大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新研究

摘 要：大數(shù)據(jù)技術(shù)的誕生，為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)革新創(chuàng)造了良好的機(jī)遇，同時(shí)也帶來了巨大的社會(huì)發(fā)展挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)而言，其商業(yè)管理模式在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)下，也面臨著各種各樣的制度變遷考驗(yàn)。本文簡(jiǎn)要介紹了大數(shù)據(jù)技術(shù)以及企業(yè)商業(yè)模式的內(nèi)涵定義，同時(shí)分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)在驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)狀，提出了一系列創(chuàng)新應(yīng)用策略，最后就基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了探討，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)行業(yè)工作人員提供一定參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；企業(yè)；商業(yè)模式；問題；創(chuàng)新策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及和深入應(yīng)用，數(shù)字化信息資源的產(chǎn)生量與日俱增，面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)體系，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析以及處理技術(shù)已經(jīng)不能有效支撐相關(guān)業(yè)務(wù)開展，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，無疑實(shí)現(xiàn)了多產(chǎn)業(yè)的催化，但是企業(yè)的商業(yè)管理也產(chǎn)生了愈加復(fù)雜化、多元化的要求。研究大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下企業(yè)商業(yè)管理模式的發(fā)展情況以及創(chuàng)新改革路徑，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展十分必要，相關(guān)行業(yè)人員必須對(duì)此引起足夠重視。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)及企業(yè)商業(yè)模式概述

1.大數(shù)據(jù)技術(shù)的基本概念

大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)際上就是借助云計(jì)算等技術(shù)，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化篩選和整合，并從中找出有價(jià)值的信息的一項(xiàng)技術(shù)。大數(shù)據(jù)的特征可概括為三點(diǎn)：數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類型繁多、流動(dòng)速度快。目前以大數(shù)據(jù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)有兩種類型：第一種是以亞馬遜、阿里巴巴為代表的企業(yè)，這些企業(yè)以大數(shù)據(jù)技術(shù)為主要方式，為客戶提供管理效率相關(guān)服務(wù)，以提高企業(yè)對(duì)客戶的精準(zhǔn)挖掘和對(duì)公司人員進(jìn)行有效管理。第二種是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析及結(jié)果呈現(xiàn)，直接服務(wù)于目標(biāo)公司，提供以電網(wǎng)過載、安全預(yù)警、城市交通為代表的預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)活動(dòng)。

2.企業(yè)商業(yè)模式的基本概念

商業(yè)模式是指企業(yè)部門之間、企業(yè)和顧客之間、企業(yè)和企業(yè)之間的各種交易和連接的關(guān)系方式。簡(jiǎn)言之，就是在市場(chǎng)中，企業(yè)和供應(yīng)商、用戶之間的關(guān)系，具體可以概括為價(jià)值定位：第一是企業(yè)必須清楚自己的目標(biāo)客戶、客戶的問題及痛點(diǎn)；第二是目標(biāo)市場(chǎng)，公司希望通過怎樣的模式吸引客戶群，出售自身的產(chǎn)品和服務(wù)，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和統(tǒng)計(jì)；第三是銷售和營(yíng)銷；第四是生產(chǎn)；第五是分銷，公司應(yīng)合理規(guī)劃產(chǎn)品，確定產(chǎn)品是在全球范圍還是在當(dāng)?shù)劁N售；第六是成本結(jié)構(gòu)，如營(yíng)銷、生產(chǎn)、售后成本等。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中的應(yīng)用價(jià)值

1.有利于完善企業(yè)的管理流程

管理是企業(yè)發(fā)展中非常重要的一部分，涉及企業(yè)內(nèi)外部的方方面面，本文通過分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的企業(yè)在設(shè)置管理流程時(shí)主要是依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的相關(guān)需求，而且在運(yùn)行的過程中是一成不變的，這并不利于企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)的背景下，大數(shù)據(jù)可以借助其交互特性幫助企業(yè)了解、認(rèn)知外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，同時(shí)能夠?qū)?nèi)部的管理進(jìn)行考察，分析管理上存在的問題，通過合理思考，不斷優(yōu)化企業(yè)管理的流程，提升管理的效率。

2.有利于精準(zhǔn)挖掘客戶群體

大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)種類多元的特征，如數(shù)字、文字、音視頻、圖片、地理位置等，企業(yè)除了可以在其中獲取想要的信息外，還可以獲得不同角度的信息分析結(jié)果。大數(shù)據(jù)信息的豐富展現(xiàn)形式以及數(shù)據(jù)分析角度的全面性，決定了它能夠給企業(yè)帶來更加精準(zhǔn)的用戶群信息。在商業(yè)活動(dòng)中，客戶群體的信息掌握程度對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)開展有著至關(guān)重要的影響，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及客戶忠誠(chéng)度。大數(shù)據(jù)技術(shù)有利于幫助企業(yè)精準(zhǔn)分析和定位客戶，合理規(guī)劃并設(shè)計(jì)產(chǎn)品，穩(wěn)定客戶群體。

