蔡騏 劉嘉佳

［摘 要］ 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，Z世代作為擁有特定生命歷程的青年群體被社會(huì)各界廣泛關(guān)注。作為概念，Z世代是借助差異性與同一性指代符號(hào)而生成的，大眾媒介將其形象建構(gòu)為順勢(shì)而生的“數(shù)字原住民”、尋求認(rèn)同的“文化盜獵者”以及彰顯風(fēng)格的“個(gè)性消費(fèi)者”。在“技術(shù)+文化”與“技術(shù)+消費(fèi)”的疊加框架中，Z世代媒介形象呈現(xiàn)出多元化的特征，然而積極話語(yǔ)與消極話語(yǔ)之沖突也造成了Z世代媒介形象的內(nèi)在矛盾。作為一種媒介建構(gòu)，Z世代的媒介形象雖然再現(xiàn)了社會(huì)現(xiàn)實(shí)，但也遮蔽了階層差異、地區(qū)差異等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

［關(guān)鍵詞］ Z世代；媒介形象；話語(yǔ)；框架；表征

［中圖分類號(hào)］? G206? ? ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ Ａ? ?［文章編號(hào)］ 1008-1763（2023）03-0142-07

Abstract：With the rapid development of Internet technology， Generation Z is widely concerned by all sectors of society as a group of youth with a specific life history representation. As a concept， it is generated by the help of difference and identity to refer to symbols， and the mass media constructs its image as digital natives born with the trend， cultural poachers seeking recognition， and individual consumers who highlight their styles. In the superposition framework of technology + culture and technology + consumption， the media image of Generation Z presents the characteristics of diversity. However， the conflict between positive discourse and negative discourse also causes the internal contradiction of the media image. As a kind of media construction， although the media image of Generation Z reproduces the social reality， it also covers the practical problems such as class differences and regional differences.

Key words： Generation Z; media image; discourse; frame; representation

一 引 言

近年來(lái)，Z世代逐漸成為社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)上更是出現(xiàn)了大量有關(guān)Z世代的研究報(bào)告，包括阿里、騰訊、芒果、第一財(cái)經(jīng)、艾瑞咨詢、青山資本等在內(nèi)的多個(gè)平臺(tái)或機(jī)構(gòu)相繼推出了關(guān)于Z世代的各種報(bào)告。這些報(bào)告聚焦于Z世代的定義、價(jià)值觀與消費(fèi)特征等各個(gè)方面，向我們宣告由Z世代所主導(dǎo)的時(shí)代正在緩緩開(kāi)啟?！癦世代”來(lái)源于英文“Generation Z”，指代出生于1996年至2010年之間的青年群體。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，中國(guó)Z世代人數(shù)約為2.6億。［1］隨著青年群體的不斷成長(zhǎng)，Z世代所具有的社會(huì)影響力也正在逐步凸顯。Z世代作為未來(lái)社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，成為媒體報(bào)道的焦點(diǎn)不足為奇，但值得注意的是，在媒介所建構(gòu)的中國(guó)Z世代圖景中，其媒介形象往往是紛繁復(fù)雜甚至是截然相反的。基于此，我們不禁要問(wèn)：媒介究竟為我們建構(gòu)了哪些中國(guó)Z世代形象？這些形象是如何呈現(xiàn)出來(lái)的？這種媒介實(shí)踐又是否真實(shí)地反映了社會(huì)現(xiàn)實(shí)？

二 中國(guó)Z世代的概念生成與主要媒介形象

隨著媒介技術(shù)的日益發(fā)展，我們每個(gè)人都生活在媒體所建構(gòu)的信息環(huán)境中，媒體在告知我們外界最新信息的同時(shí)，也形塑了我們對(duì)外部的認(rèn)知。與之相應(yīng)，媒體對(duì)于Z世代群體的報(bào)道不可避免地影響著我們對(duì)該群體的看法。想要審視Z世代，我們首先需要對(duì)Z世代的概念生成以及新聞報(bào)道中的中國(guó)Z世代媒介形象進(jìn)行具體分析。

（一）概念生成：作為差異性與同一性指代符號(hào)的Z世代

在大眾媒介的諸多報(bào)道中，“Z世代”已逐漸成為一個(gè)專有名詞。作為一種年齡區(qū)分的象征性符號(hào)，Z世代承載著差異性與同一性的雙重內(nèi)涵，前者側(cè)重代際劃分，后者則強(qiáng)調(diào)群體內(nèi)部的相似性。因而，若想明晰Z世代的復(fù)雜意涵，我們有必要對(duì)這一概念進(jìn)行溯源。

