孫天雷
摘 要:面對日趨復(fù)雜的市場競爭環(huán)境,企業(yè)之間的競爭,不再局限于產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)的競爭,而是逐步向供應(yīng)鏈競爭發(fā)展。企業(yè)需要以供應(yīng)鏈工作優(yōu)化為基礎(chǔ),確保供應(yīng)鏈優(yōu)勢的最大化展現(xiàn),通過采購成本節(jié)約,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而助力企業(yè)的長效發(fā)展?;诖?,文章立足供應(yīng)鏈視角,對企業(yè)采購成本控制環(huán)節(jié)的主要問題進(jìn)行了分析,并圍繞這些問題提出了采購成本管理優(yōu)化的可行性策略,旨在通過優(yōu)化采購管理意識、調(diào)整供應(yīng)商管理方式、實(shí)現(xiàn)采購管理信息化、強(qiáng)化采購成本管控力度等方式,提升企業(yè)采購成本管理成效,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效、提升效益的最終目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;采購成本;供應(yīng)商管理
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是以提高利潤、實(shí)現(xiàn)利益最大化為目標(biāo),在企業(yè)利潤控制體系當(dāng)中,物資投入占比較大,因而企業(yè)極為重視采購成本控制工作。然而在物料價格波動、庫存管理水平、供應(yīng)商管理成效等多方面因素限制下,采購成本會發(fā)生變化,會進(jìn)一步增加采購成本管理與控制難度。為提升企業(yè)采購成本管理的科學(xué)性,減少物資采購成本,企業(yè)需要加強(qiáng)采購管理模式的優(yōu)化與調(diào)整,提升企業(yè)的采購決策能力,企業(yè)需要立足供應(yīng)鏈視角,構(gòu)建利于企業(yè)采購成本節(jié)約的可行性采購成本控制體系。
一、供應(yīng)鏈視角下企業(yè)采購成本控制環(huán)節(jié)的主要問題
1.采購管理意識落后、采購計劃管理完善性不高
部分企業(yè)的采購部門缺乏良好的采購管理意識,未制訂完善的采購計劃,導(dǎo)致采購環(huán)節(jié)難以取得較高的效益。企業(yè)缺乏分類分時意識,采購計劃執(zhí)行時,未能結(jié)合采購物資的類別、屬性選擇對應(yīng)的采購方式,采購金額高低各異、市場供求情況不一的物資均采用招投標(biāo)方式進(jìn)行采購,導(dǎo)致出現(xiàn)采購流程較長、采購風(fēng)險預(yù)防控制效果不佳等問題,降低了采購效率,提升了采購風(fēng)險發(fā)生率。且采購計劃未明確采購重點(diǎn),采購順序未清晰劃分,同時開展需求不一的物資采購,導(dǎo)致物資積壓量過大,庫存管理成本過高。此外,采購計劃人員的職責(zé)界定不夠清晰,工作人員工作積極性不高,導(dǎo)致采購計劃未高效執(zhí)行。采購環(huán)節(jié)上供應(yīng)鏈管理意識不足,未制定長遠(yuǎn)的采購規(guī)劃,難以獲得較低的采購價格,未能發(fā)揮出供應(yīng)鏈采購的成本節(jié)約作用。
2.對供應(yīng)商了解不足、供應(yīng)商管理水平相對較低
一些企業(yè)由于供應(yīng)商管理水平不高,未能有效提升采購質(zhì)量,采購成本控制成效不佳。一方面,新供應(yīng)商引入時,采購部門未做詳細(xì)調(diào)查,僅以當(dāng)期報價為基準(zhǔn)篩選供應(yīng)商。但物資運(yùn)送至倉庫后,可能出現(xiàn)物資質(zhì)量與企業(yè)要求不符,訂貨信息與采購合同不一致的情況,會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)被延誤、產(chǎn)品質(zhì)量下降或產(chǎn)品成本增加。另一方面,企業(yè)針對合作供應(yīng)商的考核評價不科學(xué),所采用的管理方式相對單一,一旦遇到服務(wù)質(zhì)量問題,主要采用扣款方式進(jìn)行反向激勵,但此種管理方式難以取得良好的管理成效,一些供應(yīng)商可能會通過價格提升對前期扣款進(jìn)行彌補(bǔ)。此外,部分企業(yè)存在買方至上的思想,未能做好與供應(yīng)商之間的關(guān)系維護(hù),導(dǎo)致企業(yè)供應(yīng)鏈不夠穩(wěn)定。
3.數(shù)據(jù)利用效率低下、采購信息管理成效欠佳
