唐小平 付代莎
摘? 要:通過分析新文科建設(shè)背景下物流業(yè)及物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,提出在物流人才培養(yǎng)模式上實(shí)施“日常仿真實(shí)驗(yàn)的游戲化教學(xué)”與“以賽促學(xué)、以賽促教”的雙層項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式,從而實(shí)現(xiàn)物流管理專業(yè)人才職業(yè)能力全面提升,增強(qiáng)物流管理高素質(zhì)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以期為我國(guó)高校物流管理專業(yè)教育改革發(fā)展提供借鑒。
關(guān)鍵詞:物流管理;虛擬仿真;新文科建設(shè);雙層教學(xué)模式;教學(xué)改革
中圖分類號(hào):F252; G642? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? DOI:10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.13.036
Abstract: Through analyzing the current situation of logistics industry and talent cultivation of logistics management under the background of new liberal arts construction, we propose to implement the double-layer project-driven teaching mode of "gamification teaching of daily simulation experiment" and "promoting learning and teaching by competition" in logistics talent cultivation mode, so as to realize the overall improvement of professional ability of logistics management professionals and enhance the core competitiveness of high-quality talents in logistics management, in order to provide reference for the reform and development of logistics management education in Chinese universities.
Key words: logistics management; virtual simulation; new liberal arts construction; two-tier teaching mode; teaching reform
1993年,河南工業(yè)大學(xué)最早開設(shè)了物流管理專業(yè),截至2018年,大陸地區(qū)高校中物流本科專業(yè)布點(diǎn)達(dá)655個(gè),其中物流管理專業(yè)共有512個(gè),物流工程、采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈管理分別占134個(gè)、8個(gè)、1個(gè)。然而,在慶祝我國(guó)的物流教育取得不菲成績(jī)的同時(shí),也伴隨著急需解決的教育困境和發(fā)展隱憂的出現(xiàn)[1],全體居民日益增長(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)需求與高校物流人才培養(yǎng)不平衡不充分的矛盾日益凸顯。這種困境的形成有著外部經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和內(nèi)部教育體制的雙重因素。從外部經(jīng)濟(jì)大環(huán)境看,后疫情時(shí)代,居民網(wǎng)購(gòu)額大幅飆升,物流需求也呈幾何上升趨勢(shì)。從內(nèi)部教育體制來看,高校人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要仍存在著不相適應(yīng)的普遍矛盾,高校培養(yǎng)的學(xué)術(shù)型人才過剩,而企業(yè)需要的應(yīng)用型人才嚴(yán)重缺乏[2],造成物流管理人才培養(yǎng)面臨學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)招工難的局面[1]。上述原因?qū)е铝私逃┙o側(cè)的大幅縮減,進(jìn)一步加深了物流人才需求與供給的矛盾。因此,在無法完全改變宏觀外部環(huán)境、現(xiàn)有物流管理高等教育培養(yǎng)模式的情況下,只能從教育體制內(nèi)部尋求問題解決的出路[3]?;诖耍疚膶?duì)高等教育物流專業(yè)教學(xué)改革問題進(jìn)行了探討,提出以學(xué)生為中心的,基于物流仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的雙層教育模式的新型教學(xué)模式,構(gòu)建新型教學(xué)體系以提高教學(xué)質(zhì)量,并對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改革和教學(xué)資源優(yōu)化。
1? 破解高素質(zhì)人才培養(yǎng)之痛:夯實(shí)新文科建設(shè)中的物流管理基礎(chǔ)課堂教育
