張燕

摘要：現(xiàn)階段，在對(duì)大型商業(yè)綜合體消防安全問題進(jìn)行管理控制的過程中，各單位應(yīng)當(dāng)采取更加科學(xué)、合理、完整、全面的措施，制定出完整高效的管理?xiàng)l例，實(shí)現(xiàn)對(duì)消防問題的體系化控制、精細(xì)化管理。在此過程中，相關(guān)單位、部門應(yīng)當(dāng)優(yōu)化并革新當(dāng)前的消防安全管理工作，制定出更加科學(xué)合理的消防安全管理流程，完善相應(yīng)的安全管理體系、模塊、結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大型商業(yè)綜合體消防安全問題的全方位控制。因此，對(duì)大型商業(yè)綜合體易被忽視的消防安全問題以及改進(jìn)措施進(jìn)行分析探討，希望為相關(guān)工作的開展提供一定參考。

關(guān)鍵詞：大型商業(yè)綜合體；消防安全問題；改進(jìn)措施

現(xiàn)階段，在大型商業(yè)綜合體消防安全管理活動(dòng)中，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)優(yōu)化并完善當(dāng)前的安全管理工作，同時(shí)對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行有效改進(jìn)、改良，采取更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理制度、管理措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)要素的定向化控制、精細(xì)化管控，提高消防安全管理效率。

1 大型商業(yè)綜合體火災(zāi)特征

大型商業(yè)綜合體內(nèi)部存在較多的可燃物，相關(guān)區(qū)域具備較大的火災(zāi)荷載，一旦發(fā)生火災(zāi)事故則會(huì)帶來嚴(yán)重的危害和影響。商業(yè)綜合體內(nèi)部有較多的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，有大量如木、麻、絲等易燃的物質(zhì)，在發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)會(huì)助長(zhǎng)火勢(shì)的蔓延，并且部分高熱值的物質(zhì)如橡膠、塑料，其燃燒效果更加猛烈，并且也會(huì)釋放出大量有毒有害的氣體、濃煙，進(jìn)而造成相應(yīng)的窒息性傷亡。并且商業(yè)綜合體內(nèi)部具有較多的功能結(jié)構(gòu)，各個(gè)層次相互流通，人員密度大，但是現(xiàn)有的消防通道的承載能力卻相對(duì)較弱，無法滿足大型商業(yè)綜合體在緊急火情下的人員疏散需求。另外由于防火分隔設(shè)計(jì)存在相應(yīng)的局限，在大型商業(yè)綜合體內(nèi)部極易發(fā)生立體燃燒，從而導(dǎo)致火勢(shì)快速蔓延。最為關(guān)鍵的是，商業(yè)綜合體的空間結(jié)構(gòu)相對(duì)較為復(fù)雜，很難做到高效率的防火分隔，由于其中匯聚了較多的產(chǎn)業(yè)、功能模塊，在相關(guān)區(qū)域發(fā)生火災(zāi)事故之后很難做到快速救援。

導(dǎo)致商業(yè)綜合體火災(zāi)事故發(fā)生的因素較多，由于人員流動(dòng)量較大，其中入駐了大量商戶，由于缺少統(tǒng)一規(guī)范的管控，部分商戶在經(jīng)營(yíng)管理過程中各自為營(yíng)、各自為政，存在私拉電線、違規(guī)用火的情況，由于消防管理不到位，以至于防火工作開展效果不理想。

