近十年鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究進(jìn)展與展望

潘穎 鄭建明

（1.揚(yáng)州大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院，揚(yáng)州， 225009； 2.南京大學(xué)信息管理學(xué)院，南京， 210023）

1 引言

近年來，國家出臺《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》、《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》、《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等政策文件，推進(jìn)了鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)數(shù)字化、智能化的進(jìn)程，鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化建設(shè)迎來前所未有的機(jī)遇。鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)是數(shù)字環(huán)境下公共文化服務(wù)在鄉(xiāng)村地域的重要組成部分，是借助數(shù)字化手段，由政府主導(dǎo)、社會力量參與，以滿足農(nóng)民基本文化需求為主要目的，由公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的文化設(shè)施、文化產(chǎn)品、文化活動及其他服務(wù)[1]。我國鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化建設(shè)以文化民生為重點(diǎn)，通過文化信息資源共享工程，數(shù)字圖書館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃、直播衛(wèi)星廣播電視公共服務(wù)項(xiàng)目、公共數(shù)字文化融合工程等項(xiàng)目，打通鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)“最后一公里”，讓公共文化服務(wù)飛入尋?！稗r(nóng)戶”家[2]。經(jīng)多年實(shí)踐，圍繞鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)取得眾多研究成果，系統(tǒng)梳理近十年國內(nèi)外現(xiàn)有研究，明確研究進(jìn)展與發(fā)展趨向，有利于為后續(xù)相關(guān)研究提供參考。

2 數(shù)據(jù)來源與研究分布

2.1 數(shù)據(jù)來源

由于公共數(shù)字文化服務(wù)是一個(gè)發(fā)展而至的本土概念，國外相關(guān)表述缺乏，本文根據(jù)其概念內(nèi)涵進(jìn)行擴(kuò)詞處理，即在形式上將公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)拆分為圖書館、博物館、檔案館、文化館、美術(shù)館、文化遺產(chǎn)等主體[3]，外文文獻(xiàn)部分以"digital cultural" "digital heritage" "digital cultural heritage" "digital library" "digital museum" "digital archive" "digital art gallery"等為檢索詞；中文文獻(xiàn)部分以“公共數(shù)字文化”“數(shù)字圖書館”“數(shù)字農(nóng)家書屋”“數(shù)字博物館”“數(shù)字文化站”“數(shù)字美術(shù)館”“數(shù)字文化遺產(chǎn)”等為檢索詞。

數(shù)據(jù)來源有二：（1）在中英文數(shù)據(jù)庫中（如Web of Science核心合集、PQDT、EBSCO、LISA、CNKI、萬方、維普等）進(jìn)行主題檢索獲取該領(lǐng)域研究論文（中文期刊文獻(xiàn)來源限定為CSSCI），檢索時(shí)間范圍為2012年1月至2022年12月，揭示其作者和學(xué)科分布；（2）在全國哲學(xué)社會科學(xué)辦公室網(wǎng)站“國家社科基金項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫”及相關(guān)立項(xiàng)通知中查詢2012至2022年國家社科基金項(xiàng)目中的鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)領(lǐng)域課題，總結(jié)相關(guān)立項(xiàng)和成果產(chǎn)出情況。

檢索結(jié)果如下：（1）研究論文部分：通過對檢索結(jié)果進(jìn)行查重、逐篇篩選和補(bǔ)充（對所檢文獻(xiàn)的引用與被引進(jìn)行擴(kuò)展檢索），得到密切相關(guān)文獻(xiàn)共218篇（包括英文文獻(xiàn)105篇，中文文獻(xiàn)113篇），以此為綜述對象進(jìn)行分析。（2）研究項(xiàng)目部分：將檢索結(jié)果去重和人工核查，對部分無法從名稱直接確定主題相關(guān)度的項(xiàng)目，查詢其論文等研究成果，剔除與鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)無關(guān)結(jié)果，最終獲取16個(gè)立項(xiàng)項(xiàng)目。

2.2 研究分布

2.2.1 研究論文作者分布

國內(nèi)外該領(lǐng)域研究作者共569位，僅發(fā)表1篇論文的作者數(shù)為537位，約占作者總數(shù)的94.4%。發(fā)表2篇及以上論文的作者數(shù)共31人，人均發(fā)文約3篇。根據(jù)該部分作者發(fā)文量繪制詞云圖（圖1），可見發(fā)文量最高的作者為王錳（7篇，江蘇大學(xué)科技信息研究所），其次為鄭建明（4篇，南京大學(xué)信息管理學(xué)院）、蔣琳萍（4篇，江蘇大學(xué)科技信息研究所）、完顏鄧鄧（4篇，湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院）。國外該領(lǐng)域發(fā)文量較高的作者有Srinivasan R（加州大學(xué)洛杉磯分校教育與信息研究學(xué)院）、Turner K（昆士蘭科技大學(xué)數(shù)字媒體研究中心）、Whitacre B（俄克拉荷馬州立大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院）、Abdulla A（馬來亞大學(xué)醫(yī)學(xué)院）、Englund J E（瑞典農(nóng)業(yè)科學(xué)大學(xué)農(nóng)學(xué)院）等，分別發(fā)文3篇。

表1 2012-2022年國家社科基金鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究立項(xiàng)分布Table 1 Distribution of Research Projects on Rural Public Digital Cultural Services Supported by National Social Science Fundation from 2012 to 2022

表2 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究的聚類核心關(guān)鍵詞及其分布Table 2 Core Keywords and Their Distribution of Rural Public Digital Cultural Services Research

圖1 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究作者分布Fig.1 Author Distribution of Rural Public Digital Cultural Service Research