3.有利于提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力

在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的開展會(huì)面臨各種各樣的影響因素，其中包含一些不確定及不可抗力因素，任何一個(gè)企業(yè)都無法保證其在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中始終不遇到風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)必須具備足夠的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，才能將損失降到最低，保證企業(yè)生存的穩(wěn)定性。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以構(gòu)建個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)防范模型，模型軟件會(huì)自動(dòng)對(duì)列入其中的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)值判斷，一旦超出風(fēng)險(xiǎn)警戒線，就會(huì)自動(dòng)做出預(yù)警提醒，同時(shí)可以給出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)建議，便于企業(yè)及時(shí)采取合理化風(fēng)險(xiǎn)處理措施。

三、大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀

1.對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用認(rèn)知不足

大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及應(yīng)用已然成為未來科技發(fā)展的必然趨勢(shì)，企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位，同時(shí)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與者，其發(fā)展必須緊跟時(shí)代趨勢(shì)，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。但是，現(xiàn)在仍然有很大一部分企業(yè)管理者并沒有對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與企業(yè)的商業(yè)模式結(jié)合引起充分重視，更沒有形成大數(shù)據(jù)分析技術(shù)能夠驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式完善和創(chuàng)新的意識(shí)，在各項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)當(dāng)中，都未積極引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)以及相關(guān)的人才資源。這使得企業(yè)在數(shù)據(jù)收集、整合、分析以及處理能力方面都存在明顯欠缺，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力無法得到良好提升。特別是一些規(guī)模較小的企業(yè)，由于資金能力有限等諸多因素影響，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的投入方面更顯不足，無法推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部商業(yè)模式快速革新。

2.軟硬件設(shè)施匹配度不高

大數(shù)據(jù)技術(shù)是融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息化技術(shù)以及數(shù)字化技術(shù)等一系列先進(jìn)技術(shù)而形成的一種綜合技術(shù)，其功能十分完善，相應(yīng)地，其對(duì)于軟硬件設(shè)施的要求也相對(duì)于單一技術(shù)更加復(fù)雜。在不同的商業(yè)管理需求下，往往需要不同的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施作為支持。在缺少配套軟硬件設(shè)施或者設(shè)施匹配度不高的情況下，難以將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的作用充分發(fā)揮出來。而就目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)在引入大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程中，普遍存在形式化主義現(xiàn)象，更多企業(yè)屬于跟風(fēng)操作，并未結(jié)合企業(yè)實(shí)際商業(yè)模式對(duì)大數(shù)據(jù)軟硬件設(shè)施進(jìn)行個(gè)性化定制，最終大部分企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用都只是停留在了最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)智能化統(tǒng)計(jì)層面，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用質(zhì)量大打折扣。

3.信息資源存在價(jià)值缺陷

大數(shù)據(jù)技術(shù)歸根結(jié)底只是一個(gè)數(shù)據(jù)分析的工具，所有的分析動(dòng)作都必須建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)資源質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接決定數(shù)據(jù)分析結(jié)果的可利用價(jià)值。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，數(shù)字信息資源不僅數(shù)量非常多，而且來源也十分廣泛。企業(yè)如何才能獲取到更多的數(shù)據(jù)資料，又如何從各類大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資源當(dāng)中篩選出具有較高利用價(jià)值的信息，都面臨著較大挑戰(zhàn)。很多企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的過程中，通過過于單一化的途徑獲取信息；還有部分企業(yè)收集的數(shù)據(jù)信息過于雜亂，缺乏針對(duì)性，最后所獲得的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果并不能為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供實(shí)質(zhì)幫助，反而還有可能限制企業(yè)管理者的思維，產(chǎn)生適得其反的效果。

4.信息安全問題有待改善

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用雖然具有諸多優(yōu)勢(shì)，但是其所產(chǎn)生的個(gè)人信息泄露等安全問題也不容忽視。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境背景下，人們生活和工作的方方面面幾乎都離不開電子產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)技術(shù)就是以這些電子產(chǎn)品為媒介，收集人們的個(gè)人信息，然后通過分析用戶的行為偏好，確定用戶特征，便于企業(yè)為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)推送個(gè)性化業(yè)務(wù)內(nèi)容。用戶群體一方面享受大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的便利；另一方面對(duì)于自身信息資料是否會(huì)泄露存在很大疑慮。而且以目前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多人的個(gè)人隱私信息也確實(shí)存在已經(jīng)被泄露的問題。這會(huì)在很大程度上降低用戶提供數(shù)據(jù)信息的意愿度，不利于企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)者信息收集。缺少了消費(fèi)者信息要素，企業(yè)的商業(yè)行為開展就會(huì)因?yàn)闆]有可靠的著力點(diǎn)而事倍功半。