就字義層面而言，“Z世代”這個(gè)概念直接指代“X世代”之后的第二代，它延續(xù)了“XYZ”的字母順序?！癤世代”最早出現(xiàn)在1952年12月的美國(guó)旅游雜志《假日》（Holiday）中，作為一個(gè)簡(jiǎn)短專欄的標(biāo)題而存在。［2］隨后，道格拉斯·庫(kù)普蘭在1991年出版的小說(shuō)《X世代：加速文化的故事》（Generation X： Tales for an Accelerated Culture）中，使用“X世代”指代1965年至1980年之間出生的人，他們是介于美國(guó)嬰兒潮一代和千禧一代之間的一代。［3］Y世代則是X世代的延續(xù)，專指1980年至1995年出生的人，Y世代當(dāng)時(shí)正趕上美國(guó)二戰(zhàn)之后的第二波嬰兒潮，又被稱為千禧一代。Y世代之后便是Z世代，這一人群出生于1996年至2010年間，他們也是當(dāng)下的青年一代。

通過(guò)概念溯源，我們不難發(fā)現(xiàn)，這種世代劃分方式與年齡以及當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。正如曼海姆所言，社會(huì)與文化變遷速度越快，每一延續(xù)的世代之間就越可能產(chǎn)生明顯的“經(jīng)驗(yàn)上的分層”，其結(jié)果是形成了獨(dú)特的世代風(fēng)格。［4］比如，當(dāng)大眾媒介在建構(gòu)Z世代作為數(shù)字原住民的媒介形象時(shí)，會(huì)自動(dòng)地將Z世代與其他世代區(qū)隔開(kāi)來(lái)，并不斷宣稱這種特征是Z世代所獨(dú)有的。因此，從差異性的角度來(lái)看，世代概念也承擔(dān)著代際劃分的功能，不同的世代往往擁有不同的風(fēng)格與特征。

如果說(shuō)作為代際概念的“Z世代”強(qiáng)調(diào)的是這一世代與此前世代的差異性，那么，當(dāng)“Z世代”作為一個(gè)群體概念時(shí)，它強(qiáng)調(diào)的就是該群體成員的共同特征。正如在大眾媒介的報(bào)道中，似乎所有出生于1996年至2010年之間的青年從小生長(zhǎng)在被各種新興技術(shù)所包圍的環(huán)境中，他們都有著自己熱愛(ài)的亞文化，存在著與之前世代迥異的消費(fèi)理念與行為?？梢?jiàn)，媒介會(huì)默認(rèn)處于相同年齡階段的群體具備某些相同特征，并且伴隨著媒體對(duì)此的不斷重復(fù)與強(qiáng)調(diào)，這些特征會(huì)逐漸內(nèi)化為Z世代的顯在身份符號(hào)，此時(shí)的“Z世代”是作為同一性指代符號(hào)而使用的。

總之，Z世代作為一種符號(hào)，同時(shí)包含差異性與同一性的雙重所指。差異性與同一性是Z世代概念的一體兩面，媒介借助這一象征性符號(hào)來(lái)強(qiáng)調(diào)代際差異的同時(shí)，亦強(qiáng)化了同一世代的內(nèi)部共同特征。換句話說(shuō)，Z世代的媒介形象正是在這種強(qiáng)調(diào)代際差異與代內(nèi)共性的邏輯下建構(gòu)起來(lái)的。

（二）主要媒介形象：數(shù)字原住民、文化盜獵者與個(gè)性消費(fèi)者

“在客觀存在的事物和人的認(rèn)知結(jié)果之間，媒介形象是一個(gè)重要的路徑”［5］，針對(duì)中國(guó)Z世代，當(dāng)前大眾媒介主要建構(gòu)了三種與之相關(guān)的媒介形象，分別為順勢(shì)而生的數(shù)字原住民，尋求認(rèn)同的文化盜獵者以及彰顯風(fēng)格的個(gè)性消費(fèi)者。

有學(xué)者曾指出：“某一社會(huì)群體的媒體形象，可能是浮動(dòng)的、變動(dòng)的、聯(lián)動(dòng)的?！保?］中國(guó)Z世代的媒體形象同樣如此，但是在媒體建構(gòu)的眾多Z世代媒介形象中，數(shù)字原住民一直是其中最具代表性的形象，與之類似的稱呼還有“電子土著”“互聯(lián)網(wǎng)原住民”等。

數(shù)字原住民之所以能夠成為Z世代最為典型的形象，原因在于Z世代群體的出生與成長(zhǎng)時(shí)期恰好高度契合我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的關(guān)鍵發(fā)展時(shí)期?？梢哉f(shuō)，Z世代是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的一代，他們一出生面對(duì)的就是數(shù)字時(shí)代。因此，在大眾媒介的報(bào)道當(dāng)中，相較于其父輩與祖輩而言，他們更加諳熟各類前沿科技產(chǎn)品的使用規(guī)則，通過(guò)技術(shù)獲取信息的方式也更為多元，在技術(shù)領(lǐng)域體現(xiàn)出強(qiáng)烈的“土著”色彩。從數(shù)據(jù)層面來(lái)看，Z世代一般是娛樂(lè)類App的主要使用群體。“根據(jù)《2020年抖音創(chuàng)作者生態(tài)報(bào)告》，抖音月度活躍用戶規(guī)模超過(guò)8.5億，日活躍用戶數(shù)達(dá)到6億，18～23歲創(chuàng)作者增速達(dá)到63%。”［7］從技術(shù)運(yùn)用層面來(lái)看，《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》曾提到，“‘Z世代既是網(wǎng)紅內(nèi)容的‘產(chǎn)消者，也是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的參與者，他們擅于借助海內(nèi)外社交媒體，產(chǎn)出具有國(guó)際影響力的高質(zhì)量?jī)?nèi)容”［8］。毫無(wú)疑問(wèn)，此類文本共同建構(gòu)了Z世代群體作為數(shù)字原住民的媒介形象。