2.2.2 研究論文學(xué)科分布

2012年至今，國內(nèi)外鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究論文涉及學(xué)科廣泛，由于中英文數(shù)據(jù)庫中文獻(xiàn)學(xué)科分類難以統(tǒng)一，本研究以軟科世界一流學(xué)科排名中的排名學(xué)科為參照，將中英文數(shù)據(jù)庫中的學(xué)科分類進(jìn)行統(tǒng)一，最終將該領(lǐng)域研究論文歸納為10個(gè)學(xué)科類別，其中，圖書情報(bào)科學(xué)（39.5%）占主導(dǎo)地位，其他依次為新聞傳播學(xué)（10.2%）、計(jì)算機(jī)科學(xué)（8.4%）、教育學(xué)（7.2%）、旅游休閑管理（6.0%）、社會學(xué)（5.4%）、藝術(shù)學(xué)（4.8%）、地理學(xué)（4.2%）、政治學(xué)（3.6%）、公共管理（3.6%）、工商管理（3.0%）、經(jīng)濟(jì)學(xué)（2.4%）以及建筑科學(xué)與工程（1.8%）。此外，該領(lǐng)域研究論文跨學(xué)科占比約4.2%，如圖書情報(bào)科學(xué)中部分文獻(xiàn)，還屬計(jì)算機(jī)科學(xué)或旅游休閑管理等其他學(xué)科。

進(jìn)一步選取發(fā)文量最多的5個(gè)學(xué)科——圖書情報(bào)科學(xué)、新聞傳播學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、教育學(xué)和旅游休閑管理，分析各學(xué)科的研究視角、主要研究內(nèi)容和研究方法，圖2-1至圖2-5為各學(xué)科研究主題分布詞云圖。

圖2-1 圖書情報(bào)科學(xué)研究主題Fig.2-1 ResearchTopics of Library and Information Science

圖2-2 新聞傳播學(xué)研究主題Fig.2-2 ResearchTopics of Journalism and Communication

圖2-4 教育學(xué)研究主題Fig.2-4 ResearchTopics of Education

圖2-5 旅游休閑管理研究主題Fig.2-5 ResearchTopics of Tourism and Leisure Management

（1）圖書情報(bào)科學(xué)領(lǐng)域，多立足鄉(xiāng)村振興背景，側(cè)重于研究公共數(shù)字文化服務(wù)的供給與利用問題，研究主體包括公共數(shù)字文化服務(wù)、數(shù)字農(nóng)家書屋、鄉(xiāng)村圖書館等，關(guān)注鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)供需關(guān)系、服務(wù)效能、可及性、總分館制，農(nóng)家書屋數(shù)字化轉(zhuǎn)型，古村落數(shù)字化建檔，服務(wù)利用（如平等獲取、消除數(shù)字鴻溝、用戶流失行為、信息規(guī)避行為）等問題。該領(lǐng)域研究方法較多樣，數(shù)據(jù)收集方法包括調(diào)查研究方法（如問卷法、訪談法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法）、實(shí)地研究方法（如實(shí)地試驗(yàn)法、參與觀察法）等，資料分析方法包括案例研究法、歸納分析法、統(tǒng)計(jì)分析法、內(nèi)容分析法、扎根分析法、比較分析法等。此外，其他學(xué)科的行動研究方法、仿真模擬法也逐漸進(jìn)入學(xué)者視野。

（2）新聞傳播學(xué)領(lǐng)域，更加關(guān)注數(shù)字鄉(xiāng)村、文化振興背景下數(shù)字媒介（如短視頻、社交媒體、新媒體、對農(nóng)電視等）在鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系中的作用和實(shí)踐路徑，數(shù)字媒介引起的村民公共文化生活變化（如政治權(quán)力、隱私問題）和媒介利用（如媒介素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、青年媒體使用、認(rèn)可度）等問題。該領(lǐng)域研究方法主要有歸納分析法和內(nèi)容分析法，數(shù)據(jù)收集方法主要包括訪談法、參與觀察法和問卷法，也有該學(xué)科特有的媒介競爭力方法。

（3）計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域，面向鄉(xiāng)村文化振興背景，相關(guān)研究側(cè)重于從技術(shù)應(yīng)用視角探討智能社區(qū)發(fā)展的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字圖書館系統(tǒng)的未來愿景、文化遺產(chǎn)保護(hù)的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、古村落保護(hù)圖像篩選模型和智能化有聲閱讀一體化平臺構(gòu)建等問題。該領(lǐng)域的研究方法以模型建模法為主，其他如歸納分析法、內(nèi)容分析法、案例研究法、統(tǒng)計(jì)分析法等也有所涉及。

（4）教育學(xué)領(lǐng)域，學(xué)者的研究視角有二：一是關(guān)注數(shù)字教學(xué)技術(shù)對鄉(xiāng)村文化保護(hù)和傳播的作用；二是集中于鄉(xiāng)村圖書館、博物館、文化遺產(chǎn)等主體開展的數(shù)字文化教育項(xiàng)目介紹及其作用效果評估（如消除數(shù)字鴻溝、縮減家庭作業(yè)差距等）。該領(lǐng)域主要采用案例研究法，對典型項(xiàng)目進(jìn)行介紹；其他主要為調(diào)查研究方法（問卷法、訪談法）和實(shí)地研究方法（實(shí)地試驗(yàn)法、參與觀察法）等數(shù)據(jù)收集方法，進(jìn)而對作用效果展開評估。

（5）旅游休閑管理領(lǐng)域，相關(guān)研究立足于鄉(xiāng)村旅游背景，分析文化機(jī)構(gòu)通過數(shù)字應(yīng)用開展文化旅游所需的資源及營銷推廣問題，以及文化遺產(chǎn)旅游體驗(yàn)的數(shù)字應(yīng)用案例（如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、視頻繪圖、意大利道路圖集）和社區(qū)遺產(chǎn)合作管理戰(zhàn)略。該領(lǐng)域以案例研究法為主，對典型案例進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹；訪談法、扎根分析法、歸納分析法主要在文化機(jī)構(gòu)開展旅游所需的資源條件研究中有所應(yīng)用。

