家庭教育指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀分析及建議

鄭翠飛 甄敏英 劉玉紅 侯章亞 馬月茹

摘? ?要：通過對石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查，發(fā)現(xiàn)石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)存在一些問題。在此基礎(chǔ)上，從學(xué)校、家長、社區(qū)、其他家庭教育指導(dǎo)專業(yè)機構(gòu)等方面系統(tǒng)提出明確學(xué)校職責(zé)，發(fā)揮學(xué)校優(yōu)勢，提供多樣的、靈活的家庭教育指導(dǎo)途徑；利用校內(nèi)外資源，提供既豐富全面又有針對性的家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容；加強學(xué)校在家庭教育中的主導(dǎo)地位，分層次、分重點指導(dǎo)家長；通過多樣化的培訓(xùn)，提升家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊伍的專業(yè)性等建議與對策，以推動石家莊市家庭教育的全面均衡發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)（幼兒園）；家庭教育；指導(dǎo)服務(wù)；提升對策

中圖分類號：G78? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1009-010X（2023）12-0060-05

2021年10月發(fā)布的《中華人民共和國家庭教育促進法》明確指出 “中小學(xué)校、幼兒園應(yīng)當將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入工作計劃”，2022年3月發(fā)布的《關(guān)于指導(dǎo)推進家庭教育的五年規(guī)劃（2021-2025年）》也明確提出“將家庭教育指導(dǎo)作為推進家校、家園共育的重要方式”。因此，學(xué)校作為青少年生活和學(xué)習(xí)的主要場所，應(yīng)該承擔(dān)起家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的主導(dǎo)作用。

一、調(diào)查設(shè)計思路

2022年10月，課題組隨機選取了石家莊市主城區(qū)中的兩所小學(xué)、一所普通初中、一所市直屬高中、一所市直屬中等職業(yè)學(xué)校、一所幼兒園；從其他縣（市）、區(qū)中選取了一區(qū)、一縣，各抽取兩所小學(xué)、一所普通初中、一所高中、一所中等職業(yè)學(xué)校、一所幼兒園。課題組通過問卷星小程序進行線上調(diào)查，共有4619名家長和558名中小學(xué)（幼兒園）教師參加調(diào)查，此次被調(diào)查家長的孩子性別比例適當，但主城區(qū)和公辦學(xué)校的家長樣本比例較大，幼兒園和中等職業(yè)學(xué)校參與樣本較少。本次調(diào)查旨在了解石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀，進而為完善中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系提供現(xiàn)實依據(jù)。調(diào)查內(nèi)容主要包括：學(xué)校開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的總體情況；家長接受家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的整體情況；下一階段學(xué)校家庭教育指導(dǎo)需要進一步加強的方面等。對此，課題組主要從家庭教育指導(dǎo)途徑、指導(dǎo)教師、指導(dǎo)頻率、指導(dǎo)內(nèi)容、指導(dǎo)對象、指導(dǎo)的強制性和家長的滿意度等七個角度，對石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作進行了實證調(diào)查研究。同時，課題組隨機抽取了6名家長和6名教師進行線下訪談，訪談內(nèi)容主要針對中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)存在的最主要問題和最需要改進的方面。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）家庭教育指導(dǎo)途徑的現(xiàn)狀

從圖1中可知，目前石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)最主要的途徑是“邀請家長進行經(jīng)驗分享與交流（如家長會、學(xué)校微信公眾號等）”；其次是“對家長進行家庭教育專業(yè)培訓(xùn)（如家庭教育講座、家長學(xué)校、家長沙龍等）”“向家長提供個別指導(dǎo)（如約談、家訪等）”“在家開展的親子互動類活動（在家共讀一本書）等”這幾種途徑。從整體上看，目前石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)途徑的特點表現(xiàn)為多樣化、多元化趨勢，既有家長會、家訪等傳統(tǒng)型的指導(dǎo)方式，又有微信公眾號等現(xiàn)代型指導(dǎo)途徑，且專業(yè)性與日常性相結(jié)合。有部分學(xué)校開始與校外家庭教育指導(dǎo)專業(yè)機構(gòu)（如高校、心理健康咨詢機構(gòu)等）合作，但從數(shù)據(jù)上看目前購買第三方的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)還比較少。