2 大型商業(yè)綜合體易被忽視的消防安全問題

2.1? 消防設(shè)計(jì)遭受到破壞

消防設(shè)計(jì)是整個(gè)大型商業(yè)綜合體內(nèi)部的重點(diǎn)規(guī)劃內(nèi)容，在大型商業(yè)綜合體前期規(guī)劃建設(shè)過程中，消防部門也對(duì)建筑商的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了消防審核，并且在后續(xù)工程驗(yàn)收過程中，消防部門也進(jìn)行了相應(yīng)的消防審核、審查。在通過前期一系列的檢驗(yàn)、審核、評(píng)價(jià)之后，部分消防單位以及監(jiān)管人員便放松了對(duì)消防設(shè)計(jì)的管理控制，單方面地認(rèn)為消防設(shè)計(jì)在經(jīng)過審核之后能夠滿足大型商業(yè)綜合體的消防安全管理需求，但是卻未曾想到消防設(shè)計(jì)也會(huì)在后續(xù)的運(yùn)行過程中遭受破壞，比如在大型商業(yè)綜合體實(shí)際使用過程中，消防設(shè)計(jì)內(nèi)容極易被變更，存在占道經(jīng)營(yíng)或違章占用消防設(shè)備存放地的情況，而在原有的消防大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中對(duì)大型商業(yè)綜合體的消防設(shè)計(jì)具有特定的存檔文件，消防管理部門對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行審核審查也存在相應(yīng)的時(shí)效性，但是商業(yè)綜合體內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)變更的情況，原有的消防設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)信息還未及時(shí)得到更新，導(dǎo)致消防部門在智慧消防管理系統(tǒng)中所記錄的設(shè)計(jì)資料、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)與當(dāng)前的實(shí)際狀況存在較大的差異，從而導(dǎo)致此部分設(shè)計(jì)內(nèi)容在消防巡檢活動(dòng)中極易被忽視，未及時(shí)對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)變更而帶來的消防隱患問題進(jìn)行干預(yù)、防控[1]。

2.2? 防火分區(qū)被隨意改變

在原有的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，部分商鋪在第一次裝修環(huán)節(jié)參照消防協(xié)議進(jìn)行了規(guī)范化設(shè)計(jì)，并沒有擋住相應(yīng)的防火噴頭或占據(jù)消防通道，并且嚴(yán)格參照防火設(shè)計(jì)管理的實(shí)際需求開展經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，但是在后續(xù)的裝修變更設(shè)計(jì)過程中，部分商戶卻使用外包材質(zhì)遮擋住了噴頭裝置，并且改變了原有的防火分隔設(shè)計(jì)，卻沒有將相關(guān)信息資料及時(shí)反饋到消防大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，在消防安全檢測(cè)過程中導(dǎo)致相關(guān)信息資料被忽視。除此之外，原有防火分區(qū)被重新劃分、改道的情況也時(shí)常出現(xiàn)，甚至存在部分商戶私自劃分防火分區(qū)線的情況，以此來達(dá)到混淆檢測(cè)的目的。

2.3? 消防設(shè)施維護(hù)不到位

消防設(shè)施維護(hù)管理工作是必不可少的，在消防設(shè)施維護(hù)管理活動(dòng)中包含較多的工作管理事項(xiàng)，比如對(duì)煙霧傳感器系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)進(jìn)行定向化的維護(hù)管理，但是由于商業(yè)綜合體的建筑規(guī)模較為龐大，其內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)較為復(fù)雜多樣，包含較多的消防器材，相關(guān)維護(hù)和管理的難度較大。并且結(jié)合商業(yè)綜合體火災(zāi)類型可以發(fā)現(xiàn)，相關(guān)區(qū)域一旦出現(xiàn)火災(zāi)隱患問題便會(huì)造成嚴(yán)重的后果，因此在初始階段通常需要結(jié)合高效率的防火監(jiān)控措施，將問題遏制在發(fā)展的初始階段，因此在整個(gè)綜合體結(jié)構(gòu)中也布控了大量的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。而相關(guān)消防設(shè)施需要得到精準(zhǔn)維護(hù)，并且在日常運(yùn)作過程中發(fā)揮出實(shí)際的價(jià)值和作用，才能夠有效防控火勢(shì)的蔓延。但是，根據(jù)實(shí)際狀況不難發(fā)現(xiàn)，由于商業(yè)綜合體內(nèi)部的設(shè)備系統(tǒng)功能相對(duì)較為復(fù)雜，在維護(hù)管理過程中也極易出現(xiàn)漏檢、誤檢的情況。同時(shí)，各個(gè)樓層、各個(gè)區(qū)域所設(shè)置的火災(zāi)警報(bào)系統(tǒng)也存在不同的工作原理，在檢驗(yàn)過程中如果按照“一刀切”的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來檢測(cè)評(píng)價(jià)相關(guān)設(shè)備功能是否正常，則存在較大的缺陷，再加上部分責(zé)任部門養(yǎng)護(hù)人員的責(zé)任心不足，導(dǎo)致相關(guān)消防設(shè)施以及相關(guān)監(jiān)測(cè)設(shè)施無法在日常運(yùn)行過程中發(fā)揮出實(shí)際的作用。

