河北省跨境電商發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究

柴博悅 楊玉飛

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，跨境電商零售已經(jīng)成為全球貿(mào)易的重要組成部分，也成了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。而河北省作為我國(guó)北方的重要經(jīng)濟(jì)地區(qū)，跨境電商發(fā)展?jié)摿薮螅淇缇畴娚痰陌l(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)備受關(guān)注?；诖耍疚膹暮颖笔】缇畴娚贪l(fā)展亟待解決的問(wèn)題出發(fā)，提出相應(yīng)對(duì)策措施，旨在推動(dòng)河北省跨境電商的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電商企業(yè)；全球貿(mào)易；發(fā)展現(xiàn)狀；趨勢(shì)

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速，跨境電商逐漸成了國(guó)際貿(mào)易的新業(yè)態(tài)，被譽(yù)為“新零售”模式的重要組成部分。跨境電商具有全球性、低成本、高效率等特點(diǎn)，對(duì)于促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易、增加出口和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的作用。同時(shí)，跨境電商的興起也為河北省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)和契機(jī)。發(fā)展跨境電商已成為河北省企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。因此，研究河北省跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題，以及提出相應(yīng)的對(duì)策建議，對(duì)于促進(jìn)河北省跨境電商的發(fā)展、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

二、河北省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)目標(biāo)

1.河北省電商發(fā)展現(xiàn)狀

河北省電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好，區(qū)位優(yōu)勢(shì)獨(dú)特，市場(chǎng)需求旺盛，“十三五”時(shí)期發(fā)展速度較快，在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、助力脫貧攻堅(jiān)、激發(fā)創(chuàng)新活力等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

“十三五”期間，河北省網(wǎng)絡(luò)零售額從972.4億元增至2735.8億元，年均增長(zhǎng)率21.85%，總體規(guī)模和增長(zhǎng)速度位于全國(guó)前十左右。2022年河北省全年網(wǎng)上零售額實(shí)現(xiàn)4192.5億元，比上年增長(zhǎng)16.4%。實(shí)物商品網(wǎng)上零售額3891.5億元，增長(zhǎng)16.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為28.4%，比上年提高7.1個(gè)百分點(diǎn)。2022年河北省郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成65.2億件同比增長(zhǎng)3.4%。2022年，全省郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成65.2億件，同比增長(zhǎng)3.4%。其中，快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成52.7億件，同比增長(zhǎng)4.1%；郵政寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成12.5億件，同比增長(zhǎng)0.4%。2022年，全省同城快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成5.1億件，同比增長(zhǎng)11.2%；異地業(yè)務(wù)量累計(jì)完成47.5億件，同比增長(zhǎng)3.5%。由此可見，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為居民的重要消費(fèi)方式。

在農(nóng)村跨境電商發(fā)展方面，我省在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送體系覆蓋率達(dá)100%，農(nóng)產(chǎn)品上行渠道逐步豐富。截至2022年底，我省共建成“淘寶村”734個(gè)、“淘寶鎮(zhèn)”284個(gè)，分別居全國(guó)第5位、第3位。2022年河北農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額排名全國(guó)第四，為精準(zhǔn)扶貧做出重要貢獻(xiàn)，成為脫貧攻堅(jiān)重要抓手。

2.河北省跨境電商發(fā)展趨勢(shì)

（1） 多元化貿(mào)易模式。隨著全球貿(mào)易形勢(shì)的變化，單一的跨境電商貿(mào)易模式逐漸難以滿足市場(chǎng)需求。因此，河北省跨境電商企業(yè)將會(huì)更加注重多元化貿(mào)易模式的探索和創(chuàng)新，如平臺(tái)銷售、自營(yíng)進(jìn)口、代購(gòu)等多種方式相結(jié)合，以及直播帶貨、社交電商等新的業(yè)務(wù)模式的引入。