2.2.3 國家社科基金立項(xiàng)情況分布

2012-2022年國家社科基金鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)相關(guān)研究項(xiàng)目時(shí)間、類型與學(xué)科分布如表1所示。（1）時(shí)間分布，2018年前立項(xiàng)較少，2019年開始至今，立項(xiàng)數(shù)量有所增加；（2）項(xiàng)目類型分布，以一般項(xiàng)目（7項(xiàng)）和青年項(xiàng)目（7項(xiàng)）為主，重點(diǎn)項(xiàng)目2項(xiàng)；（3）學(xué)科分布，相關(guān)項(xiàng)目歸屬4個(gè)學(xué)科，立項(xiàng)數(shù)最高的為“圖書館、情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)”（立項(xiàng)數(shù)占比50%），且2018以后，每年均有立項(xiàng)；（4）研究主題分布，根據(jù)項(xiàng)目名稱，提取題目主體部分，人工賦予一個(gè)最具核心意義的主題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，立項(xiàng)主題主要包括農(nóng)家書屋數(shù)字化發(fā)展（3項(xiàng)）、鄉(xiāng)村文化遺產(chǎn)數(shù)字化保護(hù)（3項(xiàng)）、鄉(xiāng)村公共文化空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型（2項(xiàng)）、鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)可及性（2項(xiàng)）；鄉(xiāng)村文化信息資源共享（12CTQ016）、鄉(xiāng)村虛擬博物館建設(shè)（15CXW024）、社會化媒體傳播對鄉(xiāng)村文化生態(tài)影響（16BXW072）、鄉(xiāng)村公共圖書館精準(zhǔn)信息服務(wù)（18BTQ014）、公共數(shù)字文化城鄉(xiāng)一體化（19BTQ019）、古村落多源檔案數(shù)據(jù)融合（21CTQ028）也有所涉及，各立項(xiàng)1項(xiàng)。（5）專著成果產(chǎn)出，以上項(xiàng)目最終形成3部專著，包括耿陽主編的《東北鄉(xiāng)村文化的數(shù)字化重構(gòu)》（15CXW024成果）、顧廣欣主編的2部專著《社會化媒體傳播對西北鄉(xiāng)村文化生態(tài)影響機(jī)制研究》《電視與鄉(xiāng)村關(guān)系的重構(gòu)——對寧夏Y村的傳播民族志研究》（16BXW072成果）。

3 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究主題

使用BICOMB和GEPHI軟件進(jìn)行關(guān)鍵詞提取和可視化分析，揭示主題分布概貌。首先將關(guān)鍵詞統(tǒng)一為中文形式，其后進(jìn)行統(tǒng)一單復(fù)數(shù)、大小寫、簡稱/全稱、同義詞等預(yù)處理，刪除無實(shí)際意義與無關(guān)詞匯，最終得到635個(gè)關(guān)鍵詞。圖3為關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜，共形成5個(gè)聚類，其核心關(guān)鍵詞（根據(jù)共現(xiàn)次數(shù)判定）及其主要分布情況見表2，采用人工歸納的方式對其進(jìn)行分析和整合，最終將鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究主題進(jìn)一步歸納為鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)設(shè)施、鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)、鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)均等化、鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)利用與鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)項(xiàng)目5個(gè)方面，下文結(jié)合關(guān)鍵詞分布和文獻(xiàn)內(nèi)容閱讀，依次展開分析。

圖3 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖（局部圖）Fig.3 Co-occurrence of Keywords of the Research of Rural Public Digital Cultural Service（sPartial View）

3.1 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)設(shè)施

3.1.1 鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)字化設(shè)施的作用

鄉(xiāng)村圖書館通過提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化設(shè)備，向?qū)W校、鄉(xiāng)村醫(yī)生與患者等主體傳送高質(zhì)量的文化信息，滿足鄉(xiāng)村用戶獲得在線教育、工作申請和電子商務(wù)的信息需求。如Wallace通過調(diào)研鄉(xiāng)村醫(yī)生的衛(wèi)生信息資源需求，提出圖書館員采取手持設(shè)備提供二次文獻(xiàn)、外借文獻(xiàn)和質(zhì)量培訓(xùn)等策略[4]；Majeed基于技術(shù)接受模型驗(yàn)證了WiFi對促進(jìn)吉德拉爾鄉(xiāng)村學(xué)校文化資源獲取的積極影響[5]。無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和熱點(diǎn)借閱突破了物理形態(tài)的公共文化機(jī)構(gòu)時(shí)間與空間限制，作為便利用戶交流的第三空間或社會基礎(chǔ)設(shè)施，有助于降低小企業(yè)市場進(jìn)入成本，為地方政府和公共衛(wèi)生提供關(guān)鍵信息服務(wù)[6]。

3.1.2 鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)困境及舉措

相比城鎮(zhèn)，鄉(xiāng)村圖書館、博物館等公共文化機(jī)構(gòu)的數(shù)字化設(shè)施建設(shè)水平較弱，表現(xiàn)為電腦數(shù)量不足、連接速度慢、技術(shù)支持有限、設(shè)備陳舊、技術(shù)人員待遇低、缺乏培訓(xùn)機(jī)會等[7]。造成這一現(xiàn)象的主要原因在于缺乏資金資助，工作人員和公眾關(guān)于數(shù)字化設(shè)施接入與利用價(jià)值的認(rèn)知不足，缺乏時(shí)間、資源與數(shù)據(jù)，難以向社區(qū)展示自身價(jià)值以獲取資助[8]。Thiele探討了聯(lián)邦贈款資助、E-rate、國家供資、地方供資和圖書館系統(tǒng)供資5種資助結(jié)構(gòu)對鄉(xiāng)村圖書館數(shù)字設(shè)施建設(shè)的影響，發(fā)現(xiàn)E-rate和國家贈款資助的影響很小，不足以滿足日益增長的技術(shù)需求，國家和圖書館系統(tǒng)供資近年持續(xù)減少[9]。針對地方供資不足導(dǎo)致的數(shù)字設(shè)施建設(shè)薄弱問題，學(xué)者建議圖書館和信息科學(xué)領(lǐng)域的專家關(guān)注資金缺乏機(jī)構(gòu)的需求，采集對社區(qū)有積極影響的數(shù)據(jù)開展研究，佐證圖書館的價(jià)值以獲取資金支持[8]。

數(shù)字時(shí)代賦予農(nóng)家書屋以振興數(shù)字鄉(xiāng)村、彌合數(shù)字鴻溝、傳播鄉(xiāng)村文化、關(guān)懷弱勢群體等新使命。針對農(nóng)家書屋數(shù)字內(nèi)容建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏、資源類型和業(yè)務(wù)單一，建設(shè)管理過程因由數(shù)字技術(shù)公司主導(dǎo)、各地政府分頭實(shí)施導(dǎo)致效能低下，直接管理部門能力不足，專職人員缺乏，數(shù)字設(shè)施陳舊等現(xiàn)實(shí)問題，已有研究從內(nèi)容、管理、文化、技術(shù)視角探討農(nóng)家書屋數(shù)字化建設(shè)舉措（見表3）。

