高職學(xué)生就業(yè)勝任力與就業(yè)壓力的關(guān)系探究

袁佳薇

摘要：近年來，高校招生人數(shù)不斷增加，社會(huì)競爭日益激烈，就業(yè)形勢嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性、就業(yè)崗位分布的不均衡、就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡、就業(yè)觀念、職業(yè)規(guī)劃的滯后加劇了就業(yè)壓力。高等職業(yè)教育應(yīng)注意緩解畢業(yè)生就業(yè)壓力，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)的目的。本文通過對(duì)高職畢業(yè)生就業(yè)勝任力和就業(yè)壓力的研究，分析高職學(xué)生產(chǎn)生就業(yè)壓力的原因，提出疏解高職學(xué)生就業(yè)壓力的對(duì)策，幫助高職畢業(yè)生調(diào)控就業(yè)壓力，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，為學(xué)校心理輔導(dǎo)工作和高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作提供科學(xué)的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生，就業(yè)壓力

一、就業(yè)勝任力與就業(yè)壓力的研究現(xiàn)狀

高職院校是指實(shí)施高等職業(yè)技術(shù)教育的學(xué)校，一般分為三類：高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、高等?？茖W(xué)校、成人高等?？茖W(xué)校。就業(yè)勝任力與就業(yè)競爭力與就業(yè)能力有微妙區(qū)別，它指的是一種獲得職業(yè)及持續(xù)就業(yè)的能力和綜合素質(zhì)，一般分為資格（Qualification）、勝任力（Competence）以及技能（Skill）三部分。勝任力的研究始于美國心理學(xué)家McClelland發(fā)表的《測量勝任力而非智力》一文，文中指出，偏向于用智力測試來判斷個(gè)人的能力是不合理、不全面的，應(yīng)使用勝任力測試來評(píng)判。自此，勝任力概念受到了廣泛的關(guān)注。為了招聘到更優(yōu)秀的人才，企業(yè)對(duì)勝任力的考核越來越重視，既有與本企業(yè)宏觀相符的要求，也有與具體職位相擬合的勝任力標(biāo)準(zhǔn)。目前就業(yè)勝任力主要有兩類，一是通用型就業(yè)勝任力，二是特定領(lǐng)域的就業(yè)勝任力模型。

心理學(xué)意義上的“就業(yè)壓力”，亦稱“就業(yè)心理壓力”，是指個(gè)體面臨求職、擇業(yè)時(shí)受內(nèi)部或外界就業(yè)壓力源影響而引起的生理、心理和行為的應(yīng)激行為。有研究表明在所有壓力的排名中，學(xué)生擔(dān)心未來就業(yè)的狀況而產(chǎn)生的心理壓力，位于第一。很多高職學(xué)生都有不同的就業(yè)困惑和煩惱，比如到底何時(shí)該實(shí)習(xí)，當(dāng)實(shí)習(xí)與最后一年的課程相沖突時(shí)該如何協(xié)調(diào)？有的學(xué)生認(rèn)為不該過早地進(jìn)行實(shí)習(xí)，對(duì)于匹配度較低的實(shí)習(xí)崗位，很多學(xué)生認(rèn)為是降低了求職的競爭力。有些教師長期在院校工作，幾乎很少參與市場的調(diào)研，對(duì)于企業(yè)的需求非常陌生，認(rèn)為只要學(xué)生學(xué)業(yè)成績出色，校內(nèi)表現(xiàn)好就一定能應(yīng)聘到理想的工作，但在實(shí)際經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，即使是同樣優(yōu)秀的學(xué)生，就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)結(jié)果也有很大的區(qū)別。有的高職院校聚焦于技能證書的考核，讓學(xué)生投入大量的精力參與職業(yè)資格證書的考試與準(zhǔn)備，很多證書的考核理論與實(shí)操脫節(jié)，通過短期集中培訓(xùn)就能獲得證書。證書的考核內(nèi)容與企業(yè)的真實(shí)需求有落差，導(dǎo)致求職結(jié)果仍與理想有很大的差距。本文通過對(duì)高職學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析，試圖了解其整體的就業(yè)情況，為廣大師生提供有意義的參考。[1]