除了數(shù)字原住民這一最為基本的形象之外，近年來(lái)，在大眾媒介的報(bào)道中，Z世代也開(kāi)始越來(lái)越多地以文化盜獵者的身份出現(xiàn)。“德塞都將積極的閱讀形容為‘盜獵”［9］ ，Z世代的文本盜獵者形象則主要體現(xiàn)在他們善于通過(guò)對(duì)文本意義的創(chuàng)造性挪用獲得文化層面的自主生產(chǎn)權(quán)，進(jìn)而形成相應(yīng)的亞文化群體。

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，“COSPLAY”“二次元”“耽美”和“電競(jìng)”等青年亞文化紛紛在網(wǎng)絡(luò)空間中涌現(xiàn)，形成了蔚為壯觀的青年亞文化景觀。在這種背景下，大眾媒介作為社會(huì)的“瞭望塔”，時(shí)刻關(guān)注青年群體的發(fā)展動(dòng)向，并會(huì)對(duì)Z世代群體這種文化盜獵者的媒介形象加以建構(gòu)與傳播。以古風(fēng)文化為例，《文匯報(bào)》就曾指出：“借助B站、抖音等以短視頻UP主為特色的社交平臺(tái)，漢服、古箏、田園生活等古風(fēng)文化成為Z世代最喜愛(ài)的‘民族風(fēng)。古風(fēng)并非Z世代初創(chuàng)，遠(yuǎn)有五四時(shí)期的武俠電影，近有金庸、古龍、梁羽生……它們與Z世代古風(fēng)文化共享著中國(guó)傳統(tǒng)文化符號(hào)，看似相近，但在媒介特性和文化邏輯上卻呈現(xiàn)出十分明顯的差異，這種差異最突出的表現(xiàn)就是Z世代古風(fēng)文化的視覺(jué)性特征?！保?0］比如，清華大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)動(dòng)畫短片《萬(wàn)華鏡》之所以能夠助力古風(fēng)文化的破圈，主要原因便在于它兼顧了視覺(jué)上美觀性與豐富性?？梢?jiàn)，在大眾媒介的報(bào)道中，Z世代會(huì)以文化盜獵者的身份出現(xiàn)，他們善于生成具有自身風(fēng)格特征的文本，創(chuàng)造自我表達(dá)的機(jī)會(huì)，進(jìn)而形成具有一定圈層性的亞文化群體。

除了前兩種形象之外，在大眾媒介的報(bào)道中，Z世代也是一個(gè)擁有巨大消費(fèi)潛力的群體，他們有著與眾不同的消費(fèi)取向，在消費(fèi)行為中彰顯其獨(dú)特個(gè)性。正如《光明日?qǐng)?bào)》所指出的：“調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，82.08%的Z世代樂(lè)于嘗試帶來(lái)新玩法的商品。前衛(wèi)的時(shí)尚感、精致的儀式感是Z世代情有獨(dú)鐘的設(shè)計(jì)風(fēng)格，‘能顯著提升消費(fèi)樂(lè)趣的儀式感以40.67%的比例位居Z世代喜好的產(chǎn)品要素排行首位。”［11］可見(jiàn)，在大眾媒介的報(bào)道中，與追求使用價(jià)值的父輩不同，消費(fèi)對(duì)于Z世代來(lái)說(shuō)更像是一種品味展演，抑或說(shuō)是一種彰顯自我的手段，他們?cè)谙M(fèi)的過(guò)程中完成自身的審美與情感追求。相較于產(chǎn)品的使用功能，Z世代往往更在意產(chǎn)品所帶來(lái)的情感價(jià)值，他們也更傾向于購(gòu)買能夠體現(xiàn)自身個(gè)性的消費(fèi)產(chǎn)品。

簡(jiǎn)言之，在媒介建構(gòu)的中國(guó)Z世代各種形象中，數(shù)字原住民、文化盜獵者與個(gè)性消費(fèi)者三種最為典型，它們分別對(duì)應(yīng)著技術(shù)、文化以及消費(fèi)三個(gè)不同層面。這三種媒介形象在相應(yīng)的領(lǐng)域內(nèi)形塑了中國(guó)Z世代的不同特征并共同生成了這一群體的整體畫像。

三 中國(guó)Z世代媒介形象建構(gòu)的框架與話語(yǔ)