四、大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的有效策略

1.樹立正確的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用理念

首先，企業(yè)管理者要具備與時(shí)俱進(jìn)、積極學(xué)習(xí)的發(fā)展意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用對(duì)于促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的意義，大力支持相關(guān)技術(shù)的引入。在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，要突出大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的重要性，以帶動(dòng)下屬部門積極投入相關(guān)業(yè)務(wù)體系構(gòu)建工作當(dāng)中。其次，企業(yè)要積極引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才，組建專門的人才隊(duì)伍，為企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入應(yīng)用奠定可靠的人才基礎(chǔ)。與此同時(shí)，還要定期開展員工培訓(xùn)活動(dòng)，積極宣傳大數(shù)據(jù)技術(shù)，讓每位員工都充分了解大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念及其應(yīng)用價(jià)值，提高員工對(duì)于這類新技術(shù)應(yīng)用的重視程度，讓每位員工都能參與到大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的過程當(dāng)中，形成良好的企業(yè)合力。

2.科學(xué)配置軟硬件設(shè)施

企業(yè)在引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)之前，應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行必要的內(nèi)部調(diào)研。在明確企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需求的基礎(chǔ)上，有方向、有目標(biāo)地引入相關(guān)軟硬件設(shè)施，以提高其與企業(yè)內(nèi)部商業(yè)模式的匹配度。這樣才能為企業(yè)提供實(shí)質(zhì)性的技術(shù)支持，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用力，使大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)當(dāng)中真正有用武之地。其中，大數(shù)據(jù)技術(shù)所應(yīng)用的硬件設(shè)備基本一致，以電腦為主；而軟件方面則存在很大的功能差異，有條件的企業(yè)可以通過自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行軟件自主開發(fā)，其他企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，靈活選擇需要引進(jìn)的軟件功能模塊，如行政管理模塊、營(yíng)銷模塊、生產(chǎn)模塊等?，F(xiàn)在的大數(shù)據(jù)軟件技術(shù)已經(jīng)比較成熟，即便采用第三方軟件產(chǎn)品，也可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行個(gè)性化功能設(shè)置。

3.提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用重在數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)本身并不能為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值，而是需要人為進(jìn)行數(shù)據(jù)加工，提取數(shù)據(jù)資源中的深層價(jià)值。但這并不能完全依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，哪些數(shù)據(jù)具有可利用價(jià)值，可以作為數(shù)據(jù)分析的來源，以及數(shù)據(jù)可以從哪些渠道進(jìn)行獲取等，都仍依賴人工進(jìn)行判斷和控制。企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中，還需盡可能地拓展數(shù)據(jù)獲取渠道，除了企業(yè)內(nèi)部信息獲取渠道外，也要盡可能多地利用外部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)信息，以豐富數(shù)據(jù)資源庫，為大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析提供足夠的信息內(nèi)容。與此同時(shí)，還要對(duì)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的信息獲取類別進(jìn)行一定范圍的圈定，這樣有利于提高數(shù)據(jù)分析效率，也有利于減少后期信息二次過濾的工作量，提高數(shù)據(jù)分析結(jié)果的可利用率。

4.強(qiáng)化信息安全保障能力

首先，企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者信息安全的保護(hù)能力，是決定消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)信任度的一項(xiàng)核心因素，而消費(fèi)者的信任度又是決定企業(yè)生存發(fā)展?fàn)顟B(tài)的關(guān)鍵?；诖耍髽I(yè)在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的過程中，還必須強(qiáng)化對(duì)于所得信息的安全保障能力，特別是對(duì)于客戶隱私信息的保護(hù)能力，杜絕在公開界面展示客戶的個(gè)人敏感信息，如身份信息等。其次，企業(yè)在自身商業(yè)信息管理方面，也要不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)技術(shù)，如對(duì)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)要采取數(shù)據(jù)加密措施、設(shè)置安全防火墻等，確保通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)所收集和形成的數(shù)據(jù)信息不會(huì)外泄。只有全方位保障企業(yè)的信息安全，才能推動(dòng)企業(yè)從傳統(tǒng)商業(yè)模式向數(shù)字化商業(yè)模式順利轉(zhuǎn)型。

五、大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)

1.云服務(wù)趨勢(shì)

