網(wǎng)絡(luò)輿情背景下大學(xué)生德育中的人文關(guān)懷模式初探

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及信息媒體技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)、電腦成為當(dāng)代大學(xué)生的必備電子產(chǎn)品，各種網(wǎng)絡(luò)信息伴隨著學(xué)生們的日常生活，網(wǎng)絡(luò)輿情成為當(dāng)今不可忽視的重要問題。高校推進(jìn)德育建設(shè)最為重要的任務(wù)就是提升大學(xué)生的專業(yè)技能、心理品質(zhì)、道德品質(zhì)。加強(qiáng)大學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是大學(xué)生德育中必不可少的一項(xiàng)重要工作。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情，大學(xué)生德育，人文關(guān)懷，心理疏導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)輿情是指在互聯(lián)網(wǎng)上流行的對社會(huì)問題不同看法的網(wǎng)絡(luò)輿論，是社會(huì)輿論的一種表現(xiàn)形式，是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實(shí)生活中某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)輿論則是各種流行網(wǎng)絡(luò)輿情的多元化集合。加強(qiáng)對大學(xué)生人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作的重視，是新時(shí)代對加強(qiáng)高校德育工作建設(shè)和改革所提出的最新要求。新時(shí)代大學(xué)生作為以獨(dú)生子女為主的群體，自我意識強(qiáng)，而耐挫能力較為薄弱，對各種網(wǎng)絡(luò)信息的辨別力和自控能力不強(qiáng)，如果缺乏對大學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)那么很容易就會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生不良的社會(huì)心理，甚至走向歧途。因此，論文提出對大學(xué)生人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的要求，不僅僅在理論上具有重要的意義，而且具備實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。

受網(wǎng)絡(luò)輿情的影響，追求理想的需要與現(xiàn)實(shí)成績落差的矛盾。新時(shí)代大學(xué)生自我意識非常的強(qiáng)烈，特別是希望在學(xué)習(xí)和生活中得到老師和周圍同學(xué)的認(rèn)可。這種心態(tài)一方面是新時(shí)代大學(xué)生彰顯個(gè)性的表現(xiàn)，另外一方面這類大學(xué)生在追求個(gè)人理想的過程中也容易深陷于功名利祿的囹圄中，發(fā)生為了追求個(gè)人理想不惜損害集體和他人利益的行為，進(jìn)而導(dǎo)致人與人之間的關(guān)系變得淡薄冷漠、校園考試作弊行為屢禁不止、打架斗毆行為時(shí)常發(fā)生，在缺乏老師的有效關(guān)懷情況下，嚴(yán)重的影響了學(xué)生健康心理的形成。另外，作為以獨(dú)生子女為主的新時(shí)代家庭，孩子長期處于“眾星拱月”的家庭教育氛圍中，在家中享受到了父母全部的關(guān)心和愛護(hù)，而一旦脫離父母的佑護(hù)，這類大學(xué)生就變得無所適從，特別在追求理想道路郁郁不得志的時(shí)候，無法得到他人的尊重與認(rèn)可，就容易滋生自卑、嫉妒甚至是打擊報(bào)復(fù)的不良心理。