在前文中，我們已經(jīng)就Z世代的概念生成與大眾媒介所建構(gòu)的主要Z世代媒介形象進(jìn)行了討論，事實(shí)上也正是借助大眾媒介的各類報(bào)道，我們才得以窺見(jiàn)一個(gè)深諳新技術(shù)、熱衷亞文化且擁有獨(dú)特消費(fèi)理念的中國(guó)Z世代群體。而這三種媒介形象之所以讓人印象深刻，顯然離不開(kāi)新聞報(bào)道過(guò)程中的框架設(shè)置與話語(yǔ)建構(gòu)。因此，在下文中，筆者將從框架與話語(yǔ)的維度來(lái)進(jìn)一步分析中國(guó)Z世代媒介形象建構(gòu)的特色與隱含的沖突。

（一）框架疊加：中國(guó)Z世代媒介形象的多元化

框架這一概念最早出現(xiàn)于1955年，由貝特森在論文《一個(gè)關(guān)于游戲與幻想的理論》中提出。［12］隨后，戈夫曼對(duì)框架概念進(jìn)行了細(xì)化與深化，認(rèn)為框架作為一種基礎(chǔ)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)人們感知和重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)。［13］在新聞報(bào)道中，“框架建構(gòu)也就是媒體對(duì)事實(shí)進(jìn)行選擇和重組的過(guò)程”［14］。事實(shí)上，前文所述的三種中國(guó)Z世代媒介形象便是基于相應(yīng)的報(bào)道框架而形成的。值得注意的是，Z世代的相關(guān)報(bào)道框架從來(lái)都不是相互隔絕的，而是經(jīng)常以疊加的方式出現(xiàn)。具體而言，大眾媒介一般會(huì)以技術(shù)框架作為基本框架，然后在技術(shù)框架的基礎(chǔ)上分別向亞文化與消費(fèi)主義兩個(gè)方向發(fā)展，形成“技術(shù)+文化”框架與“技術(shù)+消費(fèi)”框架。

其中，Z世代作為文化盜獵者的媒介形象是基于“技術(shù)+文化”的框架建構(gòu)而成的。當(dāng)Z世代以文化盜獵者的形象出現(xiàn)時(shí)，大眾媒介往往會(huì)在技術(shù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)其文化的圈層性特點(diǎn)。具體而言，在這一疊加框架之下，Z世代能夠通過(guò)熟練地運(yùn)用技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行自由的表達(dá)，找尋擁有共同興趣愛(ài)好的群體，構(gòu)建屬于自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從而在這種社會(huì)互動(dòng)中形成屬于自身的獨(dú)特風(fēng)格與文化認(rèn)同。《文匯報(bào)》對(duì)Z世代與國(guó)潮的報(bào)道就體現(xiàn)出了技術(shù)與文化框架相結(jié)合的特點(diǎn)。該報(bào)道指出：“眼下，越來(lái)越多來(lái)自Z世代的創(chuàng)意與活力，助力古老民樂(lè)在不斷更新中燃放文化自信。去年卡塔爾世界杯舉行期間，活躍在上海的民樂(lè)團(tuán)體自得琴社創(chuàng)制的世界杯主題曲視頻，在海內(nèi)外視頻平臺(tái)獲得了數(shù)十萬(wàn)網(wǎng)友的點(diǎn)贊。”［15］可見(jiàn)，Z世代亞文化的形成離不開(kāi)技術(shù)這一底層邏輯，在技術(shù)的基礎(chǔ)上疊加文化，進(jìn)而生成相應(yīng)的身份類別。以漢服文化、二次元文化、粉絲文化等為代表的亞文化報(bào)道大多也是基于“技術(shù)+文化”的框架而形成的。

與之類似，在Z世代作為消費(fèi)者的媒介形象建構(gòu)中，技術(shù)仍然是框架中不可或缺的基本成分，只不過(guò)上述“技術(shù)+文化”框架中的“文化”在這里被置換為“消費(fèi)”，進(jìn)而形成“技術(shù)+消費(fèi)”的疊加框架。在這一框架中，Z世代往往借助技術(shù)的便利性來(lái)展開(kāi)消費(fèi)，他們搖身一變，轉(zhuǎn)而作為全球化背景下的經(jīng)濟(jì)新生力量而存在。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》在報(bào)道Z世代的消費(fèi)方式時(shí)，便明顯體現(xiàn)了“技術(shù)+消費(fèi)”的疊加框架。文中提到，“以95后、00后為代表的年輕群體，他們從小生活在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體中，消費(fèi)觀念更加追求個(gè)性主張，他們以‘熱愛(ài)之名，熱衷‘種草再‘拔草、測(cè)評(píng)分享、潮玩手辦、崇尚國(guó)貨、顏值經(jīng)濟(jì)……”［16］在大眾媒介的報(bào)道中，Z世代這一經(jīng)濟(jì)新生力量借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)催生了一系列經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，在Z世代的各種個(gè)性消費(fèi)需求之下，一批以創(chuàng)新生產(chǎn)為特征的新興產(chǎn)業(yè)得以迅速崛起，并在Z世代的持續(xù)推動(dòng)下蓬勃發(fā)展。

