馬紅艷

摘 要：“物流管理”是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性和應(yīng)用性的課程。但是，傳統(tǒng)的教學(xué)模式通常以教師為主體，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，進(jìn)而出現(xiàn)課程教學(xué)質(zhì)量不高、學(xué)生實(shí)踐能力欠缺等問題。文章通過對(duì)“物流管理”課程教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，指出其所存在的問題，并以“知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)并重、線上與線下相結(jié)合”為目標(biāo)，提出基于混合式教學(xué)模式的“物流管理”課程創(chuàng)新教學(xué)改革，以期提升我國(guó)“物流管理”課程的教學(xué)管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：混合式教學(xué)；物流管理；創(chuàng)新教學(xué)

中圖分類號(hào)：F259.27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.08.047

Abstract： "Logistics Management" is a strong practical and applied course. However， the traditional teaching mode usually takes teachers as the main body， and students passively accept knowledge， resulting in problems such as low quality of course teaching and lack of practical ability of students. The paper analyzes the current teaching situation of the "Logistics Management" course， points out its existing problems， and aims to "balance knowledge transmission and ability cultivation， and combine online and offline ". It proposes an innovative teaching reform of the "Logistics Management" course based on a blended teaching mode， with the aim of improving the teaching management quality of the "Logistics Management "course in China.

Key words： blended teaching; Logistics Management; innovative teaching

0 ? ?引 ? ?言

當(dāng)前，物流行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)的支柱行業(yè)之一，如圖1所示，自2016年以來，我國(guó)的社會(huì)物流總額一直處于增長(zhǎng)狀態(tài)，年增長(zhǎng)率最高甚至達(dá)到6.7%。由此可見，近年來我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展非常迅猛。

“物流管理”是一門兼具較強(qiáng)實(shí)踐性和應(yīng)用性的課程，在現(xiàn)代物流理論的基礎(chǔ)上，綜合管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息學(xué)等眾多學(xué)科知識(shí)，是物流從業(yè)人員必修的一門課程。通過學(xué)習(xí)這門課程，學(xué)生能夠掌握現(xiàn)代物流管理的理論和方法，全面了解現(xiàn)代物流管理的運(yùn)作模式、組織結(jié)構(gòu)和功能特點(diǎn)，樹立現(xiàn)代物流管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)自身分析解決實(shí)際問題的能力。因此，提升高?！拔锪鞴芾怼闭n程的教學(xué)質(zhì)量對(duì)于促進(jìn)物流行業(yè)發(fā)展具有重要意義?！拔锪鞴芾怼闭n程的教學(xué)目的在于通過對(duì)物流系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)研究和分析，讓學(xué)生了解物流的整體概念和運(yùn)作流程，掌握物流活動(dòng)的基本方法、技術(shù)和技能，提高學(xué)生面對(duì)物流活動(dòng)中各種事故時(shí)分析解決問題的能力。然而，傳統(tǒng)教學(xué)模式通常以教師授課為主，忽視學(xué)生的主體地位，教師講授的內(nèi)容雖多，但很少與學(xué)生進(jìn)行有效的互動(dòng)與交流，使學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果大打折扣。采用“線上+線下”的混合教學(xué)模式，線上可以為學(xué)生提供豐富、全面的學(xué)習(xí)資源，教師也可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上與學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)、在線答疑等；線下則可以通過互動(dòng)討論、案例分析等方式進(jìn)行實(shí)踐操作。這種混合式教學(xué)模式不僅有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，還可以為學(xué)生提供更為豐富的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)平臺(tái)。因此，將混合式教學(xué)模式引入“物流管理”課程教學(xué)中，利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”進(jìn)行線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式改革就顯得十分必要。