在大數(shù)據(jù)背景下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中所產(chǎn)生的信息資源量會(huì)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)狀態(tài)，傳統(tǒng)的本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)模式會(huì)逐漸顯現(xiàn)出其空間容量不足的缺陷。云平臺(tái)、云存儲(chǔ)以及云計(jì)算等一系列云服務(wù)技術(shù)將越來越普及。對(duì)于相關(guān)技術(shù)企業(yè)而言，其業(yè)務(wù)范圍會(huì)逐漸從信息處理過渡到信息服務(wù)，打造線上云信息服務(wù)平臺(tái)，是其未來主要的生存發(fā)展方向。而對(duì)于其他應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)而言，通過大數(shù)據(jù)云服務(wù)技術(shù)平臺(tái)，打造符合自身經(jīng)營(yíng)范圍的云服務(wù)業(yè)務(wù)，也將成為主流趨勢(shì)，如云金融業(yè)務(wù)、云物流業(yè)務(wù)、云電子商務(wù)業(yè)務(wù)等。

2.以客戶為導(dǎo)向

傳統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展模式下，企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及經(jīng)營(yíng)模式是從內(nèi)向外構(gòu)建的，以生產(chǎn)為核心，能夠產(chǎn)出什么樣的內(nèi)容，就構(gòu)建什么樣的商業(yè)體系。而在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)背景下，企業(yè)商業(yè)發(fā)展模式的構(gòu)建會(huì)逐步轉(zhuǎn)化為以客戶需求為導(dǎo)向。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大，能夠迎合市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)才能夠獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，得以長(zhǎng)久生存，以人為本已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展所必須堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)理念。依托于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，企業(yè)可以事先對(duì)目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理以及行為偏好進(jìn)行全面分析，從而掌握客戶的消費(fèi)規(guī)律。然后再以此為依據(jù)進(jìn)行企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，推出符合客戶需求的商業(yè)產(chǎn)品，提高客戶的消費(fèi)意愿。

3.以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)

以往企業(yè)決策商業(yè)發(fā)展模式基本以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，數(shù)據(jù)分析也一般只停留在歷史數(shù)據(jù)的使用層面，決策分析很難具有前瞻性，更多是憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行商業(yè)模式的構(gòu)建和完善。而且數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性，還與數(shù)據(jù)使用者的專業(yè)水平、判斷分析能力等有著極大關(guān)系。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，企業(yè)獲取資源的渠道變得豐富多樣，除了企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)資源以外，還可以從外部渠道獲取市場(chǎng)信息。進(jìn)而通過內(nèi)部數(shù)據(jù)總結(jié)企業(yè)自身的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過外部數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)環(huán)境、政策因素等對(duì)商業(yè)活動(dòng)的影響，以便做出更加正確的決策。而這些數(shù)據(jù)信息挖掘與分析工作，都可以依托大數(shù)據(jù)技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)對(duì)于大量、多種類的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行快速分析，并從中獲取到多元化、深層次的商業(yè)信息不再困難，對(duì)于數(shù)據(jù)信息的利用率也越來越高，企業(yè)的商業(yè)決策方式逐漸從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)模式轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式。

4.從被動(dòng)式?jīng)Q策轉(zhuǎn)向預(yù)判式?jīng)Q策

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展速度非?？?，市場(chǎng)局勢(shì)也經(jīng)常出現(xiàn)瞬息萬變的現(xiàn)象。誰能夠?qū)κ袌?chǎng)進(jìn)行預(yù)判，誰就掌握了商業(yè)主動(dòng)權(quán)，這是保證企業(yè)在波動(dòng)的市場(chǎng)中維持穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)資源多維度分析，具有一定的信息洞察作用，可以幫助企業(yè)管理人員提前對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行預(yù)判，對(duì)客戶需求進(jìn)行深度挖掘。如此一來，企業(yè)決策者就能夠在一定程度上對(duì)未來的企業(yè)發(fā)展機(jī)遇進(jìn)行預(yù)判，做出預(yù)判式?jīng)Q策；與此同時(shí)，還能夠提前發(fā)現(xiàn)一些商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問題，及時(shí)進(jìn)行決策調(diào)整，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)損失，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但未來隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水平的提升以及應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，企業(yè)決策會(huì)向著越來越智能化的方向發(fā)展，具備預(yù)判決策能力的企業(yè)也會(huì)越來越多，如何在預(yù)判的基礎(chǔ)上提高商業(yè)模式創(chuàng)新能力，仍然是企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn)。

六、結(jié)語

經(jīng)過以上分析闡述不難發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)于驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展起著十分突出的作用，且其利用價(jià)值也日益增加。但這也對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用人員提出了越來越高的要求，相關(guān)行業(yè)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)此形成全面而正確的認(rèn)識(shí)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)理論知識(shí)，并在實(shí)踐過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，為推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新融合發(fā)展提供積極助力。

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作者簡(jiǎn)介：柯美勝（1972— ），男，漢族，湖北鄂州人，研究生，副教授，研究方向：企業(yè)運(yùn)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)。