總之，在大眾媒介的報(bào)道中，各種框架以及其中的元素并非割裂的，而是以交互疊加的方式存在。除了上述兩種常見(jiàn)的疊加框架以外，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)其他元素疊加的情況?？梢哉f(shuō)，正是在這些不同框架的疊加之下，大眾媒介報(bào)道才得以建構(gòu)出多元化的Z世代媒介形象。

（二）話語(yǔ)沖突：中國(guó)Z世代媒介形象的內(nèi)在矛盾

如果說(shuō)大眾媒介通過(guò)框架疊加的方式為我們限定了中國(guó)Z世代媒介形象的主要內(nèi)容與邊界，那么話語(yǔ)則在一定程度上建構(gòu)了媒介對(duì)Z世代的價(jià)值評(píng)判與情感認(rèn)同。在大眾媒介的報(bào)道中，Z世代可能是有著堅(jiān)定理想信念、勇于追求自我的“后浪”，是在疫情中不畏艱險(xiǎn)、敢于沖鋒在前的蓬勃青春力量，也可能是校園中不服從管教的“叛逆者”，是缺乏勇氣、喜歡逃避的“社恐”與“佛系青年”等。在紛繁復(fù)雜的有關(guān)中國(guó)Z世代的話語(yǔ)中，我們可以按照?qǐng)?bào)道的價(jià)值與情感，將其分為積極話語(yǔ)與消極話語(yǔ)兩種類型，前者建構(gòu)了中國(guó)Z世代積極向上的青年形象，后者則呈現(xiàn)了中國(guó)Z世代相對(duì)消極的負(fù)面形象。

在積極話語(yǔ)之下，Z世代是道德素質(zhì)高、個(gè)人技能強(qiáng)、擁有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)的先進(jìn)力量。在報(bào)道中，大眾媒介經(jīng)常采用“接合”典型人物或熱點(diǎn)話題的方式來(lái)提高此類話語(yǔ)的可信度與傳播度。在霍爾看來(lái)，“接合”是在一定條件下使兩個(gè)不同的元素形成一個(gè)統(tǒng)一體的連接形式。［17］比如，當(dāng)Z世代與“冬奧”這一熱門話題相連接時(shí)，便生成了“為冬奧貢獻(xiàn)青春力量的‘小雪花”［18］形象，這些“小雪花”是宣講團(tuán)中踴躍分享冬奧夢(mèng)的大學(xué)志愿者，是為場(chǎng)館可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航的“馬尾女孩”。再比如，當(dāng)Z世代被接合進(jìn)“疫情”相關(guān)的討論時(shí)，他們則有了“積極參與‘全民戰(zhàn)疫的‘長(zhǎng)大形象”［19］?！缎氯A每日電訊》便推出過(guò)此類報(bào)道：“疫情期間，上海數(shù)十萬(wàn)青年志愿者挺身而出，提供全方位愛(ài)心服務(wù)。特別是在社區(qū)一線，不乏出生于1995年以后的‘Z世代志愿者?！保?0］此類媒介話語(yǔ)都指向一個(gè)中心，即Z世代是勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，具有道德理想，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重要群體。

與積極話語(yǔ)關(guān)注Z世代的優(yōu)點(diǎn)不同，消極話語(yǔ)則在一定程度上放大了Z世代的缺點(diǎn)。在這一話語(yǔ)相關(guān)的報(bào)道中，Z世代轉(zhuǎn)而成為難以管教、能力不足、脫離主流的“問(wèn)題少年”?！半唇鹱沸恰薄熬赂F”“網(wǎng)癮少年”“喪文化”等是負(fù)面報(bào)道中常見(jiàn)的話語(yǔ)類型。這些負(fù)面新聞同樣會(huì)采用接合典型人物的方式賦予Z世代“自我”“極端”“逃避”等的性格特征。比如，《中國(guó)青年報(bào)》曾就Z世代的教育問(wèn)題展開(kāi)報(bào)道，文中這樣描述：“前一段時(shí)間在校園里看到其他班的一位同學(xué)正在抽煙，陳海忍不住上前制止。結(jié)果，學(xué)生一臉不屑地說(shuō)道：‘關(guān)你什么事？陳海正要跟這位學(xué)生繼續(xù)理論，卻被這位學(xué)生打斷，‘再多管閑事，小心拿刀捅你?！保?1］這種以特殊代替普遍的方式，在一定程度上會(huì)給Z世代帶來(lái)污名化的后果?！爱?dāng)這些新聞出現(xiàn)時(shí)，人們批評(píng)的聲音也隨之到來(lái)，社會(huì)大眾認(rèn)為‘90后比‘80后更是‘垮掉的一代，是沒(méi)有社會(huì)擔(dān)當(dāng)、以自我為中心的一代?！保?2］