壓力認(rèn)知交互作用理論指出人的壓力感知不僅來自客觀，也來自主觀。壓力是人與環(huán)境、社會(huì)交互作用的感知結(jié)果，不同的壓力類型和應(yīng)對(duì)方式，產(chǎn)生的壓力作用也不同。如果學(xué)生對(duì)離開學(xué)校就業(yè)這一改變感到對(duì)自己威脅很大，從另一方面表明畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的前景預(yù)估不樂觀，就會(huì)陷入情緒波動(dòng)狀態(tài)，無法適應(yīng)，從而產(chǎn)生緊張不安、焦慮糾結(jié)等情緒，這些不良情緒對(duì)心理健康影響較大，一些高職學(xué)生不能有效排解這些不良情緒，甚至?xí)呦驑O端。根據(jù)調(diào)查顯示，高職學(xué)生就業(yè)壓力主要來自社會(huì)、家庭、學(xué)校和自我。自我效能感的理論認(rèn)為個(gè)人效能感越高，樂于迎接情況的挑戰(zhàn)，能夠控制自暴自棄的想法，需要時(shí)能發(fā)揮智慧和技能。[2]結(jié)合高職學(xué)院的具體情況，自我效能感的自信程度與職業(yè)勝任力密切相關(guān)。由此可知，就業(yè)勝任力越是高，越能面對(duì)求職壓力和挑戰(zhàn)，理性平穩(wěn)應(yīng)對(duì)求職過程中出現(xiàn)的各種狀況。

二、高職畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）用人單位學(xué)歷要求逐年提高，就業(yè)難度仍較大

隨著招生擴(kuò)招，畢業(yè)人數(shù)逐年增加，有些專業(yè)與市場的切合有3-5年的滯后性，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)時(shí)很難找到匹配的工作，再加上學(xué)歷貶值現(xiàn)象的彌散，一般職位的學(xué)歷門檻就會(huì)定在本科及以上，給高職學(xué)生的就業(yè)帶來雙重難度。

（二）學(xué)校之間、專業(yè)之間差距明顯

不同學(xué)校之間、不同專業(yè)之間就業(yè)差距也呈明顯態(tài)勢。辦學(xué)時(shí)間較長、辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)校積累的應(yīng)對(duì)機(jī)制和措施也相對(duì)成熟，學(xué)生就業(yè)率相對(duì)較好，而有些高職院校辦學(xué)缺乏特色，看這段時(shí)期哪個(gè)專業(yè)招生熱門、社會(huì)需求高，就蜂擁申報(bào)，造成該專業(yè)人數(shù)飽和，一時(shí)難以緩和人數(shù)積壓。調(diào)查顯示，高職理工類專業(yè)的就業(yè)要明顯好于文科類專業(yè)。這可能也與理工類專業(yè)動(dòng)手實(shí)踐操作較多，能符合企業(yè)的用人需求，能為企業(yè)的產(chǎn)能提供豐沛的生產(chǎn)力有關(guān)，比如近年來深受市場歡迎的新能源汽車維修，迎合了市場的熱潮，契合了企業(yè)的用工期望。

（三）不同地區(qū)之間差異明顯

按照教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的原理，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)區(qū)域教育發(fā)展提供基礎(chǔ)性條件，提出人才培養(yǎng)的要求，并決定教育的規(guī)模、層次、結(jié)構(gòu)。一般來說，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，對(duì)于高層次人才需求越多，對(duì)于較低層次的人才需求就越少；經(jīng)濟(jì)越落后，對(duì)于較低層次的人才需求就越旺。但在現(xiàn)實(shí)中，像北京、上海這樣經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，對(duì)于較低層次的人才需求反而較多，許多工作崗位高職畢業(yè)生就可以勝任，高職畢業(yè)生就業(yè)率較高；而在經(jīng)濟(jì)越落后的地區(qū)，反而要研究生，高職畢業(yè)生就業(yè)率較低。

