劉慧
摘?要:財(cái)務(wù)共享與信息化技術(shù)的有效結(jié)合,是當(dāng)前財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢(shì),智能化的財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)能夠發(fā)揮強(qiáng)大的信息、數(shù)據(jù)處理能力,為集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的效益。文章探討了集團(tuán)企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的必要性,介紹了集團(tuán)企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)思路,以期為提高集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率提供積極的幫助。
關(guān)鍵詞:集團(tuán)企業(yè);智能化;財(cái)務(wù)共享中心;智慧財(cái)務(wù)
中圖分類號(hào):F253.7?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?文章編號(hào):1005-6432(2023)18-0000-00
引言
集團(tuán)企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中,會(huì)產(chǎn)生大量的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展與科學(xué)決策是極為關(guān)鍵的,新的信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)財(cái)務(wù)工作的變革和轉(zhuǎn)型升級(jí),比如大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算數(shù)據(jù)的使用能夠從龐大的數(shù)據(jù)庫中快速提取有效的信息資源來為決策分析提供服務(wù),區(qū)塊鏈技術(shù)能夠保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全。隨著新興技術(shù)的不斷發(fā)展,集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)工作有望達(dá)到“智慧”的高度層面,而不僅僅是當(dāng)前的自動(dòng)化或者智能化流程。1?集團(tuán)企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的必要性
2.3?財(cái)務(wù)智能化未得到管理者及業(yè)務(wù)部門更多支持和配合
雖然財(cái)務(wù)智能化被越來越多的財(cái)務(wù)工作者所接受,但是企業(yè)管理層的重視和建設(shè)決心從一定層面上決定了財(cái)務(wù)變革、轉(zhuǎn)型的質(zhì)量及效率。管理者自上而下的凝聚力為智能化財(cái)務(wù)建設(shè)提供支持與鼓勵(lì),智能化財(cái)務(wù)建設(shè)同時(shí)也需要銷售部門、科技信息部門、市場(chǎng)部門等部門協(xié)作,能否增強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)部門的協(xié)作能力也影響著財(cái)務(wù)智能化的質(zhì)量及效率。
3?智能共享能夠推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)向智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)3.1?集團(tuán)企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的基本思路
集團(tuán)企業(yè)的體系十分龐大,部門、單位的數(shù)量多,涉及的股權(quán)關(guān)系十分復(fù)雜,集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)模巨大,通常來說,都是跨地區(qū)甚至跨國際化的多元、多樣化經(jīng)營。集團(tuán)企業(yè)的成員數(shù)量十分可觀,因此組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn),這樣容易導(dǎo)致信息溝通出現(xiàn)不流暢的情況,而且業(yè)務(wù)的流程也相當(dāng)復(fù)雜。因此,構(gòu)建智能化的財(cái)務(wù)共享中心可以為管理人員提供一個(gè)大型的數(shù)據(jù)中心,做到快速有效的整合、處理數(shù)據(jù)信息,為管理者的科學(xué)決策提供有效的支持與服務(wù),也可以促使集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員職能方面的轉(zhuǎn)型升級(jí),讓他們能夠從繁瑣的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作中解放出來,降低集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營的成本,同時(shí)有效幫助集團(tuán)企業(yè)提升市場(chǎng)競爭力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展[4]。
集團(tuán)企業(yè)智能財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)思路包括以下幾點(diǎn)。第一,構(gòu)建智能化財(cái)務(wù)共享中心過程中應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù),可以有效地整理、利用各種數(shù)據(jù)資源,以形成企業(yè)獨(dú)有的數(shù)字資產(chǎn),加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)管控,提升集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)整理、分析和決策能力的同時(shí)可以為企業(yè)帶來客觀的經(jīng)濟(jì)收益。第二,推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化流程,把基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作設(shè)立單獨(dú)的處理板塊,設(shè)定成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)處理流程,為企業(yè)內(nèi)部人員甚至外部企業(yè)提供高效率的、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。第三,可以推進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理一體化,降低作業(yè)、人力成本[5]。
3.2?智能共享推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)向智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)
目前,各類的智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,一些新的信息化、數(shù)字化技術(shù)比如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等進(jìn)入到財(cái)務(wù)經(jīng)營管理領(lǐng)域,為構(gòu)建企業(yè)的智能化財(cái)務(wù)共享中心提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,而智能化財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立也為新的信息化技術(shù)提供了非常廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。當(dāng)前,如果智能化財(cái)務(wù)共享中心搭建完成,可以大大地減少機(jī)械、重復(fù)的人工作業(yè),而應(yīng)用規(guī)則化的流程來辦理業(yè)務(wù),云計(jì)算等大數(shù)據(jù)技術(shù)可能充分開發(fā)和利用企業(yè)大量的數(shù)據(jù)信息,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn),共享中心的財(cái)務(wù)機(jī)器人可以將財(cái)務(wù)人員從繁瑣的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作中解放出來,實(shí)現(xiàn)智能自動(dòng)化處理、辦理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在共享中心的應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息之間的轉(zhuǎn)換。
當(dāng)前的集團(tuán)企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享中心可以解決傳統(tǒng)的共享中心中遺留的大多數(shù)的問題,當(dāng)然也會(huì)存在一些不足,共享服務(wù)平臺(tái)不能夠代替人類的思維邏輯,不能夠完全模仿人類的感性思維,沒有能夠賦予其人類獨(dú)有的主觀情緒,用于財(cái)務(wù)處理和管理的機(jī)器也不能夠完美復(fù)刻出企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營狀況,因而,在智能化的時(shí)代背景下,應(yīng)當(dāng)推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)向著智慧財(cái)務(wù)的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