2020年11月3日,教育部新文科建設(shè)工作組發(fā)布了《新文科建設(shè)宣言》,對(duì)新文科的建設(shè)做出了全面的部署。要求新文科教育必須加快創(chuàng)新發(fā)展和融合發(fā)展,培養(yǎng)出符合新時(shí)代需要的應(yīng)用型、復(fù)合型的文科人才,推動(dòng)新文科建設(shè),要搞好夯實(shí)基礎(chǔ)學(xué)科的工作、開發(fā)新興學(xué)科、推動(dòng)學(xué)科交叉融合的三點(diǎn)努力[4]。應(yīng)用型高校在人才培養(yǎng)中一直尋找有利于突破當(dāng)前教學(xué)瓶頸的有效策略,加強(qiáng)人才實(shí)踐教育,提高人才的綜合素養(yǎng),使其能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,成為物流領(lǐng)域的高質(zhì)量人才,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。新文科建設(shè)下的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)首先強(qiáng)調(diào)夯實(shí)物流管理依賴的基礎(chǔ)學(xué)科教育,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類知識(shí)的課堂教育。
物流行業(yè)涵蓋了倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、信息、分揀、單證制作、供應(yīng)鏈等多個(gè)管理要素,其應(yīng)用性、實(shí)踐性強(qiáng),所需要的是具備一定物流系統(tǒng)規(guī)劃、物流及供應(yīng)鏈管理、設(shè)計(jì)及運(yùn)作能力的復(fù)合型人才,要求學(xué)生能夠有效掌握和應(yīng)用專業(yè)技能。若學(xué)生僅僅依靠書本上的理論知識(shí),是很難全面地掌握專業(yè)技能的。為了解決這個(gè)問題,必須思考新文科理念的落地方式,力爭(zhēng)突破傳統(tǒng)文科的思維模式。把新技術(shù)融入文科實(shí)驗(yàn)課程中,促進(jìn)專業(yè)交叉融合,實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,更好地支持新文科建設(shè),這需要進(jìn)一步探索文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式?!督逃可鐣?huì)科學(xué)司2020年工作要點(diǎn)》為新文科教學(xué)提供了一個(gè)全新的視角,其指明要“重點(diǎn)支持建設(shè)一批文科實(shí)驗(yàn)室,促進(jìn)研究方法創(chuàng)新和學(xué)科交叉融合,引領(lǐng)學(xué)術(shù)發(fā)展”[4]。基于此,許多高校也開始著手建設(shè)面向市場(chǎng)的虛擬物流實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行了教學(xué)的改革及創(chuàng)新,使學(xué)生在實(shí)踐中應(yīng)用且發(fā)展理論,并形成了“雙層教學(xué)”模式。
2? “雙層項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)”模式:物流管理虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)的“形”與“勢(shì)”
雙層項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式(Two-level Project-Based Instruction, TPBI),也就是在課程教學(xué)的過程當(dāng)中,分別在“課堂”和“課外”兩個(gè)層次上進(jìn)行以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式,課堂項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)專指教師選取特定的項(xiàng)目作為研究的對(duì)象,對(duì)有關(guān)理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)闡述,學(xué)生在課堂上分組討論、發(fā)言、報(bào)告,課外項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)特指學(xué)生從項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn),以團(tuán)隊(duì)為單位查閱材料,形成專業(yè)報(bào)告,鍛煉學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合以及團(tuán)隊(duì)溝通等能力。課后項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)主要指完成相應(yīng)任務(wù),同時(shí)開展交流與互動(dòng)等活動(dòng)。該模式打破了傳統(tǒng)單一課堂教學(xué)中老師講授為主、學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的教學(xué)方式,使學(xué)生能夠積極主動(dòng)地參與到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)之中,提高學(xué)習(xí)效率和教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果、激發(fā)興趣、活躍思維、增強(qiáng)技能、提升綜合素質(zhì)、創(chuàng)新精神。