（四）企業(yè)是高職院校畢業(yè)生就業(yè)的主要渠道

近年來，公務(wù)員、事業(yè)單位應(yīng)聘考試的準(zhǔn)入條件是本科，很多高職學(xué)生連報(bào)考的資格都不符合，自然把求職的目光投向企業(yè)，企業(yè)對(duì)求職者與崗位的匹配度關(guān)注較多，能為企業(yè)創(chuàng)收、盈利、增加產(chǎn)能都是企業(yè)錄取職員的考慮標(biāo)準(zhǔn)。所以，對(duì)于高職學(xué)生而言，尤其是非國有企業(yè)、中小型企業(yè)成了就業(yè)的主渠道。

三、高職院校學(xué)生就業(yè)壓力原因分析

王劉琦（2003）的研究認(rèn)為，大學(xué)生的就業(yè)壓力源主要有個(gè)人、家庭和社會(huì)因素。林海等人（2005）認(rèn)為就業(yè)壓力源主要來自學(xué)習(xí)成績、社會(huì)關(guān)系、學(xué)校名氣、專業(yè)不對(duì)口、社會(huì)適應(yīng)能力、找份好工作、父母的就業(yè)期望、社會(huì)大環(huán)境，結(jié)合高職學(xué)院的特點(diǎn)，學(xué)生就業(yè)壓力主要來自學(xué)校、家庭、個(gè)人三方面：

（一）學(xué)校定位模糊，專業(yè)設(shè)置不合理

我國很多高職都是從先前的中專中職升級(jí)而成，原有學(xué)校還有大量老師需要融合與轉(zhuǎn)換，很多專業(yè)在設(shè)置的時(shí)候還要考慮以往學(xué)校的教師是否勝任、課時(shí)是否飽滿等現(xiàn)實(shí)兩難問題，所以對(duì)高職的定位會(huì)產(chǎn)生爭論，高職到底應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)怎樣的人才一直是爭議的焦點(diǎn)。一種傾向認(rèn)為高職應(yīng)向?qū)W科性傾斜，對(duì)本科的課程和專業(yè)進(jìn)行縮減和簡化，比如將英語降低難度至英語三級(jí)，將高等數(shù)學(xué)的部分章節(jié)略過或選讀，將大學(xué)語文轉(zhuǎn)化為應(yīng)用文寫作等實(shí)踐類課程。另一種高職定位是過急地追求學(xué)歷提升，辦學(xué)設(shè)計(jì)就是“專升本”，脫離了高職學(xué)校的特點(diǎn)和市場的需求。比如本科學(xué)校要求的是畢業(yè)論文，對(duì)高職學(xué)生也設(shè)定同樣的要求，目標(biāo)太高，形同虛設(shè)，讓學(xué)生和指導(dǎo)老師兩難。有些專業(yè)為了迎合家長孩子都能夠從事白領(lǐng)工作的殷切希望，刻意在某些專業(yè)后面加上管理兩字，專業(yè)和課程與傳統(tǒng)課程幾乎無異，讓學(xué)生在畢業(yè)后無法勝任該專業(yè)的管理類崗位感到不解和失落。