企業(yè)采購管理實(shí)施時,未能及時整理采購信息,也未做到物資采購相關(guān)文件的分類歸檔,因而各種物資相關(guān)采購信息不夠明確,后期需要以這些信息為參照時,難以及時、快速調(diào)取與查找,且部分?jǐn)?shù)據(jù)信息存在偏差或不夠全面,難以為采購工作的高質(zhì)量開展提供數(shù)據(jù)依據(jù),無法確保采購成本的有效控制。與此同時,采購人員對供應(yīng)商信息的管理也不夠重視,未及時追蹤與定期更新供應(yīng)商和物資供應(yīng)活動信息,企業(yè)與供應(yīng)商之間因缺乏通暢的溝通交流通道,難以掌握供應(yīng)商所提供物資的相關(guān)信息。一旦市場上的原材料價格出現(xiàn)波動,或是供應(yīng)商難以按時供貨,企業(yè)可能會停工等料,會由此增大企業(yè)的人力成本及時間成本,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)采購成本提升。
4.缺乏完善的采購機(jī)制、采購成本控制缺乏依據(jù)
一些企業(yè)未制定科學(xué)可行的采購管理制度,未能規(guī)范制定可行的采購規(guī)劃,因缺乏管理制度約束,采購時間安排、供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)、采購數(shù)量及價格、采購物資到貨時間等均未得到有效控制。一些企業(yè)的采購部門僅以傳統(tǒng)電話溝通的方式與供應(yīng)商取得聯(lián)系,采購環(huán)節(jié)極為簡單,缺乏必要的采購價格對比分析、采購質(zhì)量檢查、采購合同簽訂審核等相應(yīng)流程,導(dǎo)致物資采購后可能會由于市場價格波動、供應(yīng)商信譽(yù)度不佳或供應(yīng)商供應(yīng)能力出現(xiàn)問題而導(dǎo)致采購物質(zhì)無法按時交貨,出現(xiàn)交錯貨等問題后也難以追溯。此外,由于制度不完善,未能嚴(yán)格全面監(jiān)督整個采購過程,可能會出現(xiàn)采購人員為獲私利指定供應(yīng)商的現(xiàn)象,會帶來采購成本高于市場價的風(fēng)險。
5.庫存管理體系不健全、庫存管理成本較高
供應(yīng)鏈管理背景下,一些企業(yè)由于庫存管理方式陳舊,無法實(shí)現(xiàn)高效的庫存周轉(zhuǎn),導(dǎo)致庫存管理產(chǎn)生了較高的成本。一方面,企業(yè)倉庫物資存儲的過程中,管理模式過于單一,未能根據(jù)物資種類的不同分別存儲,因而倉儲成本管控成效不佳;另一方面,市場需求波動較大,存在不確定因素,一旦客戶受到市場變化影響而修改訂單,可能會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)計劃發(fā)生改變,且企業(yè)產(chǎn)品快速更新也會導(dǎo)致之前采購的物資出現(xiàn)積壓,會增大無效庫存占比,增加流動資金壓力,致使庫存管理成本提升。此外,在企業(yè)庫存量較低的情況下,難以為生產(chǎn)提供充足物資,會破壞生產(chǎn)節(jié)奏,且急切采購易導(dǎo)致采購成本增加,若是由于物資不足延遲生產(chǎn),導(dǎo)致產(chǎn)品無法按期交付,還會出現(xiàn)客戶流失現(xiàn)象,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)損失。
二、基于供應(yīng)鏈視角的企業(yè)采購成本控制優(yōu)化策略
1.引入精細(xì)化采購管理理念、提升采購計劃管理科學(xué)性
(1) 樹立分類采購及供應(yīng)鏈管理意識
企業(yè)需要樹立起分類分時的采購理念,將采購物資劃分為一般性、重要性、特殊性等不同的采購類別,并結(jié)合具體的物資應(yīng)用需求有針對性地選用適合的采購方式。價格不高、具有可替代產(chǎn)品的物資,根據(jù)各月所需的規(guī)格及批次,提前制定采購方案,合理設(shè)置時間節(jié)點(diǎn),采用集中采購方式進(jìn)行批量采購,爭取更低的采購價格。同時,也可直接向戰(zhàn)略供應(yīng)商采購物資,通過建立長期合作關(guān)系,獲取到優(yōu)惠采購價格,或是采取除招標(biāo)以外的詢價等其他采購方式,使采購周期縮短,從而節(jié)約采購成本、提高采購效率。而針對價格高、重要的或特殊的采購物資,采購計劃制訂時,需要將潛在的風(fēng)險隱患納入考量,應(yīng)結(jié)合物資采購情況采用公開招標(biāo)方式進(jìn)行單次采購,應(yīng)聘請專家負(fù)責(zé)評標(biāo),在品質(zhì)保證的基礎(chǔ)上篩選價格最優(yōu)的供應(yīng)商作為合作單位,并應(yīng)將售后服務(wù)條款詳細(xì)列在采購合同之中,通過延期支付貨款等方式對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行約束,減少產(chǎn)品供應(yīng)風(fēng)險發(fā)生率,確保企業(yè)獲得最大的采購經(jīng)濟(jì)效益。