4?集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享框架下的智慧財(cái)務(wù)特征
4.1?充分開發(fā)和整合信息資源的智慧
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是跨界,協(xié)同和賦能,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的越迅速,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的數(shù)據(jù)就會(huì)愈加龐大,不論是既有的資源還是待開發(fā)的資源,下一秒都有可在互聯(lián)網(wǎng)中發(fā)現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展而言,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享是十分關(guān)鍵的,財(cái)務(wù)共享的經(jīng)營管理模式可以對(duì)整個(gè)集團(tuán)的核心資源進(jìn)行充分的劃分和科學(xué)的調(diào)配,由此獲得企業(yè)獨(dú)有的核心競爭力。如何能夠快速整合以及有效利用企業(yè)龐大的信息數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)換成可為企業(yè)帶來實(shí)際效益的信息資產(chǎn),這個(gè)就需要企業(yè)共享中心保持對(duì)數(shù)據(jù)的敏感和敏銳度,具備充分開發(fā)和整合信息資源的財(cái)務(wù)智慧。
新的信息技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域的應(yīng)用,極大地解決了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理模式的不足,但是面對(duì)集團(tuán)企業(yè)繁雜的信息問題,是人工智能技術(shù)所難以解決的,其只能夠起到輔助管理者決策的作用。而財(cái)務(wù)共享中心的管理人員需要具備在信息技術(shù)的輔助之下開發(fā)和整理信息資源的智慧,能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)的邏輯思維與人類的感性思維結(jié)合起來,利用數(shù)字化技術(shù)來提高財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng),具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4.2?深度參與業(yè)務(wù)流程再造的智慧
在集團(tuán)企業(yè)中建設(shè)智能化財(cái)務(wù)共享中心,能夠讓集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)后臺(tái)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,將一些需人力輸入的數(shù)據(jù),比如表單的創(chuàng)建、序號(hào)的布局、實(shí)際狀況的更新更加迅速,這種高級(jí)化的工作能夠更加深度參與集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。人工智能化的解決方式也能更加高效地解決一些非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)組合的任務(wù)。這對(duì)于那些工作內(nèi)容需要龐大的知識(shí)庫的集團(tuán)企業(yè)而言,能夠讓這種自動(dòng)化的工作方式沿用于集團(tuán)企業(yè)智能化,適應(yīng)那些以前需要人力才能完成的財(cái)務(wù)工作內(nèi)容。
集團(tuán)企業(yè)的共享中心需要從各個(gè)環(huán)節(jié)來深度參與、優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,除了應(yīng)用信息技術(shù)加以輔助以外,共享中心財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)還需要有深度參與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新意識(shí)和能力,財(cái)務(wù)中心不僅要做到參與和優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,而且要承擔(dān)著業(yè)務(wù)流程再造的功能,需要進(jìn)入到其他業(yè)務(wù)部門承擔(dān)具體的業(yè)務(wù)工作,發(fā)揮多種職能。另外,要能夠識(shí)別和控制流程再造帶來的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),培養(yǎng)一批同時(shí)具備業(yè)務(wù)能力和財(cái)務(wù)能力的專業(yè)人才。在推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化的進(jìn)程中,可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的一個(gè)良性互動(dòng),財(cái)務(wù)管理人員能夠及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中存在的異常數(shù)據(jù)所隱含的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理不當(dāng)?shù)膯栴},提高參考性的意見和建議。
4.3?科學(xué)合理管控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的智慧
集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模龐大,涉及的管理層次眾多,而且由于跨地區(qū)和跨國際化的經(jīng)營模式造成客戶的差異化很大,各個(gè)管理階層能夠快速應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的能力就會(huì)有所下降,在這種情況之下,財(cái)務(wù)共享中心的管理人員提供風(fēng)險(xiǎn)防控的服務(wù)就顯得十分必要。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控時(shí),應(yīng)當(dāng)建立健全、完善的監(jiān)管機(jī)制,發(fā)揮智慧財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和掌控的優(yōu)勢(shì)。另外,還要做到有效識(shí)別、及時(shí)排查可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題并且予以合理解決。最后,共享中心的財(cái)務(wù)管理人員不僅要借助數(shù)字化、智能化技術(shù)來提升工作的效率和能力,而且還能夠在風(fēng)險(xiǎn)管理與控制的智能化方面取得新的發(fā)展和新的突破。
例如,一些人工智能技術(shù)像是云計(jì)算、機(jī)器智能學(xué)習(xí)等,現(xiàn)階段經(jīng)常被集團(tuán)企業(yè)廣泛地應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)與預(yù)警之中。比如根據(jù)既定的計(jì)算機(jī)語言對(duì)集團(tuán)企業(yè)的公關(guān)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)的熱點(diǎn)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè),同時(shí)利用監(jiān)測(cè)時(shí)得到的數(shù)據(jù)對(duì)集團(tuán)企業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)在外部的表現(xiàn)進(jìn)行重新組合生成一個(gè)綜合性的輿情評(píng)價(jià)結(jié)果。另一方面,智能化財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)還能幫助完成企業(yè)完成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的模型開發(fā)過程,得到一個(gè)計(jì)算效率更高的監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)工具,讓工作人員可以通過可視化的數(shù)據(jù)了解到集團(tuán)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。
5?結(jié)論
當(dāng)前,智能化的財(cái)務(wù)共享中心的創(chuàng)建推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理方面的變革,取得了突破性的發(fā)展,在財(cái)務(wù)共享中心我們可以看到各種智能化的應(yīng)用場(chǎng)景。集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將自身的財(cái)務(wù)智慧和新的信息技術(shù)結(jié)合起來,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心從智能化向著智慧財(cái)務(wù)的方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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