陳慈林
陪朋友走進(jìn)單位對(duì)面一家餐館用餐,服務(wù)員笑臉相迎:“歡迎光臨。今天大堂可沒人吸煙”。朋友一頭霧水:“他們店里有沒有人吸煙,關(guān)你什么事?”
我笑著解釋,我以杭州市“禁(控)煙監(jiān)督員”身份,在這家餐館管過幾次“閑事”,服務(wù)員已把我當(dāng)作“老朋友”,故有此說。
杭州禁控?zé)煑l例早已發(fā)布,除特設(shè)的吸煙室外,其他場(chǎng)所禁止吸煙??梢恍┤宋鼰煶砂a,我們禁控?zé)熤驹刚呓?jīng)常會(huì)碰到許多阻力和困擾。
一次辦公室開會(huì),頂頭上司掏出煙盒,發(fā)與會(huì)者人手一支,然后習(xí)慣性地點(diǎn)燃,邊吞云吐霧邊布置任務(wù)。我一時(shí)沒忍住,掏出“禁(控)煙監(jiān)督員”,指著背面“禁煙區(qū)域”對(duì)他說:“對(duì)不起,會(huì)議室規(guī)定不能吸煙……”領(lǐng)導(dǎo)怔住了,像看陌生人一樣呆看我十多秒,然后呵呵干笑幾聲,按滅煙頭。其他同事也斜著眼睛看著我,相繼熄滅煙頭,場(chǎng)面頗為尷尬。
領(lǐng)導(dǎo)有風(fēng)度,也有氣度,餐館老板可沒那么好說話了。當(dāng)我要求他在大堂醒目位置張貼“禁止吸煙”標(biāo)識(shí),并杜絕食客在店內(nèi)吸煙時(shí),起初他根本不屑一顧:“開店十幾年,從沒有得罪顧客影響生意的道理。”他知道我只能勸導(dǎo)、不能處罰,根本沒把我宣傳的條例當(dāng)回事。沒想到我做事愛較真,一次二次勸導(dǎo)碰壁無效,第三次我當(dāng)著老板的面直接打了投訴電話,衛(wèi)生行政主管部門很快派員趕到現(xiàn)場(chǎng)。鑒于店家對(duì)監(jiān)督員多次勸導(dǎo)置若罔聞,罰款300元,并限令立即整改。老板只得辟出兩間包廂作為“可吸煙餐廳”,在大堂設(shè)置了“禁止吸煙”的標(biāo)識(shí)。
相比較我的尷尬,朋友朱先生的遭遇更令人憤慨,他佩監(jiān)督員證在某寫字樓勸阻一名在電梯里吸煙的青年時(shí),竟被其打傷鼻梁,住進(jìn)了醫(yī)院。打人者最終被公安機(jī)關(guān)處以治安拘留10天、賠償全部醫(yī)藥費(fèi)。朱先生對(duì)我說,這個(gè)志愿者雖然當(dāng)?shù)糜悬c(diǎn)累,但能讓市民形成禁控?zé)煿沧R(shí),再累再難也應(yīng)堅(jiān)持下去。