（二）家庭教育指導(dǎo)教師的現(xiàn)狀

從家長卷和教師卷的調(diào)查數(shù)據(jù)看，目前石家莊市中小學(xué)（幼兒園）開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的教師主要是班主任，分別為90%、83.33%。選德育副校（園）長/主任、心理教師、校外家庭教育指導(dǎo)專業(yè)人員的教師比例僅為8.24%、3.58%、4.84%，而家長對于這三項的選擇分別為28.82%、19.18%、22.39%。分析其原因可能是教師卷答卷的絕大部分是班主任，家長接觸最多的也是班主任，對教師的其他身份（如校長、主任、心理學(xué)科專職教師等）不夠了解，所以數(shù)據(jù)集中到了班主任，也體現(xiàn)出在實際工作中，班主任主要承擔(dān)了家庭教育指導(dǎo)工作。

（三）家庭教育指導(dǎo)頻率的現(xiàn)狀

從圖2中可知，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）每學(xué)期開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的次數(shù)平均能達到2～3次，部分學(xué)校達到了6次及以上。《關(guān)于指導(dǎo)推進家庭教育的五年規(guī)劃（2021-2025 年）》中明確要求“每學(xué)期至少組織2次家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動”，由此可見，目前石家莊市中小學(xué)（幼兒園）對家長進行家庭教育指導(dǎo)活動的頻率總體上符合教育部的要求。但是從數(shù)據(jù)分析中也可以看出仍然有部分學(xué)校的家庭教育指導(dǎo)頻率低于每學(xué)期2次。

（四）家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容的現(xiàn)狀

數(shù)據(jù)表明，家長卷和教師卷的9項指導(dǎo)內(nèi)容所占比例降序排列依次為：傳授孩子形成良好行為習(xí)慣的方法、促進孩子喜歡學(xué)習(xí)的方法、提升家長撫養(yǎng)和教育孩子的能力、指導(dǎo)孩子與教師合作配合、了解家庭教育的重要性和家長的責(zé)任、了解孩子不同階段的心理發(fā)展規(guī)律和特點、提升孩子安全（包括性安全、毒品危害、網(wǎng)絡(luò)游戲安全等知識）意識、指導(dǎo)孩子加強營養(yǎng)保健和體質(zhì)健康、了解特殊兒童（自閉癥、多動癥等）的知識。從整體上看，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）對家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容的關(guān)注點不僅是孩子喜歡學(xué)習(xí)的方法，更關(guān)注孩子良好習(xí)慣的養(yǎng)成，比較注重家長教育孩子的能力及責(zé)任。但在加強孩子營養(yǎng)保健和體質(zhì)健康（家長卷占47.43%，教師卷占45.34%）及了解特殊兒童（自閉癥、多動癥等）的知識（家長卷占23.4%，教師卷占30.29%）等方面的指導(dǎo)不夠，甚至偏少。

（五）家庭教育指導(dǎo)對象的現(xiàn)狀

從圖3中可知，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)的主要對象是全部學(xué)生家庭。但是在對其他學(xué)生家庭的指導(dǎo)上，教師答卷數(shù)據(jù)顯示，除了重病兒童家庭（占13.26%），對其他學(xué)生的關(guān)注度均接近或超過20%，但家長答卷數(shù)據(jù)顯示，對其他學(xué)生家庭的指導(dǎo)均沒有超過20%。無論是教師角度還是家長角度，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)對象主要是全體學(xué)生家庭，但對于特殊學(xué)生家庭的關(guān)注度還不夠。

（六）家庭教育指導(dǎo)的強制性

從兩份問卷的數(shù)據(jù)看，大多數(shù)石家莊市中小學(xué)（幼兒園）發(fā)揮了學(xué)校對家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的管理功能，并通過學(xué)校的強制管理提高了家長的參與度，并更好地促進了家校合作。但從數(shù)據(jù)上看，仍有部分學(xué)校未發(fā)揮其家庭教育指導(dǎo)的管理強制功能，從未要求家長“必須參加或出席學(xué)校的家庭教育指導(dǎo)活動”分別約占18.1%（教師卷）、30.46%（學(xué)生卷），從數(shù)據(jù)來源看，學(xué)校的性質(zhì)對強制性管理有顯著的影響，如寄宿制中職學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校，學(xué)校對家長參與度的強制性可能會更低。

（七）對家庭教育指導(dǎo)的滿意度

從圖4中可知，大多數(shù)家長和教師對石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)途徑、內(nèi)容、隊伍、強制性要求還是滿意的，只有一小部分家長和教師的滿意度偏低。