本文提出基于混合式教學(xué)模式的“物流管理”課程創(chuàng)新教學(xué)改革，以期提升“物流管理”課程教學(xué)質(zhì)量。呂昳苗（2022）在回顧了國(guó)內(nèi)外有關(guān)理論的基礎(chǔ)上，從構(gòu)成要素、基本原則和模型構(gòu)建三個(gè)層面分別探討了我國(guó)《跨境電子商務(wù)物流管理》的混合教學(xué)模式[1]。吳婷等（2022）就《物流管理》課程教學(xué)的實(shí)際情況，特別對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源和教學(xué)模式所面臨的一些問題進(jìn)行了研究，提出了從教學(xué)內(nèi)容、虛擬模擬平臺(tái)、課程思政教育、移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)和信息技術(shù)等方面入手，進(jìn)行“復(fù)合型”教學(xué)的建議[2]。賈靜等（2022）以《物流管理導(dǎo)論》為案例，從教學(xué)體驗(yàn)、社會(huì)體驗(yàn)、認(rèn)知體驗(yàn)三個(gè)層面，結(jié)合各階段學(xué)員不同的學(xué)習(xí)特征與需要，構(gòu)建了與各階段相匹配的混合型教學(xué)動(dòng)力框架[3]。王情香等（2022）從專業(yè)發(fā)展定位、工作任務(wù)等角度，剖析了我國(guó)大學(xué)物流管理“金課”構(gòu)建的途徑[4]。卓文焱（2022）提出了基于翻轉(zhuǎn)課堂的物流管理專業(yè)混合式教學(xué)模式，構(gòu)建起一套完整的翻轉(zhuǎn)課堂混合式教學(xué)模式評(píng)價(jià)體系，以期為物流管理專業(yè)課程的教學(xué)改革提供參考[5]。

1 ? ?相關(guān)概念

1.1 ? ?混合式教學(xué)

“混合式教學(xué)”是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，將“線上線下”兩種教學(xué)方式有機(jī)結(jié)合。其基本特征是：線上學(xué)習(xí)（包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)）是學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)的主要方式，課中實(shí)踐是課堂教學(xué)的主要方式，線下學(xué)習(xí)（也叫面授）是課堂教學(xué)的重要組成部分。“混合式教學(xué)”的具體含義包括線上和線下兩種模式，線上模式強(qiáng)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)空間中進(jìn)行互動(dòng)；線下模式則強(qiáng)調(diào)在傳統(tǒng)課堂中進(jìn)行互動(dòng)?；旌鲜浇虒W(xué)融合了線上與線下教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的繼承和發(fā)展在傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程中融入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)教學(xué)方法和教學(xué)手段進(jìn)行改革，既充分利用了學(xué)生的碎片化時(shí)間，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率得到有效提升，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

1.2 ? ?“物流管理”課程

物流管理是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，是物流管理專業(yè)的核心課程，與生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷并列為企業(yè)的三大支柱學(xué)科。物流管理主要研究現(xiàn)代物流系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和控制，其范圍涉及工業(yè)與商業(yè)物流管理，主要包括企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與組織、原材料采購(gòu)和供應(yīng)、產(chǎn)品制造與流通過程中的包裝和裝卸搬運(yùn)以及流通加工等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，以及配送中心規(guī)劃和管理等方面?！拔锪鞴芾怼闭n程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力具有重要作用。

2 ? ?我國(guó)“物流管理”課程教學(xué)存在的問題

2.1 ? ?課程教學(xué)方式傳統(tǒng)

物流管理是一門綜合性、實(shí)踐性和應(yīng)用性都非常強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)學(xué)生的能力要求很高。但是，在當(dāng)前的教學(xué)過程中，部分高校的物流管理課程教學(xué)仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教學(xué)模式單一，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是教學(xué)內(nèi)容趨于理論化，學(xué)生學(xué)習(xí)難度大；二是教師難以做到因材施教，對(duì)不同基礎(chǔ)、不同學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生采用統(tǒng)一的教學(xué)方法，難以達(dá)到良好的教學(xué)效果。同時(shí)，由于“物流管理”課程內(nèi)容多、信息量大、實(shí)踐性強(qiáng)，傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。在新時(shí)代背景下，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)特點(diǎn)都發(fā)生了很大的變化，以教師為主體的“講授式”教學(xué)模式已經(jīng)很難滿足新時(shí)代人才培養(yǎng)的需要。