（2） 高質(zhì)量發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的變化，河北省跨境電商企業(yè)將更加注重產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和品牌形象的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（3） 數(shù)字化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)如今信息技術(shù)不斷更新?lián)Q代，信息技術(shù)的重要性日益凸顯，河北省跨境電商企業(yè)在信息技術(shù)上更加注重?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型，以提高企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的效率和效益，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（4） 國(guó)際化發(fā)展。河北省跨境電商企業(yè)將更加注重國(guó)際化發(fā)展，通過(guò)海外倉(cāng)庫(kù)、跨境物流、境外營(yíng)銷等方式，拓展海外市場(chǎng)，提高國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平。

3.河北省跨境電商發(fā)展目標(biāo)

（1） “十四五”期間，河北省電子商務(wù)規(guī)模不斷發(fā)展，在產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益上顯著提升，形成一批全國(guó)知名、品牌突出、示范引領(lǐng)效應(yīng)凸顯的特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)集群。電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)廣泛融合，成為工農(nóng)互促、城鄉(xiāng)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要引擎。電子商務(wù)服務(wù)體系不斷完善，要素資源高效流動(dòng)，有力支撐京津冀電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展，成為環(huán)繞北京天津等跨境電商要素的重要場(chǎng)所。

（2） 開發(fā)設(shè)計(jì)一批符合河北省本地化的大型綜合性跨境電商平臺(tái)、消費(fèi)品電子商務(wù)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，引進(jìn)相關(guān)國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)企業(yè)（平臺(tái)）的地區(qū)總部、區(qū)域服務(wù)中心、研發(fā)中心、物流集散中心等，引領(lǐng)河北省電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

（3） “十四五”期末，力爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到4400億元，年均增長(zhǎng)率10%以上，實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例達(dá)26%左右。省級(jí)電子商務(wù)示范基地達(dá)60個(gè)、示范企業(yè)達(dá)150個(gè)，省級(jí)跨境電商示范企業(yè)達(dá)150個(gè)。電子商務(wù)從業(yè)人數(shù)達(dá)300萬(wàn)人，年均培訓(xùn)電子商務(wù)人才達(dá)20萬(wàn)人次。

（4） 全省電子商務(wù)消費(fèi)能力持續(xù)釋放，初步形成開放包容、公平競(jìng)爭(zhēng)、吸引力強(qiáng)的電子商務(wù)大市場(chǎng)和共享、協(xié)調(diào)、多元的電子商務(wù)發(fā)展生態(tài)體系。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈立足河北、協(xié)同京津、延伸國(guó)內(nèi)外，逐步向品牌特色突出、產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)步、物流配送便利、服務(wù)體系健全、營(yíng)商環(huán)境規(guī)范的電子商務(wù)強(qiáng)省邁進(jìn)。到2025年，全省推動(dòng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展的體制機(jī)制將更為完善、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，國(guó)家推動(dòng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展的政策措施在河北落實(shí)到位、落地見效，形成一批具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的行業(yè)龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群，力爭(zhēng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式進(jìn)出口占全省比重高于全國(guó)平均水平（10%以上）。到2035年，全省外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式規(guī)模質(zhì)量明顯提升，形成線上線下融合發(fā)展、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與貿(mào)易數(shù)字化融合發(fā)展、新業(yè)態(tài)新模式融合發(fā)展的新格局，為貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)能，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、美麗河北提供有力支撐。

三、河北省跨境電商發(fā)展存在的問(wèn)題

1.跨境電商政策制定不完善

當(dāng)前，河北省跨境電商的政策環(huán)境尚不夠完善，涉及的政策、法律和監(jiān)管機(jī)制較為復(fù)雜。政策環(huán)境的不確定性會(huì)影響跨境電商企業(yè)的發(fā)展，阻礙其走向規(guī)范化和健康發(fā)展。在中國(guó)，跨境電商的政策框架主要由國(guó)務(wù)院、商務(wù)部、海關(guān)總署、質(zhì)檢總局等相關(guān)部門制定和執(zhí)行。在河北省，雖然政府出臺(tái)了一系列支持跨境電商發(fā)展的政策，但由于相關(guān)政策的不斷修訂，跨境電商企業(yè)難以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的政策支持。

