源公共服務平臺實現(xiàn)底層數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,形成完善的網(wǎng)絡(luò)視頻教研體系［7］。二是建立教育教學資源共享平臺。高校要建立教育資源共享平臺,將教學過程中,實時生成的教案、課件、案例、隨筆等資源,全部自動同步到平臺,根據(jù)主題歸類存儲發(fā)布。三是建立高校統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源庫。高校要廣泛收取與學生相關(guān)的各項數(shù)據(jù)資源,并利用相關(guān)抓取和分析的技術(shù),對當前的數(shù)據(jù)信息進行有效的匯總和整理,了解學生日常生活需求和課程教學需求［8］。

3.3 提升大數(shù)據(jù)資源在“教、學、管”等環(huán)節(jié)的應用水平

一是利用大數(shù)據(jù),實現(xiàn)教師精準高效地“教”。在傳統(tǒng)教學中,對學生真實的學習情況缺乏長期、全面的記錄和科學分析,因材施教的教育理念在教學實踐中缺少抓手,教學很難做到“精準”。因此,充分發(fā)揮融合平臺教學大數(shù)據(jù)自動收集、實時分析功能,準確掌握學生的學習情況,依據(jù)學情調(diào)整教學安排,達到快速提升教學質(zhì)量的目的。

二是利用大數(shù)據(jù),實現(xiàn)學生個性化精準地“學”。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和資源管理平臺,為高校沉淀校本資源庫提供技術(shù)支撐。將最具有本校特色、適合本校學情的教學資源全面應用到課前、課中、課后環(huán)節(jié),讓知識來源多元化,滿足學生個性化學習需求［9］。高校資源管理平臺能夠匯聚各類精品資源,包括直播課堂、錄播課、微課、課件等,并能夠按照學段、科目、授課教師等對資源進行精細化分類,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,方便學生快速查找到自己所需的內(nèi)容進行學習,延展課堂教學的時間和空間。

三是管理者精準科學地“管”。以往高校管理層對教師教學和學生學習情況的管理大多只能從宏觀層面整體把握,不夠系統(tǒng)、細致和全面,缺乏對教師差異性、班級整體發(fā)展情況和全校各班教學現(xiàn)狀的掌控。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)輔助教學評估,教學數(shù)據(jù)不再是冰冷的結(jié)果數(shù)據(jù),而是可視化的過程性數(shù)據(jù)。高校還可以通過構(gòu)建“督導—分析—反饋—改進—評優(yōu)”的有效閉環(huán),讓管理者從基于“主觀臆斷”走向“精準診斷”,為優(yōu)化教育決策、指導教育工作提供數(shù)據(jù)支撐。教學大數(shù)據(jù)支持手機端綁定,定期為教學管理者推送周、月、學期教學分析報告。個性化的匯總、精確的教學數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以讓教學管理者可以通過手機端自由地篩選全校師生分析數(shù)據(jù),快速量化教學成果,幫助學?！罢业胶美蠋煛?引導全校教師正向發(fā)展［10］。此外,對于學生生活管理方面,可以在教學管理平臺中設(shè)置相應的調(diào)查問卷,收集學生們?nèi)粘Ｉ睢⒆陨斫】捣矫娴臄?shù)據(jù),采用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行分析,進而為學生管理提供更加科學的決策依據(jù)。

3.4 探索建立規(guī)范的數(shù)據(jù)治理機制

大數(shù)據(jù)時代,高校教育教學管理創(chuàng)新,需要有規(guī)范的數(shù)據(jù)治理機制作為保障,避免利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新教學管理過程中,出現(xiàn)的各類問題。因此,建議將國際數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗與我國教育實際相結(jié)合,科學設(shè)計教育平臺數(shù)據(jù)治理的組織架構(gòu)、標準規(guī)范、人員隊伍、配套機制、技術(shù)工具、監(jiān)督考核等內(nèi)容,構(gòu)建教育平臺全局數(shù)據(jù)治理體系。同時,還要編制配套的、細化的、可操作的教育平臺數(shù)據(jù)治理指南和實施方案,推進平臺數(shù)據(jù)分類分級確權(quán)授權(quán)使用。加強各級平臺數(shù)據(jù)規(guī)范審查力度,嚴格執(zhí)行國家標準和行業(yè)標準。既要注重師生身份、行為軌跡、資源使用等原始數(shù)據(jù)的治理,也要加強用戶畫像狀態(tài)、資源推薦結(jié)果等衍生數(shù)據(jù)的治理。另外,還要認真研究ChatGPT等生成式人工智能技術(shù)產(chǎn)品對教育數(shù)據(jù)生產(chǎn)、加工、流通和應用帶來的挑戰(zhàn)及其應對措施,確保人工智能生成數(shù)據(jù)的可管可控。

4 結(jié)語

綜上所述,大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,為高校教育教學管理創(chuàng)新提供了極大的便利。高校應當緊跟時代發(fā)展的趨勢,把握大數(shù)據(jù)的運用方法和操作流程,對當前的管理體制進行有效的改革和優(yōu)化,從而不斷提升高校教育信息化水平,為學生和教師提供更加科學的教學管理服務,從而推進高校教育工作高質(zhì)量發(fā)展。