（二）學(xué)生與家長心態(tài)的原因

高職院校與普通本科院校的生源有顯著差異，大多高職院校的學(xué)生理論積累較為淡薄、學(xué)習(xí)風(fēng)格與習(xí)慣與高中畢業(yè)生也有不同。很多學(xué)生即使通過了高考，面對(duì)進(jìn)階的理論學(xué)習(xí)還是有較大困難，再加上社會(huì)大環(huán)境對(duì)提升學(xué)歷必要性的渲染，讓高職學(xué)生還沒畢業(yè)就有了妄自菲薄的心理，認(rèn)為研究生、本科生都很難就業(yè)，高職學(xué)生的難就業(yè)是順理成章的事情，直接影響他們的就業(yè)積極性和主動(dòng)性。除此之外，目前的高職學(xué)生大多是獨(dú)生子女，是父輩們的聚焦，有些家庭自認(rèn)為孩子考上了大學(xué)就是精英學(xué)子，為孩子求學(xué)付出了很多的經(jīng)濟(jì)和精力成本，畢業(yè)后理應(yīng)有一份光鮮體面的工作，甚至對(duì)中小企業(yè)的求職機(jī)會(huì)直接放棄，認(rèn)為只有大公司才是就業(yè)的保障，在日常言談中無意間會(huì)流露類似的觀點(diǎn)，給孩子造成無形的壓力和負(fù)擔(dān)。很多學(xué)生會(huì)受其影響，若沒有找到一份好工作就是對(duì)不起父母的培養(yǎng)、沒法回饋父母的付出，沒法達(dá)成父母的期望，形成強(qiáng)烈的負(fù)疚感，直接影響孩子的職業(yè)判斷和選擇。[3]

（三）學(xué)生自我定位的原因

首先，學(xué)生需要正確地認(rèn)識(shí)自己，既不要妄自菲薄也不要盲目自信。高職學(xué)生的特點(diǎn)就是實(shí)踐操作要優(yōu)于理論積淀，要充分理性分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，在求職時(shí)要有足夠的心理準(zhǔn)備，要認(rèn)識(shí)到求職是一個(gè)用人單位和自我匹配的過程，雙方都需權(quán)衡和考慮，所以很難快速求職成功。其次，正如前文所述，很多高職畢業(yè)生受大眾傳媒的渲染和信息的沖擊，看到大量就業(yè)嚴(yán)峻的數(shù)據(jù)，認(rèn)為本科、碩士都找不到合適的工作，對(duì)于高職生更是不可完成的挑戰(zhàn)，繼而生成消極的求職狀態(tài)，不主動(dòng)尋求學(xué)校老師的幫助，也不主動(dòng)開拓求職的渠道和方法。有些求職平臺(tái)的HR響應(yīng)不及時(shí)，簡歷投遞后一直是未查看狀態(tài)，學(xué)生投遞幾份簡歷之后，認(rèn)為用人公司招聘意愿不強(qiáng)烈，自己的學(xué)歷背景不能引起用人單位的關(guān)注和查閱，久而久之又認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)投遞是無效的，是做無用功。

四、紓解高職學(xué)生就業(yè)壓力的對(duì)策

（一）構(gòu)建積極完善的社會(huì)支持系統(tǒng)

首先，要盡快盡力完善公正的人事制度改革，為高職學(xué)生營造公平、友好的就業(yè)環(huán)境。比如部分事業(yè)單位和公務(wù)員考試可根據(jù)實(shí)際需要，降低學(xué)歷硬性標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)技能要求。多場次地舉辦針對(duì)高職院校的職業(yè)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)交流會(huì)，讓高職學(xué)生有擇業(yè)機(jī)會(huì)，讓他們看到有很多的求職需求，培植自信，增強(qiáng)行動(dòng)力。其次，政府要加強(qiáng)政策的引導(dǎo)，要從行政層面對(duì)專業(yè)申報(bào)、設(shè)置進(jìn)行宏觀綜合考量。不要以純粹的專業(yè)名稱噱頭，鼓勵(lì)學(xué)生填報(bào)所謂熱門專業(yè)，導(dǎo)致大量專業(yè)在3年之后，供大于求無法適應(yīng)市場變化，增加學(xué)生就業(yè)難度，影響學(xué)校聲譽(yù)，給學(xué)校帶來不可消弭的影響。再者，要鼓勵(lì)用人單位樹立正確的用人觀，不應(yīng)把職員學(xué)歷當(dāng)作企業(yè)的門面招牌。要考慮職位、薪酬與職員能力的真正適切度，做到人盡其才、才盡其用。避免性別和身份歧視，比如很多教育機(jī)構(gòu)為了平衡職員的性別比，人為地向男同學(xué)大尺度傾斜，打擊了女學(xué)生的求職信心，再次增加求職壓力。[4]