2.2 ? ?教學(xué)資源相對(duì)匱乏

我國(guó)高校的“物流管理”課程教學(xué)資源相對(duì)匱乏，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校之間的信息化水平差距較大，部分高校存在教學(xué)資源少、更新慢、質(zhì)量不高、教學(xué)應(yīng)用滯后等問題。尤其是在教材建設(shè)方面，“物流管理”課程教材主要有兩種形式：一種是由各高校自行編寫的教材，其通常是按照本校實(shí)際教學(xué)情況組織編寫，或是根據(jù)教材內(nèi)容編寫一定比例的配套案例，這種教材的編寫形式大多比較靈活，對(duì)專業(yè)知識(shí)的講解比較淺顯；另一種是由國(guó)家組織編寫的教材。這種教材通常具有一定程度的單一性，又由于各個(gè)高校都有自己的專業(yè)特色，在教材內(nèi)容的安排上也會(huì)有自己的偏好，比如有些高校選擇以運(yùn)輸管理作為重點(diǎn)，有些高校則選擇以倉(cāng)儲(chǔ)管理為重點(diǎn)。因此，國(guó)家組織編寫的教材雖然具有足夠的專業(yè)性，但是并不能輔助高校開展特色教育，無法滿足大部分高校的實(shí)際需要。

2.3 ? ?學(xué)生學(xué)習(xí)效果不理想

隨著我國(guó)高校教育教學(xué)改革的不斷深入，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，教育信息化技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用程度越來越高，這就要求教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和開展教學(xué)活動(dòng)時(shí)必須充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況，滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。一方面，“物流管理”課程的教學(xué)內(nèi)容較多且抽象，涉及的知識(shí)點(diǎn)比較廣泛，課程內(nèi)容與學(xué)生日常生活息息相關(guān)。但是，“物流管理”課程在教學(xué)過程中缺少對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性的調(diào)動(dòng)，導(dǎo)致很多學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)本門課程的熱情和動(dòng)力。另一方面，“物流管理”課程需要涉及大量的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作方法，其中大部分內(nèi)容比較抽象、晦澀難懂。同時(shí)，“物流管理”課程的實(shí)操性比較強(qiáng)，一些操作方法和技巧必須讓學(xué)生通過實(shí)踐來掌握，但是由于學(xué)生缺乏必要的動(dòng)手操作訓(xùn)練，導(dǎo)致很多學(xué)生對(duì)實(shí)踐操作缺乏足夠的重視，進(jìn)而很難達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。

2.4 ? ?缺乏理論與實(shí)踐結(jié)合的訓(xùn)練

實(shí)踐教學(xué)是物流管理課程學(xué)習(xí)的重要組成部分，但很多學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)仍停留在傳統(tǒng)的課堂講授層面，主要以理論知識(shí)為主，沒有與實(shí)際相結(jié)合，這不僅導(dǎo)致學(xué)生無法將學(xué)到的知識(shí)真正應(yīng)用到實(shí)際生活中，而且在遇到具體問題時(shí)也不知道該如何解決。目前，我國(guó)高?！拔锪鞴芾怼闭n程的實(shí)踐教學(xué)主要存在以下兩個(gè)問題。

一是高校缺乏與物流企業(yè)的聯(lián)系，難以培養(yǎng)學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的能力。一方面，由于大多數(shù)學(xué)校缺乏與物流企業(yè)之間的合作，導(dǎo)致學(xué)生難以接觸到具體的物流企業(yè)和實(shí)踐操作。另一方面，由于物流管理專業(yè)在我國(guó)發(fā)展時(shí)間較短，很多企業(yè)對(duì)學(xué)生缺乏信任，因此很少為其提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

二是“物流管理”課程實(shí)踐教學(xué)體系不完善。目前，我國(guó)大多數(shù)高校尚未建立一套完善的物流管理實(shí)踐教學(xué)體系，學(xué)生雖然在課堂上學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但卻很難將其運(yùn)用到實(shí)際生活工作中。

