摘 要：“雙高計(jì)劃”背景下，要建設(shè)高水平電子商務(wù)專業(yè)，必須建設(shè)好專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。從高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵和重要性出發(fā)，根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)人才需求新形勢，分析了高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)存在的問題，并提出了教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)意見。

關(guān)鍵詞：“雙高計(jì)劃” 電子商務(wù) 教學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 高職

中圖分類號(hào)：F240 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2023）06-179-03

一、引言

2019年，中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃（簡稱“雙高計(jì)劃”）正式啟動(dòng)?！半p高計(jì)劃”極大地推動(dòng)了高職教育的發(fā)展?！半p高計(jì)劃”中建設(shè)高水平專業(yè)的核心要素是建立獨(dú)立、高效、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)體系。2019年，國務(wù)院在下發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中明確指出，要完善教育教學(xué)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在職業(yè)教育質(zhì)量提升中的重要作用。2019年，教育部在《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》中提出，要求職業(yè)院校通過專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，并制訂并實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案。2020年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》提出，健全職業(yè)學(xué)校評(píng)價(jià)，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，引導(dǎo)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。要構(gòu)建高水準(zhǔn)的職業(yè)教育體系，培養(yǎng)高水平專業(yè)人才，必須要完善專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。

目前，隨著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)技術(shù)技能型高水平人才的需求愈加緊迫。高職教育肩負(fù)著培養(yǎng)行業(yè)技術(shù)技能人才的重任，要不斷完善高職院校人才培養(yǎng)模式，推進(jìn)落實(shí)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。本文從電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵和重要性出發(fā)，分析了目前電子商務(wù)行業(yè)人才需求面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，針對(duì)當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中存在的問題，提出了一些調(diào)整意見。

二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵及重要性

專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)可以分為廣義和狹義兩種。廣義的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，主要是指教育主管部門制定的職業(yè)院校專業(yè)教學(xué)及專業(yè)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，主要涉及專業(yè)辦學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、課程體系結(jié)構(gòu)以及專業(yè)概述三個(gè)方面的內(nèi)容，是專業(yè)辦學(xué)的基礎(chǔ)性及框架性規(guī)定與要求。狹義的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，是指職業(yè)院校在廣義的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況和就業(yè)需求，凸顯院校自身特色，對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行細(xì)化和具體化，規(guī)定了本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)要達(dá)到的知識(shí)、能力、素質(zhì)方面的標(biāo)準(zhǔn)，其主要內(nèi)容包括專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)實(shí)訓(xùn)環(huán)境、考核評(píng)價(jià)方法等。

本文探討的正是狹義的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是指圍繞電子商務(wù)行業(yè)人才需求，對(duì)標(biāo)國內(nèi)領(lǐng)先院校，同電子商務(wù)企業(yè)或教育組織開展合作交流，對(duì)接電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合高職專業(yè)發(fā)展特色，著重培養(yǎng)學(xué)生具備電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)技能和高水平職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定有利于完善電子商務(wù)人才培育的標(biāo)準(zhǔn)，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，綜合現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)要求和崗位標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施針對(duì)性的教學(xué)，提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力和思想意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際生產(chǎn)生活中問題的能力，從而使學(xué)生能夠更好地服務(wù)社會(huì)、融入社會(huì)。另一方面，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，能夠指導(dǎo)教師制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃、專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合專業(yè)的社會(huì)發(fā)展方向，通過規(guī)范的教學(xué)流程來保障教學(xué)質(zhì)量。進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的研究有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合、校企合作和工學(xué)結(jié)合，促進(jìn)高水平電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的銜接性、針對(duì)性和適用性。

