王旭 孫曜

摘 要：高校和社會(huì)環(huán)境存在一定的差異，當(dāng)學(xué)生步入高校后，其生活環(huán)境會(huì)發(fā)生顯著的改變。高校后勤作為高校管理工作重要的構(gòu)成部分，是高校實(shí)現(xiàn)“三全育人”的主要路徑，強(qiáng)化高校后勤服務(wù)育人功能，對(duì)“三全育人”理念優(yōu)化和完善可以起到積極的推動(dòng)作用，同時(shí)有利于思想政治教育的進(jìn)一步拓展。然而，由于高校后勤服務(wù)育人體系發(fā)展不完善，理論研究等方面尚未成熟，在“三全育人”視角下的高校后勤育人凸顯了相應(yīng)的不足。基于此，文章對(duì)“三全育人”視角下高校后勤育人相關(guān)概念加以闡述，剖析高校后勤育人工作開展過程中顯露出的問題，并提出優(yōu)化建議，為高校后勤育人工作的開展提供新思路。

關(guān)鍵詞：“三全育人” 高校 后勤 育人

中圖分類號(hào)：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2023）06-181-02

高校的后勤是為高校師生提供服務(wù)的保障性部門，但實(shí)際上高校后勤并非只有服務(wù)的功能，其在開展管理或提供服務(wù)期間也可發(fā)揮育人的效用。然而從高校后勤育人發(fā)展?fàn)顩r來看，由于其不屬于高校育人的重要渠道，所以在進(jìn)行育人期間往往被忽視，這也是后勤育人工作開展不理想的主要影響因素。此外，由于后勤工作性質(zhì)的原因，高校中的大部分師生對(duì)后勤工作存在一定的偏見，該項(xiàng)因素給后勤工作的開展帶來了嚴(yán)重影響，不利于后勤育人工作的開展。伴隨著教育理念的不斷優(yōu)化和完善，“三全育人”理念的誕生和落實(shí)賦予了高校后勤育人工作新環(huán)境，給高校后勤育人工作的開展注入了新的活力。

一、“三全育人”視角下高校后勤育人相關(guān)理論概述

（一）“三全育人”含義

“三全育人”指的是開展育人工作要具備全員性、全程性以及全方位性，到目前為止，對(duì)于“三全育人”概念的界定尚不具備一致性。學(xué)者王習(xí)勝認(rèn)為“三全育人”是實(shí)時(shí)育人、出處育人以及人人育人，而其他學(xué)者將“三全育人”總結(jié)為無處不在、無時(shí)不有以及育人無不盡責(zé)。由此不難看出，在對(duì)“三全育人”的概念上雖然沒有形成統(tǒng)一的界定，但是將其總結(jié)為時(shí)間、空間以及人員的整體性。

（二）高校后勤育人

后勤和前勤是兩個(gè)相對(duì)的理念，前勤在企業(yè)中代表的是“生產(chǎn)”，而后勤是為生產(chǎn)提供服務(wù)的部分，從高校層面而言，前勤是對(duì)學(xué)生開展直觀教育，通過教授書本知識(shí)實(shí)現(xiàn)教書育人的目的，后勤則是為高校在教書育人期間提供相應(yīng)服務(wù)部門，最大程度滿足高校育人的所有需求，是高校教書育人工作順利實(shí)施的后方保障。高校后勤服務(wù)育人因結(jié)構(gòu)存在差異，因此，部門體現(xiàn)也有所不同，例如，學(xué)者徐軍平曾提出，后勤服務(wù)育人指的是在圖書館工作人員將育人作為主旨，將服務(wù)作為育人手段，在塑造健康的學(xué)習(xí)環(huán)境期間，培養(yǎng)和提升學(xué)生的良好品質(zhì)和行為。而其他學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)將高校公寓管理進(jìn)行優(yōu)化，深入服務(wù)育人理念，建立個(gè)性化的教育思

想。對(duì)于高校后勤服務(wù)育人，教育界通常對(duì)高校圖書館以及學(xué)生公寓等方面開展研究。為此，本次研究對(duì)高校后勤服務(wù)主體加以界定，即公寓、圖書館以及食堂等課堂教學(xué)以外的場所。

二、“三全育人”視角下高校后勤育人存在的問題

（一）高校后勤對(duì)育人工作認(rèn)識(shí)不充分

高校后勤育人工作在開展期間，受到自身性質(zhì)和工作內(nèi)容的影響，導(dǎo)致高校后勤工作人員不能全面認(rèn)識(shí)到后勤所具備的育人作用，加之老師和學(xué)生對(duì)后勤工作認(rèn)知上存在一定的偏見，使后勤部門具備的育人工作沒有得到有效的發(fā)揮。伴隨著“三全育人”理念的誕生和落實(shí)，有效改善了高校對(duì)后勤育人功能的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到其對(duì)育人的關(guān)鍵作用，然而，高校后勤部門依然對(duì)其育人作用沒有充分的認(rèn)識(shí)，這也是造成高校后勤育人工作缺乏理想性的主要因素。