表3 農(nóng)家書屋數(shù)字化建設(shè)舉措相關(guān)研究Table 3 Research on Digitization Construction Measures of Rural Library

3.2 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)

3.2.1 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)價(jià)值

資源建設(shè)是鄉(xiāng)村公共文化數(shù)字服務(wù)供給的重要支撐。鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)的價(jià)值研究包括鄉(xiāng)村公共文化資源的數(shù)字化傳播，城鄉(xiāng)數(shù)字文化資源共享和鄉(xiāng)村文化遺產(chǎn)數(shù)字化建設(shè)3個(gè)方面。

將鄉(xiāng)村生態(tài)文化、歷史文化、紅色文化和傳統(tǒng)農(nóng)耕文化等資源，通過建立數(shù)字博物館等形式進(jìn)行數(shù)字化傳播，有助于增加觀眾的沉浸感或互動體驗(yàn)感[17]；有效滿足不同群體的多樣化需求，提升資源的吸引力和傳播效果[18]；借助數(shù)字化傳播手段將文化資源與線下產(chǎn)業(yè)結(jié)合，有助于支撐地方經(jīng)濟(jì)[19]。

城鄉(xiāng)數(shù)字文化資源共享的價(jià)值研究多從機(jī)構(gòu)自身和用戶視角出發(fā)，對于文化機(jī)構(gòu)而言，有助于彌補(bǔ)鄉(xiāng)村地區(qū)文化資源數(shù)量缺乏，資源分布不均衡的問題，幫助文化機(jī)構(gòu)節(jié)省開支，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益[1]。對于用戶而言，城鄉(xiāng)數(shù)字文化資源共享有助于加強(qiáng)城市與鄉(xiāng)村的文化溝通交流，消除文化隔閡，增加文化共情，調(diào)動文化參與的積極性[20]；此外，城鄉(xiāng)數(shù)字文化資源共享還有助于縮小城鄉(xiāng)之間長期存在的“數(shù)字鴻溝”，拓寬文化惠民服務(wù)的廣度[21]。

學(xué)者們從技術(shù)、社會、文化、經(jīng)濟(jì)視角探討了鄉(xiāng)村文化遺產(chǎn)數(shù)字化的價(jià)值。增加從美術(shù)館、圖書館、檔案館、博物館獲取文化遺產(chǎn)的內(nèi)容符合開放獲取運(yùn)動[22]；文化內(nèi)容數(shù)字化過程將文化中心變成文化和社會中介場所，需要社區(qū)成員間的合作交流，有助于創(chuàng)造集體目標(biāo)和身份認(rèn)同，重塑群體社會關(guān)系[23]；文化遺產(chǎn)數(shù)字化有助于保存鄉(xiāng)村傳統(tǒng)習(xí)俗，促使活態(tài)文化遺產(chǎn)制度化和傳播，通過傳統(tǒng)精神教育年輕一代[24]；除增加美術(shù)館、圖書館、檔案館和博物館藏品的知名度及對旅游業(yè)產(chǎn)生積極影響外，數(shù)字化還有助于吸引經(jīng)濟(jì)投資[25]。

3.2.2 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)內(nèi)容

鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)實(shí)踐案例如表4所示，其建設(shè)主體多為省級公共圖書館，通過數(shù)字圖書館平臺建設(shè)專題資源以及線下活動形式捐贈和推廣數(shù)字文化資源。省級公共圖書館多圍繞“三農(nóng)”問題（如農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)貿(mào)行情、進(jìn)城務(wù)工、農(nóng)村科技等[26]）組織資源，關(guān)切鄉(xiāng)村留守兒童，如安徽省圖書館開展“小候鳥守護(hù)計(jì)劃”數(shù)字資源服務(wù)平臺，可有效解決數(shù)字化閱讀資源匱乏的現(xiàn)狀[27]。以博物館為主體的數(shù)字文化資源建設(shè)內(nèi)容以復(fù)原鄉(xiāng)村文化記憶為目的，開展文化遺產(chǎn)數(shù)字化建設(shè)[28-30]。除線上電子資源外，多數(shù)圖書館還開展數(shù)字資源進(jìn)基層活動，面向鄉(xiāng)村兒童捐贈數(shù)字設(shè)備和數(shù)字文化資源使用權(quán)，組織新型數(shù)字設(shè)備體驗(yàn)和數(shù)字資源應(yīng)用推廣培訓(xùn)等活動[26]。

表4 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)內(nèi)容Table 4 Construction Content on Rural Public Digital Cultural Resources

3.2.3 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)問題

鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)還存在一些問題，主要包括：（1）資源內(nèi)容方面，鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源存在內(nèi)容單一化[31]、精品資源不足、針對性不強(qiáng)[32]等問題，學(xué)者們據(jù)此提出要根據(jù)群眾文化需求特點(diǎn)，建設(shè)適合在基層推廣的，涵蓋農(nóng)林牧漁、醫(yī)藥健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、法律咨詢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等類別的精品文化資源。（2）建設(shè)主體方面，主要體現(xiàn)為政府壟斷文化供給與社會力量參與不足[32]；除省級圖書館外，博物館、檔案館等其他公共文化機(jī)構(gòu)基本未參與鄉(xiāng)村數(shù)字文化資源建設(shè)，其原因在于服務(wù)主體合作機(jī)制不明確以及管理體制限制[33]。（3）資源傳播渠道方面，部分基層地區(qū)網(wǎng)絡(luò)普及率低、與國家平臺不統(tǒng)一、網(wǎng)絡(luò)訪問慢等因素導(dǎo)致鄉(xiāng)村數(shù)字文化資源發(fā)布存在困難[34]。韋景竹等則聚焦于公眾需求視角下的公共數(shù)字文化資源建設(shè)版權(quán)問題，提出提升網(wǎng)站資源授權(quán)以及版權(quán)歸屬的清晰度、擴(kuò)大公眾使用權(quán)限、簡化作品申請使用流程等建議[35]。