該教學(xué)模式是以培養(yǎng)的學(xué)生為本,著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用實(shí)踐能力,教師的角色不僅僅是傳授知識(shí)的人,更有甚者,教會(huì)他們?cè)鯓尤W(xué),怎樣去想,將課程大綱知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行充分研究的前提下,實(shí)施“課堂精準(zhǔn)教學(xué)”,讓以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為核心的教學(xué)模式真正適合學(xué)生,使學(xué)生可以更加高效地進(jìn)行學(xué)習(xí),讓新課改下的課堂成為名副其實(shí)的高效課堂。在此基礎(chǔ)上,本文提出的雙層教學(xué)模式,就是要通過游戲化的方式進(jìn)行日常的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué),在全國(guó)各高校之間開展以賽促學(xué)活動(dòng)、以賽促教。這種創(chuàng)新的雙層形式教學(xué)理念以物流企業(yè)為背景,在物流專業(yè)人才培養(yǎng)方案中構(gòu)建了一個(gè)由“實(shí)踐-理論”兩個(gè)層次組成的雙主線課程體系。“雙層”的含義是在教學(xué)過程中同步實(shí)施好“課堂實(shí)驗(yàn)”與“課外競(jìng)賽”兩條項(xiàng)目主線。“課堂實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目主線”是指在日常教學(xué)環(huán)節(jié)引入物流仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),通過游戲化教學(xué)的形式,引導(dǎo)學(xué)生參與到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中;“課外競(jìng)賽項(xiàng)目主線”是指學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式參加物流競(jìng)賽,以此進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。這兩條主線保持進(jìn)度一致,相輔相成,以學(xué)期為單位,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的最佳效果,具體實(shí)施方法見圖1。該模型注重物流管理知識(shí)在仿真實(shí)驗(yàn)中的測(cè)試和運(yùn)用,以增強(qiáng)學(xué)生在真實(shí)管理情景中獲得感,做到師生教學(xué)相長(zhǎng),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)物流企業(yè)管理的參與性、破解市場(chǎng)困境,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1? 第一層次為日常仿真實(shí)驗(yàn)的游戲化教學(xué)
物流管理虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室,是指利用多媒體技術(shù)在電腦中建立一個(gè)虛擬的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中學(xué)生可利用實(shí)驗(yàn)室提供的虛擬仿真儀器,提前體驗(yàn)物流工作的流程,同時(shí)該系統(tǒng)還能提供教學(xué)實(shí)驗(yàn)的一體化管理。這種特殊的教學(xué)方式在現(xiàn)代技術(shù)的幫助下,以項(xiàng)目課程的方式更加逼真地呈現(xiàn)專業(yè)內(nèi)容,通過虛擬手段實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程。全國(guó)各高校物流專業(yè)個(gè)體依托第三方物流管理虛擬仿真實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),在當(dāng)?shù)馗咝5陌才畔?,開展常規(guī)的實(shí)驗(yàn)游戲化教學(xué)。
“游戲化(Gamification)”這一概念始于2003年,英國(guó)游戲開發(fā)商尼克培林(Nick Pelling)為電子設(shè)備設(shè)計(jì)了游戲化界面,原意是“讓不是游戲的東西(或工作)變成游戲”?;谶@一理念,游戲化教學(xué)就是把游戲或者游戲的要素、游戲設(shè)計(jì)與觀念在教學(xué)情境中的運(yùn)用,與探究式學(xué)習(xí)相結(jié)合,再融合翻轉(zhuǎn)課堂與合作學(xué)習(xí)的模式,結(jié)合多種教學(xué)法的長(zhǎng)處;這是一種服從于游戲性質(zhì)的學(xué)習(xí)方法[5],就是把游戲元素運(yùn)用到教學(xué)過程當(dāng)中去,寓教于樂,實(shí)現(xiàn)既減輕了教師負(fù)擔(dān)又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的目的。第三方物流系統(tǒng)是根據(jù)第三方物流企業(yè)運(yùn)作的業(yè)務(wù)需要和特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的,以三流(物流、資金流、信息流)為中心,配置和整合它們的資源,是系統(tǒng)的核心經(jīng)營(yíng)和管理的宗旨。具體可詳述如下:通過利用第三方物流軟件信息系統(tǒng)對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)與資源進(jìn)行有效的集成,實(shí)現(xiàn)信息流的高速準(zhǔn)確傳遞,保證了企業(yè)的快速反應(yīng)與處理能力、利用資金流的管理與控制,為體系提供內(nèi)在推動(dòng)力,為經(jīng)營(yíng)分析與考核提供數(shù)據(jù),并通過分析監(jiān)控工具與管理方法的結(jié)合,為物流體系進(jìn)行資源配備,保證系統(tǒng)良性運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。