鞏麗榮

摘? 要：隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷進步，數(shù)字技術(shù)在各個領(lǐng)域的應用越來越廣泛。運用信息技術(shù)優(yōu)化高校教育管理工作，不僅可以實現(xiàn)高校教育綜合素質(zhì)培養(yǎng)目標，還可以提高高校教育管理質(zhì)量。信息技術(shù)改進了傳統(tǒng)的高校教育管理工作，促進了新時代高校教育管理工作的進步，提升了高校教育管理工作質(zhì)量和效率。文章立足大數(shù)據(jù)時代，指出大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校教育管理中應用面臨的主要問題，指出高校如何在大數(shù)據(jù)時代優(yōu)化教育管理工作，為今后高校教育管理工作及大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合應用提供經(jīng)驗借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；高校；教育管理工作；優(yōu)化對策

中圖分類號：G47? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）04-0088-04

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社會生活各個領(lǐng)域的融合逐漸緊密。高校是培養(yǎng)應用型人才的主要場所，需要向高校學生傳授專業(yè)文化理論知識，優(yōu)化高校教育管理工作，以實現(xiàn)高校教育立德育人目標，提高高校教育管理質(zhì)量，確保大學生能夠更好地適應大數(shù)據(jù)時代的教育節(jié)奏。

隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，人們逐漸意識到計算機技術(shù)對社會發(fā)展帶來的巨大幫助，各行各業(yè)也開始積極探索大數(shù)據(jù)技術(shù)在各個領(lǐng)域的應用。

在此背景下，信息技術(shù)在高校教育管理工作之中的應用成為社會發(fā)展的必然趨勢。

此外，受大數(shù)據(jù)時代的影響，高校教育管理的工作環(huán)境、交流環(huán)境以及學習環(huán)境不斷變化，傳統(tǒng)的高校教育管理工作方式已不再適用，高校教育管理必須與時俱進，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對大數(shù)據(jù)進行挖掘、收集、整理和分析，發(fā)現(xiàn)有價值的數(shù)據(jù)信息，促進教育創(chuàng)新。

文章旨在探索大數(shù)據(jù)時代的高校教育管理，助力高校管理大數(shù)據(jù)時代的教育，優(yōu)化提供理論性及實踐性借鑒［1］。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)的基本概念

大數(shù)據(jù)技術(shù)是指利用多種形式和渠道，挖掘和收集海量信息和數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅是一門數(shù)字科學技術(shù)，更是信息技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對海量數(shù)據(jù)信息進行及時有效的處理、分析、組織和存儲，發(fā)現(xiàn)有價值的信息數(shù)據(jù)并加以利用。

綜上所述，大數(shù)據(jù)技術(shù)指的是通過信息技術(shù)對數(shù)據(jù)進行高效、智能化的分析管理，其工作核心不是掌握海量數(shù)據(jù)信息，而是對海量數(shù)據(jù)信息進行專業(yè)存儲、管理和分析。

大數(shù)據(jù)技術(shù)具有以下特點：一是大數(shù)據(jù)技術(shù)具有信息化、智能化的特點。數(shù)據(jù)是信息的載體，信息的傳遞本質(zhì)上是人類發(fā)展的必然趨勢。與其他技術(shù)相比，大數(shù)據(jù)具有明顯的信息化、智能化特征。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過專業(yè)的處理技術(shù)，對來自各個方面的信息數(shù)據(jù)進行專業(yè)化的采集及處理，并對其進行科學儲存、管理及分析，通過智慧化的數(shù)據(jù)處理方式指導人們做出正確的決策，大大增強了決策工作的科學性。

二是大數(shù)據(jù)技術(shù)具有資源共享和傳播的特點。大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校教育管理中的應用，可以對高校日常教育管理和教學工作中的各種數(shù)據(jù)進行全面采集、存儲、分析和管理，大大降低了數(shù)據(jù)信息采集和管理的難度，并且實現(xiàn)教育資源的實時共享和快速傳播，可以更好地打破高校各自為政的教育管理局面，實現(xiàn)高校優(yōu)質(zhì)教育資源的有效組合，推動大數(shù)據(jù)時代背景下高校教育管理效率和質(zhì)量的不斷提升［2］。