3.3 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)均等化

3.3.1 鄉(xiāng)村圖書館數(shù)字化應(yīng)用彌合數(shù)字鴻溝

學(xué)者們關(guān)注鄉(xiāng)村圖書館應(yīng)用數(shù)字技術(shù)彌合數(shù)字鴻溝的問題，并對其價(jià)值、內(nèi)容和彌合原因進(jìn)行了系統(tǒng)論述。

（1）數(shù)字鴻溝彌合價(jià)值。相比城市或郊區(qū)圖書館，

Digital Cultural Services鄉(xiāng)村圖書館在彌合數(shù)字鴻溝方面更重要，但在促進(jìn)數(shù)字素養(yǎng)方面相對弱勢。對于個(gè)人而言，鄉(xiāng)村圖書館數(shù)字技術(shù)應(yīng)用有助于其節(jié)省金錢，擴(kuò)展社交需求屬性，是公民獲得就業(yè)、教育、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生和娛樂機(jī)會的重要門戶[36-37]。對于社區(qū)而言，鄉(xiāng)村圖書館作為信息樞紐以及政府部門的干預(yù)場所，可通過提供互聯(lián)網(wǎng)資源、數(shù)字掃盲資源和在線培訓(xùn)支持企業(yè)發(fā)展。在社區(qū)文化活動中應(yīng)用技術(shù)，有助于集體積極認(rèn)同的形成[38]。

（2）數(shù)字文化服務(wù)內(nèi)容供給。包括產(chǎn)品和活動（如工作實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)課程、特殊人群技術(shù)支持、勞動力發(fā)展項(xiàng)目），資源（如計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)訪問、創(chuàng)客空間、電子設(shè)備、無線網(wǎng)、在線指導(dǎo)、電子數(shù)據(jù)庫、電子圖書館借閱卡），培訓(xùn)和支持（如數(shù)字素養(yǎng)教育、研討會）[38]。Pavez和Hixon介紹了兩個(gè)鄉(xiāng)村圖書館數(shù)字包容項(xiàng)目——“全智利互聯(lián)”項(xiàng)目[39]和ALA公共圖書館社區(qū)連接項(xiàng)目，提出制定信息技術(shù)政策、提供充足經(jīng)費(fèi)、人力資源、創(chuàng)新信息技術(shù)課程、尋求公眾支持等策略[40]。

（3）數(shù)字鴻溝彌合原因。一是基于社會資本角度，圖書館并未引導(dǎo)人們使用互聯(lián)網(wǎng)，而是作為第三場所和社會基礎(chǔ)設(shè)施，確保人們在更方便的時(shí)間、地點(diǎn)連接網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)其獲得更加密集的工作、教育或交易機(jī)會[6]。二是基于需求滿足維度，鄉(xiāng)村圖書館提供的文化信息服務(wù)有助于滿足用戶的多種需求（如娛樂、就業(yè)、教育、農(nóng)業(yè)等），這些動機(jī)成為吸引用戶使用圖書館的強(qiáng)大動力[41]。

3.3.2 鄉(xiāng)村公共文化數(shù)字服務(wù)的均等化實(shí)現(xiàn)

（1）數(shù)字化促進(jìn)鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)均等化。肖希明提出數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)基本公共文化服務(wù)均等化的必由之路，需解決鄉(xiāng)村數(shù)字文化資源缺乏針對性問題，構(gòu)建全覆蓋的基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)[42]；公共數(shù)字文化資源整合有助于彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)文化資源數(shù)量匱乏、解決資源地區(qū)和系統(tǒng)分布不均衡問題、實(shí)現(xiàn)不同機(jī)構(gòu)數(shù)字資源的優(yōu)勢互補(bǔ)[43]。祁志偉提出創(chuàng)新內(nèi)陸農(nóng)牧區(qū)公共數(shù)字文化服務(wù)流動性供給模式，即以“數(shù)字電視”為媒介的科普e站模式與送法入戶模式[44]。

（2）均等化現(xiàn)狀。完顏鄧鄧認(rèn)為中國在公共數(shù)字文化服務(wù)平等獲取方面受政府資金不足、互聯(lián)網(wǎng)普及率低、中西部和鄉(xiāng)村寬帶接入率低、數(shù)字素養(yǎng)等因素的制約，促進(jìn)鄉(xiāng)村地區(qū)和弱勢群體的公共數(shù)字文化服務(wù)平等獲取仍是重要任務(wù)[45]；其后從需求角度對公共數(shù)字文化服務(wù)供給進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)研表明公眾未有效利用數(shù)字文化服務(wù)支持自身發(fā)展，且城鄉(xiāng)居民差異顯著[46]。鄉(xiāng)村地區(qū)公共文化服務(wù)數(shù)字化發(fā)展在“接入溝”“意識溝”“環(huán)境溝”與“能力溝”等方面與城市地區(qū)也存在明顯的信息化差距[47]。

（3）均等化評價(jià)。學(xué)者們通過構(gòu)建基本公共數(shù)字文化服務(wù)均等化評價(jià)指標(biāo)體系（資金投入、數(shù)字化設(shè)施設(shè)備、數(shù)字資源、數(shù)字服務(wù)、服務(wù)人員5個(gè)一級指標(biāo)，39個(gè)二級指標(biāo)）實(shí)施不同地域、城鄉(xiāng)間的評價(jià)[48]；應(yīng)用Voronoi圖、改進(jìn)潛能模型從靜態(tài)和動態(tài)視角測度仙桃市鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)空間可達(dá)性[49]，表明中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)鄉(xiāng)村供給能力薄弱，與發(fā)達(dá)地區(qū)、城市存在差異。

（4）均等化實(shí)現(xiàn)路徑。當(dāng)前制約鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)均等化實(shí)現(xiàn)的原因包括外部制度缺失（經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略缺失、財(cái)政能力差異、基層評估標(biāo)準(zhǔn)制度缺失、電信服務(wù)障礙、人才建設(shè)制度不完善）和微觀因素（農(nóng)民經(jīng)濟(jì)條件差距、數(shù)字素養(yǎng)與文化素養(yǎng)差距）等[50]。均等化的實(shí)現(xiàn)路徑包括完善制度、普及信息基礎(chǔ)設(shè)施、提高公民數(shù)字素養(yǎng)等。