(2) 遵循分類采購原則確定采購人員職責(zé)
企業(yè)需要合理分配采購人員在采購計劃執(zhí)行管理方面的具體職責(zé),應(yīng)以分類分時采購原則為基礎(chǔ),科學(xué)界定采購人員的職責(zé)義務(wù),以便各項(xiàng)任務(wù)均有對應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé),采購計劃管理中可及時追溯到相應(yīng)責(zé)任人,能夠有效考核與評價各個采購計劃執(zhí)行人員的具體工作情況,進(jìn)而增強(qiáng)采購人員的自主、積極工作意識并強(qiáng)化其責(zé)任意識,在保障采購質(zhì)量及效率的同時,最大化節(jié)約采購成本。采購業(yè)務(wù)人員的職責(zé)是全面收集產(chǎn)品價格和供應(yīng)商相關(guān)信息,負(fù)責(zé)編制物資采購計劃,制定采購方案及報告;且采購任務(wù)的執(zhí)行、采購合同的簽訂均由采購業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé),其還要做好物資質(zhì)量控制、供應(yīng)商問題處理等相關(guān)工作。采購內(nèi)勤人員需要細(xì)致匯總與認(rèn)真核對采購數(shù)據(jù),及時向財務(wù)部門提交采購貨款支付申請,并負(fù)責(zé)部門行政事務(wù)的處理。而采購經(jīng)理的主要職責(zé)是科學(xué)編制采購預(yù)算,負(fù)責(zé)采購管理制度的制定與落實(shí),對采購計劃的執(zhí)行進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)督,還要管理供應(yīng)商并協(xié)調(diào)各個部門的工作。
2.調(diào)整供應(yīng)商準(zhǔn)入與管理方式、強(qiáng)化供應(yīng)商管理力度
(1) 加強(qiáng)供應(yīng)商準(zhǔn)入及考評管理
為提高供應(yīng)商管理成效,企業(yè)需要建立供應(yīng)商評估小組,從采購、生產(chǎn)、銷售以及財務(wù)等各部門抽調(diào)人員,并遵循客觀性原則對供應(yīng)商展開多維度、全面化的考核與評價,提升供應(yīng)商考評結(jié)果的客觀性與準(zhǔn)確性。新引入的供應(yīng)商,要提交各類資質(zhì)及準(zhǔn)入承諾書,專業(yè)評估人員審核通過后方可加入并負(fù)責(zé)相應(yīng)的物資供應(yīng)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)有的供應(yīng)商,應(yīng)由評估團(tuán)隊負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品價格、信譽(yù)度、供貨時效、產(chǎn)品質(zhì)量、業(yè)績情況等相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查分析,以企業(yè)資質(zhì)、注冊資金、財務(wù)情況、交貨周期、售后增值服務(wù)、付款條件等多項(xiàng)指標(biāo)作為供應(yīng)商考核評價指標(biāo),按季度、年度實(shí)施供應(yīng)商的科學(xué)考評,為供應(yīng)商更新淘汰提供依據(jù)。
(2) 采用分類管理模式
供應(yīng)商管理時,應(yīng)根據(jù)考核評價結(jié)果,根據(jù)供應(yīng)商的綜合評分進(jìn)行排名,進(jìn)而實(shí)施分類管理。屬于不同類別的供應(yīng)商,所選用的管理方式要有所差異,應(yīng)結(jié)合應(yīng)用正向激勵與反向激勵方式,通過獎懲措施科學(xué)引導(dǎo)供應(yīng)商自主強(qiáng)化物資供應(yīng)服務(wù)能力,減少物資供貨周期,節(jié)約采購成本??筛鶕?jù)考核評分將供應(yīng)商劃分為四個等級,一級為企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)商,企業(yè)大宗通用物資由其提供,其具備報價競爭優(yōu)先選擇權(quán)。二級為主力供應(yīng)商,報價競爭時,此類供應(yīng)商可優(yōu)先考慮。三級為一般供應(yīng)商,而四級則為不合格供應(yīng)商,應(yīng)暫停合作兩年,或是永久淘汰。針對三級以上供應(yīng)商,企業(yè)應(yīng)與之建立長久、穩(wěn)定的合作關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揮出供應(yīng)鏈采購管理的優(yōu)勢。
