馬占富 趙義富
科學(xué)導(dǎo)報訊 隨著社會經(jīng)濟高速發(fā)展,傳統(tǒng)的高速公路清障救援服務(wù)模式與社會公眾美好出行需求之間的矛盾日益凸顯,朔州公司以運營管理需求為導(dǎo)向,主動出擊,以數(shù)字賦能清障救援服務(wù)提質(zhì),自主研發(fā)了多跨聯(lián)動、一鍵直達、數(shù)據(jù)跑路的“高速公路清障收費服務(wù)小程序”,目前該程序已推廣應(yīng)用。
據(jù)悉,該平臺具有對救援人員車輛輔助定位、清障車輛定位、退費管理、財務(wù)對賬賬單下載、電子發(fā)票網(wǎng)上開具等多種功能,對清障救援服務(wù)不但具備快速準確的事件反應(yīng)和良好完善的信息服務(wù),而且能為救援工作提供直觀、精準、動態(tài)的數(shù)據(jù)參考,大大提高清障速度,達到道路救援“快清”目的,為車輛救援提供“舒心救援”一站式服務(wù),提高了司乘滿意度。
“高速公路清障收費服務(wù)小程序”的應(yīng)用不僅有效解決清障救援現(xiàn)場信息無法及時動態(tài)掌握的難點,更彌補了傳統(tǒng)清障救援服務(wù)收費不透明的不足,為加快推進朔州公司管理的數(shù)字化、信息化發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。