3.4 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)利用

3.4.1 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)用戶信息行為

用戶信息行為研究方面，劉奕娜提出綜合考慮用戶分布、用戶結(jié)構(gòu)、用戶能力、用戶體驗(yàn)等需求影響因素構(gòu)建用戶畫像模型，通過數(shù)字化平臺提升公共文化服務(wù)的覆蓋范圍和服務(wù)能力[51]。王錳等針對鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)中的用戶信息規(guī)避行為和用戶流失行為，構(gòu)建了涵蓋個(gè)人、環(huán)境、信息、技術(shù)的PEIT信息規(guī)避行為模型，從營造文化環(huán)境、豐富信息服務(wù)、完善技術(shù)支撐、提升服務(wù)能力4個(gè)方面，提出弱化鄉(xiāng)村用戶信息規(guī)避行為的建議[52-53]；依據(jù)“刺激-有機(jī)體-反應(yīng)”理論和認(rèn)知負(fù)荷理論，應(yīng)用最小二乘路徑建模法構(gòu)建用戶流失行為模型，得出從質(zhì)量因素、信息素養(yǎng)、替代品吸引力3個(gè)刺激因素出發(fā)，通過滿意度、感知有用性、涉入度3個(gè)有機(jī)體要素，有5條路徑影響流失行為的結(jié)論[54]。Omeluzor和Morries聚焦于用戶信息需求偏好，認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注村民的顯需求和潛需求，拓展信息選擇的自由度；面對信息需求模糊的村民，服務(wù)提供者應(yīng)具備識別差異性信息需求的能力對其進(jìn)行評估[55-56]。

3.4.2 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)效能研究

服務(wù)效能研究緣起于政府持續(xù)加大鄉(xiāng)村公共文化建設(shè)投入的舉措，但收效甚微。學(xué)者們通過問卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)研、結(jié)構(gòu)化訪談、構(gòu)建測評指標(biāo)等方式，研究服務(wù)效能的評價(jià)與缺失原因。服務(wù)效能評價(jià)方面，通過數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的運(yùn)行效率和全要素生產(chǎn)率進(jìn)行靜態(tài)和動態(tài)分析，提出增強(qiáng)文化生產(chǎn)效率意識，重視技術(shù)進(jìn)步，加快中、西部地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)等對策[57]。效能不足的根本原因在于存在供需矛盾，其因素涉及供給主體方面（如服務(wù)觀念、形式、內(nèi)容落后）和農(nóng)民需求方面（如需求上升與多樣、需求表達(dá)不暢、缺乏興趣等）。在鄉(xiāng)村圖書館數(shù)字文化服務(wù)中，發(fā)展中國家易被忽視[41]；Real等將服務(wù)落后于城市歸因于技術(shù)基礎(chǔ)薄弱、人員配備不足、技術(shù)技能缺乏與資金依賴[7]。張靚、完顏鄧鄧從日常管理、文化資源配置、用戶培訓(xùn)、吸納社會參與、加大資金投入、創(chuàng)造人才優(yōu)勢、重視隊(duì)伍建設(shè)、加大溝通及宣傳力度、搭建服務(wù)平臺等方面，提出鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)效能提升的舉措[58-59]。

3.4.3 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)滿意度研究

鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)滿意度研究主題涉及鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)滿意度影響因素[60]、返鄉(xiāng)農(nóng)民工滿意度提升[61]、社區(qū)圖書館服務(wù)滿意度和質(zhì)量優(yōu)化[62]、寒地傳統(tǒng)村落公共文化空間游客滿意度評價(jià)指標(biāo)體系四個(gè)方面[63]。其中影響因素可歸納為人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素（職業(yè)、性別、文化程度、年齡、收入），認(rèn)知需求因素（個(gè)人需求預(yù)期、個(gè)人幸福感、服務(wù)了解程度），服務(wù)供給因素（設(shè)施設(shè)備、服務(wù)態(tài)度、人員配置）等。洪延峰構(gòu)建了以精神空間、物質(zhì)空間、社會空間三個(gè)方面為一級指標(biāo)層，以民俗活動、民俗文化、廣場空間、街巷空間、社區(qū)參與、社會參與六個(gè)方面為二級指標(biāo)層的游客滿意度評價(jià)指標(biāo)體系[63]。應(yīng)在此基礎(chǔ)上，從服務(wù)制度建設(shè)、需求表達(dá)機(jī)制、財(cái)政保障體系、文化人才隊(duì)伍建設(shè)、政策宣傳、監(jiān)督考核機(jī)制、環(huán)境設(shè)施建設(shè)、資源保障體系等方面提出滿意度提升對策。

3.5 鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)

3.5.1 文化共享工程建設(shè)

國內(nèi)學(xué)者針對文化共享工程的服務(wù)模式、基于文化共享工程視角的鄉(xiāng)村文化建設(shè)等主題進(jìn)行探討。①服務(wù)模式方面，“總—分館”模式是基層圖書館承擔(dān)共享工程后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式的發(fā)展趨勢[64]607-610；文化共享工程依托各級公共圖書館和鄉(xiāng)村文化活動站（室），建立了以國家中心、省級分中心、市縣支中心、鄉(xiāng)村基層服務(wù)點(diǎn)為主體的四級服務(wù)體系，提出文化共享工程中鄉(xiāng)村服務(wù)點(diǎn)的共建共享需完善設(shè)施管理、通過培訓(xùn)提升工作人員技能、開展豐富多彩的活動[65]。張照龍等提出趨于整體性治理的公共文化服務(wù)數(shù)字協(xié)同“五位一體”模式，從基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字資源、技工隊(duì)伍、資金投入和傳輸渠道方面著力，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)數(shù)字化協(xié)同供給[21]。關(guān)注由建設(shè)到有效運(yùn)行的機(jī)能轉(zhuǎn)變，從供給主體、監(jiān)管機(jī)制、信息處理、整合協(xié)調(diào)等層面提出建議[66]；提出建設(shè)過程系統(tǒng)分析框架，包括建設(shè)流程、國家政策、相關(guān)利益群體、資源構(gòu)成與服務(wù)方式[67]。②基于文化共享工程視角的鄉(xiāng)村文化建設(shè)方面，文化共享工程在鄉(xiāng)村文化建設(shè)中發(fā)揮的作用包括扭轉(zhuǎn)鄉(xiāng)村文化落后面貌、縮小城鄉(xiāng)差距、弘揚(yáng)先進(jìn)主流文化、提高鄉(xiāng)村人口素質(zhì)、逐步消除數(shù)字鴻溝、滿足基層群眾文化需求等；實(shí)現(xiàn)路徑包括建立有效的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制、建設(shè)高效的人力資源管理體系和地方特色數(shù)字資源庫[68]。