2.跨境電商模式探索缺乏創(chuàng)新

隨著跨境電商市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，河北省跨境電商企業(yè)面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。一方面，國(guó)內(nèi)電商巨頭如淘寶、天貓、京東等已經(jīng)進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)，擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)河北省的跨境電商企業(yè)構(gòu)成了巨大的壓力。另一方面，來(lái)自海外的跨境電商企業(yè)也在中國(guó)市場(chǎng)上嶄露頭角，如亞馬遜、ebay等，其在產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì)，使得河北省的跨境電商企業(yè)難以立足。但是河北省在跨境電商多元化的貿(mào)易模式探索上缺乏創(chuàng)新的精神，趨于保守，在政策活動(dòng)等宣傳工作上也沒(méi)有深入探究。

3.跨境電商誠(chéng)信體系建設(shè)尚不健全

目前，河北省跨境電商在產(chǎn)品質(zhì)量上頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，以河北省農(nóng)村電商為例，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，一些跨境電商企業(yè)在選擇產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有進(jìn)行足夠的質(zhì)量檢測(cè)，僅靠刷單提高銷量，導(dǎo)致企業(yè)所售賣的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊現(xiàn)象頻現(xiàn)，許多假冒偽劣、落后產(chǎn)能的商品在農(nóng)村傾銷。許多跨境電商平臺(tái)售賣的海外名牌產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)品牌授權(quán)，私自售賣存在侵權(quán)行為。在平臺(tái)誠(chéng)信體系方面，平臺(tái)企業(yè)方的平臺(tái)誠(chéng)信體系建設(shè)存在漏洞，甚至違反我國(guó)跨境電商相關(guān)法律法規(guī)。

4.跨境電商人才缺乏

河北省在跨境電商方面的人才培養(yǎng)重視程度不夠，跨境電商相關(guān)專業(yè)課程設(shè)置不明確、各院校、企業(yè)培養(yǎng)模式不夠具體，國(guó)際貿(mào)易政策、國(guó)際物流、外貿(mào)英語(yǔ)等專業(yè)開設(shè)范圍小，選擇這些專業(yè)的學(xué)生更少，河北省缺少大量擁有外貿(mào)業(yè)務(wù)能力和電商操作能力的人才。在薪資待遇方面，與一線城市相比，河北省的跨境電商企業(yè)薪資待遇較低，再加上中小企業(yè)本身存在規(guī)模小、實(shí)力弱、發(fā)展空間小等局限性，難以吸引擁有較高技術(shù)水平、較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的高級(jí)跨境電商復(fù)合型人才。在人才引進(jìn)政策上，河北省跨境電商人才的相關(guān)政策和配套措施還不夠完善，一般三、四線城市無(wú)法提供配套住房以及安家等保障支持政策，很難留住人才。河北跨境電商人才的缺乏嚴(yán)重制約了跨境電商企業(yè)的市場(chǎng)拓展。