三、“雙高計(jì)劃”背景下電子商務(wù)行業(yè)人才需求新形勢

（一）電子商務(wù)行業(yè)人才需求旺盛

隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)交易規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，我國多年來穩(wěn)居全球網(wǎng)絡(luò)零售市場第一。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2011—2020年我國電子商務(wù)交易額持續(xù)增長，從2011年的6.43萬億元人民幣增長到2020年的37.21萬億元人民幣。電子商務(wù)將網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，極大促進(jìn)了我國的經(jīng)濟(jì)增長，帶來了巨大的就業(yè)增長點(diǎn)，從而使得電子商務(wù)的相關(guān)工作人員數(shù)量高速增長。數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國電子商務(wù)從業(yè)人員數(shù)量達(dá)到6015.33萬人，國家電子商務(wù)示范基地?cái)U(kuò)至127家，其中有6.5萬余個(gè)電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)入駐。國家對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大力扶持，大量新生的電子商務(wù)企業(yè)還在不斷涌現(xiàn)，使得電子商務(wù)行業(yè)人才需求旺盛，呈現(xiàn)持續(xù)性增長。

（二）創(chuàng)新型及技能型人才備受青睞

通過對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的多家企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研和問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)對(duì)人才的學(xué)歷并沒有很高的要求，大多數(shù)要求有大專學(xué)歷即可，同時(shí)特別注重人才的實(shí)際工作能力。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：企業(yè)對(duì)人才的學(xué)歷要求大專水平占66.7%；企業(yè)最看重的素質(zhì)中工作執(zhí)行能力占比52.48%，持續(xù)學(xué)習(xí)能力占比66.34%；62%的企業(yè)急需新媒體、內(nèi)容創(chuàng)作、主播（助播）、社群方向等創(chuàng)新型人才，26.73%的企業(yè)急需客服、地推、網(wǎng)銷等方向人才，23.76%的企業(yè)急需復(fù)合型高級(jí)人才。根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近幾年團(tuán)隊(duì)人才問題一直是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展壓力的主要原因，包括企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致創(chuàng)新型及技術(shù)型人才供不應(yīng)求、人才流失等。

（三）產(chǎn)教融合、校企合作意愿愈加強(qiáng)烈

目前，電子商務(wù)行業(yè)人才需求仍然比較強(qiáng)烈，伴隨著經(jīng)濟(jì)的放緩和疫情的反復(fù)，人力資源經(jīng)濟(jì)成本不斷上升，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)不可避免。電子商務(wù)企業(yè)希望通過自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型來適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，同時(shí)能夠有效地降低人力資源經(jīng)濟(jì)成本，這就使得企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)教融合、校企合作的意愿愈加強(qiáng)烈。很多企業(yè)考慮與高校進(jìn)行合作辦學(xué)，如定向培養(yǎng)的訂單班、共建校企課程、提供頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)等；還有部分企業(yè)愿意進(jìn)駐高校，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)合作基地，來培養(yǎng)更多達(dá)到企業(yè)人力要求的專業(yè)人才，能夠在畢業(yè)之后直接勝任企業(yè)相應(yīng)崗位。

四、高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)存在的問題

目前，各大高職院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)還不完善，仍存在一些問題。

（一）專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)實(shí)際需求不匹配

人才培養(yǎng)方案、課程規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)能力考核是專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)必須包含的三方面內(nèi)容，這三者在教育教學(xué)過程中是相輔相成的，是高職教育可持續(xù)循環(huán)的保障。但是目前各大高職院校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)性內(nèi)容偏少，或者實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不深入，與實(shí)際企業(yè)的崗位工作內(nèi)容不符，而且缺少職業(yè)能力評(píng)測標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在專業(yè)課程規(guī)劃設(shè)計(jì)中，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的教育內(nèi)容沒有完美融合。這會(huì)造成電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)無法完全匹配企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，從而導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)之后進(jìn)入企業(yè)就業(yè)無法快速勝任工作崗位，進(jìn)而阻礙電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是提高電子商務(wù)人才專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量的重要依據(jù)，電子商務(wù)行業(yè)依舊保持著快速發(fā)展，職業(yè)要求也在不斷更新，因此，其專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)必須要符合時(shí)代特征、企業(yè)需求、與時(shí)俱進(jìn)。但目前大多數(shù)高職院校的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)缺乏一定的前瞻性，無法較好地促進(jìn)人才的高質(zhì)量培養(yǎng)。