3 ? ?基于混合式教學(xué)的“物流管理”課程創(chuàng)新教學(xué)改革策略

3.1 ? ?建立混合式課程體系，豐富課程教學(xué)模式

“物流管理”課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，需要將理論和實(shí)踐、線上和線下教學(xué)相結(jié)合，構(gòu)建“線上+線下”的混合式課程體系，豐富課程教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。目前，我國(guó)大部分高校的“物流管理”課程采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，課堂上主要以教師為主體，學(xué)生處于被動(dòng)接受狀態(tài)，對(duì)知識(shí)的吸收十分有限。因此，教師應(yīng)充分利用各種教學(xué)資源和技術(shù)手段積極開展課堂教學(xué)，打破“以教為主”的傳統(tǒng)授課模式，以混合式教學(xué)為理念，對(duì)傳統(tǒng)的“物流管理”課程進(jìn)行改革，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施線上和線下相結(jié)合的混合教學(xué)模式。

3.2 ? ?積極完善線上資源建設(shè)，提高教學(xué)效率

教師需要不斷完善線上資源建設(shè)，篩選并整合當(dāng)前的物流管理教學(xué)資料，形成一個(gè)完整的線上課程資源體系。同時(shí)，教師還需要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、完善知識(shí)體系，提高課程資源的科學(xué)性和實(shí)用性。在這個(gè)過程中，教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)分類，整理學(xué)生比較感興趣的知識(shí)點(diǎn)，并針對(duì)課程中存在的難點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)并重點(diǎn)講解。

教師要將線上教學(xué)資料與線下授課相結(jié)合，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)靈活多樣的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這個(gè)過程中，教師可以將線上教學(xué)資源與線下教學(xué)模式相結(jié)合，通過線下面授對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行反饋和檢測(cè)，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況針對(duì)性地制定教學(xué)方案，從而為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，提高物流管理課程的教學(xué)效率。

3.3 ? ?優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果

首先，根據(jù)混合式教學(xué)模式的特點(diǎn)，教師可以通過線上教學(xué)平臺(tái)的互動(dòng)功能，幫助學(xué)生解決課前預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇、小組討論、線上測(cè)試、互動(dòng)答疑中遇到的問題，并根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)整線上和線下教學(xué)內(nèi)容的比例。其次，線上教學(xué)平臺(tái)不僅為學(xué)生提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，還提供了更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)內(nèi)容，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)。再次，教師要不斷提高自身的線上教學(xué)水平，通過在線平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)過程的管理，引導(dǎo)學(xué)生做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)工作，對(duì)課堂中可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行預(yù)先分析和解決，有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。最后，教師要積極做好課堂互動(dòng)答疑工作。對(duì)于學(xué)生提出的問題，教師可以通過在線平臺(tái)與學(xué)生實(shí)時(shí)溝通，也可以利用在線平臺(tái)給學(xué)生發(fā)送電子郵件，指導(dǎo)學(xué)生完成課前預(yù)習(xí)任務(wù)，對(duì)于一些共性問題，教師可以在課堂上進(jìn)行集中答疑，幫助學(xué)生更好地理解課堂知識(shí)。

3.4 ? ?注重課程實(shí)踐環(huán)節(jié)，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

基于混合式教學(xué)模式的“物流管理”課程創(chuàng)新教學(xué)改革，其注重課程實(shí)踐環(huán)節(jié)，要求教師根據(jù)物流管理的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。具體內(nèi)容如表1所示。

4 ? ?結(jié) ? ?語(yǔ)

綜上所述，基于混合式教學(xué)模式的“物流管理”課程創(chuàng)新教學(xué)改革，以學(xué)生為中心，通過線上與線下有機(jī)結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和知識(shí)獲取能力，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。因此，在教學(xué)過程中，教師要善于運(yùn)用線上與線下有機(jī)結(jié)合的教學(xué)方法，豐富“物流管理”課程教學(xué)內(nèi)容，不斷提高“物流管理”課程的教學(xué)質(zhì)量和水平，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

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