3 大型商業(yè)綜合體消防安全問題改進(jìn)措施

大型商業(yè)綜合體消防安全問題相對(duì)較多且復(fù)雜，對(duì)其中容易被忽視的消防安全問題進(jìn)行管理控制是必不可少的。在對(duì)相關(guān)消防遺漏點(diǎn)進(jìn)行安全管理控制的過程中，相關(guān)單位需要明確大型商業(yè)綜合體內(nèi)部的消防分區(qū)管理職責(zé)，同時(shí)保障消防設(shè)計(jì)更加完整、可靠。另外，相關(guān)單位也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化特殊設(shè)計(jì)，及時(shí)針對(duì)消防設(shè)計(jì)變更問題進(jìn)行有效防控管理。此外，工商執(zhí)法以及消防安全管理部門也需要共同對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性問題進(jìn)行有效排查，取締商業(yè)綜合體內(nèi)部不符合消防安全管理?xiàng)l例的商戶，并且業(yè)主部門、業(yè)主單位也應(yīng)當(dāng)完善對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)部設(shè)備系統(tǒng)的有效維護(hù)管理，并且強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)消防隱患問題全過程、動(dòng)態(tài)化、全方位把控[2]。

3.1? 明確分區(qū)職責(zé)，保障消防設(shè)計(jì)的完整性

大型商業(yè)綜合體消防安全問題相對(duì)較多，同時(shí)由于大型商業(yè)綜合體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對(duì)較為復(fù)雜，其中也存在大量容易被忽視的消防安全問題，針對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模塊以及功能區(qū)域劃分模塊，為了保障消防設(shè)計(jì)完整、可靠，保證各項(xiàng)結(jié)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)更加科學(xué)合理，確保前期所完善的消防設(shè)計(jì)在后續(xù)不會(huì)隨意變更、調(diào)整，相關(guān)單位機(jī)構(gòu)則應(yīng)當(dāng)明確大型商業(yè)綜合體內(nèi)部的分區(qū)管理職責(zé)。在此過程中，消防管理單位、部門可借鑒之前所使用到的網(wǎng)格化管理模式，參照管理需求，設(shè)定相應(yīng)的網(wǎng)格管理單元，明確相應(yīng)的網(wǎng)格管理責(zé)任人，結(jié)合大型商業(yè)綜合體內(nèi)部的功能區(qū)劃分，在各個(gè)區(qū)域分配對(duì)應(yīng)的消防網(wǎng)格單元責(zé)任管理人，負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域消防設(shè)計(jì)工作的有效監(jiān)測(cè)、管理、評(píng)估，對(duì)其中存在的設(shè)計(jì)變更以及裝修變更問題進(jìn)行及時(shí)反饋、收集、記錄，并且將相關(guān)數(shù)據(jù)信息及時(shí)上傳到中央消防管理系統(tǒng)中，聯(lián)系地方消防管理部門的消防系統(tǒng)，完善其中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料，以便消防安全管理部門在后續(xù)進(jìn)行消防巡檢的過程中能夠及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)變更問題進(jìn)行管理控制，提高消防管理水平。

而為了保證各網(wǎng)格分區(qū)單元以及網(wǎng)格責(zé)任人能夠更加科學(xué)合理地開展檢驗(yàn)工作，政府以及消防管理部門應(yīng)當(dāng)為其劃分具體的工作職責(zé)，細(xì)化各項(xiàng)工作任務(wù)，保證商業(yè)綜合體內(nèi)部各運(yùn)營(yíng)部門、各運(yùn)營(yíng)管理單位、工程建設(shè)部門、物業(yè)服務(wù)部門均能協(xié)同網(wǎng)格管理責(zé)任人開展管控活動(dòng)。除此之外，為了保證網(wǎng)格責(zé)任管理人員能夠及時(shí)收集到商業(yè)綜合體內(nèi)部商家存在的設(shè)計(jì)變更信息、變更問題，工商執(zhí)法單位、工商部門也需要在此過程中提供準(zhǔn)確可靠的工商注冊(cè)變更信息、變更資料，以便相關(guān)網(wǎng)格管理人員能夠及時(shí)了解到當(dāng)前商業(yè)綜合體內(nèi)部存在的運(yùn)營(yíng)變更問題，從而找到設(shè)計(jì)變更問題，做到快速高效的信息收集、信息控制，保證相應(yīng)的防火設(shè)計(jì)、消防設(shè)計(jì)能夠具備完整性[3]。