二、大數(shù)據(jù)時代下的高校教育管理工作

（一）大數(shù)據(jù)時代下高校教育管理工作的類型

目前，高校教育管理主要從高校教務系統(tǒng)、借閱系統(tǒng)和消費系統(tǒng)中采集相關(guān)數(shù)據(jù)信息。數(shù)據(jù)來源非常廣泛，涉及大學生學習、娛樂、社交、瀏覽記錄等方面。

一是學習方面。通過收集和存儲大學生的學習信息和圖書借閱信息，了解學生的學習興趣，教育系統(tǒng)還可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對學生的考試成績、學習情況等進行收集及處理。

二是日常行為方面。學生獎學金、消費、繳費、個人信息、家庭結(jié)構(gòu)以及獎懲記錄等都可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行分析，了解大學生的日常行為。

三是健康方面。高?？梢岳么髷?shù)據(jù)技術(shù)對收集到的各方面數(shù)據(jù)信息進行分析，從而對學生的生理及心理健康情況進行了解，并針對學生的實際情況制訂有效的心理健康輔導計劃，促進學生的心理健康成長。

四是社交方面。高?？梢酝ㄟ^微博、微信、論壇等多種大數(shù)據(jù)平臺對學生的情感訴求進行了解，從而更好地進行教育管理［3］。

（二）大數(shù)據(jù)時代下高校教育管理工作的特點

大數(shù)據(jù)時代的高校教育管理具有以下特點：一是精準化的特點。大數(shù)據(jù)時代的高校教育管理通過信息技術(shù)挖掘和收集眾多信息資源，并以海量的數(shù)據(jù)信息進行分析，從而制訂科學有效的教育管理工作計劃，使得高校的教育管理工作計劃及方法更加具有精準性及針對性。

例如在高校的教育管理工作中，相關(guān)人員可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對高校學生的學習方式數(shù)據(jù)信息進行收集、整理及分析，有助于高校相關(guān)人員更加清晰全面地了解高校學生的學習興趣及實際學習需求，并在此后針對學生的學習興趣及學習需求開展具有針對性的教學方式。

二是靈活性的特點。隨著高校教育體制的改革創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)時代背景下的高校教育管理工作必須要以學生為中心及主體，立足于服務學生、滿足學生基本需求的服務工作理念，助力大數(shù)據(jù)時代背景下高校教育管理改革，不斷提升高校教育管理質(zhì)量。由于高校收集到的信息數(shù)據(jù)廣泛，高校制定的教育管理工作條例更加符合柔性管理工作理念。

三是綜合性特點。大數(shù)據(jù)時代背景下，高校教育管理工作收集的數(shù)據(jù)信息更加全面多樣，運用更加廣泛，管理工作相應地更加具有綜合性特征［4］。

（三）大數(shù)據(jù)時代高校教育管理工作的現(xiàn)狀

在實際的大學教育管理工作中，由于工作實際內(nèi)容十分復雜，大數(shù)據(jù)時代對高校教育管理者提出了更多要求。作為高校的教育管理人員，教師必須明確了解如何對高校大學生的生活教育進行科學計劃、指導及協(xié)調(diào)，其工作內(nèi)容涵蓋了高校大學生的教育研究、教育教學、學生管理以及教育服務等其他與學生相關(guān)的教學工作。

大學生的教育管理工作還對學生的未來發(fā)展具有重要意義，而大學教育管理工作人員素質(zhì)高低關(guān)乎高校大學生教育環(huán)境的優(yōu)劣、學生的身心發(fā)展好壞，是大學教育管理工作能否開展好的基礎。

在大數(shù)據(jù)時代背景下，高校的教育管理工作發(fā)生了顯著變化，其中存在著的一些問題，不但阻礙了高校教育管理工作質(zhì)量的提升，也不利于高校學生的全面發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)時代下高校教育管理工作存在的問題

（一）大數(shù)據(jù)時代下高校教育管理工作較為滯后

由于大數(shù)據(jù)時代高校教育管理不力，高校學生對高校的教育管理工作出現(xiàn)了不適應的情況。學生高校的基本教育單元，大數(shù)據(jù)時代變迭期的高等教育，在教育模式、教學模式等方面正隨著技術(shù)進步發(fā)生著突變，若教育管理工作者不能敏銳回應行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化迭代，那么以課程為基本教育細胞的高等教育困頓于閉門造車，高等教育的外部性特征在學生學習過程中便不能充分發(fā)揮培育適應國家、區(qū)域發(fā)展需要的人才的功能；高校的學科專業(yè)教育不能前瞻預判未來人才特征和專業(yè)將產(chǎn)生的細化方向，這將導致學生畢業(yè)后很難快速適應實際工作環(huán)境。