（二）后勤部分主體意識(shí)缺乏全面性

隨著高校不斷的發(fā)展，其規(guī)模得到持續(xù)擴(kuò)張，后勤部門的工作在此時(shí)也變得更加繁重，此種情況下無疑給后勤工作帶來了新的挑戰(zhàn)和壓力，因此，高效后勤工作在開展期間，在強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和效率等方面注入了過多的精力，忽視了本身具備育人的能力，而這種情況也使得大多數(shù)老師和學(xué)生對(duì)后勤工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在提供服務(wù)方面，同時(shí)由于高校后勤育人工作在開展區(qū)間缺乏專業(yè)的方法和形式，長此以往，后勤工作人員也會(huì)受到負(fù)面因素的影響，使其對(duì)育人工作的實(shí)施熱情逐步降低。

（三）高校后勤育人隊(duì)伍能力不足

在高校后勤部門工作的人員，大多數(shù)屬于勞動(dòng)型人員，文化程度偏低，同時(shí)不具備育人的知識(shí)和技能。后勤工作人員在日常開展工作過程中，往往以老師和學(xué)生的需求為主，例如，飲食、打掃衛(wèi)生以及維修等，工作量大且繁雜。由于一些高校后勤工作人員知識(shí)存在局限性，難以滿足育人工作的需求，致使后勤育人工作開展的效果差強(qiáng)人意。

（四）高校后勤育人條件有待完善

高校后勤和教學(xué)部門之間有所不同，從教學(xué)部門角度出發(fā)，其責(zé)任主要是教書育人，后勤的工作內(nèi)容是為教學(xué)和科研工作的開展提供保障和服務(wù)，兩者因工作內(nèi)容和性質(zhì)的差異，導(dǎo)致高校后勤不具備完善的教育設(shè)備，為其落實(shí)育人工作增加了難度。另外，雖然在育人工作開展階段可以滿足規(guī)定的工作內(nèi)容，但缺乏對(duì)新方案、新思路的思考，使育人成果同預(yù)期目標(biāo)存在較大的差距。

三、“三全育人”視角下高校后勤育人的優(yōu)化建議

（一）實(shí)現(xiàn)全員育人，使后勤育人作用得以發(fā)揮

在“三全育人”理念貫徹和落實(shí)的環(huán)境中，高校后勤開展育人工作過程中，應(yīng)重視和優(yōu)化育人機(jī)制，使育人主體得到有效拓展，使全員育人的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。高校后勤部門工作內(nèi)容涉及到諸多方面，例如安保、飲食以及維修等，考慮到高校后勤各部門工作內(nèi)容的不同，高校應(yīng)全面的規(guī)劃后勤工作，為后勤育人工作的切實(shí)開展提供有利條件。與此同時(shí)，高校后勤每個(gè)部門不僅要重視和高質(zhì)量的完成基礎(chǔ)職責(zé)，還需強(qiáng)化各部門的溝通和協(xié)作力度，確保工作有效、順利進(jìn)行，取得1+1＞2的成果。此外，為了進(jìn)一步深化后勤工作的有效性，高校建立專業(yè)的育人隊(duì)伍，并嚴(yán)格篩選小組成員，成員不僅要具備專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)，并且還需對(duì)后勤工作有充分的了解和掌握，在后勤育人工作開展期間可以充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，促進(jìn)后勤全員育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）優(yōu)化后勤服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全程育人

高校在發(fā)展期間，引進(jìn)和使用信息技術(shù)已然成為發(fā)展的重要方向，所以，高校應(yīng)保持與時(shí)俱進(jìn)的思想，將當(dāng)代信息科技作為后勤育人的工具。例如，后勤在開展育人工作時(shí)，可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，為高校師生各時(shí)期提供針對(duì)性的服務(wù)，加速全程育人的進(jìn)程。而學(xué)生在進(jìn)入高校之前便可以登錄學(xué)校網(wǎng)站，對(duì)學(xué)校各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的了解，如果住宿以及飲食等方面，這樣有利于學(xué)生進(jìn)入校園后迅速的適應(yīng)校園生活。學(xué)生進(jìn)入高校以后，還可通過后勤服務(wù)平臺(tái)對(duì)相關(guān)內(nèi)容提出建議，這樣可以使后勤部門結(jié)合學(xué)生反饋意見對(duì)飲食和住宿等方面進(jìn)行有效的改善。為學(xué)生營造出良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。