因此，在商業(yè)綜合體的防火管理過程中，針對(duì)其中存在防火設(shè)計(jì)變更頻繁以及裝修變更頻次過高的問題，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)明確網(wǎng)格管理模式，設(shè)定網(wǎng)格管理單元，明確網(wǎng)格管理人員的工作職責(zé)，開展體系化的設(shè)計(jì)防控管理活動(dòng)，及時(shí)對(duì)其中的設(shè)計(jì)變更、設(shè)計(jì)優(yōu)化問題進(jìn)行實(shí)時(shí)高效的反饋，以便在后續(xù)消防安全管理過程中能夠明確監(jiān)管的重點(diǎn)和要點(diǎn)。

3.2? 強(qiáng)化特殊設(shè)計(jì)

商業(yè)綜合體具備靈活變動(dòng)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，并且部分商業(yè)綜合體的建設(shè)年代較為久遠(yuǎn)，因此完善其中的特殊設(shè)計(jì)也是必不可少的。在特殊消防設(shè)計(jì)活動(dòng)中包含較多的元素，比如對(duì)特殊防火分隔區(qū)、特殊防煙排煙系統(tǒng)以及特殊的安全疏散系統(tǒng)進(jìn)行改良設(shè)計(jì)，嚴(yán)格參照建筑結(jié)構(gòu)耐火等級(jí)等各方面的新要求，補(bǔ)全在原有消防設(shè)計(jì)中存在的缺陷和不足。同時(shí)在特殊設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也需要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)考量，特殊設(shè)計(jì)更多是作為原有消防設(shè)計(jì)的補(bǔ)充完善部分，其主要根據(jù)消防系統(tǒng)的運(yùn)作需求以及當(dāng)前消防安全管理?xiàng)l例的變更，結(jié)合商業(yè)綜合體當(dāng)前的運(yùn)作發(fā)展革新趨勢(shì)，完善補(bǔ)充優(yōu)化、補(bǔ)充設(shè)計(jì)，以此來達(dá)成整體的消防安全管理目標(biāo)。

比如，在消防安全管理控制過程中，開展特殊設(shè)計(jì)需要聚焦于二次裝修，以及相關(guān)防火區(qū)域的二次劃分，在此期間相關(guān)單位需要強(qiáng)化設(shè)計(jì)審核，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行精細(xì)化控制，對(duì)其中存在的改造行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，并且在特殊設(shè)計(jì)管理環(huán)節(jié)做好體系化監(jiān)督。另外在特殊設(shè)計(jì)管理環(huán)節(jié)也需要對(duì)當(dāng)前商業(yè)綜合體內(nèi)部亞安全區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)防控，比如對(duì)相關(guān)區(qū)域存在的裝修材料燃燒性能進(jìn)行專項(xiàng)分析，盡可能在檢查管理環(huán)節(jié)做到有的放矢?？傊趯?duì)消防管理工作以及消防設(shè)計(jì)工作進(jìn)行加強(qiáng)管理控制活動(dòng)中，需要結(jié)合特殊設(shè)計(jì)管理措施，結(jié)合商業(yè)綜合體的運(yùn)作需求以及當(dāng)前消防安全條例的變更需求，補(bǔ)充完善原有的設(shè)計(jì)內(nèi)容，從而提高消防安全管理水平[4]。

3.3? 管控商業(yè)綜合體內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

商業(yè)綜合體內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)問題相對(duì)較多，要想實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)部各類火災(zāi)隱患問題實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理控制，對(duì)容易遺漏的地方進(jìn)行管控，則需要對(duì)當(dāng)前商業(yè)綜合體內(nèi)部存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行嚴(yán)格防控，比如對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)部不符合規(guī)范要求的兒童培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)制性取代管理，在對(duì)相關(guān)商業(yè)綜合體進(jìn)行運(yùn)維管理的過程中，相關(guān)部門需要嚴(yán)格參照建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范，對(duì)綜合體內(nèi)部不合規(guī)的幼兒園、托管所、游樂場(chǎng)所等活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的取締控制，以此來有效防控商業(yè)綜合體內(nèi)部的兒童疏散管理工作難題，避免商業(yè)綜合體在發(fā)生火災(zāi)隱患事故時(shí)出現(xiàn)較大的人員傷亡。