三、家庭教育指導(dǎo)服務(wù)存在的問題

目前，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)存在的問題主要有以下幾點：

（一）指導(dǎo)途徑缺乏多樣性、創(chuàng)新性

一是指導(dǎo)途徑還是以傳統(tǒng)的家校溝通為主，如家長會、家訪、約談等，比較能體現(xiàn)出現(xiàn)代信息化的途徑是增加了“微信”這一平臺，家校溝通比較方便，特別是疫情期間，微信平臺在家校信息聯(lián)系時省時省力，發(fā)揮了重要作用。二是學(xué)校組織開展親子互動類活動（親子運動會等）、家長沙龍等面對面的活動不多，平時主要是通過開家長會與家長面對面溝通，深入交流的時間有限。三是只有一小部分學(xué)校開始與校外家庭教育指導(dǎo)專業(yè)機構(gòu)（如高校、心理健康咨詢機構(gòu)等）合作，給家長提供專業(yè)的指導(dǎo)，大部分學(xué)校主要還是利用校內(nèi)資源，如定期給家長培訓(xùn)， 開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，拓展性不夠。

（二）指導(dǎo)內(nèi)容和頻率缺乏個性化和特殊性

目前，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）的家庭教育指導(dǎo)工作中，對于孩子的成績及日常表現(xiàn)涉及較多，指導(dǎo)內(nèi)容都是常規(guī)的、日常的、普遍的，較少提供如了解特殊兒童（自閉癥、多動癥等）的知識、提升孩子安全（包括性安全、毒品危害、網(wǎng)絡(luò)游戲安全等知識）意識、指導(dǎo)孩子加強營養(yǎng)保健和體質(zhì)健康、了解不同階段的心理發(fā)展規(guī)律和特點等方面的指導(dǎo)。仍然有部分學(xué)校的家庭教育指導(dǎo)頻率低于每學(xué)期2次，指導(dǎo)次數(shù)和內(nèi)容不能滿足家長的需求。

（三）指導(dǎo)對象缺乏針對性和普適性

總體上看，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)對象主要是全體學(xué)生家庭，但對于特殊家庭的關(guān)注度仍不夠，缺乏針對性。如缺少對單親家庭的父親或母親、學(xué)困生的家長進行針對性的家庭教育指導(dǎo)；缺少對中間大部分孩子家長的家庭教育指導(dǎo)，學(xué)校更多關(guān)注的是優(yōu)等生和學(xué)困生家長的家庭教育指導(dǎo)，而對大多數(shù)普通學(xué)生家庭的關(guān)注度仍然不夠。由此可見，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）的家庭教育指導(dǎo)的針對性不足。

（四）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊伍專業(yè)性不強

從數(shù)據(jù)上看，目前主要是班主任承擔(dān)了家庭教育指導(dǎo)工作，但很多的班主任并沒有接受過專業(yè)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，只是根據(jù)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗及學(xué)校的工作要求來開展家庭教育指導(dǎo)，所以家庭教育指導(dǎo)的專業(yè)水平整體不高，效率較低。

四、提升學(xué)校家庭教育指導(dǎo)服務(wù)能力的對策與建議

為進一步提高石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)能力，課題組提出以下建議：

（一）明確學(xué)校職責(zé)，提供多樣的、靈活的家庭教育指導(dǎo)途徑

各學(xué)校要結(jié)合本校實際，綜合采用傳統(tǒng)與現(xiàn)代、常規(guī)與專業(yè)相結(jié)合的指導(dǎo)途徑，打造既有專業(yè)深度的指導(dǎo)方式，又有人性化的家本化家庭教育指導(dǎo)服務(wù)模式。首先，要利用學(xué)校微信公眾號、APP等信息平臺，開辟專門的家庭教育欄目，定期選取專題，讓家長和教師一起展開討論，并選取一些比較權(quán)威的觀點上傳到家庭教育欄目中，但選取文章時一定要注意內(nèi)容的實用性和專業(yè)性，讓家長實實在在地學(xué)到家庭教育的專業(yè)知識。其次，要提高家長的參與度，加強面對面家校溝通指導(dǎo)途徑的質(zhì)量。很多家長不是很愿意參加學(xué)校組織開展的親子互動類活動（如在家共讀一本書、親子運動會等），是因為覺得這類活動趨于形式化，沒有實質(zhì)性的價值。對此，學(xué)校在組織此類活動時，要先調(diào)查家長的需求，征求家長的意見，并適當要求家長參與討論與評價，讓家長真正感受到參與互動的氛圍，激發(fā)其參與的興趣，同時，學(xué)校舉行活動時也要考慮到家長是否有參與的時間。最后，拓展家庭教育指導(dǎo)途徑，除了學(xué)校組織常規(guī)的家庭教育指導(dǎo)活動之外，還可定期邀請教育心理專家、家長、教師及社會成功人士參加，對一些家庭教育問題進行現(xiàn)場解答、專家講座等，引起教師和家長的重視。