（二）專業(yè)課程體系設(shè)置有待完善

目前，很多高職院校的電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置模式化嚴(yán)重，出現(xiàn)了人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程專業(yè)特征無法體現(xiàn)等一系列問題。由于電子商務(wù)本身是一個(gè)跨學(xué)科的綜合專業(yè)，專業(yè)知識(shí)會(huì)涉及計(jì)算機(jī)、物流、營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多方面的內(nèi)容，部分院校就將各方面的課程進(jìn)行拼湊形成的一種簡單的融合課程教學(xué)模式。這樣會(huì)導(dǎo)致培養(yǎng)出的電子商務(wù)專業(yè)人才無法精細(xì)化掌握符合電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展要求的專業(yè)知識(shí)。另外，課程體系中的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容由于受到技術(shù)和資源等方面的限制，實(shí)訓(xùn)的整體流程很難達(dá)到企業(yè)的實(shí)際要求和標(biāo)準(zhǔn)，因此，導(dǎo)致在電子商務(wù)實(shí)踐方面存在很多問題。此外，部分專業(yè)課程設(shè)置不夠合理，無法滿足現(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的崗位需求。

（三）雙師型師資力量薄弱

高職院校中電子商務(wù)專業(yè)教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)大多十分豐富，但專業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷匱乏，能夠深入電子商務(wù)企業(yè)去了解電子商務(wù)行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求的機(jī)會(huì)極少，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)的實(shí)際工作情況了解不多、缺乏實(shí)踐能力。

（四）教學(xué)形式單一

雖然部分院校致力于電子商務(wù)教育教學(xué)的探索與實(shí)踐，但是教學(xué)形式仍舊較為單一，并沒有真正實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)，教學(xué)與實(shí)際脫離嚴(yán)重，而且缺乏多元化教學(xué)方法和手段，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)代化社會(huì)要求和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合能力的教學(xué)方式也有待完善。而且，在教學(xué)過程中還存在忽略學(xué)生個(gè)性化、差異化發(fā)展的問題，采取偏機(jī)械化的教學(xué)模式，導(dǎo)致難以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

五、高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的思考

（一）深入調(diào)研企業(yè)真實(shí)需求，改革人才培養(yǎng)模式

“雙高計(jì)劃”中高職院校的重大任務(wù)是向社會(huì)輸送高水平專業(yè)人才，滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際工作情況會(huì)隨著行業(yè)、技術(shù)和時(shí)代的發(fā)展而發(fā)生變革，固定不變的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)容易脫離實(shí)際，從而影響學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的實(shí)用性。因此，高職院校必須要深入行業(yè)和相關(guān)企業(yè)開展調(diào)研，了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)人才需求狀況，制定和更新專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，讓電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)能夠更加滿足社會(huì)需求。此外，要改革人才培養(yǎng)模式，結(jié)合實(shí)際情況，注重職業(yè)技能方面的培養(yǎng)，可以采用企業(yè)訂單式、“2+1”式（2年在校學(xué)習(xí)+1年企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)）、替代學(xué)分制等人才培養(yǎng)模式。

（二）關(guān)注學(xué)生核心能力，完善專業(yè)課程體系

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要構(gòu)建以電子商務(wù)實(shí)踐能力為主體、涵蓋多種其他學(xué)科知識(shí)的課程體系。這種課程體系不是多種學(xué)科知識(shí)課程的簡單拼湊，而是圍繞電子商務(wù)人才核心能力培養(yǎng)形成的一個(gè)知識(shí)技能整合。按照電子商務(wù)相關(guān)工作崗位的內(nèi)在邏輯，整合知識(shí)技能并編排邏輯，完善以實(shí)踐技能為主的教學(xué)課程體系。在課程體系的規(guī)劃設(shè)置過程中，要關(guān)注電子商務(wù)人才核心能力的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)，提升學(xué)生實(shí)踐能力。通過構(gòu)建完善的電子商務(wù)專業(yè)課程體系，培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求、具備專業(yè)知識(shí)和技能的創(chuàng)新型高素質(zhì)人才。