(3) 與供應(yīng)商建立長效戰(zhàn)略合作關(guān)系
由于企業(yè)及供應(yīng)商在相同的供應(yīng)鏈上,因此二者均要具備合作意識,應(yīng)彼此信任、共享各類資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙方共同發(fā)展進(jìn)步、共同盈利的目標(biāo)。企業(yè)需要加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的關(guān)系維護(hù),與之建立起長效性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。高采購量的供應(yīng)商,應(yīng)與之簽訂長期采購協(xié)議,建立起長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,以獲取到協(xié)議物資供應(yīng)商享有優(yōu)先服務(wù)的權(quán)限,進(jìn)而確保企業(yè)高采購量物資的穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)。對于規(guī)模較大的供應(yīng)商,企業(yè)可以與之共建戰(zhàn)略同盟,雙方共享資源信息,共同分配資本與利潤,通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢互補(bǔ),資源合理配置,提升企業(yè)采購成本管理成效。除此之外,企業(yè)需要將與物流供應(yīng)商的合作關(guān)系維護(hù)作為重點(diǎn),進(jìn)而獲得最優(yōu)價格,以此節(jié)約物流成本,并提高供貨效率,確保供應(yīng)鏈高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.加強(qiáng)信息管理平臺建設(shè)、強(qiáng)化采購信息管理能力
現(xiàn)代企業(yè)的采購管理,需要實(shí)現(xiàn)信息化,應(yīng)在信息技術(shù)支持下打造在線管理平臺,構(gòu)建科學(xué)高效的信息管理機(jī)制和信息溝通制度,實(shí)現(xiàn)各方信息的有效共享與快捷傳送。企業(yè)采購部門應(yīng)在微信、電話等傳統(tǒng)溝通交流方式的基礎(chǔ)上,賦予合作供應(yīng)商登錄企業(yè)內(nèi)部在線信息平臺的權(quán)限,通過開放內(nèi)容的合理設(shè)定,使供應(yīng)商能夠及時瀏覽與填報相關(guān)信息,保證企業(yè)及供應(yīng)商之間信息的及時互換,幫助企業(yè)掌握市場動向。同時,企業(yè)要設(shè)置專門的采購信息錄入管理人員,由其負(fù)責(zé)及時將采購物資價格、約定的付款條件、供應(yīng)商信息錄入平臺數(shù)據(jù)庫中,確保采購信息的完善存儲與有效管理。此外,由于市場因素會導(dǎo)致企業(yè)采購價格發(fā)生變化,采購人員需要將每日市場價格錄入平臺之中,為采購人員精準(zhǔn)判斷價格走勢提供依據(jù),確保其能掌控采購主動權(quán),在物資價格較低時及時采購,通過采購時機(jī)的有效把握最大化節(jié)約采購成本。并且企業(yè)應(yīng)以平臺數(shù)據(jù)庫信息為依據(jù),設(shè)定物資采購價格上限,進(jìn)而在有效價格上限范圍內(nèi)進(jìn)行物資的合理采購,以此降低采購成本。
4.規(guī)范流程并加強(qiáng)監(jiān)督、提升采購成本管控全面性與嚴(yán)格性
(1) 加強(qiáng)采購成本管理流程規(guī)范
為提高企業(yè)采購成本管理水平,企業(yè)需要重新梳理采購流程,通過高效性、可行性流程打造,確保采購成本管理靈活化、嚴(yán)格性開展,并通過簡化采購流程,增強(qiáng)采購規(guī)范性。企業(yè)采購并非采購部門一個部門的工作,而是應(yīng)立足企業(yè)管理層面,整體推進(jìn)與實(shí)施,應(yīng)由銷售部門確認(rèn)銷售訂單后,由生產(chǎn)部門提交生產(chǎn)訂單及采購申請單,再由采購部門根據(jù)采購申請單制定物料采購及成本預(yù)算,提交給部門領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,編制物資采購計劃。在此期間,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時審批,獲批后采購人員方可篩選供應(yīng)商,綜合評價供應(yīng)商的產(chǎn)品價格及質(zhì)量,分析其交貨周期及付款方式,在供應(yīng)商確定后再與之簽訂采購合同,進(jìn)而完成采購交易。