（二）利用校內(nèi)外資源，提供既豐富全面又有針對性的家庭教育指導(dǎo)內(nèi)容

首先，要根據(jù)學(xué)校的實際狀況，針對不同年級、不同班級學(xué)生的家庭情況，制定家庭教育指導(dǎo)詳細方案，為教師的家庭教育指導(dǎo)提供有操作價值、可實施的實踐參考，做到有據(jù)可依，有理可依，并在實踐中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，提高家庭教育指導(dǎo)的有效性、全面性。其次，要有意識、有目的、有計劃地在特殊兒童（自閉癥、多動癥等）的知識、提升孩子安全（包括性安全、毒品危害、網(wǎng)絡(luò)游戲安全等知識）意識、指導(dǎo)孩子加強營養(yǎng)保健和體質(zhì)健康、了解不同階段的心理發(fā)展規(guī)律和特點等方面進行專門指導(dǎo)。性安全、毒品危害、自閉癥、多動癥等知識的專業(yè)性較強，或者家長及教師都比較避諱，學(xué)校必須正視和重視，可以利用專業(yè)人員來為家長提供指導(dǎo)，如學(xué)校周邊的高校，社區(qū)的相關(guān)專業(yè)人員、家長等，都是很寶貴的、可以利用的資源，條件允許的情況下也可以通過購買、服務(wù)、開展合作等方式為家長提供第三方專業(yè)指導(dǎo)。最后，學(xué)校要將一些比較有代表性的家庭問題，并已經(jīng)得到妥善解決的案例，提煉總結(jié)，匯集成冊，作為家庭教育典型案例供家長學(xué)習(xí)參考。

（三）加強學(xué)校在家庭教育中的主導(dǎo)地位，分層次、分重點指導(dǎo)家長

各學(xué)校要分類分組地細化家庭教育的指導(dǎo)對象，使指導(dǎo)內(nèi)容更具針對性和有效性。首先，學(xué)校除了要關(guān)注學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生，也要加強對中間這部分孩子的家長進行家庭教育指導(dǎo)。其次，學(xué)校要重視對學(xué)生家長（監(jiān)護人）進行分類指導(dǎo)，特別要重點關(guān)注留守兒童的監(jiān)護人（如祖父母、外祖父母等），并提供適合、適當?shù)募彝ソ逃笇?dǎo)；還要關(guān)注學(xué)生父親在家庭教育中的影響，指導(dǎo)父母親扮演好家庭教育中的角色，提高父親和母親的責(zé)任感，協(xié)調(diào)二者的教育作用。最后，對于一些不愿配合或積極性不高的家長，學(xué)?？梢园l(fā)揮自身的強制性，在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)時，強制要求家長必須配合、參加，履行自己的家長職責(zé)。

（四）通過多樣化的培訓(xùn)，提升家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊伍的專業(yè)性

目前，石家莊市中小學(xué)（幼兒園）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的教師主要是班主任，專業(yè)教師不多。針對目前的情況，首先，中小學(xué)（幼兒園）在選擇家庭教育指導(dǎo)服務(wù)人員時要根據(jù)一定的專業(yè)遴選標準，要有明確的專業(yè)水平要求。同時，學(xué)校要加強家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊伍建設(shè)，加強對家庭教育指導(dǎo)教師及學(xué)校管理者的長期培訓(xùn)。其次，學(xué)校要加強家庭教育指導(dǎo)教師的專業(yè)性和服務(wù)的規(guī)范性，提供專門的家庭教育場所，提高權(quán)威性，贏得家長和社會大眾的認可和信任。再次，要提供“家本化關(guān)懷”的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，保證家長接受家庭教育指導(dǎo)的便捷性，靈活安排活動時間、形式，可以選擇“線上線下”相結(jié)合的方式。最后，可以充分利用校外資源，與校外家庭教育指導(dǎo)專業(yè)機構(gòu)（如高校、心理健康咨詢機構(gòu)等）合作，定期邀請專業(yè)人員給學(xué)校教師做培訓(xùn)，提高學(xué)校家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的專業(yè)性。

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