高職大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理專業(yè)“8字螺旋”課堂教學診斷與改進

魏夢瑩

摘? 要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會對專業(yè)型人才尤其是大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理人才的需求不斷提高，培養(yǎng)出高質(zhì)量、高素質(zhì)大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理人才成為高等職業(yè)教育的重要任務(wù)。文章將從國內(nèi)外課堂診斷研究現(xiàn)狀出發(fā)，針對課程結(jié)構(gòu)、師資水平、教學方式等問題，依據(jù)“8字螺旋”理論，進一步改革教學手段和方式，創(chuàng)新考核方式和方法，優(yōu)化課程體系，構(gòu)建高職大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理專業(yè)的教學診斷與改進體系，進而促進課堂教學改革與創(chuàng)新，為高校大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理專業(yè)的課程研發(fā)、管理質(zhì)量和教學效率提供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理專業(yè)；8字螺旋；教學診改

中圖分類號：G712? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）05-0048-04

我國經(jīng)濟快速發(fā)展，社會對大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理人才的需求不斷提高，作為培養(yǎng)專業(yè)型人才的重要陣地，高職教育應(yīng)與時俱進，不斷提高社會適應(yīng)性。沒有職業(yè)教育現(xiàn)代化就沒有教育現(xiàn)代化，在職業(yè)教育發(fā)展進程中，企事業(yè)單位、社會公眾越來越關(guān)注高職院校培養(yǎng)的專業(yè)型和技能型人才，學校專業(yè)教學水平對于學生乃至社會發(fā)展的影響不斷增強。國家層面高度重視職業(yè)教育的發(fā)展，出臺了一系列文件，全面指導高等職業(yè)院校的教學工作。在此背景下，開展課堂教學診斷、運用科學的理論方法對課堂各方面的效果進行有效分析勢在必行，通過科學合理的課堂診斷，能夠有效地提高課堂教育效率、改進人才培養(yǎng)模式、優(yōu)化課程體系，進而切實提升高職課堂教學質(zhì)量和教學水平［１］。大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)是當下就業(yè)前景較好、在學生中較為火爆的專業(yè)，但是在專業(yè)教學過程中也容易出現(xiàn)教學課堂局限性、教學質(zhì)量把控手段單一、教學評價機制不完善等問題，本研究以大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)為例，運用“8字螺旋”方法進行課堂教學診斷分析，并對診斷結(jié)果提出改進意見。

一、國內(nèi)外課堂診斷研究現(xiàn)狀

課堂診斷理論來源于國外教育學，至今有100多年歷史，已取得豐碩的成果和實踐經(jīng)驗。最早應(yīng)用于教育領(lǐng)域的課堂診斷研究是1905年的“比納-西蒙量表”，課程專家拉爾夫·泰勒在《課程與教學的基本原理》一書中主張用問卷、觀察、交談等方式進行教育評價工作；學者弗蘭德斯提出了弗蘭德斯互動系統(tǒng)，分析課堂中學生和教師之間的互動與交流情況；教育學家多伊爾將“教師教學行為特征一覽表”和“教師課堂教學行為評價表”用作課堂教學評價標準；學者馬格麗塔·西爾維斯特·奧拉瑪斯認為對學校教學課程實施過程中的診斷與調(diào)整可以提高教學質(zhì)量。20世紀60年代前后，日本學者認為教學診斷主要是解決教學過程的實際問題，關(guān)注課堂教學的實際情況，發(fā)現(xiàn)學生學習的不足；蘇聯(lián)教育學家巴班斯基提出教學過程優(yōu)化理論，主要針對減少學生學習困難，加強教師、學生、家長的多方協(xié)作。20世紀90年代，羅伯特·皮安塔和布里奇特·哈姆雷針對教學實踐，設(shè)計開發(fā)課堂評分系統(tǒng)，注重評價教師教學與學生學習效果［２］。