此外，大數(shù)據(jù)時代背景下的高校教育管理工作滯后可能使學生出現(xiàn)理論能力掌握一般的情況，高校教育管理工作人員應對高校的教育管理進行更新，強化學生的理論知識教育。如果高校的教育管理工作人員只是一味地培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，學生將會出現(xiàn)理論能力與專業(yè)認知不足的情況。

（二）高校大數(shù)據(jù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)力度不足

雖然大數(shù)據(jù)時代高校教育管理效率更高、教育管理工作質(zhì)量更好，但是對于大數(shù)據(jù)技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)力度仍顯不足。

大數(shù)據(jù)技術(shù)信息的復雜性增加了高校教育管理工作的處理難度，使得高校的教育管理工作更加困難，無暇顧及人才培養(yǎng)。

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，高校獲取信息和數(shù)據(jù)的渠道逐漸多元化，如果不對信息進行科學化處理，容易使得高校的教育管理工作出現(xiàn)錯誤走向，大數(shù)據(jù)技術(shù)下，網(wǎng)絡各平臺的深度管理工作標準不一，海量的數(shù)據(jù)信息既有正面的，也有錯誤的，而大學生正處于心理發(fā)展的關(guān)鍵階段，無法準確科學地分辨海量的網(wǎng)絡信息，如果沒有專業(yè)人員引導，學生易對信息分辨錯誤，產(chǎn)生心理扭曲，嚴重影響身心發(fā)展，不利于學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

此外，若高校缺乏專業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)人才，大數(shù)據(jù)時代背景下的高校教育管理信息化水平不足，高校將無法充分利用大數(shù)據(jù)，使得大數(shù)據(jù)時代背景下的高校教育管理工作出現(xiàn)科學化不足等問題。

大數(shù)據(jù)時代大學教育管理工作最突出的問題便是信息數(shù)據(jù)泄露的風險加重，高校無法確保學生的個人信息安全，如果高校不重視培養(yǎng)大數(shù)據(jù)管理專業(yè)人才，學生的個人信息、生活習慣以及家庭信息等被不法分子所利用，不利于高校學生的身心健康發(fā)展，極大地影響高校教育管理工作質(zhì)量及工作效率的提升［5］。

四、大數(shù)據(jù)時代高校教育管理工作的優(yōu)化對策

（一）培養(yǎng)高校教育管理工作者的數(shù)據(jù)意識

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，大數(shù)據(jù)技術(shù)對教育領(lǐng)域的影響越來越深刻，高校的教育管理工作也要跟上發(fā)展的腳步，通過開展相關(guān)教育工作，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理不良信息。高校教育管理相關(guān)人員要樹立大數(shù)據(jù)意識，積極將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入高校教育管理，充分結(jié)合高校教學實際，充分融合利用以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立的高校信息系統(tǒng)，進一步完善高校教育管理大數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和利用［6］。

因此，高校教育管理者必須通過自學等方式了解大數(shù)據(jù)技術(shù)在新時代的重要作用，加強例會、大數(shù)據(jù)技術(shù)講座等宣傳工作。高校應重視大數(shù)據(jù)技術(shù)，定期組織相關(guān)人員參觀講座等，讓高校教育管理者更好地了解大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而在日常工作中強化對大數(shù)據(jù)技術(shù)的重視。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在管理過程中的應用，可以全面提升高校教育管理的質(zhì)量和效率，確保大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠為高校教育管理提供幫助和服務。

（二）完善高校數(shù)字模式下教育管理的工作機制

事物都有兩個方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)也不例外。大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校教育管理中的應用，不僅可以提高高校教育管理的效率和質(zhì)量，而且可以更新教育管理體系。

但與此同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用也容易使大學生和教師的隱私泄露，如生活信息、個人信息、學習成績、社會信息等，若是被不法分子利用，勢必會對大學生和教師造成不良影響［7］。為減少和避免這種情況的發(fā)生，高校必須根據(jù)學校實際情況，建立健全教育管理制度，更好地約束高校教務行為，使其更加規(guī)范有序，減少操作帶來的問題。相關(guān)部門主要是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)等，使大數(shù)據(jù)的應用更加專業(yè)可靠，更好地保障數(shù)據(jù)安全。