人際交往需求和心理閉鎖之間的矛盾。大學(xué)校園是廣大學(xué)生離開父母懷抱，開始獨(dú)立生活的重要標(biāo)志。開始大學(xué)生活以后，廣大學(xué)生就脫離了過去頗為熟悉的生活和交際圈，在面對完全陌生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境后就會(huì)變得格格不入，產(chǎn)生水土不服的現(xiàn)象，加之大學(xué)生的心智還沒有成熟，就容易在人際交往的落差中，產(chǎn)生心理閉鎖的問題。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有一部分從偏遠(yuǎn)農(nóng)村到大城市讀書的孩子，到了燈火繁華的城市，當(dāng)其面對從小生活在城市學(xué)生所表現(xiàn)出的優(yōu)越感時(shí)，一方面非常想要融入集體，另外一方面又因?yàn)閼峙略庥龀爸S，不敢與同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)交流，進(jìn)而容易將自己置身于自己的世界中，與現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)環(huán)境出現(xiàn)了格格不入的問題，嚴(yán)重的影響了大學(xué)生的健康心理。另外有一部分從小養(yǎng)尊處優(yōu)、長期以自我為中心的學(xué)生，在到了大學(xué)這一新的環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活的同時(shí)，也遭遇到了心理上的困擾。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這類大學(xué)生由于長期習(xí)慣于自我為中心，進(jìn)入校園以后往往很難以及時(shí)性地進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)化，甚至認(rèn)為將過去在家庭式生活中以自我為中心的占有欲帶入到集體環(huán)境中理所應(yīng)當(dāng)，別人就應(yīng)該同樣圍繞著自己，殊不知這一行為，嚴(yán)重的影響了同學(xué)之間的情誼，嚴(yán)重的甚至容易引發(fā)校園斗毆安全事件。一方面是大學(xué)生進(jìn)入陌生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境中對人際交往的迫切需要，另外一方面是大學(xué)生缺乏與他人進(jìn)行有效情感溝通能力，缺乏共情能力，在缺乏教師的正確引導(dǎo)中，致使很多大學(xué)生陷入到了參與人際交往和不良的社會(huì)情緒中。

就業(yè)憧憬與自我迷失的矛盾。2022年我國高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到1076萬人，比2021年增長167萬人，規(guī)模和數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。但是在此過程中，就業(yè)市場又面臨著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇形勢乏力，致使原本存在的就業(yè)市場形勢變得更加不容樂觀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)對于新時(shí)代大學(xué)生來說，其認(rèn)為最好證明自己價(jià)值的方式就是能夠在畢業(yè)之后謀得一份工資報(bào)酬高、社會(huì)地位高的工作，但在求職的過程中容易陷入眼高手低的境遇，當(dāng)求職不順的時(shí)候，內(nèi)心就會(huì)滋生出消極悲觀、怨天尤人的極端心態(tài)。

新時(shí)代我國主要矛盾已經(jīng)發(fā)生變化，大學(xué)生群體也發(fā)生了重要的變化，網(wǎng)絡(luò)輿情背景下高校在加強(qiáng)大學(xué)生人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)方面取得了重要的成效，特別是對于大學(xué)生培養(yǎng)方面擁有了重要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是也存在著一定的不足和缺陷。強(qiáng)化對新時(shí)代大學(xué)生群體人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的調(diào)查，剖析新時(shí)代大學(xué)生群體人文關(guān)懷存在的不足，對于推動(dòng)高校人才培養(yǎng)再上新臺階具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

（一）缺乏對新時(shí)代大學(xué)生情感表達(dá)的重視

對于新時(shí)代大學(xué)生，要注重大學(xué)生身心發(fā)展的差異性，特別是情感表達(dá)方面存在的差異性，這是增強(qiáng)高校思想政治教育實(shí)效性的必經(jīng)之路。新時(shí)代大學(xué)生受到多元社會(huì)思潮、家庭中心式的生活環(huán)境的影響，在情感表達(dá)上具有差異性的特點(diǎn)，表達(dá)自我情感訴求的意愿較為強(qiáng)烈。但是，從調(diào)查現(xiàn)狀來看，當(dāng)前存在忽略大學(xué)生自我情感表達(dá)的問題。如對于思想政治教育內(nèi)容的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的選擇等諸多方面，都是針對全體大學(xué)生，在教學(xué)方式上也主要采取了統(tǒng)一式的課程教授為主，具有共同性教育的特點(diǎn)，對于個(gè)人情感表達(dá)訴求缺乏關(guān)懷。

（二）缺乏對大學(xué)生人文關(guān)懷

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，新時(shí)代大學(xué)課程教學(xué)方案設(shè)計(jì)存在專業(yè)知識傳授和人文教學(xué)相互失衡的問題。一方面是高校為了迎合市場對技能型人才的需要在課程設(shè)置和開發(fā)方面主要以專業(yè)技能型的課程為主，而對于人文教育類的課程設(shè)置不多，主要以選修課為主。其次，對于思政課教學(xué)設(shè)計(jì)，也很少能夠與歷史、文學(xué)、藝術(shù)類學(xué)科進(jìn)行相互的融合，使得高校在開展思想政治教育的環(huán)節(jié)中存在科學(xué)學(xué)科和人文學(xué)科課程比例設(shè)計(jì)相互失衡的問題，大學(xué)生對人文學(xué)科的情感訴求沒有得到滿足。