該軟件提供了測(cè)評(píng)與競(jìng)賽管理的雙重功能,老師可通過該軟件考察學(xué)生對(duì)該軟件的操作熟練程度。在日常教學(xué)工作開展中,必須要保障基礎(chǔ)教學(xué)知識(shí),這樣才能為物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作開展提供幫助,展現(xiàn)了現(xiàn)有物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn),增強(qiáng)了物流管理專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)的能動(dòng)性,有利于學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的發(fā)展。
2.2? 第二層次為全國(guó)高校間以賽促學(xué)、以賽促教的創(chuàng)新
在教育部高等學(xué)校物流類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的號(hào)召下,NCOLD全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽引起了全國(guó)各高校的廣泛參與,這是全國(guó)大學(xué)生物流教學(xué)實(shí)踐中的一項(xiàng)重大競(jìng)賽活動(dòng),由教育部負(fù)責(zé)組織實(shí)施“質(zhì)量工程”中的幾項(xiàng)專業(yè)設(shè)計(jì)大賽之一,自2006年啟動(dòng)以來,該比賽已成功舉辦六屆。據(jù)曹光求的統(tǒng)計(jì),從2014—2018年間舉辦的三場(chǎng)比賽來看,參與的隊(duì)伍多達(dá)1 476支,236支隊(duì)伍來自于雙一流高校,占15.99%。NCOLD顯然已成為各高校物流管理專業(yè)學(xué)生間專業(yè)素養(yǎng)能力的競(jìng)技場(chǎng)以及老師間的交流所。通過高校參與與知識(shí)交流,物流管理專業(yè)學(xué)生得以將其學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,該比賽帶來的頭腦風(fēng)暴又進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,與此同時(shí)帶隊(duì)老師們對(duì)物流管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)出現(xiàn)的新理念、新技術(shù)達(dá)成共識(shí)。通過“以賽促學(xué)、以賽促教”的方式,以物流企業(yè)真實(shí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)作為案例藍(lán)本,讓學(xué)生們親自參與設(shè)計(jì)物流真實(shí)案例,為物流管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升提供了虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
通過創(chuàng)新物流管理專業(yè)虛擬仿真教學(xué),使有關(guān)管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)理論得到驗(yàn)證,解決了學(xué)生在知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)中的感知難題,同時(shí)也為培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才提供了一種新的途徑[6]。就當(dāng)前實(shí)驗(yàn)教學(xué)成果而言,只要第一層次的日?!拔锪髟O(shè)計(jì)大賽”的案例來自于企業(yè),也為企業(yè)解決了發(fā)展過程中遇到的一些現(xiàn)實(shí)問題,同時(shí)會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)加強(qiáng)融合,順應(yīng)國(guó)家產(chǎn)教融合的建設(shè)方針,為培養(yǎng)出更加適應(yīng)社會(huì)需求的應(yīng)用型物流人才做出貢獻(xiàn)。
仿真實(shí)驗(yàn)的游戲化過程沒有偏離知識(shí)教學(xué)原意,“雙層教學(xué)”模式就能實(shí)現(xiàn)多重人才培養(yǎng)目標(biāo)。一是在這樣一個(gè)教師獨(dú)立設(shè)置的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,另一些參數(shù)則是由學(xué)生團(tuán)隊(duì)之間博弈互動(dòng)而生成的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,學(xué)生能夠在持續(xù)不斷的虛擬對(duì)抗環(huán)境中,提高市場(chǎng)分析與運(yùn)營(yíng)管理能力,在課堂上深化抽象的理論知識(shí)。此外,還能培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使其更快地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展所需要的人才要求。二是高校小組競(jìng)賽的對(duì)峙,通過對(duì)物流管理學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行虛擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)定價(jià),成本控制、銷售方式和其他管理決策,以及對(duì)物流管理多重指標(biāo)意義的真實(shí)把握與認(rèn)識(shí),了解隱藏在其背后的理論價(jià)值。