總之，我們?cè)诜e極話語(yǔ)中認(rèn)識(shí)到的Z世代，是“長(zhǎng)大”的一代，是擁有崇高道德理想與個(gè)體能動(dòng)性的一代。而我們?cè)谙麡O話語(yǔ)中看到的Z世代卻是“另類”的一代，是過(guò)度追求自我，缺乏社會(huì)責(zé)任感的一代，這顯然與積極話語(yǔ)中所描述的Z世代呈現(xiàn)出極大的反差。而這兩種話語(yǔ)的同時(shí)存在及相互沖突直接導(dǎo)致Z世代媒介形象的內(nèi)在矛盾。

四 對(duì)中國(guó)Z世代媒介形象建構(gòu)的批判性反思

在新聞傳播活動(dòng)中，建構(gòu)論認(rèn)為，新聞只不過(guò)是紛繁復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)實(shí)的冰山一角，是對(duì)來(lái)自社會(huì)現(xiàn)實(shí)的事實(shí)經(jīng)過(guò)選擇、過(guò)濾和提純之后的事實(shí)表述。［23］以此觀之，中國(guó)Z世代的媒介形象固然是對(duì)當(dāng)下社會(huì)現(xiàn)實(shí)的再現(xiàn)，不過(guò)大眾媒介的選擇與立場(chǎng)也決定了這種媒介形象并非是對(duì)現(xiàn)實(shí)的鏡像式呈現(xiàn)。因此，從建構(gòu)論的角度出發(fā)，我們有必要將這一話語(yǔ)放置在更為廣闊的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行考察，思考在大眾媒介的報(bào)道中，與中國(guó)Z世代相關(guān)的各類話語(yǔ)究竟在如何建構(gòu)社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

（一）理想模型與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的遮蔽

Z世代以時(shí)間為界限來(lái)劃分群體，人為地建構(gòu)了一種描述青年的理想模型，但這種理想模型卻始終難以覆蓋現(xiàn)實(shí)的全部。理想模型的概念由社會(huì)學(xué)家韋伯提出，在他看來(lái)，“‘理想的并不是指這個(gè)類型所指是人們希望的、最好的，它只表示某種現(xiàn)象是接近于典型的，猶如‘理想真空‘經(jīng)濟(jì)人一樣，實(shí)際上在任何時(shí)候都不會(huì)以純粹形態(tài)存在于現(xiàn)實(shí)之中”［24］。誠(chéng)然如是，當(dāng)Z世代作為一種代表年齡群體的概念時(shí)，它確實(shí)能夠在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中找到相應(yīng)的對(duì)照物。但當(dāng)它被賦予類型特征并作為一種區(qū)分群體的概念而存在時(shí)，便會(huì)在一定程度上遮蔽現(xiàn)實(shí)世界中Z世代的多樣性，從而使理想與現(xiàn)實(shí)發(fā)生脫節(jié)。

首先，從時(shí)間的維度來(lái)看，Z世代的理想模型所體現(xiàn)的時(shí)間邊界過(guò)硬。我們知道，世代以年齡為準(zhǔn)入門檻，符合1996年至2010年之間出生這一個(gè)條件便可以被劃入Z世代，不屬于這一年齡階段的則會(huì)被歸為其他世代。這種強(qiáng)硬的時(shí)間邊界不僅忽視了群體內(nèi)部存在的年齡差異，也夸大了邊界內(nèi)外的年齡差別。就邊界內(nèi)部而言，“Z世代最大的已經(jīng)27歲，最小的才13歲。有人已經(jīng)走過(guò)了青春期，即將面對(duì)婚戀問(wèn)題人生大事；有人正在敲響青春期的大門，走進(jìn)最驕陽(yáng)似火的人生階段”。［25］可見(jiàn)，即便同屬Z世代，不同年齡的人也會(huì)處于不同的社會(huì)位置，擁有不同的社會(huì)心態(tài)，但世代作為一種人為建構(gòu)的理想模型卻遮蔽了這種代內(nèi)成員的年齡差異。與此同時(shí)，這一理想模型也在無(wú)形之中夸大了邊界內(nèi)外的年齡差別。1996年和1995年出生的個(gè)體顯然并沒(méi)有太大的本質(zhì)差別，他們的經(jīng)歷相較于一些代內(nèi)成員或許更具有一致性，也更容易實(shí)現(xiàn)情感共鳴，但世代的年齡邊界卻將其劃分為完全不同的兩類群體，并由此生成了迥異的身份標(biāo)簽。

如果說(shuō)，從時(shí)間的維度出發(fā)，Z世代的理想模型機(jī)械建構(gòu)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的年齡分界線，在一定程度上造成了對(duì)代際差異性的夸大以及代內(nèi)一致性的誤讀；那么，從空間的維度來(lái)看，這一理想模型則通過(guò)強(qiáng)調(diào)代內(nèi)成員共有的經(jīng)歷或興趣，遮蔽了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的階層差異。在大眾媒介的報(bào)道中，相同的經(jīng)歷與興趣是Z世代連接在一起的關(guān)鍵。由此，群體內(nèi)部的相似性被放大，成員之間的階層差異則在共同的興趣愛(ài)好中被淡化乃至放逐，教育背景、城鄉(xiāng)差異、家庭財(cái)富等以往用來(lái)劃分社會(huì)階層的界線變得十分模糊。仿佛在這種理想模型之中，所有屬于Z世代的個(gè)體都擁有同等的消費(fèi)能力與同樣的社會(huì)文化權(quán)利。但對(duì)于真實(shí)的Z世代群體而言，即便我們把他們劃歸同一文化圈層，階層鴻溝始終是其無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。比如，同樣是追星，有的粉絲可以為博得偶像關(guān)注大量“氪金”，有的卻連線下與偶像見(jiàn)面也只能是奢望。