國內(nèi)關(guān)于教學診斷方面的研究相對起步較晚。呂路平、童國通基于五位視角對高職課堂教學進行診斷，以實現(xiàn)有效課堂的教學目的；莊小園，陳春媚認為課堂教學是學生獲取知識與技能的主要途徑，也是學校落實教育目標的重要路徑，結(jié)合職業(yè)教育診改背景，探索動態(tài)與靜待結(jié)合的課程診斷與改進策略，進而將數(shù)據(jù)分析與診斷結(jié)論融合。石龍，孫福才認為高職院校通過構(gòu)建“8字螺旋”診斷與改進機制，能夠激發(fā)高職院校教師“診改”的內(nèi)在動力，促進教師改進與質(zhì)量高效提升；王瑩，王娟主要結(jié)合高職人才培養(yǎng)目標鏈，構(gòu)建課堂教學目標鏈標準鏈，基于“8”字螺旋構(gòu)建課堂教學診斷與改進體系，以此實現(xiàn)課堂教學育人目標，提升教育教學質(zhì)量。

可見，中外課堂診斷理論與應(yīng)用關(guān)注點有一定區(qū)別，我國學者對高職課堂教學診斷與改進的研究還處于初步探索階段，相關(guān)研究主要集中于專業(yè)設(shè)置、課程體系改革、教材設(shè)置、實習實訓、教學模式與教學方法、師資隊伍建設(shè)與教學質(zhì)量管理等方面，缺乏相對成功的案例和經(jīng)驗來提升學校教學診斷與改進工作。高職院校專業(yè)教師對于教學診斷的價值和作用認識還不一致，教學診斷的應(yīng)用取得了很大進步但仍有部分流于形式或診斷技術(shù)落后，沒有形成課堂教學過程的有效優(yōu)化。因此急需尋找適合高職課程教學診斷與改進的方法和手段，并能使其在實踐中成功應(yīng)用。研究發(fā)現(xiàn)，“8字螺旋”方法是激活教學診斷與改進工作的有利載體，有助于提升學校培育高質(zhì)量高職人才，具有一定的理論價值和實踐意義。本文旨在將“8字螺旋”方法應(yīng)用于大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)教學診斷與改進中，以實現(xiàn)大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)教學質(zhì)量提升，激發(fā)專業(yè)課程診斷與改進的內(nèi)生動力。

二、“8字螺旋”基本概念

“8字螺旋”來源于PDCA循環(huán)理念。PDCA循環(huán)（又稱戴明循環(huán)）是20世紀中葉由美國質(zhì)量管理專家愛德華·戴明博士提出的一種程序化、標準化、科學化的基本管理方法，即Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢測）、Action（改進）循環(huán)［３］。

“8字螺旋”由靜螺旋和動螺旋疊加而成。其中，靜螺旋是指圍繞教學目標進行設(shè)置標準、制定學習、組織計劃實施、診斷檢測、推行激勵政策、不斷學習創(chuàng)新再修正的，一套完整的工作循環(huán)流程。這個過程中責任主體受到激勵政策影響不斷學習進步，激發(fā)創(chuàng)新，在實施完成后進行診斷改進，通過教師自我分析形成更全面的改進方案，并調(diào)整相應(yīng)工作狀態(tài)目標，從而進入下一循環(huán)；動螺旋指的是在有既定目標和標準的前提下，對教學計劃組織和實施過程進行實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)問題并做出預(yù)警，進而讓教師分析、改進再修正的循環(huán)過程。在這個過程中，根據(jù)監(jiān)測到的數(shù)據(jù)，通過信息化平臺及時發(fā)出預(yù)警并反饋給教師個人，以問題為導向?qū)崟r修正計劃和改進措施來實現(xiàn)教學質(zhì)量的自動調(diào)節(jié)。靜螺旋與動螺旋兩個螺旋相輔相成、互聯(lián)互動、組成一個有機整體，缺一不可。

三、構(gòu)建大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理專業(yè)“8字螺旋”課堂教學診斷與改進體系

為有效構(gòu)建大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理“8字螺旋”課堂診改體系，依據(jù)靜螺旋與動螺旋原理，創(chuàng)設(shè)合理機制，整個教學實踐過程中形成由教師全程引導參與、學生全程互動協(xié)作，有獎勵機制、目標標準、教學設(shè)計、教學實施、信息平臺、教學診斷和改進措施的完整循環(huán)工作體系，幫助教師發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，在課堂教學中不斷改進完善。