（二）科學(xué)合理定位，營造有利于學(xué)生就業(yè)的學(xué)校環(huán)境

學(xué)校層面首先要確定定位，明確辦學(xué)層次。要結(jié)合學(xué)校的積累和長處，分析學(xué)校所處的地理位置和周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。細(xì)化到周邊整體是以服務(wù)業(yè)為主還是制造業(yè)為主，探訪企業(yè)的需求和訴求，結(jié)合學(xué)校目前的專業(yè)與學(xué)科優(yōu)勢與企業(yè)形成有效銜接，并有可持續(xù)的發(fā)展規(guī)劃，而不是短視、短期培養(yǎng)。學(xué)校要將就業(yè)質(zhì)量較高或勇于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生代表請(qǐng)進(jìn)學(xué)校，請(qǐng)他們講述求職具體的過程，創(chuàng)新的啟動(dòng)步驟，依據(jù)班杜拉觀察學(xué)習(xí)理論，讓學(xué)生受到榜樣的激勵(lì)，將榜樣的事例和精神內(nèi)化為自己的行動(dòng)動(dòng)力，積極投入求職活動(dòng)中。對(duì)于學(xué)校來說，要?jiǎng)?chuàng)建以職業(yè)生涯課程為主體的課程體系，要將職業(yè)發(fā)展的理念和規(guī)劃植入于學(xué)生的入學(xué)之初，要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，不將就業(yè)指導(dǎo)局限于一次或兩次的講座形式，內(nèi)容拘泥于簡單的著裝與禮儀，就業(yè)指導(dǎo)要讓學(xué)生明白自己的職業(yè)定位和中長期的發(fā)展規(guī)劃，為學(xué)生提供科學(xué)、先進(jìn)的心理測評(píng)、職業(yè)能力測評(píng)等，為有需求的學(xué)生提供更具體、更切合的服務(wù)。

（三）提高學(xué)生自身職業(yè)勝任力

高職學(xué)生求職壓力的主要來源，不只是來自學(xué)歷，還來自對(duì)自身能否勝任存在懷疑和不確定，提高學(xué)生的職業(yè)勝任力是緩解就業(yè)壓力的關(guān)鍵點(diǎn)。有學(xué)者指出，勝任力是能夠被科學(xué)計(jì)量的個(gè)人特征的集合，測量勝任力可以區(qū)分工作崗位中表現(xiàn)一般與表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，發(fā)現(xiàn)個(gè)體的隱性特征，學(xué)者構(gòu)建的勝任力模型的重點(diǎn)也是聚焦于內(nèi)隱的、自我特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等因素。因此，學(xué)校和教師都應(yīng)想辦法挖掘?qū)W生內(nèi)隱特質(zhì)、分析自我特質(zhì)和激發(fā)個(gè)人動(dòng)機(jī)，不斷從內(nèi)外兩方面提高學(xué)生的職業(yè)勝任力。

結(jié)語

就業(yè)是民生之本，通過營造有利于高職學(xué)生就業(yè)的社會(huì)環(huán)境、創(chuàng)造有利于學(xué)生就業(yè)的學(xué)校條件、建立和諧的家庭教育環(huán)境、提高學(xué)生自身的就業(yè)綜合素質(zhì)等途徑紓解學(xué)生的就業(yè)壓力，不斷完善社會(huì)、學(xué)校、家庭就業(yè)支持環(huán)境與體系，對(duì)擴(kuò)大高職學(xué)生就業(yè)規(guī)模和完善就業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

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[2]江巧瑜，許能鋒，曹建平.大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)適應(yīng)對(duì)心理健康影響的路徑分析.中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)，2010 年第1期.

[3]陳宇紅.大學(xué)生就業(yè)壓力及其應(yīng)對(duì)方式的調(diào)查研究.碩士學(xué)位論文.華中師范大學(xué)，2005 年.

[4]方從慧.當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)現(xiàn)狀調(diào)查研究.碩士學(xué)位論文.西南大學(xué)，2008年.

（責(zé)任編輯：姜秀靚）