四、河北省跨境電商發(fā)展對(duì)策建議

1.強(qiáng)化跨境電商政策制定

河北省政府需要加強(qiáng)對(duì)跨境電商政策的制定和調(diào)整，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的政策環(huán)境。在政策制定過(guò)程中，要注重與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等各方溝通，聽取他們的意見和建議，確保政策能夠更好地適應(yīng)跨境電商企業(yè)的發(fā)展需求。一是推動(dòng)政策落實(shí)，落實(shí)好跨境電商出口貨物增值稅、消費(fèi)稅稅收政策，以及綜試區(qū)跨境電商企業(yè)零售出口貨物“無(wú)票免稅”政策。二是用好政策資金，統(tǒng)籌用好中央和省外貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金，對(duì)跨境電商綜試區(qū)“兩平臺(tái)六體系”建設(shè)、符合條件的跨境電商主體或跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)監(jiān)管場(chǎng)所等給予支持。三是針對(duì)當(dāng)前跨境電商政策環(huán)境的不確定性，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政策的制定和監(jiān)管，完善相關(guān)法律法規(guī)和政策文件，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，確保政策的執(zhí)行和監(jiān)管。加強(qiáng)河北省電子商務(wù)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室對(duì)全省電子商務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健全省、市、縣各級(jí)電子商務(wù)聯(lián)動(dòng)及跨部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制，完善聯(lián)席會(huì)議制度，壓實(shí)工作責(zé)任，及時(shí)研究解決工作中面臨的重要問(wèn)題，形成推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的工作合力。支持各市（縣、區(qū)）將電子商務(wù)發(fā)展納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展整體規(guī)劃，構(gòu)建科學(xué)合理的行業(yè)發(fā)展體系，制定務(wù)實(shí)有效的產(chǎn)業(yè)扶持政策并強(qiáng)化督促落實(shí)。加強(qiáng)政策引導(dǎo)，積極推進(jìn)省內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)申報(bào)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)、示范基地和數(shù)字商務(wù)企業(yè)等。有序組織開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范、跨境電子商務(wù)B2B出口試點(diǎn)。進(jìn)行省級(jí)電子商務(wù)示范基地、示范企業(yè)和跨境電子商務(wù)示范企業(yè)、園區(qū)綜合評(píng)價(jià)，分級(jí)分類實(shí)施動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)，充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

2.推動(dòng)多元化貿(mào)易模式的創(chuàng)新加大宣傳推廣力度

跨境電商企業(yè)要不斷探索和創(chuàng)新多元化貿(mào)易模式，實(shí)現(xiàn)更好的市場(chǎng)拓展和經(jīng)營(yíng)效益。例如，推廣直播帶貨、社交電商等新的業(yè)務(wù)模式，拓展海外市場(chǎng)，提高國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平。在創(chuàng)新多元化貿(mào)易模式的基礎(chǔ)上加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)?？缇畴娚唐髽I(yè)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)和認(rèn)證，提升售后服務(wù)水平，建立完善的客戶服務(wù)體系等。加強(qiáng)多元化貿(mào)易模式創(chuàng)新，通過(guò)政校企聯(lián)合調(diào)研、面對(duì)面座談等形式，圍繞河北省產(chǎn)業(yè)培育、招商引資、制度創(chuàng)新等課題，推出一批符合河北實(shí)際的創(chuàng)新理論成果，并在實(shí)踐中反復(fù)提升。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)平臺(tái)合作，經(jīng)常舉辦全國(guó)性電子商務(wù)大會(huì)、淘寶峰會(huì)、論壇和展會(huì)等，搭建多種形態(tài)的河北電子商務(wù)展示平臺(tái)，提高“河北電子商務(wù)”的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，通過(guò)召開項(xiàng)目推介會(huì)、專題對(duì)接會(huì)、云上展洽會(huì)等搭建市場(chǎng)化合作平臺(tái)。通過(guò)各級(jí)各類媒體，廣泛宣傳電子商務(wù)法律規(guī)章和支持政策，積極推廣跨境電商企業(yè)的優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品和先進(jìn)運(yùn)行營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造出一個(gè)對(duì)跨境電商運(yùn)行規(guī)范、發(fā)張積極創(chuàng)新的良好氛圍。推動(dòng)跨境電子商務(wù)B2B出口業(yè)務(wù)開展，促進(jìn)保稅展示、免稅店、線上到線下（O2O）新零售等新業(yè)態(tài)發(fā)展。鼓勵(lì)企業(yè)積極參與絲路電商合作，優(yōu)化與區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）國(guó)家之間的跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈和物流渠道，助推更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、企業(yè)出海，打造國(guó)別合作典范，構(gòu)筑跨境電子商務(wù)新高地。

3.加強(qiáng)對(duì)跨境電商市場(chǎng)監(jiān)管營(yíng)造跨境電商信用體系新生態(tài)