（一）構(gòu)建靜螺旋診改工作體系

靜螺旋的流程主要包括目標－標準－計劃－組織－實施－診斷－激勵－學習－改進，要明確大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理專業(yè)目標，分解大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理課堂教學目的，構(gòu)建課堂目標鏈與標準鏈，依據(jù)社會背景、行業(yè)發(fā)展、職場要求等情況制定學生培養(yǎng)計劃，根據(jù)學習進展和學生需求組織實施，依托現(xiàn)有信息化教學平臺觀察學生課堂學習表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)課堂教學中的問題，同時優(yōu)化人才培養(yǎng)教學設(shè)計和考核指標，尋找激勵措施以提高學生學習積極性和主動性，最后根據(jù)反饋問題進行整改，結(jié)合學校發(fā)展定位和最初人才培養(yǎng)目標進行改進提升，從而生成靜螺旋的這一完整循環(huán)過程。

（二）構(gòu)建動螺旋診改工作體系

動螺旋的流程主要包括目標－標準－計劃－組織－實施－監(jiān)測－預(yù)警－診斷－激勵－學習－改進，本研究將動螺旋流程按課程進程重新劃分，分為課前（目標和標準）、課中（計劃、組織、實施、監(jiān)測、預(yù)警和改進）和課后（診斷、激勵、學習和改進）三部分，以三段式進行構(gòu)建。

1. 課前教學工作

一是設(shè)定目標。依據(jù)大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標、專業(yè)課程目標等要求來設(shè)定具體教學目標，由于大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)是專業(yè)性和綜合性都很強的學科，不僅對學生理論知識要求高，更要求學生具備一定的實踐能力，能夠獨自完成一系列實際操作。因此，學術(shù)具備將課堂上所學專業(yè)知識熟練應(yīng)用于實踐，才算初步達成教學目的。

二是建立標準?？紤]從不同的教學活動和評價層面，建立合適的教學標準和畢業(yè)生能力要求標準，以保證學生掌握基本專業(yè)理論知識和專業(yè)實操技能。

2. 課中教學工作

一是制訂計劃。為確保設(shè)立目標順利完成，學校師資隊伍按照標準分解任務(wù)，逐步建立年度教學計劃、月度教學計劃、每周教學計劃。在大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)計上避免不完善的課程結(jié)構(gòu)，出現(xiàn)重理論輕實踐、對實際案例或社會實踐鍛煉等方面教學不夠重視的狀況，致使學生實踐經(jīng)驗不足［４］。

二是組織實施。在組織實施過程中，教師按照既定目標、標準和計劃使用先進信息化手段有效組織課堂教學，隨時采集數(shù)據(jù)并根據(jù)學生需求和學習情況，及時調(diào)整教學內(nèi)容和方式方法。

三是監(jiān)測、預(yù)警和改進。學校和相關(guān)單位應(yīng)在組織實施環(huán)節(jié)給予教師大力支持，提供技術(shù)和資源服務(wù)保障，如建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享平臺，針對不同專業(yè)課程建立相應(yīng)目標，通過平臺多渠道多方位收集信息，整理匯總，按需求進行分析處理，最后反饋給系統(tǒng)主體（教師和學生）［５］。通過平臺可以幫助教師更好地對教學過程進行監(jiān)測和評價，以及對課堂教學效果、教師教學進行全方位跟進，幫助教師及時找到影響教學質(zhì)量的相關(guān)因素，分析教學過程中的問題，并制定出相應(yīng)解決方案。

3. 課后教學工作

一是診斷。教師在階段性診改周期結(jié)束后，針對大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)最初設(shè)定目標是否明確、建立標準是否合理、計劃和實施是否一致、課堂教學效果是否良好、學生學習是否達標等方面全方位進行分析診斷，如診斷教學模式是否單一，教學時有沒有良好互動反饋，授課方式夠不夠多元化和趣味性，教學內(nèi)容能不能吸引人，課堂氣氛夠不夠活躍等；診斷教師水平是否專業(yè)、教學理念是否落后，在實際的授課中有沒有浮于表面、只注重書本知識、沒有針對性引導學生進行實踐等；診斷考核制度是否合理，是否只關(guān)注期末考試成績而忽略實踐應(yīng)用方面的考核，無形中強化學生應(yīng)試能力，學習和工作中無法將理論知識和實踐應(yīng)用完美結(jié)合，限制學習其他綜合技能的能力。