總之，Z世代作為一種理論建構(gòu)的理想模型有其自身無(wú)法規(guī)避的不足，被過(guò)度強(qiáng)調(diào)的時(shí)間邊界與被刻意模糊的階層差異不僅遮蔽了復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，也在一定程度上誤導(dǎo)了人們對(duì)這一群體的認(rèn)知。

（二）認(rèn)知標(biāo)簽與群體形象的固化

大眾媒介在為我們打開(kāi)了解Z世代窗口的同時(shí)，也限制了我們認(rèn)識(shí)Z世代的方式。這是因?yàn)榇蟊娒浇樵趫?bào)道中往往會(huì)對(duì)青年形象進(jìn)行簡(jiǎn)單的標(biāo)簽化處理?！靶侣剤?bào)道一旦給事件、人物貼上標(biāo)簽，也就排除了考慮這一事件的其他方式?！保?6］在大眾媒介的議程設(shè)置之下，認(rèn)知標(biāo)簽會(huì)不斷強(qiáng)化，久而久之便會(huì)導(dǎo)致Z世代群體形象的固化。

具體而言，“標(biāo)簽化是指將某一個(gè)事件或者某個(gè)人物自發(fā)地歸為一類事件或一類人物?！保?7］對(duì)于Z世代而言，標(biāo)簽就是他們?nèi)后w身份的表征與外化，標(biāo)簽式呈現(xiàn)是建構(gòu)Z世代群體的重要方式。然而，在媒介用標(biāo)簽不斷定義Z世代的同時(shí)，Z世代現(xiàn)實(shí)中的多元性也正在被不斷消解。不可否認(rèn)，媒介為中國(guó)Z世代建構(gòu)的標(biāo)簽遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè)，它們?cè)诠矆?chǎng)域中縱橫交織，共同構(gòu)建了中國(guó)Z世代的整體圖景。但這些標(biāo)簽所生成的身份類別卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法覆蓋現(xiàn)實(shí)社會(huì)中更為復(fù)雜的中國(guó)Z世代群體。換句話說(shuō)，總有一些屬于Z世代的個(gè)體，在當(dāng)前媒介鋪陳的Z世代圖景中處于缺席的狀態(tài)。事實(shí)上，多姿多彩的中國(guó)Z世代顯然不局限于媒介標(biāo)簽下的那幾種類型，而人們對(duì)于Z世代的印象卻會(huì)被這些標(biāo)簽束縛，陷入一種固定的套路之中。

如果說(shuō)從標(biāo)簽的種類來(lái)看，大眾媒體的標(biāo)簽化呈現(xiàn)明顯遮蔽了中國(guó)Z世代的多元性；那么，從標(biāo)簽的時(shí)效來(lái)看，這種標(biāo)簽化呈現(xiàn)也同樣遮蔽了中國(guó)Z世代群體的動(dòng)態(tài)性。現(xiàn)實(shí)中的中國(guó)Z世代并不是靜止的、一成不變的，而是處于不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中，他們的行為舉措、性格特點(diǎn)等會(huì)在不同的年齡階段發(fā)生相應(yīng)的變化。但標(biāo)簽總是相對(duì)靜態(tài)的，標(biāo)簽一旦生成，往往會(huì)造成一種刻板印象，即便后來(lái)的Z世代不再符合這一標(biāo)簽所提示的典型特征，人們的印象也不會(huì)改變。

總之，“現(xiàn)代社會(huì)，由于人們依賴大眾傳媒，他們對(duì)外界人群或事物的‘形象建構(gòu)過(guò)程，往往與大眾傳媒密切關(guān)聯(lián)?！保?8］大眾媒介為中國(guó)Z世代貼上的種種標(biāo)簽，事實(shí)上也構(gòu)成了我們認(rèn)識(shí)這一群體的枷鎖。我們自然可以將標(biāo)簽視為了解中國(guó)Z世代的一個(gè)窗口，但同時(shí)也應(yīng)意識(shí)到這些標(biāo)簽是相對(duì)化、碎片化與靜止化的，它們始終無(wú)法完全等同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中那些更為鮮活也更為復(fù)雜的Z世代。