同時(shí),學(xué)生還能從競(jìng)爭(zhēng)情境中發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)探索解決問題的思路和策略。最后學(xué)生可通過觀察競(jìng)爭(zhēng)所創(chuàng)造的經(jīng)營(yíng)績(jī)效數(shù)據(jù),形成實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析結(jié)論,特別是在幾個(gè)持續(xù)不斷的試驗(yàn)回合中,可驗(yàn)證移動(dòng)平均值、指數(shù)平滑在不同的循環(huán)中,回歸及其他預(yù)測(cè)方法是否準(zhǔn)確有效。同學(xué)們還可以在該系統(tǒng)的幫助下,進(jìn)一步完成復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)環(huán)境的設(shè)計(jì),促進(jìn)交叉學(xué)科知識(shí)整合和理論創(chuàng)新。
3? 創(chuàng)新復(fù)合型人才培養(yǎng):增強(qiáng)物流管理高素質(zhì)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力
所謂復(fù)合型人才,就是具有兩個(gè)或兩個(gè)以上專業(yè)(或科目)基本知識(shí)與基本能力??鐚I(yè)(或?qū)W科)為學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)及實(shí)踐、畢業(yè)論文寫作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的申報(bào)及學(xué)科競(jìng)賽和就業(yè)咨詢提供了強(qiáng)有力的支撐和符合現(xiàn)階段社會(huì)需求的導(dǎo)向,幫助學(xué)生完成理論與實(shí)踐、學(xué)校與社會(huì)、學(xué)生與職業(yè)人員之間的成功對(duì)接?,F(xiàn)代物流業(yè)更迫切需要學(xué)校能夠培養(yǎng)出勝任采購(gòu)管理、物流信息管理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送管理,以及其他與行業(yè)高端相適應(yīng)的復(fù)合型高素質(zhì)技術(shù)技能人才[1]。伴隨著電子商務(wù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式斗轉(zhuǎn)星移般的發(fā)展,物流業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著日異月殊般的變化,理論聯(lián)系實(shí)踐的專業(yè)教育是培養(yǎng)創(chuàng)新型復(fù)合人才不可缺少的重要內(nèi)容之一,它需要學(xué)生有牢固的基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,這些都離不開理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)。并且在新文科建設(shè)背景下的物流管理專業(yè)仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)的創(chuàng)新,是培養(yǎng)創(chuàng)新復(fù)合型人才的基礎(chǔ),它成功破解了文文互建、文文交叉、文理工一體化融合的困境。在新文科建設(shè)的大環(huán)境中,通過構(gòu)建基于虛擬儀器技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的新型教學(xué)平臺(tái)——虛擬實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng),并結(jié)合物流企業(yè)實(shí)際需求,將其應(yīng)用到物流專業(yè)課程中;通過搭建實(shí)驗(yàn)平臺(tái)并將其應(yīng)用到實(shí)際的物流企業(yè)中,實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)、動(dòng)手操作及科研創(chuàng)新等方面的綜合能力提升,為物流公司提供更多對(duì)口的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
“雙層教學(xué)”教學(xué)模式將提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性,有助于教學(xué)效率的提高,提升物流管理高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化對(duì)物流人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新,改善其教育困境,提升專業(yè)吸引力。增強(qiáng)高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,在符合課程學(xué)習(xí)需要的前提下,采用模擬真實(shí)情景和利用多媒體進(jìn)行輔助授課的方式,通過問題情境的設(shè)置來指導(dǎo)學(xué)生尋找問題、提出假設(shè);以實(shí)驗(yàn)為載體,將理論與實(shí)際相結(jié)合;在課堂中運(yùn)用多媒體技術(shù)等措施對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革,有效提升教學(xué)質(zhì)量。
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