強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮河北省市兩級(jí)外貿(mào)工作聯(lián)席會(huì)議制度作用，形成部門推動(dòng)合力。加強(qiáng)對(duì)跨境電商市場(chǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，打擊虛假宣傳、假冒偽劣等不良行為。同時(shí)，還需要建立跨境電商信用體系，為消費(fèi)者提供更加安全、可靠的購(gòu)物環(huán)境。推動(dòng)信用管理和風(fēng)險(xiǎn)防控，建立信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)，海關(guān)、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門根據(jù)各自信用核定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)跨境電商市場(chǎng)主體實(shí)施分類分級(jí)監(jiān)管。構(gòu)建“來(lái)源可追溯、去向可查證、風(fēng)險(xiǎn)可控制、責(zé)任可追究”的全流程閉環(huán)監(jiān)管模式。健全河北省電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)體系，完善誠(chéng)信體系工作機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)等聯(lián)系政府、服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)行業(yè)自律等功能，配合政府加強(qiáng)和改善電子商務(wù)行業(yè)管理，建立電子商務(wù)企業(yè)社會(huì)化信用體系，引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。組織電商企業(yè)開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾活動(dòng)，建立誠(chéng)信檔案，公開信用信息，有力保障行業(yè)有序、規(guī)范發(fā)展。落實(shí)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度，構(gòu)建多層級(jí)、全天候、全方位的網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，確保關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)安全可控。提升數(shù)據(jù)資源和個(gè)人信息安全保護(hù)能力，提高安全預(yù)警能力。加強(qiáng)數(shù)字支付體系的安全保障，建設(shè)可信交易環(huán)境，強(qiáng)化對(duì)非法線上經(jīng)營(yíng)和交易活動(dòng)的監(jiān)測(cè)預(yù)警、分析研判、處置打擊能力，避免發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。引導(dǎo)電商企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全保障，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

4.加強(qiáng)與高校的產(chǎn)學(xué)研合作強(qiáng)化人才保障

充分利用河北省人才引進(jìn)政策，積極探索建立柔性引才體制機(jī)制，引進(jìn)一批網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)、算法優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商貿(mào)物流、跨境電商等領(lǐng)域的高端人才。健全以創(chuàng)新、質(zhì)量、實(shí)效、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的電商人才評(píng)價(jià)體系，完善人才考核、激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化人才生態(tài)環(huán)境。加強(qiáng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)，儲(chǔ)備有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電商人才，不斷充實(shí)人才隊(duì)伍。鼓勵(lì)普通高校、職業(yè)院校設(shè)置，國(guó)際貿(mào)易政策、國(guó)際物流、外貿(mào)英語(yǔ)等跨境電商相關(guān)專業(yè)。引導(dǎo)普通高校、職業(yè)院校與企業(yè)合作，培養(yǎng)符合外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展需要的管理人才和高素質(zhì)技術(shù)技能人才。大力支持省內(nèi)高等和中職院校開設(shè)跨境電商公共課程，培養(yǎng)不同專業(yè)背景、具有復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)的電商人才，不斷完善本地電子商務(wù)人才體系。大力支持淘寶大學(xué)、京東大學(xué)等社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與具備條件的市（縣、區(qū)）、各級(jí)院校合作，建設(shè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，培育師資、優(yōu)化課程，開展有針對(duì)性的電子商務(wù)應(yīng)用管理和實(shí)操培訓(xùn)，采用專門定制等方式培養(yǎng)實(shí)用型電子商務(wù)專業(yè)人才。

五、結(jié)語(yǔ)

本文對(duì)河北省跨境電商發(fā)展進(jìn)行了分析，同時(shí)提出了相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策。結(jié)果表明，河北省境電商市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，具有較大的發(fā)展?jié)摿?。在政府引?dǎo)和支持、多元化貿(mào)易模式創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和誠(chéng)信服務(wù)質(zhì)量建設(shè)以及人才培養(yǎng)等方面，跨境電商企業(yè)可以積極采取措施，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，隨著我國(guó)對(duì)外開放程度的不斷提高，跨境電商市場(chǎng)將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更為復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。河北省跨境電商企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身實(shí)力建設(shè)，不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極拓展海外市場(chǎng)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：柴博悅（1988.05— ），男，河北邯鄲人，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師；研究方向：電子商務(wù)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)；楊玉飛（1991.08— ），男，河北邯鄲人，碩士研究生，研究方向：電子商務(wù)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)。