3.5.2 文化教育項(xiàng)目與數(shù)字素養(yǎng)教育項(xiàng)目

學(xué)者們針對文化教育項(xiàng)目、數(shù)字素養(yǎng)教育項(xiàng)目的干預(yù)效果評估、案例介紹與提升對策等展開研究。①文化教育項(xiàng)目方面，采用問卷調(diào)查證實(shí)了太陽能教育學(xué)習(xí)圖書館（Solar SPELL）項(xiàng)目通過為斐濟(jì)鄉(xiāng)村學(xué)校提供教育和技術(shù)資源獲取渠道以及多媒體資源消減了師生的知識獲取障礙[69]；針對美國藝術(shù)博物館在線藝術(shù)課程項(xiàng)目在鄉(xiāng)村的實(shí)施，提出加強(qiáng)早期開發(fā)分析、提升技術(shù)穩(wěn)定性與產(chǎn)品可用性等建議[70]；介紹了鄉(xiāng)村博物館和公立學(xué)校協(xié)同建立博物館合作數(shù)字獎(jiǎng)學(xué)金（DSMP）項(xiàng)目的規(guī)劃過程[71]。②數(shù)字素養(yǎng)教育項(xiàng)目方面，關(guān)注數(shù)字素養(yǎng)教育方式與內(nèi)容的創(chuàng)新。如鄉(xiāng)村圖書館員深入社區(qū)與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和居民合作開展[72]；針對撒哈拉以南非洲地區(qū)的低收入人群開展數(shù)字掃盲項(xiàng)目案例研究[73]；收集當(dāng)?shù)刭Y源在印度鄉(xiāng)村開發(fā)一種電子閱讀新產(chǎn)品——民歌點(diǎn)唱機(jī)[74]；開發(fā)教育視頻資源（包括村莊歷史、文化旅游、美食旅游、生態(tài)旅游資源），作為宣傳以及教育當(dāng)?shù)啬贻p人的手段[75]；利用信息技術(shù)和多方合作力量（包括圖書館、醫(yī)學(xué)生、技術(shù)專家、社區(qū)）進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育，增強(qiáng)用戶的互動體驗(yàn)等[76]。

4 總結(jié)與展望

結(jié)合近十年國內(nèi)外鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)領(lǐng)域已有研究分布和研究主題方面的進(jìn)展，本文總結(jié)其研究特征，提出研究展望。

4.1 研究分布方面

（1）從作者分布來看，國內(nèi)該研究領(lǐng)域已形成較為核心的“師生團(tuán)隊(duì)”（如鄭建明、王錳、蔣琳萍、華鈺文這一團(tuán)隊(duì)），該團(tuán)隊(duì)近年圍繞鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化可及性、用戶利用行為等主題開展了持續(xù)深入的研究。核心團(tuán)隊(duì)的存在有助于維系該研究領(lǐng)域的深入性和延續(xù)性；但另一方面，典型的“師承關(guān)系”團(tuán)隊(duì)開展的相關(guān)研究因缺乏與其他機(jī)構(gòu)、領(lǐng)域?qū)W者的交流協(xié)作，在一定程度上阻礙了這一研究方向的拓展和創(chuàng)新[77]。因此，在后續(xù)研究中，可進(jìn)一步增強(qiáng)與不同機(jī)構(gòu)、學(xué)科背景研究人員之間的交互與合作，進(jìn)一步推動該領(lǐng)域的研究創(chuàng)新。

（2）從學(xué)科分布來看，已有研究形成以圖書情報(bào)科學(xué)為主，其他學(xué)科（主要包括新聞傳播學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、教育學(xué)和旅游休閑管理）協(xié)同發(fā)展的分布狀態(tài)。①各學(xué)科研究視角各具特色，如圖書情報(bào)科學(xué)關(guān)注公共數(shù)字文化服務(wù)供給與利用，新聞傳播學(xué)關(guān)注數(shù)字媒介在鄉(xiāng)村公共文化中的作用和發(fā)展，計(jì)算機(jī)科學(xué)側(cè)重從技術(shù)視角探討數(shù)字文化應(yīng)用實(shí)踐及系統(tǒng)構(gòu)建，教育學(xué)關(guān)注鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的數(shù)字文化教育項(xiàng)目，而旅游休閑管理領(lǐng)域則著重分析鄉(xiāng)村文化機(jī)構(gòu)依托數(shù)字應(yīng)用開展文化旅游的經(jīng)驗(yàn)及問題。②各學(xué)科均注重案例研究和實(shí)證研究，且研究方法存在學(xué)科間的交叉融合，如圖書情報(bào)科學(xué)借鑒心理學(xué)及行為學(xué)中的行動研究方法、以及計(jì)算機(jī)科學(xué)中的仿真模擬法。在后續(xù)研究中，圖書情報(bào)領(lǐng)域研究學(xué)者可進(jìn)一步充分吸收其他學(xué)科的理論基礎(chǔ)和研究方法，如基于用戶文化資源利用行為的微觀認(rèn)知層面，借鑒心理學(xué)和行為科學(xué)的研究方法；結(jié)合計(jì)算機(jī)科學(xué)的建模仿真方法，揭示鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)供給的內(nèi)在規(guī)律；關(guān)注鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)與青少年教育等主題。