因此，防控商業(yè)綜合體內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，取締部分不符合當(dāng)前消防安全管理要求的商戶是必行的。另外在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，各商戶也應(yīng)當(dāng)具備基本的安全意識(shí)以及安全職責(zé)，能夠明確自身在經(jīng)營(yíng)管理期間所存在的消防安全隱患問題，并且做好對(duì)自身店鋪的常態(tài)化檢查，連同網(wǎng)格管理責(zé)任人一起開展常態(tài)化的消防巡檢。同時(shí)，地方消防安全管理部門也需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)商戶以及網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的教育培訓(xùn)，使其在消防安全管理過程中能夠明確經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)類型以及風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目信息，根據(jù)消防工作管理職責(zé)，完善消防安全管理控制工作，使得消防安全管理水平、管控品質(zhì)能夠得到提升。因此規(guī)范管理網(wǎng)格單元中的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，取締部分不符合當(dāng)代消防管理需求的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)項(xiàng)目，并加強(qiáng)對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)部人員的教育培訓(xùn)具備較大的現(xiàn)實(shí)意義[5]。

3.4? 加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)以及服務(wù)監(jiān)管

商業(yè)綜合體內(nèi)部存在較多的消防設(shè)施、裝備，同時(shí)也有較復(fù)雜的消防安全監(jiān)控系統(tǒng)、管理系統(tǒng)，在當(dāng)前智慧城市發(fā)展模式下，商業(yè)綜合體內(nèi)部的各項(xiàng)消防管理功能模塊變得更加強(qiáng)大、完善，同時(shí)根據(jù)商業(yè)綜合體內(nèi)部不同消防安全管理等級(jí)、管理標(biāo)準(zhǔn)，所使用的設(shè)備系統(tǒng)也存在較大的差異，因此要想實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的高效化維護(hù)、管理、控制，還存在較大的難度，因此相關(guān)設(shè)備管理工作也極易被忽視。而為了提高消防安全管理水平，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)設(shè)備管理，同時(shí)建立起科學(xué)合理的維護(hù)管理體系、管控機(jī)制，提高服務(wù)管理水平。在設(shè)備管理過程中為了保證各功能模塊均能夠得到有效管理控制，商業(yè)綜合體主體經(jīng)營(yíng)單位需要嚴(yán)格參照消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的各項(xiàng)指導(dǎo)性文件以及網(wǎng)格管理人員所給予的各項(xiàng)管理規(guī)定，對(duì)各自區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監(jiān)管、動(dòng)態(tài)化控制，而消防安全管理部門也需要在該過程中做好實(shí)時(shí)高效的監(jiān)督管控，及時(shí)對(duì)其中“走過場(chǎng)”且不按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)開展維護(hù)工作的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，保證各結(jié)構(gòu)模塊、各體系化流程均能夠正常高效地運(yùn)作。另外在服務(wù)監(jiān)管過程中相關(guān)部門也需要加大聯(lián)合管理管控力度，在治安、工商執(zhí)法、消防安全管理等多個(gè)部門的共同參與下，實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)綜合體內(nèi)部消防安全問題的規(guī)范化、制度化管控，從而提高消防管理質(zhì)量。

4 結(jié)語(yǔ)

總體來說，在當(dāng)前大型商業(yè)綜合體消防安全管理過程中，各機(jī)構(gòu)、各部門應(yīng)當(dāng)制定出更加規(guī)范化、科學(xué)化的管理措施、管理制度，采取更加科學(xué)完整全面的管理方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)大型商業(yè)綜合體消防安全問題的精細(xì)化管控，提高消防安全管理水平。

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Fire safety problems and improvement measures easily overlooked in large commercial complexes

Zhang Yan

（Ganzhou District Fire and Rescue Section of Zhangye， Gansu Zhangye 734000）

Abstract： At this stage， in the process of managing and controlling fire safety problems in large commercial complexes， all units should take more scientific， reasonable， comprehensive measures to formulate complete and efficient management regulations， and realize systematic control and refined management of fire protection problems. In this process， the relevant units and departments should optimize and innovate the current fire safety management work， formulate a more scientific and reasonable fire safety management process， improve the corresponding safety management system， modules， and structure， and realize all-round control of fire safety issues in large commercial complexes. Therefore， the paper analyses and discusses the fire safety problems and improvement measures that are easily overlooked in large commercial complexes， hoping to provide references for the development of related work.

Keywords：? large commercial complex; fire safety problem; improvement measure