（三）加強(qiáng)校企合作，組建雙師型專業(yè)師資隊(duì)伍

實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)重要前提和基本保障是打造一支優(yōu)秀的雙師型電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍。雙師型教師隊(duì)伍的組建可以重點(diǎn)從以下兩方面入手：一是加強(qiáng)校企合作，直接從企業(yè)聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)高水平專業(yè)人員成為學(xué)生的企業(yè)導(dǎo)師，承擔(dān)相關(guān)課程的教學(xué)，能夠保證教學(xué)內(nèi)容貼合企業(yè)實(shí)際工作要求。二是加強(qiáng)校內(nèi)專業(yè)教師培訓(xùn)，激勵(lì)專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，真正到企業(yè)一線生產(chǎn)活動(dòng)中去實(shí)操，提高實(shí)操能力。多渠道入手，組建業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理的雙師型專業(yè)師資隊(duì)伍。

（四）豐富教學(xué)形式，注重學(xué)生個(gè)性化發(fā)展

要達(dá)到電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的高質(zhì)量預(yù)期，就要完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)出數(shù)量充足、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的高水平技術(shù)技能人才。其中一項(xiàng)重要任務(wù)就是要豐富高職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)形式，采取多元化教學(xué)方式來達(dá)成高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，將學(xué)生的個(gè)性化、差異化發(fā)展融入到教學(xué)過程中。教學(xué)過程中，根據(jù)學(xué)情特點(diǎn)和實(shí)際情況采取分層式的針對(duì)性教學(xué)，開展多種形式的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，在有條件的情況下還可以組織學(xué)生到本地企業(yè)進(jìn)行實(shí)操學(xué)習(xí)和參加各種職業(yè)技能比賽，這樣既能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，又能夠提升教師教學(xué)活動(dòng)的實(shí)效性，促使學(xué)生掌握更符合企業(yè)要求的專業(yè)技能。在教育教學(xué)過程中，學(xué)生的個(gè)性化不能夠被埋沒，要注重觀察學(xué)生的能力與特長情況，隨后根據(jù)每個(gè)學(xué)生的情況幫助其制定合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，教師在這個(gè)階段一定要做好引導(dǎo)工作，包括思想上和專業(yè)上，使學(xué)生能夠發(fā)揮自己的特長找到個(gè)性化、精準(zhǔn)化職業(yè)發(fā)展方向。此外，高職院校要為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，可以通過校企合作的方式設(shè)置人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)和基地。

六、結(jié)語

“雙高計(jì)劃”極大地推進(jìn)了高職教育的快速發(fā)展，而了解清楚現(xiàn)狀、建設(shè)完善標(biāo)準(zhǔn)是“雙高計(jì)劃”實(shí)施的核心與起點(diǎn)。高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是高職院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的重要依據(jù)，其建設(shè)情況對(duì)創(chuàng)新教學(xué)模式、優(yōu)化高職院校高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)方法、促進(jìn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量和水平的提高具有重要意義。目前，高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中還存在諸多問題，必須積極進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，對(duì)接市場需求不斷完善標(biāo)準(zhǔn)。將來高職院校還應(yīng)該從理念到制度進(jìn)行更深層次的改革，從而找到符合自身特點(diǎn)和需求的發(fā)展方向和路徑。

[本文為2021年湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目《“雙高計(jì)劃”背景下高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)研究》（項(xiàng)目編號(hào)：ZJBZ2021010）階段性研究成果。]

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南衡陽 421002）

[作者簡介：周婕，副教授，碩士，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育、電子商務(wù)。]

（責(zé)編：賈偉）