（3）從項(xiàng)目分布來看，該領(lǐng)域宏觀層面的研究項(xiàng)目結(jié)合時(shí)代發(fā)展特征，以現(xiàn)實(shí)問題為導(dǎo)向。如關(guān)注農(nóng)家書屋和鄉(xiāng)村公共文化空間數(shù)字化發(fā)展、服務(wù)可及性、城鄉(xiāng)一體化等主題。雖然近五年宏觀層面的國家社科基金相關(guān)立項(xiàng)有所增加，但相對于其他領(lǐng)域仍然比重不足，且系統(tǒng)性、專題性研究成果缺乏，統(tǒng)計(jì)結(jié)果僅顯示3部專著。在后續(xù)研究中，學(xué)者可進(jìn)一步關(guān)注國家文化數(shù)字化發(fā)展、數(shù)字鄉(xiāng)村等發(fā)展戰(zhàn)略、結(jié)合鄉(xiāng)村公共文化數(shù)智化建設(shè)現(xiàn)狀，增加宏觀層面的研究項(xiàng)目立項(xiàng)，形成系統(tǒng)性論著成果。

4.2 研究主題方面

（1）鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、社會化與建設(shè)管理等主題研究相對薄弱。鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化設(shè)施建設(shè)薄弱、資源類型單一、人員缺乏等因素阻礙了服務(wù)效能的發(fā)揮，需引入標(biāo)準(zhǔn)化手段和社會化力量，加強(qiáng)建設(shè)管理。雖然國內(nèi)學(xué)者在公共數(shù)字文化服務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)出關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)體系、社會力量參與、政府購買、PPP模式、績效評價(jià)等的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，但尚缺少針對鄉(xiāng)村地域內(nèi)相關(guān)主題的針對性研究。未來可進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化（如標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)機(jī)制等）、社會化（如政府購買監(jiān)督管理機(jī)制、承接主體資質(zhì)評價(jià)機(jī)制、文化志愿服務(wù)水平提升等[78]）和建設(shè)管理（如服務(wù)內(nèi)容管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、建設(shè)規(guī)范、評價(jià)機(jī)制等）等主題的研究。

（2）鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)的研究深度不足。當(dāng)前鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)相關(guān)研究集中于探討建設(shè)意義、內(nèi)容與問題對策分析，研究關(guān)注點(diǎn)較為單一和零散，針對資源內(nèi)容、資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、資源揭示手段、資源共享渠道、資源推廣模式等方面的深入拓展研究尚顯不足。未來可進(jìn)一步深化鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源建設(shè)制度、內(nèi)容、技術(shù)與利用研究。①宏觀制度方面，加強(qiáng)數(shù)字資源共建共享制度和版權(quán)支持管理制度研究，探討公共數(shù)字文化建設(shè)法定許可權(quán)建設(shè)；②建設(shè)內(nèi)容方面，加強(qiáng)鄉(xiāng)村文化遺產(chǎn)數(shù)字化建設(shè)中的數(shù)字化建檔、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等主題研究；③技術(shù)平臺層面，探索鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化資源智慧服務(wù)平臺建設(shè)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；④資源利用方面，圍繞資源推廣模式、資源分類導(dǎo)航、資源共享渠道主題進(jìn)行深化研究。

（3）國內(nèi)缺乏鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)對于鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活的價(jià)值研究。相對而言，國外相關(guān)研究涉及農(nóng)民生活和社區(qū)發(fā)展的多個(gè)領(lǐng)域（如教育、健康、文化發(fā)展等），關(guān)注鄉(xiāng)村圖書館、博物館等機(jī)構(gòu)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)開展數(shù)字掃盲教育、健康信息供給、保存地方文化傳統(tǒng)、消除數(shù)字鴻溝等的價(jià)值、路徑與改進(jìn)策略，以此佐證鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的價(jià)值，爭取更多的政策和資金支持，但上述主題在國內(nèi)文獻(xiàn)中尚未給予足夠關(guān)注。未來國內(nèi)學(xué)者可進(jìn)一步面向健康、文化、教育、經(jīng)濟(jì)等多領(lǐng)域鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活實(shí)踐，開展鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)的作用機(jī)制和價(jià)值評估研究。如關(guān)注鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)通過提供數(shù)字文化資源、專業(yè)人員服務(wù)、數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)等要素對于數(shù)字鴻溝的消減作用；關(guān)注鄉(xiāng)村文化遺產(chǎn)數(shù)字化對于鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展的積極效應(yīng)；關(guān)注鄉(xiāng)村公共文化機(jī)構(gòu)開展的教育項(xiàng)目對于學(xué)生群體文化素養(yǎng)、學(xué)業(yè)績效的作用等。

（4）鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)利用研究涉及的主體、研究情境與目標(biāo)群體要素相對單一。研究主體以鄉(xiāng)村文化共享工程、農(nóng)家書屋、鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站為主，國外少量研究涉及鄉(xiāng)村圖書館、鄉(xiāng)村博物館、美術(shù)館，對于目標(biāo)群體的區(qū)分較為粗略（包括農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工與游客）。未來可進(jìn)一步探索基于新時(shí)代文明實(shí)踐中心、文化站、農(nóng)家書屋等新型公共文化空間的數(shù)字化創(chuàng)新建設(shè)研究[79]；擴(kuò)大鄉(xiāng)村學(xué)生、教師、留守婦女兒童、醫(yī)生、患者、農(nóng)民工、老年人、殘障人士等研究群體范圍，拓展用戶需求調(diào)研、服務(wù)效能影響因素、服務(wù)評價(jià)、服務(wù)滿意度及用戶信息行為等研究。

作者貢獻(xiàn)說明

潘穎：提出研究思路，撰寫及修改論文；

鄭建明：完善論文框架，提出修改建議。

支撐數(shù)據(jù)

支撐數(shù)據(jù)由作者自存儲，E-mail:pan@yzu.edu.cn。

1.潘穎.鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究作者分布數(shù)據(jù).xlsx.

2.潘穎.各學(xué)科研究方法及研究主題分布數(shù)據(jù).xlsx.

3.潘穎.2012-2022年國家社科基金鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究立項(xiàng)分布.xlsx.

4.潘穎.鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)數(shù)據(jù).xlsx.

5.潘穎.鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖（全圖）.png.

6.潘穎.鄉(xiāng)村公共數(shù)字文化服務(wù)研究的聚類核心關(guān)鍵詞及分布數(shù)據(jù).xlsx.