（三）邏輯謬誤與想象的特殊一代

曼海姆在《論世代問(wèn)題》一文中區(qū)分了兩種取向不同的世代理論觀點(diǎn)，一種是實(shí)證主義的世代理論，另一種是浪漫－歷史主義的世代理論。前者將相同年齡的人群劃歸為同一世代，哪怕他們?cè)趦r(jià)值觀念、行為方式上并不相同。而后者則認(rèn)為世代的劃界依據(jù)是內(nèi)在時(shí)間，共同的精神和社會(huì)的決定性影響塑造了世代的內(nèi)在一致性。［29］顯然，Z世代在媒介使用中更偏向?qū)嵶C主義的觀點(diǎn)。大眾媒介把世代理解為一個(gè)特定的時(shí)間段，只要處于同一年齡階段的主體就是同一世代，年齡是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，這種以年齡為核心的劃分方式在生成Z世代媒介形象的同時(shí)不僅陷入了自身的邏輯謬誤，更是在無(wú)形之中用各個(gè)世代的特殊性遮蔽了代際更替的普遍性。

就邏輯謬誤而言，世代理論單純采用以出生時(shí)間為基礎(chǔ)的代際劃分標(biāo)準(zhǔn)，很難成構(gòu)建一個(gè)合理的因果鏈條。如果僅僅依賴出生年齡，我們無(wú)法解釋為什么在這個(gè)時(shí)間段中出生的青年就是這樣，而在另一個(gè)時(shí)間段中出生的青年則與之具有完全不同的特征。我們通常認(rèn)為某一青年群體之所以能夠形成一個(gè)世代并與其他世代具有差異，主要取決于它們各自擁有獨(dú)特的生命歷程。生命歷程就是指，在人的一生中隨著時(shí)間的變化而出現(xiàn)的，受到文化和社會(huì)變遷影響的年齡級(jí)角色和生命事件序列。［30］Z世代能夠成為特定的群體，不僅在于他們?cè)谙嗨频臅r(shí)間段出生，更在于這些青年在同一年齡階段共同經(jīng)歷了一些重大社會(huì)事件，在于他們?cè)谀承v史節(jié)點(diǎn)中會(huì)做出相同的個(gè)體選擇，而這些正是生命歷程理論關(guān)注的對(duì)象。如果說(shuō)世代理論將年齡視為群體形象建構(gòu)的前提，那么生命歷程理論則將其視為話語(yǔ)展開(kāi)的底色，生命歷程理論對(duì)結(jié)構(gòu)與主體的雙重關(guān)注顯然要比單純的時(shí)間劃分更具說(shuō)服力。

正如前文所述，世代概念是差異性與同一性的集合，它在用年齡強(qiáng)調(diào)某一群體內(nèi)部之相似性的同時(shí)，也在不斷強(qiáng)化著這一群體與其他群體之間的差異性，這導(dǎo)致我們無(wú)形之中會(huì)更加關(guān)注想象中的一代人的特殊性，進(jìn)而忽視了代際更替的普遍性。青年代表著一個(gè)國(guó)家的未來(lái)與希望，無(wú)論時(shí)空如何流轉(zhuǎn)，青年一代總是居于歷史舞臺(tái)的中央，接受大眾媒體從遠(yuǎn)方投來(lái)的聚光燈。批判也好，贊美也罷，這些話語(yǔ)形塑了性格迥異的不同世代。在這種擬態(tài)環(huán)境的影響之下，每一代青年人在他們生存的那個(gè)時(shí)代總會(huì)覺(jué)得自己是特殊的一代，但這種特殊性很大程度上有賴于媒介的建構(gòu)。如果我們從社會(huì)發(fā)展的角度看，代際差異與代際更替都不過(guò)是一種正常的演化現(xiàn)象?？傊m然歷史的發(fā)展與社會(huì)的變遷生成了具有不同特征的各個(gè)世代，而當(dāng)歷史的車輪不斷向前，某一世代的特殊性終會(huì)隨著下一世代的出現(xiàn)而逐漸淡去，最終成為特定時(shí)期社會(huì)發(fā)展的注腳，與此同時(shí)，世代交替卻會(huì)成為不變的社會(huì)發(fā)展基調(diào)。

綜上所述，中國(guó)Z世代媒介形象的建構(gòu)與傳播經(jīng)歷了復(fù)雜的過(guò)程。在大眾媒介的報(bào)道中，這些Z世代經(jīng)常以“數(shù)字原住民”“文化盜獵者”以及“個(gè)性消費(fèi)者”的形象出現(xiàn)。而在這些表層的媒介形象之下，我們可以看到大眾媒介報(bào)道時(shí)的框架疊加與話語(yǔ)沖突，前者使中國(guó)Z世代的群體形象更加豐富多元，后者則表征了中國(guó)Z世代媒介形象的內(nèi)在矛盾。誠(chéng)然，大眾媒介借助世代這一理想模型，為我們了解青年群體提供了更為便捷的路徑，但針對(duì)Z世代的報(bào)道卻無(wú)法客觀全面地反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)“Z世代”變成一種被大眾媒介普遍征用的話語(yǔ)時(shí)，或許我們更應(yīng)該重新審視Z世代的內(nèi)涵與建構(gòu)路徑，賦予Z世代更多自我表達(dá)的空間。唯其如此，我們才能呈現(xiàn)出更加真實(shí)的Z世代，進(jìn)而找回這一青年群體的自我主體性。

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