（三）挖掘后勤育人要素，實(shí)現(xiàn)全方位育人

高校后勤應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身工作的重點(diǎn)內(nèi)容，不斷挖掘育人要素，加大后勤工作落實(shí)力度，以實(shí)現(xiàn)全方位育人的目的。第一，重視安全育人，在高校各項(xiàng)工作開展期間，安保發(fā)揮著不可忽視的作用，該項(xiàng)工作的開展是營造和諧、健康校園的基礎(chǔ)。安保工作的開展不僅限于對(duì)師生安全及財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，同時(shí)還要肩負(fù)著高校設(shè)備以及校園環(huán)境安全的責(zé)任。為了強(qiáng)化高校師生安全意識(shí)，高校后勤采用多元化的方法來培養(yǎng)和提升師生的保護(hù)能力，如可組織生命、知識(shí)宣教以及急救等教育活動(dòng)。第二，勞動(dòng)育人，學(xué)校開展教育的目的主要在于培養(yǎng)出綜合性人才，高校后勤工作不僅涵蓋的內(nèi)容多且具有實(shí)踐崗位，可讓學(xué)生真正地參與到實(shí)踐工作中來，促使學(xué)生可以切實(shí)地感受到勞動(dòng)的艱辛，這樣在增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的同時(shí)，還可磨煉其意志，為學(xué)生形成正向的價(jià)值觀以及優(yōu)秀品質(zhì)塑造夯實(shí)的基礎(chǔ)，建設(shè)育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)速度。

（四）強(qiáng)化后勤育人能力

若想要使后勤具有較強(qiáng)的育人能力，將后勤育人資源加以整合尤為關(guān)鍵。高校后勤長時(shí)間以來的育人工作并沒有得到高度關(guān)注，加之后勤工作內(nèi)容存在局限性，導(dǎo)致后勤育人能力嚴(yán)重匱乏。所以，為改善此種局面，高校應(yīng)重視和加大后勤育人隊(duì)伍建設(shè)，使其逐步壯大。為進(jìn)一步提升高校后勤服務(wù)能力，應(yīng)經(jīng)常開展培訓(xùn)活動(dòng)，使高校后勤服務(wù)能力和技能有大幅度的提升，充分發(fā)揮其具備育人作用。另外，高校后勤增強(qiáng)服務(wù)水平期間，還應(yīng)重視與其他各部門之間的協(xié)作和溝通，在合作過程中使育人作用得到最大化的發(fā)揮，后勤優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量，對(duì)學(xué)生今后學(xué)習(xí)和工作等方面具有長遠(yuǎn)的影響。

四、結(jié)語

“三全育人”是高校后勤服務(wù)的核心內(nèi)容，為了加大“三全育人”落實(shí)和推進(jìn)的速度，高校應(yīng)關(guān)注和不斷地加大后勤育人功能，認(rèn)識(shí)到在落實(shí)“三全育人”過程中，后勤服務(wù)功能是不可缺少的關(guān)鍵因素。此外，若想要最大程度發(fā)揮高校后勤服務(wù)育人的效用，不可僅是依賴于后勤工作人員，政府部門、社會(huì)力量以及后勤協(xié)會(huì)等均應(yīng)積極的參與到后勤服務(wù)育人工作中來，為后勤育人工作的開展出謀獻(xiàn)策。結(jié)合高校后勤育人服務(wù)現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)依然存在較多問題，甚至部分后勤人員對(duì)后勤育人理念缺乏全面的理解，所以，為了提升高校后勤育人的效果，高校應(yīng)強(qiáng)化后勤育人宣傳和支持力度，為育人工作的順利、有效開展提供強(qiáng)有力的保障。

[課題信息：2022年度湖南省社會(huì)科學(xué)成果評(píng)審委員會(huì)課題《“三高四新”戰(zhàn)略下高校思政課中生態(tài)倫理教育研究》階段性成果（課題編號(hào)：XSP22YBC164）；2021年湖南省高校思想政治工作研究項(xiàng)目思政理論課教研專項(xiàng)、湖南省高校思想政治工作質(zhì)量提升工程資助項(xiàng)目《生態(tài)文明教育融入高校思政課教學(xué)路徑研究》（項(xiàng)目編號(hào)：21E26）；2022年湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級(jí)項(xiàng)目《高校思想政治教育工作動(dòng)力機(jī)制研究》（項(xiàng)目編號(hào)：SZ2022-09）]

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（作者單位：湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南衡陽 421001）

[作者簡介：王旭，碩士，湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)楦咝９芾?、綠色后勤研究、思想政治教育。]

（責(zé)編：賈偉）