（三）缺乏對大學(xué)生的心理疏導(dǎo)

學(xué)生人生價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)與其心理品質(zhì)有著密切的關(guān)系。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大學(xué)生心理健康引發(fā)的安全事故呈現(xiàn)出逐年遞增的態(tài)勢，因?yàn)榇髮W(xué)生心理健康問題引發(fā)的社會(huì)悲劇也令人觸目驚心。但是與學(xué)生的專業(yè)型學(xué)科相比較，對于高校大學(xué)生就業(yè)、生活中存在的心理問題缺乏相應(yīng)的重視，容易導(dǎo)致新時(shí)代大學(xué)生在思想上產(chǎn)生想不開的問題，在行為上滋生走極端的念想，每年都有相當(dāng)高比例的大學(xué)生因?yàn)椴豢皩W(xué)業(yè)、生活的壓力而釀成校園慘劇。

（一）樹立以人為本的教育觀念

針對新時(shí)代大學(xué)生情感訴求強(qiáng)的特征，高校在進(jìn)行思想政治教育的過程中需要尊重學(xué)生的主體地位，加強(qiáng)對大學(xué)生的人文關(guān)懷，樹立以人為本的教學(xué)觀念，廣大德育工作者要根植于學(xué)生一線，及時(shí)地了解大學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中的情感訴求，幫助大學(xué)生及時(shí)地解決思想上的困惑，成為新時(shí)代大學(xué)生的良師益友。

（二）構(gòu)建人文關(guān)懷教育體系

新時(shí)代高校在加強(qiáng)德育建設(shè)的過程中需要加強(qiáng)對人文關(guān)懷體系的建立。一方面需要通過教育培訓(xùn)的方式促使教師群體自身的學(xué)識素養(yǎng)能夠提高，成為人文關(guān)懷體系的踐行者和推動(dòng)人。在學(xué)生資助體系方面，德育教師特別是輔導(dǎo)員隊(duì)伍要全方位加強(qiáng)對大學(xué)生家庭生活情況的摸排，實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生經(jīng)濟(jì)和精神的雙向關(guān)懷。通過德育活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)自立自強(qiáng)的實(shí)踐本領(lǐng)，建立制度化和規(guī)范性的人文關(guān)懷體系，使學(xué)生形成自信自強(qiáng)的社會(huì)心態(tài)。

（三）疏導(dǎo)學(xué)生不良心理

針對大學(xué)生存在的不良心理，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍和專職思政教師要具備預(yù)警思維，明確大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活中哪些地方容易產(chǎn)生不良的心理，建立預(yù)判機(jī)制。防止學(xué)生不良心理積累惡變，加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通，發(fā)揮好思政課教師教書育人的作用，對大學(xué)生要具有同理和同情心，深入到廣大大學(xué)生群體中，通過個(gè)別談話和集中訪談的方式對大學(xué)生不良的心理進(jìn)行疏導(dǎo)。

PR

本文系2023年度河北北方學(xué)院思想政治工作專項(xiàng)研究課題“大學(xué)生思想政治教育中的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)模式初探”（S202316）、2022年河北省高校黨建研究課題“自媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全教育的路徑探索”（GXDJ2022B337）、2021-2022年度河北省高等教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目“高校大思政育人格局視域下的‘四史’教育實(shí)踐路徑探究”（2021GJJG336）、2020-2021年度河北省高等教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目“高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育‘五新五化’模式研究與實(shí)踐”（2020GJJG253）的研究成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊茜，馬琳.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下高校貧困大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題研究[J].陜西教育（高教），2022（09）：56-60.

[2]馬勝男.心理健康教育在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的實(shí)施路徑初探[J].山西青年，2022（17）：193-195.

[3]陳芳妹，張忠.課程思政對大學(xué)生心理健康教育源頭管理優(yōu)化的啟示與借鑒[J].大連大學(xué)學(xué)報(bào)，2022，43（04）：129-134.

（作者簡介：張巍，職稱：助教；學(xué)歷：碩士研究生；研究方向：思想政治教育）

（責(zé)任編輯：李雪威）