此外，學?？梢詫?shù)據(jù)分成多個層次。若數(shù)據(jù)損壞、丟失和泄露，也能夠保證大學生和教師的隱私和安全，同時確保數(shù)據(jù)的完整性、可靠性和準確性。

同時，為加強對數(shù)據(jù)的管理和保護，學?？稍O立大數(shù)據(jù)管理相關(guān)部門，主要工作是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)等，使大數(shù)據(jù)的應用更加專業(yè)可靠，更好地保障數(shù)據(jù)安全。

學校還可以將大數(shù)據(jù)訪問權(quán)限分成多個層次。不同權(quán)限的人可以瀏覽不同級別的數(shù)據(jù)，一些機密數(shù)據(jù)只能內(nèi)部人員瀏覽，不得帶出學校。

（三）結(jié)合傳統(tǒng)的教育管理工作模式

利用大數(shù)據(jù)先進技術(shù)進行高校教育管理，不應完全摒棄以往的管理方式。以大數(shù)據(jù)為核心的教育管理的基礎是傳統(tǒng)的教育管理模式，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用可增加數(shù)據(jù)的來源渠道和收集方式，提供更加科學可靠的數(shù)據(jù)支持，并通過分析結(jié)果提供針對性強的教育，使管理更科學。

因此，即使充分應用大數(shù)據(jù)技術(shù)，也不能放棄傳統(tǒng)的教育管理模式，而應將兩者充分結(jié)合，發(fā)揮兩種管理模式的優(yōu)勢，同時滿足學生的個性化需求和要求［8］。

總的來說，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心的教育管理模式更適合具有自主管理意識的學生。這些學生自我管理意識強，不需要外界監(jiān)督便可進行自主管理和自主學習，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用可以讓教學資源更加豐富，為這類型學生提供更好的學習和管理方式，有利于他們的發(fā)展。

但對于自我管理意識較弱，自律性有所欠缺的學生來說，僅僅使用大數(shù)據(jù)教育管理模式不僅起不到教育管理的作用，甚至會導致學生注意力不集中。為此，一定要結(jié)合傳統(tǒng)教育模式來完成對這種情況學生的教育。

五、結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代的到來對高校教育管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)。雖然很多高校已經(jīng)認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用并積極應用，但由于經(jīng)驗不足，高校在數(shù)字技術(shù)應用和大數(shù)據(jù)利用方面還處于實踐探索過程中，還存在著教育管理滯后以及大數(shù)據(jù)管理專業(yè)人才欠缺等情況。

完善高等教育管理工作機制，結(jié)合傳統(tǒng)教育管理工作模式，制定更加完善有效的教育管理工作辦法，是推動大數(shù)據(jù)時代高等教育管理工作發(fā)展的重要路徑。

參考文獻：

［1］ 林穎. 探究大數(shù)據(jù)對我國高校教育管理的影響及對策［J］. 內(nèi)江科技，2021，42（09）：45-46.

［2］ 周芳宇. 基于大數(shù)據(jù)時代的高校教育管理工作優(yōu)化途徑探討［J］. 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究，2020（08）：150-151.

［3］ 劉葉. 大數(shù)據(jù)時代下高校教育管理工作優(yōu)化路徑探析［J］. 黑龍江科學，2022，13（05）：104-105.

［4］ 吳琦. 在大數(shù)據(jù)時代背景下的大學教育管理現(xiàn)狀［J］. 新教育時代電子雜志（學生版），2021（02）：221.

［5］ 董春勝. 大數(shù)據(jù)時代下高校教育管理工作優(yōu)化路徑研究——評《基于大數(shù)據(jù)的高校教育管理研究》［J］. 教育發(fā)展研究，2020，40（02）：封3.

［6］ 于海洋. 大數(shù)據(jù)時代下高校教育管理信息化創(chuàng)新發(fā)展路徑［J］. 商情，2020（43）：235，227.

［7］ 王菲菲，蔡亞會，陳曉雪，等. 大數(shù)據(jù)時代高校學生教育管理工作的創(chuàng)新路徑［J］. 黑龍江科學，2020，11（21）：88-89.

［8］ 呂青青. 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校教育管理工作優(yōu)化策略［J］. 高校后勤研究，2020（08）：8-9+18.

（薦稿人：李卉妍，三亞學院教授）

（責任編輯：鄒宇銘）