(2) 制定與實(shí)施采購管理監(jiān)督機(jī)制
由于采購工作存在一定的利益干擾,企業(yè)采購成本管理中,一要篩選具備良好道德素養(yǎng)、思想覺悟較高的人員負(fù)責(zé)采購工作。二要制定與實(shí)施嚴(yán)格的采購監(jiān)督機(jī)制,針對整個采購過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,防止采購人員與供應(yīng)商達(dá)成私下協(xié)議,出現(xiàn)為獲私利采購低質(zhì)物資的情況,并且需要嚴(yán)格審查采購合同的履行情況,全面檢測采購物料的質(zhì)量。三要科學(xué)開展內(nèi)部績效考核工作,通過客觀、精準(zhǔn)的考核評價,督促采購人員以嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度實(shí)施采購管理,增強(qiáng)工作榮譽(yù)感,將企業(yè)利益放在首位,防止采購成本增加而導(dǎo)致企業(yè)利益受損。四要實(shí)施采購管理領(lǐng)導(dǎo)輪崗制,通過規(guī)范與約束采購部門領(lǐng)導(dǎo),使之保持頭腦清醒,嚴(yán)格控制為獲私利而違規(guī)采購的行為,進(jìn)而有效降低企業(yè)采購成本。
5.構(gòu)建科學(xué)可行的庫存管理策略
供應(yīng)鏈視角下,企業(yè)庫存管理實(shí)踐中,可采用ABC分類法、準(zhǔn)時化法等先進(jìn)的管理策略,提升庫存管理的整體水平。例如應(yīng)用準(zhǔn)時化法時,要求采購人員遵循五適原則控制采購及庫存,既要保證采購價合適,也要控制采購總量,還要選擇適合的采購時機(jī)、采購地點(diǎn),并加強(qiáng)采購物資質(zhì)量控制,以便提高供應(yīng)鏈管理成效、提高采購效率。企業(yè)需要在物資占用資金比、成本投入比、采購頻率及周期、采購風(fēng)險比率分析的基礎(chǔ)上,將物資劃分為不同等級,即一般型、瓶頸型、杠桿型、戰(zhàn)略型,并按照需求時間,制定差異化的倉儲及采購方案,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫存目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)組建專門負(fù)責(zé)準(zhǔn)時化采購班組,優(yōu)化操作流程,安排不同人員分別負(fù)責(zé)對接供應(yīng)商或?yàn)楦鞑块T配合提供指導(dǎo)。采購部需結(jié)合物資使用時間,制訂分批分量采購計劃,要求供應(yīng)商按時間準(zhǔn)時送貨,進(jìn)而降低企業(yè)庫存總量,可為優(yōu)秀合作供應(yīng)商頒發(fā)免檢證書,但應(yīng)要求供應(yīng)商為企業(yè)提供最新且完整的質(zhì)量證明文件。
三、結(jié)語
采購管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要內(nèi)容,需要企業(yè)立足供應(yīng)鏈視角下,通過供應(yīng)鏈理念的合理引入,優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)采購管理思路,在完善性的采購成本管理體系構(gòu)建基礎(chǔ)上,降低企業(yè)采購成本,進(jìn)而保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。面對當(dāng)前企業(yè)采購成本管理中遇到的問題,企業(yè)需將采購計劃管理放在首位,應(yīng)樹立分類分時理念及供應(yīng)鏈管理意識,提升采購計劃科學(xué)性。通過供應(yīng)商管理準(zhǔn)入及管理模式更新,強(qiáng)化供應(yīng)商管理力度,并基于信息管理平臺建設(shè),提高企業(yè)采購信息管理能力,依托規(guī)范流程并加強(qiáng)監(jiān)督,提升采購成本管控全面性與嚴(yán)格性,進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)采購成本管理成效,最大化節(jié)約企業(yè)的采購成本。
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