二是激勵。針對診斷與改進工作中主要主體（教師和學生）應(yīng)設(shè)立不同激勵手段，以促進診斷與改進工作順利進行。教師方面，高職院?？梢詷?gòu)建“四位一體”課堂診改體系，通過系統(tǒng)監(jiān)控實時監(jiān)測課堂授課情況，對教師課堂教學成果進行排名，將課堂診改運行情況和實效與個人年度績效考核掛鉤，激勵教師進行課堂改革［６］。學生方面，教師應(yīng)不斷改進教學方式，創(chuàng)新教學理念，積極采取相應(yīng)激勵措施調(diào)動和激發(fā)學生學習積極性和主動性，如通過開設(shè)學習交流會，與教師一起優(yōu)化教學方案和教學設(shè)計，提高學生獲得感和參與感，或增設(shè)單項獎、團隊獎等獎勵，增強學生學習榮譽感。

三是學習。高職院校大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)教師不僅要強化自身素養(yǎng)，還要加強專業(yè)知識的學習，用先進理論知識和技術(shù)武裝自己，提高自身教學理念或管理水平，學習采用多種授課方式，如采取多元授課手段，利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上教學，運用云課堂線上線下混合教學等，不僅能有效突破傳統(tǒng)課堂空間限制，還有利于提升學生自主學習動力［７］。要不斷創(chuàng)新學習課程體系，讓學生在課程中獲得更多主動權(quán)和參與感，組織頭腦風暴時，教師可以選取代表性案例，讓學生組成小組進行討論和交流，形成思想碰撞，再以合作形式組建團隊，通過文稿演示對結(jié)果進行成果展示。這種方式不僅有助于學生形成獨立的思考方式，更有助于在團隊協(xié)作中培養(yǎng)學生合作意識、溝通技巧和解決問題能力［８］。

四是改進。通過數(shù)據(jù)化平臺反饋信息識別教學過程中的問題，多方面分析原因，針對性制定相應(yīng)解決方案進行改進，如針對考核模式單一的問題，可設(shè)置多樣化考核模式，讓學生能夠及時發(fā)現(xiàn)問題查漏補缺，促進學生獲得進一步發(fā)展，如可以摒棄期末考試作為唯一評判標準，在專業(yè)具體考核過程中，設(shè)置階段性測試，隨學隨診，及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋。針對學生實踐性技能不足的問題，可進一步加大實踐能力考核比重，從根本上綜合考核學生實際操作能力，為學生提供更多企業(yè)實踐和社會實習機會，以書面報告形式展現(xiàn)其學習收獲和實踐成果，不僅能強化學生基礎(chǔ)知識學習能力，還能在實習過程中提高其知識應(yīng)用水平，有效培養(yǎng)學生綜合能力［９］。

應(yīng)該說，動螺旋的診改工作流程與靜螺旋相似，很多內(nèi)容也源于靜螺旋工作流程，在計劃－組織－實施環(huán)節(jié)與靜態(tài)螺旋相交。有別于靜螺旋 “完成時”的診斷與改進，動螺旋屬于“進行時”診斷與改進，能夠利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)監(jiān)測和大數(shù)據(jù)分析［10］，及時識別問題發(fā)出預(yù)警信號，同步進行修訂完善，能夠比靜螺旋更快速地做出反應(yīng)，更快實現(xiàn)教學質(zhì)量自動調(diào)節(jié)［11-12］。

四、結(jié)語

診斷與改進工作作為高職院校教學活動中一項重要系統(tǒng)工程，對高職課堂教學質(zhì)量的改革起著關(guān)鍵作用，而“8字螺旋”則是這項工程中重要保證機制?！?字螺旋”診斷與改進機制作為推動高職院校教學改進工作的重要抓手，不僅能夠有效改進大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)教學質(zhì)量，幫助高職教師重塑教學信念和職業(yè)理想，形成明確的教學目標，還能幫助學生提升學習熱情與動力，充分掌握專業(yè)的實際運用性。因此以“8字螺旋”理念為指導，積極開展課堂革命，完善課堂教學診改機制，對培養(yǎng)當代高質(zhì)量大數(shù)據(jù)和財務(wù)管理專業(yè)人才、推動新時代教育改革發(fā)展具有重要作用。

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（薦稿人：張蕾，甘肅財貿(mào)職業(yè)學院副教授）

（責任編輯：淳潔）